クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

貸切風呂がいい

貸切風呂が好きでよく利用しています。
何度か利用しているのですが、部屋の場所まで行くのに
エレベーターの場所も部屋の場所も全く説明がないので
初めて行った際も久しぶりに行った際も
部屋はどこだろう？となりました。
部屋の場所が書いた紙は渡されますが、
ほかの旅館やホテルはどこでも必ずその紙を見ながら、
または付き添いで案内等をしていただけるので
口頭でも一切案内がなく困りました。
それ以外はとてもいい温泉です！！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

出張時に利用

山形、庄内に出張時に利用しています。朝食はバラエティーに富んだ内容で満足です。お風呂も露天風呂もあり、癒されます。また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

料理がおいしい

いつも家族旅行でお世話になっています。接客もいつも丁寧で気持ちよく宿泊できます。そして楽しみのごはん。夕食も朝食も量・味ともに大変満足でした。子どもの夕食はボリュームありすぎて食べきれませんでした^^;（我が子は白ごはんが好きなのでその点はとてもよかったです）。ぜひまた宿泊したいです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂気持ち良かったです

以前、日帰り温泉で訪れた時「このお宿に泊まってみたいな」と思っていたら、年末運良く空いていたので予約。温泉に入りまくり、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。夕食は個室で、会席料理。私達にはすこし少なかったので追加で鯛の兜焼きを注文。じっくりと丁寧に焼かれた鯛の兜焼きは「メチャメチャ美味しい」と息子に大好評でした。温泉に関しては清潔感があり、色んな種類のお風呂があって楽しく、そしてゆっくり入る事ができました。ただ、洗顔フォームがなかったのと（数に限りがあり使いたい時なくなっていました）できれば、化粧水等置いてあると助かります。チェクアウトが11時だったので、本当にゆっくり過ごせました。スタッフの皆様ありがとうございましたm(_ _)m

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

七五三のお祝いで両親を招いての家族旅行

とてもよい、七五三お祝いができました。
お風呂の種類は沢山あり、熱くもなくちょうど良い湯加減で子供も楽しめました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

良かったです

山形に用事があり利用しました。
宿泊の3日前くらいに電話があり、子供の浴衣のサイズを聞いてもらえたり、到着時間の相談にも乗って対応してもらえて助かりました！
行くまでに時間がかかってしまい、到着は夜11時ごろでしたが親切に対応してくださり有り難く思いました。
時間が遅かったため、露天風呂には残念ながら入れませんでしたが、お風呂も脱衣場も凄く綺麗でリラックスできました。
朝食のバイキングも品数は多くはないですが、手作りで美味しくて食べ過ぎちゃいました。
チェックアウトも11時で、夜が遅かった分、朝はゆっくり支度できて良かったです！
機会があったら、次は、夕飯も込で予約したいです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

居心地のよい宿

露天風呂の岩風呂が高さ違いで二つあり、樽のお風呂もあり、広くて気持ちよく、寛ぐことができました。
お部屋及び館内は清潔感があり、スタッフの対応も良かったです。
夕食は好きなメニューを選ぶ形でしたが、ビールにワイン、他に四品ほど頼んで、五千円以内に収まりました。
居酒屋だと思えば高い気もしますが、温泉旅館だと思えば、リーズナブルに思えました。
鶴岡駅から路線バスで、４０分〜５０分かかり、本数も少ないので、不便なのが難点ですが、また行きたくなる宿でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

なんか対応がええよ〜。

一泊朝食付きで予約して、夕食は自分の好きなものを
注文して又、おすすめを聞いて食べられたのはすごく良かった。
美味しかったです、皆さんの対応も良くいい旅館と
思いました。
ただ、芋煮が食べられなかったのは残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりくつろげる宿

娘と2人旅で利用しました。清潔感のあるお風呂で脱衣所も広く良かったです。和洋室は落ち着いた雰囲気でゆっくりくつろげました。なんと言っても家庭的な手作りのメニューが豊富な朝食バイキングがおすすめです。海岸までは近すぎず歩いて散歩するのにちょうど良い距離でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

心地良く

湯野浜の中では、落ち着くトコです。お風呂も、部屋も、ロビーも、雰囲気良く、落ち着いてます。
仲居さんの対応は、素晴らしいです。フロントの男性には、残念な感じが、ありましたけど。
また、伺いたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着きのある素敵なお宿

それほど大きな建物ではない分、年配の両親にはお風呂や食堂などの移動が楽でなことや、また足湯やギャラリー、池の鯉など楽しめるところもあり大変良かったです!

