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ホテル アークイン てんねん

JR長崎駅下車路面電車10分。「長崎IC」長崎出島道路出口より5分。 長崎空港より高速バスで40分。

ホテル アークイン てんねんのクチコミ・評価

総合
3.8

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.5
風呂 3.1
料理(朝食) -
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 3.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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男性/60代 一人旅

GENさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
☆シングル禁煙室フロアー☆素泊まりプラン☆
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

繁華街近くて良い

設備はそれなりですが、銅座から歩いて直ぐのホテルで今回の目的にはコスパ最高です。
お盆前の繁忙期と思われましたが駐車場もありゆっくり寝るだけとすると言う事ありません。機会があればまた利用します。

ホテル アークイン てんねんからの返信

過日のご宿泊誠にありがとうございます。ご満足頂けない点もあったかとと思われますが、少しはお役に立てたご様子に安堵しております。古いホテルではございますが、今後ともよろしくお願い致します。この度は、ご投稿頂きありがとうございました。

返信日:2026/9/25

女性/50代 夫婦旅行

みーさん

時期
2026年9月宿泊
プラン
☆ダブル禁煙室フロアー素泊まりプラン☆
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

素泊まり!

宿泊前日の予約で、安い所を探してこちらが、ヒットしました。街ブラを予定していたので、立地は良い。部屋は広くもなく狭くもなく、素泊まりには特に言う事なかったです。モーニングは近くの喫茶店を見つけて食べました!食後に商店街を散歩しながら、老舗かな?バラ売りのお饅頭屋さんを見つけ、食べながら、眼鏡橋まで行きました。フロントの方も愛想よく、気持ちが良かったです。また、機会があったら利用したいと思いました。ありがとうございました!

ホテル アークイン てんねんからの返信

過日のご宿泊誠にありがとうございます。また機会があったら利用したいとのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。年数経過したホテルではございますが、今後ともよろしくお願い致します。この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

返信日:2026/9/25

女性/50代 その他

バニーさん

時期
2026年8月宿泊
プラン
☆シングル禁煙室フロアー☆素泊まりプラン☆
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

常宿です

アクセスもいいしお値段も安いし、希望したら禁煙が空いた時に部屋変えて下さるサービスも最高。
ただお風呂が不便、アメニティが使いにくい、それ以外は妥当。

ホテル アークイン てんねんからの返信

過日のご宿泊誠にありがとうございます。また、常宿としてご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました件につきましては、大変ご不便をおかけし申し訳ございません。年数経過したホテルではございますが、改善出来る部分につきましては、少しずつではございますが、行っております。ご不満な点も、他に多々有るかとは思われますが、今後ともよろしくお願い致します。この度は、ご投稿頂きありがとうございました。

返信日:2026/8/21

男性/70代 出張

ゆうちゃんさん

時期
2026年5月宿泊
プラン
★ダブルのシングルユ−ス喫煙室★
ダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

いつも出張で利用してます

繁華街に近く、大変便利です。お一人出張には格安で低料金なので助かります。気軽に泊まれるビジネスホテルの典型でしょう。風呂がやや小さいのと、朝食がないのが残念です

ホテル アークイン てんねんからの返信

過日のご宿泊誠にありがとうございます。バスルームご使用の際ご不便頂いた事
申し訳ございませんでした。
尚御朝食につきましては、当ホテル素泊まりのみでのご予約頂いております
ご確認ご理解の上お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/6/7

男性/50代 出張

ごっちゃんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
☆シングル素泊り喫煙室プラン☆
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ビジネスに最適

外観はあまり良くないが 中こじんまりして綺麗でした
フロントの人も感じが良い印象ですた
また機会があれば使います

ホテル アークイン てんねんからの返信

過日のご宿泊誠にありがとうございます。この度は、大変ありがたいお言葉を頂き感謝申し上げます。年数経過したホテルではございますが、機会がございましたら、今後ともよろしくお願い致します。この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございまた。

返信日:2026/4/11

男性/30代 一人旅

パスタの王子様さん

時期
2026年3月宿泊
プラン
☆シングル禁煙室フロアー☆素泊まりプラン☆
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの方の対応が丁寧

長崎に用事で出かけた際に、寝泊まりのためだけに利用できる(食事付きでなくて良い)ホテルを探していて、費用もリーズナブルで決めさせていただきました。立地もよく、一人で泊まるために不自由はありませんでしたが、お部屋の照明がMAX明るくしても、少し薄暗かったのが残念でした。その他は何も問題なく過ごせました。滞在前にシャワー浴びて来ていたため、今回浴室利用はしておりません。

ホテル アークイン てんねんからの返信

過日のご宿泊誠にありがとうございます。照明器具につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。照明用リモコンに不具合があったようでございました。重ねてお詫び申し上げます。その他ご満足頂けないところも、あるかと思われますが、機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。この度はご投稿頂きありがとうございました。

返信日:2026/4/11

女性/50代 一人旅

うめさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
☆シングル禁煙室フロアー☆素泊まりプラン☆
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

