クチコミ・評価

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

へびさん 様
この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋とお風呂に関して高評価ありがとうございます！
また最高とコメントいただき、嬉しく思います。
夕食に関しては、ご期待に添えなかったようで申し訳ございません。
また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善内容として検討してまいります。
お越しいただくお客様へ更なるおもてなしができるよう日々精進いたします。
温泉で身も心もリフレッシュしたくなった際は、こしかの温泉へお越しください。
へびさん様のまたのお越しをお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/6/4

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

あき 様
この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
テントサウナや露天風呂など、お褒めのお言葉を賜り大変光栄です。
間取りは、源泉かけ流し温泉をお部屋で心ゆくまでお愉しみいただけるよう、お部屋の面積を極限までお風呂に配分しております。
そのため、寝室部分が多少コンパクトな作りとなっておりご不便をおかけしました。
露天温泉やテントサウナなど、良かったとのお言葉ありがとうございます。
大変嬉しく思います。
換気扇の音について御不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
備え付けの設備のためすぐの改善は難しいところもございますが、いただいたお声を反映できるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひこしかの温泉に遊びにいらしてください。
あき様のまたのご宿泊をお待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/6/4

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

茶太郎 様
この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
とても嬉しいお言葉をありがとうございます！
「すべてにおいて最高」との最高評価、大変光栄でございます。
お部屋に食事、フリードリンクやペットアメニティ、源泉かけ流しの温泉を不自由なくご利用いただけたようで何よりでございます。
愛犬ともずっと一緒に過ごせる、手ぶらで遊びに来れるグランピングを目指しておりましたので、茶太郎様ご夫妻も、愛犬もゆっくり充実した時間をお過ごしいただけたようで非常に嬉しく思います。
従業員へのご評価もありがとうございます！
茶太郎様の初めてのグランピング体験が充実した日となりましたことを心より嬉しく感じております。
これから2回、3回とグランピング経験を重ねていくことと存じますが、「やっぱりこしかの温泉が一番過ごしやすいよね！」とおっしゃっていただけるよう、これからも日々のおもてなしに尽力してまいります。
息子様ご夫婦にもおすすめしていただけるとのこと、ありがとうございます。
皆さまに満足していただけるサービスをしっかりして参ります。
もしもよろしければ、息子様とグランピングのお部屋を別々に2棟取られて、お食事はご一緒にということも可能ですので、その際はご相談くださいませ。
茶太郎様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
この度はご宿泊、並びに非常に嬉しいご感想をありがとうございました！

返信日：2024/5/7

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

まこと様
この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
とても高い評価ありがとうございます！
お風呂最高と温泉風呂をお褒めのお言葉を賜りまして光栄です。
夕食は鹿児島県郷土料理のさつま揚げなど追加し、お客様に満足してもらえるようメニュー開発にも取り組んでおります。
お食事やお部屋をご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
今後もオススメの宿とおっしゃっていただけるように精進して参ります。
温泉旅館でゆっくり過ごしたい時は、ぜひこしかの温泉へ足をお運びください。
従業員一同、まこと様のまたのお越しを心より楽しみにお待ちいたしております。
この度はご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/5/7

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

あい様
この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊ありがとうございました。
高頻度の再訪、誠にありがとうございます！
2回も足を運んでいただき、とても嬉しく思います。
ご宿泊いただいた2階のツインベッドのお部屋は、露天風呂と内風呂の位置が絶妙ですので、別々のお風呂に浸かりながらも同じ空間をお過ごしいただけたのではないかと想像しております。
あい様夫婦のような温泉好きな方にピッタリなお部屋だったことを大変嬉しく感じております。
料理に関してもお褒めのコメントありがとうございます。
4月からは少しメニューを変更し、鹿児島の郷土料理、さつま揚げもお召し上がりいただけるようになりました！
また、もしもご希望でしたら、お食事内容を連泊された方用の2日目のメニューに変更することも可能です。
メインメニューを、鹿児島県産 黒豚しゃぶしゃぶ か、海鮮鍋に変更できます。
お問合せくださいませ。
3回目の予告もありがとうございます！
ぜひ4月もいらしてください。あい様を従業員一同お待ちしております！
この度はご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/4/12

