クチコミ・評価

敦賀さざなみリゾートちょうべい（旧：海辺の宿 長兵衛）からの返信

きんた様こんにちは！
このたびは敦賀さざなみリゾートちょうべいにご来館いただききありがとうございました。
また口コミご投稿もいただきありがとうございます。癒された、大満足というとっても嬉しい感想に感激しています！
リニューアルした共用浴場はホテルライクな今っぽいカッコよさを意識したんですよ、いい意味で民宿っぽさが抜けて？良かったです(*^^*)
時間海の風景がゆっくりとした時間も楽しみながら味わえるテラス席での海鮮ＢＢＱディナーはちょうべいならではのスタイルですね♪
楽しんでいただけて良かったです！
きんた様のまたのご来館をお待ちいたしております。
ちょうべい女将

返信日：2023/11/24

敦賀さざなみリゾートちょうべい（旧：海辺の宿 長兵衛）からの返信

アキ様こんにちは！
このたびは敦賀さざなみリゾートちょうべいをご利用頂きありがとうございました。
ご感想もおよせいただきありがとうございます！
カメムシ今年は特に多いのですよね、、ちょうべいは海にも山にも近いのでいろんな虫がやってきます。時にはお部屋の中にも現れてビックリすることもあって、、（ごめんなさい）退治はおまかせくださいね(*^^*)
これからの季節は越前蟹や敦賀フグなど冬季グルメも味わえます。
違った季節での旅も是非ご計画くださいね、またのご来館をお待ちしております。
ちょうべい女将

返信日：2023/11/24

敦賀さざなみリゾートちょうべい（旧：海辺の宿 長兵衛）からの返信

釣り大好き太郎様こんにちは！
このたびは敦賀さざなみリゾートちょうべいにご来館いただききありがとうございました。ご感想もおよせいただきありがとうございます！
ご滞在中の様子がとてもよくわかりました、たしかに今回お泊りいただいた「虹の間」は共用洗面がそばなので時間帯によっては音が気になることが想像できました。ちょうべいは木造りのため、構造上音や揺れはどうしても出てしまいます、、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
海鮮ＢＢＱの内容についてはご期待に応えられず残念です。そんな中でも焼き物の量やスタッフ接客に嬉しいお声をいただけて少しホッとしました。お客様からいただいた率直なお声や感想を少しでも、より良い宿づくりに活かしていきたいなと思っています。
新しいお部屋は、直接ビーチへ行き交い出来る専用玄関やジャグジーバスなど嬉しい装備も備えております、どうぞお楽しみになさってくださいね。
またのご来館をお待ちしております。
ちょうべい女将

返信日：2023/11/24

敦賀さざなみリゾートちょうべい（旧：海辺の宿 長兵衛）からの返信

ちータロー様こんにちは！
このたびは敦賀さざなみリゾートちょうべいにご来館いただききありがとうございました。
また口コミご投稿もいただきありがとうございます。
ちータロー様ご宿泊の秋晴れの日はちょうど釣りのベストシーズンでもあり、海が賑やかでしたね。目の前で気軽に海釣りが出来たり、海水浴やSUPなどが楽しめるのは海辺の宿ならではの魅力です。機会があれば是非チャレンジしてみてくださいね♪
テラス席での海鮮ＢＢＱ楽しんでいただけた様子で良かったです。
食材の焼き順や焼き具合はお客様のお好みでどうぞスタイルとさせていただいているのですが、お声を参考にさせていただきながら、提供方法もより良く考えていきたいと思います。
ちータロー様のまたのご来館をお待ちいたしております。
ちょうべい女将

返信日：2023/11/24

敦賀さざなみリゾートちょうべい（旧：海辺の宿 長兵衛）からの返信

監督様こんにちは！
このたびは敦賀さざなみリゾートちょうべいにご来館いただききありがとうございました。
また口コミご投稿もいただきありがとうございます。
ちょうべいの海鮮炭火焼料理美味しく味わっていただけたご様子良かったです。
テラス席での海鮮ＢＢＱとは異なり、中の食事処テーブルで七輪を使っての炭火焼となりますのでまた違った趣でゆっくりとした雰囲気もありますね。
〆の釜飯は、本当に皆さん大好物！嬉しいご感想いただいております(*^^*)
冬の炭火焼懐石には越前蟹プランもごよういしておりますので、また違った季節にも是非お越しいただきたいです。
監督様のまたのご来館をお待ちいたしております。
ちょうべい女将

