クチコミ・評価

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

観光夫婦旅行

今回初めて利用しました！
お部屋も綺麗でしたし、朝食も美味しかったですし、接客も普通でしたし、駐車場もありましたし、総合的に良いホテルでした！
また金沢に行く時は利用したいと思っています！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駐車場のスタッフさんに感謝です。

関東から車で初金沢旅行で泊まらせていただきました。行く前から行きたい御飯屋さんがあり自車で向うつもりだったのですが知らない街を走るのに不安がある私と旅先だから夕飯でお酒を飲みたい主人とで駐車場で話をしていたらスタッフの方が無料で金沢駅にホテルからバスが出ている事を教えて下さり、さらに食べに行きたかったお店も駅にあると地図まで書いて教えて下さりお酒も飲めてお土産も買えて全てお互いに希望が叶いました笑
本当にスタッフさんの優しさに感謝です。
また、金沢に来るときは、こちらに泊まらせていただきたいです。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

金沢観光で利用

３年ぶりの金沢観光で利用しました。市場や兼六園に近く立地は最高です。GW連休中なので外国人観光客でフロントや朝食会場がごった返しているのは仕方ないかな。。。。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

ほかは良いけど……

初めてここのホテルを利用させていただきました。
スタッフの方の対応はすごく良かったです。
お部屋は普通のツインのお部屋って感じでした。
ただ、布団の上に誰かが爪切りした後の爪が落ちてたり
見つけれてないだけかもしれないですが
コンセントがベットとベットの間にしかないので
梅昆布茶を飲みたくてお湯を沸かすのもベットまで
行かないと行けないのが不便でした。
それ以外は何も問題がなく、ホテル付近もご飯屋さんも
コンビニも近くて大変便利でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

安定のホテルだと思います

部屋も綺麗で、利便性も良いと思います。
朝食会場の混雑緩和、メニューを増やしていただけると嬉しいです。
安定感、安心感はあります。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

大型連休だから……

仕方ないのかもしれませんが、高い料金を支払ったのにガッカリすることが多かったです。まず、お部屋に入って、飲み物を冷やそうと冷蔵庫を開けたところ、中に数本の髪の毛が……。除去して出かけました。帰ってから手を洗おうとバスルームに向かうと、トイレのフタの上にも髪の毛が……。それから、わたしたちは10階のお部屋だったのですが、シャワーの水圧が弱く、ロングヘアーの方はシャンプーに時間がかかります！お部屋同士の壁が薄いのか、お隣の方の寝息まで聞こえます。気になる方は眠れないかもです。壁の薄さは変えようがありませんが、髪の毛などは気をつけていただけるとありがたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地が良い

観光地に近く周りに飲食店が多い。接客は丁寧で問題なし。チェックインチェックアウトがオートなので速い。
駐車場は、GWと到着が遅かったこともあり満車でしたが近隣に駐車場が多く困りません。フロントで丁寧に案内してくれます。料金はホテルとほぼ変わらず。
部屋は普通な感じですが綺麗でした。ただ、シャワー圧が弱くレバー式ですが温度調整が難しかったです。廊下で話してる声は聞こえましたが隣の部屋の音等は聞こえませんでした。
朝食は無料なので文句は言えませんが品数が少ない。
宿泊費もお手頃で大きな問題点がなかったので次回も宿泊しようと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ゴールデンウィークの中有難うございます。

ゴールデンウィークでお客さんが多い中、サービスが良く良い対応有難うございます。
近江町市場と片町の間でどちらにも行きやすく凄く良い立地条件で楽しかったです。
有難うございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

きれい

繁華街の真ん中でキレイなホテルでした。朝食は広いロビーの様な所で微妙でした。
カレーが無くなり補充が遅かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

一人旅で

アメニティはロビーにあり、固形石鹸があるのがうれしい。
ホテル入口左手に駐車場入口あり。
少し歩くとローソンがありますし、裏手に飲み屋も何件かあるのでご飯にも困らなかったです。
夜の街並みは綺麗でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

普通のビジネスホテル

出張で利用しました。出張先、夜の懇親会の店から至近にあり、立地としては申し分なしでした。部屋の広さ、清潔さ、従業員の方とも問題ありませんでした。風呂はユニットバスでごく普通。朝食会場はやや狭く、種類は少なかったですが、値段相応で不満なしでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駐車場がうれしい

何回か利用させていただいています。
駐車場が1泊1000円で、立体駐車場というのが安心で安くてありがたいです。
無料の朝食も嬉しいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適なホテルでした！

出張での利用にて、出張先から徒歩2分の立地だったため宿泊いたしましたが、部屋も広くとても快適なホテルでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

時期も良く好立地

金沢観光に利用しました。駅前からはやや遠いが観光スポットど真ん中。夜のライトアップ〔金沢城・兼六園〕にスムーズに行けてとても満足でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

3

スタッフ対応改善

ホテルに駐車場がある所を探していたら、こちらのホテルがあったのでいざ当日、ホテルに行った所、立体駐車場にスタッフの方が誰も居なくてフロントまで足を運んだものの2名のスタッフの方が他のお客様対応でなかなか終わらず、長い間待たされたあげく対応の悪さに残念でした。
他のスタッフを呼ぶなり何かしらの対応をしてほしかったです。
部屋のベットも2台のうち１台はギシギシと動くたびなるし時計は止まったり動いたりと値段が安い分、仕方ないかなと思いました。
立地はとても良かったと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

