クチコミ・評価

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。
今回はスーパールームにご宿泊いただきありがとうございました。当館はデラックスツインルーム以外、全てのお部屋の広さが12平米と同じであるため、少々手狭に感じられるかと思いますが、狭いながらにも、少しでもゆっくりとお寛ぎ頂けるよう工夫を施しております。また、客室の壁には珪藻土を使用し、空気清浄や湿度が保たれておりますのでぐっすりとお休み頂けるかと存じます。次回ご宿泊の機会がございましたら、ゆったりとお寛ぎ頂けるデラックスルームもおすすめでございますので、ご検討頂ければ幸いでございます。
また、健康朝食やアメニティ、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。
しかしながら温泉につきましては残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来であれば旅のお疲れを癒して頂く温泉で、ごゆっくりご利用頂けませんでしたこと、大変心苦しく存じます。洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、栃木県の今市温泉から源泉を運んでおり、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。混雑回避のために、QRコードをかざしていただきますと、混雑状況を確認頂けますので、次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/5/29

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はお部屋タイプお任せプランでのご予約でございましたので、「エクストラルーム」をご用意させていただきました。通常のスタンダードルームより広いデスクと、ソファーが特徴的のお部屋でございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、お値段に見合ったサービスを提供することが出来ず、割高な印象を与えてしまった事を反省し、今後の改善に役立てさせて頂きます。
また、温泉につきましても、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
本来であれば旅のお疲れを癒して頂く温泉で、ごゆっくりご利用頂けませんでしたこと、大変心苦しく存じます。洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、栃木県の今市温泉から源泉を運んでおり、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。混雑回避のために、QRコードをかざしていただきますと、混雑状況を確認頂けますので、次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
　この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
　　またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/5/29

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。
今回はモーニング娘。’24の仙台公演でのご利用とのことで、コンサートはお楽しみいただけましたでしょうか。スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく思っております。そういった私共の接客を温かく受け取って下さったご投稿者様の優しいお心を感じ、感謝致しております。私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。寝泊まりするだけの場所ではなく少しでもホテルステイをご満足いただける様創意工夫・改善をさせて頂いております。
　空気清浄機につきましては設置がなく、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご存じかもしれませんが、スーパーホテルの客室の壁には珪藻土が使用されておりますので、空気清浄や湿度が保たれておりぐっすりとお休み頂けるかと存じますが、「空気清浄機を利用したい」との貴重なご意見は今後のホテル作りの参考にさせていただきたいと思っております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
仙台には季節ごとにさまざまなイベントがございます。
おすすめのお店などもご紹介させていただきますので、お気軽にスタッフにお声がけくださいませ。
今後もお客様から愛されるホテルを目指して精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/5/29

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選び頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。なかでもスタッフの接客につきましては、身に余る評価を頂けまして嬉しい気持ちでいっぱいでございます。重ねて御礼申し上げます。
　スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/5/29

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

いつもスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」というあたたかいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
当館の健康朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高いサラダや地産地消メニュー、オーガニックの食材を積極的に取り入れております。次回もお腹いっぱいお召し上がりいただき、元気にご出発くださいませ。
ひ様のおっしゃる通り、未使用の歯ブラシをフロントにお持ちいただくと、エコにご協力いただいたお礼としてささやかではございますがお菓子をプレゼントしております。しかしながらチェックアウトの際にフロントに誰もおらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。フロントスタッフは別件対応でフロントから離れているときがありますので、フロントにある呼び鈴でお呼びいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/5/28

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。
当館のお部屋は、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、自然と調和した作りで、お部屋の天井には「珪藻土」を塗布し、空気の浄化や室内の湿度を調節しています。また、ぐっすりお休みいただけるよう、ベットのサイズは全てダブルベッドでご用意しております。ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。
また、当館の健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。当館で毎朝焼き上げる焼きたてパンは日替わりでご用意しております。他にも仙台のご当地メニューもご用意しておりまして、牛タンシチューや牛タンカレーなどもございますのでので、次回ご宿泊の機会がございましたらまた違ったメニューをお楽しみ頂けますと幸いでございます。
「また利用したい」というお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様からの嬉しいお言葉は我々の励みとなっております。これからもお客様からいただいたお言葉を裏切らぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/5/24

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。なかでもスタッフの接客につきましては、身に余る評価を頂けまして嬉しい気持ちでいっぱいでございます。重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
「また利用したい」というお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様からの嬉しいお言葉は我々の励みとなっております。これからもお客様からいただいたお言葉を裏切らぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/5/22

