部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

小さな子供連れにはオススメの旅館です！

1歳の子供を連れて初めての家族旅行でこちらに宿泊しました。
事前にその旨を伝えていた事もありましたが、食事の際にベビーチェアーを用意してくださったり、おむつ回収BOXなどのおむつ替えセットを貸してくれたりなど小さな子供と一緒でも安心して不自由なく旅行ができました。
また食事の際もこちらで離乳食を持参していましたが白米を頂けたりしてとても助かりました。他の口コミでも記載されていましたが大浴場までの距離が長く、妻が帰りに迷ってしまいスタッフさんに助けてもらったそうです。
食事やスタッフさんの対応も良く、満足した旅行になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

部屋付き露天風呂からの景色が絶景！

何度も利用させて頂いてます！
食事も美味しい！今回も妻の誕生日で泊まり、0歳児の子供もいましたがお部屋のご配慮頂き　気持ち良く過ごせました。
ありがとうございましたm(_ _)m
子供がうるさくないか心配でしたが、夕食配膳の男性の方も上手くあやして貰って終始ご機嫌でした。
24時迄のお風呂が、20分前に行きましたが断られました。何分前迄に入浴出来るか最初に案内があったら助かります。
日本酒美味しい！いつか飲み比べしたい(^^)
最後のお見送りも嬉しいですね。また利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

この時期はプール！

自然の中にあるプールは何度も利用しております！
1日目も2日目もほぼ貸切状態で凄く穴場です！！
プールの横にはテーブルや椅子が並んでいてクーラー？扇風機？がついており小さな子供も一緒でもなんとか耐えれました！
子連れ旅行の方への配慮が素晴らしく、小さな子供連れの旅行には本当にオススメの宿です！
部屋の冷蔵庫の冷えが悪かったのが少し残念でした、、真夏だからかもしれませんが！！！
少し来ない間に朝ごはんもリニューアルされており美味しいのはもちろん見た目にも手が込んでおり、本当に素晴らしかったです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

初孫と初めての温泉旅行

化粧水のような泉質が大好きでおごと温泉には年に何度も行っています。今回は孫との初めての温泉旅行でクチコミを見て雄山荘さんにお世話になりました。お部屋は広くて掘りごたつの部屋、畳の部屋、ツインベッドの部屋にトイレも２つ付いていて露天風呂も広くて家族みんな大喜びでした。夕食も豪華で綺麗で美味しかったです。何より、夕食担当のお兄さんがマスクの上からもわかる笑顔で接客して下さっていて気持ち良く食事させていただきました。１歳8ヶ月の孫にも気配りしていただき有り難かったです。予約していたお子様ランチもとても豪華でした。送迎車の方も親切にしていただきました。ただ、チェックイン時のフロントの方たちに笑顔がないのが残念でした。
子連れ旅行には親切なお宿だと感じました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お部屋が広くてしかも掃除が行き届いていて良かった

まず駐車場に誘導する従業員の方がいて車が多かったがスムーズに止めることが出来ました。お部屋は露天風呂付のお部屋に泊まったが広くてトイレが2つあり3人で宿泊したので重ならず良かったです。お風呂もジャグジ−がついていて快適でした。夕食は家族だけの仕切られた個室で気兼ねなく食事が出来て料理も松茸の土瓶蒸し、お刺身、近江牛のステーキ等どれも美味しくお腹いっぱいになりました。ゆっくり寛げてリフレッシュ出来ました。また機会があれば泊まってみたいと思う旅館でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

客室の露天風呂も、お食事も最高でした！

出産前の夫婦の思い出作りに、妊婦なので、客室で温泉に入れるお宿で探してこちらに伺いました。客室風呂もちゃんと温泉なのが嬉しかったです。
宿泊したのはエグゼクティブ里山和室で、お部屋も広々で清潔感もあり心地よく過ごせました！なんといっても琵琶湖を望める客室露天風呂が最高でした。そこそこ体格のある夫も足を伸ばして入れる湯船に喜んでいました。湯船の隣の洗い場も十分なスペースで、気候がよかったので気持ちよかったですが、寒い時期には洗い場が外なのは厳しいかもと夫談です。
お湯を張るのに蛇口を目一杯だすと高温、少なめに出すほど低温というのを理解しないまま、最大量でお湯をためたらめちゃくちゃ熱くなってしまい、そこから湯加減を調節するのにすごく時間がかかりました…。客室担当さんからも説明があり口コミも見てたのですが、ちゃんと意味が理解できておらず…これから泊まられる方はご注意いただけたらと思って書きました。湯船も大きいが故にお湯を張るのに(良いぐらいの温度で出すと)時間がかかります。
大浴場の方はタイミングが悪かったのか？露天風呂がぬる過ぎたと夫の感想でしたので風呂を4点にしました。
お食事は個室のお部屋でゆっくりと頂けて、お味もとっても美味しかったです！お出汁の味が素晴らしくあっさり上品な味付けでした。近江牛などもありましたが、それより細やかに調理された前菜やお鍋のお出汁、お味噌汁がとくに美味しく印象的でした！近江米も美味しかったです。おススメいただいた料理長自慢の柚子唐辛子の薬味も、お鍋にぴったりで風味がよくお土産に買いました！朝食も近江米に合う色々なご飯のお供とお味噌汁に焼き魚と嬉しい内容でした。
妊婦には生物などを避けたお料理の配慮もいただきました。
スタッフさんによるお食事の配膳なども丁寧過ぎるくらいにしていただきました。
フロントの方、案内係の方、送迎の方も皆さん丁寧で感じが良かったです。
客室に温泉がついて、広く快適なお部屋に、あれほどのお食事で、宿泊料はとてもお値打ちだと思いました。
妊娠中のリフレッシュととてもいい思い出になり嬉しく、初めてこう言った口コミを書きました。
赤ちゃんが産まれたら今度は子どもも一緒にまた訪れたいです！（お世話グッズの貸し出しサービスもあるようでした！）