宿番号:308484
亀の井ホテル 喜連川のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
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風呂 | 4.4 |
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料理(朝食) | 4.1 |
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料理(夕食) | 4.1 |
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接客・サービス | 4.0 |
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清潔感 | 4.0 |
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投稿日:2024/6/2
さすが三大美肌の湯、泉質がとてもよく、すべすべになりました。
ただ、ホテルの責任ではありませんが、当日同窓会が開催されたようで館内賑やかで、夜半過ぎまで部屋に元気な話し声が聞こえてきて寝不足になりました。今度は耳栓を持って行こうと思います。
投稿日:2024/5/26
子連れ・犬連れでの利用でした。
初めての利用でしたが、とても素敵な宿だったので、またぜひ宿泊したいと思います。
◯部屋
清掃が行き届いていて、匂いもありませんでした。
子ども用の貸し出し備品も、事前に相談したらとても丁寧に応じていただき、当日は部屋に全部準備されていたのですぐ使用できました。
犬用の備品はペットトイレ、ケージ、お掃除グッズ、お皿の他、犬用のおやつまで準備してあって、ワンコも大喜びでした。
ドアストッパーがなかったこと、洗面台の棚が狭く、物が置けなかったところだけ残念でしたが、基本的には快適なお部屋でした。
◯温泉
ややぬるめの温度です。
子どもも熱がらず入れるし、大人も長湯できるいい湯加減なので個人的にとても良かったです。
少しとろみがあるお湯で、肌にしっとり馴染んで気持ちいいお風呂でした。
◯食事
どれもとても美味しく、大満足です。
子ども用御膳もとても豪華で、普段少食な子どもも喜んで食べていました。
朝ごはんのバイキングも、品数が多く、どれも美味しくいただきました。
◯その他設備
キッズスペースがあり、とても助かりました。
元々バーか何かがあった場所だと思うので、設備上難しいかもしれませんが、もう少し照明が明るくなるといいかなと思います。
ドッグランは芝生の広場をネットで囲んだような感じです。
小型犬、大型犬エリアに分かれているので安心です。
◯スタッフ
少ない人数で回している印象はありましたが、どのスタッフの方も明るく丁寧で、何か困り事が起きる前に対応してくださいました。
子どもにも優しく声をかけてくださり、ありがとうございました。
投稿日:2024/5/23
美人の湯と聞いていたので、是非泊まりたくホテルの選択に迷いましたが、とにかくお湯が良く、露天風呂に入ると湯加減が丁度良く、鶯が鳴いてる中とても気持ちよく入れました、夕食も期待以上でおいしく頂きました、又お夜食が用意されて、とっても美味しかったです、お土産で売店で購入致しました、又スタッフさんが皆さん良くて、ホテル皆で頑張っていらっしゃるんだなぁと思いました、又是非伺いたいと思います、お世話になりました。
投稿日:2024/5/20
お湯やわらかでよかったです。館内は静か。お風呂、食事処、部屋広々、清潔、ゆったりで、ゆっくり出来ました。
亀の井ホテル 喜連川からの返信
この度は亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
多岐にわたり、お褒めのお言葉をいただき誠に嬉しく拝読いたしました。
お客様の温かいお言葉がスタッフ一同の何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただきますようお願いいたします。
亀の井ホテル 喜連川 フロントスタッフ
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/13
朝食、夕食とも大変充実していた。大浴場は段差があるので体が不自由な高齢者が入りやすいようにバリアフリーの改装を期待します。
亀の井ホテル 喜連川からの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のお手伝いをさせて頂き、ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
しかしながら、大浴場でのご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
次回のご参考までに【貸し切り風呂】を当館は設置しておりまして、
有料ではございますが(50分¥1980円税込)
こちらの貸し切り風呂場におきましては段差がすくなくスムーズに、ご入浴が出来ると存じます。
頂戴いたしましたお褒めお言葉に甘んじることなくこれからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル 喜連川 フロントスタッフ
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/5/7
急遽GWに宿泊しました。予想していたよりも清潔感があり、大自然に囲まれて、大浴場でもゆったりくつろげて大満足でした。子どもたちは卓球を楽しみましたし、お食事もとても美味しかったです。
