宿番号:307948
オリオンホテル モトブリゾート&スパのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 5.0 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 5.0 |
|
接客・サービス | 4.7 |
|
清潔感 | 4.9 |
|
投稿日:2024/7/15
美ら海水族館まで歩いて行けました。目の前のエメラルドビーチがとても綺麗です。朝、波の音に癒されて過ごしました。2日目に泊まった別のホテルは車の音だったので、波の音が聞こえる朝はこのホテル格別だったんだなーと思いました。
投稿日:2024/7/14
改装したばかりの最上階プレミアルームは綺麗で清潔感があり広々感じました!
景色も良く最高でした!
ただ、エレベーターが3台で朝や夕方は混んで中々きませんでした、、駐車場も何ヶ所かあり少し迷いました、、
投稿日:2024/7/13
施設は綺麗で接客もきちんとされていました。
運悪く、子供達がプールを楽しみにこのホテルにしたのですが、数日前の大雨で屋外プールのメンテナンス中との事で、小さい室内プールのみしか利用出来なかったのがとても残念でした。
ホテルのせいではないので恨むのは天気…。
オフシーズンだったので他のお客様もさほど多くなかったのは不幸中の幸いで、屋内プールでもなんとか遊ばせられました。
朝食ビュッフェは子供の好きなものも多く、外の景色見える明るい空間で満足できました。
投稿日:2024/7/8
カーテンを開けると綺麗な海がどどん!とみえ最高!
2歳も部屋で走りまわり、かなりテンションアップしました。ベッドも気持ちよく、寝れました。
オリオンホテル モトブリゾート&スパからの返信
オリオンホテル モトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
この度はお子様のテンションと嬉しいコメントを投稿いただき、スタッフ一同笑顔になりました
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります
次回もご家族揃ってのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/7/13
投稿日:2024/6/30
友達と沖縄旅行で利用させていただきました。
朝食のビュッフェでは種類も豊富で朝から食べすぎてしまう程美味しかったです!
ホテル内も綺麗でしたし、近くのビーチに行ったり
室内や屋外にもプールがあったりと充実していました。
オリオンホテル モトブリゾート&スパからの返信
オリオンホテル モトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
この度は嬉しいコメントを投稿いただき、スタッフ一同大変喜んでおります
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、各所日々精進してまいります
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/7/9
投稿日:2024/6/29
クラブウィングに宿泊しました。
3年前から毎年お世話になっています。
大型ホテルなのでご家族で宿泊されている方も多いですが、クラブウィングはまた違った雰囲気で、ひとり旅や年配ご夫婦はゆっくり寛げると思います。
私は普段からプールに通ってるので、専用プールで泳いだあとカバナでのんびりしました。合間合間にラウンジで休憩し、温泉やタラソスパに行きます。
お部屋のテラスが広く大変贅沢ですね。無料のコインランドリーも便利で助かります。自宅からお気に入りのCDを持参し、海を眺めながらオーディオスピーカーからの迫力ある音楽も楽しめました。
ただ少し残念だったのは、朝食・夕食のルームサービスが無くなったこと。テラスで食べる朝食は優雅な気分になれて非日常感を味わえたのに。
他のホテルのクラブフロアとの価格と質を比較しても、トータルの満足度は高いと思います。
仕事を続けている間は、頑張るご褒美としてお世話になりたいと思っております。
オリオンホテル モトブリゾート&スパからの返信
オリオンホテル モトブリゾート&スパのスイートルームをご利用いただき、ありがとうございます
この度は大変素敵なコメントと高評価を投稿いただき、スタッフ一同喜んでおります
頂戴いたしましたルームサービスのご意見は、今後の検討材料にさせていただきます
次回も頑張ったご褒美としてゆっくりエネルギーを養いに…
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/7/9
投稿日:2024/6/23
沖縄の北部の旅行には最適ですね、私は短泊でしたが連泊が良いと思います、水族館やフクギ並木にもアクセスが良いので家族旅行に良いと思います。
オリオンホテル モトブリゾート&スパからの返信
オリオンホテル モトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
この度は大変嬉しいコメントを投稿いただき、スタッフ一同喜んでおります
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります
次回はゆっくり連泊でのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/7/9
投稿日:2024/6/21
全てが最高でした!ゆっくりもできるし部屋もめちゃくちゃ良い感じだしプールも海もめちゃくちゃ良かったです
完璧でした
オリオンホテル モトブリゾート&スパからの返信
オリオンホテル モトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
この度は大変素敵なコメントと高評価を投稿いただき、スタッフ一同喜んでおります
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/6/24
投稿日:2024/5/27
全室オーシャンビューで、沖縄らしい景色を楽しめました。
お部屋も、その他の設備も綺麗でとても気持ちよく過ごせました。
朝食もいい景色を見ながら沖縄そばやマンゴージュースなど沖縄料理を楽しめて良かったです。
次の沖縄旅行でも絶対にまた泊まりたいと思います!
