クチコミ・評価

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

お帰りなさいませ。
3度目のご来館を誠にありがとうございます。
テラス付きのお部屋は当館お勧めのお部屋でありましてご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。露天風呂の温泉は海沿いであり、硫酸塩温泉の為、疲労回復や筋肉痛にも効果あり美肌の湯とも言われておりますので、心身ともにリフレッシュして頂けるかと存じます。
お食事の貴重なご意見とスタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。何よりの喜びであり、励みとなります。お食事は今後の参考にさせて頂きます。
夕刻時の水盤テラスに映る絵画のような景観や星空を眺めながら、ラウンジのお飲み物を手にごゆっくりとお寛ぎいただけます。「非日常感でリフレッシュできました。」との事でした。我々も非常に嬉しく感じます。
そして何より、この口コミ投稿で当ホテルの広報活動にご協力頂いています。
本当に感謝しています。
次回はぜひ白と黒の担々麺をお楽しみくださいませ。
次回のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2025/3/17

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
河津桜まつり堪能できたご様子で何よりです。川沿いに菜の花と並ぶ河津桜のピンクがとても素敵ですね。もう少し暖かくあると「さくらの里」や桜並木通りも見ごろを迎え伊豆高原も桜のピンクに包まれます。
観光後、お食事や温泉もごゆっくりして頂けたご様子で嬉しく存じます。海沿いらしい硫酸塩温泉の為、疲労回復や筋肉痛にも効果あり美肌の湯とも言われておりますので、心身ともにリフレッシュして頂けるかと存じます。ご朝食はお好みの料理をお選びいただきオリジナルプレートを朝日で輝く海を眺めながらごゆっくりお召し上がりいただけます。
今後も良い旅が出来たと、心に刻まれる思い出の一つになるよう寛ぎの空間づくりに努めて参ります。
四季折々の異なる景観やお料理を楽しみにぜひまたお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2025/3/4

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。
開放的なロビーに入ると広がる海と伊豆諸島の景観、テラスへ出てお飲み物を手にお寛ぎいただけます。
夕刻時のマジックアワーや星空のもと満月の日は海面に浮かぶムーンロードを眺めながら伊豆の風を感じ、非日常なひと時をお過ごしいただけます。
いただきました貴重なご意見は今後のメニュー開発や改善に役立ててまいります。ありがとうございます。
いつでもご入浴いただける露天風呂付きのお部屋もございますのでぜひご利用いただけますと幸いでございます。
今後も皆さまに良い旅だったとご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2025/2/27

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうござます。
ご滞在を満足して頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
ホテルの魅力を沢山お聞かせいただきまして本当にありがとうございます。
こちらの建物にはプレミアムラウンジ利用特典が御座いましてご満足いただけたようで何よりでございます。アルコールのご用意だけでなく、季節に変わるお菓子もご用意してあります。お飲み物とご一緒にゆっくりとお寛ぎいただけたら幸いでございます。
またのお帰り、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2025/2/21

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

お帰りなさいませ。
お祝いのご宿泊で亀の井ホテル伊豆高原にお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
「昨年も泊まりましたが母がこちらのホテルを気に入りリクエストがあったのでお世話になりました。」
との事。本当にありがとうございます。
ご滞在時のお祝いもお喜び頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
お部屋のお風呂のお言葉を受けましたので安全管理と共に温泉ならではの良さを感じて頂けるように努めて参ります。
「総合的には大好きなホテルです。また母も訪れたいと言っていました、ありがとうございました！」との事ですのでまたのお帰り、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2025/2/21

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

お帰りなさいませ。
亀の井を幾度とご利用くださり誠にありがとうございます。
伊豆高原でのご滞在も満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お部屋の露天風呂はいつでもご入浴いただけるようにご準備させていただいており、露天風呂やお部屋のテラスではプライベートな空間で大島や海を眺め、時間ごと移り行く景観もお楽しみいただけます。
伊豆の風を感じ、ゆったりとしたひと時をお過ごしいただけます。
プレミアムラウンジには、アルコールのご用意もありお好きなお飲み物を手にお寛ぎいただけます。
お食事も一皿一皿丁寧に仕上げ四季を感じ旬の味わいをお楽しみいただけ、ご朝食にはお刺身にお好きなトッピングをした漁師飯「まご茶漬け」もおすすめでございますのでぜひご賞味いただけましたら幸いでございます。
四季折々異なる表情をみせ、新たな感動と発見のある伊豆高原へのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2025/2/20

