クチコミ・評価

旅舘高萩山の湯からの返信

この度の高萩市でのご滞在に当館をご利用いただき誠に有難うございました。
又、ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
デイサービスにはびっくりしましたよね。
当館は古くから県内外の老人会の団体をバスでお迎えに行き、ご宴会・ご入浴・ご宿泊のご利用を頂いておりました。
昨今の老人会組織も時代の流れにより縮小解散と大きな変化がありました。
当館ではその流れが個人個人の集合体としてデイサービスに移り変わってきております。
創業当初からの『お客様に美味しいお食事を召し上がって頂きたい、心温まる雰囲気を味わって頂きたい』との願いは今も変わりございません。
特にお食事にご提供しており食材は、日立市の久慈漁港水揚げの地魚と手作りおばんざいを中心にご提供しております。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフも大変嬉しく感激しております。
お客様からのお言葉を励みに、今後もサービス向上に努めて参ります。
この次もご当地へお越しの際には是非ご利用くださいます様お願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
旅館　高萩山の湯

返信日：2024/4/8

旅舘高萩山の湯からの返信

てこの度の高萩市でのご滞在に弊ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
又、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き有難うございました。
築30年と古い旅館ではございますが、『食・泊・浴』からご満足をお土産としてお持ち帰り頂く事に心掛けております。
特にご夕食は地魚とおばんざいを中心に、ホッと心温まる雰囲気を大切にしております。
美味しいお食事を召し上がっていただきたい、人と人との繋がりを大切にしたいを信条でお客様と日々接しております。
これからも更なるサービス向上を目指して参ります。
この次も当地へお越しの際には是非ご利用くださいます様お願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
旅館　高萩山の湯

返信日：2024/4/8

旅舘高萩山の湯からの返信

kunkun様
この度は、ご遠方よりご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿まで頂きまして重ね重ね、ありがとうございました。
当館は、春の新緑から紅葉の散る冬まで豊かな自然に包まれた静かな旅館でございます。
この、自然に包まれた立地の中で『泊・浴・食』を楽しんで頂き、多くのご満足をお持ち帰り頂く事を大事に考えております。
お食事も日立市の久慈漁港から仕入れた地魚を使用し、新鮮で美味しくボリュームあるものをご提供させて頂きました。お口に合っておりましたら何よりでした。
やっとコロナ禍も落ち着き、春の訪れと共に沢山のお客様との出会いに感謝しております。
皆様の笑顔や素敵な思い出に、当館が関われた事・・・何よりも幸いと感じております。
kunkun様も地元で素敵な桜、目に焼き付けて下さいね・・・
また、お会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2024/4/1

旅舘高萩山の湯からの返信

トシ様
この度は、ご遠方よりご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿まで頂きまして重ね重ね、ありがとうございました。
弊旅館は創業50年を超えた古い旅館でございます。
西に阿武隈の山並みが連なり、東に太平洋を一望できる高台に位置し、春の新緑から紅葉の散る冬まで豊かな自然の写り変わりを楽しむことができます。
ベッドが主流の昨今ではありますが、昔ながらの畳とお布団でゆっくりとお過ごし頂いております。
お食事は、トシ様ご家族のお口に合いましたでしょうか？
当館は地産地消を推奨する宿でもあり、暖かい家庭の味を大切に真心を込めて一品一品を手作り料理でご提供させて頂きました。
お風呂の湯かげんは如何でしたでしょうか？
敷地内から湧き出ている、鉄分が多く含まれた自噴水を使った鉱泉ですが、美容・健康に効果的と大変人気があります。また、いつの日かゆっくりご入浴頂けますと幸いです。
当館の周囲には『ソメイヨシノと山桜』が植えてありますが、最近やっと咲き始めました。
トシ様も、春ならではの風景をぜひ楽しんで下さいね。
今回のご宿泊・・・こちらこそ感謝！です。
皆様のご健康とご多幸を願っております。

