クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

シングルでもお部屋ゆったり

たびたびお世話になっています。
お部屋は広いし落ち着いたデザイン。シャンプー、リンス、ボディソープの香りも気に入っています。デスクも広いのでパソコン広げて書類も広げて…の作業もできて有難い。
朝食はバイキング形式で、いつも野菜が新鮮です。お料理はちょこちょこと変わってはいますがドリンクの種類はいつも多く、部屋でも飲めるように紙コップが準備してあるのは有難いです。たこ焼きや串揚げなどちょっとした名物も楽しめます。以前はウエルカムドリンクがあったのですが今回は説明がなかったのでなかったのかも。
朝食付きで又泊まりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

4人家族で利用

大阪観光旅行の際に4人家族で利用させていただきました。大人二人、子供二人（小学生）で、ダブルを二部屋予約。チェックインの際に、二部屋を同じ階にしてほしいと頼んだところ、両隣の部屋を手配してくれました。おかげで、滞在中の荷物の管理や子供の世話などがしやすくなり、とても助かりました。ウェルカムドリンクもコーヒーや紅茶のみだけではなく、ジュースなどがあり、子どもたちが喜んでいました。特にサングリアジュースが美味しかったです。
早朝の散歩が好きなので大阪城公園が徒歩数分のところにあったのはかなりプラスでした。また、散歩の後のモーニングにカフェ、夫と子供たちが好きなバーガーキングなど、飲食店もホテル周辺に豊富にあり、とても便利でした。荷物が多かったので駅から近かったのも良かったです。また機会があれば利用したいと思います。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

立地の良さに大満足！

9泊10日、大阪観光旅行の際に夫婦で利用させていただきました。
とにかく立地が良い！中央線と谷町線がある谷町四丁目駅まで徒歩2分。海遊館まで電車1本で行けました。徒歩10分の距離には天満橋駅があり、京都観光の際に京阪本線を使うことができました。天満橋駅には京阪シティモールがあり、コンパクトなモールですが、いろいろなお店が入っていて買い物に便利。買い物客がそんなに多くないので、ゴールデンウィークでもゆっくりと見て回れました。大阪城公園、大阪歴史博物館も徒歩５分ほどで行けます。また、ホテル付近にはコンビニ、弁当屋、カフェ、ファストフード店（マクドナルド、バーガーキング、すき家等）、居酒屋が立ち並び、食事の選択肢には一切困りませんでした。
アメニティの洗顔料、化粧落とし、化粧水、クリームが自由にもらえたのも良かったです。ウェルカムドリンクの種類も多く、大阪生まれの「みっくちゅじゅーちゅ」もいただきました。騒音もなく、ベッドも心地よく、ぐっすり眠ることができました。フロントの方の対応も好印象でした。チェックインの際、宿泊する階のリクエストにも快く答えた下さり、キーカードを室内に置いてきてしまった時も迅速に対応してくださいました。インターネットも問題なく利用できました。
9泊10日と長い間お世話になりましたが、とても快適な滞在でした。スタッフの皆様、ありがとうございました。次回は朝食ブッフェも利用してみたいです！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

良心的な穴場ホテル

ライブ終わりにお世話になりました。駅から近くコンビニやハンバーガー屋さんも何軒かあり便利でした。料金も値上げラッシュの中良心的で大満足でした。大阪城へ朝の散歩にも行けて観光にも最適です。地下鉄何番出口かインフォメーションがあればなお良しです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

大阪城見学に最適

ドリンクサービスのジュースがおいしい、ゆっくり味わいながら頂きました。　朝食もおいしく、種類も多く良かったです。　風呂の排水時に水が床に溢れ出た。すのこを使うか、何らかの改善が必要なレベルだった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

部屋が広い

部屋が広くてくつろげる。
トイレの流れが悪いのでレバーをずっと押しておかないと
流れてくれない。
お風呂のドアを開けていると匂いが漏れてくる感じがする？

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

フロントさんに感謝

障害者なので、駐車場お願いしたところ
対応してくれて感謝です
冷蔵庫だけは、せめてカードキーをささなくても24時間使える状態にして欲しいです
それ以外は、満足です

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

環境

環境は最高です。大阪城は近く、一寸した官庁街の為静かで街が清潔です。府警本部も隣なので、安心してこれからの季節は夜の散策をお勧めします。只、ベッドのスプリングが私には合わず苦労しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大満足のホテルです！

