天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良のクチコミ・評価

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。
あいにくのお天気でしたが、大浴場を満喫していただけ大変嬉しく思います。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/5/22

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良をご利用いただきありがとうございます。
大浴場でリラックスして頂けました事、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
ご投稿頂きありがとうございます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/5/22

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。
お忙しい中、口コミにご投稿頂き感謝申し上げます。
機会がございましたら、是非またご利用下さいませ。
今度ともダイワロイネットホテル奈良を何卒、よろしくお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/5/22

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。
ご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく思っております。
是非またご利用くださいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/5/14

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。
概ねご満足いただけましたようで大変安心致しております。
5月より始まりました湯上りアイスは皆さまに好評頂いております。
今後は接客サービスも評価5が頂けます様、精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/5/13

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良に宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の折にご投稿下さいました事を重ねまして御礼申し上げます。
自家源泉での温泉浴場やごゆっくりお過ごしいただき、お疲れを癒されたご様子に大変嬉しく存じます。頂戴いたしましたお声を共有し、ご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
国宝や重要文化財に数多く出会える奈良にお泊りの機会には、次回も当館をお選び下さればこの上ない幸せでございます。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/5/10

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良に宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の折にご投稿下さいました事を重ねまして御礼申し上げます。
自家源泉での温泉浴場や客室内・朝食会場においてごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。
枕については少しでもごゆっくりお休みいただけます様に、数に限りがございますが数種類ご用意致しております。お気軽にお申し付け下さいませ。
国宝や重要文化財に数多く出会える奈良にお泊りの機会には、次回も当館をお選び下さればこの上ない幸せでございます。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/5/10

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度は奈良市内数ある宿泊施設から、ダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お寄せいただきました口コミを拝読させていただきましたところ、せっかく当ホテルをお選びいただき、立地や施設などお褒めいただきましたのにも関わらず、ホテルスタッフ、清掃スタッフの振る舞いやお部屋の清掃が行き届いていなかったことでご不快な思い、多大なご迷惑をおかけしましたこと、大変心苦しく感じております。この場を借りて深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたスタッフの対応、振る舞いは、我々シフト責任者の指導とスタッフの管理不足が原因でございます。清掃会社とも共有し指導させていただきます。
またお部屋の清掃につきましても、清掃会社に報告と清掃責任者へ厳重注意をし、併せて再発防止を指示しております。
この度は、仰りづらいことをお伝えいただきましたことに改めて感謝申し上げます。
もし叶うのであれば、また次回奈良にお越しの際にその変化をお感じいただけるように努めてまいりますので、汚名返上の機会を頂戴できれば幸甚に存じます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/5/8

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

いつもダイワロイネットホテル奈良にお越しいただきありがとうございます。
1年半ぶりということで、アメニティーバイキングコーナーも以前と比較すると、
少し物足りなく感じてしまうかもしれませんが、問題なくお過ごし頂けた様で大変嬉しく思っております。お客様のお声を励みに今後も満足頂けるサービスが提供できますよう精進して参ります。今後ともダイワロイネットホテル奈良を何卒、宜しくお願い申し上げます。
天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/5/7

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良に宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の折にご投稿下さいました事を重ねまして御礼申し上げます。
自家源泉の温泉浴場はお楽しみ頂けましたでしょうか。ＪＲ奈良駅に近い当館の周辺には２４時間営業のコンビニエンスストア・ドラッグストアや、２４時まで営業のスーパーがございます。また、少し足を延ばせば雰囲気の異なる街並みがお楽しみいただけます。
朝食バイキングに対する貴重なお声はレストランだけでなく、フロント共に共有し、ご満足いただける朝食へ改善を進めて参ります。
まもなく、市内各寺院では「蓮」が見頃を迎えます。四季折々違う表情を見せる奈良と一緒に、次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/4/29

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良に宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の折にご投稿下さいました事を重ねまして御礼申し上げます。
自家源泉の温泉浴場ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お褒めのお言葉を併せていただきましてありがとうございます。今後もごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
四季折々違う表情を見せる奈良と一緒に、次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/4/29