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

2回目の宿泊

ストレスなく2日間過ごせました。食事も夕飯はお造り定食、朝食はバイキング方式でした。とても美味しく満足してます。お風呂は内湯、露天風呂あります。ロビーからお部屋に行く途中に足湯もあります。足湯にも浸かるべきだったと後から思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

静かで温泉がいい

3回目の利用、コロナ禍前以来の帰省
湯野浜海岸からは山側に入りますが、
源泉も2つあり内湯、露天、足湯があり
ます。
夕食無しのコースでしたが夕食はこちらで実家の家族と会食しました、1名遅れての参加にも対応して頂きありがとうございました。
また帰省の際には利用させて頂きたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

一人旅

お部屋に土地の名物のお菓子がないのは残念
他の方が料理が少なく、食事処のメニューも高上がりになると書いていたので、夕食は外食にしました
お風呂も特に目新しい所はありませんでした
ただ、掃除は行き届いていて、脱衣所、洗面台の周りに髪の毛等落ちてません
露天風呂周りも蜘蛛の巣など一切なく、お客様目線でお掃除されてるなぁ、と感心しました
宿への不満ではありませんが、赤ちゃん連れの2組が洗いもせずに湯船に直行してました
祖母とみられる方も一緒なのにその方だけが洗い場に
マナーはあなたが娘2人と孫3人に教えることなのでは、と不快に思いました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

母の米寿祝い

高齢の母のため、先ずは日帰り入浴からお試しをして、一泊に臨みました。お風呂が熱いのが苦手な母のために、湯の浜温泉でもぬるめのこちらを選んで正解でした。朝のバイキングも品揃え良く満足出来ました。
夕食は少食の母のため、レストランで刺身定食にしました。少し割高でしたが、母が美味しいと言って完食したので良かったです。
チェックアウトも11時と遅めで、帰りは割引きしていただいた、加茂水族館にも寄れました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

雰囲気抜群でリラックスできました！

過去に何度か訪れた事があり、数年ぶりに行きたくなったので予約。
何ひとつ変わる事ない旅館の雰囲気はとても良かったです。当日はあいにくの天気でしたが、その分施設で何度もお風呂に入りゆっくりする事ができたので逆に良かったと思いました。
館内は相変わらず清潔感があり気持ちよく、旅館に来たという感じが堪りません。
スタッフさんから温泉、料理全てに満足です！
また必ず行きます！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

静かなお宿

到着予定時刻を大幅に遅れてしまいました。すみません。奥と付くだけあって、暗くなってからの到着は結構不安でした。夕食ギリギリの到着にもかかわらず、親切な対応ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

朝夕食事おいしかった。お風呂満足

夫婦旅行でいきました。私は、間もなく手術するので、その前にと利用しました。私は手術痕があるので、貸し切り風呂を利用しました。浴槽も広く良かったです。食事は朝夕とも、大満足でした。足湯も利用させていただきまさした。手術後、しばらく温泉に入れませんが、足湯はありだな、と、思いますました。また、是非とも利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

かゆいところに手が届くホテル

初めて宿泊しました。
同じ鶴岡市で他のホテルにもいくつか泊まりましたが、1番こちらが良かったです！
部屋から海が絶対に見たいという方以外は全員お薦めします！（海は見えませんでしたが、森が綺麗で、逆にマイナスイオンの香りを感じました^ ^）
まず食事はチェックインの時間の関係で外で済ませてきたのですが、朝食ビッフェが最高でした！品数が多いとは思いませんでしたが、一つ一つが手が込んでいて、他のホテルの朝食にはなかった山形名物たまこんにゃくがあったり、トマトスムージーは人生初頂きましたが、これが美味しすぎて感動しました！
他のホテルで朝食ビッフェの品数が多いところは意外とフライドポテトや冷凍物の揚げ物とか、冷凍の解凍ケーキとかで場所を埋めてるところもあったりしますが、こちらのホテルの朝食はそういったものとは真逆で、本当に素晴らしいです！
小学生の息子も、魚も野菜も味噌汁も全部美味しかったと喜んでました！
あと、大浴場は温泉の２種類源泉があったり清潔感も私はこちらが間違いなくNo.1かと思います！
そして、広く綺麗な足湯や、飲用の温泉水呑み場もあり素晴らしかったです！
接客も事務的ではなく、いろんな人に寄り添う接客に感動しました！
また泊まりたいです！
本当にお世話になりました！ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

5年ぶりの東北旅行

とても静かな宿でゆっくり出来ました。建物内外とても清潔感を感じました。今回は個室で遊食を戴きましてが、仲居さんが気さくな方で、美味しい料理が更に美味しく感じついついお酒がすすんでしまいました（笑）折角よい温泉なので、バスタオルと手ぬぐいのグレードをもう少し上げると更に良くなると思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂と期間限定の展示イベント