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

おかえりなさいませ。
２度目のお帰り、誠にありがとうございます。迷わず決めて頂き感謝申し上げます。
２度目のお帰りであり、初回の好印象を損なわずに超えられるように努めて参ります。
キャリーバッグを置くスペースは今後の課題と参考にさせて頂きより快適な空間になるように努めて参ります。
今後も率直な感想やお言葉を頂ければ幸いでございます。
今後もお客様のお声を励みに「寛ぎの空間」をご提供できますよう邁進して参ります。
四季折々のお料理をご用意しておりますので、ぜひまたのお帰り、ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2025/2/14

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在を満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
水盤テラスから見るサンセット素敵ですよね。満月の夜は、海面に浮かぶムーンロードもご覧いただけますので、温かいお飲み物を手にぜひご覧いただけたらと存じます。
スタッフへの沢山のお褒めの言葉や「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴しありがとうございます。何よりの喜びであり、日々の励みとなります。
また、頂きました貴重なご意見は今後の参考にさせていただき、よりお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
ご朝食は和洋ビュッフェで地物のお刺身でお茶漬けもおすすめでございます。
四季折々に違う表情を見せ、旬の食材を使用したお料理をご用意しておりますので是非、またご家族様でお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2025/1/26

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在をご満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
海から２キロほど離れた高台に位置し、自然に囲まれた立地ですので、眺望も良く伊豆大島を眺めながらごゆっくりお寛ぎいただけます。大島の後方から昇る日の出は感動的ですね。
今後もお客様のお声を励みに「寛ぎの空間」をご提供できますよう邁進して参ります。
四季折々のお料理をご用意しておりますので、ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2025/1/20

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在を満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
海から2キロほど離れた高台でございますので、お部屋の露天風呂では波音は聞こえずとも、海を眺めながら日々の疲れを癒しゆったりとお過ごしいただけます。
また、水盤テラスでも夕刻時の景観や夜の星空、朝日でキラキラ輝く海面と異なる景観を温かいお飲み物を手に非日常なひと時を感じていただけます。
和モダンの落ち着いた空間でお召し上がりいただくお食事のお時間もお寛ぎいただけ何よりでございます。
四季折々のお料理、地物食材を使用した和洋の朝食ビュッフェ、お食事も楽しみの一つに、伊豆へお越しいただければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2025/1/12

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋ではのんびりとお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。
ロビーラウンジのお飲み物を手に、テラスやお部屋で海や伊豆諸島を眺めながらゆったりとしたひと時をお過ごしいただけます。
お食事に際しましては、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後の改善・対策に役立てて参ります。
今後も皆様の満足度を高め、ご支持いただけるホテルづくりに努めて参ります。
四季折々のお料理をご用意しておりますので、是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2025/1/12

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夫婦様でのご旅行とのこと、ご滞在をお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お風呂は2種あり朝と夜で男女入れ替えており異なる空間をお楽しみいただけます。
星空をご覧いただきながらのんびりお過ごしいただけたとのことで、私も嬉しく感じております。
ラウンジのお飲み物もスタッフが季節ごとお客様にお楽しみいただけるよう日々考案しており、お飲み物を手にテラスやお部屋でお寛ぎいただけます。
今後も皆様に非日常なひと時をお過ごしいただけるようクオリティーを追求しご満足いただけるホテルづくりに努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2024/12/23

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食時、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
スタッフへのお褒めの言葉やご朝食、お風呂でごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
「心身ともに癒されました」とのお言葉は、ホテル業に従事する私共にとって何よりの喜びであるとともに日々の原動力となります。
今後も皆様によりご支持いただけるホテルづくりを目指し施設の充実、クオリティーを追求して参ります。
ご朝食のビュッフェは朝日で光るきらびやか海や伊豆諸島を眺めながら、地元食材と手造りの和洋ビュッフェをお楽しみいただけます。
お刺身のたたきとお好みのトッピングをしたお茶漬け、伊東の漁師めし「まご茶漬け」おすすめです。
四季折々のお料理をご用意してお待ちしておりますのでぜひお越しくださいませ。
また、ご家族様にお会い出来ますこと、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2024/12/23

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

３度目との事。本当にありがとうございます。そして1年ぶりにお帰りなさいませ。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え、また前回と異なる変化にお気づきいただけて大変嬉しく存じます。
皆様にご満足いただけるよう日々クオリティ向上に努めております。
担々麺、ご好評により売店にて人気の「赤」を販売しておりますのでお土産にいかがでしょうか。
水盤テラスからの景観、きっと当ホテルで星空や海面に浮かぶムーンロードをご覧いただけたとき、日々の疲れを癒し、最高の非日常なひと時をお過ごしいただけることかと存じます。
四季折々で異なる表情を見せ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある伊豆高原へのお帰りを、次回はお天気が良いことを願いながら、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2024/12/23