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。お客様からの嬉しいお言葉は我々の励みとなっております。これからもお客様からいただいたお言葉を裏切らぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
おかげさまでスーパーホテルは北海道から沖縄まで全国に171店舗ございます。健康朝食で地産地消のメニューを提供していたりウェルカムバーで地酒をご用意していたりと店舗ごとに様々な工夫をしております。お仕事はもちろん観光でも楽しめるかと思いますので機会がございましたら全国のスーパーホテルをご利用いただけると幸いでございます。
また、お客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
この度はご多忙のところご投稿いただき誠にありがとうございます。今後もお客様から愛されるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/5/18

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当館を仙台での定宿にして頂き、大変嬉しく思っております。
スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく思っております。そういった私共の接客を温かく受け取って下さったご投稿者様の優しいお心を感じ、感謝致しております。私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。寝泊まりするだけの場所ではなく少しでもホテルステイをご満足いただける様創意工夫・改善をさせて頂いております。
また、当館の天然温泉「弦月の湯」やウェルカムバーをご利用頂きありがとうございます。温泉は洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、栃木県の今市温泉から源泉を運んでおり、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。ウェルカムバーは毎日17：00〜20：00までアルコールやソフトドリンクを無料でご利用いただけます。様々なシロップやアルコールがございますので組み合わせ次第で沢山のカクテルをお楽しみいただけますので次回も是非沢山お召し上がりくださいませ。
今後も現状に奢らず、一層快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
　またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/5/18

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当館は暗証番号でお部屋にご入室していただくノーキーノーチェックアウトシステムを導入しております。返却していただくルームキーもございませんので、朝のお忙しい時間にチェックアウトのお手続きをしていただく必要もございません。
天然温泉「弦月の湯」では洗い場が3つの小浴場ということもあり、また、ご宿泊いただいたお日にちが丁度ゴールデンウィークということもございまして、混雑しご迷惑をおかけいたしました。設備の都合上すぐに増築することが難しい状況ではございますが、いただいたご意見は今後の店舗開発の参考とさせていただきます。
健康朝食ではせっかく楽しみにしてきてくださった中残念な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。当館では日替わりで様々なメニューをご用意しておりますので、日によってご提供するメニューが異なります。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
ご滞在中は何かとご不便をおかけしたかと存じますが、「接客はとても良かったです。」とあたたかいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/5/18

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき誠にありがとうございます。「アメニティやウェルカムバーのサービスは良い感じでした」とお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
しかしながら、ゆっくりお寛ぎいただく客室にも関わらず、建物の構造で廊下や隣部屋の物音や声が聞こえたとのことで、お客様に我慢を強いてしまったこと、心苦しい限りでございます。構造上早急な改善は難しいものではございますが、今後の店舗開発の参考にさせて頂きたいと存じます。ご滞在中気になる点がございましたらいつでもフロントスタッフにご相談をいただけましたら幸いでございます。
当館の天然温泉をご利用いただきありがとうございます。シャワーの水圧に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。早急に確認し調整する所存でございます。
また、スーパーホテルではSDGsの取り組みを実施しており環境配慮の観点から節水の対策を行なっており、シャワーの水圧については物足りなさを感じる方もいらっしゃるかと存じますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるようスタッフ一同励んで参る所存でございますので、大変図々しいことではございますが、挽回の機会をいただけましたら嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

返信日：2024/5/16

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台広瀬通りをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
チェックイン前のお荷物お預かりの際にはフロントでお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はより迅速に対応できるようスタッフ一同改善に努めて参る所存でございます。
このようなことがあったにもかかわらず、健康朝食やウェルカムドリンク、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。また、当館の天然温泉をご利用いただきありがとうございます。洗い場が3つの小浴場ではございますが、栃木県今市温泉より源泉を運んでおり、疲労回復効果や肩こり改善など様々な効果がございます。旅のお疲れを癒すひと助けになりましたら幸いでございます。
スーパーホテルではコンセプトとして「安心・安全・ぐっすり眠れる」を掲げておりお客様によりぐっすりと最適な睡眠をおとりいただくためフロントには8種類の選べる枕をご用意しております。ご体感いただけたご様子で安堵しております。
私共にとってお客様からいただく温かいお言葉が何よりの励みとなっております。これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるように取り組んでまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/5/16

