クチコミ・評価(2/4)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お値段以上！

おかげさまで非常に良い旅行ができました。初の老神温泉だったのですが、湯の花が舞ういいお湯でした。
食事も全て美味しくて大満足です。また再訪したいと思います！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

3

期待外れのホテル

ホテルは古いが清掃は行き届いていた。
露天風呂付きの部屋を予約して利用、ただただ無駄に広い部屋でした。露天風呂は映像で見たのと全く違う小さな一人用露天風呂でガッカリしました。
スタッフによってですが挨拶する人と全くしない人がいて
外国人女性の方は明るく挨拶をしてくれて良かったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

まったり温泉三昧

初めての利用でした。
とっても良い温泉で、リピートしたい宿です。
料金を含めお風呂や料理、接客などの大満足しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

露天風呂が最高でした

結婚記念日に露天風呂付きの客室を予約して、1泊しました。
部屋の露天風呂は広く、見晴らしも良く最高でした。
他の口コミにもありましたが、清掃が少し足りてないように感じました。
お風呂場の籠に使用済みの絆創膏が入っていて、子供が少し落ち込んでいました。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂が寒い

湯温が低い上にサウナの温度も低くて、身体を洗う時もずーっと寒いため風邪をひきそうでした。露天風呂は壊れていたらしく利用できませんでした。これまでどの温泉宿でも3回は入浴してきましたが、風邪をひくのが怖くて一度しか入りませんでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

リトリートルーム

埼玉に住んだことのある人なら、某TV局のおかげで、ある意味、一番有名な老神温泉。
以前から気になっていたあわしまさんに初訪問。リフォームして間もないリトリートルームがじゃらんクーポンでお得に利用できました。
お部屋はこのお値段では申し分なしです。1番リーズナブルなプランだったので期待しないでいましたが、囲炉裏風個室でお料理も山賊鍋が思いの外ボリュームあり、他のものも穴は無く、食い道楽一家も感服。
朝市は時期的にまだ開催はしていませんでしたが、ほぼ隣の敷地が会場なので老神朝市目当ての方には、あわしまさんは、ベストチョイスかと思います。また晩秋の紅葉の時期に伺いたいです。
†渓谷側の駐車場の柵が壊れている所がありますので早急に対応を。危ないですよ。
貸し切り風呂も利用しましたが、土足で更衣室に入れるのは個人的には疑問でした。
次回のリフォーム時に下足スペースを設置して、更衣室は素足で利用出来るようにしていただきたいです。土足で入った床を踏まないように着替えるのは気を使います。
ただ、目と足が悪く、普段はあまり温泉に入りたがらない父を良心的なお値段で、時間いっぱいまで温泉利用させていただけたことには感謝を！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

せっかくサウナまでできたのに‥

宿泊は２月下旬でしたが、まだ駐車場に雪があり晴れ間があっても寒かった日、夕飯も大満足、大浴場の湯で温まり、部屋に戻ってから、部屋に付いているサウナを満喫しましたが、シャワーブースのシャワーが水しか出ず、フロントに電話をかけるも、手順通り操作してもらえば出ると思いますのでやってみてくださいとの返答。やってみるも何時までたってもお湯は出ず‥深夜フロントに向かうも不在。嫌だったが、サウナで汗をかいたまま寝て、翌朝、フロントに向かい、事情を説明して、部屋に来てもらい操作してもらうも出ず‥。ボイラー室を確認されて、操作しても出ない根本的理由が判明。サウナがあって‥シャワー室もあって、使える前提での予約だったので、とても残念でした。古い建物だから、冬で寒いから‥とかは私達にはわからないので、こう言う事象が繰り返し起きているならば、早急に、改善して欲しいです。自分達みたいに、シャワー浴びれない人がいたら‥と予約状況を見て思いました。日本のホテルで頑張っている外国人スタッフの皆さんは素晴らしいと思い‥これからも頑張って欲しいと思いました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

料金的に十分なお宿

老神温泉は二度目の訪問でしたがこちらのお宿は初めて利用させて頂きました。
お風呂、食事共に金額以上と思います。
従業員の方は他国の方でしたが、丁寧に対応頂けました。
またお世話になりたいと考えております。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが良かった

