クチコミ・評価(10/50)

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

百季　様
いつもホテル丸忠ＣＬＡＳＳＩＣＯにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この付近のビジネスホテルで最も気に入ってますとのお褒めの言葉も頂戴し嬉しい限りです(≧▽≦)
和室を増やして頂きたいとのご要望に対し確かにすぐにお応えできるのは難しいですが、
1人でも多くのお客様のご要望にお応えできるよう今後もサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました＾＾
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2017/8/23

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

百季　様
いつもホテル丸忠ＣＬＡＳＳＩＣＯにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
南千住駅周辺には当ホテルと同じようなシステムの宿泊施設が数多くございますが、
その中でも当ホテルをお選び頂けるのは大変喜ばしい事です＾＾
時期によっては予約が集中し、数週間前には満室となってしまう事もございますが
今後ともホテル丸忠を宜しくお願い致しますm(_ _)m
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2017/8/23

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

もんもん　様
いつもホテル丸忠ＣＬＡＳＳＩＣＯをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のサービス・設備等細かな所までご説明頂き感謝申し上げます＾＾
とくにご新規様で当ホテルにご宿泊するか検討中の方に非常に分かりやすいご投稿となっておりますね♪♪
毎年そうですが、夏シーズンになりますとエレベータや各フロアの通路・共有スペースなど蒸し暑くなってしまいご迷惑をお掛け致しますが、お部屋の方でごゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
貴重なコメントを頂きまして重ねてお礼申し上げますm(_ _)m
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

返信日：2017/8/11

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

モンブラン　様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回早割りプランをご利用でしたね＾＾
早い段階で予定が確定しておりましたら、早割りプランがオススメです♪♪
「機会があればまた利用させてもらいます。」とのお言葉も頂戴し嬉しい限りです(≧▽≦)
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ちしておりますm(_ _)m

返信日：2017/8/8

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

wenasd012　様
この度は遠い所よりホテル丸忠CLASSICOにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回お知り合いからのご紹介ですかね＾＾
住み心地が良いホテルと言って頂き嬉しい限りです(≧▽≦)
確かにお客様がおっしゃる通り,当ホテルのお部屋の広さは３．５畳ほどですので
お荷物なども少なめでしたらオススメですね♪♪
また東京にお越しの際はホテル丸忠を宜しくお願い致しますm(_ _)m

返信日：2017/7/29

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

えみりん　様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は男女入れ替え制でご宿泊のお客様にはご不便をお掛け致しております。
今回女性専用フロアでのご宿泊のようでしたが、ごゆっくりお休み頂けたようで良かったです＾＾
その他館内の備品等、細かなご説明までして頂き嬉しい限りです♪♪
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2017/7/29

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

百季　様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックイン日にベット下に爪楊枝が落ちていたという事で大変失礼致しました。
清掃時に見逃していますので、清掃スタッフと再確認をし引き続き指導して参ります。
また、共有スペースの照明をセンサー式にした方が良いのではという貴重なご意見も頂きましてありがとうございます。
当ホテルもお陰様で10周年を迎える事となりましたが、今後の修繕費用も考慮した上でご検討致します。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2017/7/24

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

あゆみ　様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
安い・安心・静かとお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りです＾＾
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで良かったです♪♪
今回お客様はシャワールームをご利用頂いたようですが、
当ホテルのシャワールームは２つなので時間帯によっては順番待ちになるなど
ご不便・お手数をお掛け致します。
大浴場も男女入替制ですが、時間帯が合えば大浴場もお勧めしております。
また東京にお越しの際は是非とも当ホテルをご利用下さいませ(≧▽≦)

返信日：2017/7/19

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

リュー　様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルルームは全て３．５畳ほどとなっており、
トランクから荷物を取り出す時などスペースを確保する点においては
お客様にはご不便をお掛けする事もございますが、予めご了承の上ご利用頂ければ幸いです。
現時点でお部屋の広さを変えるのは難しいですが、今後の改善点の一つとさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
機会がございましたら是非またご利用くださいますよう宜しくお願い致します。