那須ハイランドパークの後に宿泊しましたが、車の運転が苦じゃなければ一時間程度の距離なので、ハイシーズン中の良心的な価格設定は家族連れにおすすめです。
スタッフの方々もとても親切で、泊まれて良かったと思える宿泊施設でした。
楽しい家族旅行になりました。
ありがとうございました。
亀の井ホテル 喜連川 フロントからの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
皆様の思い出作りのお手伝いが出来、ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上に励んで参ります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/5/6
急遽予約して、素泊まりで、利用しました。ホテル内は清潔で、お風呂も思ったより広く、満足しました。又利用したいです。
亀の井ホテル 喜連川 フロントからの返信
この度は亀の井ホテル喜連川をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日本三大美肌の湯「喜連川温泉」をご満喫いただけたようで、何よりでございます。
当ホテルを含む喜連川の7つの温浴施設にて、お1人様1回ずつ日帰り入浴をご利用できる「温泉手形」を販売しております。もし機会がございましたら、是非お試しくださいませ。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/4/29
宇都宮でのコンサート前日に泊まれる温泉を探していたら、こちらの宿を見つけました。
もとは別の宿だったようで、お風呂場や脱衣所も広く、お部屋も十分な広さでした。
お湯が優しくてとても気持ちよかったです。
スタッフの方も感じ良く、夜のラーメンも美味しくいただきました。
翌日立ち寄った大谷資料館もとても面白く、その近くのお店のいちごワッフルやアイスも美味しかったです。
宇都宮へのアクセスも良く、こちらの宿に決めてよかったです。
亀の井ホテル 喜連川 フロントからの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
亀の井ホテルでは、当日のご予約なども円滑にご対応できるように日々務めておりますので、
今回のご宿泊のお手伝いが出来、またお褒めのお言葉まで頂戴でき、大変光栄でございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上に励んで参ります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/4/29
露天風呂付きの部屋を選びました。温度もちょうど良く、早朝に子どもと入れて大満足でした。料理も美味しく、静かでのんびり過ごせました。
亀の井ホテル 喜連川 フロントからの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のお手伝いをさせて頂き、ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上に励んで参ります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント
返信日:2024/5/15
投稿日:2024/4/18
ペットと一緒に泊まれて、カニ食べ放題がついててよかったので伺いました。以前、和室でペット可の宿に宿泊したことがあり、その宿がペット臭がひどく眠れませんでしたが、こちらのホテルは全くそんなこと感じず、とても快適でした!お値段もとてもリーズナブルで、その分、夕飯が少し物足りない感じでしたが、それはカニでカバー(笑)。でも朝ごはんはとてもおいしく満足でした!
卓球もあり、申し込みの時間が少し過ぎてしまっていましたが、ご親切に受けていただき、家族9名で汗かきながらやりました。79歳の母もとても楽しそうでした。夏になったらまたお世話になりたいと思います。
亀の井ホテル 喜連川からの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「とても快適」とのお言葉を頂戴でき、あわせてご家族様の大切な思い出作りのお手伝いができ、大変光栄に存じます。
カニ食べ放題プランをご活用、お楽しみいただきうれしい限りでございます。
こんごともご愛敬を頂けるよう、皆さまにお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント
返信日:2024/4/28
投稿日:2024/4/16
いつも近くの立ち寄り湯を利用するためこのホテルを利用していますがここの温泉もとてもよくゆっくり入らせて頂いてます。今回は夕飯なしプランにして近くで夕飯を食べましたが朝食はとても美味しく楽しみにしていています。
亀の井ホテル 喜連川からの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
日本三大美肌の湯「喜連川温泉」をお楽しみいただいたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
夜食の担々麺をぜひとも次回ご賞味くださいませ、ご宿泊のお客様には担々麺1杯を無料にてご賞味いただけます。各月で味を変えておりますので、次回ご宿泊当日のお楽しみとしていただければと思います。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント
返信日:2024/4/22
投稿日:2024/4/15
高校の同級生5人の女子旅でした
わがままなみんなが食事に部屋に温泉に大満足で55年前と変わらぬお喋りができました(^^)
「土地のめぐみプラン」の膳の前ではあまりの美味しさに無言でしたが(*_*)旨かった!