返信日：2023/11/24

敦賀さざなみリゾートちょうべい（旧：海辺の宿 長兵衛）からの返信

カナエ様こんにちは！
このたびは敦賀さざなみリゾートちょうべいをご利用頂きありがとうございました。
ご感想もおよせいただきありがとうございます！
「また泊まりたい！」は最高のご感想です(*^^*)
私たちははお客様からこの声が聞きたくて。。。なのです。
当館を気に入って下さってくうれしく思います。
これからの季節は越前蟹や敦賀フグなど冬季グルメも味わえて、夏とは違った落ち着いた雰囲気になりますよ♪違った季節での旅も是非ご計画くださいね、またのご来館をお待ちしております。
ちょうべい女将

返信日：2023/9/22

敦賀さざなみリゾートちょうべい（旧：海辺の宿 長兵衛）からの返信

しん様こんにちは！
このたびは敦賀さざなみリゾートちょうべいにご来館いただききありがとうございました。
ご出発時に前の履物についてのご感想は、あーーなるほどなと思いました。お客様の出発前に履物を取り出しておくのはせめてのも礼儀だという思いで、これまで長く慣習としておりました。しかし良かれと思っての配慮も、逆に急かすような印象になってしまうのだということは大いな反省と、気づきでした。
海鮮ＢＢＱの内容についてですがご期待に応えられず、申し訳ありませんでした。接客やお客様とのふれあいは、程よい距離感を大切にと心がけていますが時にスタッフによって温度差があったり、対応が不十分であったりと、不快に思われることもありこれは反省しなくてはいけないなと思います。せっかく非日常を楽しみにのんびりとお越しくださっているのに、逆にストレスを感じさせてしまっていてはいけません、、
ロケーションやおもてなににお褒めのお言葉をいただきありがとうございます！景色は日によって時間によって様々に表情を変えます。特に海辺のテラス席では景色に加え、波の音や浜風もダイレクトに感じられるのでこれも醍醐味のひとつですね。
お客様からいただいた率直なお声や感想を少しでも、より良い宿づくりに活かしていきたいなと思っています。
またのご来館をお待ちしております。
ちょうべい女将

返信日：2023/9/22

敦賀さざなみリゾートちょうべい（旧：海辺の宿 長兵衛）からの返信

yama様こんにちは！
このたびは敦賀さざなみリゾートちょうべいにご来館いただききありがとうございました。
さっそくの口コミご投稿ありがとうございます！お返事遅くなってしまいました、申し訳ありません！
今夏もご利用いただきありがとうございます♪
心配されていたクラゲもいなく、海水浴も存分に楽しまれたご様子で嬉しくご感想を聞かせていただきました。
お客様のお声を反映しながら、設備やアメニティなども改良をしています。タオルラックも新調したのです、お気づきいただけてとても嬉しいです♪
さて、駐車料金について日帰り・宿泊の別や宿泊特典など考えるポイントもあるかなと思っていますのでまた変更あるかもです。清掃のご指摘ありがとうございます、諸所反映してまいりますね。
また来年yama様にお会いできることを楽しみにしています。ありがとうございました。
ちょうべい女将