昨年に引き続き、コンサートのために利用させていただきました。
【アクセス】谷町四丁目からすぐに着きます。行く途中にコンビニもあるため非常に便利です。また大阪城ホールも15〜20分程歩くと着くのでとても便利です。
【お部屋】ベッドも机も大きく嬉しいです！コンセントもたくさんありとても便利です。清掃もしっかりされていました。
【朝食】種類が豊富で、日ごとに変わるメニューもあるため連泊でも飽きないかと思います。たこ焼きや串カツといった大阪ならではのメニューも食べられます！
今後も機会があればぜひ利用したいホテルです。3日間お世話になりました！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

落ち着く

お部屋がとにかく広かった。部屋の中のじゅうたんの色も茶色でとにかく落ち着く部屋でした。机も窓口いっぱいの長さで広いし、その他にテーブルとカウチつきの椅子でした。
氷は各階にあるので、わざわざエレベーターで動かなくていいので、何度も移動せずにすみます。
welcomeドリンクは長い時間置いてくれてるので、色んなドリンクが飲めました。
場所も大阪城から近くです。
朝ごはんも少なくなる料理を常に補充してくれるので、品切で食べることが出来ないことはなかったです。
フロントの皆さんもお声掛けのタイミングも笑顔で迎えてくれます。落ち着くホテルでした。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋広い＆椅子が２つある！

駅も近くで便利でした。
スタッフの方も丁寧で、外国人宿泊者にも英語で即座に対応していました。
朝御飯も美味しくて、だし巻きが美味しかった。あとふりかけ！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

立地、朝食が気に入りました！

大阪城に歩いて行けるし、駅からすぐ近くなので、駅→コンビニ→ホテルの流れで立地は最高です。朝食は、各おかずが少なくなったら、なくなる前に補充してくれます。カレー、お茶漬け、パンもあり、連泊しても朝食を楽しめました！

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

ベランダ

家族旅行で利用させていただきました。
最上階のトリプルの部屋でした。
禁煙を選択しましたが、どうも部屋がタバコ臭い気が。。。
窓は開ける事は出来、窓の外はベランダの通路のようになっているのですが、そこに吸い殻が散見されました。
３泊しましたが、吸い殻はずっと置かれたまま掃除された気配はありません。
吸い殻の掃除をしないので、窓を開けて吸う人が後を絶たないのでしょう。
そういった場所もちゃんと掃除をしてほしいです。
お風呂はお湯を貯めたのを抜いたら、排水がうまくいかないようで、一度トイレ側まで水浸しになります。
臭い気がして気分がいいものではありません。
フロントにお伝えしましたが、改善されなかったので構造的な問題なのでしょう。
一気に抜かず、栓を半分締めた状態で抜けば平気でした。
交換されたパジャマはボタンが一つ取れてました。
駅からのアクセスもよく、フロントの方は親切でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ひと回り広い部屋でゆったり

数年前に何度か宿泊したことがあります。最近は北浜エリア宿泊が多く久々に宿泊しましたが、ウェルカムドリンクサービスがあったり、部屋のキーが、カードキーに変更になっていました。部屋のTVも以前より画面が大きくなった気がします。
主要駅ではないですが、谷町四丁目から近く、比較的静かなエリアにもかかわらず、飲食店もそこそこあるという恵まれた立地にあります。
唯一部屋にあるコップが、湯呑み茶碗であり持ち手がないためコーヒーを飲むさい持ち手が熱く持てません。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近、部屋は広いし清潔感あり

大阪の主要施設に近いホテルです。
駅も近いし、すごく清潔感のあるお部屋で、机も広く荷物の整理もしやすく、使い勝手がよかったです。
近くに居酒屋や食べ物屋さんもあり、2軒、夜に行ったのですがどちらも美味しく満足度でした。
大阪城ホールでのライブのための宿泊ですが、大阪城公園を横切って歩くと25分ぐらいかかるので、散歩がてら歩いて行ける方はいいかと思います。
地下鉄は乗り換えがあるので少しめんどくさいかもしれません。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

出張にて

駅から近くコンビニも近くコ・ス・パの良いホテルでした。スタッフも愛想良く良かったです。次回もとまりたいと思います

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

きれい、やすい、駅から近い

中学生の子が友達と卒業旅行で使用しました。
きれい、やすい、駅から近い。と非常に良かった感想です。今度は親が利用させて頂きます！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が最高

大阪城のちかく、NHK大阪の前です。
朝食が最高でした。スタッフも親切で、大阪宿泊は一択です。
近くに居酒屋もあります。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