こじんまりとしたお宿

二回目の宿泊です。
古さはありますが、掃除やリネンはきちんとしていました。
フロントも丁寧で、近隣よりもお手頃な良いお宿です。

ホテル アークイン てんねんからの返信

過日のご宿泊誠にありがとうございます。ご指摘頂きましたように古さは否めませんが、今後とも何卒よろしくお願い致します。この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

返信日:2026/4/6

男性/40代 出張

ナガオカさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
☆シングル素泊り喫煙室プラン☆
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

繁華街が近くてよい

今回は出張にて利用しました。
あいにくの天気でしたが、繁華街が近くて食事には困りませんでした。
またの機会かあれば利用したいと思います。

ホテル アークイン てんねんからの返信

過日のご宿泊誠にありがとうございます。またご利用したいとのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。ご不快な点も有ることと思われますが、今後とも、よろしくお願い致します。この度はご投稿頂きありがとうございました。

返信日:2026/3/28

男性/50代 出張

セイジさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
☆ダブルの部屋禁煙室シングルユ−スプラン☆
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

古き良きホテル

今回、出勤で2泊お世話になりました。多少昭和な古さがあるもものの、部屋は清潔に保たれており快適に過ごさせていただきました。繁華街にも近く便利です。コスパも良く、是非
また利用させていただきたいです。

ホテル アークイン てんねんからの返信

過日のご宿泊誠にありがとうございます。年数経過したホテルにも関わらず、また利用させて頂きたいとの、大変ありがたいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご不満な点もあることと思われますが、今後ともどうかよろしくお願い致します。この度はは、ご投稿頂きありがとうございました。

返信日:2026/3/23

女性/40代 家族旅行

かのくさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
☆ランタン限定ノーカ−トリプルプラン喫煙室☆
トリプル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ランタンフェスティバルにおすすめ

ランタンフェスティバル会場に行くのにとてもいい場所に泊まることが出来ました!コンビニもスーパーも近く飲み屋も近くて本当に便利でした!
歩き疲れても一旦ホテルに戻り休む事も出来て良かったです。
フロントの方もとても親切でした。
部屋は2つのシングルベッドとソファーベッドがあったのですが狭くほとんどがベッドの上で済ませるかたちでした。でも、休むだけなら文句無しだと思います。
また、ランタンフェスティバルに行く際は泊まらせていただきます!

ホテル アークイン てんねんからの返信

過日のご宿泊誠にありがとうございます。
何かとお部屋でご不便もお掛けしたと思いますが
ご満足頂きありがとうございました。
機会がありましたらまたのご利用お待ち申し上げております。

返信日:2026/2/25

男性/50代 夫婦旅行

ウサさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
☆ランタン限定ノ−カ−セミダブルプラン喫煙室☆
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

部屋が微妙

ランタン祭り開催中の週末にホテルを取ったんですが、会場近くのホテルの宿泊費が物凄く高騰してて、その中でどうにか予約が取れたホテルでした。
接客は結構良くて、フロントの対応も悪くなかったです。
ただ、ダブルベッドと記載されてた部屋を取ったんですが、部屋とベッドがかなり狭かったです。
あと防音がかなり悪かったと思います。
イベントがない時は安く泊まれそうなので、1人で長崎に遊びに来る時は泊まっても良いかなって思いますが、家族、カップルで泊まるのはもう無いかなって思います。

ホテル アークイン てんねんからの返信

過日のご宿泊誠にありがとうございます。お部屋の手狭な件、誠に申し訳ございません。セミダブルルームとしてご利用頂きました。設備に関しましては、年数経過したホテルでございますので、何卒ご了承下さい。今後とも皆様に快適にお過ごし頂けます様に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/2/18

女性/50代 夫婦旅行

れっつさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
☆ツイン素泊りプラン喫煙室☆
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

快適に過ごせた

ランタンフェスティバルにあわせて長崎をたずねました。立地は抜群です。フロントの方は親切で行きたかったお店道案内をしていただきました。ルンバの廊下掃除をお知らせくださるなど親切にしていただきました。駐車場を確保(探す)ためはやくに代金を先払いして対応していただきありがとうございました。

ホテル アークイン てんねんからの返信

過日のご宿泊誠にありがとうございます。ランタンフェスティバル等、他にも色々 イベントがございますので、またどうぞ長崎をお訪ね下さい。心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

返信日:2026/2/10

男性/50代 夫婦旅行

きみさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
☆ダブル禁煙室フロアー素泊まりプラン☆
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

街中でとても良かったです。

部屋に関しては、2人部屋にしては狭く感じなく不自由なく過ごせました。
特に嬉しかったのは、駐車場千円で24時間対応だったところでした。
おかげ様でゆっくり観光できました。

ホテル アークイン てんねんからの返信

過日のご宿泊誠にありがとうございます。年数経過したホテルの為、いろいろと不備な点もあったかと思われますが、少しはお役にたてたようで、安堵しております。市内にも続々と新しいホテル建設が進みますが、今後ともよろしくお願い致します。この度は、ご投稿頂きありがとうございました。

