宿番号:307251

富山市内で富山城目の前!ビジネスや観光でもアクセス抜群!

ハイクラス

JR富山駅前より市内環状線セントラムで約6分 国際会議場前下車。富山空港より車で約20分。

ANAクラウンプラザホテル富山のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 3.6
料理(朝食) 4.7
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 夫婦旅行

まゆまゆさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【素泊まり】ベストフレキシブルレート!
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

黒部マラソンの為の前泊ホテルとして利用しました。

主人だけ先に車で黒部名水マラソンの為、朝早く出発。地下駐車なので、朝早くでも混み合う事なく出発できました。
(一階のバイキング会場ですが)私は朝洋食セットを食べました。とても綺麗に盛り付けされていて、美味しいコーヒーのおかわりも出来ましたので、ゆっくり美味しい朝ごはんを食べることができました。11:00チェックアウトまでゆっくり過ごせ、その後は宇奈月温泉まで一人電車の旅を楽しみました。(宇奈月温泉のホテルでマラソン終えた主人と待ち合わせの為
)また次回マラソン大会の時、よろしくお願いします。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回富山へお越しの際も、またクラウンプラザをお選びいただけるよう、今後も精進して参ります。

返信日:2024/6/6

女性/50代 家族旅行

チャイママさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【朝食付】 ベストフレキシブルレート!
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食が美味しい

前回の富山旅行で利用して良かったのでリピです。部屋は狭いですが、綺麗に掃除されていますし、窓の外の眺めも良いので満足です。朝食が美味しいのが何より嬉しいです。今回特に印象に残ったのが鰤のたたきと中華粥、鯖の味噌煮も美味しかったです。コーヒーを部屋に持ち帰れるのも嬉しいです。
 駅にも歩いて行ける距離ですし、市内を散策するのに便利な立地。富山に行ったらいつも泊まりたいです。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用頂き誠にありがとうございます。
先日のご利用の際はご満足頂けたようで嬉しく思います。
朝食も季節が変わり装いを改め、またお楽しみ頂けるものになっているかと思います。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。

返信日:2024/5/22

女性/70代 夫婦旅行

れいさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【朝食付】 ベストフレキシブルレート!
その他 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

富山城が目の前で便利

駐車場がわかりにくく問い合わせの電話をしても自動応答でさらに困りました。しかも隣のビルだったので、重かった荷物を持ち歩くのが面倒でした。せめて、自動音声はサービスの一環として辞めてほしいです。
受付は女性でしたが笑顔が無く残念な感じでした。男性は皆さん笑顔で感じがよかったのですが。
部屋は若干狭く感じました。
朝食はさすがホテルなので、種類も多くとても美味しくいただきました。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、お客様によりよいサービスをご提供できるよう、日々努力して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/21

男性/30代 恋人旅行

るーさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【素泊まり】ベストフレキシブルレート!
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

恋人同士の旅行にぴったり

高層階は景色もよく、レストランやバーもありホテルでリゾートが簡潔しますが、周囲にも映画館やガラス美術館、路面電車など楽しめる要素がなんでもありました。大変満足です。
値段もサービスに対して割安感がありましたし、1番よかった点が、漫画コーナーがある所でした。これのおかげで夜更かししてしまいました(笑)

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿も感謝申し上げます。
今後共ご利用をスタッフ一同お待ちしております。

返信日:2024/5/16

男性/40代 家族旅行

まめまめさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【朝食付】 ベストフレキシブルレート!
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食バイキングがよい

通算5回目の利用です。
朝食バイキングを家族全員が気に入っています。今回もおいしくいただきました。また利用します。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
朝食はシェフが目の前でお作りするオムレツが大人気です。
またのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/5/15

男性/20代 夫婦旅行

ワープたろうさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【朝食付】 ベストフレキシブルレート!
その他 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ANA系列のホテルの中では1番良い

朝ごはん目当てならANA系のホテルはすごくおすすめです。
立地もいいので楽しめます。
ぜひ泊まってみて下さい
ここ富山のホテルはANA系列の中でもトップクラスだと思います。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
朝食は富山の地物のお米をはじめ、ほたるいかの沖付けなど取り揃えております。
またのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/5/15

男性/50代 夫婦旅行

くりっとおさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【朝食付】 ベストフレキシブルレート!
その他 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

富山城の前にあるホテルで定宿にしています

富山城址公園の目の前にあるホテルで富山駅からは1.5キロほど離れたところに有るホテルです。
総曲輪という繁華街に近く百貨店の大和も近くに有り便利な立地です。
今回は引越の際に宿泊させて頂きました。朝ごはんがかなり品数も多く、富山の幸の昆布締めなども有り朝からパワーチャージすることが出来ました。
また宿泊させて頂きたいと思います。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度は、ANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご朝食お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/5/11

男性/50代 家族旅行

たー坊パパさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食付】 ベストフレキシブルレート!
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大変満足しました!