駅近で便利

谷町四丁目駅から近いのにお手頃価格でしたので、部屋の扉を開けて広さとリッチな雰囲気に驚きました。
窓際のテーブルが広く使いやすかった。
室内には十分なアメニティがあるうえ、1階にアメニティバーあり。
ウェルカムドリンクはコーヒーやお茶類の他、缶のミックスジュースまで！
朝ご飯には大阪らしいものと野菜の品揃えとフレッシュな果物が嬉しかった。
唯一気になったのは、部屋の照明がやや少なく暗めな事でしょうか。
またぜひ利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ありがとうございました！

まず、駅からとても近く、コンビニやマクドナルドなどのお店がすぐ近くにあり、とても便利だったし警察署もすぐ近くにあるのでとても安心でした。また大阪城公園やNHK大阪ホールもすぐ近くにあり徒歩で行けました。スタッフの方もていねいに接客してくださったり、櫛などのアメニティはフロントで自分で自由に部屋に持って行くシステムで個人的にたのしかったです。部屋も綺麗で、色味も可愛かったです。快適に過ごせました。また、チェックアウトは11:00でゆっくり過ごせたし、チェックアウト後もその日の夜までは荷物を預かっていただけるというシステムもとてもありがたかったです。今回は素泊まりだったので、また食事付きのプランでも宿泊してみたいです。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

アクセスよし

部屋は、広々しているしバスルームが別にあり、湯量もたっぷりでした。難をいえば、丸テーブルが小さすぎる事でしょうか。
　駅から近く　歴史博物館も近くてほや界隈を観光するにはすごぶる便利でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅近く

殆ど寝るだけの為に予約しました。清掃も行き届いていて部屋も綺麗でした。ただ、飲み物を飲む為のカップが湯呑みタイプでティーカップでないため、お湯を注ぐと熱くてカップが持てず飲めなかった。駅もコンビニも近く大阪城も徒歩数分なので　観光には便利でした。また機会があれば泊まりたいホテルです。おすすめです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

コンビニが近くに沢山あり便利

すぐ近くに地下鉄の駅があることや、コンビニが近くに沢山あり便利でした。ただ私の宿泊時は海外の方が多くチェックインまで少し時間がかかってしまいました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

ありがとうございました

色々対応して優しく頂きましたが、チェックインの前に支払いたい際の対応がかなりイラっときたのと、チェックインの際食事券が入っているなら説明して欲しかった。あと、Wi-Fiの接続したけど、IDやパスワードだけでは接続出来なかったのでQRを読み込まないと接続出来ないならその説明はした方がいいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

初めての宿泊

まずフロントの受付がやり過ぎ感がなく(いい意味で)的確で心地よくスムーズでした。部屋の広さは申し分なし。ベッドの寝心地も良かったです。お風呂の淵が新品ではない感が否めませんでしたが許容範囲です。地下鉄駅は激近、京阪天満駅からも徒歩10分もかかりません。今回は食事なしの利用でしたが次回は食事ありで利用してみたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食オススメです

大阪城ホールのmiletライブの為、夫婦で一泊しました。
最寄りの駅からも近く、コンビニも近い場所にあり、立地は抜群でした♪
ツインの部屋も広々として居心地が良かったです♪
事前に口コミで期待していた朝食はとても美味しく、大阪ならではのものも取り揃えてあり、大満足でした。
更に、家内が箸をテーブルの下に誤って落としてしまった際に、こちらから声を掛ける前に新しい箸をすぐに持ってきてくださいました。他のテーブルの宿泊客が少ない時間帯ではありましたが、迅速な対応に夫婦で感激しました。また泊まりたいという気持ちにさせてくれるホテルでした。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

また利用したいです。

清潔感のある部屋、バス、トイレで浴室は広く感じました。朝食ビュッフェも充実していて満足しました。
また機会があれば利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

SixTONESのライブのために

SixTONESの京セラドームでのライブのため宿泊させていただきました。
お部屋がめちゃくちゃ広くてキャリーケースも不自由なく広げられて窓も大きく、テーブルも大きくゆっくりゆったり過ごせました。
ただ、一つだけ清掃は要らないマグネット貼ったんですがいつもでしたら遠征に行ったらほかの所は清掃無しでもタオルだけドア付近に置いてあったためそうだと思い帰ってきたらタオル等なく、前日の物使いました。
頼めばもらえたのかは不明ですが疲れていたのでまた下に降りる気力もなかったのでそのまま使いましたが、清掃しなかった場合タオル云々はどこかに分かりやすくあったら助かるな、と思いました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

居心地良し

ホテルはきれいで、清潔感もあり、とても過ごしやすかったです。
スタッフさんの対応もよかったし、駅からも近く立地がとてもいいなと思いました。
また機会があれば是非利用させていただきたいです。