天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良のクチコミ・評価

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館スタッフのご対応に関しまして沢山のお褒めのお言葉を頂戴することができ、私共も感無量でございます。
また、奈良にお越しになる事を私共もお待ちしております。
次回のご利用お待ちしております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/6/3

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。エレベータの出入りの音が気になった、との貴重なご感想ありがとうございます。今後の改善策の一つとして検討させて頂きます。テナントレストラン「あす香」では美味しくお召し上がり頂けましたようで安堵致しました。また機会がございましたら当館でのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。ご投稿頂きありがとうございます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/6/1

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊頂きありがとうございます。大浴場もゆっくりお入り頂けました様で何よりでございます。ベッドが体に合って疲れがしっかりとれた、とのこと嬉しく存じます。また機会がございましたら当館でのご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/6/1

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉についてお褒めの言葉を賜り、嬉しく思います。
しかしながらチェックインの所要時間についてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
当館ではチェックインの際にお客様の予約の確認からご精算・館内案内まで一つも漏れが無いよう、
細かくご説明させていただいております。
そのため多少のお時間を要することをご了承くださいませ。
お忙しいところ口コミにご投稿いただきありがとうございます。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/5/31

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に満足していただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様にご満足してご利用いただけますようサービスの向上に日々精進して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/5/30

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際してご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。
当ホテルはJR奈良駅西口の方面にございますが、東口を出て頂きますと
飲食店も軒を連ねている三条通りがございます。
ぜひまた当ホテルをお選びいただけました時には三条通りに足を運んでいただけますと
非常に有意義に過ごせるかと思います。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/5/27

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越しいただきありがとうございます。JR奈良駅より徒歩2分ですので好アクセスかと存じます。ぜひ、またのご利用お待ち申し上げております。ご投稿頂きありがとうございます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/5/24

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足してご滞在いただけているご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
引き続きお褒めのお言葉を頂戴できるようサービスの向上に日々精進して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/5/24

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。
ゆったりとお寛ぎ頂けました様で何よりでございます。
地ビールのご提供に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきまして改善に努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/5/24

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足してご滞在いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
大浴場やレストランのご利用に関しましては、ありがたいお言葉をいただけて励みになっております。
また受付の案内やお部屋の手すりにつきましても貴重なご意見をいただくことができて、大変参考になります。チェックインの際の案内など、少しでもわかりやすく改善できるよう再度検討させていただきますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。
また奈良に観光の際には、引き続きご満足してご利用いただけますようサービスの向上に日々精進して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご予約をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/5/20

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備にはご満足いただけたご様子で、ゆったりできたとのお言葉を頂戴できて大変嬉しく感じております。
レストランでのメニューについても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。参考にさせていただき改善に努めて参ります。
今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上に日々精進して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご予約をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/5/16

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。良かったホテルとの評価を頂け大変嬉しく存じます。2階の大浴場も大変好評いただいておりまして、お時間帯によっては混雑する場合もございます。湯上りアイスサービスもございますので、またご利用頂ければと思います。ご投稿ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/5/12

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

いつもダイワロイネットホテルズをご利用下さりありがとうございます。2階の大浴場にご満足頂け大変嬉しく思っております。1階レストラン「あす香」でのご朝食もおいしくお召し上がり頂けました様で私共も嬉しく存じます。徐々にインバウンドのお客様も回復傾向にあり、順番に対応しておりますので、場合によってはお急ぎのお客様にもお待ちいただく場合がございます。ご了承頂ければ幸いでございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きありがとうございます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/5/12

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越しいただきありがとうございます。
概ねご満足頂けましたようで何よりでございます。
GWでしたが、観光スポットにも混雑前に行けたとのこと嬉しく思います。
とてもラッキーでしたね！またお部屋に眼鏡をお忘れになった、ということでしたが、
無事に見つかり、とても良かったと存じます。貴重なご感想をお寄せ下さり、こちらの方こそ、ありがとうございます。また機会がございましたらご利用頂ければと存じます。ご投稿ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/5/11

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はせっかく朝食をお付けいただいたにも関わらず、混雑の為に断念されたとのことでご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。対策案のご提案もいただき大変有難く感じております。改善できるよう検討させていただきますのでご理解いただきますようお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、夕食や大浴場についてはお褒めのお言葉もいただけて大変嬉しく感じております。
またのご利用の際にはご満足いただけますようサービスの向上に日々精進して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご予約をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/5/10

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は先着順とさせていただいておりまして、ご投稿いただきましたように満車の際には近隣のコインパーキングなどをご利用いただいております。
ご不便なこともあるかと存じますがご理解いただけているご様子で大変有難く感じております。近隣の駐車場の料金は様々でございますが、比較的安価なところも多くございます。
立地にもご満足いただけたご様子も励みにさせていただき、今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上に日々精進して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご予約をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/5/10

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂き誠にありがとうございます。
JAまほろばキッチンが正面にございまして、皆様によくお立寄り頂いております。館内で奈良らしさを感じて頂けました様子が伺え大変嬉しく思っております。また2階のソーシャルコーナー並びに大浴場にてお寛ぎいただけましたこと嬉しく存じます。また機会がございましたら、ご利用お待ち申し上げております。ご投稿頂きありがとうございます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/5/9

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘の通り部屋の割りにテレビが大きいというお言葉はよく頂戴しております。
快適にお過ごし頂けますようお客様のお声を反映し改善できるよう取り組んで参る所存です。
2階の大浴場いつきましては、ゆったりとお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
最近は海外のお客様も増えてきておりまして、マナーに関しましては、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。レストラン責任者と協議し改善策を考えて参ります。貴重なお声を頂き感謝申し上げます。改めましてご投稿ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/4/28