両親と娘と孫2人の６人で今回初めて、吟松亭あわしまを利用しました。部屋からは景色もよく清潔で最高でした。
ただ、露天風呂付きだったのですか、写真ではかなり大きな物でしたが実際は、1人用な感じでとても残念でした。他は、サービスなどはとても良かったです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

久し振りに伺いました

今回、思いがけずお部屋をグレードアップしていただき、またお食事会場もご配慮頂きありがとうございました。
今回お心遣いいただいたので、ブルーベリーの季節にどこに泊まろうか検索しておりましたがまた、あわしまさんに泊まろうと決めました。
宜しくお願い致します。
お風呂は内湯が熱すぎ、露天風呂は温度低すぎ、中間ならいいのにと思いました。それが残念でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

3

温泉にゆっくりつかれて癒される

高齢の両親を連れて毎年利用させて頂いております。温泉の泉質も良く、食事は適量で美味しく頂いています。
ただ、客室から風呂場に向かう途中に階段を使用しなけばならないので改善していただけると嬉しいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が美味しい

法事の帰りで1年ぶりの宿泊です。昨年と比べて変化を感じたのは
宿正面の佇まいがきれいになっていて、よかったです。
変わらず良かったことは、夕食は品数が豊富で、特に「そばのガレットや山賊鍋、お米」が大変おいしく大満足。朝食も品数が豊富で大変美味しく、夫婦で完食しました。
無料でいただけるコーヒーマシンは抽出適温87度以上になるのに時間がかかるみたいでお客様で行列ができていました。
宿は年季が入っていますが、部屋は清潔ですし、食事が大変美味しく、コスパ最高だと思います。来年もまた宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔感のある館内と親切なサービス

今回、久しぶりの家族旅行でこちらのホテルを
利用させていただきました。
温泉も部屋も綺麗でとても良かったのですが、
スタッフさんの対応がとても丁寧で感動しました。
特に印象的だったのが食事の際に対応してくださった
台湾人の方が細かいところまで丁寧に説明してくださって、
高齢の父母でも分かりやすかったと言っていました。
また機会があったら利用させていただきたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

静かな温泉地

雪道が不安でしたが、除雪されており問題なし。他のお客様と、あまり交わることなく静かにのんびり過ごせました。部屋も温泉も料理も満足です。従業員の方々もいい人でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心休まる一時に、最高の旅館でした。

料金がリーズナブルなのに、料理も美味しくお腹いっぱいになりました。
接客が丁寧で従業員さんも親切な方ばかりでした。
温泉も美肌の湯で心休まる一時を過ごせました。
また、利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

お鍋が美味しかったです

子どものスキーデビューにあわせて宿泊しました。
宿は古いですが、部屋は綺麗で居心地は良かったです。
ご飯のお鍋が美味しく、家族でお腹いっぱいになりました。個室の食事処でゆっくり食べる事ができ、朝ごはんもあったかい物があるのが嬉しいですね。
お世話になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

温泉でゆったり合間にスノーボード

私達が伺った日は、外国人の従業員の接客でした。1年前も食事提供は外国人の方で　たまたま前回と同じ人でした感じが良く一生懸命だったので印象に残りました

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

露天風呂の湯量を調整して欲しい

食事、温泉、清潔感、ホスピタリティ問題ありませんが、折角の素敵な露天風呂があるのに温度が低すぎます。湧量の問題であれば、内湯の湯量はかなり多いので、露天風呂と連動してみてはどうでしょうか？

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

お部屋に入った瞬間に、がっかりしました

特別室の尾瀬を、予約しました。タイトル通り、入ってすぐにがっかり。部屋の障子が何ヵ所も、剥がれたままに放置されていました。そんな宿泊施設は見たことがありません。部屋の使い勝手が悪く、ただ広いだけ。トイレは、狭すぎ。露天風呂もぬるく、露天好きの主人が1回しか入りませんでした。食事内容は普通でしたが、つぎつぎと運ばれてきてしまい、急かされている感が半端なかったです。窓からの景色が素晴らしいのに、残念な宿でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯が美味しかった

部屋はリニューアルされたばかりなのか、広くて新しく綺麗でした。
部屋付きのサウナとマッサージチェアも良かったです。
夕飯は私達にはご飯が多すぎたので、せっかく美味しい料理なのに、途中から苦しくしっかり味わえなかったのが残念でした。
温泉の露天風呂はちょっとぬるかったので、あつめのお風呂が好きな人にはむかないかもしれません。
スタッフの方の対応も親切だったので、また利用しようと思います。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