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

えり様
この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋サイズに関してご迷惑をおかけいたしました。
お部屋での温泉を存分に満喫していただけますよう、お部屋サイズをギリギリまでお風呂に使わせていただきました。
そのため、少し寝室エリアがコンパクトになっております。
温泉は最高との事で、ご満足いただけたようで心より嬉しく思います！
アーリーチェックインもご利用いただき誠にありがとうございます。
アルコール類の飲み放題は昨年末より本館のお食事で始めさせていただきました。
（グランピングでは先行して、お部屋の冷蔵庫にソフトドリンク、アルコールなどのフリードリンクを豊富にご用意しておりましたが、本館ご宿泊のお客様にもお楽しみいただけますよう、飲み放題を始めました。）
喜んでいただきとても嬉しいです。
スタッフの対応もえり様にちょうど良かったようで安心しました。
ご感想ありがとうございます。
また温泉宿をご検討の際は、ぜひいらしてください。
えり様をスタッフ一同お待ちしております！
この度はご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/4/12

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

ピュア 様
この度は美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
ご返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度は、当施設の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の原因は、施設のシステムエラーでお客様のじゃらんからの予約が現場の管理システムに取り込みがされず、そのことに気づけなかったことでした。
また、当日応対したスタッフが突然のことにうまく対応することができず、お客様のご気分を害してしまいましたことに関してもお詫び申し上げます。
当日は露天風呂・サウナ付のお部屋をご用意させていただきましたが、勝手が異なる為、ご利用いただく前にきちんと説明し、用具の使い方やお食事に手間がかからないよう配慮すべきでした。
お食事の調理器具やキッチンの使い方など、お部屋の説明も事前にお伝えできておらず大変申し訳ございません。
当館は、フロントへの内線のご用意がございません。
ご要望いただく場合はお部屋に備え付けのQRコードより追加オーダーを承るか、インフォメーションブックに記載の電話番号にお電話いただく仕組みを取らせていただいております。
今回はご説明不足によりご迷惑をお掛けしてしまいました。
鉄板や調理器具などもお使いのままで、そのままにしていただいて問題ございませんでした。
気を使わせてしまい大変申し訳ございません。
本来ならばきちんと謝罪をすべきですが、何度かご連絡を差し上げましたがご不在のようでしたので、いただいたご意見へのご返信という形にて失礼いたします。
ご丁寧に説明いただきありがとうございます。
いただいた内容は全従業員に周知し、接客内容の見直しに改善を行わせていただきます。
あらためて、大変ご不快な思い、困惑をさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
ピュア様にいただいたお言葉をしっかりと受け止め、より良い施設となれるよう精進してまいります。
なかなか難しいこととは承知でございますが、ぜひとも今後のこしかの温泉にご期待いただけましたら幸いにございます。
いつかまた「行ってみようかな」と思っていただける施設となれるよう体制や研修、仕組みの改善に努めてまいります。
ご利用、誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/14

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

さっちゃんはね様
この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
お風呂に関して、高評価ありがとうございます。
24時間好きな時間にご利用できるのは温泉付き客室の魅力ですよね！
源泉かけ流しの温泉を楽しんでいただけ嬉しく思います。
食事はお肉の盛り合わせをはじめ、鶏のお刺身などご用意いたしました。
お口に合ったようで良かったです。
霧島市に訪れた際は、ぜひお越しください。
さっちゃんはね様のまたのご宿泊をお待ちしております。
この度はご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/3/14

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

拓実様
この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
高評価ととても良かったとのお言葉大変嬉しく思います！
素泊まりプランご宿泊の方向けにイートインスペースも増設し、ドリンク類も1階に降りなくても楽しめるように改善した甲斐がありました。
スタッフのお褒めのコメントもありがとうございます。大変励みになります。
恋人旅行で霧島市に訪れた際は、ぜひこしかの温泉を思い出してお越しください。
拓海様にまた足を運んでいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/3/8

