宿番号:308775
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2025/7/10
初めての熊本。フロントの方が親切でとても良かった。ホテルも清潔です。熊本城にも近いし、美味しいお店も多く最高のロケーションでした。また泊まりたいですね。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミの投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在をおおむねご満足いただけましたようで、嬉しく存じます。
当ホテルは熊本の中心地にあり、周辺には多くの飲食店や観光地がございます。
熊本城へも徒歩15分程で行くことが出来るため、多くのお客様よりご好評いただいております。
またスタッフの接客や客室に関しましてもお褒めの言葉をいただき、大変ありがたく心よりお礼申し上げます。
これからもお客様からいただいたお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/7/14
投稿日:2025/7/9
フロントの対応、駐車場の対応、共に満足なので
気持ち良く宿泊できます。浴室が洗い場と湯船が別々なのでリラックス出来ます
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
マッチ様
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙し中、口コミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
サービスへのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
浴室がセパレートタイプになっている点につきましても皆様からご好評いただいており、フロント前にはアメニティのご準備もございますので次回ご宿泊いただけます際にも是非ご利用くださいませ。
マッチ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/7/12
投稿日:2025/7/6
ホテルはきれいで、部屋は3名で泊まったからか、やや広く、快適でした。部屋にはワイングラスもあり、コップもカップもあったし、水も置かれてあり、何より、トイレとお風呂が別なのがいい。お風呂も広めで洗面所とトイレも広い。
朝食もよけいなものがなく、美味しい。
コンビニもあり、繁華街の中で、食事場所もたくさんある。一階には馬刺しで有名な菅乃屋がある。
また泊まりたい。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
ドラゴンサークル0416様
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回お泊りくださいましたお部屋は当ホテルのツインの中でも最も広い30平米のお部屋でございます。
アメニティ、セパレートタイプのバスルームにつきましてもご満足いただけたご様子を拝読でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食会場もご周知いただいております通り、熊本で有名な菅乃屋で朝食はシェフこだわりの日替わりワンプレートでございます。
馬肉カレーなど熊本ならではのメニューもございますので次回ご宿泊の際にも是非お楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/7/12
投稿日:2025/7/5
とても綺麗なホテルでした。
お風呂のアメニティや入浴剤なども豊富でとても楽しめました♪
お部屋も清潔感があって快適に過ごせました。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
まーちゃん様
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子をお窺いすることができ、大変光栄でございます。
アメニティも種類豊富にご準備しておりますので、次回ご宿泊いただけます際にも是非ご活用いただきお楽しみくださいませ。
今後も快適なホテルステイをご提供できますよう、日々精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/7/12
投稿日:2025/7/1
チェックイン時に、マッサージ機のある広めの部屋に変更してくださったので、マッサージ機をたっぷりと利用させていただきました。ありがとうございました。 部屋は9階でしたが、熊本城が見えて嬉しかったです。セパレートタイプのバスルームだったので、バスソルトを使ってお風呂もゆっくりとつかりました。ナイトウェアが柔らかくて着心地がよく、個人的にとても気に入りました。朝食の日替わりプレートはお魚料理で、その他のおかずと合わせてご飯を美味しくいただきました。朝食会場が個室になっているのも、ゆっくりできてよかったです。宿泊に関しては、また利用したいと思えるほどとても良かったです。 ホテルの責任ではなく、やむを得ない事なのでしょうが、エントランスから階段を利用する度に、コンビニ横の階段に人が座り込んでいらっしゃって、2回目の時には階段を下りているこちらに気付いてもらえず少しだけ嫌な気分になりました。上りも下りもエスカレーターなら、座り込む人もいないのでしょうね。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
ニコニコ様
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたようで大変光栄でございます。
チェックインを担当させていただきましたスタッフにもこちらのクチコミを共有したところ、大変喜んでおりました。このような温かいお声がスタッフの一番の励みとなっております。
セパレートタイプのバスルームにつきましては多くのお客様よりご好評いただいており、アメニティバーのバスソルトをご利用いただくことでよりリラックスいただけますようご準備しております。
ナイトウェアにつきましても、海外のお客様からも着心地が良いとのお声を多くいただいており、こちらもご満足いただくことができ、嬉しく存じます。
