ホテル　オリオン　モトブ　リゾート＆スパのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全て良かったです。

6歳の娘と2人で泊まりました。
広くてキレイなお部屋、プライベートビーチ、屋外プール、屋内プール、お風呂、朝食、レストラン、スタッフの方の対応などどれをとっても素晴らしく良かったです。
また料金したいですし、友人などにもおすすめしたいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ホテル内の居酒屋嘉例が

昨年に続き、このホテルのクラブラウンジを選びました。
接客や朝食のルームサービスは昨年と同じく素晴らしかったです。部屋も広くて居心地が良く、雨が続きましたがホテル生活を楽しみました。
本当に一つだけ残念だったのは、居酒屋嘉例のメニューが減ってしまったことです。「もずくの天ぷら」「豆腐よう」がメニューからなくなっていました。コロナ禍でメニュー数を減らしたのかもしれないですが昨年美味しかったので、楽しみに来たのですが…
一方で中国料理は全く変わらず高いクオリティでした。また来年もホテルオリオンモトブリゾートに行きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

5

美ら海水族館が近いです。

沖縄旅行でお世話になりました。
ホテル全体が大きく、ロビーなども凄く綺麗でした。
また、お部屋の要望に答えて下さり有り難うございました。妻も景色に喜んでいました。
部屋は広く、ベッドもシモンズで素晴らしかったです。
ただ、窓を開けてしまうとエアコンが止まってしまうのがちょっと残念でした。
お風呂は、温泉との事もあり気持ち良かったです。
ただ、夕方のサウナがミストサウナだったのが残念でした。
朝の方がドライサウナでした。
朝食と夕食も、沖縄料理はモチロン１つ１つが美味しかったです。
１つ残念だったのが、夕食でローストビーフを頼んだらその場で切って乗せてくれるのですが、
他のシェフの方は、笑顔で1枚1枚お肉を重ねてお皿に乗せてくれるのですが、
1人のシェフだけ、無愛想で盛り付けも雑になさる方がおられました。
妻もその方に当たったみたいで、少し言ってました。
お客さんも増えてきてるので大変だとおもいますが、プロとしてお願いしたいと思いました。
それでも、全体的には素晴らしいホテルでした。機会があればリピートしたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

ロケーション、利便性、お部屋　欠点が無い

気持ちよく沖縄旅行を楽しめました。なにしろ、ホテルから歩いてフクギ並木（早朝と夕方、2度行きました）、美ら海水族館に行けるのですから。お部屋もほどよい大きさで（狭いの苦手）2日間友人と一緒でも疲れませんでした。コロナの所為もあり、レストランがビュッフェ以外は居酒屋のみだったのが残念でしたが、ビュッフェの質も高く、居酒屋は割烹のような雰囲気と、どのお料理もとても美味しく、そのうえリーズナブルでした。ただ、家族連れが多いので、ビュッフェの雰囲気はお酒を楽しみたい方には向かない。また、ビュッフェと居酒屋の二択しかなく、予約も大変だったので、これから他のレストランも営業するなら良いかも。目の前の海や、ホテルがとても清潔であること、珍しく温泉があることなどを総合すると、とても良いお勧めできるホテルだと思います。なお、小さなことですが、ノークリーニングにした得点で頂いたエコバッグ、なかなか良かったです。東京に戻ってから使っております。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何度来ても総合評価5

今年は2回目の利用です。他の家族もリピーターです。
部屋は広くて水回りも使いやすい。なんと言ってもオーシャンビューの景色は毎回感動します。
ブュッフェメニューは特に新鮮な地元野菜が美味しいです。
温泉は「古代の湯」の意味を知るとよりありがたみを感じます。パワフルなエネルギーを感じるお湯です。
スタッフの方も暖かいサービスで毎回好印象です。
何度も来たくなるホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

飲食店や施設が充実

ホテル内に色々な施設が揃っているためここだけで数日過ごせるのかと思います。ビーチも目の前のため暖かい時期にまた利用したいなと思います。
ホテルの方達も親切でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

