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ANAクラウンプラザホテル富山の口コミ・評判

エリア:  富山県 >  富山 >  富山・八尾

宿番号:307251

富山市内の<ハイクラス>ホテル。ワンランク上のくつろぎを。

ハイクラス

JR富山駅前より市内環状線セントラムで約6分 国際会議場前下車。富山空港より車で約20分。

ANAクラウンプラザホテル富山のクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.4
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.4
  • 風呂
    3.9
  • 料理(朝食)
    4.4
  • 料理(夕食)
    3.9
  • 接客・サービス
    4.4
  • 清潔感
    4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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クチコミ852件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

Iさん
男性 / 20代

接客が良かった

接客がとても丁寧でした。
ホテルの内観も綺麗で落ち着きました。
またの機会に利用したいと思います。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2020年07月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【今だから行きたい!】近場で1.5日の贅沢ステイ。朝食+特典付き ダブル 朝のみ

まさちゃんさん
男性 / 60代

部屋からの景色、最高

親子2人旅での利用。コロナの影響でバイキング等の提供がなかったのは残念だったが、周辺に手頃な店多く、食事につき特段の問題はなかったです。フロントの人の地元案内等、心配りがうれしかったです。また、利用したいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2020年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ベストプライス!(お部屋代のみ) ツイン 食事なし

おさるさん
男性 / 50代

この時期だからこそ清潔を保って欲しい。

コロナ禍でお正月ぶりの宿泊。
この時期なので、とりあえず地元でということでANAホテルを選ばせていただきましたが、部屋に置かれた一枚もののインフォメーションがべこべこで汚れもあり…
どう見ても使い回し。
テレビは手前だけホコリを取ってありますが、他は埃まみれで不潔過ぎでした。
トイレのサニタリーバッグもなかったようで、清潔とは思えない!
この時期だからこそ清潔を保って欲しかったです。

総合
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2020年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食付】お得なスタンダードツイン(20u)限定プラン 【2名様限定】 ツイン 朝のみ

そらさん
男性 / 50代

割高感あり

朝食は提供されるまで15分以上待たされ、出発まで部屋でゆっくりできなかったのが残念(コロナででバイキングじゃないので仕方なしか・・・)。部屋は広くて綺麗で快適でした。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2020年06月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ベストプライス【朝食付】 シングル 朝のみ

景子さん
女性 / 40代

清潔

館内すべて清潔でした。つぎは連泊したいです。アメニティも充実していて、また富山に行くときはお願いします。

総合
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2020年03月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ベストプライス!(お部屋代のみ) シングル 食事なし

理化学試験さん
女性 / 50代

アロマに癒されて眠りに就きました

お城が目の前の立山連峰の印象的なホテル、富山駅から真っ直ぐ歩くこともバスも沢山通っている国際会議場前ですが、トラムガお勧めです。トラムに百円で乗れる券も貰えます。アロマも無料で部屋の前まで来られてから陶器?の上に乗せて、その事自体も貰えて安らぎました。疫病が早く落ち着いたら、必ずまた立山連峰に会いに行きたい。その時にまた必ず泊まりたいホテルです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2020年03月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【2020 スプリングセール 最大25%オフ!】(客室のみ) ツイン 食事なし

ゆこさん
女性 / 30代

便利な立地

また市内中心部で立地条件はよかったです。
部屋も広くて清潔感がありました。ただ一点、加湿空気清浄機があればよかったと思います。
駐車場も地下にあり、雨に濡れず、また広くて停めやすかったです。
コンビニも向かい側にあり、便利でした。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

【2020年03月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【宿泊者限定メニュー】白海老御膳プラン(朝食付) ツイン 朝・夕

yumikoyumaさん
男性 / 50代

食事が美味しかったデス

さすがANAって感じでした。
でも、夕食よりも朝食の方が富山感があり夜にお酒のお供で食べたかったなぁと思うホタルイカなどが朝に出てたのでちょっと残念でした。
その他はアメニティも良く近くにコンビニもあり不自由はありませんでした。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

【2020年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1泊2食付】夕食はバイキング付プラン 【3月末迄蟹食べ放題付】 ツイン 朝・夕

まさるさん
男性 / 60代

サプライズを有難う御座いました

60ン歳の誕生日を夫婦で祝うためお邪魔しました。(ほぼ月遅れでしたが(笑))。メッセージカードや部屋のグレードアップ等お祝いに相応しい演出を有難う御座いました

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2020年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1泊2食付】夕食はバイキング付 冬季限定プラン 【蟹食べ放題付】 ツイン 朝・夕

グリちゃんさん
男性 / 60代

ゆっくりとできました。

3月1日〜2日でお世話になりました。
部屋も広く清潔で心良く過ごせました。
ホテルも綺麗で、チェックインの対応もスムーズで、さすがANAグループ
夕食も蟹食べ放題でずわい蟹を堪能でき、接客も素晴らしく美味しい夕食タイムでした。
朝食もバイキングですが、品数も多く料理もおいしかったです。
天気にも恵まれて素晴らしい富山旅行でガラス記念館にも行けました。
また北陸方面ではまたお世話になりたいホテルです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2020年03月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1泊2食付】夕食はバイキング付プラン 【3月末迄蟹食べ放題付】 ツイン 朝・夕