朝食会場は熊本で有名な菅乃屋でございます。シェフこだわりの日替わりメニューとなっており、馬肉のハンバーグの日もございますので次回も是非お楽しみくださいませ。
階段の座り込みの方への注意が行き届かず、ご迷惑をおかけいたしました。
今後ご迷惑をおかけすることのないよう座り込みの方へのお声掛けによる注意を行うとともに今後も接遇の向上に取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/7/12
投稿日:2025/6/21
大浴場はありませんが、部屋のトイレとお風呂が別のためゆっくり浸かれました。
機会があればまた利用したいホテルの一つです。
その時は朝食も食べてみたいと思います。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
旅先の疲れはやはりゆっくり湯船につかって癒したいところですよね。
当ホテルは全室洗い場とバスタブがあり、トイレは別になっております。
ご希望のお客様には在庫に限りはございますが、風呂おけと椅子の貸出もしております。
ご予約の際にお気軽にお申し付けくださいませ。
また朝食は熊本名物の馬肉料理の専門店の菅乃屋が提供しております。
バイキングにプラスして、日替わりでシェフおすすめのワンプレートがつきます。
熊本は阿蘇の山の幸、天草の海の幸に恵まれた場所です。
次回はぜひ美味しい朝食をご賞味ください。
これからもお客様に喜んでいただける快適なホテルを目指して日々精進してまいります。
また熊本にお越しいただく機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿いただき、ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/6/22
投稿日:2025/6/21
色々な出張先でいつもDRHを利用していますが、こちらの熊本銀座PREMIER はすごく部屋が広くて驚きました。広いだけでなく調度品も高級感があり、コスパはすごく良いです、ロケーションも良く追加宿泊させて頂きました。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルへの高いご評価をいただき、スタッフ一同これからの励みとなりました。
ご満足いただけた上で、追加でご宿泊までしていただき本当に嬉しく思います。
今回はお仕事でのご利用ということですが、出先での疲れが癒されたようでなによりです。
これからもお客様に喜んでいただける快適なホテルを目指して日々精進していきたいと思います。
また熊本にお越しいただく機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿いただき、ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/6/22
投稿日:2025/6/12
飲食店、コンビニも1階にあり何不自由なく過ごすことが出来ました。ホテルは清潔感も保たれており安心して泊まることが出来ました。また出張があれば利用させて頂きます。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
当ホテルには1階に24時間営業のセブンイレブンと、酒奏という居酒屋がございます。
お客様が快適にお過ごしいただけますよう清掃にも力をいれております。
安心してご滞在いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
お客様からいただいたお褒めの言葉をスタッフに共有し、これからの業務に努めてまいります。
また熊本にお越しになる機会がございましたら、ぜひダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERのご利用お待ちしております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/6/15
投稿日:2025/6/10
先日、奥さんと観光するにあたって
こちらの、ホテルを予約させていただました。
部屋は、大変キレイですし部屋が広々、ベットも広く最高でした。
部屋のソファーにシミみたいなのがありました。
こちらは、個人の意見ですが、お風呂に椅子を置いていただきたいかな(棚などに置いておき必要ならだす)、あとは、朝食は、美味しかったのですが、
バイキングの品が少かったてすかね。
けど、また利用したいと思います
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様がご宿泊いただいたお部屋はジュニアスイート THE KUMAMOTOでございまして、他のお部屋タイプとは違いお広めのお部屋となっております。高層階でご用意しておりますので、熊本城が見える場所となっております。
ソファーにシミがついており、お客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
日々の清掃でしっかり徹底していき、快適な空間でお過ごしいただけますよう工夫していきたいと思います。
お風呂の椅子はフロントにご連絡いただけますと貸出しておりますので、次回ご利用の際はご連絡くださいませ。
朝食につきましてご貴重な意見いただきありがとうございます。レストランスタッフに共有し改善して参ります。
お客様からのご意見をスタッフに共有し、快適な空間を提供できますようより一層のサービスを心がけて参ります。
また機会がございましたら、ぜひダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERのご利用お待ちしております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/6/15
投稿日:2025/6/8
友達と旅行でHOTELを探していました。
繁華街に近いとこでバストイレ別で探してたら、見つけました!
宿泊前日に予約したのに、最高階のスゴイ広くて清潔感あって、最高でした!
アメニティグッズは、雪肌精の化粧水などで素晴らしかったです!
また予約空いてたら泊まりたいです!
次は2泊したい!
2人ではもったいないくらいの広さでした!
