クチコミ・評価

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
福井観光如何でしたか？各名所・ご当地グルメ堪能頂けましたか？リーズナブルとの事、大変恐縮致します。
飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
朝食に付きましても滞在の方々も多くあり、メニューに工夫を凝らしての御提供を心かけております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
この3/16から北陸新幹線も金沢〜福井、敦賀まで運用が始まりました。行楽シーズンも始まろうとしてます。北陸の色々の名所・地場産業・味覚など堪能して頂ければ幸いです。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/7/13

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
御家族のご旅行充分堪能されましたか？当初お車でのご旅行を計画されていたとの事、列車の旅もなかなか良いものです。当ホテルも昭和感を味わっていただき恐縮致します。
各所に老朽化が出て改善改良を取り入れながらお客さまをお迎え致しております。
飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
朝食に付きましても滞在の方々も多くあり、メニューに工夫を凝らしての御提供を心かけております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
この3/16から北陸新幹線も金沢〜福井、敦賀まで運用が始まりました。行楽シーズンも始まろうとしてます。北陸の色々の名所・地場産業・味覚など堪能して頂ければ幸いです。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/7/5

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
越前和紙の里で開催の越前和紙祭りのイベントへご参加の為お泊り頂いたとの事、イベント如何でしたか？
飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
朝食に付きましても滞在の方々も多くあり、メニューに工夫を凝らしての御提供を心かけております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
この3/16から北陸新幹線も金沢〜福井、敦賀まで運用が始まりました。行楽シーズンも始まろうとしてます。北陸の色々の名所・地場産業・味覚など堪能して頂ければ幸いです。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/7/3

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
朝食に付きましても滞在の方々も多くあり、メニューに工夫を凝らしての御提供を心かけております。
1Fアメニティーコーナーには空調補助として扇風機、又、マッサージ機・漫画コーナーなど御利用頂けるように準備してお迎え致しております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
この3/16から北陸新幹線も金沢〜福井、敦賀まで運用が始まりました。行楽シーズンも始まろうとしてます。北陸の色々の名所・地場産業・味覚など堪能して頂ければ幸いです。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/6/25

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
又、当ホテルの従業員についての過分なご意見有難うございます。全従業員へおもてなし・サービスなどお客さま目線での更なる徹底を図ってまいりたいと考えます。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
朝食に付きましても滞在の方々も多くあり、メニューに工夫を凝らしての御提供を心かけております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
この3/16から北陸新幹線も金沢〜福井、敦賀まで運用が始まりました。行楽シーズンも始まろうとしてます。北陸の色々の名所・地場産業・味覚など堪能して頂ければ幸いです。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/6/21

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
朝食に付きましても滞在の方々も多くあり、メニューに工夫を凝らしての御提供を心かけております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
この3/16から北陸新幹線も金沢〜福井、敦賀まで運用が始まりました。行楽シーズンも始まろうとしてます。北陸の色々の名所・地場産業・味覚など堪能して頂ければ幸いです。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/6/13

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
この度は和室のご利用有難うございました。又、子供さんに漫画コーナーの貸し出し喜んで頂きうれしく思います。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
朝食に付きましても滞在の方々も多くあり、メニューに工夫を凝らしての御提供を心かけております。スタッフへの過分なご意見有難うございます。
尚、大浴場に付きましては男女入替制での対応をお願い致しております。その為、ご利用時間帯によっては御不便をお掛けしたのでは無かったでしょうか？
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
この3/16から北陸新幹線も金沢〜福井、敦賀まで運用が始まりました。行楽シーズンも始まろうとしてます。北陸の色々の名所・地場産業・味覚など堪能して頂ければ幸いです。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/5/17

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
当ホテルもオープンから数十年が経ち、各所に老朽化が見られますがお客様の御不便なきように改修改良の上でお迎えいたしております。
又、朝食に付きましても滞在者の方々も増え、メニューに工夫しての対応を心がけております。
今後もご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
この3/16から北陸にも新幹線が開業して地場の産業・味覚など盛り沢山など準備してお待ち致しております。
これからの季節、気候も過ごしやすい春を迎え観光地も数多くあり、ご家族・知人などお誘いの上又のご利用をお待ち致しております。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/5/15