ゆうままさん
女性 / 40代

食事が残念

口コミをみて予約しましたが、みなさんが言うほど食事は良くなかったです。スタッフの方もスタッフ同士で愚痴を言っているのが気になりました。正直、あまり居心地は良くなかったです。

総合
2
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
2
接客・サービス
3
清潔感
3

【2020年02月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1泊2食付】夕食はバイキング付 冬季限定プラン 【蟹食べ放題付】 ツイン 朝・夕

すうさんさん
女性 / 60代

コスパ◎です。

急に思い立っての予約でした。ダブルルームのシングルユースです。とてもリーズナブルに予約できました。最上階レストランでの食事を考えましたが、ディナーコースは「お二人様より」とあり、断念しました。「お一人様」へのオファーも、ご検討下さい。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2020年02月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早期予約割引】Advance Purchase (アドバンス・パーチェス)※お部屋のみ シングル 食事なし

yumikoyumaさん
男性 / 50代

富山旅行

ロビーは非常に格式があり受付の対応も非常に良かったです。
朝夕付きの蟹食べ放題プランでしたが、蟹はもう少し食べ応えが有ればと思いました。ビュッフェスタイルでしたので色々食べれて良かったです。部屋は非常に綺麗で良かったです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
5

【2020年02月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1泊2食付】夕食はバイキング付プラン 【3月末迄蟹食べ放題付】 その他 朝・夕

ヒロちゃんさん
男性 / 60代

冬の日本海旅

冬の時期に夫婦で旅行するのは、初めてでした。
雪・寒いをイメージして行きましたが、雪はなく、暖かな日でした。
お城、ガラス美術館、薬の老舗など観光できました。
ホテルも安心して、ゆっくり休めました。
夕食のブリしゃぶも堪能できました。美味しかったです、
朝食もいろいろな種類もあり、満足、満足です。
今度は、チューリップの時期に行きたいです。

総合
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

【2020年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【宿泊者限定メニュー】ぶりしゃぶ御膳プラン(朝食付) ツイン 朝・夕

りゅうさん
男性 / 40代

清掃ができていませんでした。

ハイクラスホテルらしく、非常に良い接客でしたし、部屋も広く、アメニティもホットアイマスクがあったりと、ゆっくりと過ごせました。
朝食も朝六時からと早かったのが良かったですし、近隣ホテルが和食中心のところ、洋食が多数あったのが個人的にはよかったです。
小松菜とフルーツのスムージーが特に美味しかったです。
バナナは丸々一本は多いので、カットバナナが欲しかったのと、朝食会場が一階ロビーの横なので少し寒かったです。
駐車場は、入り口は分かりにくかったですが、ホテルに直結していましたので便利で良かったですし、出し入れ自由なのも良かったです。
ただ、テレビのリモコンの溝に大量にホコリがたまっていたので、気持ち悪くて使えませんでした。
連泊でしたので、メモを残していたのですが、対応していただけず、仕方なくフロントスタッフさんに伝えて清掃していただきました。
丁寧にお詫びの言葉を何度も頂いたのですが、何か月も放置されたような汚れでしたので、その間に誰も気づかなかったのが気になりました。

総合
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
1

【2020年01月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ベストプライス(朝食ブッフェ付) シングル 朝のみ

ナオミさん
女性 / 40代

夫婦で楽しく過ごせました。

夫婦でお正月休み終盤ゆっくりしたいと思い利用させていただきました。近くにコンビニや居酒屋、商店街があり便利でした。部屋の窓からの眺めも素敵で楽しくゆったりした時間を過ごせました。また機会があれば利用したいです。

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

【2020年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ベストプライス(朝食ブッフェ付) ダブル 朝のみ

クラちゃんさん
男性 / 50代

部屋が広い

お世話になりました。
さすがANAグループらしく、部屋は広くて快適に過ごせました。
目の前に富山城が見えて路面電車へのアクセスも良く、富山という県に好感が持てました。
少しカーテンのシミが気になりましたが、おおむね満足しました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2020年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ベストプライス!(お部屋代のみ) ツイン 食事なし

ネコ好きさん
男性 / 30代

長期休みの締めくくりとして利用

帰省を終えてUターンした疲れを癒す為に利用
部屋→シングルとして見るなら程よい広さ、ベッドは寝心地が良かった
お風呂→広めなお陰でゆったりと寛げた
朝食→朝6時からと早くに開始なのが嬉しいし、ご飯と味噌汁が美味しかった
接客→私的な視点からして良かったと思う
また利用するか?→これに関しては、気分転換したい時は利用したい
         富山在住だが、駅前にはあまり来ないため

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2020年01月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ベストプライス(朝食ブッフェ付) シングル 朝のみ

ジンちゃんさん
男性 / 50代

宿泊しました

チェックインの際駐車場が満車でしたが、仮駐車にて迅速に対応してもらいました。
部屋もグレードアップしていただき大変満足しています。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年12月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ウィンターセール!20%オフ!】(客室のみ) シングル 食事なし