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の駐車場は平面14台、立体36台ございます。
しかし恐縮ながら、先着順でのご案内とさせていただいております。
万一、満車の場合はお近くのコインパーキングへご案内させていただきますのでご安心くださいませ。
また当館スタッフのご対応につきましても、「気持ち良い対応」とのお言葉を賜り、
非常に嬉しく思います。
今後もお言葉に甘えず、精進して参る所存でございます。ご投稿頂きありがとうございます。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/4/27

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。
ゆっくりできた、とのこと大変嬉しく思っております。スタッフへもお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。テナントレストラン「あす香」も皆様にご好評頂いております。あす香の対応にご満足頂け私共ホテルスタッフも大変感激しております。お客様のお声をお伝えしておきます。湯上りのアイスサービスはシューアイスとホームランバーの二種類をご用意しておりますが、こちらも大変人気がございます。貴重なご感想をお寄せ頂きありがとうございます。またのご利用お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/4/21

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良のご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数多くある奈良のホテルの中から当館をお選びいただいたこと、
スタッフへのお褒めの言葉をいただき、非常にうれしく思います。
ご予約内容のご変更につきましては、お電話をくだされば可能な限りご変更はできますので
何なりとお申し付けくださいませ。
夕・朝食につきましてもレストラン「あす香」をご利用いただきありがとうございます。
ご同行者様もご満足いただけたようで非常にうれしく思います。
朝食は奈良の食材をふんだんに使用した、ビュッフェ形式でございますため
各地からお越しのお客様にご好評いただいております。
またお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/4/18

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
概ね満足していただけたようでスタッフ一同心より安堵致しました。
15時から24時まで限定の湯上りアイスのサービスは大変ご好評いただいております。
なくなり次第その日の提供は終了とさせていただいておりますので、ご承知いただけたらと思います。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/4/11

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室や館内の内装に関しましては、当ホテルも奈良旅行の思い出の一つになれればとの想いで、なるべく地域に調和したデザインにさせていただいておりまして、お褒めいただき大変光栄に感じております。
朝食に関しても貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。参考にさせていただき改善に努めて参ります。
今後もお客様にご満足してご滞在いただけますようサービスの向上に日々精進して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/4/5

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。
新しくて綺麗、との評価を頂き大変嬉しく思っております。朝食につきましても貴重なご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。今後は朝食会場も含め高評価を頂けるよう精進して参る所存でございます。
ご投稿ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/4/3

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。レストラン「あす香」でゆっくり夕食をお召し頂けました様で何よりでございます。駐車場もご希望の平面ではなく立体駐車場のご案内となりましたが、丁寧に対応して頂きかえって良かった、とのお言葉を頂け大変うれしく存じます。チェックインにつきましては、いまならキャンペーンの間は、身分証の提示や接種証明書の提示が求められますので、確認の為、一度に多くのお客様が来られると、時間がかかってしまう現状でございます。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。お部屋につきましては清掃がきれいで居心地が良かったとのコメントを頂け感謝申し上げます。ありがとうございます。当館の大浴場ゆっくりお寛ぎ頂けたようで嬉しく思っております。湯上りサービスにもご満足頂けましたようで安堵いたしました。夕食につきましても期待以上の内容とのことで大変良かったと思っております。ソフト面でもお客様より評価頂けまして大変光栄でございます。貴重なお声をレストランスタッフへも共有させて頂きたいと思います。ありがとうございます。朝食の入場につきましても団体のお客様もございまして混雑につきご迷惑をお掛けし申し訳ございません。今後、オペレーションの改善に努めて参る所存です。ご投稿頂きありがとうございます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/3/29

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。
概ね高評価を頂き感謝申し上げます。フロントスタッフへのお言葉まで頂き感激しております。
大浴場につきましては、大きさの問題もありまして、多くのお客様が一度にたくさん入られるとご指摘の通り、洗い場で待ち時間が発生してしまいます。脱衣所におきましても待ちが発生し、大変ご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後オペレーションの改善をはかりスムーズに大浴場をご利用頂けるよう再発防止に取り組んで参ります。ご投稿頂きありがとうございます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/3/24

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。
テナントレストラン「あす香」の朝食がお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。
２階温泉浴場は、タオル類をお部屋からお持ち頂く必要がございませんので、皆様より便利とのお声を頂いております。ホテルの駐車場ですが、まほろばキッチン様の敷地内にございますので、区分けが難しいですが、専門の駐車場係を配置し対応している現状でございます。先着順のご案内ですので、予約は出来かねます。また泊まりたいホテルと仰って頂け光栄に存じます。お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/3/24

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。
仰る通り、近鉄奈良駅よりJR奈良駅の方が静かかと存じます。静かにお過ごし頂けたようで何よりでございます。最高の評価をして頂き感謝申し上げます。ご投稿ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/3/24

天然温泉　奈良若草の湯　ダイワロイネットホテル奈良からの返信

この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。
お客様に安心してお過ごし頂けるよう、エレベーターと大浴場にセキュリティーを設けております。
大浴場並びに湯上りアイスサービスをご利用頂き感謝申し上げます。湯上りアイスサービスは大変好評ですので、すぐに売り切れになることが多いです。24時間対応の受付ですが、今回はすぐにお客様対応ができず大変申し訳ございませんでした。呼び出しボタンの受信機に不具合があり、時間がかかってしまいました。すぐに確認し、正常に動作することを確認致しました。二度と同じことを繰り返さぬよう再発防止に取り組んで参ります。改めてお詫び申し上げます。貴重なご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。当館は近鉄奈良駅ではなく、JR奈良駅から徒歩2分の場所に位置しております。近鉄奈良方面へは、市内巡回バスが大変便利ですのでご活用頂ければと思います。ご投稿頂きありがとうございます。
ダイワロイネットホテル奈良

返信日：2023/3/24