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

tenten様
お誕生日おめでとうございます！
この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
お誕生日という大事な日にこしかの温泉にご宿泊ありがとうございます。
食事やお祝いのケーキなどご満足いただけたようで嬉しく思います。
宿泊料金に関してもご意見ありがとうございます。
お得なプランなども随時検討中です。定期的にご確認いただけますと幸いです。
またぜひこしかの温泉へお越しください。
tenten様の今年１年が素晴らしい年となりますように願っております。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/2/21

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

あづ様
この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
温泉のお褒めのコメントありがとうございます！
好きな時に好きなだけお風呂に入れるのは温泉付き客室の特権ですよね！
あづ様にご満足いただき嬉しく思います。
夕食に関しても美味しかったとお言葉大変光栄です。
お肉の盛り合わせやお刺身などお口に合ったようで何よりです。
次回もあづ様にやっぱりこしかの温泉最高！とおっしゃっていただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
あづ様と再びお会いできる日を楽しみにしております！
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/2/21

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

スーシャ様
この度は美肌の湯 こしかの温泉のグランピングにご宿泊いただきありがとうございました。
キャンプのイメージが強いグランピングは、冬＝寒いと思われがちですが、おっしゃるとおり当館のグランピングは各所に暖房器具を設置しておりますので暖かくお過ごしいただけます。
スーシャ様のご不安をぬぐえる施設となれたことを嬉しく思います！
また、温泉といえばやはり冬！
肌寒い中の温泉は芯から身体を温めてくれますので、最高に気持ちいいですよね。
設備についてお褒めの言葉ありがとうございます。
ドームテントは専用で、お風呂や食事は共用スペースであることも多いグランピングですが、当施設のグランピングは「完全プライベート空間」をこだわりにしておりますので、すべての空間を移動時間なしでいつでも完全貸切でご利用いただけるようにしております。
また、ホテルのようにできるだけ身軽にお越しいただけるよう、アメニティもお客様の声を反映しながら揃えております。
充実しているとおっしゃっていただけてとても嬉しく思います。
食事も大満足とのこと、ありがとうございます！
お子様とワンちゃんがグランピングではしゃぎ回るお姿を想像し、私もとても嬉しい気持ちになりました。
ありがとうございます。
ワンちゃんも、ご家族様の旅行がこしかの温泉で楽しい思い出になり大変嬉しく思います。
テントサウナ付きのスイートグランピングにもワンちゃんとご宿泊可能なお部屋がございます。
次回はぜひペットもOK！スイートグランピングもご検討ください！（サウナ最高です！）
スーシャ様のまたのご来館を楽しみにしております。
ご宿泊ありがとうございました！

返信日：2024/2/9

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

もめん様
お誕生日おめでとうございます！
この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
お誕生日の大事な日にこしかの温泉をお選びいただけたことを大変うれしく思います。
お部屋付きの温泉とサウナは好きな時に好きなだけ入れて、誰にも邪魔されないのが最高ですよね！
最高との言葉、感無量でございます。
文面から充実した時間をお過ごしいただけた様子が目に浮かび、思わず私もほころんでしまいました。
楽しかったご様子をお伝えいただきありがとうございます。
夕食に関してもお褒めの言葉ありがとうございます。
ご満足いただけて何よりです。
ぜひまた温泉とサウナを独り占めしたくなった際にはこしかの温泉を思い出していただけましたら幸いです。
もめん様のまたのご来館を、にゃんこと共に、スタッフ一同お待ちしております！
あらためて、この度はお誕生日おめでとうございます。
ご宿泊、並びに嬉しいお言葉をありがとうございました。

返信日：2024/2/9

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

YURIKO様
この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
食事のコメントありがとうございます！
夕食時のアルコール類などドリンクをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
グランピングにご宿泊のお客様には先行して始めておりましたが、ご好評いただいておりましたため、このたび本館ご宿泊のお客様にもドリンクの飲み放題の提供を始めさせていただきました。
（グランピングは宿泊中、お部屋の冷蔵庫に入ったドリンクが飲み放題となっております）
また、当館自慢の温泉やテントサウナも快適にお楽しみいただけたようで大変嬉しいです！
YURIKO様にご満足いただけるよう、これからも様々なイベントやサービスを検討してまいります。
鹿児島へお越しの際は、ぜひまたこしかの温泉を思い出していただけましたら幸いです。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/2/9