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良に宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の折にご投稿下さいました事を重ねまして御礼申し上げます。
当ホテルはＪＲ奈良駅西口より徒歩３分の距離に位置し、大阪・天王寺・新大阪・京都各駅を結ぶ列車が発着しており、東京・名古屋を結ぶ高速バス、市内各所を結ぶ路線バスを同駅ターミナルより発着しております。
四季折々の表情を見せる奈良にお泊りの機会には、次回も当館をお選び下さればこの上ない幸せでございます。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/4/27

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良に宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の折にご投稿下さいました事を重ねまして御礼申し上げます。
自家源泉での温泉浴場や室内でごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。当日は第八番札所の長谷寺や第九番札所の興福寺（南円堂）を巡礼された後のご宿泊でございましたでしょうか。近畿各府県と岐阜県をまたぐ長い道程ですが、第三十三番華厳寺までお気を付けて巡礼をお続け下さいませ。
５月８日までは興福寺・北円堂の特別公開をしており、国宝や重要文化財に数多く出会える奈良にお泊りの機会には、次回も当館をお選び下さればこの上ない幸せでございます。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/4/27

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良に宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の折にご投稿下さいました事を重ねまして御礼申し上げます。
数ある奈良のホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、客室内の清掃不備により残念なお気持ちを抱かれました事に大変心苦しく存じます。大変申し訳ございませんでした。客室清掃にてご迷惑をお掛けしたにも関わらず、スタッフの対応に温かいお言葉を頂戴しました事に全スタッフが心に留め、サービスの向上を目指し精進して参ります。
季節折々違う表情を見せる奈良と一緒に、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/4/23

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良に宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の折にご投稿下さいました事を重ねまして御礼申し上げます。
駐車場スタッフや朝食について大変励みとなるお褒めの言葉を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。ですが、客室内では不快な思いをされました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃責任者及び担当者に申し伝え、快適なお部屋でお過ごし頂けるよう改善を進めて参ります。貴重なお言葉をありがとうございました。
四季折々の表情を見せる奈良にお泊りの機会には、次回も当館をお選び下さればこの上ない幸せでございます。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/4/23

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良に宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の折にご投稿下さいました事を重ねまして御礼申し上げます。
数ある奈良のホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、朝食について残念なお気持ちでご出発されました事に大変心苦しく存じます。大変申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたお声は早急にレストランへ報告し、原因の追究と反省を活かし、全てのお客様がご満足いただけるご朝食を提供できるよう改善を進めてまいります。貴重なお声、本当にありがとうございました。
奈良公園の木々も新緑の葉を太陽に向け、夏の装いへと変わりつつあります。四季折々の表情を見せる奈良にお泊りの機会には、次回も当館をお選び下さればこの上ない幸せでございます。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/4/21

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、温泉やお食事にご満足いただけたご様子をお伺いしスタッフ一同大変うれしく思います。
今後も良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中口コミへのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
また奈良へお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/4/20

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

　この度はダイワロイネットホテル奈良に宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の折にご投稿下さいました事を重ねまして御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。また、スタッフへのお褒めのお言葉も併せて頂戴致しました事は担当スタッフへ申し伝えさせていただきます。重ね重ねお礼申し上げます。
昨今の夏のような気温に「かき氷」が恋しくなる日々でございます。奈良市内では「氷食文化始まりの地」として多くの店舗で個性豊かなかき氷を提供されておられます。四季折々の表情を見せる奈良にお泊りの機会には、次回も当館をお選び下されば幸いでございます。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/4/13

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

　この度はダイワロイネットホテル奈良に宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の折にご投稿下さいました事を重ねまして御礼申し上げます。
自家源泉の大浴場をはじめお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたご様子に嬉しく存じます。なお、朝食会場におきましては、窮屈な状況の中でのご利用となりました事に深くお詫び申し上げます。お声を全スタッフにて共有し、スムーズなご案内・快適な朝食会場作りに心掛けてまいります。
昨今の温かさで奈良市内の桜は葉桜に移り変わり、木々が新緑の準備を進めております。四季折々の表情を見せる奈良にお泊りの機会には、次回も当館をお選び下されば幸いでございます。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/4/13

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の確認不足でお客さまに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また今一度スタッフの教育を徹底し、ソフト面でもご満足いただけるよう精進してまいります。
どうかこれに懲りず、また挽回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。
お忙しいところ口コミへのご投稿ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/4/10