返信日：2024/4/1

旅舘高萩山の湯からの返信

チャミ様
この度は、ご遠方よりご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿まで頂きまして重ね重ね、ありがとうございました。
ワンちゃんの体調はいかがですか？　喧嘩してないでしょうか？（笑）
ペット共々、ご満足頂けましたようで何よりでございました。
当館では、家族の一員であるペットも日常と変わらず安心してお過ごし頂けるよう、以前よりペット同伴の宿泊を承っておりました。
ありがたい事に、最近では犬はもちろんですが猫やインコ等沢山の同伴者が山の湯にいらっしゃるようになりました。
皆様のご夕食もペットの状態に合わせ、可能な場合にはお部屋での配膳を行っております。
（あくまで、その日のご予約状態に合わせてですが）
私も犬を飼っているのでよくわかりますが、夕食のお膳を運んだ時のペットの表情・・・
『アタシのご飯、来たっ！』という感じで目が輝くので、いつも笑顔になってしまいます（笑）
これからも、チャミ様ご家族様とワンちゃんのご健康を願っております。
そしてまた、お会い出来る事も願っております。

返信日：2024/3/1

旅舘高萩山の湯からの返信

エリ様
この度は、ご遠方よりご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿まで頂きまして重ね重ね、ありがとうございました。
お食事やお風呂等含め、エリ様とご家族様が快適にお過ごし頂けた旨、なによりでございました。こちらこそ、ご宿泊頂きありがとうございました！
当館は茨城県初のデイサービスと旅館の総合施設として、現在まで至っております。
かしこまった文面でしたが、私の個人的な日常体感は・・・子供の頃のおじいちゃん宅
です（笑）
朝のラジオ体操から始まり、童謡や好きなカラオケをし、皆仲良くお昼を食べた後は大好きなお昼寝とお風呂の時間・・・皆様、笑顔で満喫しております。
様々な体調や家庭環境もありますが、皆様毎日を“楽しく、元気に”過ごしておりますね。
色んな人生を刻んだ皺と笑顔を毎日見ていると、こういう老後を過ごしたいなとエリさん同様思います・・・
こちらにいらっしゃる機会がありましたら、是非お待ちしております。
結びになりますが、エリ様とご家族様のご健康・ご多幸を祈っております。

返信日：2024/3/1

旅舘高萩山の湯からの返信

この度は弊旅館をご利用頂き有難うございました。
又、ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
前回以上のサービスをご提供すべきなのに換気扇の音の件でご迷惑を掛けてしまい誠に申し分けございませんでした。
この度の丹ちゃん様からご指摘の件は即確認し修繕致しました。
ご指摘を頂き有難うございました。
今後もお客様に安心してご利用して頂ける施設を維持する為に、日々設備面の点検を今まで以上に努めるよう心掛けて参ります。
ご迷惑を掛けてしまい本当に申し訳ございませんでした。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
旅館　高萩山の湯

返信日：2024/3/1

旅舘高萩山の湯からの返信

えんちゃん様
この度は、当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿まで頂きまして重ね重ね、ありがとうございました。
ご宿泊された旅の思い出が、ご満足頂けました事何より嬉しく感じました。
こちらこそありがとうございました！
見ての通りではありますが、当館は山の頂上に立地し周りには自然しかありません（笑）
都内のホテルの様な利便性、設備も最新ではございません。
ただ、それ以上に四季の彩を肌で感じられる場所ではと思います。
現在、可憐な梅の花が満開です・・・３月には鶯の鳴き声が春の訪れを伝えてくれます・・・
４月第１週には、入口の枝垂れ桜が鮮やかな色どりを感じさせてくれます・・・
夏にはなんとふくろうの声やタヌキが現れます・・・
次回もし来られましたら、携帯等使用せずに自然の匂いや風や音を感じて頂ければ幸いです。
そんな、ぼーっとするには良い場所なのかなと思います。
えんちゃん様がゆっくりしたくなった時・・・またお待ちしております。