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

しゅう様
この度は、鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
素敵なコメントに心から感謝しております。
鹿児島産のお肉を使ったBBQに大満足いただけたようで、とても嬉しいです。
また、テントサウナと温泉でお好きなだけリラックスしていただけたようで嬉しく思います。
プライベート空間をお楽しみいただくくため、私どもとは最低限のやりとりにはなりますが充実したお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからも贅沢なひとときを提供できるよう努めてまいります。
再びしゅう様にお会いできることを心待ちにしております！
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/2/9

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

ゆみ様
この度は、鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
温泉旅館グランピングのご宿泊ありがとうございます！
何度も足を運んでいただき、今回も源泉かけ流しの温泉を快適にお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
湯質は最高とのご評価、光栄です！
テントサウナに関しては残念なお気持ちにしてしまい申し訳ございませんでした。
通常ですと17時チェックインですが、事前連絡でアーリーチェックインを16時からお受けしております。
素敵な時間を少しでも長くと始めたオプションですので、次回ご検討ください。
夕食は不手際でご迷惑おかけいたしました。今後このような事が無いよう改善いたします。
家電製品はお客様に喜んでもらえるよう取り揃えました。ゆみ様に使うのが楽しかったとコメントいただきとても嬉しいです！
いただいたお声をしっかり受け止め、ゆみ様にこれからも通っていただける施設で居続けられるよう精進してまいります。
引き続きこしかの温泉をどうぞよろしくお願いいたします。
ゆみ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/2/9

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

R様
この度は年末のお忙しい中、鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
最高の評価ありがとうございます！
今回ご宿泊いただいたお部屋は2種類のお風呂をご用意しており、露天風呂の醍醐味の外空気を感じながら温泉を楽しめたようで大変嬉しく思います。
露天風呂と内風呂を独占できるのは贅沢な空間ですよね！
夕食も楽しんでいただけた様子が文脈から伝わってきました。ありがとうございます！
鶏刺しは鹿児島の名産で、九州特有の甘いお醤油に付けてお召し上がりいただいております。
なかなか他の地方では食べられないものですので、ぜひまたいらしたときに召しあがってください。
白ご飯や豚汁もお腹がパンパンになるまでお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからもR様のお腹をパンパンにできるよう美味しい食事に気持ちの良い温泉をご用意してまいります。
ぜひともまたこしかの温泉に遊びにいらしてください！
ご宿泊ありがとうございました！

返信日：2024/2/6

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

ゆぅ 様
この度は美肌の湯 こしかの温泉のグランピングにご宿泊いただきありがとうございました。
温泉につきましてお褒めいただきありがとうございます。
今回はあいにくの雨だったとのことで、デッキテラスに雨除け用の屋根を設置したりと改善をしておりますが、
雨量によっては濡れてしまう場所があり、大雨のはじく音などでご不便おかけして申し訳ございません。
お食事はご満足いただけましたでしょうか。
また訪れたいと思っていただける施設になるよう、これからもお客様のお声をお伺いしながら、改善を重ねてより楽しんでいただけるようにしていきたいと存じます。
当館にはグランピングだけでなく、温泉旅館としての本館のお部屋や、温泉旅館とグランピングのイイトコドリをした温泉旅館グランピングというお部屋もございます。
温泉旅館グランピングでしたら、グランピングのように専用スペースで食事や温泉、サウナに焚き火を楽しめるうえ、就寝のお部屋はテントではなく造り付けのお部屋ですので音など気にせずにお楽しみいただけるかと思います。
本館・温泉旅館グランピング・グランピングすべてにゆぅ様にお気に召していただけました温泉がお部屋についておりますので、どのお部屋でもお楽しみいただけるかと存じます。
もしまた機会がございましたら、こしかの温泉のことを思い出していただければ幸いです。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

