クチコミ・評価

第２スターナゴヤからの返信

名古屋駅近隣には新旧多くのホテルがございます。
多くの選択肢の中、私どもスターナゴヤにご宿泊賜り、
心より御礼申し上げます。
私どもはお客様の厳しきご意見には真摯に受け止め、
お褒め頂きましたご意見は奢らず受け止め、
絶えず、お客様に学び、向上いたします気持ちを忘れず、
日々のお客様をお迎え致しますこと、お約束申し上げます。
次回の名古屋での宿泊時も私どもに
ご宿泊頂けます事、楽しみに致しております。

返信日：2024/4/27

第２スターナゴヤからの返信

ご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先の私どもホテルへの投稿、誠に有り難く重ねて御礼申し上げます。
私どもに取りましてお客様ご意見は
より良い接客を心掛ける最高の知恵袋でございます。
ご宿泊頂きご意見、お褒めのお言葉、
私どもは決して奢らず、
日々の接客を心掛けますこと
お約束申し上げます。
ご希望等、お気軽にフロントに申し付けくださいませ。

返信日：2024/4/27

第２スターナゴヤからの返信

多くのビジネスホテルの中、私共を選択、御宿泊頂き、
誠に有難う御座いました。
先にお客様が感じられた排水不備や客観的ご意見等、ご指摘有難うございます。
私共の務めは、日々、設備メンテナンスを行い、
より良い接客を心掛け、御客様をお迎え申し上げる事で御座います。
今回のお客様が感じられた排水不備に関し
近々、排水清掃を行います。
今少し、お時間を頂戴できれば、幸いで御座います。
尚、客室点検をより慎重に行います事お約束致します。

返信日：2024/4/23

第２スターナゴヤからの返信

私共のホテルに御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
客観的ご意見を賜りありがとうございます。
まだまだ、至らない事も御座います。
お客様からご意見を頂けること、より良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、日々、業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も私共に御宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。

返信日：2024/4/23

第２スターナゴヤからの返信

数あるビジネスホテルの中、
私共にご宿泊賜り心よりの御礼申し上げます。
私共に取りまして、お客様お声は何よりの宝で御座います。
お忙しいお時間の中、ご意見や評価を賜り、
重ねての御礼を申し上げます。
厳しきご意見も御座いましたが、厳しきご意見にこそ感謝申し上げます。
絶えずお客様に学ばせて頂き、精進を重ね、
より良いホテルにて、お客様に客室をご提供出来ます事を
私共、ホテルスタッフの喜びと感じております。
今後もお客様お声を真摯に受け止め、糧とし、
決して驕らず、日々の業務に努めてまいります事、お約束申しあげます。

返信日：2024/4/24

第２スターナゴヤからの返信

先にご宿泊頂き心よりの御礼申し上げます。
又、お客様お声を賜りました事、
御礼申し上げます。
お客様お声は私共の宝で御座います。
お客様に学ばせて頂き、日々の業務に精進致します事、
お約束申しあげます。
誠に有難う御座いました。
皆様の１日が良い日であります様、お祈り申し上げます。

返信日：2024/4/24

第２スターナゴヤからの返信

沢山御座いますビジネスホテルの中、
御宿泊下さり、誠にありがとう御座います。
又、お褒め頂、私共の喜びで御座います。
私共はお客様に自然にお越し頂き、
自然にお身体を癒して頂く事が出来ればと
願っております。まだまだ、お客様にご満足頂けないことも多く、
恐縮致しておりますが、
決して驕らず、前向きにより良い御宿泊をご提供出来ます様、
日々、業務に努めてまいります事、お約束申しあげます。
次回のご来館時、お客様お顔を拝見できます事、
ホテルスタッフ一同、心より楽しみに致しております。

返信日：2024/4/22

第２スターナゴヤからの返信

ご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
次回の客様ご宿泊時、前回よりより良いご宿泊をご提供出来ましたら、
私共、ホテルスタッフに取りまして、何よりの喜びで御座います。
又、そう感じて頂けるよう、お客様のお心をお察し出来、
お客様のご要望にお応えできます様、日々、善処対応に励んでまいります。
ホテルスタッフ一同、お客様のお顔を拝見できます事、
楽しみに致しております。皆様の健康と良いお仕事をお祈り申し上げます。
誠に有難う御座いました。

