JR東日本ホテルメッツ 武蔵境のクチコミ・評価

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境　支配人からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めいただきましたスタッフの対応や、ホテルの清潔さについてお喜びいただけたこと、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、努力を続けて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/8/19

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境　支配人からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、私たちのスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
お客様が快適に過ごせるよう、清潔で心地よい環境を提供することを心がけております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/8/19

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境　支配人からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様が当ホテルの立地にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。駅からのアクセスの良さは、多くのお客様にご好評をいただいております。お部屋の清潔さや快適さについてもお褒めいただき、スタッフ一同、喜びを感じております。
なお、コストパフォーマンスについてのご意見は、日によって異なる場合があることを理解しております。宿泊料金は繁忙期やシーズンによって異なるため、ご理解いただけますと幸いです。また、空調の音に関するご指摘についても、快適なご滞在に影響を及ぼす要因として、今後の改善の参考にさせていただきます。
フロントの対応に関してもお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。スタッフ一同、今後ともより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
駐車場の入り口がわかりにくいとのご指摘についても、いただいたご意見を考慮し、案内をより分かりやすくする方法を検討してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/8/17

JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。多摩地域の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/8/13

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅近の立地や、買い物・食事の便利さをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、チェックインやチェックアウト時の対応についてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/7/13

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの対応にご満足いただき大変励みになります。
今後も接客に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/7/7

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの接客や清掃、ご朝食にご満足いただき大変光栄に存じます。
ご朝食会場はホテル1階のエクセルシオールカフェにてセットメニューをご用意しており、同じお飲み物であれば1回のみおかわりできます。
今後も接客や清掃に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/7/1

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルのご朝食やお部屋のきれいさにご満足いただき大変光栄に存じます。
周辺工事に伴い、お客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご朝食はホテル1階のエクセルシオールカフェにてセットメニューをご用意しており、同じドリンクであれば1杯飲みおかわりができます。
今後も清掃に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/6/12

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの接客や清潔感にご満足いただき大変光栄に存じます。
今後も接客や清掃に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/6/12

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの清潔感にご満足いただき、大変嬉しく思います。
料金に関しまして、近隣イベント施設でのコンサートや受験シーズン等は高騰する傾向にございます。
また、近年の世界情勢に伴う物価高高騰の影響により、宿泊料金も高騰してございます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今後も接客や清掃に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/5/20

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地や清潔感、アメニティにご満足いただき、大変光栄に存じます。
当館は武蔵境駅より徒歩1〜2分程に位置しており、近隣には商業施設や飲食店が多く建ち並び、都心や周辺施設へのアクセスも良好で多くのお客様よりご評価いただいております。
アメニティはロビーにてお好みでお選びいただけるよう歯ブラシや数種類の入浴剤等を準備してございます。
今後も接客や清掃に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/5/12

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、アメニティに関するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、ゲストの皆様に快適にお過ごしいただけるよう、アメニティの充実に努めております。特に、消臭スプレーやお水のご用意が皆様のお役に立てているとのこと、大変光栄です。お部屋の広さに関しても、必要な設備を整えた空間としてご理解いただけたことを嬉しく思います。
また、何度もご利用いただいているとのこと、心から感謝申し上げます。お客様に再度お越しいただけることは、私たちにとって大きな喜びであり、今後とも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/5/11

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅近で便利な立地や、周辺の飲食店、コンビニへのアクセスについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また、静かな環境でお休みいただけたとのこと、何よりでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/5/11

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地や客室の清潔感、スタッフの対応について高く評価いただき、大変嬉しく思います。
当館は武蔵境駅より徒歩1〜2分程に位置しており、周辺には商業施設や飲食店が多く建ち並び、多くのお客様よりご好評いただいております。
今後も接客や清掃に磨きをかけ、お客様のご期待に応えられるよう、これからもサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/5/7

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅近くの立地や、フロント横のコーヒーショップでの朝食を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/5/4

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。
イトーヨーカ堂側のお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、客室でのYouTube視聴が楽しいひとときとなったこともお聞きし、嬉しい限りです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/5/4

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅近くの便利さや、当ホテルの清潔さ、スタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適な滞在を提供できるよう、努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/5/4

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のスタッフの対応やお部屋の清潔感にご満足いただき、スタッフ一同大変励みになります。
スーツケースに関しまして、破損してしまったことは大変残念ではございますが、工具の貸し出しや壊れたスーツケースの引き取りに対しお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後もお客様に寄り添った対応を心掛けて参ります。
また、清掃に関しましても磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/4/28