叔母さんに会いに長男家族と三男の孫を連れて2泊しました。
富山駅からは路面電車で行きホテル横で降車できるので、移動は特に面倒でもなかったですね。
徒歩でも街並み眺めながら25分てところでした。
富山城も目の前にあり散策もでき夜はライトアップされきれいでしたね。
部屋は自分は普通のツイン、長男家族はデラックスツイン(だったかな?)。
築年数が経ってるんで新しいホテルみたいにはありませんが、広さも充分で清掃もいきとどいており普通に綺麗な部屋でした。(ホテル全体的に)
朝食の品数も豊富にあり、オムレツは目の前で作ってもらえ(数種類のトッピングあり)ソースも3種類ぐらいありましたかね、とても美味しかったです。
ただ2泊目の夜は和食レストランで食事をしたんですが、会食コースだったかな?なんかもの足りずイマイチだった印象。
でもクーポン等もありお安い料金でハイクラスのホテルに泊まれたので何の不満もなく過ごせました!
大満足です!

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用頂き誠にありがとうございます。
先日の富山での滞在をお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。
朝食は季節によって一部内容を変更しご提供させて頂いております。
是非、次回もご利用の際は朝食を心ゆくまでお楽しみ頂ければと思います。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

返信日:2024/5/10

男性/30代 出張

あいこうさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【朝食付】 ベストフレキシブルレート!
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

富山での滞在を楽しませてくれるホテル

いつもお世話になっているホテル。
富山といえばここ!!
高層階からの富山市内は最高。
立山連峰が綺麗に見えて、朝起きると気持ちいい。
ANAクラウンの中ではとても素晴らしいホテルです。
また伺う日が楽しみです。今回もありがとうございました!!

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスの提供を努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/5/8

男性/60代 夫婦旅行

す〜さんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【3日前までのご予約でお得】富山城目の前でビジネス、観光でもアクセス抜群〇富山を楽しむ(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

年代を感じない清潔感があり、部屋は非常に静かです。

年代の古さを感じるのは、お風呂とトイレが同じである事ですが、
また、富山旅行の時はリピートしたいです。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これからもリピートしてお客様にご利用いただけるホテルであり続けられるようスタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

返信日:2024/4/26

女性/50代 恋人旅行

みほぞうさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【朝食付】 ベストフレキシブルレート!
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

窓から…

遠くに見える立山連峰が綺麗で良かったです。
前に泊まった岡山のクラウンプラザホテルが最高に良かったので宿泊しましたが…
朝食会場が最上階で景色を眺めながら食べたかったです。1階なのは少し残念でした。美味しかったですが…。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿も感謝申し上げます。
今後共ご利用をスタッフ一同お待ちしております。

返信日:2024/4/25

女性/50代 出張

メロンさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食付】 ベストフレキシブルレート!
その他 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食バイキング。

ANAホテルは朝食バイキングがどこも美味しいので、今回も楽しみにしていました。シェフがその場で作ってくれるオムレツも中に入れるトッピングが選べたり、かけるソースも抜群に美味しかったです。富山の美味しいお料理も定番のメニューも満足です。
お部屋は少し古いですが、清潔で快適でした。テレビがちょっと古くて使い難かった以外は満足でした。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山のご利用ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます、頂いたお言葉を励みに精進して参ります。
設備はできる限り快適にお寛ぎ頂けるよう改善して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/4/9

女性/30代 出張

ターコイズさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食付】 ベストフレキシブルレート!
その他 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