さぁちゃんさん
女性 / 30代

接客が素晴らしい

結婚式参列のための宿泊でした。荷物が多く、一人では運ぶのが大変であったので、運ぶのをお願いしたところ、快く引き受けてくださいました。お部屋は枕が数種類準備されており、快適に過ごすことができました。富山には初めての宿泊でしたが、徒歩県内に居酒屋等あり、富山駅からも路面電車でホテルの前に停まるので、とても便利で快適なホテルでした。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年12月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ベストプライス(朝食ブッフェ付) シングル 朝のみ

toppさん
男性 / 50代

連泊でゆっくりしたい

1泊の出張で利用しました。
朝食はビュッフェ形式で、種類が多く、1日ではすべてが楽しめない。連絡して満喫したい。
部屋もきれいで、清潔感があります。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年12月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ベストプライス(朝食ブッフェ付) シングル 朝のみ

chaingangさん
男性 / 40代

また泊まりたくなるホテル

出張の際に利用させて頂きました。
チェックインの際、
フロントの方がとても親切に対応して下さって、
本当に嬉しかったです。
部屋も広くて綺麗で申し分なく、
アメニティも充実しており心地よく快適に過ごすことが出来ました。
本当に泊まって良かったです。
この度は大変お世話になりありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ベストプライス!(お部屋代のみ) シングル 食事なし

でこっぺさん
女性 / 40代

到着したときの対応に…

子供が体調を崩し、そのためにいろいろ買い物をしてから向かったので、大荷物を持って駐車場からあがってきたところ、遠くからすぐさま駆けつけてくれた係りの方がいました。チェックインして、部屋まで荷物を運んでいただいたのですが、とてもさわやかで丁寧な対応に子供と二人で感動!名札をお見受けしたところ、研修中とのこと。きっと立派なホテルマンになられると思います。頑張ってくださいね。また、お邪魔します。

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年11月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食付】お得なスタンダードツイン(20u)限定プラン 【2名様限定】 ツイン 朝のみ

まーくんさん
男性 / 40代

立地条件最高

富山旅行で利用しました。値段は少し高めでしたが部屋も広くて朝食のバイキングも思っていたよりも混雑せずにゆっくりと食べられました。そして、富山駅からは少し距離がありますが、ホテルの目の前に路面電車の駅もあり不便はなかったですし繁華街も近いので夕食も近くで食べられます。富山城跡も目の前です。駐車場が分かりにくい程度で他は満足です。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 22,001〜23,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ベストプライス(朝食ブッフェ付) ツイン 朝のみ

みっちさん
女性 / 40代

また行きたいです

突然の旅。楽しかったです。朝ごはん最高でした。食べきれないほど。ちかくに公園もあり散歩もできます。またぜひ利用したいです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ベストプライス(朝食ブッフェ付) ツイン 朝のみ

三吉さん
男性 / 60代

大きなホテルでした

気になったのは、エレベータ前のじゅうたんの汚れ、1Fだけでなく泊まったフロアも汚れていたのが気になりました。部屋は、値段を考えたら相応の広さだと思いますし、こちらも登山の帰りなので豪華さは求めていませんでしたから、特に問題はありません。
翌朝は、快晴で上の階だったため白山がはっきり、きれいに見えました。朝食もビュッフェでたくさん食べることが出来て満足です。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2019年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【朝食付】お得なスタンダードツイン(20u)限定プラン 【2名様限定】 ツイン 朝のみ

masaさん
男性 / 40代

出張

いつもありがとうございます。
コンビニも近くにあり、繁華街からも
歩いていける距離にあり、いつも助かっています。
また、機会があればお願いします。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年08月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ベストプライス(朝食ブッフェ付) シングル 朝のみ

ゴルゴさん
男性 / 50代

格が違う

さすがに格が違う感じがしました。
雰囲気からして違うのですが、部屋も綺麗で広いし、言うことなしでした。
対応もとても丁寧でした。
1泊ではもったいないので、連泊したいですね。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年08月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ベストプライス!(お部屋代のみ) ツイン 食事なし

うえちゃんさん
男性 / 40代

素晴らしい

富山に家族旅行に行った際に利用しました。
富山城の横にあり、景色も良く、また、清潔感ある部屋で大変満足しました。
朝食も種類も良く、朝からガッツリ食べれて非常に満足しました。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ベストプライス(朝食ブッフェ付) ツイン 朝のみ

まめまめさん
男性 / 30代

朝食がおいしい

富山に宿泊するときにはいつか泊まろうと思っていたホテルに家族で宿泊しました。部屋は11階の角部屋で富山城などの街並みがとてもよくみえて子どもも大喜び。朝食バイキングもおいしく,家族みんなで大満足。妻は食べ過ぎておりました。富山ならではのメニューがあったのもよかったです。富山に来たらまた泊まります。
それから,駐車場は,周辺のコインパーキングの方が広くて安いです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年08月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】ちょっと手軽な食べきりサイズの越中富山の幸をおすそわけ!幸のこわけのお土産付(朝食付) ツイン 朝のみ

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