クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

孫同行も快適な滞在

昨年に引き続き同じ時期の観光連泊利用です。朝食会場は外国人客も多いなかスタッフのにこやかな対応が好印象です。又、急遽2歳の孫同行となりましたが快く引き受けてもらい快適な滞在となりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

安心して泊まれるチェーンホテル

立山黒部アルペンルートに行った帰りのホテルとして利用しました。旅行はあいにくの雨でしたが、さすがＡNAホテルです。食事がたいへん美味しかったです。ただベッドの頭の後ろの棚のようになったところをなにげなくなでてみると綿埃がついたのが気になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

IHGの品格があります。

全体的にゆったりした造りのホテルでIHGの品格を感じます。
よくあるチェーンホテルにない品格とゆったり感は格別ですね。
先日、海外出張の際、成田にも宿泊しましたがやはりいいですね。
IHGブランドは確実です。お薦めです。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

見晴らしがよく快適だが, 接客は少し固い

高層を割り当てられて川と富山城を一望できるのはとてもうれしかった。 ただ、チェックインデスクの職員たちが緊張しすぎたせいか、接客が少し硬くて視線も冷たくて、すごい高級ホテルロビーの雰囲気とは多少違和感があった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

富山、宿泊

富山に行ったときには、いつも泊まっています。なぜならいつも夫婦で出かけるので、安心して宿泊ができます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

ベットが広く快適でした。

夫婦で一泊しました。ベットも部屋も広くゆっくりできました。冷蔵庫にアイスの食べかけが入っていていて、掃除が行き届いているのか？？疑問が残ります。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホスピタリティー溢れるスタッフの対応

北陸ドライブ旅行の最終日、前日予約のオススメに上がってきたのが此方のホテルでした。周辺のホテルよりリーズナブルだった事、前日という事もあり急ぎ予約した為に余り期待値は高くありませんでしたが到着早々に感激しました。チェックインを待つ間にフロントスタッフが脚の悪い家内へ不安や希望のお声掛けがあり、翌朝の朝食ビュッフェの際には家内の為に配膳のスタッフを付き添わせて頂き、お陰で美味しい食事をゆっくりと愉しむ事が出来ました。今回は一泊だけの利用でしたが、次回、富山にきた際には又利用したいと家内はすっかりファンになった様です。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

黒部マラソンの為の前泊ホテルとして利用しました。

主人だけ先に車で黒部名水マラソンの為、朝早く出発。地下駐車なので、朝早くでも混み合う事なく出発できました。
（一階のバイキング会場ですが）私は朝洋食セットを食べました。とても綺麗に盛り付けされていて、美味しいコーヒーのおかわりも出来ましたので、ゆっくり美味しい朝ごはんを食べることができました。11:00チェックアウトまでゆっくり過ごせ、その後は宇奈月温泉まで一人電車の旅を楽しみました。（宇奈月温泉のホテルでマラソン終えた主人と待ち合わせの為
）また次回マラソン大会の時、よろしくお願いします。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食が美味しい

前回の富山旅行で利用して良かったのでリピです。部屋は狭いですが、綺麗に掃除されていますし、窓の外の眺めも良いので満足です。朝食が美味しいのが何より嬉しいです。今回特に印象に残ったのが鰤のたたきと中華粥、鯖の味噌煮も美味しかったです。コーヒーを部屋に持ち帰れるのも嬉しいです。
　駅にも歩いて行ける距離ですし、市内を散策するのに便利な立地。富山に行ったらいつも泊まりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

富山城が目の前で便利

駐車場がわかりにくく問い合わせの電話をしても自動応答でさらに困りました。しかも隣のビルだったので、重かった荷物を持ち歩くのが面倒でした。せめて、自動音声はサービスの一環として辞めてほしいです。
受付は女性でしたが笑顔が無く残念な感じでした。男性は皆さん笑顔で感じがよかったのですが。
部屋は若干狭く感じました。
朝食はさすがホテルなので、種類も多くとても美味しくいただきました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

