宿番号:306452
イマジン ホテル&リゾート函館のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
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風呂 | 4.3 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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料理(夕食) | 4.4 |
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接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.4 |
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投稿日:2024/6/4
高級感のあるホテルで接客がすばらしいです。料理は種類が豊富でどれも美味しいです。部屋も間近で海が見れ、広くて清潔感があります。温泉は1階・8階にあり、どちらもゆっくり入浴できました。海の見えるラウンジで無料のコーヒーを飲みながら海を眺めることが出来ます。また利用させていただきたいと思います。
投稿日:2024/6/4
とにかくホテル内が綺麗でした。
お部屋の方も綺麗で清潔感があります。
スタッフの対応も良くまた来たいと思いました。
投稿日:2024/6/3
どこか、シティホテルのような手厚い接客に感動しました。
夕食のカニや、朝食のいくら目当てで伺いましたが、格安なのに、サービスが良い!
残念な点といえば…あまりないのですが、もぅ少し大浴場の終了時間が遅いと良いなぁと思うくらいです。
子供も寝かしつけてからゆっくり温泉に浸かろうとしたのですが、0時まで…。ちょっと慌ただしかったなぁと思ったくらいです。
また格安で宿泊が出来る事があれば是非もう1度伺いたいです。
投稿日:2024/6/3
妻と子供2人の計4名で利用させていただきました。
清潔感のあるホテルで、スタッフの方々も明るく接客してくださり、気持ち良く過ごせました。
食事は夕食朝食ともにビュッフェで、種類が豊富で美味しく、好き嫌いの多い娘もお腹いっぱいいただきました。
個人的にはステーキとジンギスカン、ブリとサーモンのお刺身がとても好みでした。
お風呂は8Fの展望露天風呂が海や函館山を見渡せて気持ち良く、塩泉でアトピーにも優しくてgoodでした。
館内施設にファミコン道場というスペースがあり、ファミコン、スーパーファミコン、64、プレステの4機種がそれぞれ独立して設置されており、小学生の子供が熱中していました。
お部屋はオーシャンビューの和室をご用意してくださり、ベランダスペースからの気持ちの良い眺めと落ち着くお部屋でゆっくり過ごすことが出来ました。
総じて大変居心地が良く、一泊では満喫しきれずもっと連泊したくなるホテルでした。
また函館観光の際には利用したいと思います。
投稿日:2024/6/3
お部屋、お風呂、食事、娯楽(ゲーム部屋、卓球)すべてよかったです。夕食のアルコール飲み放題もお安く、無料でソフトドリンクバーもあるので子供も喜んでました。
どこにいっても清潔感もあり、家族みんな大満足でした
コスパよすぎです。
投稿日:2024/6/3
地元ながら何度も泊まっているお気に入りの宿のひとつです。
特に気にいっているポイントは夕食の江差産紅ズワイガニ。
蟹好きなのでついついいっぱい食べちゃいます笑
あと特筆すべきは温泉。
湯船が大きいタイプのホテルの中でしっかり温泉感があるのは、湯の川の中だと数少ない中のひとつかとー。
投稿日:2024/6/3
宿に着いてからのお出迎えから、ご案内までおもてなしの心を感じました。館内もキレイで1歳の子供はキッズルームにはしゃいでいました。
ご飯朝、夕食ともに良かったです。子供が寝てしまいましたが、すぐにベビーカーをお持ちいただいたり、気配りを凄く感じました。カニは値段相応なのですが、他の料理が素晴らしかったです。
ファミコン道場やピンポン道場なんかもあり、無料。コスパ最高のまたいきたくなる宿でした。
投稿日:2024/6/2
熱帯植物園の隣、函館市内や空港にも遠くなく海が目の前のリゾート感あふれるホテル。
お部屋も広く快適に過ごせました。
最上階の大浴場は、露天風呂もあり、海や函館山、飛行機が飛んでいるのも見えました。1階の大浴場は、広くてサウナもあり、観光で疲れた体をゆったりと、肌もつるつるになった気がしました。
館内誰でも使えるラウンジも充実しています。
お食事場所も明るく、和、洋、中。自分たちで海鮮をトッピングして、オリジナルの海鮮丼を作って楽しみました。
良いホテルを見つけたと思います。お世話になりありがとうございました。
投稿日:2024/6/2
お任せ予約のお部屋でしたが、海側の景色が良くて畳のある広いお部屋を用意していただきありがとうございました。朝夕の食事も美味しかったです。
投稿日:2024/6/2
お部屋が綺麗で大浴場も1階と最上階の展望露天風呂があり海が見えて眺めが良く最高です、料理も美味しく接客も大変良かったです
すべてが良過ぎるのにお値段が1人1万円を切っているのが凄すぎます。また利用したいですその時はよろしくお願いします。今回はありがとうございました
投稿日:2024/6/2
なんと、コスパの良いプランなのでしょう!