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
この度は和室のご利用有難うございました。電車側に面しておりますので子供さんに喜んで頂きうれしく思います。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
朝食に付きましても滞在の方々も多くあり、メニューに工夫を凝らしての御提供を心かけております。
尚、大浴場に付きましては男女入替制での対応をお願い致しております。その為、ご利用時間帯によっては御不便をお掛けしたのでは無かったでしょうか？
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
この3/16から北陸新幹線も金沢〜福井、敦賀まで運用が始まりました。行楽シーズンも始まろうとしてます。北陸の色々の名所・地場産業・味覚など堪能して頂ければ幸いです。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/5/9

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
朝食に付きましても滞在の方々も多くあり、メニューに工夫を凝らしての御提供を心かけております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
この3/16から北陸新幹線も金沢〜福井、敦賀まで運用が始まりました。行楽シーズンも始まろうとしてます。北陸の色々の名所・地場産業・味覚など堪能して頂ければ幸いです。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
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返信日：2024/4/26

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
今回２回目のご宿泊本当に有難うございます。ドリンクサービス、自動マッサージのご利用喜んで頂き恐縮致します。
今後もご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
この3/16から北陸にも新幹線が開業して地場の産業・味覚など盛り沢山など準備してお待ち致しております。
これからの季節、気候も過ごしやすい春を迎え観光地も数多くあり、ご家族・知人などお誘いの上又のご利用をお待ち致しております。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
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返信日：2024/4/18

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
当ホテルの大浴場の御利用有難うございました。男女入れ替え制での御利用を御願い致しておりますが、御不便はありませんでしたか？平日の４j３０〜８ｊまで女性の方々の御利用、８ｊ過ぎから１２ｊは男性の方々の御利用、又、平日の朝6ｊ30からは男性、土日・祝日は女性の方々に御利用頂いております。
温泉ではありませんがパブリックバスでのご利用を頂いております。
今後もご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
この3/16から北陸にも新幹線が開業して地場の産業・味覚など盛り沢山など準備してお待ち致しております。
これからの季節、気候も過ごしやすい春を迎え観光地も数多くあり、ご家族・知人などお誘いの上又のご利用をお待ち致しております。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/4/16

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
又、提携駐車場は３か所あり御車でお越しの皆様へ有料（￥840）となりますがご提供致しております。
今後もご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
北陸の寒い雪の季節も終わり？今年は例年より積雪も少ない年を迎えましたが、花粉飛び交う季節でもあります。
又、寒暖差も激しく、インフルエンザなどの流行の季節でもありますので健康に留意されてお過ごしください。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/4/9

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
この度は御子息の引っ越しでのご利用ご指名頂き有り難う御座いました。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
朝食に付きましては過分なご意見を頂き恐縮致します。滞在の方々も多くあり、メニューに工夫を凝らしての御提供を心かけております。
この度は大浴場の御利用、時間帯でご利用頂けなかったとの事、是非、次回お越しの際のご利用お待ち致しております。
今後もご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
北陸の寒い雪の季節も終わり？今年は例年より積雪も少ない年を迎えましたが、花粉もそろそろ飛び交う季節でもあります。
又、寒暖差も激しく、インフルエンザなどの流行の季節でもありますので健康に留意されてお過ごしください。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
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返信日：2024/3/27

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
朝食に付きましては滞在の方々も多くあり、メニューに工夫を凝らしての御提供を心かけております。
今後もご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
北陸の寒い雪の季節も終わり？今年は例年より積雪も少ない年を迎えましたが、花粉もそろそろ飛び交う季節でもあります。
又、インフルエンザなどの流行の季節でもありますので健康に留意されてお過ごしください。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/3/22

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
朝食に付きましても滞在の方々も多くあり、メニューに工夫を凝らしての御提供を心かけております。
今後もご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
北陸の寒い雪の季節も終わり、花粉もそろそろ飛び交う季節となりました。但し、寒暖の差が激しく
又、インフルエンザなどの流行の季節でもありますので健康に留意されてお過ごしください。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/3/14

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
新年明けの地震皆さん移動中の方々、地震に遭われた方々大変であったことと推測致します。
当ホテルも大きな揺れがあり、一時期ホテルのエレベータも停止するなど今までに経験しなかった状況を経験いたしました。
当日は大勢の方々からの問い合わせなどがあり、出来る範囲でのお部屋を提供して対応を致しました。
その後、お客様の地震被害等ありませんでしたか？早いもので地震から2か月が過ぎようとしております。災害に遭われた方々のご復興を願うばかりです。
この度は突然の災害でお泊り頂きましたが、次回はレジャーなどでのお越しをお待ち致しております。
今後もご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
北陸の寒い雪の季節も終わり？今年は例年より積雪も少ない年を迎えましたが、花粉もそろそろ飛び交う季節でもあります。
又、インフルエンザなどの流行の季節でもありますので健康に留意されてお過ごしください。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/3/1