返信日:2026/1/17

男性/50代 子連れ旅行

たたんたさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
☆和室素泊まりプラン喫煙室☆
和室 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

町中の立地で便利

駐車場の問い合わせをしたところ、とても親切に対応いただきました。設備は少し古いですが、町中の立地で便利です。

ホテル アークイン てんねんからの返信

過日のご宿泊誠にありがとうございます。
機会がございましたら、またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。

返信日:2025/12/31

男性/40代 出張

ジョーさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
☆シングル素泊り喫煙室プラン☆
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

サービス良好

ちょっと年季は入ってますが、サービス含め満足です。
フロントが2階にあり、高齢の方や足の悪い方などは少し大変かもしれません。

ホテル アークイン てんねんからの返信

過日のご宿泊誠にありがとうございます。ご投稿頂きました構造にて、度々、同様の御意見頂いております事を大変心苦しく思っております。年数経過したホテルではございますが、機会がございましたら今後も選択肢のひとつとして、お考え頂ければ幸いでございます。この度はご投稿頂きありがとうございました。

返信日:2025/12/23

男性/40代 一人旅

えーちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
☆シングル禁煙室フロアー☆素泊まりプラン☆
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

1人で利用

飲み会のために1人で利用しました。
飲んで寝るだけなら十分ですが、設備や部屋の古さは否めません。
トイレの便座も冷たいので冬は辛いですね。

ホテル アークイン てんねんからの返信

過日のご宿泊誠にありがとうございます。設備等の件では、ご不快を与えてしまい申し訳ございませんでした。改善すべき所が、他にもございますが、なかなか難しいのが、現状でございます。何卒ご推察の程お願い申し上げます。この度はご投稿頂きありがとうございました。

返信日:2025/12/14

男性/60代 夫婦旅行

Darさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
☆ツイン禁煙室フロアー素泊まりプラン☆
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客が良い、ロケーションが良い

チェックイン時、夕方のお忙しい時間にもかかわらず駐車場の説明のためわざわざ階下の車まで説明に来ていただきました。
めがね橋すぐのロケーションで市内観光には申し分ありません。

ホテル アークイン てんねんからの返信

過日のご宿泊誠にありがとうございます。長崎観光は、いかがだったでしょうか。年数経過したホテルではございますが、機会がございましたら、選択肢の一つとしてお考え頂ければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

返信日:2025/12/9

女性/40代 家族旅行

まつさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
☆トリプル素泊りプラン喫煙室☆
トリプル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

安さは魅力

夜遅めのチェックイン、食事も外で食べる前提で選んだので、それほど期待はしないで利用しました。狭い部屋でしたが清潔感はまずまず。ちょうど結婚式が近くであったのか、その帰りの団体と一緒になったようで、うるさくてたまりませんでした。普通は日付が変わるくらいには静かにするはずですが、深夜2時頃まで若者団体が部屋で大騒ぎ。恐らく向かいの部屋。並びで利用していた模様。子どもも眠れずでした。

ホテル アークイン てんねんからの返信

過日のご宿泊誠にありがとうございます。この度のご投稿拝読致しまして、当日はご迷惑をおかけし、お子様も眠れずとのお言葉に大変心を痛めております。誠に申し訳ございませんでした。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたにもかかわらず、ご期待に添えず、ここに重ねてお詫び申し上げます。

返信日:2025/12/8

女性/40代 家族旅行

たかはしさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
☆ダブル禁煙室フロアー素泊まりプラン☆
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

立地良く、ホテルの方のご対応もとても良かったです

立地が良かったです。路面電車の駅までアーケードを通って行けたのはとても便利でした。
チェックイン時や、事前に電話で聞いた駐車場など親切に対応して頂きました。
また長崎に行くことができたら、また泊まりたいと思っています!

ホテル アークイン てんねんからの返信

過日のご宿泊誠にありがとうございます。
お泊まりの際何かと不便もお掛けしたと思いますが
今後ともよろしくお願い致します。またのご利用お待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。

返信日:2025/12/3

女性/50代 その他

えりさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
☆シングル素泊り喫煙室プラン☆
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

試合同行

駐車場がどこか分からず探し回ったので、事前確認した方がよいです。アーケードや眼鏡橋は近く、長崎駅(20分)も徒歩圏内なので立地にはよいです。

ホテル アークイン てんねんからの返信

過日のご宿泊誠にありがとうございます。
駐車場の件大変ご迷惑お掛け致しました。今後ともよろしくお願い致します
ご意見ありがとうございました。

返信日:2025/11/25

男性/60代 友達旅行

健ちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
☆シングル禁煙室フロアー☆素泊まりプラン☆
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

リーズナブルな価格で立地も満足

中華街まで徒歩圏内、周辺のホテルに比べて超格安。次回の旅行時にも是非利用したい。コンビニ、喫茶店も近くにあり本当に便利

ホテル アークイン てんねんからの返信

過日のご宿泊誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。

返信日:2025/11/13