返信日：2024/2/20

旅舘高萩山の湯からの返信

mandy様
この度は、ご遠方よりご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿まで頂きまして重ね重ね、ありがとうございました。
お食事内容がmandy様のお口にあい、まずはほっと安心（笑）致しました。
山の湯では当初、地元地域に日々笑いのある幸福感に満ちた生活をとの願いから、旧宴会場を改装しデイサービスを行い現在に至ります。
そのご利用者様の昼食も、平日はご提供させて頂きながら高齢者でも美味しく食べやすく、かつ食事自体も見て楽しめるものを日々、心がけております。
〜美味しいもので、今日も笑顔で〜
平日は、沢山の笑顔で山の湯は包まれております・・・
mandy様のご両親も是非、山の湯のお風呂とお食事でゆったりなさって下さい（笑）
場所はどこであれ、身近な存在とゆっくりのんびり出来る時間と思い出・・・
それだけで、ご両親様には素敵な思い出になるのでは。
そんな子供の気持ちは、何よりの素敵なプレゼントだと思います。
まだまだ寒い日が続きますが、お体をご自愛下さいませ。
４月第一週には、こちらも満開の桜で春が訪れます。
またお会い出きれば、幸いです。
mandy様ご家族様の実り多き一年を、祈念致します。

返信日：2024/1/20

旅舘高萩山の湯からの返信

丹ちゃん様
この度は、ご遠方よりご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿まで頂きまして重ね重ね、ありがとうございました。
お食事内容が丹ちゃん様のお口にあい、まずはほっと安心（笑）致しました。
太平洋に面した土地柄もあり、地産地消をテーマに新鮮な魚介類をメインで、
この日はご提供させて頂きました。
私も釣りを若干致しますが、こちらでは４月より花園渓谷・大北川の渓流解禁、大津港や小名浜港では鯵や鯖、黒鯛や平目等の釣り客が沢山訪れます。
当館より２０分程には管理釣り場もあり、元気な渓流魚にも簡単に出会えます。
またお会い出きれば、幸いです。
丹ちゃん様ご家族様の実り多き一年と釣果を、祈念致します。

返信日：2024/1/19

旅舘高萩山の湯からの返信

よんぺ様
この度は、ご遠方よりご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、口コミ投稿まで頂きまして重ね重ね、ありがとうございました。
お食事内容がよんぺ様のお口にあい、まずはほっと安心（笑）致しました。
太平洋に面した土地柄もあり、地産地消をテーマに新鮮な魚介類とブランドであります
常陸牛をメインに、この日はご提供させて頂きました。
まだまだ寒い日が続きますが、お体をご自愛下さいませ。
４月第一週には、こちらも満開の桜で春が訪れます。
またお会い出きれば、幸いです。
よんぺ様ご家族様の実り多き一年を、祈念致します。

返信日：2024/1/19

旅舘高萩山の湯からの返信

この度は当館にご宿泊賜り誠に有難うございました。
又、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事にご満足頂き有難うございました。
当館がご提供しているお刺身類は日立市の久慈漁港で水揚げされた魚介類でございます。
季節によりお魚は変わりますが、これからも新鮮な地魚を美味しくご提供できます様に努めて参ります。
この次もご当地へお越しの際には是非当旅館をご指名くださいます様お願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
旅館　高萩山の湯

返信日：2024/1/5

旅舘高萩山の湯からの返信

この度の高萩市でのご滞在に当館をご利用いただき有難うございました。
又、ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
ご朝食でのご指摘有難うございました。
小鉢でご提供しております小鉢の煮物は日替わりでしたが、陶板焼きでご提供しているベーコンエッグ（目玉焼）等が固定メニューになっています。
人気のメニュなので固定化しましたが、ご滞在のお客様ようにメニューの改善改良を行って参ります。
今後もお客様に多くのご満足をお持ち帰り頂く事が出来ます様に更なるサービス向上を目指して参ります。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
旅館　高萩山の湯

返信日：2024/1/5

旅舘高萩山の湯からの返信

この度は高萩市でのご滞在に当館をご利用いただき誠に有難うございました。
又、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋のお湯の件ですが、当館の東側に面した旧館は水のみの洗面設備になっております。
お湯の出る洗面設備があるのは西側の3部屋のみなっております。
全室は同じ条件でご提供できなく申し訳ございません。
浴衣の特大は新たに導入致しました。
ご利用時には間に合わなくご提供できなく申し訳ございませんでした。
お食事にご満喫いただけたご様子大変うれしく思います。
当館は地産地消を推奨しております観点から、お魚類は日立市の久慈漁港で水揚げされた地魚を使用しております。
今後も『食・泊・浴』を最高の状態でご提供できます様に更なるサービス向上を目指して参ります。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
旅館　高萩山の湯

