宿番号:308513

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◆JR松江駅北口より徒歩2分 ◆山陰自動車道松江中央ICより車で12分 ◆出雲縁結び空港よりバスで30分

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)のクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.1
料理(朝食) 3.8
料理(夕食) - 接客・サービス 4.2
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/30代 出張

うっちーさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
素泊まりプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

綺麗だし対応もヨシ!

出張で利用させていただきました。とても綺麗で気持ちよく過ごさせていただきました。タクシーの手配なども丁寧にしていただきありがたかったです。アメニティはセルフスタイルで部屋には置いてません。シャワーの水圧抜群でした。大浴場は予想していたものより狭かったですが築年数浅いので綺麗です。
痒い所に手が届くいいホテルでした。また利用したいです。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、またご宿泊の機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2024/6/4

女性/50代 一人旅

紫苑さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地良し

駅の正面の立地なので、場所はすぐに分かりました!
マッサージチェア付きのお部屋で予約しましたが、歩き回って疲れていたのでありがたかったです。
客室も広くて満足でした。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2024/5/31

女性/60代 夫婦旅行

さくらっちさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割28】★28日前までのご予約★ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

新しく気持ちの良いホテル

GWにお世話になりました。少しお部屋が狭い感じがしましたが、清潔感がありとても気持ち良かったです。バスタブも広くきれいでしたが、椅子がなかったので体を洗ったりする時少し不便さが感じられました。
スタッフの方も親切でよかったです。また機会があればお世話になりたいと思います。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけておられましたら幸いです。
なお、バスタブの椅子に関しましては貴重なご意見として大切にお預かりいたします。
まだまだ至らぬ点はございますが、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2024/5/23

男性/50代 一人旅

tune-cさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【グリーンリッチホテル徳山駅前 開業記念プラン】VOD見放題◆シンプルステイ◆素泊まりプラン◆
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張で利用

いつも出張で利用しています
旧館も含めてグリーンリッチホテルは
よく利用しています
大浴場があり疲れがとれます
立地も駅前で
駐車場も近くにあり便利です

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いつもごゆっくりお寛ぎいただけておられるようで私共も大変嬉しく思います。
またご宿泊の機会がございましたら是非とも大浴場等の館内施設にて疲れを癒していただけましたら幸いです。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層精進して参ります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2024/5/12

男性/50代 一人旅

とむさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割28】★28日前までのご予約★素泊まりプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お風呂が広い

場所は駅前すぐでコンビニも近くて便利。
大浴場も広くて良いお湯でした。
部屋は広く、マッサージチェアーで疲れが取れます。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同より一層励んで参ります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2024/5/12

男性/60代 家族旅行

ステインアライブさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割28】★28日前までのご予約★ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

コストパフォーマンス良し

不評が多い旧館(松江駅前店)と違って、こちらは静かで清潔。寝巻とガウンのどちらかを選べるので、便利。朝食はバイキングながらメニューが充実している。提携駐車場は他のホテルの客と取り合いになるので、早く停めないと苦労する。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同励んで参ります。
なお、駐車場は基本的にお取り置きはしておらず、先着順でありますことをご了承くださいませ。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2024/5/12

男性/60代 夫婦旅行

しゅんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【早期割28】★28日前までのご予約★ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

風呂トイレ別は良かった

松江に来る時はまた利用したい
朝食は時間通りに開店することをオススメかな
駐車場ももう少し利用しやすくすべき

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけておられましたら幸いです。
また、お客様の貴重なご意見は大切にお預かりし、サービス向上のご参考とさせていただきます。
まだまだ至らぬ点がございますが、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目標に精進致します。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2024/5/12

男性/80代 夫婦旅行

タボちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】■1月■ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食は飽きた。

立地条件は最高でしたが、5泊6日の滞在中朝食に変化無し!1日の始まりの朝食で楽しみが無く、気持ちがダウンしてしまいました。もう少しだけでも食べ物の演出を考えて下さったら嬉しいなあと思いました。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、朝食に関しましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回の件は当館スタッフ内にて共有し、改善に向けて尽力致します。
まだまだ至らぬ点ばかりではございますが、今後も皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2024/5/12

女性/20代 その他

まりなさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期割28】★28日前までのご予約★ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近いのでおススメ

お部屋が綺麗で立地も分かりやすくとてもよかったです。
また、松江に行く際は利用したいと思いました。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
高評価も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
周辺にはコンビニや居酒屋などの繁華街もございますので松江にお越しになる機会がありましたらぜひお立ち寄りください。
またのご利用をお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 加藤

返信日:2024/4/23

女性/10代 恋人旅行

あおさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期割14】★14日前までのご予約★素泊まりプラン♪
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全体的にきれい

安いしお部屋は綺麗だし、お風呂とトイレ別で価格が安くとてもいいと思います。駅とコンビニも近くとても便利です

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。大変嬉しく存じます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心致しました。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同励んで参ります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2024/4/12