4人が良いくらいかな 笑
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また口コミの投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。
お客様がおっしゃる通り当ホテルは繁華街に立地しており、バス・トイレはセミセパレートタイプでご宿泊するお客様に快適に過ごしていただける空間を提供しております。
お客様の旅の疲れを軽減できますようアメニティ類も充実しております。
ジュニアスイートTSUDOIのお部屋は高層階にあり、熊本城が見えるお部屋でございます。また、最大で4名様でのご宿泊が可能で、お広めのお部屋をご用意しております。
お客様からいただいたお褒めに言葉、大変ありがたくお礼申し上げます。
ぜひ次回もダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/6/15
投稿日:2025/6/6
銀座通りの真ん中でどこに行くにもアクセス抜群です。フロントが2階にありエスカレーター、エレベーター両方アクセス可能です。一階にはコンビニも有りとても便利です。部屋も広く綺麗でお風呂も広く快適に過ごせました。駐車場も敷地内にありとても便利です。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度は、ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
今回高評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様にご満足、快適にお過ごしいただけるよう更に精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/6/9
投稿日:2025/5/23
89歳の父の誕生日を祝うための旅でした。
街中で夕食をとるために選ばせて頂きましたが、とても近い! 5分以内に下通りに着きますので高齢の二人も歩けました。
またトイレとお風呂はセミセパレート、お風呂には広めの洗い場もあるため湯船を利用しやすく、高齢の両親にも疲れを癒せるお風呂でした。
部屋自体も広めでした。朝食も美味しく、半個室で家族でくつろげました。朝食会場の従業員の方も親しみやすく、楽しい朝となりました。是非今後も泊まりたいホテルでした。ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミの投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在をご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
当ホテルは熊本の中心地にあり、周辺には多くの飲食店や観光地がある為、多くのお客様よりご好評いただいております。
朝食はシェフおすすめの日替わりワンプレート形式で、 その他ブッフェ形式で提供しております。
季節によってメインの料理が変わることもありますので、
そちらもお楽しみにしていただければと存じます。
お客様にとって特別で大切な日に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
これからお選びいただけるホテルであるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/5/29
投稿日:2025/5/20
部屋も綺麗で広くて良かったです。
近くにお店も多数あり、非常に便利でした。
また利用したいです。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミの投稿にご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在をおおむねご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
当ホテルは熊本の中心地にあり、周辺には多くの飲食店や観光地がある為、皆様にご好評をいただいております。
また客室に関してのお褒めの言葉、大変ありがたく心よりお礼申し上げます。
これからもお選びいただけるホテルであるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/5/24
投稿日:2025/5/16
お安いプランで予約したにも関わらず今までで1番良いビジネスホテルでした。
旅行の際にはまた利用したいです。
繁華街の真ん中にありとても便利でした。
ただ外国の方のマナーが悪くなにか貼り紙したほうがいいのではと思いました。残念な方が宿泊されてました。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル銀座通りPREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
周辺には飲食店や買い物ができるお店が多くお楽しみいただけます。
そのこともあり海外のお客様も多く滞在され賑わっております。
ご不快な思いをされたことは私共も心苦しく思います。
溜まったお疲れなどお部屋での時間でごゆっくりお寛ぎいただけると幸いです。
また熊本にお越しになる機会がありましたらご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/5/11
熊本市内のダイワロイネットは2店舗あるはずですが、1階にコンビニがあるほうです。熊本で出張に来たときは毎回使っています。熊本城、飲食店街近いし、良いロケーションです。また使います!
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
いつもダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERをご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミの投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在をご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは熊本の繁華街にあり、周辺には多くの飲食店や観光地がございます。
交通のアクセスも良く、多くのお客様にご好評いただいております。
熊本にお越しの際は毎回ご利用いただいているとのこと、心よりお礼申し上げます。
これからもお選びいただけるホテルであるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/5/18
投稿日:2025/5/7
空港との桜町バスターミナル、熊本城、下通商店街、いずれにも大変便利な立地、また、とても新しいホテル。オススメです。
朝食はバイキングながら個室でゆったり出来ます。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミの投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在をおおむねご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
当ホテルは熊本の中心地にあり、交通のアクセスも良く、周辺には多くの飲食店がございます。
また熊本城へも徒歩15分程で行くことが出来るため、観光を目的とされたお客様からもご好評いただいております。
また朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
朝食はシェフおすすめの日替わりワンプレートと、その他のバイキング形式でご準備しております。
季節によってメインの料理が変わることもありますので、そちらもお楽しみにしていただければと存じます。
お客様から頂いたお褒めの言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/5/18
投稿日:2025/5/7
家族で旅行へ行ったときに宿泊しました。子ども2人未就学児だったのでキッズスペース付きの部屋にしました。おもちゃなどは少なかったですが、サークル内で遊んでくれたのでとても助かりました。お風呂もトイレと別で広かったので良かったです!料金がもう少し安ければなお良いです!
