クチコミ・評価

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ロビーの開放感やお部屋の雰囲気につきまして、お褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
しかしながら、ご案内したお部屋がご予約時のイメージと異なり、ご期待に添えなかった点につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
ウェブサイト上の表記や写真については、より実際に即した情報となるよう見直しを検討してまいります。
また、ご朝食に関しても貴重なご意見をありがとうございます。
海鮮丼をお楽しみいただけた一方で、生ものがお苦手なお客様への配慮が十分でなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより多様なお客様にご満足いただけるよう、和食以外の選択肢も含め、メニューの改善に努めてまいります。
また京都へお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
レフ京都八条口 by ベッセルホテルズ　フロント

返信日：2025/6/30

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りかさねてお礼を申しあげます。
当ホテルでは午後2時から11時まで、1階ラウンジにてウェルカムドリンクをご利用いただけます。
温茶、冷茶の他ホットコーヒーをご用意しております。
また、午後2時から8時まではアルコール類もウェルカムバーとして提供しております。
開放的な雰囲気のラウンジで、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたら幸いでございます。
当ホテルは京都駅八条口から徒歩圏内に位置し、周辺にはショッピングモールやコンビニエンスストアもございます。
無料アメニティには化粧水、クレンジングなどもご用意しておりますので、急なご宿泊にもお役立ていただけるかと存じます。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　フロント

返信日：2025/6/8

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
そしてお忙しい中口コミ投稿いただいたことを重ねてお礼申しあげます。
当館は京都駅から徒歩4分ほどで、周辺にはイオンモールやコンビニエンスストアがあり好立地でございます。
お部屋・内装・備品等、数々のお褒めのお言葉をいただき、とても光栄でございます。
各お部屋の黒色のポーチの中に、充電ケーブルをご用意しております。
ウェルカムドリンクは14：00〜23：00まで、ウェルカムバー(アルコール類)は14：00〜20：00まで無料でご提供しております。
ウェルカムドリンクは京都のお茶などがお楽しみいただけます。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　草場

返信日：2025/6/12

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズ　山田からの返信

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
そしてお忙しい中、口コミ投稿いただいたことを重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは、京都駅八条口から徒歩3分のところに位置しており、コンビニも徒歩1分と大変便利な立地です。
今回のご滞在は快適にお過ごしになられたようで大変嬉しく思っております。
また次回ご宿泊いただいた際も気持ちよく過ごしていただくために、
日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/6/6

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
そして、お忙しい中口コミ投稿いただいたことを重ねてお礼申しあげます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
快適にお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。
リクエスト等ございましたら、可能な限り対応させていただきますので、またご宿泊いただける際はお気軽にお問い合わせくださいませ。
朝食につきましてもご満足いただけたようで幸いでございます。
当館の朝食は1階のラウンジにて6：00〜9：30までビュッフェ形式でご提供しております。
季節限定メニューもございますのでぜひまたご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　草場

返信日：2025/5/27

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

この度はレフ京都八条口byベッセルホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿いただいたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食は「包み」をコンセプトに手巻き寿司、トルティーヤ、クレープなどを用意しております。
ホテルとしても力をいれているのでご満足いただいたようで何よりです。
今回利用されたシャワーブースシングルルームはコンパクトなサイズでも快適にお過ごしいただけるよう工夫を凝らしたお部屋でございますが、シャワーの狭さにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お風呂をごゆっくりお楽しみになりたいお客様には、バスタブ付きのスタンダードルームもご用意しておりますので、ぜひ次回ご検討いただければ幸いです。
また、スタッフの対応にお褒め言葉いただき大変嬉しく存じます。
これからもホスピタリティーあるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
それではまたのご利用お待ちしております。
ありがとうございます。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　劉

返信日：2025/5/22

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

この度はレフ京都八条口byベッセルホテルズをご利用いただきありがとうございます。
当館は京都駅から徒歩3分という好立地にあり、交通だけではなくコンビニエンスストアやショッピングモールも近くにある観光にもビジネスにも便利な場所にございます。
朝食は「包む」コンセプトにご自身で作る手巻き寿司、トルティーヤ、クレープなどをメインにしておりまして、ご満足いただけたようでうれしく存じます。
また京都にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
ありがとうございます。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　劉

返信日：2025/5/22

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
そしてお忙しい中口コミ投稿いただいたことを重ねてお礼申しあげます。
朝食・お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただき、とても光栄でございます。
当館の朝食は1階ラウンジにて6：00〜9：30までビュッフェ形式でご提供しております。
「包む」をテーマにしており、手巻き寿司を作って楽しむこともできます。
海鮮はまぐろ・サーモン・甘エビなどをご提供しております。
季節限定のメニューなどもございますので、ぜひまたご利用くださいませ。
当館は京都駅の裏側の少し入り組んだ場所に位置しており、落ち着いた雰囲気でお過ごしいただけます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　草場