5

残念

以前、クラブウイングに誕生日に宿泊してとても良かったので今回はクラブウイングではありませんが、宿泊を決めました。
部屋は広くて綺麗でした。朝食夕食付で予約したが、チェックイン時、夕食はホテルを利用しますか？と聞かれ不安になった。夕食予約を部屋から電話すると希望の時間は空いておらずみ17:30or17:45とのこと。フロントには時間が選べると掲示があったのに埋まっているならそれも表示してほしい。会場にいくと席を案内され、料理をとり席に座ろうとすると男性係員より、夕食チケットを見せてとのこと。90分制と時間制限もあり、食べる直前、また、確かチケットはもらってないと思いつつ、今から部屋に取りに行くと伝えると、「はい。あ、でも終わるまでで大丈夫です」とのこと。お料理も冷めるし有り得ないです。しばらくして、夕食付と確認できたので、チケットは今回なくても大丈夫とのこと。食べてる間もチケットのこと気になり落ち着かなかった。部屋に戻り確認するとやはり夕食チケットもらってませんでした。
おもてなしの言葉も大切ですがそれよりも、
チェックイン時、予約内容確認
という基本の徹底をしてください。チケット求めた方や、チェックアウト時、お詫びもなく、夕食に関しては夫も私もとても不快でした。
チェックアウト時上記内容を伝えようと思いましたが、お気に入りのホテルでしたし、少しでも気持ちよく帰りたいので、やめました。
フロントとレストランの連携も取れていないのだと思います。
以前宿泊して良かったですが、とても残念です

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

安心してくつろげる素敵なホテル

お部屋の床があたたかみのあるしっかりとしたフローリングであった為、素足で子どもたちがのびのびと安心して過ごせました。部屋からの景色も最高！！ゆっくり３世代で満喫できました。またぜひ利用したいホテルです(^-^)ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

文句なし

部屋の広さ、眺望、レストラン、温泉、有料ヨガ、どれも素晴らしい。コスパはよいと言ってよい。大雨で窓から水が入り込んできたが、フロントの方に適切に対応していただいた。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大好きなホテルです

今回で4度目の宿泊でした。いつ伺っても気持ちの良い接客で、こちらのホテルのバルコニーから見る夕陽は沖縄で最も好きな景色の一つです。お部屋はシンプルですが広くて清潔です。ただ今回初めて大人3人で泊まったのですが3人目のソファーベッドがとても貧弱で身長の高い人は足がはみ出てしまうと思います。それとコロナ禍で夕食のレストランが2店舗しか開いていなかったのですが、近隣にあまりお店がないですしフクギ並木にあるお店も夕方には閉まってしまうので、お部屋でいただけるメニューなどの工夫があればなお良いのになと（毎回）思います。でも大好きなホテルなのでまたきっと伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

きれいでした！！

フロントから入る時からもう感動でした！！凄く綺麗で良い香りで別世界でした。部屋もかなり広く、豪華過ぎる！！朝食も美味しく景色も最高でした。文句無しのホテルです。ただ掃除のスタッフさん（疲れてるのか、、）挨拶の返答がなく少し残念でした。また何か機会があれば利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

気持ちよく過ごせるホテル

特に印象に残ったのは接客が素晴らしい事。お出迎え時から従業員の方が丁寧で心配りが行き届いており気持ちよく過ごす事が出来た。夕食もここのホテルでバイキングを頂いたがどれも美味しかった。
サウナ付き大浴場が有る事もexcellent。リピートしたいホテル。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

大満足のお部屋です！

ホテルはまだ新しく、どこもかしこも清潔感にあふれています。エントランスやロビー、廊下、共用施設もどこも広々とし、肝心なお部屋もとても広々として気持ち良く、ベランダからの眺めも最高！大満足です！
美ら海水族館や海洋博公園の様々な施設やフクギ並木へは散歩感覚で行け、ロケーションも最高です。
こんなにせっかく素晴らしいホテルなので、スタッフの方のホスタビリティがもう少しあれば…と思いました。フロントで何か相談してもほぼ一言しか返答がなく、コミュニケーションが取れず残念な感じでした。
レストランでも言葉足らずで、ただ中央部の席に案内され食事終了のカード等の説明もなく（3日目に初めて説明されました）安心して過ごせませんでした。「窓際は現在埋まっておりますのでこちらのお席でよろしいでしょうか」等の一言があればかなり印象が違うんですが…、残念でした。
が、総じて素晴らしいホテルでした！お勧めできます！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

また宿泊したいホテルです。

母親の誕生日当日に宿泊しました。コロナの影響で旅行がキャンセルとなり県内での宿泊に変更となりました。
全体的に清潔感あり、食事も朝・夕ととても美味しく大満足です。
また、プレートケーキもご用意して頂き大変感謝しております。
バイキング同じ内容のデザートではなく、プレートケーキ専用の内容になっており有料ではありますが、納得のクオリティーでした。
この度は、素敵な2日間をありがとうございました。
今度は家族全員で宿泊します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