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

　この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族との特別なご旅行に当館をお選び頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
また、フロントスタッフの対応に関しまして温かいお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら温泉・朝食につきましては残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません
でした。本来であれば旅のお疲れを癒して頂く温泉でごゆっくりご利用頂けませんでしたこと、
大変心苦しく存じます。混雑しやすいお時間帯のご案内など、皆様に快適にご利用頂けるよう
工夫して参ります。
　また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひご家族でご利用頂けましたら幸いでございます。皆様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/5/16

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

いつも全国のスーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
5年ぶりの日本旅行という貴重な機会に当館をお選びいただき、また嬉しい口コミも頂戴し、感激いたしております。
おっしゃる通り、当館は仙台駅から徒歩15分程度の距離でございます。高速バス乗り場や地下鉄広瀬通り駅からも近く、ご移動に便利な立地かと存じます。
「良い旅が出来ました」とのことで、スタッフ一同安堵いたしております。仙台では、仙台・青葉まつり、仙台七夕まつり、みちのくYOSAKOIまつり、SENDAI光のページェントなど、四季折々様々なイベントが開催されております。また、牛タン焼き、笹かまぼこ、地酒、新鮮なお刺身など、美味しいグルメも盛りだくさんでございます。
是非次回仙台にお越しの際にも楽しんでいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/5/13

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき、誠にありがとうございます。
健康朝食をお召し上がりいただだき、ありがとうございます。ご満足いただけたご様子で安堵しております。サクサクの焼き立てパンや、栄養たっぷりのサラダを美味しくお召し上がりいただけるよう開発されたスーパーホテルオリジナルのドレッシングがイチオシでございます。ごはんやごはんに合うおかずもご用意しておりますので、朝食が洋食派の方でも和食派の方でもお楽しみいただけるかと存じます。次回ご宿泊の際にもたくさんお召し上がりいただき、一日の活力にしていただけましたら幸いでございます。
暦の上では立夏を迎えましたが、季節の変わり目で気温の寒暖差もあるかと存じます。くれぐれもご自愛くださいませ。
また仙台にお越しの際には是非ご宿泊をお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/5/8

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

いつも全国のスーパーホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ひろちゃん様からの星5の口コミを頂戴し、スタッフ一同心より感激いたしております。温かいお言葉が我々スタッフの励みとなっております。これからもスーパーホテルを愛していただけるよう精進して参ります。
天然温泉「弦月の湯」をご利用いただき、ありがとうございました。お疲れを癒していただけたご様子で安心しました。洗い場が3つの小浴場でございますのでご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、15時から翌朝9時45分までいつでもお入りいただけますので、是非脚を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただき、日々のお疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。
また、健康朝食をお召し上がりいただき、ありがとうございます。スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/5/8

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選び頂き誠に有難うございます。
当館のレディースルームにご満足いただけたようで安堵いたしました。女性のお客様のみがお泊り頂けるレディースルームではヘラアイロンの他ライト付きのミラー、美容ブランド『ReFa』のシャワーヘッドやドライヤーなどをお部屋に備え付けております。レディースルームでのご滞在でリラックしてお過ごしいただき日々のお疲れを癒す一助けになりましたら幸いでございます。
また、スーパーホテルの暗証番号システムでございますが、仰る通りスマートなノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェクアウトがなく、ご出発間際までゆっくり朝の時間をお過ごしいただけます。
スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/4/19

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿様の仰る通り、当館は地下鉄広瀬通駅からすぐの場所に位置しており、また仙台駅からも徒歩13分程の場所にございます。交通のみならず、お買い物やお食事にも大変便利とのことで皆様にはご好評を頂いております。
しかしながら、折角ご宿泊いただきましたのに提携駐車場が無いことにつきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見参考にさせていただき検討して参る所存でございます。また、天然温泉のロッカーの大きさに関しましても残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。設備上早急な改善は難しい事ではございますが貴重なご意見として役立たせていただきたいと思います。
本日はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。仙台は季節ごとに様々なイベントもございますので、ぜひまたお出かけくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/4/18