女性/50代 夫婦旅行

かっちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【早期割28】★28日前までのご予約★ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅近、きれいなホテル

駅近で、新しく綺麗だし、ベットも広く良かったです。
新しさが光ホテルです。洗面室、トイレのドアがバリアフリーで、段差がない。設備バッチリでした。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりを目標にスタッフ一同精進致します。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2024/3/26

女性/50代 友達旅行

くりりんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【早期割14】★14日前までのご予約★素泊まりプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

とてもきれいなホテルでした

とてもきれいなホテルで、次回松江に来るときも、こちらに泊まろうと思うような、清潔感あふれるホテルでした。

グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2024/3/7

女性/50代 出張

えこさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】■1月■ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

新しいので綺麗

松江駅に近いので利用しました。清潔感ありコンパクトなお部屋でした。松江にはまだ良いお宿もありますが松江駅前ならコスパも良くお勧めです。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルづくりを目標にスタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中、当館のレビューへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 宅和

返信日:2024/2/29

男性/50代 出張

つかさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】■1月■ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

新しく綺麗になホテル

施設が新しく、快適に宿泊できました。お風呂は大浴場を使わなかったので、部屋のお風呂は一般的な感じでした。朝食は6:30からオープンしていので、早目に行動するビジネスマンにとっては有り難いです。新たにオープンするホテルは喫煙ルーム対応が少なくなっていますが、こちらは喫煙ルームがあり宿泊の決め手となりました。松江の出張時には、またお世話になります。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、高評価・お褒めの言葉頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お忙しいところ当ホテルのレビューにご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 井上

返信日:2024/2/16

男性/50代 出張

つかさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】■1月■ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅近く

駅に近くて便利なホテルです。部屋も掃除が行き届きいて、快適に宿泊できました。朝食は無難な評価、品揃えはそこそこですが、お味噌汁や一部の料理がしっかり温めてなくて残念でした。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、清掃面に関しましてお褒めの言葉誠にありがとうございます。大変嬉しく存じます。
しかしながら朝食に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう朝食スタッフにも共有し改善に努めます。
お忙しいところ当ホテルのレビューにご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 井上

返信日:2024/2/16

男性/50代 出張

まきさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【早期割28】★28日前までのご予約★ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅前で綺麗なホテル

駅前で、便利なホテルでした。近くに飲食店も多くあります。部屋も清潔で広くて快適でした。ベットも大きかったので満足です。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度は、グリーンリッチホテル松江駅Acrossをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、向かい側に松江駅もございまして徒歩圏内にはお食事処も大変豊富にございます。グルメマップなどもお渡ししておりますので、ぜひお気軽にお申し付けください。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が拝見でき大変嬉しく存じます。客室内は、お客様に快適にお寛ぎいただけるような空間となっております。
お忙しいところ当ホテルのレビューにご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 若槻

返信日:2024/2/11

女性/40代 その他

けいちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】■1月■ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1

試験受験

国家試験の為に宿泊しました。グリーンリッチはお気に入りであちこち利用しています。グリーンリッチアクロスが気になっており楽しみに行きました。勉強をして一息つこうとコーヒーカップを手にとるとソーサーに気持ち悪いものがありました。代わりを持ってきてもらいましたが、ホテルマンが部屋に入ってカップを交換されました。女性一人で宿泊しているのに入るってって声も出ませんでした。
普通は入りません。他のホテルでも部屋に入る事はないと思います。変えてもらったカップがまた汚くてもううんざりでした。2度と利用しません。残念としか言葉がありません。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
掃除につきまして行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様が今後気持ちよく滞在できますよう清掃員に伝えるとともに私共も接客対応やマナーについて今一度確認をしていきます。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
お忙しいところ当ホテルのレビューにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 加藤

返信日:2024/2/4

女性/30代 子連れ旅行

わんこさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【早期割28】★28日前までのご予約★素泊まりプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

初めて宿泊、大浴場が…

市内の別のグリーンリッチや米子のグリーンリッチは宿泊したことがありましたが、アクロスは初めての宿泊でやや期待して行きました。フロントの方の接客は、スタッフによって差がある気がしました。チェックイン担当の女性は丁寧でしたが、エレベーター付近で出会っても挨拶しない方が何人かいましたし、チェックアウト時の女性は早口で声が小さくて笑顔もありませんでした。
他のグリーンリッチもそんな感じなのでまぁこんなものかという感じでしたが。
アメニティはどれでもどうぞと案内されたけど、その割に歯ブラシが残り1本しかなく…チェックインでフロントが混んでた訳でもなかったのですが。
お部屋は総じて綺麗。清掃も行き届いている感じ。
ただ、1番ショックだったのは、大浴場。
浴槽の中の隅の方に土らしきものが沈んでいて、お湯も透明なのであちこちに土が沈んでるのが見えて、正直気持ち悪くてすぐあがりました。
立地はいいのに色々ともったいないなと思いました。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客対応につきましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様にご満足いただけますようスタッフへの指導を徹底して参ります。
大浴場でもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございません。
至急、調査し改善していきます。
まだまだ行き届かないところばかりではございますがご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 加藤

