クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ホテル内で落ち着いて休めれる。

庭がキレイで広い。
皆んな親切だった。
部屋もお風呂もきれい。
犬山城も近くて便利
朝食もとっても美味しかった。
また是非行きたい

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が美味しかったです。

朝食がとても良かった。会場のスタッフさんも気さくで親しみやすかったです。
温泉入り口がとても簡単に出入りでき防犯上の不安と、お部屋のドライヤーは理解出来るのですが、大浴場のドライヤーもいちいち布袋から出し入れする方法で驚きました。
お部屋は清潔感あり綺麗ですが、荷物を置く場所が圧倒的に少なく不自由でした。　細かい指摘ばかり記載してしまいましたが、リピートは全然ありの素敵なホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

犬山城を見上げる絶好のロケーション

犬山城観光に当ホテルを予約。IHGグループと理解をしていましたが、チェックインした所からまるで海外のホテルでした。心地よいアロマで出迎えられ、部屋に案内されれば正面に犬山城！　最高の景色です。
すべてがシンプルで、ラグジュアリーです。一泊だけでしたが、もう2泊位したくなるようなホテルでした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

景色や環境も良く、有楽苑も素敵です。落ち着いていて安らげます。

まず、アプローチからエントランスまでの緑に雨で滅入りそうだった気分が一気に晴れました。
迎えてくださった方からフロントの方、清掃の方、レストランの方お会いしたスタッフの方々は皆さんきちんとされていますがフレンドリーな雰囲気もあり感じが良く、寛いだ気持ちになりました。
食事は朝食のみでしたが少しずついろいろなものがいただけておいしかったです。
浴衣、パジャマ、バスローブとありそれぞれ必要なものが違っていたので良かったです。
温泉は室内、露天それぞれちょうど良い温度で気持ちよく入れました。洗い場や脱衣室の化粧台？などは席が少なめです。
そして庭も窓から眺める犬山城も夜の景色も素敵でした。
また併設の有楽苑も素晴らしく、説明してくださったスタッフの方のおかげでより楽しめました。
短い滞在時間だったのが残念で、友人も是非またゆっくり伺いましょうと言っていました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

格式のある素晴らしいホテルでした。

ロビーや部屋から犬山城を近くに見ることができるとても静かで綺麗なホテルです。スタッフの対応も丁寧でわかりやすいです。部屋はとても広く綺麗で豪華です。全ての設備が新しくとても割安で宿泊出来ました。駐車場も広く良かったです。
御城まで近いので城下町の散策も含めて犬山城の観光にはベストな宿でしょう。おすすめですかの

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

サウナ◎

ゆとりある大浴場とサウナが◎
ご丁寧な対応のスタッフさん、お部屋も落ち着いた雰囲気で過ごしやすかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホカンスにピッタリ

名古屋から少し離れるだけでこんなにゆったりとした時間が過ごせるかのかと感動。今回は姉妹での旅行でしたが、次は学生時代からの友人と来たいと思いました。犬山城も近く、明治村にも行きやすく便利です。
ただ最寄駅からは歩くので、シャトルバスがあれば完璧かと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

憧れのインディゴホテル

お部屋は素敵でしたが
低層階のロビーの真上でしたので眺めは期待できませんでした
しかし、噂通り朝食は雰囲気も
味も最高でした
今まで食べてきたエッグベネディクトは
何だったの？とおもうほど美味しかったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

自分達へのご褒美

部屋飲みで何度も氷を頼みましたが笑顔で対応して頂き、気持ちよく快適に部屋を楽しめました。また、ベランダの外に吸い殻が落ちてたのがいつの間にか清掃されていました。連泊で伝える前の清掃、気持ちよかったです。非日常の時間を有難うございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

☆とても寛げました☆彡

エントランスからとても期待できる雰囲気でした。
室内はインバウンドを意識した和風を取り入れたインテリア、備品も高級感ある食器やこだわりのドリンクなど満足できるものでした。
温泉もとても寛げるスペースでゆったり寛げました。
お部屋は犬山城・木曽川・国宝如庵ビューを選べますが、旅行時はいつも海・川・お城などの景観を選びますので、今回は国宝如庵ビューを選びましたが、木々が茂っていて庭園の雰囲気がわからなかったのが残念でした。
また如庵は宿泊当日は閉園後で入園できず、翌日の水曜が閉園日で見学できずとても残念でした。何かインフォメーションが欲しかったです。
滞在はとても寛げ満足しましたが、夕・朝食とも利用しづらい価格で近辺に飲食店が少ないので食事なしの場合は事前の準備が必要？
室内にキッチンの設備もないので考慮が必要です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

