宿番号:308775
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2024/7/14
今回で2度目の利用です。
朝食が美味しく、つい食べ過ぎてしまいます。
お部屋もキレイで気持ちがいいです。
また、来ます。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
アリ様
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食はメインの料理が1品ありその他がビュッフェメニューとなっております。
サラダや和食メニューなどが豊富に揃いアリ様のようにたくさんお召し上がりになられる方も多くいらっしゃいます。
アリ様が当ホテルでよい1日のスタートが迎えらたのであれば私共も大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2024/7/20
micさん
投稿日:2024/7/14
ベットのあるスペースはそれなりですが、風呂とトイレが別で洗面所も独立しているので清潔感があります。バスソルトやお茶などロビーにおいてあり必要な分を持って行くシステムも無駄がなく良いと思います。まだ新しくて綺麗です。機会があればまた利用したいです。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
mic様
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在のお部屋にご満足していただけたご様子がうかがえ大変うれしく思います。
当ホテルはトイレとバスルームが分かれております。
バスルーム内もバスタブと洗い場も設けておりゆったりとご利用いただけます。
また2階にはアメニティバーを設けており自由にご利用いただけます。
お好きなアメニティをお部屋でお楽しみください。
また機会がありましたらご来館を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2024/7/20
投稿日:2024/7/11
高級感のあるエントランスと部屋でよかったです。
トイレとお風呂が別れてるのも嬉しいです。
下にコンビニや馬刺しの菅乃屋さんもあり
便利だと思います。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER フロントからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座PREMIERにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらずご感想をご投稿いただけましたこと併せまして御礼申し上げます。
今回のご滞在で概ねご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
立地やお部屋のご印象のお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがたく心より御礼申し上げます。
これからも、お越しいただくお客様にご満足いただき、引き続きお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
次回熊本へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル熊本銀座PREMIER フロントスタッフ
返信日:2024/7/13
投稿日:2024/7/8
35年ぶりの熊本。
ものすごい暑さでしたが、こちらのホテルが快適だったので疲れをとることができました。
お風呂も深くて足を伸ばしてつかりました。
朝食もとても美味しくて、思いのほか食べました笑
接客も優しくて癒されました。
また、熊本に行くことがあればこちらのホテルに泊まりたいと思いました。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度は、ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをご投稿いただけました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在を快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お風呂や朝食、接客につきましてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
また熊本へお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
これに甘んじることなく今後も皆様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進してまいります。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER
フロント
返信日:2024/7/10
投稿日:2024/7/5
大変満足でした。予約したお部屋がシングルだったけど当日行くとツインのお部屋になってたんですが、お部屋も広くてバストイレ別で夜は気が付かなかったけど朝窓の外を見ると熊本城が見えて、たっぷり観光を楽しめました。立地もよくてまた泊まりたいです。とても快適に過ごせたのでありがとうございました。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はホテルの客室にご満足頂いただけた様で大変嬉しく思っております。
また、ご投稿の通り、わたくしどもホテルは熊本市内中心に位置しており、お買い物やお食事には便利な立地かと存じます。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
最後にはなりましたが、貴重なお時間を割いての温かいご投稿をありがとうございます。
また熊本にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ私どもホテルにもお立ち寄りくださいませ。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER
スタッフ一同
返信日:2024/7/8
投稿日:2024/7/1
初めての熊本旅行で宿泊しました。
熊本駅周辺ではありませんが、繁華街のど真ん中で食事や買い物は何も困りません。賑わっていますが、夜うるさいということもなく良かったです。熊本城や主要バスターミナルが徒歩圏内なので、車のない観光にもオススメです。あととにかくキレイなのと、トイレ、お風呂別なので快適です。アメニティも一通り揃っています。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER フロントからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところご感想をご投稿いただけましたこと、併せまして御礼申し上げます。
この度の宿泊にご満足いただけたとのお言葉を賜りまして、スタッフ一同、大変励みになる所存でございます。