返信日:2024/1/27

男性/40代 出張

みっちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
素泊まりプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

立地がいい

駅のすぐ前でとても立地が良かった。
お部屋も綺麗で広くて快適でした。
全く言うことなしのおすすめホテルです。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お忙しいところ当ホテルのレビューにご投稿いただきにありがとうございます。また松江市でご宿泊される際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 井上

返信日:2024/1/26

男性/60代 出張

いまちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】■1月■ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ビジネス泊にはちょうど良いかな

新しいホテルで清潔感にあふれており気持ち良く休めました。フロントの方もテキパキと対応してくれ、私の下手な雑談にも上手に付き合ってくれて仕事の疲れも少し癒やされた感じです。
また、部屋はきれいに清掃され、朝食会場も広くゆっくり食することができました。
これからも事あるごとに利用したいと思います。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはオープンして約2年になりますが清潔さを保ちつつ笑顔溢れる接客をしていきます。
お部屋の綺麗さはもちろん、快適に滞在ができますよう最善をつくしてまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お忙しいところ当ホテルのレビューにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 加藤

返信日:2024/1/20

男性/50代 夫婦旅行

たか18さん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】■12月■ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

とても綺麗でした

福岡から島根へ正月旅行で利用。
大浴場とサウナがあったのが、個人的には高ポイントです。
また機会があれば利用したいと思います。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊の際、当ホテルを快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
大浴場では旅の疲れを癒していただけたご様子ですね。
まだまだ行き届かないところばかりではございますがお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 加藤

返信日:2024/1/20

女性/50代 出張

ゆうこりんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【早期割14】★14日前までのご予約★素泊まりプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ありがとうございました

チェックイン前に荷物を預かってくださり(他のホテルに宿泊の友人の分と)、レンタサイクルの置場を丁寧に案内してくださり、チェックアウト後にも、快く荷物を預かってくださり…サービスとしては当たり前と思われる方もいらっしゃると思いますがその時の対応で受ける印象はかなり違うと思います。本当に気持ち良く感謝の気持ちでいっぱいになれました。良い思い出の出張となりました。お部屋もお風呂も、大満足です。ありがとうございました。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはご予約いただいてからチェックアウト迄お客様にご満足いただき笑顔でお帰り頂くことを胸にスタッフ一同丁重な接客を心がけております。
お褒めの言葉頂戴し大変嬉しく思います。
お客様の一つ一つのお言葉はスタッフへの大きな励みになります。
これからもご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 加藤

返信日:2024/1/20

女性/50代 家族旅行

まゆみさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】■12月■ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋が広い

親子3人で利用しました。部屋が広く、特にお風呂とトイレが広々としていて開放感がありました。
食堂もおしゃれで、食事も美味しかったです。
お風呂もゆったり出来ました。
次回も利用したいと思います。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルを快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
大浴場では旅の疲れを癒していただけましたでしょうか。当館は寝具などもこだわりがあり上質な眠りと安らぎを提供できるようにしております。
まだまだ行き届かないところばかりではございますがこれからも末永くご利用いただけます様最善を尽くして参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 加藤

返信日:2024/1/20

女性/50代 友達旅行

いちろうさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【早期割28】★28日前までのご予約★ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

駅からすぐ

部屋もお風呂も、綺麗で バイキングの朝食も美味しいかったです。部屋のエアコンが少し音が大きかったのと、その日が寒かったからか
大浴場も少し温度が低かったように思えます。
駅まですぐだったので、ご飯など食べる所も困る事はなく とても利便の良いところでした。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊の際、当ホテルをご満足いただけたご様子で安心致しました。
エアコンの音に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。至急調査致します。
大浴場の温度は体感温度に合わせて設定していますので何卒、ご容赦くださいませ。
立地に関しましてはお褒めの言葉頂戴し大変嬉しく思います。お客様も申し上げた通り周辺には徒歩圏内でいけます飲食店、コンビニも豊富にございますのでぜひ機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 加藤

返信日:2024/1/20

男性/30代 出張

hiroさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
素泊まりプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地が良かった