高級感がある

ロビーから高級感が漂う素敵なホテルでした。接客も素晴らしかったです。朝食はバイキングで、富山ならではの朝ごはんも沢山あり、朝から贅沢な時間を過ごせました。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在中、ゆっくりお過ごし頂いたご意見を頂戴し感謝申し上げます。
朝食は四季折々、地元の物も多く取り入れております。またお越しの際も、ぜひご朝食をお召し上がりくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/20

男性/30代 一人旅

トゥースさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ドライブ旅行にオススメ】ドライブで訪れる富山の風景〇駐車場無料&人気の朝食特典付
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

リピート3回目

ここには、3回目の訪問です。今日は出張で訪れました。前回は夫婦旅で来ましたが、今日の訪問は出張と言う名の一人旅です。他にも様々なホテルが富山駅にはありますが、このホテルは駐車場付きのプランがあります。コインパーキングを探す手間いらずで非常に便利です。相変わらず、朝食は絶品です。お刺身、昆布締め、おいしいフレンチトースト。このホテルの朝食も某ホテルに負けていません。むしろ、何と表現していいかわかりませんが、上品です。今後も、こういったホテルを自分なりに探していきたいと思います。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

ANAクラウンプラザホテル富山をご利用賜り、誠にありがとうございます。
朝食ご満足いただき感謝申し上げます、季節の料理を取り揃えておりますのでまたのお越しをお待ちしております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

返信日:2024/3/19

男性/60代 一人旅

悲しみの青春さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食付】 ベストフレキシブルレート!
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

寛ぎの滞在に満足した

 私は富山が大好きな関西人で、普段は富山駅そばのホテルを利用しているが、ここは朝食が美味しいと評判なので、少し張り込んで決めた。駅からは徒歩15分と中途半端な所にあるが、富山名物の市内電車に乗れば、国際会議場前を降りてすぐ目の前にある。ただ、市内電車は一方方向の市内循環なので、富山駅に戻る時は遠回りになって時間がかかるのが難点だ。
 館内に入ると天井が高くて解放感があり、さすが富山の老舗ホテルと感じ入る。ところが、夕食は富山鮨を楽しもうと、近くの寿司店を数店リストアップしてフロントに場所を聞いたら、即答できずにネットで調べていたのには失望した。富山の名物なのだから、お薦めの店を紹介するぐらいの情報を用意しておいてほしかった。
 朝食は期待を裏切らなかった。越中井波の八乙女米を始め地元の食材を豊富に取り入れており、大好きな蛍烏賊沖漬けも堪能した。和食を食べ過ぎてライブキッチンのオムレツまで手が届かなかったので、再挑戦しなければと思った。食後寛いでいたら、珈琲をお持ちしましょうかと声をかけられて驚いた。セルフサービスの会場で初めての事であった。ホテルの接客に関するゆとりのようなものを感じた。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
今後も快適にご利用いただけますよう精進して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/18

男性/30代 出張

こうヤンさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食付】 ベストフレキシブルレート!
その他 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

フロント・レストランの対応が素晴らしい!!

富山に泊まるときは利用しています。
久しぶりの宿泊でしたが、チェックイン時にアップグレードのご提案をして頂き広々としたお部屋にチェンジ。
角部屋でマッサージチェア付きでゆっくり過ごせました!
朝食は相変わらずの美味さ。
しかしながら、夕食ブュッフェは閑散としており、品数が少ない。
天ぷらも作り置きを渡されて残念。工夫が欲しい。
とは言えいい滞在となりました。お世話になりました。また来ます!

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご滞在中、ゆっくりお過ごし頂いたご意見を頂戴し感謝申し上げます。
夕食の件はご不便おかけし申し訳ございません、今後の参考にさせて頂きます。
当館の食事は四季折々、地元の物も多く取り入れております。次回お越しの際も、ぜひお召し上がりくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/9

男性/60代 出張

ひろしさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【朝食付】 ベストフレキシブルレート!
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ほっと休めたホテル

チェックイン前の荷物の預かりから部屋までの補助、受付でのいろいろなアドバイス、和食レストランでの接客、ホテルの素晴らしい方々と接したことで、心から癒されたんだなあと、省力化されたホテルで忘れていたものを思い出しました。対応してくださった皆様、ありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿も感謝申し上げます。
今後共ご利用をスタッフ一同お待ちしております。

返信日:2024/3/7

男性/50代 出張

ヒデさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【ドライブ旅行にオススメ】ドライブで訪れる富山の風景〇駐車場無料&人気の朝食特典付
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