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただき誠にありがとうございます。当館の客室や健康朝食、天然温泉など「大満足です」とのお褒めの言葉を頂戴し恐縮ではございますがスタッフ一同感激しております。重ねて御礼申し上げます。
当館の健康朝食にご満足頂けたようで何よりでございます。パンは毎朝当館で焼き上げた焼きたてパンをご提供しております。さくさくのクロワッサンやパンオショコラ、アップルパイなど、日替わりでさまざまな種類をご用意しており、多くのお客様よりご好評を頂いております。ご堪能いただき一日の活力にして頂けましたら嬉しい限りでございます。
宿泊特化型のビジネスホテルではございますが、寝泊まりするだけの場所ではなく少しでもホテルステイをご満足いただける様創意工夫・改善させて頂いております。温泉のロッカーや自動販売機に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。ロッカーの件など設備上すぐに改善をすることは難しいこともあり心苦しく思いますが、今後のホテル作りの参考にさせていただきたく存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様のお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。仙台にお越しの際は、是非また当館にお越しくださいませ。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/4/18

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は二度目のご利用とのことで、重ねて御礼申し上げます。
また、リピーターになりますとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
健康朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
お客様の健康に配慮した身体に優しいメニューをご用意しております。
仰る通り、焼きたてパンは大変好評をいただいております。特にクロワッサンは人気でございます。
その他にも毎日日替わりで何種類かのパンを焼き上げております。
また、無農薬野菜のサラダや、牛たんを使用したご当地メニューもおすすめでございます。
沢山お召し上がりいただき、一日の活力にしていただけますと幸いでございます。
また、当館では女性のお客様に喜んで頂けるサービスを様々ご用意しております。
その一つとして、オーガニックアメニティーのプレゼントをご用意しております。髪や肌に優しい素材でできたアメニティーでございますので、安心してご利用頂けます。
お連れ様にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
この度はご多忙のところご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉が、私共の励みとなります。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し日々精進して参ります。
また次回仙台に訪れた際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/4/17

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選び頂きまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
当館自慢のウェルカムバーをお楽しみ頂けたようでなによりでございます。毎日17：00〜20：00までアルコールやソフトドリンクを無料でご利用いただけます。様々なシロップやアルコールがございますので組み合わせ次第で沢山のカクテルをお楽しみいただけますので次回も是非沢山お召し上がりくださいませ。
また、当館の健康朝食バイキングをお召し上がりいただき誠にありがとうございます。毎朝焼き上げる焼きたてパンは多くのお客様よりご好評を頂いております。他にも仙台名物の牛タンを使用したカレーやずんだ餅、仙台麩を使用したお料理などご当地メニューも日替わりでご用意しております。有機JAS野菜を使用したサラダと乳酸菌の入ったドレッシングも人気でございます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せ下さいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/4/12

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
　当館の健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。仙台ならではの牛タンカレーといったご当地メニューをはじめとし、焼きたてパンや、有機野菜を使ったオーガニックサラダが一押しでございます。たくさんお召し上がりいただき、元気に1日をスタートしていただけますと幸いでございます。
　また当館の天然温泉「弦月の湯」をご利用いただきありがとうございます。しかしながら、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、栃木県の今市温泉から源泉を運んでおり、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。お時間帯によってはお客様のように貸し切り状態でご入浴頂けることもございます。混雑回避のために、QRコードをかざしていただきますと、混雑状況を確認頂けますので、次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
　この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/4/10

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選び頂き誠に有難うございます。当館の立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き光栄に思います。当館は仙台駅から徒歩8分・地下鉄広瀬通り駅から徒歩1分の立地で、観光や女性の一人旅にも快適かと存じます。
ご投稿者様の仰る通りお任せプランでご予約頂きますと、通常のスタンダードルームの他にも空き状況に応じてレディースルームにご案内させて頂く場合がございます。特にレディースルームはReFaのシャワーヘッドやドライヤー、女優ミラーなどを備え付けており大変ご好評を頂いております。どのお部屋になるか、確約は出来かねますがお寛ぎ頂けたようで嬉しく思っております。
しかしながら、当館の温泉につきましては楽しみにしていただいたにも関わらず、清掃が行き届いておらず残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい限りでございます。今後は温泉設備の清掃・管理を一層注意し万全な状態でお客様に提供できるよう努めて参る所存でございます。
当館では、観光だけでなくホテルでの滞在もお楽しみいただけるよう、朝食やウェルカムバーを充実させております。夜のウェルカムドリンクバーではフルーツシロップやカクテル、ワインや焼酎など様々な種類を揃えております。ラウンジにてゆっくりと、持ち込みのお食事をお召し上がりいただく事も可能でございます。また、健康朝食は毎朝生地から焼き上げた保存料不使用のパン、オリジナルのドレッシング使用のサラダ、日替わりの仙台ご当地メニューなど各種揃えております。ご堪能いただけたようで何よりでございます。
今後もお客様に喜んで頂けますよう接客・品質の向上にスタッフ一同努めて参りますので、また仙台にお越しの機会がございましたらご宿泊いただければ幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
スーパーホテル仙台・広瀬通り 支配人・スタッフ一同