そして、満開桜の露天風呂や送迎車の運転手さんの心遣いで桜の車窓を眺める事ができたり……予想外のいいこともいっぱいでした
ありがとうございました
亀の井ホテル 喜連川からの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
皆様の思い出作りのお手伝いが出来、ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上に励んで参ります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント
返信日:2024/4/22
投稿日:2024/4/10
温泉は日本三大美肌の湯といわれるスベスベになります、行ったときが、うまくいくと、さくら観ながら露天風呂に入れるます。
亀の井ホテル 喜連川からの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
日本三大美肌の湯「喜連川温泉」をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
お言葉を頂きました通りでございまして、
露天風呂からの満開の桜はとてもよく、水面に桜がおちる様子もまたいい風流でございます。
4月中旬まではまだまだ見ごろでございますので、日帰りでの温泉もご活用いただければと存じます。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/3/30
以前に何度も利用しておりお気に入りの宿だったので、今回大変楽しみに伺いました。でももう再度の利用はないと思います。帰宅して早々書き込みさせて頂くのも今回初めてなのですが、プラン通りのサービスが提供されなかったことは、本当に残念でなりません。備品の用意が補充されていなかったのは仕方がないですが、依頼していた布団有の幼児の寝具がなかったのは辛かったです。じゃらんの予約内容紹介をプリントアウトしていかなかった私のミスでもありますが、用意されているはずの布団がなかったため、てっきり自分の依頼ミスと思い狭いツインベットに体格の良い6歳児を抱き寝する結果となりました。夕食も期待したものではなく前泊の他のお宿のお料理やサービスと比較してしまいがっかりでした。夕食時に子供が汁物をこぼしてしまった際の対処(厨房に私が布巾を借りに行き床の汁物を私が全部ふき取りました)も「ん?」と思いました。人手がなく大変とは思いますが、現在出ているプランよりも高いお金を支払いこれでは・・・。楽しみにしていた家族旅行ががっかりなものになりました。
亀の井ホテル 喜連川 支配人からの返信
ムー 様
この度は亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿を拝見させていだたきまして、まずは、ご期待に添えなかったことに対して深くお詫び申し上げます。
お子様のお布団の関係についてご不便をおかけしましたこと、お食事会場で、スタッフの対応が行き届いていなかったこと及びお料理についてもご満足いただけなかったご様子でしたので、せっかくお気に入りの宿としてご利用いただいたにもかかわらず、ご期待を裏切ることとなり、重ねて深くお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見をミーティングで共有しまして、スタッフに対して、至らぬ点があったこと、配慮が足りなかったことを指導したところでございます。
また、私自身、改めて基本に立ち返りお客さまのお気持ちにそった対応を忘れないよう気持ちを引き締めたところでございます。
今回、このようなことがございましたが、また挽回の機会がございましたら当ホテルをご指名くださいますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 支配人
返信日:2024/4/3
投稿日:2024/3/27
丹前のポケットに小銭がはいってました、毎回取り替えないのですか?
しめの鯛茶漬けぬるいとおいしくないです。
亀の井ホテル 喜連川 支配人からの返信
ゴン様
この度は当亀の井ホテル喜連川にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
この度の滞在におかれまして、ゴンさまの期待に応えることが出来ず申し訳ございませんでした。
使用した丹前について、すべて下げて、次の準備をしているところですが、手違いがあり、不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
また、鯛茶漬けについても、熱いものをご提供しておりますが、ご期待に沿えず、まだまだホテルとして至らない点があるのだと痛感しております。頂いたお声を胸にサービス改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
亀の井ホテル喜連川 支配人
返信日:2024/4/3
投稿日:2024/3/11
甥の高校卒業旅行で初めて泊まりました。数年前に亡くなった母が好きな温泉で、日帰りで来た事はありました。部屋の温度が暑かったのですが、翌朝外が雪化粧だった事もあり丁度良かったです。
亀の井ホテル 喜連川からの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
長年のご愛敬頂きまして、大切な日のご家族様ご宿泊のお手伝いをさせて頂き、ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上に励んで参ります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/5
温泉が恋しくなり、1泊してきました!体の芯から温まり、ぐっすり眠れ、美味しい朝食で大満足できました!
