クチコミ・評価

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

運悪く温泉のシャワー工事中でした

建物やお部屋は清潔感があり、部屋も綺麗なとてもお勧めなホテルです
お風呂も広々でゆったりしてとても好感が持てます
早くシャワーが治って欲しい

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

静かでゆっくり過ごせました。

とても良いお湯でした！タバコを吸いに外に出るとエゾシカがいて自然満喫出来ました！又利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

温泉がとても素晴らしい

温泉の質が大変素晴らしいです
料理のほっけがさすが羅臼ほっけ
大変美味しく頂きました
廊下がとても暖かくしており　高齢者にとても
良い配慮だと思います

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

期待以上の宿

いつもはウトロ温泉に泊まるりますが、初めて羅臼まで足を伸ばしました。
結果は期待以上の良宿でした。
食事は、お手軽プランでしたが凄いボリュームでした。味的には微妙なものもありましたが、コスパは最高。
温泉も湯温がいくつかあり、熱いのは苦手なので選べて良かったです。客室数も少な目なため、日帰り受入時間が終わると混み合うこともなくほぼ独占出来ました。
脱衣所にティッシュ、綿棒、冷水機があると良いと思います。
部屋はキレイで布団の寝心地がとても良く、熟睡出来ました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

のんびり落ちつけました！

羅臼の市街地からはほんの少しだけ離れますが、その分 緑豊かでとても落ち着けました。お部屋も広々としていて快適でした。お風呂は露天もありお湯の暑さが異なる湯舟なので好みで選べます。朝食もとても丁寧で気遣いのあるおもてなしでした。ただ第一印象となる受付カウンター周りがもう少し片付いていると良かったかな（苦笑。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

家族旅行

両親を連れての旅行でした。
20年ぶりの羅臼でしたが、とても快適で女将さんの気遣いがとても良くて、また期待と思えるお宿でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

魚料理の量が多い

魚尽くしは、満足しました。
少し量が多いですね。残してしまいました。
風呂の泉質はよかった。
機会があれば、次回も利用したい。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

源泉かけ流しが最高

以前隣の第一ホテルへ泊まりました。峰の湯さんも静かで、豊富な源泉温泉で最高でした。ホテルの規模が大きくなるとどうしても、循環などが多くなりますがこのまま続けてください。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

温泉が良い

知床や羅臼に行ったときは便利で温泉も食事も満足でお腹いっぱいで夜寝れませんでした（笑）
バイクガレージが無いのがたまに傷かな?

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

羅臼のホエールウォッチングクルーズの利用に便利

羅臼港まで車で５分の距離なので、宿で朝食をとった後、８時半集合のホエールウォッチングクルーズに十分に間に合った。
部屋や食事は普通だと思うが、湯の温度が異なる二つの露天風呂がとてもよかった。
チェックインまで時間の余裕があったので、近くに知床羅臼ビジターへセンターに立ち寄った。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

のんびり出来ました

孫を連れてホエールウォッチングに来ました。
羅臼港から車で3分、4分と近く、直ぐ近隣にビジターセンターもあり、とても便利です。
建物は古いですが、綺麗に清掃行き届き、温泉は日帰りで利用されている方も多くおられるようです。
朝食は、大広間で定食ですが、当日は帆立の味噌汁が美味しいかったです。
コストパフォーマンスを考えると、満足いく宿です。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

毎年利用している寛げるお宿

海にも山にもアクセスに便利なので、毎年利用させて頂いています。
今年から夕食のみプランができたのか、早朝から出掛ける身にとっては有難い。
夕食はいつもの掘りごたつではなく椅子があるお部屋でした。
掘りごたつが椅子に変わったのかな？
足腰が悪い方にはこちらの方が便利でいいでしょう。
夕食の内容はボリュームがあり、去年や一昨年とはちょっと内容が違って少し工夫がみられました。ただ、ホッケやホタテは美味しいのですが塩辛い料理が多いので、できれば薄味で優しい味付けにして欲しいかな〜。それと料理が出揃うのが早く、デザートまで最初にセットされているので、やはり最後に持って来て欲しい。デザートは果物のみなので、別腹用にケーキやアイスなどがあると嬉しいかも。
しかしながら年々改善されているところもあり今後に期待したいです。
温泉は内湯が熱く、外はちょうどいい温度とやや温めの２つがあり、終末なのに誰も入って来ず、貸切状態でゆっくり寛ぐことができました。湯上り用のマットがもう少しあるといいかなー。
連泊でお部屋の清掃は無いものと思って散らかったまま出掛けて帰って来たら、綺麗に片付けられ、タオルや浴衣、歯ブラシも新しいものに取り換えられていました。
また、利用させて頂きます。ありがとうございました！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