館内全て清潔感があり、お部屋も広々オーシャンビュー。
サウナも完備しており、サウナ好きには最高です。
お料理も美味しくいただきました!大満足です。
スタッフの方も親切で対応も良かったです。
ライブキッチンのお肉めちゃくちゃ美味しかったです。
また、利用します。
投稿日:2024/6/2
荷ほどきした後に、窓からの隙間風が終始ピューピューしていたのでフロントに相談したところ点検に来てくださり、確かに気になるとのことで急遽お部屋を変えてくれました。
その際にアテンドしてくれたスタッフが、荷ほどきして両手がふさがるほどの荷物だったのに、運ぶことは手伝ってくれなかったので気が利かない人だと感じました。こちらのワガママで部屋を変えてもらったわけではないのに残念な気持ちになりました。
部屋もエアコンがないので温度調整ができず館内全体的に寒かったです。
朝一で露天風呂に入ったら、逆にめちゃくちゃ熱くてゆっくり入っていられませんでした。景色も、すりガラス的なもので囲まれていたので鮮明に見えずイメージ違い。
料理は品数も多く美味しかったです。
投稿日:2024/6/1
当日予約で伺いましたが、3歳までは無料とのことでありがたかったです。ラウンジではコーヒーのサービス、またラウンジ裏ではキッズスペースがあり過ごしやすかったです。キッズスペースは温泉と同じ階にあった為、息子がとても喜んで過ごさせてもらいました。(ママの入浴待ち時間、パパと過ごしたようです。)
そして、火曜日に伺ったのですが平日の為かとても空いていて入浴も子連れでまったりできました。6ヶ月の子もいたのですが、ベビーチェアがあり助かりました。
食事会場は子供用椅子もハイローチェア も両方用意されており毛布もあり、ありがたかったです。食事も非常に過ごしやすかったですし、1人一万円もしない宿なので正直期待していなかったのですが、蟹、炭火ステーキ、マンゴーや、刺身(まぐろサーモンぶりいかなど)期待以上でした!食事会場から見える函館のピンクいろの夕焼けがとても綺麗でした。
投稿日:2024/5/31
子連れ旅行で訪問しました!休みが急きょ取れたので遅れた息子の一歳のお祝いでした。
割安な価格帯だったのと、まだ子どもも小さいので和室を選んだのでお部屋が古かったりするのかなぁと不安があったのですが、
お部屋は広いし、新しいトイレだったりと清潔感があり安心して宿泊できました。
夕、朝のバイキングも満足できる内容で、
目の前で調理しているメニューもありますし、海鮮などコスパ素晴らしいと思います。
湯の川温泉は温度が高く大人は満足ですが、
一歳の息子が入るには少し熱めかなと思いましたが、赤ちゃん椅子も、一階八階両方の温泉に用意があり助かりました。
和室で寝た事がなかったので、初日は敷布団が薄い気がしたのと、
子どもも中々寝れずでしたが、連泊だったので翌日は慣れてしっかりと休めました。
お部屋がかなり広かったので天井照明が何個もあり豆電球にしても息子には明るかったようで真っ暗にすると何もできなかったので、
スタンドライト等、置いてくださるとありがたいです。
冷蔵庫も和室によくあるレベルより大きく、
空気清浄機もあり、椅子もおしゃれで大変満足です。
次は両親と来たいと思います。
函館に来る際はこちらにこれからもお願いしたいと思います。
週末はインバウンドのツアーの方が沢山おられ賑わっていましたが、
バイキングも時間制になって快適でした。
スタッフの方のホスピタリティ素晴らしいです。
ウェルカムドリンク、函館ラスクも嬉しいです。
お部屋から動物園のお猿さんが見れて癒されました。
お見送りの、ベテランの女性の接客サービスに感動しました。
またよろしくお願いします。
投稿日:2024/5/30
今回1人旅で函館に急遽行きました。
間違えて2名で予約してましたが、2名分の料金と気付かずに来てました。夜はカニ、朝はいくらが食べ放題の朝夕付きで、温泉も入れて2名で2万円きるのは驚きでした。
温泉もトロトロで旅の疲れが癒されました。
また来たいと思います。
投稿日:2024/5/30