ありがとうございました!
オリオンホテル モトブリゾート&スパからの返信
オリオンホテル モトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
この度は嬉しいコメントと高評価を投稿いただき、スタッフ一同大変喜んでおります
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、精進してまいります
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/6/24
投稿日:2024/4/29
天気に恵まれ海の景色が本当にきれいで、ハワイに行ったようなリゾート気分を味わうことができました。エメラルドビーチはとても澄んでいるし、フクギ並木もちゅらうみ水族館も徒歩圏内で、北部観光ならロケーションも抜群です。夕食と朝食を両方ともビュッフェにしましたが、メニューが豊富で、美味しくて、大満足でした。外のプールが少し寒くなってきた時には、そのまま室内プールも移動して楽しめるのも良かったです。また機会があればぜひリピートしたいです!
オリオンホテル モトブリゾート&スパからの返信
オリオンホテル モトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
この度は素敵なコメントと高評価を投稿いただき、スタッフ一同大変喜んでおります
2025年にはモトブ半島にテーマパーク【ジャングリア】が開業予定です
またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/4/25
景色もお部屋もとても綺麗なホテルでした。
ご飯も夕食、朝食ととても美味しかったです。
離乳食も売店に売っているので便利です。
また、利用したいです。
オリオンホテル モトブリゾート&スパからの返信
オリオンホテル モトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
4月11日よりホテル名称が新しくなり、一部客室のリニューアルや新規レストラン、
オリオンビアバー、オリオンオフィシャルストアがオープンいたしました
また2025年にはモトブ半島にテーマパーク【ジャングリア】が開業予定です
新たなオリオンホテルへ、またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/20
空港からバスで行ったため、すごく遠く疲れてしまったのですが着いた瞬間吹き抜けからの景色に大感動し疲れが吹っ飛び、わざわざ来てよかったと思いました
さらに部屋に行くとさらにびっくり
お部屋がものすごく広くきれいで景色も素晴らしく今回泊まった中で断トツ1位でした
スタッフの方々も明るく親切でとても気持ちのいい滞在になりました
オリオンホテル モトブリゾート&スパからの返信
オリオンホテル モトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
この度は大変嬉しいお言葉を投稿いただき、スタッフ一同喜んでおります
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります
空港より少し離れた“やんばる”の地へ、またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/18
新婚旅行で利用しました。
ウェルカムドリンクらオリオンビールも選べ、海が目の前、美ら海水族館が徒歩圏内と最高なロケーションで居心地の良い部屋で最高の時間を過ごせました。
スタッフさんもみなさん親切でサービスもよかったです。
オリオンホテル モトブリゾート&スパからの返信
オリオンホテル モトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
この度は大変嬉しいお言葉を投稿いただき、スタッフ一同喜んでおります
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります
10周年を迎える新たなオリオンホテルへ、またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/17
5年振りに伺いましたが、とても設備もきれいで朝食もおいしかったです。
美ら海水族館へのアクセスもいいのでおすすめです。
オリオンホテル モトブリゾート&スパからの返信
オリオンホテル モトブリゾート&スパへお帰りいただき、ありがとうございます
4月11日よりホテル名称が新しくなり、一部客室のリニューアルや新規レストラン、
オリオンビアバー、オリオンオフィシャルストアがオープンいたしました
また2025年にはモトブ半島にテーマパーク【ジャングリア】が開業予定です