広くてよかった

乳児連れで宿泊しましたが、部屋が広くてよかったです。食事なしで宿泊しましたが、車で少し行けば飲食店やコンビニがあるので困りませんでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

露天風呂が汚れていました

お掃除が行き届いていないのか、露天風呂が汚れており入るのをためらうほどでした。接客はフレンドリー丁寧でよかったです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

1

コストパフォーマンス

割高

期待していたが　残念

設備の老朽化がはなはだしい　特にお風呂はなんとか　改善してほしい
期待していただけに　残念
救いは　スタッフの好感度でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

一人旅でゆったり温泉を満喫出来ました。

次の日に羅臼シャチクルーズに参加するために宿泊いたしました。港側のホテルを探していたのですがあんまりクチコミが良くなかったので温泉にひかれてこちらの宿を選びました。港まで5分、熊の湯まで2分くらいの静かな山間でとても良かったです。内湯も広く、露天風呂の岩風呂も良い温泉でした。ホテル自体は古いと思うのですが掃除が行き届いており、部屋に置いてあるアメニティが良かったです。夕食は、量が多くホタテ料理が多かったです。煮物の甘い味付けは私には美味しかったです。朝食は普通の和食でした。ロビーにある淹れたてのコーヒーが良かったです。全体的には旅割を使って泊まれたのでコスパは良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

羅臼の完全天然温泉の旅館（和室）いい湯だな

羅臼港側から知床峠方向に約3キロの天然温泉日式ホテル（旅館）2食付プラン。
お部屋はバストイレ付きで（5月なのに）暖房も入って二重窓で、とっても快適。
お風呂は内風呂複数、露天風呂ありで、完全天然温泉（硫黄泉）で最高。
露天は寒すぎで（5月なのに気温3度以下か）短時間で、内湯へ戻る。
夕食（スタンダード）はてんこ盛りで、ホタテ料理も複数で、満足感抜群。食べきれず。
朝食も食べきれない程の量。
汁物（みそ汁）はとてもおいしい。
※サラダのマヨネーズはいらなかったけど・・。
羅臼地域の2食宿泊プランとしては妥当だと思う。
（ここからは　↓　元旅行業者職員・辛口評価）
あえてお願いなら、作り置きでも小鉢を増やすか、地魚料理（例：安い氷下魚とかでもいい、安くて新鮮なもの）を増やして、量質転換があるといいかも。塩辛もありがたいが量が多すぎなので、塩辛でいうなら、量を半分にして、別の安い一品を加えるだけで評価は違うような。せっかく出汁がおいしい地域なので、砂糖系の添加はもう少し少なくしてほしいかな。
置き地図類（羅臼町・知床周辺）が少ないような。これは町の観光課か観光協会が努力すべきかも。ひかりごけの案内がないので行けず。もう見られなくなったのかな？　クジラの見える丘は最高でした。（鯨は見えなかったけど）
さっさと、次の訪問地に行くことになってしまった。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

可もなく不可もなく

部屋の佇まい、フロント応対、食事の内容について特に良かったことも悪かったこともなく、一泊静かに過ごすことができました。
観光地なので仕方がないのだと思いますが、少し料金が高いと感じました。私が期待しすぎただけかもしれません。宿の立地自体は良く、観光の拠点として活用できました。旅行割適用についてアドバイスをいただけた点については大変助かりました。
また、近所のお店まで遠いのでコインランドリーなども備わっているとなお嬉しく思います。