クチコミ・評価

磐梯熱海温泉 離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘からの返信

この度は、「離れ」の隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。。
また、妹様の喜寿のお祝い旅行との事でしたが、お食事の面では、満足の出来る内容では無かったようで、大変申し訳ございませんでした。
朝食の内容においては、季節ごとに食材が変わる為、小鉢のメニューの内容も変わるようになっておりました。今後は料理長とも話し合い、よりお客様にご満足頂けるようメニュー構成も考えて参ります。
また、トイレットペーパーの件におきましては、不便をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見を真摯に受止め、皆様のご滞在がより快適になるよう、サービス向上に努力をしてまいる所存でございます。
ご宿泊頂きましたお客様に、より快適な時間をお過ごし頂けるよう改善対策に精進して参りますので
今後もオーベルジュ鈴鐘をよろしくお願い申しあげます。
　　　　　　　　　　　　　　　　オーベルジュ鈴鐘　女将　鈴木真由美

返信日：2023/10/17

磐梯熱海温泉 離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘からの返信

くみ様、いつも御贔屓賜り誠にありがとうございます。
また、この上ないお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。
お食事の量に関しましては、平日限定になりますが60歳以上のシニアプラン(1品少ないメニュー）もございますので、お気軽にお問い合わせください。またのお帰りを心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　オーベルジュ鈴鐘　女将　鈴木真由美

返信日：2023/10/17

磐梯熱海温泉 離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘からの返信

この度は、「離れ」の隠れ宿オーベルジュ鈴鐘に
再びお帰り頂き誠にありがとうございました。
また、たけぼ様からのお褒めの言葉、大変光栄に存じます。
ご期待に沿えるよう、精進して参りますので、
今後もオーベルジュ鈴鐘をよろしくお願い致します。
たけぼ様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　オーベルジュ鈴鐘　女将　鈴木真由美

返信日：2023/10/17

磐梯熱海温泉 離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘からの返信

この度は「離れ」の隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
内風呂の件でご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お風呂が大きい順に申し上げますと、利休→青磁・藍→香(メゾネット）→桜(メゾネット）→藤→絹になります。今後の参考になさってください。
また、お食事の面でお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。当館の料理長も大変喜んでおりましたので、次回もご期待に応えられるよう、ご用意させていただきます。
スタッフ一同「葉山ちゃん」様に再びお会いできる事を楽しみに、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　オーベルジュ鈴鐘　女将　鈴木真由美

返信日：2023/9/8

磐梯熱海温泉 離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘からの返信

この度は、数ある宿の中から「離れ」の隠れ宿オーベルジュ鈴鐘をお選びいただき誠にありがとうございました。
親子二人水入らずのご褒美旅行との事で、「部屋風呂も、露天風呂も最高に満足」と鈴鐘での時間をご満喫いただけた様子に心から安堵いたしました。
また、お食事の面でもお褒めのお言葉を頂戴し、当館の料理長も大変喜んでおりました。
お食事は季節ごとにメニューも変わりますので、季節を変えてお二人に再びお帰り頂けるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後も「離れ」の隠れ宿オーベルジュ鈴鐘をよろしくお願い申し上げます。
オーベルジュ鈴鐘　女将　鈴木真由美

返信日：2023/9/8

磐梯熱海温泉 離れの隠れ宿 オーベルジュ鈴鐘からの返信

この度は、数ある宿の中から、「離れ」の隠れ宿　オーベルジュ鈴鐘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、「すべてに満足でした」とのお言葉を頂戴し、私たちスタッフに取りましても、嬉しい限りでございます。今後の接客サービスにおいて、とても励みになりました。心から感謝申し上げます。
磐梯熱海温泉は、自然豊かで、四季折々の楽しさがあります。
お食事のメニューも季節ごとに変えてご用意しておりますので、再びお帰りいただけましたら幸いに存じます。
今後も、お客様のご満足頂けるよう精進して参りますので、オーベルジュ鈴鐘をよろしくお願い申し上げます。
　　　　　　　オーベルジュ鈴鐘　女将　鈴木　真由美

返信日：2023/9/8