新たなオリオンホテルへ、またのお帰りを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/5
2日間お世話になりました。景色は伊江島が一望でき、大満足です。美ら海水族館までの900mの道のりは遊歩道が完備されのんびり歩くのにちょうどよく、足の悪い母も花や海を眺めながら疲れを感じず歩けたようです。フロントの方も朝食会場の方もとても親切でした。とても広いのでわかりやすい案内図や案内板があると助かると思いましたが、素敵なホテルなので景観が
損なわれますかね。お風呂は少し高いと思いますが、2泊したのでチケット利用で入湯税のみでした。また宿泊します。大満足です。
オリオンホテル モトブリゾート&スパからの返信
オリオンホテル モトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
この度は大変嬉しいお言葉を投稿いただき、スタッフ一同喜んでおります
4月11日よりホテル名称が新しくなり、一部客室のリニューアルや新規レストラン、
オリオンビアバー、オリオンオフィシャルストアがオープンいたしました
新たなオリオンホテルへ、ご家族揃ってのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/4
子ども3人の家族5人で二泊利用しました。
バルコニーからの眺めは圧巻です!
晴れた日のエメラルドビーチと伊江島の景色はずっと見ていられました。
バルコニーもとても綺麗にされていて、のんびりチェアに座って景色に癒やされました
温泉も部屋からタオルを持っていかなくても済むシステムがとても使いやすく、大浴場からの景色もとても素敵で癒やされました
追加予約で注文したケーキもとても美味しく、子供たちにも良い記念になりました
オリオンホテル モトブリゾート&スパからの返信
オリオンホテル モトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
この度は大変嬉しいお言葉を投稿いただき、スタッフ一同喜んでおります
4月11日よりホテル名称が新しくなり、一部客室のリニューアルや新規レストラン、
オリオンビアバー、オリオンオフィシャルストアがオープンいたしました
また2025年にはモトブ半島にテーマパーク【ジャングリア】が開業予定です
新たなオリオンホテルへ、ご家族揃ってのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/3
足の悪い高齢の父との3世代旅行でしたが、事前にお伝えはしてましたが、駐車場、お部屋など近くにしてくださり、又ホテルのスタッフの方も丁寧に対応して頂きありがとうございました。夕食が選べるプランで、2日間ともに楽しめました。お部屋も海が見れて綺麗で大満足でした。
オリオンホテル モトブリゾート&スパからの返信
オリオンホテル モトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
この度は大変嬉しいお言葉を投稿いただき、スタッフ一同喜んでおります
4月11日よりホテル名称が新しくなり、一部客室のリニューアルや新規レストラン、
オリオンビアバー、オリオンオフィシャルストアがオープンいたしました
新たなオリオンホテルへ、またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/2
ウェルカムドリンクのオリオンビールやジュースが美味しい
部屋が綺麗で窓からの眺めも良い
広々した室内のお陰で2歳の息子は終始興奮して走り回っていました
美ら海水族館も徒歩で行けて、目の前のビーチでも遊べる。
フクギ並木も徒歩圏内
朝食もとても美味しくて、大満足でした
オリオンホテル モトブリゾート&スパからの返信
オリオンホテル モトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
この度は大変嬉しいお言葉を賜り、スタッフ一同喜んでおります
2025年にはモトブ半島にテーマパーク【ジャングリア】が開業予定です
またお子様と一緒のお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/3/26
5年ぶりの家族旅行にこのホテルに泊まれて大正解でした。
環境に配慮されたところや食事も地元産の料理も美味しかったです。近くのフクギ並木でサイクリングしたり、エメラルドビーチを散策したり、素敵な思い出がたくさんできました。
とくに感動したのが朝のベランダから見える伊江島と海の色が
朝日と共にだんだんと色鮮やかに変化していくところです。
また、いつか夏シーズンにも訪れたいホテルでした。
オリオンホテル モトブリゾート&スパからの返信
オリオンホテル モトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