返信日：2024/4/19

第２スターナゴヤからの返信

おはようございます。
数あるビジネスホテルの中、
私共、スターナゴヤにご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
お客様がご宿泊頂いた感想、ご意見は宝で御座います。
お客様のお声を真摯に受け止めさせていただき、
一歩一歩では御座いますが、日々、善処対応に努めてまいりますこと、
お約束申し上げます。
ご要望などお気軽に申し付け下さいませ。

返信日：2024/4/16

第２スターナゴヤからの返信

先日はスターナゴヤにお泊まりくださり、
心より御礼申し上げます。
私共はお客様に自然にご宿泊頂ければと願っております。
私共はお客様に快適に過ごしていただければと、願っております。
未だ、至りませんが、ご要望などお気軽にフロントに申し付け下さいませ。
誠心誠意、お応え申しあげます
私共の心として、お客様のお声は宝でございます。
ご意見を賜ったこと、重ねて御礼申し上げます。
誠に有難う御座いました。

返信日：2024/4/16

第２スターナゴヤからの返信

先にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
まだまだ至らない事も多く、恐縮致しておりますが、
温かいお言葉を頂き、本日も明日も、明後日も
心よりお客様をお迎えする事ができます。
本当にありがとうございます。
今後も決して驕らず、精一杯の気持ちにて、
より良き客室の準備に心がけ、
より良い接客をお客様へのご提供できます様、
日々、対応努力に努めてまいります事、
お約束申しあげます。

返信日：2024/4/10

第２スターナゴヤからの返信

私共のホテルに御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
まだまだ、至らない事も多く、恐縮いたしておりますが、
客観的ご意見を賜りありがとうございます。
お客様ご意見を励みとして、今後もより良い御宿泊を
ご提供申し上げるための、活力と感じております。
一歩一歩では御座いますが、
前回より良い印象をお持ちいただけるよう、
ホテルスタッフ一同、日々、業務に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時も私共に御宿泊頂ければ幸いで御座います。
誠に有難う御座いました。

返信日：2024/4/10

第２スターナゴヤからの返信

私共スターナゴヤにご宿泊頂き誠に有り難く、
スタッフ一同、心からの感謝を申し上げます。
名古屋駅周辺には沢山のビジネスホテルが御座います。
お客様がスターナゴヤをお選び頂いた事、
感謝申し上げ、決して驕らず、
決して労力を惜しまず、
より良いご宿泊をお客様にご提供できます様、
精一杯の気持ちにて、
お客様をお迎え申し上げます事、お約束申し上げます。
ご要望など御座いましたら、ご遠慮なくフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
誠に有難う御座いました。

返信日：2024/4/9

第２スターナゴヤからの返信

名古屋駅前には沢山のビジネスホテルが御座います。
その中、私共にご宿泊賜り、誠に有難う御座いました。
又、お褒め頂き、ホテルスタッフにとり、
変わる喜びは御座いません。
決して驕ることなく、決して努力を惜しむことなく、
今後も大切なお客様を心込め、お迎え申し上げます。
どうぞ、次回の名古屋ご来訪時も私共に
ご宿泊賜れば幸いで御座います。
皆様の健康と幸福をお祈り申し上げます。

返信日：2024/4/5

第２スターナゴヤからの返信

沢山御座いますビジネスホテルの中、
御宿泊下さり、誠にありがとう御座います。
又、評価を頂き、私共の喜びで御座います。私共はお客様に自然にお越し頂き、
自然にお身体を癒して頂く事が出来ればと
願っております。まだまだ、お客様にご満足頂けないことも多く、
恐縮致しておりますが、
決して驕らず、前向きにより良い御宿泊をご提供出来ます様、
日々、業務に努めてまいります事、お約束申しあげます。
次回のご来館時、お客様お顔を拝見できます事、
ホテルスタッフ一同、心より楽しみに致しております。

返信日：2024/3/29

第２スターナゴヤからの返信

沢山御座いますビジネスホテルの中、
御宿泊下さり、誠にありがとう御座います。
又、お褒め頂、私共の喜びで御座います。
私共はお客様に自然にお越し頂き、
自然にお身体を癒して頂く事が出来ればと
願っております。まだまだ、お客様にご満足頂けないことも多く、
恐縮致しておりますが、
決して驕らず、前向きにより良い御宿泊をご提供出来ます様、
日々、業務に努めてまいります事、お約束申しあげます。
次回のご来館時、お客様お顔を拝見できます事、
ホテルスタッフ一同、心より楽しみに致しております。
毎日が良き日ばかりでありますよう、心からお祈り申し上げます。