4回目の利用、大変満足でした

コロナ禍のまんえん防止期間でしたが、私の誕生日記念に宿泊しました。
温泉とお部屋が気に入り4回目の利用。
今回は朝夕食付きじゃらんパックを予約しました。夕食はバイキングがコロナ禍によりメニューオーダー方式、前菜や各一品が美味、ウエーターの方に誕生日を伝えるとサプライズのデザートをいただきました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の景色とおもてなしに感激

主人の退職記念で利用しました。
リクエストで「景色のいい部屋だと嬉しいです」とお願いした所、伊江島が真正面に見える最上階の部屋に入れて下さいました。
ベランダから見る景色は素晴らしく、お天気はあいにく曇りがちだったものの、それでもさすが沖縄の海！
どんよりとした曇り空でも海の色は明るいブルーで、しかも夕日まで楽しむ事が出来、ラッキーでした。
特にウェルカムドリンクのオリオンビールを飲みながらの絶景は最高で、絶対また来たい、今度は連泊でと、珍しく主人からお願いされました(笑)
温泉ものんびり出来ますし、朝食も種類が豊富で美味しいです。
が、何よりスタッフの皆さんが、親切で感じ良かったのが、このホテルの一番の思い出です。
エントランス扉が強風の為閉まっていた事を、残念だと伝えた時も、何とかこちらの希望に沿うようにと考えて下さったり、レストランでの写真もアングルを考えて下さったり。
常にこちらの目線に立って接客されている姿が印象的でした。
次回訪れる日を楽しみにしています。本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

こづれでも安心

飛行場からレンタカーを借りてオリオンモトブリゾートに昨年末子供を連れて沖縄旅行へ！車をつけてからの挨拶を含め、ホテルの美観はいうまでもなく、落ち着いてホテル内でも遊べたりリラックスできる場所でした。隣接している水族館も歩いていけるので、子供は大喜び。また時間があれば、冬以外に再度行きたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

景色が最高

美ら海水族館などとも近く便利、景色も最高で良いホテルでした。ウェルカムドリンクのサービスも嬉しかったし、食事もとても美味しかったです。
少し残念だったのが、コロナ禍で食事どころが減っている中で、人数を捌ききれないのか、宿泊者でも当日では食事の時間も選べないような形になってしまっていたことです。小さい子どもがいるのに、8時以降でないと入れないなどと言われて困りました。
ホテル自体は良かったので、次は今回の反省を活かして、もっと楽しみたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良いホテルでした！！

ウェルカムドリンクにはじまり、部屋の清潔さや景色に満足。温泉も塩？湯たいへん気持ち良く、食事も夕食.朝食も食べ過ぎるくらい美味しくいただきました。海岸を散歩したり…ゆっくり過ごせました。コロナの感染対策もしっかりしており、とても安心でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ロケーションに癒されます

去年初めて宿泊してから気に入って何度かきています。
今回もリフレッシュで宿泊しました。
ビュッフェは夜も昼も品数が多く、見た目も鮮やかで味もおいしく満足です。
今回ディナーに90分の時間制限がありました。18時に予約していたので19時半までとのんびりしていたら「時間がすぎています」と声掛けあり。10分ほど早めにきたので、その分はやくカウントされたようでした。何時までですとはじめに説明がない時は確認した方がいいかも。
翌日は朝食をランチに振り替え、朝は温泉・サウナでゆったりすごし、ランチを食べて帰宅。
空き時間にビーチを散歩しましたが、きれいなビーチに軽石の影響が出ていて大変そうでした。軽石被害もはやくおさまりますように。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かったです。

沖縄が好きで、いろいろなホテルに泊まりましたが
あらゆる面でトップクラスのホテルだと思います。
朝食はどのホテルより美味しかったです。
お風呂も広くて綺麗、広いお部屋からの伊江島と海の眺め、
そして大好きなオリオンビール。センスとホスピタリティが良いです。
年末年始のイベントも楽しかったです。
夕食にバーベキューレストランを予約しましたが、美味しかったですし、
ボリューム満点でした。
お子さんが喜ぶホテルというより、大人が楽しむホテルだと思いました。
いろいろなサービスを考えれば、コスパも良いと思います。
今度は泳げる季節に伺える様、頑張りたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの皆さんのおもてなしに、また訪れたくなる絶景のホテル