5年ぶりのお帰りと大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります
4月11日よりホテル名称が新しくなり、客室のリニューアルや新規レストラン、
オリオンビアバー、オリオンオフィシャルストアがオープンいたしました
新たなオリオンホテルへ、またご家族揃ってのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/3/24
家族6人でコネクティングルームに宿泊しました。部屋が広く、バス・トイレ・洗面台独立していてとても使いやすかったです。温泉があるので、ゆっくり体を休めることができました。そして、何よりベランダからの景色が最高!美ら海水族館やフクギ並木にも歩いて行けるのもとても良かったです。
家族みんな大満足で、また機会があったら宿泊したいです。
オリオンホテル モトブリゾート&スパからの返信
オリオンホテル モトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
この度は大変嬉しいお言葉を賜り、スタッフ一同喜んでおります
4月11日よりホテル名称が新しくなり、客室のリニューアルや新規レストラン、
オリオンビアバー、オリオンオフィシャルストアがオープンいたしました
新たなオリオンホテルへ、またご家族揃ってのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/3/22
入り口見つけるのに手こずりましたのでGoogleマップ利用の際は注意。だいぶ手前を通るルートがありそのルートは使えません。見つけられなくて手前で引き返し道路側から入ったので辿り着くまでに3倍時間を要してしまいました。
ビーチ側からなら青い海の家みたいな建物を少し通り過ぎたところに入り口があります。
道路側からは普通に入れます。
中に入っている居酒屋さんで夕食をとりましたが美味しかったです。ヤギの刺身も安心して食べられました。
朝食バイキングは一般的です。
部屋からのオーシャンビューは最高です。
オリオンホテル モトブリゾート&スパからの返信
オリオンホテル モトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
はじめてお越しの際は、モトブ半島が少しわかりづらいかもしれません。海洋博公園(美ら海水族館)の看板が要所要所にございますので、海洋博公園を目指していただくのが宜しいかと思います
4月11日よりホテル名称が新しくなりました
新たなオリオンホテルへ、またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/3/14
以前からずっと気になっていて、やっと泊まる事が出来ました。
玄関フロアからとっても明るく開放的で、ウェルカムドリンクのオリオンビールもいきなりハートを撃ち抜かれました!
お部屋も広く、大人4人でもゆったり過ごせましたし、ベランダからのエメラルドビーチの眺めも綺麗でした。
お部屋は勿論、館内はどこも清潔で大変気持ちが良かったです。
特に大浴場の温泉は、温泉好きで色々沢山行ってきた私たちでも、経験した事のない珍しい温泉で、大変感激しました。
食事の面では、周りに飲食店が少ないようで、夕食はホテル内の沖縄居酒屋を予約できたので助かりましたが、メニューがもう少し多かったらなぁと感じました。お味は上品な沖縄料理でホテルの割にコスパは良かったと思います。
朝食は会場も広く明るく、内容も良かったです。
近くにコンビニがあったのも便利でした。
スタッフの皆さんも、笑顔が多く親切で感じの良い方が多かったです。
また是非沖縄北部に行く際は、利用したいと思える素敵なホテルでした。
オリオンホテル モトブリゾート&スパからの返信
オリオンホテル モトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
この度は大変嬉しいお言葉を賜り、スタッフ一同喜んでおります
4月11日よりホテル名称が新しくなり、客室のリニューアルや新規レストラン、
オリオンビアバー、オリオンオフィシャルストアがオープンいたしました
新たなオリオンホテルへ、またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/3/5
前回も寒い時期に宿泊。
2月末なので、ちょっと心配だったが、
部屋まで、荷物を届けて下さり、海側の部屋で
寒く感じられたら、ブランケットの貸出有りとのこと。
手配すると、すぐ届く。
濁り湯の、美ら海の湯も暖まり、再訪したい宿。
オリオンホテル モトブリゾート&スパからの返信
オリオンホテル モトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
この度は大変嬉しいお言葉を賜り、スタッフ一同喜んでおります