返信日：2024/3/23

第２スターナゴヤからの返信

先にお客様にお褒め頂き、喜んでいただけた事、
私共の誇りであり、喜びで御座います。
本当に有難う御座います。
今後もお客様のお気持ちを一番と考え、
日々の業務に励んでまいります。
次回のお客様、名古屋でのご宿泊時、
同じように快適にご宿泊いただけるように、
頑張ってまいります事、お約束申し上げます。
ご要望など御座いましたら、
お気軽にフロントに申し付け下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。

返信日：2024/3/23

第２スターナゴヤからの返信

数あるビジネスホテルの中、
私共に御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
又、ご意見等々、評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
私共はお客様に喜んで頂ける事を何よりの喜びと感じております。
お客様のお声を励みとし、本日１日、明日１日、
お客様を心よりお迎え申し上げる事ができます。
まだまだ至らない事も多く、恐縮いしたしおりますが、
精一杯の接客を心掛け、日々、業務に善処対応に努めてまいります。
次回の名古屋ご来訪時、再度のご来館賜れば幸いと存じます。
誠に有難う御座いました。

返信日：2024/3/20

第２スターナゴヤからの返信

沢山御座いますビジネスホテルの中、
私共にご宿泊賜り、ホテルスタッフ一同、心よりの御礼を申し上げます。
私共の願いは名古屋に宿泊するのならば、
スターナゴヤにとお客様に感じて頂く事で御座います。
お客様に取りまして、快適にご宿泊頂ければ私共、ホテルスタッフに取りましての、
何よりの喜びであり、誇りで御座います。
お客様に快適にご宿泊頂く為、謙虚にお客様から学び、決して驕らず、
スタッフ一同、お客様をお迎えするため、
毎日、心を込め、客室清掃やフロント業務に努めてまいります事、お約束申しあげます。
次回の名古屋ご宿泊時も私共スターナゴヤにてお客様のお顔を拝見できます事、
楽しみに致しております。最後になりましたが、お忙しいお時間の中、
ご意見を賜り、重ねての御礼申し上げます。

返信日：2024/3/20

第２スターナゴヤからの返信

宿御泊賜り厚く御礼申し上げます。
また、ご満足いただけ、私どもホテルスタッフの
喜びで御座います。
お客様にご満足いただけます事を最優先と考え、
決して労力を惜しまず、決して驕らず、
よりお客様にご満足いただけます様、
毎日、誠心誠意、業務に努めてまいります。
どうぞ、御要望など御座いましたら、
御遠慮なくフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
次回のご来館時、お顔を拝見できます事、
楽しみに致しております。誠に有難う御座いました。

返信日：2024/3/13

第２スターナゴヤからの返信

先日は数あるビジネスホテルの中、
御宿泊賜り心よりの御礼申し上げます。
名古屋での宿泊はスターナゴヤと感じて頂けるよう、
今後も日々の業務に一生懸命、務めてまいります事、
お約束申しあげます。
どうぞ、御要望や御希望など御座いましたら、
お気軽にフロントに申しつけ下さいませ。
誠心誠意、お応え申し上げます。
誠に有難う御座いました。

返信日：2024/3/10

第２スターナゴヤからの返信

ご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。私共の望みは、
快適にご宿泊頂き、自然に御身体をお休み頂ける事で御座います。
又、ご来館頂いた時、心からの「いらっしゃいませ」
朝、ご出発の時の心からの「いってらっしゃいませ」
との思いを総てのお客様にお伝えできればと
フロントスタッフは願っております。
まだまだ、至らない事も多く、お客様にお叱りを
頂く事も御座いますが、
決して驕らず、絶えずお客様を大切にする気持ちにて、
毎日、業務に努めてまいりたいと存じます。
次回のお客様ご来館時、前回より感じが良いと
お客様が感じて頂ければ、
私共ホテルスタッフに取りまして、
何よりの喜びで御座います。

返信日：2024/3/8

第２スターナゴヤからの返信

先に名古屋駅周辺に数あるビジネスホテルの中、
私共に御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
私共、ホテルスタッフの願いはお客様がお疲れのお身体を癒し、
明日のご出発時、
快適にホテルをチェックアウト願う事で御座います。
まだまだ、至らない事も多く、
恐縮致しております。
決して労力を惜しむことなく、
お客様のご希望やご要望にお応えできます様、
日々、業務の改善など努めてまいります。
願えれば、次回のご来館時、
今回のご宿泊時より快適で有れば幸いで御座います。