70代の両親と自閉症の8歳の子供と利用しました。
部屋からの景色は、隣接する山の法面だったのですが、夏の日差しが直接当たることがなく涼しく過ごせました。今度は紫陽花の時期と紅葉の時期に来たくなる山でした。
お風呂も清潔感があり、安心して入浴できました。ただ、子供にはお湯が少し熱いところもあります。
ロビーでお水と飲める温泉水があるのもよかったです。お風呂の後、休憩できるスペースが広いのがありがたい。
館内の足湯と中庭も和風で風情が観じられます。夜のライティングも素敵です。
売店に工芸品も多くありました。
期間限定の展示イベントは、オリガネ展示です。旅館内に展示してある作品を見つけてお菓子をもらったり、子供連れで楽しめるイベントだと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

スタッフの方の接客が良かったです。

夫婦旅行で利用しました。スタッフの方々の対応もよく、料金に見合った食事・施設内容でした。また、利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびりされたい方には最適かと。

高齢の母を連れてお邪魔しました。温泉宿で初めて夕食をアラカルトで選べて最適でした。お風呂も露天、足湯含め多彩でした。お宿の方々も親切で、清潔感がありのんびりできるお宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

癒やされる宿

正直、期待してなかった宿だったのですが、近場で風呂で選びました。食事もおいしく、平日だったのもあるのでしょうがユックリと過ごせました。息子も仕事の疲れを癒やす事が出来たみたいです。スタッフの皆さんも丁寧な対応をしていました。息子もまた泊まりに来たいと話してました。今度は家族全員で宿泊しに行きたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素泊まりでしたが◎全て◎

比較的お値段設定高めかなと思う湯野浜温泉。
二種類の温泉効能が楽しめて、夜ご飯はレストランで好きなものを自由に食べれ大変良かったです。朝のバイキングにありました、お豆腐。人生で１番美味しかったです。ヨーグルトなんかも自家製ですかね？本当に美味しかったです。
館内に、電子レンジ、自販機もありました◎
今回、お部屋も静かな場所にして下さり、快適に過ごせました。お心遣い感謝致します。新しい施設ではないかも？ですが、館内綺麗で趣きがあり素敵です。
お勧めの宿だと思います。
スタッフの方々も大変丁寧でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉がとても良い

お値段がお手頃ながら温泉や接客はとても良い良かったです。料理も美味しいのですがもう少し量が欲しいかったです。海が必ず観たいとかではなければオススメです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

出張で思わぬ贅沢ができました

車利用の出張で１泊お世話になりました。
こうした予約サイトでは、得てして掲載写真より
実物が落ちることが多いものですが、
見事に良い意味で期待を裏切る素敵なお宿でした。
平日のビジネスプランだからこの料金だったのかもしれませんが、
部屋、風呂、食事、宿の雰囲気と全ての点で良く、
ハイクラスな印象を受けました。
標準料金なら倍ぐらいするのかも。
ぜひまた利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔に関して意識の高い宿

それほど新しいというわけでは無いが、清潔にかんしては極めて意識が高い宿でした。一日中、合間合間に掃除されていました。またお風呂、特に露天風呂が最高でした。翌日の男女入れ替えはありません。妻は前夜に知らない男性が使用した風呂に入るのは嫌だ、とよく言っています。女性にしてみればそうだと思います。今回は夫婦2人の予定が甥っ子及び姪っ子の家族、子供も加わり楽しいひと時でした。妻は非常に気に入り、７月の予定でも利用するといって、早速予約しました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が良かった

連休明けの平日だったせいか日帰り入浴の時間帯でも混む事無く色々な浴槽、寝湯や打たせ湯などのんびり堪能出来ました。泉質も良かったです。部屋の鍵が２本だったのでお互いに好きなタイミングで入れたのもとても良かったです。食事の味付けも良くスタンダードの量でしたが私達には丁度良かったです。朝食のバイキングは種類が豊富で美味しかったです。ただ夕食、朝食ともにご飯は炊き立てでは無いように感じました。山形県は米処で期待していたのでそこが残念でした。部屋はエレベーターに近くて便利でしたが配管の音？でしょうか気になり眠れなかったです。スタッフの方々は皆さん感じが良く気持ち良く過ごさせて頂きました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

初めての山形旅行

ゴールデンウィークを過ぎてからの旅行だったので宿泊客も少ない様子で静かに過ごす事ができて良かったです
お風呂も源泉が２種類あり、３回入りましたがほぼ貸した切り状態で大満足。朝食もおいしかったです。
ただ、チェックインの時もチェックアウトの時もフロントの方の対応に嫌な思いをしました。