4月11日よりホテル名称が新しくなり、客室のリニューアルや新規レストラン、
オリオンビアバー、オリオンオフィシャルストアがオープンいたしました
新たなオリオンホテルへ、またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/2/10
家族旅行でお世話になりました。
ロビーからお部屋まで至る場所から清潔感が漂い気持ち良かったです。
部屋も広い上にベランダからの景色が最高で、丁度、浜辺で結婚式の前撮りをされていました。
夕食前に徒歩で美ら海水族館に行き、翌朝は、朝食後に散歩がてら浜辺からフクギ並木通りまで歩きチェックアウトまでも楽しめました。
接客も満足でしたし、また訪れたくなるホテルでした(^^)
ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返信
ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
この度は「居心地が良い」と大変嬉しいお言葉を賜り、スタッフ一同喜んでおります
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります
次回もご家族揃ってのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/2/28
投稿日:2024/2/9
ホテルのフロントからの見晴らしが最高でした!
両親もとても感動していたので、嬉しかったです。
スタッフの方々もとても親切に色々教えてくださり、お蔭様で良い思い出ができました。
また是非宿泊させていただきたいと思います。
ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返信
ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
この度はお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変喜んでおります
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々改善・改良に精進してまいります
当館は2024年に10周年を迎えます またのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/2/28
投稿日:2024/2/8
ちょうど1年ぶりの再訪です。昨年よかったので、今度は父の古希の祝いで伺いました。お部屋を眺めの良い最上階にしていただきありがとうございました。ホテル内に温泉もあるので、温泉が大好きな父も大変喜んでくれました。サンタさんからのプレゼントもロビーでいただけて、中学生男子は照れながらも喜んでおりました。お部屋が寒くて小型のヒーターを貸していただきました。昨年もそうだったのですが、エアコンが個別の暖房設定ができないので、冬に泊まるときは備え付けのパジャマだけでは寒いです。寒いのを想定して今回はマイパジャマ持参で伺いました。あと昨年は朝食に大行列したので、今回は朝イチ、オープン前から行ったのですぐ通してもらえてよかったです。夕食は前もって時間の予約を入れておくことをオススメします。昨年当日予約だと遅い時間スタートだったので。今回は昨年の反省を踏まえ、いろいろわかってて伺ったので、昨年よりも満足度の高い滞在にできました。また沖縄北部に宿泊の際はこちらに宿泊したいと思っております。ありがとうございました。
ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返信
ホテルオリオンモトブリゾート&スパにお帰りいただき、ありがとうございます
お父様が古希を迎えられたとのこと、誠におめでとうございます
大切なお祝いの日に当館をお選びいただき、大変嬉しく感謝申し上げます
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々精進してまいります
また沖縄北部へお越しいただける日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/2/28
投稿日:2024/1/31
シーズンオフで改装前だったこともあったのか、ディスカウント価格だったため、思い切って、人生はじめてのスイートで3連伯。
とにかく観光は最小限でホテルでゆっくりと過ごすのが目的でした。
結果は大正解!
多種多様で特別な接客・サービスはもちろんのこと、
部屋からの昼→日暮れの変化に富んだオーシャンビューや
隣の部屋や他のお客様が気にならないプライベート感と
グッドポイントはあげたら、きりがないほどです。
珈琲党なのに、クラブラウンジのティータイムで紅茶もいいなーと思ったり、ドラム式洗濯機の素晴らしさに気づき、家の洗濯機を買い替えたりと、いろいろな発見もあるホテルライフでした!
