クチコミ・評価

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。
当ホテル周辺のアメリカンビレッジには数多くのショップやグルメスポットのほか、ビーチやボーリング場、映画館などもございますので、大人の方からお子様まで一日中お楽しみいただけるかと存じます。当ホテルの立地面にご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のおっしゃるとおり、ホテル隣のデポアイランド・ボードウォークでは夜になるとライトアップされ、東シナ海に沈んでいく夕陽を眺めながらゆっくりと散策をお楽みいただけます。特にクリスマスシーズンはイルミネーションも増え地元の方からも大変人気のスポットでございます。
これからもたくさんのお客様に選ばれるホテルを目指しスタッフ一丸となって精進してまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。
また沖縄にいらっしゃる機会がございましたら、再度当ホテルへ足を運んでいただけると幸いに存じます。
ベッセルホテルホテルカンパーナ沖縄
須賀

返信日：2023/4/28

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへご投稿いただき、
まことにありがとうございます。
フロントスタッフの対応や、立地面や利便さなど、多方面におきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
お近くのアメリカンビレッジでは、当ホテルのカードキーのご提示で一部店舗にて割引や特典などがございますが、ご利用いただけましたでしょうか。
いただいた温かいお言葉を励みに、これからも接客サービスの品質向上に取り組み、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。
次回のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

返信日：2023/4/19

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へのご宿泊並びに口コミへのご回答まことにありがとうございます。
大浴場や立地面でお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルは本館と別館に大浴場を設けております。目の前に広がる絶景の東シナ海をお楽しみいただけるため多くのお客様よりご好評をいただいております。
お気に召していただけたようで嬉しく思います。
また、周辺アメリカンビレッジにはお土産などのショップ、多様なグルメ店がございます。
夜はアメリカンビレッジ全体がイルミネーションで輝き、昼間とはまた違った雰囲気をお楽しみいただけるため、地元でも人気のスポットとなっております。
これからも皆様に選ばれるホテルであるようスタッフ一丸となり、日々サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
須賀

返信日：2023/4/13

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊ならびに口コミのご投稿をいただき、まことにありがとうございます。
施設や朝食につきましてたくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、和洋様々なメニューから地元食材を使用した沖縄ならではの料理まで、幅広く提供しております。
おいしかったとのお言葉をいただけましたこと、大変幸甚でございます。
また、ご利用いただいたインフィニティプールにつきましては、東シナ海が一望できるため多くのお客様からご好評いただいております。ご満足いただけたようでなによりでございます。
しかしながら、お迎えをさせていただいたスタッフ応対につきまして、大変残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、基礎的な接客応対や立ち振る舞いのトレーニングを行い、改善に努めて参ります。
改めまして、この度は貴重なご意見いただきましてまことにありがとうございました。
今後も、お客様満足度の向上を目指し、スタッフ一同精進して参りますので、北谷町にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

返信日：2023/4/6

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナをご利用いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
空き状況にもよりますが、今回海側のお部屋に空きがございましたためご用意させていただきました。
天気の良い日にはきれいな夕日をご覧いただけるお部屋もございます。
朝食に関しまして、定番のメニューから地元の食材をたくさん使った沖縄ならではのメニューまで、さまざまなお食事をご用意しております。
これからもお客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
須賀

返信日：2023/3/16

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナをご利用いただきまことにありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
ご両親には、海の景色楽しんでいただけましたでしょうか。
オーシャンビュールームでは、カーテンを開けると太陽が反射したきらきら光る海が一望できます。
当ホテルの朝食はバイキング形式となっており、和洋食のメニューや沖縄料理をご用意しております。
お客様ご自身でお作りいただく、海鮮丼やタコスは多くのお客様よりご好評をいただいております。
またご連泊のお客様が飽きなくご利用いただくために、日替わりのメニューもご用意しております。
今回お気に召していただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
これからもたくさんのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参りますので、また北谷町へお越しの際は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へ足を運んでいただけると幸いに存じます。
ベッセルホテルカンパーナ
北原

返信日：2023/3/9

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。
また、口コミ投稿に貴重なお時間を費やしていただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず、お部屋の騒音によりごゆっくりとお過ごしいただくことができず、まことに申し訳ございませんでした。
本来であれば、お部屋の空き状況にもよりますが、可能であればほかのお部屋へのご移動の提案や、騒音の発生源となる部分を調査し、対応をさせていただかなければなりません。
しかし、今回対応をしたスタッフの伝達不足ならびに、お客様への対応が不十分となり、多大なるご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたお声は、スタッフ内で共有し、以後このようなことが発生しないよう、お客様に寄り添った対応ができるよう指導を行ってまいります。
改めまして、この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
まことに勝手なお願いではございますが、また北谷にお越しになる機会がございましたらご利用いただけますと幸甚です。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄　支配人　新垣