うーん…

普段は手が届きませんが、格安で予約出来たので利用させていただきました。
古いながらもさすがANAって感じです。
が、、、気になった点。
チェックイン、アウト時にかなり待たされました。
たまたまでしょうがもう少し効率良くできれば…

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿も感謝申し上げます。
今回のチェックイン、アウト時につきましてはご不便おかけし、申し訳ございませんでした
ご指摘の件は、真摯に受け取りましてオペレーションの見直しに取り組んで参ります、是非またのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/3/6

女性/30代 家族旅行

ちぃさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【朝食付】 ベストフレキシブルレート!
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

お心遣いにも感謝です*

お世話になり、ありがとうございました*
家族で良い時間を過ごすことができました。
別予約の両親のお部屋と近くにしていただいていており、そのお心遣いがとても嬉しかったです!
プランでは朝ご飯のみでしたが、当日ホテルで、夜ご飯をレストラン・食後にバーを利用させていただきました。どの施設も素晴らしいです。
また、朝ご飯も、どのお料理も美味しかったのですが、特にシェフが実演で作ってくださるオムレツが絶品でした*
小さい頃からお世話になっている思い出あるホテルですが、いつ宿泊しても素敵なスタッフさんたちに、感謝の気持ちでいっぱいです。
一方、宿泊者は漫画を読めるようになっており、新しいサービスに嬉しい驚きでした。
またいつか宿泊できる日を心待ちにしております。
ありがとうございました*

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊だけでなく館内ご利用頂き、またあたたかいお言葉ありがとうございます。
いつまでも思い出のホテルとしてご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またお待ち申し上げております。

返信日:2024/3/1

男性/30代 一人旅

あさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【朝食付】 ベストフレキシブルレート!
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

流石のクオリティ。おすすめしたい

朝食は、ライブキッチンもあり、安定のクオリティ。
内装は若干古い気もするが、アメニティー類も充実していた。
駅から少し遠いのかと気になったが、富山駅から一本道でまったく気にならない距離だった。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご利用の際は快適にお過ごし頂けたようでありがとうございます。
これからもご利用頂く皆様にご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

返信日:2024/2/28

男性/50代 出張

ライダーさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【素泊まり】ベストフレキシブルレート!
その他 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

受付、チェックアウトがとても丁寧、スムーズ

チェックイン、チェックアウトの対応がとても丁寧でスムーズに行われ、よかったです。
エントランスからフロントまでのスペースも広く、お客さんが多いにもかかわらず、雑然としておらず、また静かで落ち着きました。
部屋もきれいで、富山市内の眺めも最高でした。
また泊まりたいホテルです。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもご利用頂く皆様にご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

返信日:2024/2/15

男性/60代 出張

イーちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【ドライブ旅行にオススメ】ドライブで訪れる富山の風景〇駐車場無料&人気の朝食特典付
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

流石ANAホテルです。

駐車場は地下で便利。富山城が目の前にあり観光にはうってつけです。新鮮な富山湾の海の幸が飲食店たくさんあるから食べ歩きにも最高なホテルです。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
再び富山へお越しの際は、また当ホテルをお選びいただけるよう、これからも精進して参ります。
イーちゃん様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/1/23

男性/60代 友達旅行

花ちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【北陸旅行応援】富山観光にピッタリ!2名限定お得なスタンダードツイン(20平米)プラン〇安心の朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

素敵な対応

素敵な対応と美味しい地元の食材を使った朝食に満足し、富山ではこの施設を利用させていただいてます。安心して滞在できます。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
安心して滞在いただけているとのこと、何よりも嬉しいお言葉です。
これを励みに益々精進し、常にお客様に快適で安心なご滞在をご提供できるよう、邁進してまいります。

返信日:2024/1/23

女性/10代 友達旅行

りさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【ドライブ旅行にオススメ】ドライブで訪れる富山の風景〇駐車場無料&人気の朝食特典付
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食が素敵でした

清掃が行き届いていて素敵なお部屋でした。
接客も丁寧で明るい気持ちで過ごすことが出来ました。なにより、朝食が美味しく様々なバリエーションがあり、とても楽しかったです。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

いつもANAクラウンプラザホテル富山をご利用賜り誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿頂きましてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくり過ごされたようで、こちらこそ感謝申し上げます。
四季折々で朝食の内容も変わって参ります、またのお越しを是非お待ち申し上げております。