改装後の再オープンでどうなるのか、わかりませんが、またぜひ泊りに行きたいと思っています。
ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返信
ホテルオリオンモトブリゾート&スパのジュニアスイートをご利用いただき、ありがとうございます
この度は大変嬉しいお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変喜んでおります
クラブウイングは、これまで12才以上限定・定員2名のお部屋でしたが、たくさんのお客様のご要望にお応えして
お子様を受入れ可能とし、ご家族でも利用いただけますよう定員3.4名様1室に変更し、本年4月にリニューアルオープンの予定でございます
次回もロングステイでのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/2/28
投稿日:2024/1/30
3連泊でお世話になりました。
2歳の子供達を連れて、はじめて飛行機での旅行でしたが、広くて清潔感があるお部屋に感動しました。
エントランスから最高の景観で、お部屋も眺めが素晴らしく、毎日癒されました。温泉も室内のお風呂も利用しましたが、広いので子供達がいても安心してゆっくりくつろげました。
2カ所ホテル内のレストランを利用しましたが、どちらも沖縄らしいお食事の数々で、旅の中で色々食べましたが、間違いなく1番美味しかったです。
ホスピタリティも流石で、スタッフの皆様に子供達へご配慮頂き、ありがとうございました。
また絶対に泊まりたいと思います。
素敵な思い出を本当にありがとうございました。
ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返信
ホテルオリオンモトブリゾート&スパをロングステイでご利用いただき、ありがとうございます
この度は高評価ともったいない程のお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変喜んでおります
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々改善・改良に精進してまいります
次回もご家族揃ってのお越しを楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/2/7
投稿日:2024/1/19
ここ数年、毎年お正月は沖縄方面ですごしていますが、こんなにのんびり、気持ち良く過ごせたのは久しぶりでした。
スタッフの皆様の細かな気配り、ご対応に感謝します。
ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返信
ホテルオリオンモトブリゾート&スパのジュニアスイートをご利用いただき、誠にありがとうございます
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう日々精進してまいります
2024年は10周年に向け、一部施設やクラブウイングを含む客室の改装の予定がございます
新たなオリオンホテルのご利用を楽しみにお待ち申し上げております
返信日:2024/2/7
投稿日:2024/1/3
オーシャンキッズの部屋に3泊しました。部屋も子供が快適に過ごしやすいように工夫されており、明るく可愛い印象の内装も相まって滞在中はとても快適なリゾートライフを送ることができました。
一点だけ、エコ清掃については不満が残りました。当方一歳時の子連れ、大浴場は小学生未満の子どもの利用を原則禁止としており、3泊全て部屋のお風呂を利用させてもらいましたが、その間お風呂(浴槽)の清掃は一度も行っていないようでした。
エコ清掃の取り組みは理解できますが、幼児の大浴場利用を原則禁止としている以上、子連れの場合部屋の風呂を利用することは明白であり、であれば浴槽の清掃は毎日行う方が良いかと思いました。
子連れかつ連泊の方は、チェックイン時にエコ清掃は選択しない方が良いかと思います。ご参考までに。
ホテル オリオン モトブ リゾート&スパからの返信
ホテルオリオンモトブリゾート&スパをご利用いただき、ありがとうございます
この度は「エコ清掃」に関しまして、大変不快の念をお与え致しましたことをお詫び申し上げます
連泊時の「エコ清掃」とは、ベッドメイクも含めた客室清掃は行わず、タオル類の交換やゴミの回収のみとさせていただき、通常清掃をご希望の場合は、当日の9時までにフロントへお申し出いただくようにしておりましたが、スタッフの説明が不足しておりましたことを深くお詫び申し上げます
今後更に皆様に快適にお過ごしいただけますよう、検討を続けてまいる所存でございます
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました
返信日:2024/2/7
ページの先頭に戻る |
[ホテル]オリオンホテル モトブリゾート&スパ じゃらんnet |
他のホテルを探す場合はこちら