2人旅

お気に入りのホテルで６回目です。のんびり羽を伸ばす事が出来ました。景色も綺麗、スタッフの皆様も親切、安心して泊まれます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

良い経験です

部屋は広く、設備も整っています。庭の眺めは良さそうです。ただ、和食の朝食の味は改善の余地があります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったり非日常を楽しめます

犬山城を臨むエントランスが美しく印象的でした。夜は水面に映る様子も見ることができ、ここでしか見ることのできない景色だと思いますのでご案内頂けて良かったと思いました。
お部屋はゆとりある作りで、安心してのんびりと非日常の時間を楽しむことができました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食に感動

エントランスからとても心地の良いホテルでした。朝食は予想以上に美味しくてまた利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

私たちが犬山に行く理由は？ホテルインディゴ犬山有楽苑があるからです！

昨年に引き続き予約しました。お部屋は木曽川ビューツインルームで朝食付き(夕食付プランは予約が遅かったのでとれませんでした)
遠方から参りますから疲れてフロントデスクに辿り着いたのですが、温かい笑顔のフロントスタッフさんの「お帰りなさいませ！」に大感激！！！疲れも吹っ飛びましたよ！！そしてさりげなく？お部屋もアップグレードいただいたと思います。
お部屋は清潔ですし、ベッドメークも一流です。ラナイからは犬山城が美しくうかがえ、木曽川と行き届いた水場やお庭に癒されます。多様なゲストも来館されてましたが、ホテルインディゴ犬山有楽苑さんに大変に満足されてるご様子でした。大浴場では露天風呂でふくよかな湯をいただきながら「来年もこちらにしよう！」と癒されました。
朝食は、夫がアメリカンブレックファスト私が和食をいただきましたが、何よりお米が美味しくて守口漬、可愛いマグ風お椀に入った赤だしの味噌汁最高〜！サイドコーナーでは新鮮なスモークドサーモンや野菜、パンやフルーツ、関牛乳は甘くて豊かなお味でビックリ！！コーヒーも一流です。
スタッフ皆さま接遇姿勢が優雅でゲストファーストなのも感動です。ひとつだけ…お刺身を楽しみにしていたので少し残念でしたが、これだけの物価高に人件費高騰の中、ホテルや旅館さんにも波はあって当然です。リーズナブルに夫婦でお世話になり癒されました、ありがとうございました。
ありったけの感謝をこめて！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

犬山祭り見物

駐車場に余裕があり、祭り見物には最高の立地。コンビニ、安い飲食店が近くにないので、外飯なら下調べが必要。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全ての面で満足度の高いお勧めできるお宿です

日本にいながら海外一流ホテルの雰囲気とおもてなしを満喫できるホテルです。館内の作りや設備は海外一流ホテルなのですが日本流の温泉施設もあって寛ぐことができると言ういいとこどりのホテルなので非日常を味わいたい方にお勧めします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

犬山城の夜景が美しい高級ホテル

県内にできたと聞いてからずっと行ってみたいと思っていてようやく念願叶いました。できたばかりで、綺麗だし、高級感が溢れます。夕食はじゃらんでは取れませんでしたが、別途電話で予約できました。バーもあり、犬山城の夜景を見ながらの食事やお酒は格別でした。織田有楽斎ゆかりの庭園もあってそちらの散策も楽しかった。犬山城下の街も近くて観光にも抜群の便です。少し足して部屋もランクアップしてもらい、温泉も良くて大満足です。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

食事と景色・雰囲気が良かった

食事と景色・雰囲気が大変良かったです。
まだできて新しいこともありますが、清潔感もあります。
また、行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

お城旅

犬山城を訪れるために利用させて頂きました。ホテルはとても綺麗で広く、眺めも良く、何もかもが素晴らしいホテルでした。特にお部屋は広くゆったりとしていて、天井も高く綺麗でした。眺めも良く贅沢な一日を過ごす事が出来ました。周りに食事処が少ないのでディナーがリーズナブルであると嬉しいです。コースの他にアラカルトもありますがリーズナブルではありません、もちろんチープなものはひとつとしてありませんが…。今度来る時はフィットネスも利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

オシャレなホテル

白川郷と高山旅行の後に以前から気になっていたこちらに宿泊しました。浴衣もセンスもロケーションも良いですし設備にしてもとても満足でした。主人はバーで年代物のウイスキーを頂けて良かったみたいです。夕食もこちらでいただきました。給仕の方達は少ない人数なのかお客さんの方を向いてない事だけが気になりました。朝食はテキパキとしてらして大満足でした。犬山は驚く程訪れるべき場所が多く、このホテルを選んで正解でした。とてもオススメです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテルでゆっくりと。