亀の井ホテル 喜連川からの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のお手伝いをさせて頂き、ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上に励んで参ります。これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント
返信日:2024/3/20
投稿日:2024/3/5
東北の旅行の帰りに宿泊いたしました。
亀の井ホテルのグループはお食事、サービス等が好きなので決めました。
お風呂は広くて宿泊人数のわりにはほとんど混むことがなく充分に浸かることができて暖まりました。
夜泣き担担麺も美味しくいただきました。
朝食ビュッフェも種類が多く、美味しかったです。
チェックアウト前には展望台に登って景色も楽しめました。お天気が良くてまわりの景色が良く見えました。
亀の井ホテル 喜連川からの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いただきましたお言葉で、ごゆっくりおすごしのお手伝いができ、日本三大美肌の湯「喜連川温泉」をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
またご旅行帰りのお手伝いが出来、亀の井ホテルグループへのご信頼にこたえる事が出来、大変光栄に存じます。
これからも皆さまにお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント
返信日:2024/3/20
投稿日:2024/2/26
電話でいくつか質問をさせていただきました。
とても丁寧にお答えいただき、ありがとうございました。
おかげさまでスムーズに亀の井ホテル様のメンバーズカードに入会が出来ました。
施設が古いのですから、もう少し掃除に力を入れて欲しいと思いました。特にトイレのノズルが汚なかったです。
亀の井ホテル 喜連川からの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
日本三大美肌の湯「喜連川温泉」をご堪能いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
しかしながら、清潔面、清掃面でご不便をおかけして大変申し訳ございません。改めて清掃スタッフ、ホテル在籍スタッフにも、直ちに協力をし、この度頂戴いたしましたお言葉は今後のサービス改善のための参考とさせていただきます。
これからもお客さまにお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント
返信日:2024/3/20
投稿日:2024/2/25
家族旅行でいきました!
とてもいいホテルでした。
ただ、ご飯の時のスタッフが少なくて、飲み物を頼むときなどに少し時間がかかりました。
亀の井ホテル 喜連川からの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。、ご宿泊のお手伝いをさせて頂き、ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上に励んで参ります。これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント
返信日:2024/3/20
投稿日:2024/2/23
平日に家族、ペット(犬)と利用させて頂きました。
今までペット可の宿泊施設も色々と利用して来ましたが、コスパ含めてとてもバランスの良いホテルだと思いました。
施設自体は古いですが、客室も充分に広いですし、お風呂も脱衣場や湯船も広く、繁忙期でも混み合うことはないのではないでしょうか。
食事は地の物を使った料理もあり、量も含めて満足出来ました。
従業員の対応も、とても感じが良く好印象でした。
周囲の環境含めて何となくパッとしない温泉街に見えましたが、インバウンドの観光客を目にすることもなく、周辺の道の駅(道の駅喜連川、道の駅もてぎ)はとても魅力的な施設ですし、首都圏からも近いのでゆっくり過ごしたい方にはとてもおすすめです。
若干気になる所(客室換気口の埃、ペットケージや客室壁下部の中途半端な補修、洗面台の排水が若干悪い)もありましたが、全然許容範囲です。
是非また利用したいと思いました。
亀の井ホテル 喜連川からの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
日本三大美肌の湯「喜連川温泉」をご堪能いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
しかしこの度の恥ずかしながら清掃にてお客様の目線に立ったサービスの御提供が出来ず大変申し訳ございません。
この度頂戴いたしましたお言葉は今後のサービス改善のための参考とさせていただきます。
これからもお客さまにお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント
返信日:2024/3/20
投稿日:2024/2/20
日頃の疲れを癒すために、のんびり温泉に浸かれるお宿を探して、こちらのホテルを見つけました。
建物全体的には古い感じがしましたが、お部屋は綺麗でベッドも大きかったので温泉に何度か浸かりながら、宿泊中は快適に過ごすことができました。
夜の露天風呂が好きなのですが、ムカデが出るとはり紙されていたので夜は入らずに終わったのが残念です。
スタッフさんの対応も明るく、元気を貰えました。
お部屋に忘れ物をして、帰路で気づいたのですが戻る時間がなかったので配送をしてくださり大変助かりました。
お忙しい中、梱包も丁寧にしていただきありがとうございました。
亀の井ホテル 喜連川からの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
亀の井ホテルでは、お忘れ物やお困りごとにも円滑にご対応できるように日々務めておりますので、
今回のご宿泊のお手伝いが出来、またお褒めのお言葉まで頂戴でき、大変光栄でございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上に励んで参ります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。お客様のたまのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント
返信日:2024/3/10
投稿日:2024/2/19
犬連れで二回目の宿泊です。今回は蟹の食べ放題プランで、他の食事も丁度よい量で美味しくいただきました。楽しみの夜21時から夜食の担々麺が前回が白で、今回は赤で少しピリ辛ですが辛いの苦手な私でも食べれました。これが、楽しみで来る方もいらっしゃるでしょうね。朝食も満足でした。次来る時は、何色の担々麺かなぁ。4種類有るようですよ。
亀の井ホテル 喜連川からの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のお手伝いをさせて頂き、ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上に励んで参ります。
またお夜食の担々麺サービスですが、また次回ご宿泊のお楽しみのひとつとしてご期待いただければ幸いでございます。