返信日:2024/1/16

男性/60代 出張

パープルティアラさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【素泊まり】ベストフレキシブルレート!
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

お湯が熱くならず残念でした。

最上階で富山市内の夜景は良かったが、風呂の温水が最大温度設定にしてもぬるく、夏ならまだしも冬は問題です。前回の宿泊から5年以上経過していたので、設備の老朽化もあると思いますが、ブランド名に恥じないよう今後に期待しております。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたお風呂の温度の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。原因解明と解決に向けて取り組んでおります。今後ともご利用いただけるよう努力して参ります。

返信日:2024/1/14

男性/30代 出張

バンコマイスター2号さん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【ドライブ旅行にオススメ】ドライブで訪れる富山の風景〇駐車場無料&人気の朝食特典付
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

可もなく不可もなく

富山に出張することになったので宿泊しました。大浴場があれば、朝のブュッフェは美味しくて良かったと思います。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度は数あるホテルの中、ANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきありがとうございます。
ご朝食をお楽しみいただけたようで、私共も嬉しいです。
貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/1/12

男性/60代 夫婦旅行

かのさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【連泊プラン】お得な価格に朝食付!ビジネスにも観光にも最適。ゆっくり富山に滞在プラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

初めての富山旅行

残念ながら大変な震災に会いました
、とても被災された方に哀悼の儀感じます、ホテルスタッフの皆様有難うございます、夫婦二人安全に3日過ごせました。
ディナー予約のキャンセルのアナウンスもしてほしかった

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして地震の中、余震が続く中ご宿泊を続けていただき、重ねてありがとうございます。
今回アナウンス不足でお客様にご不便おかけし、大変申し訳ございません。
スタッフ一同、精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日:2024/1/11

女性/40代 恋人旅行

ににさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【素泊まり】ベストフレキシブルレート!
ツイン 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地が良い

一泊で利用しました。
昔からあるホテルですが、
綺麗に使われていると思います。
飲食店も近くにあり、便利でした。
また機会があれば利用したいと思います。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉もいただき、重ねてありがとうございます。
ご滞在に中お寛ぎいただけたようで、私共も嬉しいです。
またのご利用お待ちしております。

返信日:2023/12/26

男性/60代 夫婦旅行

かびごんさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【ドライブ旅行にオススメ】ドライブで訪れる富山の風景〇駐車場無料&人気の朝食特典付
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

さすがシティホテル(ハイクラス)!

昨年までで全国都道府県を車で周りました。旅行ではあまりハイクラスのホテルには泊まらないのですが、今回は結婚記念日もあって、このホテルに宿泊させてもらいました。久々のシティホテルでしたが、さすがでした。不満なところがない、心地よい、適度なサービス。なかなかないです。スタッフの笑顔もすばらしい。ニコッとされるとこちらもニコッとなるような笑顔がとても印象的でした。これなんだよなぁ、と思いました。入室すると机の上に小さなフラワーアレンジメントが置かれて記念日の祝福のメモがありました。結婚記念日というのは他の人からはあまり祝福されることはないのでこの計らいには思わず感動してしまいした。
設備は「らしく」、申し分なく、宿泊アンケートも書き方にはよい表現がされていてさらにいいホテルを目指しているのだと感じました。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2023/12/9

女性/50代 一人旅

トコチャンさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【朝食付】 ベストフレキシブルレート!
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロント対応丁寧で一人旅でも安心しました

(大好きなイベント観戦)この日しか予定合わせる事ができなかった為、空港、ホテル、イベント会場と程よい距離の富山を決めました。部屋からの景色は最高でした目の前の富山城を見学し、市役所から富山を展望、駅まで歩き散策。次の朝1番の飛行機だったので朝食を断ると、親切にサンドイッチとジュースを持ち帰れるように準備して頂き、助かりました。ホテルの前にコンビニもあり富山のスナック菓子が売っていて美味しかったです。空港行きのバスもホテルの前から出ていて便利でした。

ANAクラウンプラザホテル富山からの返信

この度はANAクラウンプラザホテル富山をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、クチコミ投稿も感謝申し上げます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで嬉しく思います、またのご利用をお待ちしております。

返信日:2023/12/8

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