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
mari様
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
キッズルームには電子レンジなどの設備も完備しており、お部屋から熊本城を見ることのできるお部屋となっております。
セパレートタイプのバスルームにつきましては多くのお客様よりご好評いただいており、mari様ご家族の皆様からもお褒めいただくことができ、大変光栄でございます。
料金につきましては日毎変動制料金となっておりますので次回熊本にお立ち寄りの際にもご検討いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/5/18
投稿日:2025/5/5
チェックインするなり部屋の中心部に誰かの靴下。あきらかにすぐに気がつく場所にあり、わざととしか思えない。とても不快で気持ち悪かった。
その後またされること20分。対応に来たスタッフの応対が悪すぎる。謝罪もお詫びもなにもない。恐らく事情も把握せずにきたのか。新しい部屋の鍵を渡すだけ。無愛想。とても不愉快。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はお部屋の不備、ならびにスタッフの対応によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋に他のお客様の私物が残っていた件につきましては、あってはならないことであり、深く反省しております。今後はフロントスタッフによる確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
また、当日のスタッフの応対につきましても、不適切な対応によりご不快の念をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。本来であれば、当日の責任者である私が一貫してご対応すべきところ、その対応が行き届かなかったことを大変申し訳なく思っております。
これまでにも何度もご利用いただいていたにも関わらず、このようなご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同、サービスの改善と徹底に努めてまいります。
この度はご意見を寄せいただき、ありがとうございました。
返信日:2025/5/11
投稿日:2025/4/29
部屋は静かで快適だった。1Fにコンビニ店があってとても便利。
まだ機会があれば是非泊まりたい。値段がもう少し安ければ最高だったかも
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
robert様
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただくことができ、大変光栄でございます。
繁華街に位置していることもあり、熊本ならではのお食事も様々楽しみいただけますので次回ご宿泊いただけます際も是非お楽しみいただけますと幸いでございます。
また、フロントにて近隣のお食事マップもご準備しておりますのでフロントスタッフまでお気軽にお声掛けくださいませ。
貴重なお声ありがとうございます。
料金につきましては日毎変動制となっており、毎日異なって参ります。
お部屋お任せプランなど比較的リーズナブルなプランもご準備しておりますので是非ご検討いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/4/27
繁華街から近く、安心して飲んで歩いて帰れる立地。朝食の半個室の様な席とメインは席まで出来立てを運んでくれる、充実した内容のブッフェとホスピタリティ溢れる接客に朝から気分良く始動できますので、出張の際は利用させてもらっております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
ひろくん様
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地につきましてお褒めいただき大変光栄でございます。
当ホテルは繁華街の中心地に位置しており、熊本の食事を楽しむことが出来ると多くのお客様よりご好評いただいております。
また、ご朝食につきましてもお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ワンプレートはシェフこだわりのメニューとなっており、日替わりとなっておりますので次回ご宿泊いただけます際にも是非お楽しみくださいませ。
快適なホテルステイをご提供できますようより一層精進してまいります。
次回熊本にお立ち寄りの際にも当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/4/25
「広めの部屋を準備しました。」と用意された部屋は、熊本城の見える部屋でした。お風呂も充分な広さで、よかったです。近くに同じ系列のホテルがあり、間違えそうになったのが少し気になりました。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
きょん様
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミをご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子をお窺いでき大変嬉しく存じます。
熊本城の復興も長堀まで進み、2052年を目途に修復完了予定となっております。宇都櫓は2032年を目途に修復完了予定とのことで徐々に修復される様子を見れなくなっていくとの事でしたので次回熊本にお越しの際にも復興の様子を見守っていただけますと幸いでございます。
バスルームにつきましてもお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルのセパレートタイプのバスルームは多くのお客様よりご好評いただいております。バスソルトのご準備もございますので是非ご利用くださいませ。
近隣に同系列ホテルがあり、混乱を招いてしまいましたことお詫び申し上げます。
今後、皆様が当ホテルへ無事ご到着いただけますよう改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/5/9
投稿日:2025/4/19
部屋は清潔感があるし、今回は良いお部屋だったからか、結構広くて、良かったです。
お風呂とトイレが別なのも気に入りました。
ただ寝衣が、150センチ未満の私にはだいぶ大きかったかな。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在をおおむねご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お部屋に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お風呂場とトイレがセパレート式になっているため、ゆっくりお寛ぎいただけるかと存じます。
また当ホテルは寝衣がフリーサイズのみの取り扱いでございます。。
ご不便をお掛けいたしました。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、これからもサービスの向上を目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/4/22
投稿日:2025/4/17
別の二つのホテルで1泊ずつ泊まりましたが、お天気の関係で予定が変わり、結果的にこちらに4泊しても良かったよね、と話してました。
今回は2泊お世話になりました。