記載頂きました通り、当ホテルは繁華街面しており県外からお越しになるお客様にも不便なく
ご宿泊いただける立地となっております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロントスタッフ
返信日:2024/7/7
投稿日:2024/6/30
熊本たまに寄りますが、久しく泊まりました、チェックインが機械式戸惑いながら、後は快適に過ごして快眠しました、ありがとう
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度は、ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在中、快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
チェックイン機に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後も皆様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進してまいりますので、次回も熊本へお越しの際にぜひダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER
スタッフ一同
返信日:2024/7/2
投稿日:2024/6/30
ユニットバスではないとこが気に入ってます
お湯がなんとなく柔らかい感じがします
熊本市内はは地下水だからかな
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERへご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
お風呂につきましての嬉しいご感想も頂き、ありがとうございます。
セパレートタイプのお風呂で、
快適のお過ごし頂けましたら幸いでございます。
又ぜひお越し下さいませ。
お越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERフロント
返信日:2024/7/2
投稿日:2024/6/30
ロイネットホテルはお風呂とトイレがセパレートで良く利用します、
部屋も広く洗面も使い安く2人で泊まるには大変良かったです
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座PREMIERにご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
スタッフ一同、貴重なお時間を割いてコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。
また熊本にお越しの際は当店をご利用頂ければ幸いでございます。
ダイワロイネットホテル熊本銀座PREMIER フロント
返信日:2024/7/2
投稿日:2024/6/23
仕事で、3泊宿泊しました。部屋はお任せでしたが、グレードの高いものを用意いただき、非常に満足しました。お部屋もお風呂もとてもきれいでした。繁華街の中にあり、非常に便利で、また夜の騒がしさもそこまで気にならなかったです。また、仕事で熊本に行った際は是非こちらにしたいです。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER フロントからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴し、ご感想をご投稿いただけましたこと併せまして御礼申し上げます。
今回のご滞在に関しまして、概ねご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。
お部屋のご印象や立地に関してのお褒めの言葉も大変励みになっております。
評価を頂戴致しましたこと、身に余る光栄でございます。
数あるホテルの中から、また当ホテルをお選び頂けますよう、今後もスタッフ一同サービス向上に精励して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロントスタッフ
返信日:2024/6/27
投稿日:2024/6/17
ツインのシングル利用で広々でホテルでの仕事も捗りました。
風呂トイレ別がいいですね。
便も良く、また利用します。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度は、熊本でのご滞在にダイワロイネットホテル熊本銀座PREMIERをお選びいただきまして誠にありとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけたご様子を伺え,スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう常にお客様の立場となり、
心の行き届いたおもてなしがご提供できるよう努めて参ります。
またお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER フロント
返信日:2024/6/20
投稿日:2024/6/17
宿は繁華街にあり、どこに行くのにも便利。2階は菅乃屋、1階はコンビニと利便性がよい。部屋はトイレ、風呂が分かれており、清潔で満足。コスパ良好で文句のつけようがありません。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉を頂き恐縮でございます。
セパレートタイプのお風呂で、リラックスしてお過ごし頂けましたら幸いです。
これからもご満足して頂けます様、精進してまいります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2024/6/19
投稿日:2024/6/11
風呂とトイレが別々で浴槽も広く疲れた身体を癒せます。
またいつも清潔感があり、仕事の時は必ずこちらを利用しています。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER フロントからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座PREMIERにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴し、ご感想をご投稿を頂けましたこと、併せまして御礼申し上げます。
今回もご滞在に関しまして概ねご満足頂けたご様子で大変うれしく存じます。
お褒めの言葉とともに高い評価を賜り誠に光栄にございます。
今後もお客様一人ひとりに合わせたサービスを心掛け、スタッフ一同一層精進して参ります。
ぜひとも次回のお越しを心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座PREMIER フロントスタッフ
返信日:2024/6/12
投稿日:2024/6/7
自分の不注意でのトラブルにもかかわらず、皆さん、とても親身になって下さり、おかげさまで、無事解決し、旅を続けられることが出来ました。スタッフの皆さんの温かい対応に、熊本が大好きになりました。また、熊本に伺った時にはお世話になりたいと思います。皆さん、本当にありがとうございました!