返信日：2025/5/18

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
そしてお忙しい中口コミ投稿いただいたことを重ねてお礼申しあげます。
お部屋の広さにつきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
シャワーブースシングルルームは、バスタブなし・シャワーブースのみのお部屋となっております。
バスタブのないお部屋ではありますが、シャワーブースとお手洗いが分かれているなどコンパクトな空間に工夫が込められたお部屋となっております。
こちらのお部屋の他にも、バスタブありのスタンダードシングルルーム・ベッド2台のスタンダードツインルーム・大人4名様までご宿泊いただけるプレミアムツインルームなどご用意いたしておりますので、次回以降お近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
当館は京都駅より徒歩4分ほどとなっております。
周辺にショッピングモール・コンビニなどもございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　草場

返信日：2025/4/10

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミ投稿いただいたことを重ねてお礼申しあげます。
お部屋・朝食・荷物預かりにつきましてご満足いただけたようで大変光栄でございます。
お客様にご宿泊いただいたプレミアムツインルームは当館で1番広めのお部屋タイプでございます。
プレミアムツインルームは、畳に座り団らんすることができるスペースがあり、各お部屋にバルコニーもございます。
当館の朝食は「包む」をテーマにしており、手巻き寿司・タコス・クレープなどの包む料理をお楽しみいただけます。
ご宿泊者様であれば無料のコインロッカーをご利用いただけます。
コインロッカーが埋まってしまっている場合は、フロントで直接お預かりが可能でございます。
お近くにお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　草場

返信日：2025/4/9

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊くださいまして、まことにありがとうございます。
今回ホテル側の販売状況、残室の都合ではございますがご予約いただいた部屋タイプとは違うお部屋へご案内させていただきました。
ご滞在をおたのしみいただけた様子を拝見し、とても嬉しく思っております。
お褒めの言葉を賜り、かさねて心よりお礼を申しあげます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同館内の美観保持、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　フロント

返信日：2025/3/26

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
そしてお忙しい中、口コミ投稿いただいたことを重ねてお礼申しあげます。
朝食、外観、お部屋につきましてお褒めのお言葉をいただきとても光栄でございます。
当館の朝食は「包む」をテーマにしており、手巻き寿司・クレープ・タコスなど、様々な包む体験のできるお料理をご用意しております。
6：00〜9：30まで1階のラウンジにてビュッフェ形式でご提供しております。
時間帯によっては込み合う可能性がございますので、フロント前に設置している朝食利用時間のアンケートボードをぜひご利用いただき、余裕を持ってお越しくださいませ。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　草場

返信日：2025/3/24

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
そしてお忙しい中口コミ投稿いただいたことを重ねてお礼申しあげます。
お部屋・朝食につきましてお褒めのお言葉をいただき、とても光栄でございます。
当館は9階建てのホテルとなっております。
京都駅の裏側にはなりますが、景色についてもご満足いただけたようで幸いでございます。
当館の朝食は6：00〜9：30までビュッフェ形式でご提供しております。
混雑状況はその日によって変わりますが、フロント前のお食事予定時間のボードもご利用いただき、余裕を持ってお越しいただくことをおすすめいたします。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　草場

返信日：2025/3/18

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミを投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩3分ぐらいの距離にあります。周辺にはコンビニエンスストアとAEONモールがございますので買い物にも便利です。
ご宿泊いただき、また素晴らしい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今回ご利用のご宿泊されたお部屋は段差が少なく快適にお過ごしいただけたようで何よりでございますが、こちらは一般の客室でしてほかの部屋も一緒ですが、実は当ホテルにはさらにバリアフリー対応の「アクセシブルシングルルーム」というお部屋もございます。こちらのお部屋は、車椅子をご利用の方や、特別な配慮が必要なお客様向けに設計されています。このようなタイプの部屋が必要な場合は、事前にお知らせいただければと思います。
朝食は「包む」をコンセプトにご自身で作る手巻き寿司、ブリトー、クレープなどを用意しており、ウェルカムドリンクは14〜23時の間、コーヒー、京都のお茶を用意しており、20時まではお酒も無料で適用しております。
どれも当館が特に力を入れているものでして、ご好評いただき嬉しく存じます。
今後とも、より快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　劉