全体的に満足ですが、駐車場が割高かな、と感じました。また、お風呂場の入り口のドアパッキンが外れていたので、危ないのではめようとしましたが、はまらなかったので修理された方が良いと思いました。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
先日のご滞在をおおむねご満足いただけたようで嬉しく存じます、
また当ホテルの敷地内にございます駐車場は、ご一泊1800円で、23時から翌朝7時までを除きますと、何度でも入出庫可能となっております。
駐車料金に関しましては、駐車場は別会社の為、今後協議してまいります。
貴重なご意見をいただき心よりお礼申し上げます。
しかしながら、お風呂入り口のドアパッキンの件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/4/22
投稿日:2025/4/14
場所のロケーションはいいが、バスルームにカビがあったり、防水止めが剥がれていたりメンテナンスが全館必要。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは観光にもビジネスにもご利用いただける場所にあり、バスターミナルや路面電車も通っており交通も充実しておりご好評いただいております。
しかしながらバスルームの清掃に関しまして行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
清掃の責任者と共有し清掃の改善と清掃後の確認を見直してまいります。
ご意見をいただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/4/13
ホテル近辺は飲食店が多く便利な場所です♪
ゆっくり休ませていただきました。
お部屋も綺麗で満足しました。
ありがとうございます♪
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
先日のご滞在をおおむねご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
当ホテルは熊本の中心地にあり、周辺には多くの飲食店や観光地がございます。
またお部屋も綺麗で満足しましたとのお褒めの言葉をいただき、大変ありがたく心よりお礼申し上げます。
お客様から頂いたお褒めの言葉を励みに、これからもサービスの向上を目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/4/14
投稿日:2025/4/13
熊本地震からの復興シンボル熊本城のライトアップが窓から、見えた時素晴らしく市民の協力が最大限生かされた象徴だと思いました。ホテルは、中心地にあり商店街をブラブラするには最適なリッチでした。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミの投稿をいただき、重ねてお礼申し上げます。
先日のご滞在をおおむねご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
当ホテルは繁華街に位置している為、交通のアクセスも良く、周辺には多くの飲食店がございます。
熊本城も徒歩15分ほどの距離にあり、窓から熊本城を一望できるお部屋もございます。
お客様から頂いたお褒めの言葉を励みに、これからもお選びいただけるホテルであるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/4/13
投稿日:2025/4/8
シンガポールから友人が来日し、熊本駅から車で阿蘇巡りをした時に利用させて頂きました。部屋もホテルも綺麗で駅や繁華街にも近く立地も大変便利です。友達旅行や出張で熊本にお越しの際は是非お勧め出来るホテルです。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミの投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在をおおむねご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
当ホテルは熊本の中心地にあるため、周辺には多くの飲食店や観光地がございます。
熊本城へも徒歩15分ほどで行くことが出来るため、観光でお越しのお客様にもご好評いただいております。
お勧め出来るホテルとのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもサービスの向上を目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/4/13
投稿日:2025/3/29
鳥栖のアウトレットで買い物して熊本に来ました。
近くにはたくさん居酒屋とかあって立地も良かったし部屋がキレイでゆっくり過ごす事ができました。
アメニティも雪肌精でビックリしました。また熊本に来る時は是非泊まりに来たいです。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在をご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
当ホテルは熊本の中心地にあるため、交通のアクセスが良く、周辺には多くの飲食店がございます。
郷土料理を提供されているお店も多くございます。
またお部屋やアメニティに関しましても、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
2階のフロント前にアメニティバーを設けており、お部屋にはない基礎化粧品やコーヒーなどをご準備しております。
これからもサービスの向上を目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/4/1
投稿日:2025/3/29
アウトレットで買い物して、熊本廻りで遊びに来ました。部屋は清潔感あるキレイな部屋でゆっくり寛ぎました。また来たいです。ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在をご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
当ホテルは熊本の中心地にあり、周辺には多くの飲食店やショッピング施設がございます。
熊本城も徒歩15分ほどの場所に位置するため、観光目的でご利用いただくお客様からもご好評いただいております。
また客室に関してのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
これからもサービスの向上を目指し、よりご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/4/1
投稿日:2025/3/28
バイキングがとても美味しかったです!
対応もとても丁寧で、チェックインからチェックアウトまで終始気持ちよかったです。いい思い出になりました。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿にご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在をご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
朝食はシェフおすすめの日替わりワンプレート形式で、
その他ブッフェ形式で提供しており皆様にご好評いただいております。
季節によってメインの料理が変わることもありますので、そちらもお楽しみにしていただければと存じます。
お客様にとって何度来ても、いい思い出になったと思っていただけるよう
スタッフ一同より一層精進してまいります。
またのご宿泊、心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2025/4/1
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