返信日：2023/3/3

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただきまして、まことにありがとうございました。
また、口コミ投稿に貴重なお時間を費やしていただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ホテルでのご滞在は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変うれしく思います。
今回ご予約いただいたお部屋タイプは、お部屋から海も見える眺望で、大変人気のお部屋タイプでございます。
また、ご夕食についてですが、今回のご予約につきましては、朝食のみプランのようにお見受けされましたが、こちらの行き違いでご夕食についてご不便をおかけしておりましたら、まことに申し訳ございません。
ご夕食をお召し上がりになるお食事処に関しては、近隣に複数ございますが、お客様の仰られたように、週末や繁忙期には多くのお客様が多くいらっしゃるため、事前に予約をすることをお勧めいたします。
改めまして、この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
また北谷にお越しになる機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用いただけますと幸甚です。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄　支配人　新垣

返信日：2023/3/3

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
当ホテルの朝食はバイキング形式となっており、和洋食や沖縄料理等をご用意しております。
お客様ご自身でお作りいただくマグロ丼や、ポーク卵おにぎり、タコスは多くのお客様からご好評をいただいております。
また、ただいま朝食ではサーモンも提供しており、マグロとサーモンの海鮮丼をお作りいただけます。
今回お気に召していただき、大変嬉しく思います。
エレベーターにつきまして、当ホテルは本館別館にそれぞれエレベーター2基ずつご用意しております。
あいにく建物の設計上、増築が厳しくなっております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧賜りますようどうぞよろしくお願い申しあげます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
上原

返信日：2023/2/24

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミのご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。またいつも当ホテルご利用いただきありがとうございます。しかしながら、朝食利用時に、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。皆様により快適にご利用頂ける様、スタッフへの共有、今後もマナーの周知に努めてまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
これからも、皆様にご満足いただけるようサービスの品質向上に努めてまいりますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

返信日：2023/2/18

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
「次回も利用したい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもたくさんのお客様に選ばれるホテルを目指し、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めてまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をどうぞよろしくお願い申しあげます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
當山

返信日：2023/2/14

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また口コミへの投稿ありがとうございます。
ご投稿いただきましたように、アメリカンビレッジと隣接しております当ホテル周辺には、様々なレストランやショップが数多くございます。
お近くのアメリカンビレッジでは、当ホテルのルームキーのご提示で割引や特典などがございますが、ご利用いただけましたでしょうか。
アメリカンビレッジは夜になると街全体がイルミネーションで輝き、地元の方からも人気の夜景スポットとなっております。お気に召していただけたようでなによりでございます。
また、展望浴場に関しましては、目の前に広がる東シナ海の絶景をお楽しみいただけるため、多くのお客様からご好評いただいております。晴れた日にはきれいな夕日をご堪能いただけます。
これからもたくさんのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきますようどうぞよろしくお願い申しあげます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
須賀

返信日：2023/2/4

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。
また、いつも当ホテルをご愛顧いただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、ご指摘いただきましたお部屋に蟻が発生した件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後同様なことが起きぬよう清掃を徹底してまいります。
お子様のご朝食の料金につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の運営の参考にさせていただきたく存じます。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり精進してまいります。今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

返信日：2023/1/18

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また口コミへの投稿ありがとうございます。
ご投稿いただきましたように、アメリカンビレッジと隣接しております当ホテル周辺には、様々なレストランやショップが数多くございます。
お近くのアメリカンビレッジでは、当ホテルのルームキーのご提示で割引や特典などがございますが、ご利用いただけましたでしょうか。
アメリカンビレッジは夜になると街全体がイルミネーションで輝き、地元の方からも人気の夜景スポットとなっております。お気に召していただけたようでなによりでございます。
またクリスマスシーズンになるとさらにイルミネーションが増えますので是非機会がありましたら
足を運んでいただけると幸いです。
これからも皆様に選ばれるホテルであるようスタッフ一丸となって日々サービス向上に努めてまいりますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄を今後ともよろしくお願いいたします。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

返信日：2023/1/14

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
当ホテルの本館と別館にございます展望風呂は、目の前に広がる東シナ海の絶景をお楽しみいただけるため、多くのお客様からご好評いただいております。
「また利用したい」との大変嬉しいお言葉感謝いたします。
これからもお客様目線に立ったサービスが提供できるよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
島袋