返信日：2025/3/12

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
そしてお忙しい中口コミ投稿いただいたことを重ねてお礼申しあげます。
朝食のメニューにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
メニューに関しまして、よりご満足いただけるように今後の参考にさせていただきます。
ウェルカムドリンクのご案内につきまして、説明が不足しており大変申し訳ございません。
より分かりやすくご案内できるよう、スタッフ内でも共有いたします。
ウェルカムドリンクは現在２種類あり、ソフトドリンク(14：00〜23：00)・アルコール類(14：00〜20：00)でご提供しております。
どちらもセルフサービスでご提供しており、使い捨てのコップでしたらお部屋まで持ち込み可能となっております。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　草場

返信日：2025/3/12

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

この度はレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また口コミ投稿も併せてしていただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また今回のご滞在を満喫していただきとても嬉しく思います。
当館はシャワーブースシングルルームのほかにバスタブ付きのスタンダードシングルルームやスタンダードツインルームもございますので、機械があればこちらのお部屋でご予約いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　平野

返信日：2025/3/11

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございました。
お忙しい中、口コミ投稿いただいたことを重ねてお礼申しあげます。
お部屋・清掃・料金につきましてご満足いただけたようでとても光栄でございます。
そして、数々のお褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様にご宿泊いただいたシャワーブースシングルルームは、バスタブなしのシャワーブースのみのお部屋ですが、お手洗いとシャワーブースが分かれた設計となっております。
お手洗いの扉を動かすことができ、二重扉のように入口とお部屋を分けて空間を利用することができます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　草場

返信日：2025/3/9

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
そして、お忙しい中口コミ投稿いただいたことを重ねてお礼申しあげます。
当館は京都駅より徒歩4分ほどの好立地でございます。
お部屋・朝食・内装につきましてご満足いただけたようで大変光栄でございます。
当館の朝食は6：00〜9：30まで1階ラウンジにてビュッフェ形式でご提供しております。
「包む」をテーマに、手巻き寿司・タコス・クレープなど包む体験のできるメニューや季節のメニューなどもございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　草場

返信日：2025/3/8

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミを投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは京都駅より徒歩3分ぐらいの距離にあります。周辺にはコンビニエンスストアとAEONモールがございますので買い物にも便利です。
今回ご利用されたシャワーブースシングルルームは浴槽はございませんが、その代わりコスパを重視する方に好評をいただいております。また今回のご感想のようにトイレが別になっているので浴槽がなくてもこの部屋がいいという方もいらっしゃいます。
逆にどうしてもお風呂に浸かりたい！とうい方にはスタンダードタイプの部屋も用意しておりますのでお好みの部屋をご検討くださいませ。
また京都にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　劉

返信日：2025/3/7

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

この度はレフ京都八条口ｂｙベッセルホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は京都駅より徒歩3分距離の好立地で、交通だけではなく、コンビニエンスストア・ショッピングモールも近くにあってとても便利な位置にございます。
当館ではウェルカムドリンクを提供しております。14：00〜23：00に京都のお茶やコーヒーを、14：00〜20：00は現在期間限定でフリーバーも用意しております。皆様からご好評いただいておりますので、もっと多いお客様がご利用いただければと存じます。
今回ご利用されたシャワーブースシングルは浴槽がなくシャワーブースのみの部屋でして、コスパ重視の方に特に好評をいただいております。以外にもシャワーブースの特徴でトイレが別になのでこの点でシャワーブースシングルルームを好む方もいらっしゃいます。このような部屋がタイプの方にオススメします！
次回京都にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけるとのお言葉、ありがとうございます。お客様にとってより良い滞在となるよう、スタッフ一同さらに努力を重ねて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
レフ京都八条口ｂｙベッセルホテルズ　劉

返信日：2025/3/6

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当館は京都駅より徒歩3分ほどの好立地でございまして、交通だけではなく周辺にコンビニエンスストアやイオンモールもあってとても便利な立地でございます。
その中でも、静かな環境で、快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております
レフ京都八条口 by ベッセルホテルズ　フロント

返信日：2025/3/5

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミをお寄せいただき、かさねて心よりお礼を申しあげます。
朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、「つつむ」をコンセプトに、海苔や求肥、クレープなどでお好きな食材をつつんで召し上がっていただくビュッフェ形式の朝食を提供しております。当館としても力をいれているのでご満足いただいたようで嬉しく存じます。
ウェルカムバーは14：00〜20：00までアルコール類が無料でお楽しみいただけるサービスとなっており、こちらも皆様からご好評いただいております。現在期間限定で運営中なので皆様の多いご利用をお待ちしております。
次回京都にお越しになられる際にはぜひまたご利用くださいませ。
またの来館をお待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　フロント