フロントに入った瞬間にすごく清潔感を感じられるホテルでした。海が見えるロビーに無料のコーヒーやラスクの試食が置いてあります。お部屋は和洋室でしたが広く綺麗でアメニティも充実していて過ごしやすいです。温泉は1階はな大浴場と8階に露店があります。露天で夜は暗くなると海が見えないのでライトがあると良いなぁと思いました。朝昼は最高だと思います。
夕食はズワイ蟹が食べ放題。天ぷらやステーキの調理仕立てのものが食べられるのが良いです。洋食や中華の味は普通で、和食の品数がもう少しあると嬉しかったです。
館内のお土産屋さんやアルコールなどに使えるサービス券がもらえてラッキーでした。お土産屋さんの中身も充実しています。
とにかく館内や部屋がとても綺麗な印象でした。海を見て癒されたい方にオススメです。
投稿日:2024/5/29
函館滞在の為、2泊させていただきました。
到着してちょっとした問題発生ありましたが、スタッフの方々は非常に気遣いしていただき、少し嫌な気分だったがすぐに心落ち着きました。
3日間滞在させてもらったがスタッフの方々は非常に教育されていた。
かなり多くの宿泊客がいたが食事会場でも大きなトラブルもなく、滞在時は安心できた。また函館に行く機会あれば、是非また利用させていただきます。改めてスタッフの方々、ありがとうございました。
投稿日:2024/5/29
チェックインの時、函館新聞を添えてくれました(部屋に入って気づいた)。
その前に、お迎えの方の対応もあたたかかったのですが。今まで、テレビ欄だけというのが当たり前でした。それが、新聞だったのが、いきなり、また来よう!と思いました。やはり、私たちにとっては、ゆったりとした洗面所などの部屋の造り、新しくなくてもお掃除の行き届いている様、なども過ごしやすかった。
何気に置いてあるお花も、素敵でした。
お料理は、湯豆腐に、厚揚げが入っていて、嬉しかった。飲み放題の金額が安かったので、すぐ、切り替えてもらいました。ステーキの下の野菜(もちろんステーキも)、餡の乗った卵、それと、めかぶに感動しました。小さい器に入れてくれてて食べやすくおいしかった。入れるのに大変に思いました。スタッフの方々もさりげない対応で心地よかったです。朝ごはんでは、ヨーグルトがおいしかったです。キリがないほど伝えたいことがたくさんあるホテルでした。ぜひぜひまたお世話になりたいです。
投稿日:2024/5/29
2度目の利用となりますが食事も温泉もお部屋も大変満足しております。またお部屋もグレードアップしてただき、大変素晴らしい思い出になりました。夕食は1600円程度で飲み放題も付けることが出来大変ありがたいです。夕食のカニ食べ放題とビールの組みあわせは最高でした!
個人的には湯の川の温泉旅館の中では1番コスパがいいと思います!また訪問させていただきますので、どうぞよろしくお願いします。
投稿日:2024/5/26
娘と2人で泊まりました。フロント、レストランの接客も良く、一階の足湯は海を見ながら入れてステキでした。
館内、清潔感があり良いです。朝食のイクラがとっても美味しかったです。
投稿日:2024/5/25
函館の温泉街にある。オーシャンサイドの部屋でした。
ご飯はバイキングでたくさん種類もあり、スタッフも優しく丁寧に接客して頂きました。
ゆっくりと過ごすことが出来て良かったです。
投稿日:2024/5/24
たまに夫婦でゆっくりしたいときに地元函館で温泉のある施設を泊まりで利用していますが、世の物価高と共に今の函館は観光が賑わって宿泊代も高くなっていると思います。色々、経営事情はあるでしょうが、庶民の懐事情としては痛いところです。そんな中、この料金で、なかなかなクオリティの設備、料理、部屋で、なかなかな普通に良いサービスを受けられて大満足しました。改装してるので凄く綺麗だし、老舗なので元々の建物の作りが大きいので空間に余裕があって館内全体に、部屋もゆったりできます。もっと料金を払えばもっと良いホテルもありますが、庶民的な料金でバランス良く快適に過ごせる素晴らしいホテルだと思います。まだ、良いことをたくさん感じましたが、しつこくなるので、最期に強いてあげる良くない点は、私的にはきにしないけれど、喫煙所の灰皿に前夜から翌朝まで牛乳の空き瓶が置きっぱなしでした、そんなことするお客様がわるいのですが。。。とにかく、良いホテルなのでまた利用させて頂きます。地元函館民として函館観光の多くのお客様に利用してもらいたいです。