返信日：2023/1/13

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにお問い合わせいただきまことにありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
「とても気持ちのあるホテル」とお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
周辺のアメリカンビレッジは、おしゃれなショップや飲食店がたくさんあり地元の方にも人気のスポットとなっております。
また、一部店舗にて当ホテルのカードキーのご提示でさまざまな特典やサービスが受けられますがご活用いただけましたか。
これからもたくさんのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めてまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をどうぞよろしくお願い申しあげます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
當山

返信日：2023/1/13

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。
お部屋やご朝食、さらに立地に関してまでお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
周辺のアメリカンビレッジは、さまざまなショップや飲食店が建ち並び地元の方にも人気のスポットとなっております。
また、お部屋のカードキーを一部店舗にご提示で割引やサービスが受けられますがご活用いただけましたか。
朝食に関しまして、定番のメニューから地元の食材をたくさん使った沖縄ならではのメニューまで、さまざまなお食事をご用意しております。
「また沖縄に来た際は同じところに宿泊したいと思います＾＾」とのお言葉、大変光栄でございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
須賀

返信日：2023/1/12

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。
「全てにおいて満足なホテル」と大変嬉しいお言葉感謝いたします。
ご滞在中は、当ホテルの朝食をお気に召していただけたようでなによりでございます。
定番の朝食メニューから地元の食材を使った沖縄ならではのメニューまで、さまざまなお食事をご用意しております。
ご連泊のお客様にもお楽しみいただけますよう、日替わりメニューもご用意しております。
ゴーヤの漬物の作り方に関しましては、あいにくお答えいたしかねますがおいしいとのご意見大変嬉しく存じます。
いただきましたお褒めの言葉を励みにこれからもサービスの向上に努めてまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
島袋

返信日：2023/1/12

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。また口コミへの投稿ありがとうございます。
アメリカンビレッジと隣接しております当ホテル周辺には、様々なレストランやショップが数多くございます。まるで海外にいるような街の雰囲気で、リゾート気分を味わうことできます。
お近くのアメリカンビレッジでは、当ホテルのルームキーのご提示で割引や特典などがございますが、ご利用いただけましたでしょうか。
天気がいい日には、きれいなサンセットを眺めることができるため、地元の方からも人気のサンセットスポットとなっております。ぜひ機会がありましたらお立ちより頂けると幸いでございます。
これからも皆様に選ばれるホテルであるようスタッフ一丸となって日々サービス向上に努めてまいりますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄を今後ともよろしくお願いいたします。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

返信日：2023/1/7

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

このたびはお客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿に費やしていただきまして、まことにありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
口コミ投稿より、当ホテルをはじめ、アメリカンビレッジをご堪能していただけた様子が拝見でき大変光栄でございます。
これからもたくさんのお客様にご満足していただけるホテルを目指して精進して参りますので、また北谷町へお越しの際はベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊いただけますと幸いでございます。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

返信日：2023/1/7

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。
また、いつも当ホテルをご愛顧いただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
お部屋の眺望に関しましては、ホテル公式サイトにて詳しく掲載しておりますので、次回ご宿泊時にご確認いただけましたら幸いでございます。
また、当ホテルの朝食は、定番の朝食メニューから郷土食材を使った沖縄料理までさまざまなお食事をご用意しております。
食品ロスに関するご意見をいただきありがとうございます。
スタッフで共有し、今後の運営の参考にさせていただきます。
再度、当ホテルへ足をお運びいただけるとのこと、大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスが提供できるようスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

返信日：2022/12/14

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。
ご滞在中は、当ホテルの朝食をお気に召していただけたようで大変うれしく思います。
定番の朝食メニューから地元食材を使った沖縄ならではのメニューまで、様々なお食事をご用意しております。
飽きなくご利用いただけるよう日替わりメニューもご用意しております。
今後についても季節のメニューを取り入れて、お客様に満足していただけるように
努めてまいります。
また、ウェルカムドリンク、アイスキャンディーにつきましてご意見まことにありがとうございます。今後の運営の参考にさせていただきます。
これからも、より多くのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