先月伺った時は、とても静かでゆったりとした印象でしたが、シーズンだからか、とても賑やかな印象を受ける日もありました。これは、ホテル側ではなく、利用する宿泊者の問題、時間帯を考慮するなど工夫して、のんびり過ごしましょう。スタッフの皆さん全員が親切で、大変心地の良い時間を過ごさせて頂きました。ただ1点だけ、コーナールームはとても気に入っておりますが、前回も含めて、Wi-Fiが弱い事が多々ありましたので、改善されると、更に嬉しいです。また伺います。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

眺め最高、立地最高

年末年始に4泊しました。部屋からはエメラルドビーチの美しい海の向こうに伊江島や水納島がよく見え、眺めは最高です。美ら海水族館の敷地と繋がっており、散歩で行ける距離です。備瀬のフクギ並木もホテルからすぐです。立地は最高です。ホテル自体もまだ新しく、部屋も広く、大型TV等の設備も充実しています。ベランダも広くて、リゾート感を満喫できます（ただしフェンスは一部でいいからシースルーにしてほしかった）。スタッフのホスピタリティも丁寧で満足のいくものでした。ただ、リゾートホテルにしてはシンプルな作りで、やや「遊び」が足りないかなと思いました。
温泉大浴場は、オーシャンウイング宿泊は有料と聞いていましたが、優待券をもらえて温泉税だけで利用できて非常に助かりました。半露天もあって快適でした。
年末年始だったので宿泊料金は高かったですが、それに見合ったものはあったと思います。
ただ、ややレストランがやや弱いと思いました。メインのビュッフェは、夕食はまずまずではありましたが、朝食がやや物足りない。評判のいいホテルを参考に、もっと頑張れると思います。また正月でしたので、節料理の提供があってもよかったと思います。
また利用したいと思うホテルなので、改善を願っています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆったりとした素敵な時間や空間

　前から気になっていたホテルで、今回タイミングが合い、宿泊することが出来ました。
　まず最初に、ホテルの正面車寄から見える伊江島が素晴らしく、滞在時間は、素敵なことがいっぱいあるんだろうなっと、期待させるものでした。
　チェックインもスムーズで、説明も丁寧でした。また、部屋までの案内の男性も物腰が柔らかで、とても好感がもてました。
　部屋は、オーシャンビューで、ずっと海を見ていたいくらいです。ただ、時期的なことや部屋の位置もあるかと思うのですが、夕陽は見ることが出来なかったのが、残念でした。
　部屋は、清潔感があり快適に過ごせました。
　朝食や夕食は、品数も多く彩りも華やかで、とても美味しかったです。
　また、近いうちに、ランチや宿泊で、
利用する予定です。
　快適な時間、空間をありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

４回目の投宿でした

夏場は宿泊代が高くなるホテルなのでリーズナブルな価格で宿泊できる１２月中旬に投宿しました。
ホテル開業から８年ほど経ってますが館内は清潔に保たれており不満は感じません。
ただ、コロナの影響もあってか以前宿泊した３年前からスタッフがかなり入れ替わってるようでソフト面でやや落ちたというのが正直な感想です。
笑顔が無く仕事が作業になってしまっているスタッフが多々目につきました。
すれ違っても会釈ひとつしないスタッフが多かったこと、フレンドリーさが感じられないスタッフが多くなったことは残念でした。
このホテルはスタッフの良さが売りだと思っていただけに更なる進化を期待したいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

本部エリア満喫

翌朝ちゅら海水族館へ行くのに近いので宿泊しました。この辺りの大きなホテルはほとんどオーシャンビューなので、決め手は温泉です。泉質は塩分が強いみたいで、唇や身体のかき傷には少ししみます。一日観光して、車移動もあるので温泉でとても癒されました。お風呂は男女入れ替えなのでスチームサウナとドライサウナ、朝晩で両方楽しめました。外の空気が入ってくるお風呂と、室内と2つあるので換気が気になる方は選んで利用できます。
朝食ビュッフェは和食が充実していて、カレーもあります。7時頃に行くとまだ窓側の席が空いていて海がよく見えました。フルーツが美味しかったです。
残念ながら曇り空で部屋から眺める海の色は暗かったけど、レストラン横の入り口からエメラルドビーチ（8時半〜）へ降りることができて、朝の散歩を楽しみました。
時期的に海で泳げないのもあってか、利用客の年齢層は3〜40代より上かなと思います。お子様も見かけなかったです。
ちゅら海水族館や備瀬のフクギ並木は徒歩圏内です。今帰仁城跡も近いし、瀬底島も車で15分ぐらいなので瀬底ビーチで夕陽を観賞しました。古宇利島から本部エリア観光をするのに便利な場所だと思います。
ホテルは白くて綺麗で、お部屋もとても清潔でした。