立地、接客とも満足

チェックインの際の接客もとても丁寧で好感が持てました。
付近の飲食店についても自分のお好みの店を紹介してもらったのですが、リーズナブルで良かったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

初めての金沢

初めての金沢で宿選びは少し悩みましたが、観光地に近いことや送迎バスがあることは大変魅力でした。思った以上に行きたかった場所にも歩いてめぐれ、連泊利用は大変有効でした。朝食も美味しかったです。春めいた日になりましたが、冬のカニや雪吊り、おでんを楽しみに、次回もお世話になりたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

予想外に朝食バイキングが秀逸

初めての利用。他県のは利用したことはあるが、東横インの宿泊自体が久しぶり。朝食付きで8,500円は金沢ビジネスホテルでは安い部類だと思います。そのため期待はしていなかったのですが、朝食が意外や意外と充実しており満足しました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

金沢中心地観光に便利

車で伺い早く到着してしまったが、チェックイン前に駐車させて頂き助かりました
一日フリーパスのバスチケットを購入して観光スポットを巡りました
前田利家公の尾上神社には歩いて行けたし、がんばれば金沢城や兼六園、近江町市場へも徒歩圏内であり立地は最高です
残念なところは、部屋の枕元にあたるところに室外機があり、古いのか騒音が酷くて眠れませんでした。でもフロントに連絡するとすぐに来て頂いて対応してくださった事で、ゆっくり休む事が出来ました
フロントさんに感謝です

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

無料朝食がとても美味しい

朝食が無料なのですが、種類も多く味も美味しく、郷土料理まであってとても良かったです。また利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

これくらいのホテルが最適ですね。

金から日曜日、2連泊しました。1泊あたり7000円。金沢駅から無料シャトルバスで15分、運転手さんは、安全運転、荷物を大事に扱う、プロ意識あり。部屋は広くて清潔。テレビ、エアコン等問題なし。朝食無料→品数は少ないが満足できる。ご飯もパンも美味い。可もなく不可もない、この程度のホテルが一番よい。コストパフォーマンスが高いと感じる。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

コスパ最高

金沢の中心街という最高の立地条件ですが、とてもリーズナブルに宿泊できました。去年も利用させていただきましたが、朝食のメニューがよくなっていたと思います。容器に詰めて部屋で食べれるようになっているところも良かったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

香林坊の真ん中、近くに銭湯もあります

24年の年末に宿泊しました。香林坊の真ん中に立地し、兼六園や片町にも徒歩で行けます。
あと、良かった点は、ホテル裏手徒歩3分くらいに銭湯があるので、冷えた身体を温め、さっぱりしてから夕食に向かいました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

凄く満足です

全てに満足できるホテルでした。
料金も比較的お財布に優しく、その上で朝食付き。
朝食は元旦だった為、お節料理でしたが凄く美味しかったです。
お部屋も掃除が行き届いており綺麗でしたし、浴槽が広くて身体を洗ったりが楽でした。
難点としては、身体を洗う簡易的なタオル等が無かったようで、そこだけマイナスを付けさせて頂きました。(私が気付かなかっただけでしたら申し訳ありません)
また、私は使用しなかったのですが、入り口に貸し傘もあり急な雨でも安心で、至れり尽くせりでした。
全てにおいて満足でしたので、また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

いつも使わせてもらってます

金沢旅行の時にはよく泊まります。
観光地にも、夜の居酒屋にも近くて便利です。
駐車場は立体で4ヵ所ゲートがあり、スムーズに入れました
また泊まらせてもらいます

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

住所の位置は素晴らしいです。

ホテルは金沢のゴールデンエリアに位置しており、金沢城や兼六園へは徒歩で簡単に行けるので、とても便利だと思います。ホテルには専用の駐車タワーがありますが、週末は非常に混雑しており、私たちは午後3時頃に駐車しましたが、午後4時過ぎに通った時にはすでに満車でした。ですので、駐車場を利用したい方は早めにチェックインした方が良いと思います。朝食は少し混雑していましたが、長時間待つことはなく、さすが大きな東横INNで、人数が多いため、これは仕方がないことだと思います。エレベーターは3台あり、とても便利で、ほとんど待つことなくエレベーターに乗ることができました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

退職して帰路の御礼旅

11月退職して九州に戻る帰路途中に宿泊しました。ホテル到着が遅れたが同ホテル隣接の駐車場を紹介させて大変助かりました。またお部屋も快適でゆっくり休む事が出来良かったです。また活用したいですネ。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

送迎バスがありがたい

3連休で価格高騰の中リーズナブルな値段で泊まれました。
送迎バスのおかげで、駅近くのお目当てのお店でご飯を食べてホテルに向かうこともでき(タクシー・バス代が浮いて)助かりました。
観光名所の近くなので,翌日の観光も便利でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅からの送迎バスと朝ごはんが最高

送迎バスが建物内の駐車場から発着なので、雨の心配がなく、またフロントと同じ階なので移動も楽ですごくよかったです。
Wi-Fiも各部屋対応でさくさくつながり、ストレスなし。エレベーターも台数、速さともに快適でした。また、無料の朝ごはんが本当においしく、朝ごはんのスタッフさんの朝オープン時のご挨拶も清々しかったです。東横インは初めての利用でしたが、他の地域に旅行するときも使ってみたくなりました。ロビーの広い机と椅子が使えたのも、６人の旅だったのでとてもありがたかったです。同行者にもとても好評でした。