返信日：2024/1/5

旅舘高萩山の湯からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から弊旅館をお選び頂き誠に有難うございました。
そして、ご滞在中のご感想をこのように暖かいお言葉で頂戴しました事に重ねて御礼申し上げます
私共の『食・泊・浴によるサービスのご提供』にご満足頂きました事はもとより、このような古い旅館を評価して頂き大変嬉しく思います。
お客様から頂きますお褒めのお言葉は大きな励みになりました。
併用して運営しておりますデイサービスにもお気遣い頂き有難うございました。
弊館のデイサービスは手作りの優しい接遇を第一に、優しい接遇で日々笑いのある幸福感に満ちた生活をして頂きたいとの願いを込め旅館と共に更なるサービス向上を目指しております。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
旅館　高萩山の湯

返信日：2023/12/1

旅舘高萩山の湯からの返信

この度は弊旅館をご利用頂き誠に有難うございました。
又、ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
洗面所のお湯設備無しやお部屋のお風呂の件でご迷惑を掛けてしまい申し訳ございませんでした。
実は弊旅館にお風呂付のお部屋がございます。
部屋数が少ないためにネット上には露出しておりませんでした。
実際にお風呂付をご希望されますお客様もおりますので、ご予約の際に備考欄にご希望がお受けできます様に改善して参ります。
合わせてお湯設備の無いお部屋は設備改修までは困難ですが、特にこれからの寒い朝等は何らかの方法で冷たい思いをしないように検討して参ります。
お食事にご満足頂き有難うございました。
その様なお褒めのお言葉は大変嬉しく思います。
しかしお風呂の件でお湯がぬるかった事でご迷惑を掛けてしまい申し訳ございませんでした。
その後に温度を調べましたところ、通常この時期は43℃に設定していましたが、今年の11月が暑い日がありました事から、通常よりも温度を下げていた事が判明しました。
現在は43℃で温度を維持しております。
まだまだ改善しなければならない事がありますが、今後もお客様からの声を大切にして今以上にご満足をご提供できます様に努めて参ります。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
旅館　高萩山の湯

返信日：2023/12/1

旅舘高萩山の湯からの返信

この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
またとても嬉しいご感想と評価をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。
何よりも、当館のお食事と接遇を担当しましたスタッフの対応にご満足頂き有難うございました。
わずかなお時間でしたが少しでもお楽しみ頂けましたなら、私どもも本当に嬉しく思います。
また、これからもお客様に喜んで頂ける旅館を目指して、日々のおもてなし向上に努めてまいります。
機会がございましたら、いつでもお気軽にお越し下さいませ。
次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
旅館　高萩山の湯

返信日：2023/12/1

旅舘高萩山の湯からの返信

この度は弊旅館をご利用頂き誠に有難うございました。
又ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事の件でご指摘を頂き有難うございました。
ウルトラマリン様のおっしゃる通り南蛮漬けと唐揚は被っていますね。
弊旅館では、滞在のお客様がご宿泊されている事から、日替わりを意識して、一週間滞在されてもメニューが被らないように努めておりますが、今回はその日にご提供しているお品が被ってしまい申し訳ございませんでした。
また鉱泉に対するご説明表示をできます様にして参ります。
今後は今以上にご満足をお持ち帰り頂く事が出来ます様に更なるサービス向上に努めて参ります。
この次も当地にお越しの際には是非ご利用くださいます様お願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
旅館　高萩山の湯

返信日：2023/11/24

旅舘高萩山の湯からの返信

この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
またとても嬉しいご感想と評価をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。
何よりも、当館のお食事と接遇を担当しましたスタッフの対応にご満足頂き有難うございました。
わずかなお時間でしたが少しでもお楽しみ頂けましたなら、私どもも本当に嬉しく思います。
また、これからもお客様に喜んで頂ける旅館を目指して、日々のおもてなし向上に努めてまいります。
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
旅館　高萩山の湯