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
素敵な記念日に当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
海から少し離れた高台の立地でございますので、波音は聞こえずとも伊豆諸島や海を眺め、自然の空気を感じながら満天の星空を眺めながら非日常のお時間をお過ごしいただけます。
当ホテルで過ごすひと時が何より笑顔に溢れ、心に刻まれるものになればと、アニバーサリーの利用などにおいてはお手伝いをいたしております。サプライズサービスのご要望などございましたら気兼ねなくご相談いただければ幸いでです。
四季折々のお料理をご用意しお待ちしておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2024/12/16

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
「伊豆旅行での新たな発見」とても嬉しいお言葉でございます。
晴れの日は伊豆大島や海を眺めながら、夜は星空やムーンロードを眺めながら開放的なテラスでお寛ぎいただけ非日常のひと時をお過ごしいただけますので、次回はぜひラウンジのお飲み物を手にお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
今後も四季折々のお料理をご用意し、心よりご満足いただける空間づくりに邁進してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2024/12/9

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大切な記念日のご利用で当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お寛ぎいただけたご様子が伺え大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
露天風呂付のお部屋ではご到着後すぐにお寛ぎいただけるようお風呂のご準備をさせていただいており、館内着やアメニティーも揃えております。海を眺め自然の空気を感じながらプライベート空間で、日々の疲れを癒し非日常を感じていただけましたら幸いでございます。
四季折々、旬の食材を使用したお料理をご準備しておりますので、是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2024/11/22

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございました。
アニバーサリーのご利用で当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
大浴場や水盤テラスで時間を忘れ日々の疲れを癒し、非日常のお時間をお過ごしいただけたら幸いでございます。お食事も皆様でお楽しみいただけるよう工夫を凝らしておりますので気兼ねなくご相談くださいませ。今後も何度お越しいただいても良い旅が出来たと感じていただけるよう、施設、サービスを充実させて参ります。
四季折々に変化する景観や旬の食材を使用しご準備しておりますので、ぜひまた皆様でのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2024/10/16

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございました。
二度目のご利用、アニバーサリーで当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。お部屋の違いに際しまして貴重なご意見を誠にありがとうございます。皆様に時を忘れ非日常の空間を感じていただきたく、日々努めて参りますので今後の参考とさせていただきます。
大浴場もご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。「月光の湯」「満点の湯」と夜と朝で男女入れ替え制となっており異なる空間をお楽しみいただけます。疲労回復や筋肉痛、また美肌に優れた温泉でございますので、ごゆっくり日々の疲れを癒していただけたら幸いでございます。
当ホテルで過ごすひと時が笑顔に溢れ心に刻まれるものになればと、アニバーサリーの利用などにおいては工夫を凝らしております。ご旅行の目的は様々かと存じますが、ご要望などございましたら気兼ねなくご相談ください。
四季折々で違った表情をみせ、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある伊豆高原へぜひまたお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2024/10/15

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在いただいたお部屋、貴重なご意見誠にありがとうございます。清掃面が至らずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。しっかりと客室係含め共有し、今後このような事がないよう努めてまいります。
スタッフの対応やお料理、水盤テラスからの眺望、ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
水盤テラスは伊豆諸島を眺めながら、また夜になりますと満月の夜は海面に浮かぶムーンロードをご覧いただきながらゆっくりとお寛ぎ頂け、非日常なお時間をお過ごしいただけます。
今後も寛ぎと癒やし溢れるご滞在に心からご満足いただけるホテルを目指しサービスを含めたあらゆる面での進化を追求して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2024/10/1

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在を満足していただけたご様子が伺え大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
沢山のお褒めの言葉を頂戴し、ホテル業に従事する私どもにとって何よりの喜びであるとともに、日々の励みになります。
大浴場は男女入れ替え制で「月光の湯」「満天の湯」2種お楽しみいただけます。温泉は硫酸塩温泉（低張性・弱アルカリ性・高温泉）で筋肉痛や疲労回復、また美肌の効果に優れた温泉となります。ごゆっくり日々の疲れたお身体を休めていただければと存じます。
「お食事期待以上でついついお酒が進んでしまう」とはとても嬉しいお言葉でございます。ぜひ料理長にも共有させていただきます。
移りゆく季節によって変化する伊豆の景観、四季折々のお料理をご用意しておりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2024/10/1