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様が再度ご利用くださった際に、安心感と清潔感を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
当ホテルは、常に清掃と衛生管理に細心の注意を払っており、お客様に快適にお過ごしいただける環境を提供することを目指しております。
また、駅近の立地や周辺の飲食店、コンビニについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
利便性に関しては、私たちの強みの一つであり、出張や観光に訪れるお客様にとって、非常に重要な要素と考えております。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/4/15

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや周辺の店舗についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/4/14

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の線路側のお部屋に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
線路側のお部屋に関しまして、二重構造の窓を設置し騒音対策を講じておりますが、若干ではございますが電車の音が発生してしまいます。
今後はできる限り線路た反対側のお部屋でご案内をさせていただきますが、ご希望に添いかねる場合もございますのでご了承くださいませ。
今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/4/8

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地や接客にご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
当館は武蔵境駅より徒歩1〜2分程に位置しており、周辺には商業施設や飲食店が多く建ち並び、都心へのアクセスも良好で多くのお客様よりご好評いただいております。
今後も接客や清掃に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/3/24

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地やお風呂、アメニティにご満足いただけ大変光栄に存じます。
当館のバスルームはユニットバスタイプでございますが、ビジネスホテルとしては広めのつくりになっており、多くのお客様よりご好評いただいております。
アメニティに関しまして、ロビーにてお客様のお好みでお選びいただけるよう準備しており、また無料でお召し上がりいただけるコーヒーや紅茶のご用意もございます。
今後もより一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/3/24

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私たちのスタッフがチェックイン時に丁寧に対応できたことを大変嬉しく思います。
また、駅直結の立地が雨天でも安心してご利用いただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/3/21

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の狭さや廊下の騒音、バスタオルのお渡しに関しご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お部屋に関しまして、トリプルセットはツインルームにエキストラベッドを設置する関係上、お部屋がほとんどベッドで占めてしまう程となってしまいます。ご申告いただいた内容は貴重なご意見として承り、今後の参考とさせていただきます。
廊下の騒音に関しまして、館内巡回を強化し、また清掃スタッフにも清掃時間帯には騒音に注意するよう指導して参ります。
加えてバスタオルのお渡しに漏れがあった点に関しましては、再度スタッフに注意喚起をし再発防止に徹底して参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/3/17

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に関するご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
夜間の到着にも関わらず、私たちの対応がご満足いただけたとのこと、スタッフ一同にとって大変励みとなります。お客様が安心してご宿泊いただけるよう、必要な情報を迅速にお伝えすることを心掛けておりますので、その点をご評価いただき感謝申し上げます。
また、部屋のユニットバスが広く使いやすかったとのお言葉も、今後のサービス向上に繋がる貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
東京におけるお手頃な価格での宿泊が可能であることも、当ホテルの特徴の一つでございます。
引き続き、多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともJR東日本ホテルメッツ武蔵境をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/3/16

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、ゲストの皆様に快適にお過ごしいただけるよう、接客に力を入れております。まっさ様にご満足いただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。また、アメニティや客室の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。当ホテルは駅近くに位置しており、周辺の利便性についてもご評価いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/3/9

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきました駅からの近さにつきまして、当ホテルは駅から徒歩1分という便利な立地にあり、ビジネスや観光に最適な環境を提供しております。アメニティに関しても、多様な入浴剤をご用意しており、リラックスいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様にゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう、ユニットバスの広さにも配慮しております。
また、客室の広さについてもご満足いただけたとのことで、何よりでございます。コンパクトながらも機能的な空間を意識し、快適さを追求しております。清潔感を大切にし、備品も揃えていることが、お客様にとって良い印象を与えられたことを嬉しく思います。
今後ともお客様により良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。改めてこの度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/3/9

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度は、JR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のホテルの清潔感やご朝食にご評価いただき大変嬉しく思います。
ご朝食会場はホテル1階のエクセルシオールカフェにてセットメニューをお選びいただけ、テイクアウトもおこなっております。
また、お部屋の広さに関しましては貴重なご意見として頂戴いたします。
今後も接客や清掃に磨きをかけ、より一層ご満足いただけるよう努めて参りますので、武蔵境周辺でご予定がございましたら、是非ともご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/3/6

JR東日本ホテルメッツ 武蔵境からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ武蔵境をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
当ホテルの立地がご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
駅からのアクセスの良さや周辺の飲食店、スーパーの便利さが、お客様のご滞在にお役に立てたことを嬉しく思います。
また、喫煙室をご利用いただいた際に、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、ありがとうございます。
私たちは、お客様にとって快適な滞在を提供することを常に心がけております。
今後も、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ武蔵境　支配人

返信日：2026/3/2