返信日：2023/11/24

旅舘高萩山の湯からの返信

この度の高萩でのご滞在に当館をご利用いただき有難うございました。
又、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご夕食にご満足頂き有難うございます。
只今ご提供しておりますお魚類は日立市の久慈漁港で水揚げされた地魚です。
天候により水揚げ種類が変わりますが鮮度抜群のお魚提供（地産地消の推奨）は年中無休でございます。
旅館に来たら癒しの湯（鉱泉）にご入浴いただき、お食事を楽しんで頂けますよう心掛けております。
お料理に華やかさはありませんが、暖かい家庭の味を大切に真心を込めて一品一品が手作り料理でございます。
今後もお客様に満足をお土産としてお持ち帰り頂けますよう、施設の維持と更なるサービス向上を目指して参ります。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
この次もご当地へ来た際には是非ご利用頂けますようお待ち申しております。
旅館　高萩山の湯

返信日：2023/10/7

旅舘高萩山の湯からの返信

この度は弊旅館をご利用頂き誠に有難うございました。
そして台風13号に伴う災害でのボランティア活動に来高頂き誠にありがとうございます。
大変お疲れ様でした　心から感謝申し上げます。
又、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
施設面等でご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
状況を確認し改善改良をして参ります。
そして、寄せいただきましたコメントを関連部署とも共有し、更なるサービス向上を目指し一層努力していく所存でございます。
弊旅館は市街地から離れておりますのでご移動にはご不便を感じるかと思いますが、旅館に帰って来たら温かいお風呂（鉱泉）に入り、ゆっくりお食事をしながらお寛ぎできる『浴・食・泊』を楽しめるお宿でございます。
併用して運営しておりますデイサービスにもお気遣い頂き有難うございました。
弊館のデイサービスは手作りの優しい接遇を第一に、優しい接遇で日々笑いのある幸福感に満ちた生活をして頂きたいとの願いを込めご奉仕しております。
今後も多くのご満足をお持ち帰り頂く事が出来ます様に更なるサービス向上を目指して参ります。
この次もご当地へお越しの際には是非ご利用下さいます様お願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
旅館　高萩山の湯

返信日：2023/10/7

旅舘高萩山の湯からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から弊旅館をお選び頂き誠に有難うございました。
そして、ご滞在中のご感想をこのように暖かいお言葉で頂戴しました事に重ねて御礼申し上げます。
私共の『食・泊・浴によるサービスのご提供』にご満足頂きました事はもとより、このような古い旅館を評価して頂き大変嬉しく思います。
お客様から頂きますお褒めのお言葉は大きな励みになりました。
お食事に大変ご満足頂き有難うございました。
私共は以前からお客様に美味しいお食事をご提供するには？　どうしたら良いか？
その様な願いの中で、試行錯誤を繰り返しながら、常に美味しいお食事がご提供できるかを追求して参りました。
辿り着いたのは、『食の安全安心を重視した手作りの暖かい家庭の味』をご提供する事でした。
まだまだ完成形ではございませんが、今後も美味しいお食事のご提供を追求して参ります。
そして多くのご満足をご提供できます様に心掛けて参ります。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
旅館　高萩山の湯

返信日：2023/10/7

旅舘高萩山の湯からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から弊旅館をお選び頂き誠に有難うございました。
そして、ご滞在中のご感想をこのように暖かいお言葉で頂戴しました事に重ねて御礼申し上げます
私共の『食・泊・浴によるサービスのご提供』にご満足頂きました事はもとより、このような古い旅館を評価して頂き大変嬉しく思います。
創業50年の古い旅館でございます。
そして当館は地産地消を推奨し『地元で獲れた食材』の提供と手作りの暖かい家庭の味を追求しております。
美味しいとのお客様からのご感想やお褒めのお言葉は大きな励みになります。
本当にありがとうございました。
まだまだ完成形ではございませんが、今後も美味しいお食事ご提供・癒しの湯（鉱泉）と自然の中でお寛ぎ頂きますれば幸いでございます。
併用して運営しておりますデイサービスにもお気遣い頂き有難うございました。
弊館のデイサービスは手作りの優しい旅館の接遇を提供し、日々笑いのある幸福感に満ちた生活を更に充実して頂きたいとの願いを込め頑張らせて頂いております。
旅館の中のデイサービスか？デイサービスの中の旅館か？、初めてのお客様にはびっくりされていまが、旅館と共に更なるサービス向上を目指し、ご満足をお持ち帰り頂けます様にこれからも日々努力して参ります。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
旅館　高萩山の湯