恋人同士の旅行にぴったり

高層階は景色もよく、レストランやバーもありホテルでリゾートが簡潔しますが、周囲にも映画館やガラス美術館、路面電車など楽しめる要素がなんでもありました。大変満足です。
値段もサービスに対して割安感がありましたし、1番よかった点が、漫画コーナーがある所でした。これのおかげで夜更かししてしまいました（笑）

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食バイキングがよい

通算5回目の利用です。
朝食バイキングを家族全員が気に入っています。今回もおいしくいただきました。また利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ANA系列のホテルの中では1番良い

朝ごはん目当てならANA系のホテルはすごくおすすめです。
立地もいいので楽しめます。
ぜひ泊まってみて下さい
ここ富山のホテルはANA系列の中でもトップクラスだと思います。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

富山城の前にあるホテルで定宿にしています

富山城址公園の目の前にあるホテルで富山駅からは1.5キロほど離れたところに有るホテルです。
総曲輪という繁華街に近く百貨店の大和も近くに有り便利な立地です。
今回は引越の際に宿泊させて頂きました。朝ごはんがかなり品数も多く、富山の幸の昆布締めなども有り朝からパワーチャージすることが出来ました。
また宿泊させて頂きたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

大変満足しました！

叔母さんに会いに長男家族と三男の孫を連れて2泊しました。
富山駅からは路面電車で行きホテル横で降車できるので、移動は特に面倒でもなかったですね。
徒歩でも街並み眺めながら25分てところでした。
富山城も目の前にあり散策もでき夜はライトアップされきれいでしたね。
部屋は自分は普通のツイン、長男家族はデラックスツイン(だったかな?)。
築年数が経ってるんで新しいホテルみたいにはありませんが、広さも充分で清掃もいきとどいており普通に綺麗な部屋でした。(ホテル全体的に)
朝食の品数も豊富にあり、オムレツは目の前で作ってもらえ(数種類のトッピングあり)ソースも3種類ぐらいありましたかね、とても美味しかったです。
ただ2泊目の夜は和食レストランで食事をしたんですが、会食コースだったかな？なんかもの足りずイマイチだった印象。
でもクーポン等もありお安い料金でハイクラスのホテルに泊まれたので何の不満もなく過ごせました！
大満足です！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

富山での滞在を楽しませてくれるホテル

いつもお世話になっているホテル。
富山といえばここ！！
高層階からの富山市内は最高。
立山連峰が綺麗に見えて、朝起きると気持ちいい。
ANAクラウンの中ではとても素晴らしいホテルです。
また伺う日が楽しみです。今回もありがとうございました！！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

年代を感じない清潔感があり、部屋は非常に静かです。

年代の古さを感じるのは、お風呂とトイレが同じである事ですが、
また、富山旅行の時はリピートしたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

窓から…

遠くに見える立山連峰が綺麗で良かったです。
前に泊まった岡山のクラウンプラザホテルが最高に良かったので宿泊しましたが…
朝食会場が最上階で景色を眺めながら食べたかったです。1階なのは少し残念でした。美味しかったですが…。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食バイキング。

ANAホテルは朝食バイキングがどこも美味しいので、今回も楽しみにしていました。シェフがその場で作ってくれるオムレツも中に入れるトッピングが選べたり、かけるソースも抜群に美味しかったです。富山の美味しいお料理も定番のメニューも満足です。
お部屋は少し古いですが、清潔で快適でした。テレビがちょっと古くて使い難かった以外は満足でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

高級感がある

ロビーから高級感が漂う素敵なホテルでした。接客も素晴らしかったです。朝食はバイキングで、富山ならではの朝ごはんも沢山あり、朝から贅沢な時間を過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

リピート3回目

ここには、3回目の訪問です。今日は出張で訪れました。前回は夫婦旅で来ましたが、今日の訪問は出張と言う名の一人旅です。他にも様々なホテルが富山駅にはありますが、このホテルは駐車場付きのプランがあります。コインパーキングを探す手間いらずで非常に便利です。相変わらず、朝食は絶品です。お刺身、昆布締め、おいしいフレンチトースト。このホテルの朝食も某ホテルに負けていません。むしろ、何と表現していいかわかりませんが、上品です。今後も、こういったホテルを自分なりに探していきたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