ちなみでございますが、3月は白担々麺で1杯無料サービスを行っております。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント
返信日:2024/3/10
投稿日:2024/2/18
周りは際立った建物はなく静かで落ち着ける所でした
私等が泊まった部屋は和洋室で広々としていて景色も那須連山も望め保養になりました
夕食は蟹の食べ放題をやっていて料理もベーシックなコースでしたが充分すぎる位でした
夜のサービス担々麺を堪能出来ましたが食べやすい量でお腹一杯になりました。
飲み放題があると良いかなと思いました。
亀の井ホテル 喜連川からの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いただきましたお言葉で、ごゆっくりおすごしのお手伝いができ、日本三大美肌の湯「喜連川温泉」をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
また、お食事もお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
夜の担々麺は毎月味を変えてご提供しておりますので、次回ご宿泊のお楽しみにしていただけば幸いでございます。
これからも皆さまにお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント
返信日:2024/3/10
投稿日:2024/2/13
部屋がとても綺麗で広かったです。部屋からの景色もよかったです。家内からお部屋の清潔感があり広くて静かだったので高評価でした。お風呂は広くてゆっくりできましたが脱衣所も広いので風呂上がりものんびりできてよかったです。また泊まりたいです。
亀の井ホテル 喜連川からの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
日本三大美肌の湯「喜連川温泉」をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
また、お食事もお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
これからも皆さまにお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント
返信日:2024/3/10
投稿日:2024/2/12
平日だった所為か殆んどお風呂独り占めで満喫出来ました。朝食もバイキングで食べ応えもあり満足しました。
朝上がった展望台からの景色も良かったです。
宿泊代を思えばコストパフォーマンスも悪くないです。
亀の井ホテル 喜連川からの返信
この度は亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
多岐にわたり、お褒めのお言葉をいただき誠に嬉しく拝読いたしました。
お客様の温かいお言葉がスタッフ一同の何よりの励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるようにサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただきますようお願いいたします。
亀の井ホテル 喜連川 フロント
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/2/6
ホテルの温泉と近くの温泉が好きで毎月1〜2回ほど訪れています。今回初めて蟹食べ放題のプランにしてみました。夕食はビュッフェではないので落ち着いて食べられるしテーブルまで蟹を持ってきてくれるのでお酒の飲みながら会話を楽しんで夕飯を食べることが出来ました。お客様はおひとり様や年配の方が多い様に感じます。今回は蟹を食べ過ぎて夜食の無料サービスのラーメンを食べることが出来なく残念でしたがまた次回お伺いした時に頂きたいと思います。
亀の井ホテル 喜連川からの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のお手伝いをさせて頂き、ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上に励んで参ります。
またお夜食の担々麺サービスですが、各月ごとにお味を変えておりますので、次回ご宿泊のお楽しみのひとつとしてご期待いただければ幸いでございます。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル 喜連川 フロント
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/2/2
何度行っても落ち着いてゆっくり出来る宿。
温泉、食事最高です。
しいて言えば、部屋の掃除が…窓のサッシ溝が汚れていたかな。
蟹プランいいですよ〜
亀の井ホテル 喜連川からの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご愛敬頂きまして、ご宿泊のお手伝いをさせて頂き、
ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上に励んで参ります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル 喜連川 フロント
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/1/22
近くの早乙女温泉に行くために使用している定宿です。ホテルの温泉はとてもよいです…が脱衣所とお風呂がとてもこの時期は寒いです。朝ごはんのビュッフェはいつも美味しいかったと満足しています。今度は夕食のカニを頂く予定で月末あたりにまた伺います。
亀の井ホテル 喜連川からの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊のお手伝いをさせて頂き、ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
頂戴いたしましたお言葉に甘んじることなく、これからもサービス向上に励んで参ります。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。
お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル 喜連川 フロント
返信日:2024/2/19
投稿日:2024/1/21
ゆっくりまた広々としていて大変良かったです。食事処で忙しかったのか案内がなく指定された時間に行っても従業員の方が誰も居なかったのが、残念です。
亀の井ホテル 喜連川からの返信
この度は亀の井ホテル喜連川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お楽しみにして頂いておりました、お食事処でのスムーズなご対応が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
早速、ミーティングにて周知の上注意喚起したところでごさいます。
そのような中、お褒めのお言葉をいただきまして、大変光栄でございます。
今回の貴重なお言葉を参考にさせていただきお客様目線に立ったサービス提供が出来るように、スタッフ一同励んでまります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル 喜連川 フロント
返信日:2024/2/19