返信日：2022/12/14

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄にご宿泊並びにクチコミへのご投稿
まことにありがとうございます。
お客様のおしゃる通り、当ホテルはアメリカンビレッジと隣接しております。
アメリカンビレッジ内の多様なグルメ店、様々なお土産ショップ、その他ビーチや映画館
が周辺にございますのでお子様から大人の方までお楽しみいただけるかと思います。
また、展望浴場に関しましては、目の前に広がる東シナ海の絶景をお楽しみいただけるため、多くのお客様からご好評いただいております。晴れた日にはきれいな夕日をご堪能いただけます。
しかしながら、チェックイン時に大変お待たせしてしまいまことに申し訳ございませんでした。
現在、全国旅行支援に伴い通常よりチェックインの際に所要するお時間が長くなっております。お客様には大変ご迷惑おかけしますが、何卒ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となり、
精進してまいりますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
須賀

返信日：2022/12/10

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにお問い合わせいただきまことにありがとうございます。
当ホテルの朝食をお気に召していただき大変喜ばしく思います。
定番の朝食メニューから地元の食材をたくさん使った沖縄ならではのメニューまで、さまざまなお食事をご用意しております。
また、連泊のお客様にも飽きなくご利用いただけるよう日替わりメニューもご用意しております。
今後につきましても季節のメニューを取り入れて、お客様に満足していただけるように努めてまいります。
朝食で提供しておりますサーターアンダギーは、多くのお客様からご好評をいただき数量限定でフロントでも販売をしております。
「絶品」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからもたくさんのお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただきますようどうぞよろしくお願い申しあげます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
當山

返信日：2022/12/9

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。
お部屋の広さ、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
また、お誕生日という大切な日に当ホテルをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
お客様がご利用されたファミリールームからアメリカンビレッジの街並みはお楽しみいただけましたでしょうか。
ぜひ、またお客様のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
須賀

返信日：2022/11/25

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。
お部屋のベッド、スタッフの対応、展望浴場等についてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
当ホテルでは、本館、別館にそれぞれ展望浴場を設けております。
別館展望浴用からは東シナ海を一望でき、多くのお客様からご好評をいただいております。
客室のベッドと展望浴場で旅の疲れを癒しながら、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
れからもお客様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
須賀

返信日：2022/11/16

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿いただきまことにありがとうございます。
ご滞在中は、フロントが混雑しており館内着をお渡しする際にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
ただいま全国旅行支援に伴い、通常よりチェックインの際に所要するお時間が長くなっております。
皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、予めご理解いただけますと幸いでございます。
周辺のアメリカンビレッジは、さまざまなショップや飲食店が建ち並び地元の方にも人気のスポットとなっております。
また、お部屋のカードキーを一部店舗にご提示で割引やサービスが受けられますがご活用いただけましたか。
朝食につきましては、和洋様々なメニューから地元の食材をたくさん使った沖縄ならではのメニューまで、幅広くご用意しております。
お気に召していただけたようでなによりでございます。
また、長期ご滞在中のお客様にも飽きなくお楽しみいただけるよう日替わりメニューもご用意しております。
これからもより一層充実したサービスを皆様に提供できるよう努めてまいりますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をご愛顧賜りますようよろしくお願い申しあげます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
當山

返信日：2022/11/16

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びにクチコミのご投稿、まことにありがとうございます。
「また利用したい」というお言葉いただき大変光栄でございます。
お部屋からもサンセットが見える部屋もございますが、
当ホテルプールや展望浴場からも綺麗なサンセットもお楽しみいただけます。
目の前に広がる東シナ海の絶景をお楽しみいただけるため、多くのお客様からご好評いただいております。
これからも、より良いサービスが提供できるよう精進してまいりますので、ベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

返信日：2022/11/14

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊ならびに、
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
大浴場、スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます
また、お部屋にも満足していただけたようで嬉しく思います。
お風呂の水風呂に関しましては当ホテル低めの温度で設定しております。
これからも、お客様に満足していただけるようスタッフ一丸となり、
精進してまいりますのでベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

返信日：2022/11/14

ベッセルホテルカンパーナ沖縄からの返信

この度は、ベッセルホテルカンパーナ沖縄へご宿泊並びに口コミへのご投稿、まことにありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、なによりでございます。
当ホテルと隣接しておりますアメリカンビレッジは、多くのショップやレストランが建ち並ぶ、地元でも人気のスポットとなっております。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、展望浴場からは、東シナ海が一望できるため多くのお客様からご好評をいただいております。
また、お客様に身軽にご利用いただけるよう、タオルや種類豊富なアメニティをご用意しております。ご満足いただけたようでなによりでございます。
これからも、より良いホテルを目指して接客サービスの品質向上に取り組んでまいりますので、今後ともベッセルホテルカンパーナ沖縄をよろしくお願い申しあげます。
次回のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルホテルカンパーナ沖縄
屋比久

返信日：2022/11/14