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/4/10

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良に宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の折にご投稿下さいました事を重ねまして御礼申し上げます。
しかしながらせっかく当ホテルのお選びいただいたにも関わらず、客室内の清掃が行き届かかず不快な思いを抱かれた事。また、朝食会場から心地良い雰囲気が漂っていなかった事。多くのご迷惑をお掛け致しました。改めまして深くお詫び申し上げます。
清掃責任者・担当者には厳重に注意をし、再発防止を指示させていただきます。また、朝食会場に関しましても、頂戴したご意見を共有し、スムーズなご案内でご朝食をお楽しみいただけるように互いの連携強化を図ってまいります。
全てのお客様が心地良く、快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、今後も貴重なお声を大切に改善を続けてまいります。再び奈良にてご宿泊の機会には、当館をお選び下さればこの上ない幸せでございます。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/4/5

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

前回のご宿泊に引き続き、ダイワロイネットホテル奈良に宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の折にご投稿下さいました事を重ねまして御礼申し上げます。
自家源泉の大浴場をはじめ、ＪＲ奈良駅からのアクセスについてのお声を頂戴し大変嬉しく存じます。ＪＲ奈良駅までは徒歩にてすぐの距離で、同駅東・西口からは多数の路線バスの他、東京や名古屋を結ぶ高速バスに空港リムジンバス、定期観光バスが発着しております。また、近鉄奈良駅には三条通り・ひがしむき商店街や小西さくら通り商店街の各店を楽しみながら、徒歩で約１５分程の距離です。
奈良の吉野の桜も下千本より山々を桜色に染め始めました。四季折々の表情を見せる奈良にお泊りの機会には、次回も当館をお選び下されば幸いでございます。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/4/3

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。
コロナの影響で一時期はお客様が減ってしまい寂しい思いをしておりましたが、
こうしてお客様をお迎え出来る様になって大変嬉しく存じます。
また奈良に来て頂ける機会がございましたら、是非利用下さいませ。
これからもダイワロイネットホテルズをよろしくお願いいたします。

返信日：2022/4/1

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございます。
3度目の観光とのこと、奈良県民としてとても嬉しく存じます。
大阪や京都と比べるとどうしても派手さには欠けますが、わたくしも奈良が大好きです。
天然温泉や朝食ビュッフェがお気に召して頂けて大変光栄でございます。
コロナの影響で朝食はしばらく和定食スタイルで提供をしておりましたが、
最近ビュッフェスタイルが再開することが出来てとても嬉しく思います。
次回はより快適にお過ごし頂ける様に、サービスの強化に努めて参ります。
えっちゃま様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2022/4/1

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良をご利用頂き誠にありがとうございます。。
またお忙しい中お褒めの言葉頂きましたこと、スタッフ一同恐縮しております。
全体的にとても高い点数を付けて頂き、特に大浴場を気に入って頂けた様で何よりでございます。
当ホテルの温泉は単純温泉の循環ろ過となっておりまして皆様に大変ご好評頂いております。
これからもより快適にお過ごし頂ける様に、サービスの強化に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2022/3/17

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

　この度はダイワロイネットホテル奈良に宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の折にご投稿下さいました事を重ねまして御礼申し上げます。
自家源泉の大浴場をはじめ館内の施設や、近隣の各店舗にて楽しくお過ごしいただけたご様子に嬉しく存じます。ＪＲ奈良駅西口直ぐの当ホテル向かい「まほろばキッチン ＪＲ奈良駅前店」には奈良県内産の農産物等が並び、現在では真っ赤なイチゴ「古都華（ことか）」等が甘い香りを漂わせております。
昨日・今日の温かさで「奈良の一番桜」として有名な氷室神社の枝垂桜のつぼみが膨らんでまいりました。四季折々の表情を見せる奈良にお泊りの機会には、次回も当館をお選び下されば幸いでございます。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/3/16

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度は市内数あるホテルの中からダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地、館内設備に関するお褒めのお言葉を賜り、一同大変恐縮しております。
しかしながら、スタッフの対応と駐車料金の案内不足につきましてはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
駐車料金はご宿泊当日のお昼12時から翌日お昼12時まで、ご一泊1200円を申し受けております。
先着順でご案内しております。
今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指して改善を重ねてまいりますので、是非また機会がありましたら当ホテルをお選びくださいますことを願っております。
お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2022/3/11