返信日：2017/7/19

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

hide　様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にはご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。
料金・館内等お褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りです＾＾
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

返信日：2017/7/13

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

いつもホテル丸忠ＣＬＡＳＳＩＣＯをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋のご利用に際しまして、ご満足いただけているご様子が
お伺い出来まして、スタッフ一同大変喜んでおります。
また、低価格と備え付けの紙コップにも重宝されているようで、
嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2017/6/29

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

この度は、ホテル丸忠ＣＬＡＳＳＩＣＯをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋の狭さは恐縮するところではございますが、宿泊ご料金に
ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
機会がございましたら是非またご利用くださいますよう、スタッフ
一同心よりお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2017/6/29

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

この度は、ホテル丸忠ＣＬＡＳＳＩＣＯをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
また、日頃は姉妹店のホテル丸忠ＣＥＮＴＲＯをご利用いただいて
いらっしゃるとの事で、重ねてお礼申し上げます。
接客の点やお部屋、共用部分の大浴場・トイレが清潔とのお褒めの
お言葉を頂戴出来まして、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
掛けふとんに付きましては、今シーズンすぐには難しいですが、
お客様からの貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。
機会がございましたら是非またご利用くださいますよう、心よりお越しを
お待ち申し上げております。

返信日：2017/6/29

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

この度は、ホテル丸忠ＣＬＡＳＳＩＣＯをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴出来、安心してお過ごしいただけた
ご様子でとても嬉しく思っております。
また、お掃除も行き届いており良かったと仰っていただき、重ねてお礼
申し上げます。
大浴場は一か所しかない為、男女入替制とさせていただいております。
ご利用のお客様にはご不便・ご面倒をおかけいたしますが、何卒ご理解の
程よろしくお願いいたします。
機会がございましたら是非またご利用くださいますよう、スタッフ一同
心よりお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2017/6/23

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

この度は、ホテル丸忠ＣＬＡＳＳＩＣＯをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
バス・トイレなしのホテルに不安の中お越しいただいたご様子ですが、
特に不便なく泊まることができましたと仰っていただけて、スタッフ
一同とても嬉しく思っております。
機会がございましたら是非またご利用くださいますよう、心より
お待ち申し上げております。

返信日：2017/6/20

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

この度は、ホテル丸忠ＣＬＡＳＳＩＣＯをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
また、平素よりホテル丸忠ＣＥＮＴＲＯをご利用いただきまして、
重ねてお礼申し上げます。
価格や立地条件にお褒めのお言葉を頂戴出来まして、スタッフ一同
とても喜んでおります。
インターネット回線に付きましては、お客様のご利用スタイルに
合わないご様子でご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
現状すぐには改善が出来兼ねますが、貴重なご意見として今後の
検討課題とさせていただきます。
夏のご予約のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2017/6/9

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

八幡犬様、いつもホテル丸忠ＣＬＡＳＳＩＣＯをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
共同の大浴場やお手洗い、お部屋に備え付けの備品などに多くのお褒めの
お言葉を頂戴出来まして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またいつでも自分のお部屋に帰ってきてください。
次回のご予約も心よりお待ち申し上げております。

返信日：2017/6/9

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

この度は、ホテル丸忠ＣＬＡＳＳＩＣＯにご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
駅近や立地、備え付けのアメニティなどに多くのお褒めのお言葉を
頂戴出来まして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、無料のドリンクサービスにも喜んでいただけたご様子で
良かったです。
機会がございましたら是非またご利用くださいますよう、心より
お越しをお待ち申し上げております。

返信日：2017/5/20

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

この度は、ホテル丸忠ＣＬＡＳＳＩＣＯにご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
キレイ、静かなので本当に満足ですと仰っていただき、スタッフ一同
とても喜んでおります。
女性専用フロアは人気も高く、早くから予約で満室状態となる場合が
ございますので、次回のご予定がお決まりになられましたらお早めに
ご予約くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2017/5/20

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

りーちゃん様、いつもご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応とお部屋の清掃にお褒めの
お言葉を頂戴できまして、スタッフ一同大変嬉しく
思っております。
駅からは少々お時間かかりますが、またのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2017/5/20