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋のアメニティやお食、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルはお部屋にアメニティ各種、ヘアアイロンはReFaをご用意させていただいており、お客様のお荷物のご負担なくご来館いただけます。
大浴場に際しましては申し訳ございません。入れ替えが出来ずご迷惑をお掛けいたしました。
月光の湯には内湯、寝湯、スチームサウナがあり、露天風呂は夜空に広がる星空をご覧いただきながら、ゆっくりとおくつろぎいただけます。四季折々のお料理もご準備しておりますので、ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/13

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございました。
繁忙期の中、ごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、ご満足していただけたご様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
お部屋、お食事、ラウンジ、大浴場、スタッフへと数々のお褒めの言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
ラウンジにはコーヒーやお茶、ソフトドリンク、アイスキャンディー、夏季限定のカクテルなどのご用意がございます。ご到着後や早朝にお飲み物を飲みながら、水盤テラスでごゆっくりお過ごしいただき、非日常的なお時間をぜひお過ごしください。
「一番印象に残ったのはスタッフ」というお言葉はホテルに従事する私どもにとって何よりの喜びでございます。
また、お客様とのふれあいは、日々の原動力でございます。賜りましたお言葉を今後益々の励みとし、更なるサービス向上に努めて参ります。
お食事に際しましては、貴重なご意見ありがとうございます。皆様に、よりご満足いただけるお食事になるよう、ぜひ今後の参考にさせていただきます。
今後も四季折々で変化するイベントやお食事、伊豆高原の魅力をお伝えし、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある伊豆高原へお越しくださいませ。
またのご来館スタッフ一同を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2024/8/30

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在を満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただいたお部屋はチェックイン後、すぐ疲れたお身体を癒せるよう、ご準備させていただいており、お部屋の露天風呂で海を眺めながらごゆっくりお寛ぎいただけます。
賜りましたお言葉を今後益々の励みとし、更なるサービス向上に努めて参ります。
四季折々で違った表情をみせる伊豆の景観、旬の味をお楽しみいただくお料理、何度お越しいただいても新たな発見と感動のある伊豆高原にぜひまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/30

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は、亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在、ご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく投稿を拝見いたしました。お部屋にご到着後、すぐに旅の疲れを癒せるようご準備させていただいております。静かな空間で海や伊豆諸島を眺めながらお寛ぎいただけます。手すりに際しましては、貴重なご意見ありがとうございます。ぜひ、今後の参考とさせていただきます。地元食材を使用したご夕食・ご朝食お喜びいただけて何よりです。朝食はイカメンチ・フレンチトーストどちらも人気メニューでございます。四角いトレーに小鉢でご自身だけのオリジナル朝食プレートを完成させてお楽しみいただければと思います。今後も四季折々に変わるお食事やイベントも検討しておりますので、ぜひまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2024/8/26

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき誠にありがとうございました。
3日間のご滞在、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、励みとなっております。
お食事に際しましても、時季に応じてメニューも変わり、いつお越しいただいても新たな味わいの発見がございますので、ぜひ季節を変えてまたご来館くださいませ。
今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2024/8/8

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただきありがとうございます。
ホテルの様々な取り組みにご満足いただけたご様子、何よりでございます。
今回ご利用いただきましたスーペリアツインルームの3名利用の場合のソファーベッドにつきまして、ご意見をいただきありがとうございます。改善として検討してまいりたいと思います。
またご家族でのお越しを心よりお待ちしております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2024/8/4

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在された中で「5つ星であっても良い」とのご評価をいただき大変ありがたく思います。その上で改善の期待をかけた温かいご意見を頂戴し、改めて姿勢を正す思いでございます。
大浴場から、お食事、ナイフフォークからグラスに至るまで、いただきましたご意見をすぐにスタッフに落とし込み、改善してまいります。
お客様のご期待に添えるよう、真摯に取り組んで参ります。
ぜひまた機会にお越しいただき、私共の変化を感じていただければ大変うれしく思います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
亀の井ホテル伊豆高原　宿泊マネージャー

返信日：2024/8/4

亀の井ホテル 伊豆高原からの返信

この度は亀の井ホテル伊豆高原をご利用いただきありがとうございます。
私共の施設は眼下に国立公園内と海を眺む高台にあり、その中に別荘が建っている場所もあります。海から2ｋｍ離れていることもあり、静かに鳥の声を聴きながら、ゆったりとした時間をお過ごしいただけます。
お部屋の露天風呂は時間帯によっては、外から見えやすくなるため、開閉式のプレートを設置しております。お客様のプライベートに合わせて、お使いくださいませ。設計の件でもご貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。改善も含めて検討してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
亀の井ホテル伊豆高原

返信日：2024/8/4