返信日：2024/4/9

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿者様の仰る通り、当館は仙台駅からは徒歩10分程度、繁華街までは徒歩5分と非常にアクセスに良い立地で、お仕事はもちろん観光やお買い物にもとても便利との事でご宿泊の皆様には大変ご好評をいただいております。
しかしながら、ウェルカムバーに関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当館のウエルカムバーは、17時〜20時の短いお時間ではございますが、アルコール類やソフトドリンクを無料でご提供しております。ウェルカムバーの終了時刻につきましてはすぐに改善することは難しいことではございますが、今後のホテル作りの参考にさせていただきたいと思っております。
スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
　この度はご多忙のところご投稿を頂き誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/4/6

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

いつも全国のスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食やウエルカムバー、天然温泉、接客等、全てにお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
健康朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。毎朝、当館で焼き上げた焼きたてパンは多くのお客様よりご好評を頂いております。また当館の天然温泉「弦月の湯」をご利用頂きありがとうございます。洗い場が３つの小浴場でございまして手狭ではございますが、栃木県今市市から源泉を運んでおり、美肌効果や健康増進効果などが期待されております。ウエルカムバーもお楽しみいただいたとのことで、大変嬉しく存じます。毎日17〜20時迄1階のラウンジでは、ワインやウイスキーをはじめ、沢山のリキュール類をご用意しております。また、ノンアルコールシロップやソフトドリンクもご用意しておりますので、お酒をお召し上がれない方もお楽しみいただけます。
スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
今後も皆様に特別なお時間を当館でお過ごし頂けますよう取り組んで参りますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
　お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
　スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/4/3

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台広瀬通りをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、折角当館を選んでご宿泊いただきましたのに、喫煙所のご利用時間に関しましてはご不便な思いをお掛けすることとなり心よりお詫び申し上げます。頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、ご宿泊いただいた全てのお客様にご満足頂けるよう検討させて頂く所存でございます。
ご不便なことがあったにも関わらず、「満足できた」とのお言葉を頂戴し恐縮ではございますが大変嬉しく思っております。当館は宿泊特化型のビジネスホテルではございますが、寝泊まりするだけの場所ではなく少しでもホテルステイをご満足いただける様創意工夫・改善させて頂いております。スーパーホテルのコンセプトである「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をご体感いただけるようスタッフ一同日々励んでおります。まだまだ至らない点の多い宿ではございますが、挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
この度はご多忙のところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/4/1

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル仙台・広瀬通りをお選び頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂きました事、心より御礼申し上げます。
スーパーホテルは、宿泊特化型のビジネスホテルではございますが、私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。寝泊まりするだけの場所ではなく少しでもホテルステイをご満足いただける様創意工夫・改善をさせて頂いております。
また、Natural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/3/28

スーパーホテル仙台・広瀬通り　天然温泉　弦月の湯からの返信

この度はスーパーホテル仙台・広瀬通りにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿者様の仰る通り、当館は地下鉄広瀬通駅からすぐの場所に位置しており、JR仙台駅からも徒歩10分程度の場所でございます。交通のみならず、お買い物やお食事にも大変便利な場所でして、アーケード街や繁華街へも近い場所にあり多くのお客様にご好評をいただいております。
また、ドリンクバーに関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お好みに合わせたドリンクをお作りいただけますので、大変ご好評を頂いております。お薦めはワインを使ったカクテルです。ワインにお好みのシロップを加え炭酸で割ると、ほんのり甘くて美味しく召し上がれます。ぜひ色々な組み合わせをお試しいただき、お気に入りのドリンクを見つけてお楽しみくださいませ。
スーパーホテルではNatural・Organic・Smartをコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しており、天然素材を使った心地よい室内や疲れを癒す天然温泉などでお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。
この度はご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
また仙台へお越しいただいた際、再び当館をお選びいただきますよう今後も精進して参ります。
スーパーホテル仙台・広瀬通り　支配人・スタッフ一同

返信日：2024/3/28