今回は9ヶ月の孫と85歳の母も一緒に女子5人で宿泊しました。早めに着いたのですが一部屋は清掃が済んでいるという事で入る事ができ母が早めにお部屋でゆっくり出来てありがたかったです。
孫の為にベビーベッドも入れてもらえて安全に遊ばすことができました。
お部屋も綺麗でお部屋時間もゆったりと過ごすことができました。温泉も熱すぎず赤ちゃんでも入れる温度で孫も夜、朝と2回入りました。
朝食は和食にしたのですがビッフェで卵料理以外色々美味しくいただけて満足な朝食でした。特にクロワッサンは絶品でした。
また利用したいホテルが増えました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり過ごせる、最高なホテル

新しいホテルということもありどこも清潔。すばらしいホテルでした。
施設の混雑具合がテレビの画面で見れるので空いている時間を選び温泉に入ることができ時間の有効活用になりました。朝食バイキングのクロワッサンとアップルパイがとてもおいしく景色も最高。あの朝食を食べにまた行きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

癒しのおもてなし

全てにおいてハイクラスです。
ロビー正面に見える犬山城のお出迎えから、館内の静寂さとリラックスできる香り、ビュッフェとは思えないクロワッサンのハイクオリティ、挙げればキリがないですが、一番のオススメはホテルスタッフの細やかな気遣いです。とても優雅でリラックスした時間を過ごせました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉満喫の旅

温泉大好き家族です。ゆったりヒーリング音楽を聴きながら、最高の時間を過ごすことが出来ました。また、清潔さも安心して泊まれる理由だと感じます。リピーターです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

犬山城の景観最高

以前のホテルとは全く違うコンセプトで、エントランスからレストランに至り犬山城が見渡せます
本格的な温泉にも癒されます
面倒な事に何度も浴衣に着替えました
朝食は和洋食共に趣向を凝らしたメニューで満足しました（要望：だし巻き卵は柔らかくお米の質を上げて下さい）
隣接する有楽苑も無料で楽しめますので、春秋のシーズンは良いですね

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全ての面で満足感の高いホテルです

外資系のホテルだからでしょうが、部屋の設備や備品、サービスのあり方が海外ハイクラスホテル標準に設定、運営されており、日本にあるのに海外のホテルに滞在している感覚を味わえるホテルです。おまけに本格的な温泉も満喫できて満足度が大変高いホテルでした。特に朝食の内容が充実しており素晴らしかったです。個人的には和食を強くお勧めします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

にゃんだぁさんのクチコミ

県内ですが私鉄さんのキャンペーンに惹かれて
ゆっくり過ごす為に伺いました。
以前のホテルからは全く違うコンセプトとなり
普段は別のホテルをよく利用するのですが
接客、施設、居心地の良さは引けを取らないくらい
自分は大変満足出来ました。
さすが世界のホテルチェーンですね。
朝食も和洋食共に趣向を凝らしたメニューで
味、見た目それを彩るノリタケもセンス良く
久しぶりに満腹になるまで食べました。
また、施設にはEV充電器が予約だけで使えるのもgoodでした
ちょっと気になったのはお風呂で
凄いカルキ臭が気になったのと、たまたまかもしれませんが
サウナから出てきて敷きタオルを回収箱に入れて
直ぐにスタッフが1枚持って追加する作業があり
何処かで見てるのかなと不安になった事がありました。
あとは外国人が多いので入浴マナーですかね。
しかし総合的には大満足出来たので
時間ができたらリピしたいと思います
今回はお世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お城が見えて素敵でした

おじいちゃんと息子が
お城巡りをしていて 今回宿泊しました

温泉もあり
息子はもちろんの事
おじいちゃんも大喜びでした

素敵なホテルでした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

友達と新年最初の旅行

2度目の宿泊
リーズナブルなエントランス側のツインルームを選択したが、竹のアプローチが美しく、犬山の自然も満喫できる眺めだった
メインの楽しみにしていた朝食は、前回8時が混雑しているようだったため、一番早い7時を選択。
犬山城が見える人通りの少ない席を案内して頂き、ゆったりと洋朝食を味わうことができた
部屋で新年の祝いでささやかなドリンクで乾杯する時、オープナーをお借りすると、ワイングラスも用意していただいた。
前回と変わらずスタッフの心配りが素晴らしいと感じた