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度は、ダイワロイネットホテル熊本銀座PREMIERをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変光栄でございます。
当ホテルでのご宿泊がお客様の思い出の1ページとなりましたら幸いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう常にお客様の立場となり、心の行き届いたおもてなしがご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER フロント
返信日:2024/6/21
投稿日:2024/6/3
いつも市内で泊まるときはだいたい利用しています。
お気に入りの場所になっています。
プレミアムじゃない方より部屋が広く感じゆっくりできますよ。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度は、熊本でのご滞在にダイワロイネットホテル熊本銀座PREMIERをいつもお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お気に入りの場所という温かいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
当ホテルでのご宿泊がお客様の思い出の1ページとなりましたら幸いでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう常にお客様の立場となり、
心の行き届いたおもてなしがご提供できるよう努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER フロント
返信日:2024/6/10
投稿日:2024/6/3
深夜、トイレのトラブルが起きてしまったが、女性のスタッフの方が嫌な顔せず丁寧に対応してくれた。部屋も広く綺麗で、アメニティも素晴らしかった。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度は、熊本でのご滞在にダイワロイネットホテル熊本銀座PREMIERをお選びいただきまして誠にありとうございます。
お客様を当ホテルのゲストとしてお迎え出来ましたことをとても嬉しく存じます。
スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お客様の「また利用したい」と言って頂けるのが私どもの何よりの喜びでございます。
今後ともお客様にご満足頂けますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER フロント
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/5/27
車で行くと場所がわかりにくいかもしれません。新しくて機能的な印象です。アメニティに雪肌精があり嬉しかったです。駐車場代が少し高かった印象です。時間外は1時間400円で、合計3,000円近く払いました。近隣のパーキングがお安いかもしれません。一階にコンビニがありとても便利でした。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミをご投稿頂いたことは全スタッフとも嬉しく存じでおります。
駐車場関しては提携時間は14:00〜翌日11:00まででございます。
敷地内は1泊¥1800でございます。その時間外停めて頂くと30分間¥200直接駐車場でお支払いとなっております。
もう1か所提携駐車場はAPパーク桜町となり。1回限りご利用いただけるサービス券を1泊1,200円で販売しております。
またのご利用をお待ちしております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2024/5/29
投稿日:2024/5/24
街中でどこに行くにも過ごしやすい!
歩いて熊本城まで行けるし
ご飯も美味しいし
お風呂もキレイで広々使えました!
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をさいてご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、今回の滞在がご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルのバスルームは全室、洗面台と浴室がセミセパレートになっており、大変ご好評頂いております。
今後とも引き続き、お客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER フロント
返信日:2024/5/26
投稿日:2024/5/20
大満足でした!
お部屋はもちろん綺麗で、お風呂もとても清潔感がありしました。
アメニティも豊富でした!
フロントの方の対応もすごく丁寧で良かったです!
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIEREにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を頂戴し、ご感想を投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やアメニティ、スタッフの対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご滞在いただきましたお客様からのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでございます。今後も更なるサービス向上に努めてまいりたいと思います。
また機会がございましたら、当館をお選び頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERE
フロント
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/7
家族旅行で熊本に行く際はいつもこちらのホテルにお世話になっています。
いつも気持ちの良いスタッフの方々の対応や部屋の清潔感など大満足です。
また利用させてもらいます!