返信日：2025/3/6

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿にご協力いただき重ねてお礼申しあげます。
当館でのご滞在がご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
朝食は「包む」をコンセプトに、ご自身で手巻き寿司や海鮮同などを作って楽しめるメニューになっております。お褒めの言葉いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようでスタッフ一同うれしく思っております。
今回いただいたお言葉に甘んじることなく、これからもたくさんのお客様にご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　アン

返信日：2025/3/4

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なご感想をお寄せいただき、光栄に存じます。
立地に関して、ご満足いただけたようで何よりです。静かな環境で、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。当館は京都駅より徒歩3分ほどの好立地でございまして、交通だけではなく周辺にコンビニエンスストアやイオンモールもあってとても便利な立地でございます。
当ホテルでの朝食につきましては「つつむ」をコンセプトに、海苔やクレープなどでお好きな食材をつつんで召しあがっていただくビュッフェ形式の朝食をご用意しております。海鮮などもご用意しておりますので、手巻き寿司や海鮮丼なども召しあがっていただけます。
おたのしみいただけた様子を拝見し、とても嬉しく思っております。
ウェルカムドリンクは午後2時から午後11時までご利用いただけます。
開放的な雰囲気のラウンジで、ゆっくりおたのしみいただけたらと存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　アン

返信日：2025/2/26

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、素敵なご感想をお寄せいただき、光栄に存じます。
立地に関して、ご満足いただけたようで何よりです。静かな環境で、快適にお過ごしいただけたことを嬉しく思います。当館は京都駅より徒歩3分ほどの好立地でございまして、交通だけではなく周辺にコンビニエンスストアやイオンモールもあってとても便利な立地でございます。
また、シャワーブースシングルをご評価いただき、ありがとうございます。浴槽はございませんがコスパ重視の方にオススメのタイプでして、ご満足いただいたようで何よりでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
さらに、マットレスや枕が寝やすかったとのご感想ありがとうございます。ホテルとして睡眠の質が向上し、ぐっすりお休みいただけたことをお聞きして、とても嬉しいです。
朝食は「包む」をコンセプトにご自身で作る手巻き寿司、トルティーヤ、クレープなどのメニューがございます。朝食には当館としても力を入れているので、ご評価いただき嬉しく存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフ京都八条口ｂｙベッセルホテルズ　劉

返信日：2025/2/16

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

このたびは、レフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊くださいましてまことにありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミをお寄せいただきかさねて心よりお礼を申しあげます。
今回ご利用いただいたシャワーブースシングルルームは、コンパクトながら機能的な造りとなっており、
たくさんのお客様にご好評をいただいております。
快適にお過ごしいただけた様子を拝見し、とても嬉しく思っております。
トイレのドアにつきましては、居室のドアと兼ねており、閉じる方向により違った使い方をしていただけます。
たけ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
これからもレフ京都八条口byベッセルホテルズを、どうぞよろしくお願いいたします。
レフ京都八条口byベッセルホテルズ　フロント

返信日：2025/2/19

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

このたびはレフ京都八条口byベッセルホテルズにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
そしてお忙しい中、口コミ投稿いただいたことを重ねてお礼申しあげます。
当館は京都駅より徒歩4分ほどの好立地でございます。
今回お客様にご宿泊いただいたシャワーブースシングルルームは、洗面台がベッド横に配置されております。
水量を多く出してしまうと飛び散ってしまう可能性がありますので、周りに飛び散らないように、タオルなどを追加でお渡しすることも可能でございます。
もしご希望などございましたら、お気軽にフロントまでお伝えくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
レフ京都八条口ｂｙベッセルホテルズ　草場

返信日：2025/2/16

レフ京都八条口 by ベッセルホテルズからの返信

この度はレフ京都八条口ｂｙベッセルホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当館は京都駅より徒歩3分距離の好立地で、交通だけではなく、コンビニエンスストア・ショッピングモールも近くにあってとても便利な位置にございます。
一方で、エアコンの不具合や清掃に関するご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。清掃の際に細部にまで気を配るべきところ、至らぬ点があったことを深くお詫び申し上げます。清掃スタッフへの指導を強化し、再発防止に努めてまいります。
次回京都にお越しの際にも当ホテルをご利用いただけるとのお言葉、ありがとうございます。お客様にとってより良い滞在となるよう、スタッフ一同さらに努力を重ねて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
レフ京都八条口ｂｙベッセルホテルズ　劉

返信日：2025/2/18