寛ぎの滞在に満足した

　私は富山が大好きな関西人で、普段は富山駅そばのホテルを利用しているが、ここは朝食が美味しいと評判なので、少し張り込んで決めた。駅からは徒歩15分と中途半端な所にあるが、富山名物の市内電車に乗れば、国際会議場前を降りてすぐ目の前にある。ただ、市内電車は一方方向の市内循環なので、富山駅に戻る時は遠回りになって時間がかかるのが難点だ。
　館内に入ると天井が高くて解放感があり、さすが富山の老舗ホテルと感じ入る。ところが、夕食は富山鮨を楽しもうと、近くの寿司店を数店リストアップしてフロントに場所を聞いたら、即答できずにネットで調べていたのには失望した。富山の名物なのだから、お薦めの店を紹介するぐらいの情報を用意しておいてほしかった。
　朝食は期待を裏切らなかった。越中井波の八乙女米を始め地元の食材を豊富に取り入れており、大好きな蛍烏賊沖漬けも堪能した。和食を食べ過ぎてライブキッチンのオムレツまで手が届かなかったので、再挑戦しなければと思った。食後寛いでいたら、珈琲をお持ちしましょうかと声をかけられて驚いた。セルフサービスの会場で初めての事であった。ホテルの接客に関するゆとりのようなものを感じた。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

フロント・レストランの対応が素晴らしい！！

富山に泊まるときは利用しています。
久しぶりの宿泊でしたが、チェックイン時にアップグレードのご提案をして頂き広々としたお部屋にチェンジ。
角部屋でマッサージチェア付きでゆっくり過ごせました！
朝食は相変わらずの美味さ。
しかしながら、夕食ブュッフェは閑散としており、品数が少ない。
天ぷらも作り置きを渡されて残念。工夫が欲しい。
とは言えいい滞在となりました。お世話になりました。また来ます！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ほっと休めたホテル

チェックイン前の荷物の預かりから部屋までの補助、受付でのいろいろなアドバイス、和食レストランでの接客、ホテルの素晴らしい方々と接したことで、心から癒されたんだなあと、省力化されたホテルで忘れていたものを思い出しました。対応してくださった皆様、ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

うーん…

普段は手が届きませんが、格安で予約出来たので利用させていただきました。
古いながらもさすがANAって感じです。
が、、、気になった点。
チェックイン、アウト時にかなり待たされました。
たまたまでしょうがもう少し効率良くできれば…

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

お心遣いにも感謝です＊

お世話になり、ありがとうございました＊
家族で良い時間を過ごすことができました。
別予約の両親のお部屋と近くにしていただいていており、そのお心遣いがとても嬉しかったです！
プランでは朝ご飯のみでしたが、当日ホテルで、夜ご飯をレストラン・食後にバーを利用させていただきました。どの施設も素晴らしいです。
また、朝ご飯も、どのお料理も美味しかったのですが、特にシェフが実演で作ってくださるオムレツが絶品でした＊
小さい頃からお世話になっている思い出あるホテルですが、いつ宿泊しても素敵なスタッフさんたちに、感謝の気持ちでいっぱいです。
一方、宿泊者は漫画を読めるようになっており、新しいサービスに嬉しい驚きでした。
またいつか宿泊できる日を心待ちにしております。
ありがとうございました＊

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

流石のクオリティ。おすすめしたい

朝食は、ライブキッチンもあり、安定のクオリティ。
内装は若干古い気もするが、アメニティー類も充実していた。
駅から少し遠いのかと気になったが、富山駅から一本道でまったく気にならない距離だった。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

受付、チェックアウトがとても丁寧、スムーズ

チェックイン、チェックアウトの対応がとても丁寧でスムーズに行われ、よかったです。
エントランスからフロントまでのスペースも広く、お客さんが多いにもかかわらず、雑然としておらず、また静かで落ち着きました。
部屋もきれいで、富山市内の眺めも最高でした。
また泊まりたいホテルです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

流石ANAホテルです。

駐車場は地下で便利。富山城が目の前にあり観光にはうってつけです。新鮮な富山湾の海の幸が飲食店たくさんあるから食べ歩きにも最高なホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な対応

素敵な対応と美味しい地元の食材を使った朝食に満足し、富山ではこの施設を利用させていただいてます。安心して滞在できます。