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER フロントからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴し、ご感想をご投稿いただけましたこと併せまして御礼申し上げます。
今回のご宿泊も、ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
スタッフの接遇につきまして、お褒めの言葉を賜りましたこと、誠にありがたく心より御礼申し上げます。
日頃サービスへ従事しております私共にとりまして、お客様から頂戴します温かいお言葉は、何よりの励みでございます。
今後も、お客様からのお言葉を励みに、より一層快適なご宿泊をお届けする事ができるようサービスの改善を重ねて参ります。
それでは、また次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロントスタッフ
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/4
母とふたりの旅行のため、お風呂とトイレが別のツインの部屋があったので利用させていただきました。13階の最上階の部屋でだったので、窓から熊本城が見え夜のライトアップも見る事が出来ました。
部屋も広く、お風呂もセパレートだったので湯舟に浸かる事出来るので、日中に歩き疲れた母もゆっくり出来たとおもいます。
一階にはコンビニもあるし、市電の駅も近いのでとても便利です。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき恐縮でございます。
当ホテルはバス、トイレがセパレートタイプになります。
ご満足いただけた様子を伺い、私共も大変嬉しく存じます。
お疲れのお身体を少しでも和らげる事ができましたら幸いでございます。
これからも快適にお過ごしいただける空間をご案内できますよう、スタッフ一同邁進してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER
フロント
返信日:2024/5/12
投稿日:2024/5/1
今回は家族旅行でお世話になりました。
8ヶ月の子供がいたので、バスタブが必須でしたがこのホテルはお風呂とトイレが別になっており、とても綺麗で本当に助かりました。1ついうならお風呂に椅子とおけがなかったので小さなお子様がいると大変なのかなぁーとおもいました。
他は立地・接客・駐車場の管理の方全てにおいて最高でした。
1階にはコンビニがあり、2階には有名な馬刺専門店があり申し分ないです。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度は、熊本でのご滞在にダイワロイネットホテル熊本銀座PREMIERをお選びいただきまして誠にありとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
数に限りがございますが、フロントにてお風呂の桶と椅子は貸出が可能でございます。
ご案内不足で大変申し訳ございません。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設にもサービスにも、さらなる向上を目指してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER フロント
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/29
出張で久々利用しました。
なかなか熊本に泊まる機会がなかったのですが朝食が美味しかったが嬉しいですね。
ホテルでゆっくりしたかったのですが朝が早かったのが残念でした。次回はプライベートで利用したいと思います。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER フロントからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴し、ご感想をご投稿いただけましたこと併せまして御礼申し上げます
今回のご滞在の関しまして、概ねご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
ご滞在いただきましたお客様からのお言葉は、私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもございます。
いただきましたお言葉を励みに、今後も更なるサービス向上につとめてまいりたいと思います。
また機会がございましたら、当館をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロントスタッフ
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/28
ホテルの周りが繁華街なので熊本観光に便の良い立地でした。ロビーに化粧水などの必要なアメニティも充実していてお風呂に洗い場もあるのでくつろげます。お風呂とトイレは別ですが、トイレ、洗面台一体の奥にお風呂の扉なので、複数名の場合気になる方はいるかも。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER フロントからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴し、ご感想をご投稿いただけましたこと併せまして御礼申し上げます
今回のご滞在関しましてご満足いただけたご様子で大変うれしく存じます。
ご投稿いただけました通り、当ホテルは繁華街に面しており、多くのお客様にご好評頂いております。立地の良さ、わたくしどもの強みの1つでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、鋭意努力を重ねてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロントスタッフ
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/28
熊本市内のホテルでは、1番きれいだと思う。
下通の繁華街にも近いし、下にコンビニがあり便利。
駐車場は、早めに行かないとすぐいっぱいになります。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中でお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
当ホテルはお客様のおっしゃる通り繁華街や観光地の熊本城までも
徒歩圏内でございます。
そして、当ホテルは提携駐車場を2ヵ所設けております。
ホテル1階の敷地内駐車場は先着順のご案内となりしまして収容台数30台でございます。
満車の場合はお近くの駐車場をご案内させていただいております。
また熊本にお越しの際はぜひ当ホテルでお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