タイミング的に神有月ということで、かなり割高にはなったが、サービスや立地などはよかった。
駐車場も裏の駐車場は満車だったものの、近隣の提携駐車場を使用することができた。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度は、グリーンリッチホテル松江駅Acrossをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、高い評価・お褒めの言葉頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
立地につきましても重ねてお礼申し上げます。
徒歩5分圏内にて松江駅もございまして、お近くの地下通路をご利用いただけますと直結しております。お食事処なども豊富に多くございますので次回またぜひご利用くださいませ。
お客様が仰る通り、神在月なこともございまして当ホテル含め近隣ホテル宿泊施設は、満室に近いほど沢山のご利用を毎年いただいております。宿泊料金も通常より少しお高く感じてしまうのもございますが、今後とも沢山のお客様にご予約ご宿泊していただけるよう改善に努めて参ります。
駐車場につきましてホテル内が満車した場合、徒歩2分圏内にて提携駐車場「フクシマモータープール タイムズ」へご案内させていただいております。
お忙しいところ当ホテルのレビューにご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 若槻

返信日:2023/12/15

男性/60代 一人旅

太さん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【早期割28】★28日前までのご予約★ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

便利でキレイ

駅の真ん前で便利な立地です。その割に提携駐車場が大きくて車で行っても問題ありませんでした。
建って間もないんですよね?とても新しくて綺麗でした。
朝食バイキングも問題無し。
フロントで色々お願いしましたが親身に対応頂きました。
いいと思いました。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度は、グリーンリッチホテル松江駅Acrossをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、高い評価・お褒めの言葉頂戴し大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、昨年4月にオープン致しており、最新の設備を導入し設計しております。お客様のご希望など要望ございましたら可能な限りは対応させていただきますのでお気軽にお申し付けください。
松江駅も向かい側にございますし、お食事処も豊富にございますので便利な立地となっております。
お忙しいところ当ホテルのレビューにご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 若槻

返信日:2023/12/8

男性/50代 出張

ひろきさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【ポイント10%】素泊まりプラン♪ 
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

初めての松江出張

良かった点
駅から近い コンビニも近い 部屋が大変綺麗 浴槽も小さ過ぎない大きさ ベッド寝心地良かった
気になった点
浴室にゴミ箱がなかった
また泊まりたい

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度は、グリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、高い評価・お褒めの言葉頂戴し大変嬉しく存じます。重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変安心致しました。当ホテルは、すぐ真後ろにコンビニもございます。また、向かい側に松江駅もございましてお近くの地下通路をご利用いただけますと直結しております。お食事処も豊富にございますので大変便利な立地となっております。
浴室のゴミ箱につきまして貴重なご意見をありがとうございます。トイレ横のサニタリーボックスがございますがそちらをご利用いただいても大丈夫でございます。
お忙しいところ当ホテルのレビューにご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 若槻

返信日:2023/12/8

男性/60代 夫婦旅行

チキン南蛮さん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【早期割28】★28日前までのご予約★ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
ツイン 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近 便利 快適

タイトルどおりのホテルです。
朝いちで、足立美術館に行くのに、朝食が6時半からやっていたので助かりました。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中ごゆっくり快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。お褒めの言葉頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは徒歩5分圏内に松江駅もございましてお食事処も大変豊富でございます。また、島根県にお越しの際は当ホテルのご予約ご宿泊をお待ち申し上げております。
お忙しいところ当ホテルのレビューにご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 若槻

返信日:2023/11/28

女性/30代 家族旅行

ももちゃんさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【早期割14】★14日前までのご予約★素泊まりプラン♪
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

チェックアウトがいらないから、スムーズ

新しいホテルなのでキレイです。領収書がいらなければチェックアウトの手続きがいらないからスムーズに出られて良い。

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、高い評価・お褒めの言葉頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは昨年4月にオープン致しており、最新の設備を導入し設計されております。お客様に快適にごゆっくりお寛ぎいただける空間でございます。
チェックアウトの際、領収書やホテル内の駐車場利用がないお客様は、1階エレベーターホール前にカードキー回収BOXがございます。そちらにお入れしていただきご出発していただいても大丈夫でございます。
お忙しいところ当ホテルのレビューにご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 若槻

返信日:2023/11/16

男性/60代 夫婦旅行

司ちゃん祭りさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】◇4月◇ご朝食付きプラン♪(ブッフェスタイル)
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

清潔感のあるホテル

ゆったりとした作りのホテルでのびのびできました 朝食会場もおしゃれな内装で お惣菜も美味しかったです

グリーンリッチホテル松江駅Across (人工温泉 二股湯の華)からの返信

この度はグリーンリッチホテル松江駅Acrossをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子で大変安心致しました。
当ホテルは松江城や宍道湖などをコンセプトにしましたデザイナーズホテルでございます。お部屋もゆったりとお過ごしいただける空間となっております。
朝食会場も内装やお食事などお褒めの言葉頂戴し大変嬉しく思います。テナントは違っておりますが、お客様に気持ちよく召し上げっていただけるようメニューなども改善に努めて参ります。
お忙しいところ当ホテルのレビューにご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル松江駅Across 若槻

返信日:2023/10/30

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