スノーボード旅行にて宿泊

コストパフォーマンスが非常に良く食事付きにしても
かなり割安で満足してますが、お風呂少し残念でした
サウナがあまり熱くなくお風呂目的だと残念です

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

良い夫婦旅行になりました

もう何度も利用させてもらってますが、リニューアルされた部屋はきれいで、以前はつながらなかったWi-Fiもさくさくつながるなど、大変満足させていただきました。
特に、部屋にあったマッサージ機は、風呂上がりには妻と奪い合いになってしまうほどでした。
お風呂は、露天風呂はかなりぬるいもので、賛否はあると思いますが、景色や泉質もいいし、上がる前に内風呂で暖まればいいだけなので、私はとても気に入ってます。貸し切り風呂は、窓が開けばもっと良かったな、と感じました。
食事は個室を用意していただき、周りの人を気にせず、ゆっくりと楽しめました。元々山賊鍋やすき焼きは看板メニューですので、味は知っていましたが、期待どおりでした。
特に毎度の食事のサポートをしてくださったのは外国の女性の方でしたが、全ての動作に一生懸命さが伝わってきて、次回もこの方のサポートで食事をしたいと思いました。
総合的には、本当に良い旅行でした。冬の温泉はここですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

源泉かけ流しを堪能

夕食、朝食共に豪華で美味しくいただきました。
夜中でも入れる源泉かけ流しのお湯はとても温もります。
ミャンマーから来られた女性が支配人とかで素晴らしい接客をしていただきました、他のスタッフも感じの良い方ばかりです。上毛高原からの送迎も有難く助かりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

老神温泉最高です。

今回、夫婦で初の老神温泉だったのですが、妻が車椅子利用者にも関わらず、とてもこまやかなお気遣いして頂き。とても気持ちのよい旅行となりました。
駐車場も常にキレイでしたよ。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

家族で川場スキーと温泉

スタッフの方々から気持ちよく迎えていただきました。お部屋は広くて、洗面台が二つありました。食事も美味しかった。夕食の囲炉裏で山賊鍋はテンション上がりました。絵画などたくさんのコレクションが飾られていました。フロント横にあった作品は、大きな木かなと思ったら、たくさんの馬の彫刻が彫られていておもしろかったです。温泉は4回も入りました。冬場の露天風呂は寒かったので、サウナで充分温まってから入りました。全体的にお値段以上で、大満足！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お食事が最高

家族旅行で初めて宿泊をさせて頂きました。お部屋も清潔感もありました。お食事中もとても美味しく、小さい子がいたのですが、親切にお声掛けして頂いたおかげでゆっくりと食事をする事ができました。お風呂も綺麗でゆったりと過ごす事ができました。次回もまた宿泊をしたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

初めての宿

部屋、朝夕の食事は個室で食事ができ内容も良かった。
フロントから部屋は廊下が寒くて大浴場に行く最後の階段が高齢者にはきつく、全体的には、部屋以外は寒くて、折角の温泉も身体が冷えてしまう。
このご時世だから仕方ない節約かもしれないですが、寒いイメージがありました。

部屋

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風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

温泉スキー旅行

紹介されていたイメージと大分違う気がしました、部屋のトイレのウォシュレット機能も故障して使用できませんでした、露天風呂の温度も低くて、チェックしているのかと思いました、もう次回は利用したくありません、

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

今年もたっぷりお世話になりました

群馬への温泉旅の場合、一泊二日の日程が基本となりますが、旅を終えて家に帰ると、湯治とはいえ、やはりそこそこの旅行疲れは致し方ありません。ただし、こちらのお宿での宿泊では、旅行疲れを感じたことがほとんどなく、知らず知らずとてもリラックスできているように感じます。かけ流しの宿命なのかもしれませんが、寒い時期も露天風呂の湯温がキープできるようになるともう何も申し分ありません。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

リーズナブルな価格

数年前に利用したことがありましたが、スペシャルプライスダウンの価格が魅力になり、2度目の利用となりました。料理は朝夕共に美味しく大変満足です。温泉もよかったけど、露天風呂は少しぬるかったような気がします。部屋は空調の音が大きくうるさかったです。全体的に考えればこの料金は大変お得だと思いました。