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

江都様、久しぶりのご利用誠にありがとうございます。
私どもも土曜日や連休期間などのご予約は早くから満室状態に
なります。
今回久しぶりのご宿泊でお部屋がご用意出来て本当に良かった
です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2017/5/20

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

かんちゃん　さま
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、水回り（流し場・トイレ・お風呂）等すべて共有での
ご利用となっておりご不便をお掛け致しております。
朝食プランは、プラン内容にも掲載致しておりますが、最寄駅（南千住駅）の松屋さんでの
お食事をお願いしておりますので、ご理解の上ご予約頂ければ幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2017/5/8

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

どもん　様
いつも当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロント対応や備品・料金などお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りです(≧▽≦)
次回のご利用もご満足頂けるよう取り組んで参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2017/4/30

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

空　様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
忘れ物のノートが無事に到着して良かったです＾＾
当ホテルの従業員が発見した忘れ物は大切に保管させて頂いておりますので、お気軽に問い合わせ下さいませ。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しいなかご投稿頂きましてありがとうございました。

返信日：2017/4/30

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

空様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回家族旅行でのご宿泊という事でしたが、大浴場が男女入れ替え制でしたり
トイレ・洗面所等が共有にてのご利用とご不便をお掛け致しました。
まだまだ改善点がございますが、また利用したいというお言葉も頂戴し嬉しい限りです＾＾
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2017/4/30

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

はやや　さま
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「きれいなホテルで清潔感がありました。」と言って頂き嬉しい限りです(≧▽≦)
はじめて南千住にお越しのお客様は、駅に到着致しましたら一度当ホテルへご連絡いただければ幸いです。
確かにお客様のおっしゃる通り、初めてですと場所が分かりづらいですからね＾＾；
大浴場は男女入れ替え制でご不便をお掛け致しておりますm(_ _)m
この問題は、数多くのお客様よりご意見を頂戴しております当ホテルの課題点の1つですので
引く続き今後の改善点の一つとさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ＾＾

返信日：2017/4/27

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

ジャンボリー様
いつもホテル丸忠をご利用いただき、誠にありがとうございます。
『スタッフさんの対応は素晴らしい』と、嬉しいお言葉をありがとうございますm(_ _)m
ホテル丸忠クラシコはお陰様で１１年目を迎えました。
清掃スタッフが、日々の清掃に励んでおりますが施設の老朽化にはかなわない部分もございます。
今後のリニューアル改装に向けて改善に努めさせて頂きたいと思います。
またの機会がございましたら、クラシコにもお立ち寄り頂けると幸いです。
お忙しいなかご投稿頂き、誠にありがとうございましたm(_ _)m

返信日：2017/4/20

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

この度は数あるホテルの中、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました＾＾
フロントスタッフへの嬉しいお言葉を賜り、心より感謝申し上げますm(_ _)m
またの機会にお越しいただける事を従業員一同お待ちいたしております。
お忙しいなかご投稿頂き、誠にありがとうございましたm(_ _)m

返信日：2017/4/20

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

けんぢ　様
今回２回目のご利用という事ですが、引継ぎ当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
夜間作業という事でしたが、フロント２４時間対応店舗も限られてきますし
ご活用できて良かったです＾＾
残念ながら当ホテルと提携している駐車場はございませんが、周辺には
いくつかのコインパーキングがあり、最大料金も都心部と比べると大分低い設定に
なっていますので確かに便利かと思われます。
※時間帯によっては満車になっている可能性もございます。
また利用したいというお言葉も頂戴し大変嬉しい限りです(≧▽≦)
お忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしておりますm(_ _)m

返信日：2017/4/18

ホテル丸忠CLASSICOからの返信

ゆうた　様
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの方の接客も良いと言って頂き嬉しい限りです♪♪
実際に対応したスタッフにお伝えしたところ、大変喜んでいましたよ(≧▽≦)
引継ぎご宿泊のお客様には快適にお寛ぎ頂けるようサービス向上に努めて参ります＾＾
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2017/4/18