返信日：2024/2/6

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

かずちゃん様
この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
3回目のご利用との事で、何回も足を運んでいただきありがとうございます！
今回のお部屋は露天風呂とテントサウナを楽しめたようで大変嬉しく思います。
夕食がお口に合ったようで何よりでございます。
飲み放題を追加し、お食事処を広く使えるようレイアウト変更をするなど、お越しいただいたお客様によりご満足いただけるよう改修を加えておりました。
杏仁豆腐について残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
また、朝食のホットサンドやバイキング、本館2階（211-220号室）への貴重なご意見ありがとうございます。
いただいたご意見を関係各所へ共有し、今後の改善点として検討させていただきます。
スタッフのお褒めの言葉と気持ちよく過ごせたと最高の評価が何よりも嬉しいです！
またぜひこしかの温泉へお越しください。
かずちゃん様をスタッフ一同お待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/1/26

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

ワタル様
この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
お風呂をお褒めいただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋サイズに関してご不便おかけしまして申し訳ございません。
お部屋はビジネスホテルのようなコンパクトな造りになっておりますが、
お部屋で完全貸切の温泉を存分に楽しんでいただけるよう、お風呂の面積をできる限り広くしてお客様にご提供しております。
ご宿泊いただく前にお客様にお部屋のイメージをしていただけるよう、ご予約時にご覧いただく間取りに各サイズを記載するよう修正させていただきました。事前にサイズ感を確認いただき、ご宿泊いただく皆さまに「こんなはずじゃなかった」とならないよう今後も改善してまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
霧島市にいらした際には、またぜひお越しください。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/1/26

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

yama様
この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
4回目のご宿泊ありがとうございます！
以前よりも快適に過ごせるよう改善をしてまいりました。
テーブルやイートインスペースなどご満足いただけて何よりでございます。
yama様のおっしゃる通り、客室温泉を楽しむにはリーズナブルでオススメのお部屋です。
チェックインに関しては、別途3,300円にてアーリーチェックイン15時から可能となりました。
次回ご利用の際はぜひご利用くださいませ。
5回目のご予約スタッフ一同お待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました！

返信日：2024/1/26

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

R様
この度は美肌の湯 こしかの温泉のグランピングに家族でご宿泊いただきありがとうございました。
数あるグランピング施設の中から当施設を選んでいただきありがとうございます。
最高評価ありがとうございます！
完全プライベート空間が当施設の魅力であり、他施設にはなかなかない特徴の一つでしたので、ご満足いただけ嬉しく思います。
食事や冷蔵庫ドリンクなども事前に用意しておりますので、先に温泉、先に食事など好きな時間に好きな場所で過ごせることもR様のお好みに合ったようで何よりです。
露天風呂に関してもお褒めの言葉ありがとうございます。
源泉かけ流しの温泉は女性に人気がございます。お肌に合ったようで大変嬉しいです。
冬のシーズンでも寒さに耐えながら過ごすことのないよう、ダイニングやパウダールーム、ドームテントなど屋内空間は冷暖房完備にしておりました。
R様のご不安を払拭できたようでなによりでございます！
また霧島市に訪れた際はぜひお立ち寄りください。
ご宿泊ありがとうございました！

返信日：2024/1/12

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

菊様
この度は美肌の湯 こしかの温泉のグランピングにご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なお休みの中、婚前旅行でご利用いただいたとのこと、誠にありがとうございます。
お風呂や接客をご評価いただきありがとうございます。
キャンプが得意な未来の旦那様はとても頼もしいですね。菊様の文章から頼もしくお食事を作られる姿を想像してしまいました。
またお二人の想い出を作りにこしかの温泉へお越しください。
スイートグランピングや温泉旅館グランピングにはサウナも付いております！
お部屋内で焚き火も可能ですので、また素敵な姿が更新されてしまうかもしれません＾＾
ご宿泊ありがとうございました！