返信日：2023/9/22

敦賀さざなみリゾートちょうべい（旧：海辺の宿 長兵衛）からの返信

さとちゃん様こんにちは！
このたびは敦賀さざなみリゾートちょうべいにご来館いただききありがとうございました。
さっそくの口コミご投稿ありがとうございます！お返事遅くなってしまいました、申し訳ありません！
夏のファミリー旅行を楽しんでいただけたご様子で嬉しく読ませていただきました♪
なによりお子様が、元気で楽しめるのが一番ですね！
海水浴や花火など夏ならではのアクティビティーが楽しめるのも海辺の宿ならではなので、どんどん遊んでいただきたいですね。
さて、お聞かせいただいたお風呂温度ですが、当時は41℃設定としておりましたが、夏とくに海水浴日焼け後などは特にお肌がデリケートなので温度設定をもう少し低めに調整いたしました。その後は皆さまに快適にご入浴いただけている様子です。お知らせ頂きありがとうございました！
エアコンの状況も各機チェックをさせていただきました。恥ずかしながらお客様からのご指摘で気が付くことも多く、ただただ感謝です。
いい宿だ！とは大変光栄なご感想も、、励みにして日々精進してまいります。
またのご来館お待ちしております。
ちょうべい女将

返信日：2023/9/22

敦賀さざなみリゾートちょうべい（旧：海辺の宿 長兵衛）からの返信

ひろ様こんにちは！
このたびは敦賀さざなみリゾートちょうべいにご来館いただききありがとうございました。
ご感想へのお返事が遅くなってしまい申し訳ございません。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます！
館内清掃は清掃専門業者のスタッフが担当しており、繁忙期にあたる夏の時期にも十分な人数で日常清掃にあたってきましたが、行き届いていない点があったとのこと、本当に申し訳ありませんでした。お聞かせいただいた感想をしっかりと反映して、快適にお過ごしいただける空間でより良いご滞在をしていただけるように今後も精進してまいります。
ほか、お風呂や夕食、接客などご満足とのお声がとても嬉しいです。
またのご来館をお待ちしております。
ちょうべい女将

返信日：2023/9/22

敦賀さざなみリゾートちょうべい（旧：海辺の宿 長兵衛）からの返信

としちゃん様こんにちは！
このたびは敦賀さざなみリゾートちょうべいにご来館いただききありがとうございました。
また口コミご投稿もいただきありがとうございます。お部屋最高というとっても嬉しい感想に感激しています！
宿の前はすぐに美しい敦賀の海。お風呂から太陽や月が海を照らす絶景は、ちょうべいならではの風景です♪のんびりと海辺を眺めながらのバスタイム、、、とっても素敵ですね！
桟橋での釣りもまた楽しい旅の思い出になりますね。今のマリンシーズンにはプライベートビーチでの海水浴やサップなどアクティビティもオススメの楽しみ方ですね。
のんびりとするも良し、少しアクティブも良しでいろいろな楽しみ方が出来ますよー！
としちゃん様のまたのご来館をお待ちいたしております。
ちょうべい女将

返信日：2023/7/21

敦賀さざなみリゾートちょうべい（旧：海辺の宿 長兵衛）からの返信

ちゃあちゃん様こんにちは！
このたびは敦賀さざなみリゾートちょうべいにご来館いただききありがとうございました。
またさっそくご感想お聞かせいただきありがとうございます！
HPなどでもお伝えしていながらも想像以上に近い海！この距離感に皆さん大変驚かれるんですよね！
お料理やおもてなしなどご期待にお応え出来て良かったです。
これからもお客様の快適にご滞在いただけるようにご感想をいかしていきたいと思います。
また季節によってこちらには美味しい食材がたくさんありますのでご利用いただけますと幸いです、次回は是非お孫さんも♪またのご来館をお待ちしております。
ちょうべい女将

返信日：2023/7/21

敦賀さざなみリゾートちょうべい（旧：海辺の宿 長兵衛）からの返信

す〜ちん様こんにちは！
このたびは敦賀さざなみリゾートちょうべいにご来館いただききありがとうございました。さっそくの口コミご投稿ありがとうございます！お返事遅くなってしまいました。。m(__)m
海辺のロケーション楽しんでいただけたご様子で良かったです♪
しかしながら、お声かけに躊躇してします雰囲気がー、逆にお気遣いいただくとは！まだまだですね(;^_^A本当に申し訳ございませんでした。
それでも、宿泊したい宿トップ3とは大変光栄なことです、とても励みになります、ありがとうございます！またのご来館をお待ちしております。
ちょうべい女将