返信日：2023/7/31

旅舘高萩山の湯からの返信

この度のご当地でのご宿泊に当館をご利用頂き有難うございました。
又、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからも多くの満足がお土産としてお持ち帰り頂く事ができます様に更なるサービス向上を目指して参ります。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
ご指摘の自販機でございますがこの度、セルフ販売コーナーとして2階に設置いたしました。
ソフトドリンクがオール100円、ビール類は300年になっております。
この次のご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。
旅館　高萩山の湯

返信日：2023/7/31

旅舘高萩山の湯からの返信

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。
又、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
地元地域に日々笑いのある幸福感に満ちた生活をとの願いから旧宴会場を改装してデイサービスを行っております。
市街地から離れた場所でしすが、西に阿武隈の山並みが連なり、東に太平洋を一望できる高台に位置し、春の新緑から紅葉の散る冬まで豊かな自然の写り変わりを楽しむことができます。
お風呂は鉄分を含んでいる美容と健康に効果的な鉱泉でございます。
今後も『食・泊・浴』を通じ多くのご満足をお持ち帰り頂く事が出来ます様に更なるサービス向上を目指して参ります。
どうぞこの次もご当地へお越しの際には是非ご利用下さいます様お願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
旅館　高萩山の湯

返信日：2023/6/10

旅舘高萩山の湯からの返信

今回も当館をご利用いただき誠に有難うございました。
ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回もご滞在にご満足またご満喫いただけたご様子大変嬉しく思います。
誠に有難うございました。
これからもお客様に多くのご満足をご提供頂けます様、更なるサービス向上を目指して参ります。
是非またご利用いただけます事を心よりお待ち申しあげております。
この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
旅館　高萩山の湯

返信日：2023/6/10

旅舘高萩山の湯からの返信

この度は弊旅館をご利用いただき誠にありがとうございました。
又、ご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事にご満足いただき有難うございました。
弊旅館のご夕食は地の食材を極力取り入れた「暖かい家庭の味」を提供しております。
連続してお泊り頂いても同じお料理を食べる事はありませんと言い切れる程レパートリーは豊富にしているのが自慢でございます。
どうぞこの次もご当地へお越しの際には弊旅館をご指名くださいます様お願い申し上げます。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
旅館高萩山の湯

返信日：2023/5/24

旅舘高萩山の湯からの返信

この度は弊旅館をご利用頂き有難うございました。
せっかくご予約頂きご利用いただいたのにご満足できるサービスをご提供できなく、大変申し訳ございませんでした。
よねちゃん様に対する接遇の中で数々不備、真摯に受け止めて改善改良に努めて参ります。
お湯の温度の件は二か所の浴槽を連結して循環している系統に不具合がある事が判明しました。
日々の設備面の点検を今まで以上に努めるよう心掛けて参ります。
ご迷惑を掛けてしまい本当に申し訳ございませんでした。
この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
旅館　高萩山の湯

返信日：2023/5/24

旅舘高萩山の湯からの返信

この度のご滞在に当館をご利用いただき有難うございました。
ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事お風呂にご満足頂けたとのご感想を賜り大変うれしく思います。
お食事につきましては駆使した、暖かい手作りの山の湯ならではのお料理でございます。
今後も高萩に、海あり　山あり　山の湯ありと言われるよう、『泊・食・浴』の三拍子が最高の状態でご提供できます様に更なるサービス向上に努めて参ります。
どうぞこの次も高萩市へお越しの際には是非当館へご指名くださいます様お願い申し上げます。この度のご宿泊並びにご投稿誠に有難うございました。
旅館　高萩山の湯

返信日：2023/5/24