返信日：2024/1/12

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

かしちゃん様
この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
全てにおいて高評価ありがとうございます！
客室内の露天風呂は何度でも好きな時に入れる源泉かけ流しの温泉となっております。最高とのお言葉感無量です。
ご家族みなさまにご満足いただける宿泊施設となれたことを大変光栄に思います。
当グランピングは、大人の満足を主体とした従来の宿泊施設を、大人はもちろん、お子様やペットにも楽しんでいただける施設を作ろうと始めました。
かしちゃん様のお子様方にご満足いただけたようでとても嬉しいです。
また沢山の思い出を作りに是非ともまたお越しください。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2024/1/12

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

バロック様
この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
当館の温泉を楽しみにお越しいただきありがとうございます！
先日は7年ぶりの最強寒波到来かという報道もあり、霧島の山間部でも積雪するなど鹿児島もとても寒くなりました。
そんな日の温泉は最高ですよね！寒い中お越しくださりありがとうございました。
温泉を楽しんでもらえるよう、コンパクトなお部屋の造りになっておりますが、その分お風呂の面積をできる限り広くしお客様にご提供しております。
浴室が大きいとお褒めいただけたことを嬉しく思います。
また、身体の芯から温まっていただけたとのこと、何よりでございます。
2階のイートインスペースは12月より開始しました。
安価に当館の温泉を楽しんでいただけるよう、素泊まりのお部屋をご用意し、そんなお客様にもお食事に困らないようにと改装いたしました。
アルコールなども用意しておりますので、お部屋での晩酌にもご利用いただけます。
お客様のご意見を受けての改装でしたが、バロック様にご好評いただけたことで改装に自信が持てました！ありがとうございます！
スタッフの対応や清掃・アメニティに関しても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
温泉が恋しくなった際には、是非ともまたこしかの温泉にいらしてください。
バロック様に再びお逢いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
ご宿泊ありがとうございました！

返信日：2023/12/26

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

とら様
この度は鹿児島県に数あるホテル・旅館の中から美肌の湯 こしかの温泉にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋は当館自慢の温泉を満喫いただけるよう、極限までお風呂スペースにさせていただきました。
そのため、お部屋スペースがややコンパクトに造られております。
とら様に当館の温泉をしっかりとご堪能いただけたようで何よりでございます。
テントサウナが分かりづらかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
利用マニュアルの整備やチェックイン時の案内など案内フローの見直しをさせていただきます。
朝一のサウナもとても気持ち良いですよね！
冷蔵庫の無料ドリンクについてもご評価いただきありがとうございます。
潤沢にご用意しております。アルコールを飲まなか方でもお茶やソフトドリンクなど
沢山用意しております。十分楽しめたとの事で嬉しく思います。
スタッフお褒めのコメントありがとうございます。大変励みになります。
また鹿児島県でご宿泊の機会がありましたら、ぜひこしかの温泉にお越しください。
ご宿泊ありがとうございました！

返信日：2023/12/26

全室源泉かけ流しの天然温泉が自慢『美肌の湯　こしかの温泉』からの返信

えみもん様
この度は美肌の湯 こしかの温泉のグランピングにご宿泊いただきありがとうございました。
最高の評価をいただき大変嬉しく思います！
食材に関しては、冷蔵庫に事前に準備して好きな時間に調理して召し上がれるようにしております。
コンロなども簡単に扱えるよう、インフォメーションブックを設置しております。
バーベキューや釜炊きご飯の美味しいとコメント感無量でございます。
普段はアルコールを飲まない方でもほろ酔い気分や非日常を体験するのに、たまには良いですよね！
ソフトドリンクも潤沢に用意しておりますので、無料でお楽しみいただけます。
連泊のお客様にはスタッフがコンロのお掃除や食器類などの洗い物は対応しますので、
綺麗な状態でお食事が可能です。
えみもん様ご宿泊中に今回は行われましたが、お客様に安全に過ごしていただけるよう
消防点検に関しても定期的に行っております。
2日目の天候に関しては残念でしたが、ぐっすり眠れたとの事で安心いたしました。
とてもリフレッシュできたとの言葉が最高の誉め言葉でございます。
ぜひ、次回もグランピング宿泊をご検討ください。
ご宿泊ありがとうございました。

返信日：2023/12/26