返信日：2024/3/6

第２スターナゴヤからの返信

ＪＲ名古屋駅周辺には沢山のビジネスホテルが御座います。
多くのビジネスホテルの中、私共を選択、御宿泊頂き、
又、ご意見等々だけでなく、お誉めのお言葉、誠に有り難く、
心よりの御礼を申し上げます。誠に有難う御座いました。
御客様の喜びを私どもの誇りとし、決して満足する事無く、
よりお客様が自然に快適に御宿泊頂ける様な
ホテルとなります様、日々、設備メンテナンス、
より良い接客を心掛け、御客様をお迎え致したいと、願っております。
どうぞ、御要望など御座いましたら、
御遠慮なくフロントにお尋ねくださいませ。

返信日：2024/3/6

第２スターナゴヤからの返信

名古屋駅近隣には新旧多くのホテルがございます。
多くの選択肢の中、私どもスターナゴヤにご宿泊賜り、
心より御礼申し上げます。
また、私どもフロントの対応や接客にご満足頂けましたこと、
私どもの何よりの宝物でございます。
次回のご宿泊時も今回以上、今回と変わらぬ接客を
ご提供出来ますよう、日々の業務に励んでまいります。
出来うるご依頼は決して労力を惜しまずお応え申し上げます。
お気軽にフロントに申し付けくださいませ。
誠に有難う御座いました。

返信日：2024/2/29

第２スターナゴヤからの返信

御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
リンスインシャンプー・手洗い石鹸等ご指摘、
ありがとうございます。
ポンプ式の要望も時々、頂いております。
以前から使い捨てを選択しており、
支持も頂き、私どもと致しまして、悩みどころの課題でございます。
今後の課題とし、検討してまいりたいと考えております。
今少し、お時間を頂戴いたしたく、お願い申し上げます。
最後になりましたが、貴重なご意見、
誠に有り難く、重ねて御礼申し上げます。

返信日：2024/2/29

第２スターナゴヤからの返信

ＪＲ名古屋駅新幹線出口には沢山ビジネスホテルが御座います。
その中、私共に御宿泊賜り厚く御礼申し上げます。又、お忙しいお時間に中、
評価、ご意見を賜り重ねての御礼申し上げます。
お客様からもお声は何よりの宝物でございます。
お客様が感じられました、お気持ち、ごもっともと感じております。
お客様が感じられました、シャワーカーテンの長さについて、
時々、お客様よりご意見を賜ります。以前、足がシャワーカーテンが引っ掛かり、
転倒事故が御座いました。予防策として、
現在のシャワーカーテンに全室交換した経緯が御座います。
他に方策が無いか検討いたします。今少し、お時間を頂けますでしょうか。
どうぞ、ご理解、ご協力賜れば幸いと存じます。

返信日：2024/2/29

第２スターナゴヤからの返信

ビジネスホテルスターナゴヤ近辺もリニア名古屋駅工事にて
街が日々変化を遂げております。
数か月前まで永く営業していたお店が無くなり新たなお店が次々に
OPENしております。
ビジネスホテルもまた、例外ではなく、新たなビジネスホテルが
次々にOPENしております。今の名古屋駅の雰囲気の中、
昭和の雰囲気漂う私どもスターナゴヤに
ご宿泊頂け頂けただけで無く、お褒め頂き、恐縮致しております。
今後も奢らず、お客様にご満足頂けますよう、
精進してまいります事
お約束申し上げます。
次回の名古屋ご宿泊時も私どもにてお顔を拝見できます事、
楽しみに致しております。ありがとうございました。

返信日：2024/2/29

第２スターナゴヤからの返信

ご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
先の私どもホテルへの投稿、誠に有り難く重ねて御礼申し上げます。
私どもに取りましてお客様ご意見は
より良い接客を心掛ける最高の知恵袋でございます。
ご宿泊頂きご意見、お褒めのお言葉、
私どもは決して奢らず、
日々の接客を心掛けますこと
お約束申し上げます。
ご希望等、お気軽にフロントに申し付けくださいませ。
再度、御礼申し上げます。

返信日：2024/2/28

第２スターナゴヤからの返信

ご宿泊賜り誠に有難う御座います
お忙しい中、投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を大切にとらえ、お客様に学び、より良い宿泊を
ご提供の為の糧とさせて頂きます。
スターナゴヤ近辺もリニア名古屋駅工事にて
街が日々変化を遂げております
きっと良い街になると信じ、
私どもホテルも変化に対応しつつ、
頑張ってまいります。
どうぞ、ご希望やご不明な点等、
お気軽にお尋ねくださいませ。

返信日：2024/2/28