貴重なお時間の中ご投稿いただき誠にありがとうござます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/19
1.タオルのセッティングが雑。
2.部屋の姿見鏡が汚い。
3.風呂場に椅子、桶が無い等使いづらい。
4.駐車場が以上に遠い。近い駐車場を紹介してもらったが説明を受けた金額と違った。
5.前日に鹿児島天文館のロイネットホテルに泊まったが月とスッポンだった。鹿児島天文館のロイネットホテルに勉強しに行けばいい。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER フロントからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座PREMIERにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴し、ご感想をご投稿いただけましたこと併せまして御礼申し上げます。
この度のご利用では、当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、お客様のご期待にお応え出来ませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度頂戴いたしましたご意見を踏まえ、お客様により快適にご利用いただけますよう、日々改善、向上を図って参りたく存じますので、何卒ご寛容のほどよろしくお願い申し上げます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、サービスのより一層の改善に努力致す所存でございますので、何卒引き続きのご愛顧、並びにご指導を賜りますようお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル熊本銀座PREMIER フロントスタッフ
返信日:2024/4/22
投稿日:2024/4/16
繁華街の中にあり、買い物に便利な立地でした。ホテルの駐車場に空きがなく、近くのコインパーキングを利用なのが少し大変でしたが、結果的に熊本城の近くのパーキングを教えてもらえたので観光もしやすくて良かったです。フロントの方の対応も良かったです。
アメニティも充実していました。部屋も綺麗で快適でした。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴し、ご感想をご投稿頂けましたこと併せまして御礼申し上げます。
今回の、ご宿泊でご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、ロケーションをはじめ、ホテルへのご好評、スタッフの接遇につきまして、お褒めの言葉を賜りましたこと、誠にありがたく心より御礼申し上げます。
日頃サービスへ従事しております私共にとりまして、お客様から頂戴します温かいお言葉は、何よりの励みでございます。頂戴しましたご褒詞は担当部署へ申し伝え、今後の励みとさせていただきます。
また、機会がございましたら、当ホテルを選んで頂けますと幸いでございます。
またの、ご利用心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロントスタッフ
返信日:2024/4/17
投稿日:2024/4/9
何度か宿泊しましたが総合的に満足です。
ホテルの下にはコンビニもあるし、お部屋ではYouTubeなども観れるし、商店街も近いので便利です。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER フロントからの返信
この度はダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIERにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お客様の貴重なお時間を頂戴し、ご感想をご投稿頂けましたこと併せまして御礼申し上げます。
今回のご滞在をおおむねご満足いただけましたこと、私共もたいへん嬉しく存じます。
お部屋のご印象をはじめ、立地に関してのお褒めの言葉 誠にありがたく心より御礼申し上げます。
今回頂戴しましたご褒詞は、今後の励みとさせていただきます。
今後もご期待にお応えできますよう、ご満足いただける品揃えの充実に取り組み、上質なお食事のご提供に努めてまいります。
これからも、お越しいただくお客様にご満足いただき、引き続きお選びいただけるホテルでありますよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
次回熊本へお越しの際にもご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通りPREMIER フロント
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/4/6
浴槽が広く入浴剤を入れてまったりゆっくりできました。
部屋も清潔で広くとても良かったです。
また泊まりたいです。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度は、熊本でのご滞在にダイワロイネットホテル熊本銀座PREMIERをお選びいただきまして誠にありとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご感想を頂き誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER フロント
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/4/5
お城が見える部屋ですが、その間の建物上部が少し遮っていて残念!立地があまり良くないです。周辺は飲屋街。外からは
酔客の声が、、部屋は広くのんびりできました。朝食会場は馬刺し専門店。馬刺しは無かったですが美味しかったです。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIERからの返信
この度は、熊本でのご滞在にダイワロイネットホテル熊本銀座PREMIERをお選びいただきまして誠にありとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご感想を頂き誠にありがとうございます。
騒音についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
当ホテルは繁華街に位置しており、すぐお買い物に行けて便利な反面、 繁華街に遠い位置にあるホテルと比べると賑やかでございます。
またご検討頂ければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、笑顔でのサービスを心がけてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本銀座通り PREMIER フロント
返信日:2024/4/8