返信日：2023/7/21

敦賀さざなみリゾートちょうべい（旧：海辺の宿 長兵衛）からの返信

りらこママ様こんにちは！
このたびは敦賀さざなみリゾートちょうべいにご来館いただききありがとうございました。
ご感想もお聞かせいただきありがとうございます！
今回は母娘女子旅とのことで、ご滞在が楽しい思い出になったご様子で、コメントを嬉しく読ませていただきました。
福井県の越前若狭の食材にこだわった夕食、また朝食の発酵食ご膳も喜んでいただけて本当に良かったです！
季節によってお料理もいろいろ、また遊びのスタイル楽しみ方も様々ですので、また違ったお仲間様でのご利用も是非ご計画くださいませね。またのご来館をお待ちしております。
ちょうべい女将

返信日：2023/7/21

敦賀さざなみリゾートちょうべい（旧：海辺の宿 長兵衛）からの返信

北斗の星様こんにちは！
このたびは敦賀さざなみリゾートちょうべいをご利用頂きありがとうございました。そしてご感想もいただきありがとうございます！
昨夏にリニューアルした大浴場からは、季節や時間帯によって様々な海に空雲月星朝陽といった自然が眺められます。けっして大きくはありませんが、小さな宿ならではのこじんまりと落ち着いた雰囲気になりました。循環式のお風呂にしたことで、朝でも入れるようになったこと、温度が安定していていつでも快適等‥みなさんから喜びのお声をいただいています。特にリピーターさんにはとっても好評です！このようにお客様のお声を活かした施設づくりをこれからもしていきたいなと思います。
朝食についてのご感想もいただきありがとうございます。
料理人でもある女将の私が長くへしこやなれずしといった発酵伝統食の作り手でもあり、発酵食の素晴らしさや郷土ごはんの美味しさをお客様に味わっていただきたくて、朝ごはんは「発酵食ご膳」をお出ししています。身体が悦ぶ優しい朝ごはん、おかわりもりもりおかずのお膳です。北斗の星様の感想もまた活かしてまいりますね。
またのご利用をお待ちしております！
ちょうべい女将

返信日：2023/6/11

敦賀さざなみリゾートちょうべい（旧：海辺の宿 長兵衛）からの返信

うつけ様こんにちは！
このたびは敦賀さざなみリゾートちょうべいにご来館いただききありがとうございました。
お食事なしプランでごゆっくりとご滞在を楽しんでいただけたご様子ですね♪
ご期待にそうお部屋であったことと、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます！
当館には、6畳タイプのかわいいシンプルな和室から敦賀湾展望風呂付スイート特別和洋室まで、全6タイプ8室の異なるテイストの客室があります。用途に応じてお部屋とお食事の有無・プランを様々に組み合わせながらお客様にとっての「ちょうどいい」をご提案させていただいています。
うつけ様もまたこちらでのんびりの機会がありましたら、季節の美味しい食事もチョイスしていただけますと幸いです、またのご来館をお待ちしております。
ちょうべい女将

返信日：2023/6/11

敦賀さざなみリゾートちょうべい（旧：海辺の宿 長兵衛）からの返信

なお様こんにちは！
このたびは敦賀さざなみリゾートちょうべいにご来館いただききありがとうございました。小さなお子様連れのご旅行には、持ち物がかさんだり、思いがけないアクシデントや、周りの方への気遣いが大変、、と皆さん心配されますよね。当宿の備品や設備が少しでもお役に立てて良かったです！
さて、お食事の際には不十分な案内、行き違いがあったとのこと、ご不快になられたことと思います、本当に申し訳ありませんでした。スタッフからの説明など改めて共有していきたいと反省しております。このようにいただくお客様からのお声・感想を少しでも、より良い宿づくりに活かしていきたいなと思っています。
こちらは季節、海や山自然の彩が一段と美しいシーズンとなります。アクティブな行楽にも是非お出かけいただきたいです。またのご来館をお待ちしております。
ちょうべい女将

返信日：2023/6/11