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
当日は海外からのお客様などで混雑してご不便は無かったでしょうか？
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
朝食に付きましては滞在の方々も多くあり、メニューに工夫を凝らしての御提供を心かけております。
今後もご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
北陸の寒い雪の季節も終わり？今年は例年より積雪も少ない年を迎えましたが、花粉もそろそろ飛び交う季節でもあります。
又、インフルエンザなどの流行の季節でもありますので健康に留意されてお過ごしください。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/2/28

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
朝食に付きましては滞在の方々も多くあり、メニューに工夫を凝らしての御提供を心かけております。
今後もご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
北陸の寒い雪の季節も終わり？今年は例年より積雪も少ない年を迎えましたが、花粉もそろそろ飛び交う季節でもあります。
又、インフルエンザなどの流行の季節でもありますので健康に留意されてお過ごしください。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/2/28

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
又、福井県内でご使用できるクーポンも2/20までお泊りのお客様へお配りして近隣のお土産屋さんなどでもご利用できる様になっております。
尚、今後も北陸の支援クーポンなど3月中旬まで延長予定ですのでご期待頂きたく思います。
9F展望レストランで御提供しております朝食に付き過分なご意見を賜り有難うございます。
滞在者の方々も増えてメニューに工夫を凝らしてご提供しております。
又、大浴場の御利用に付き土日祝日の朝に付きましては女性の方の御利用ですので申し訳ありませんでした。
今後もご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
お気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
いよいよ北陸の寒い雪の季節も開け、花粉の飛交う季節となりました。
インフルエンザなどの流行の季節でもありますので健康に留意されてお過ごしください。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/2/20

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
駅前との事でお沢山の皆様にご利用頂いております。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
又、福井県内でご使用できるクーポンも2/20までお泊りのお客様へお配りして近隣のお土産屋さんなどでもご利用できる様になっております。
尚、今後も北陸の支援クーポンなど3月中旬まで延長予定ですのでご期待頂きたく思います。
大浴場の御利用有難うございました。男女入れ替えでのご利用をお願いいてしておりますのでご不便は無かったでしょうか？
今後もご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
お気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
いよいよ北陸の寒い雪の季節も開け、花粉の飛交う季節となりました。
インフルエンザなどの流行の季節でもありますので健康に留意されてお過ごしください。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/2/20

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
又、福井県内でご使用できるクーポンも2/20までお泊りのお客様へお配りして近隣のお土産屋さんなどでもご利用できる様になっております。
尚、今後も北陸の支援クーポンなど3月中旬まで延長予定ですのでご期待頂きたく思います。
9F展望レストランで御提供しております朝食に付き過分なご意見を賜り有難うございます。
滞在者の方々も増えてメニューに工夫を凝らしてご提供しております。
今後もご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
お気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
いよいよ北陸の寒い雪の季節も開け、花粉の飛交う季節となりました。
インフルエンザなどの流行の季節でもありますので健康に留意されてお過ごしください。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/2/16

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
又、福井県内でご使用できるクーポンも2/20までお泊りのお客様へお配りして近隣のお土産屋さんなどでもご利用できる様になっております。
今後も北陸の支援クーポンなど予定されておりますのでご期待頂きたく思います。、
尚、大浴場に付きましては男女入れ替え制での対応を致しておりますので次回の御利用をお待ちいたしております。
今後もご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
いよいよ北陸の寒い雪の季節となり融雪の準備に忙しい毎日が到来します。
インフルエンザなどの流行の季節でもありますので健康に留意されてお過ごしください。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/2/9

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
期間限定ですが夜１８時から２１時までラーメンのサービスなどでお出迎え致しております。
又、福井県内でご使用できるクーポンも2/20までお泊りのお客様へお配りして近隣のお土産屋さんなどでもご利用できる様になっております。
この度は当ホテルの9Fレストランでの朝食につき過分なご意見を頂き、大変恐縮致しております。
地場の食材を取り入れたメニューや滞在の方々も増えて見えますので日々工夫を凝らしてのおもてなしを心がけて対応致しております。
尚、大浴場に付きましては男女入れ替え制での対応を致しておりますので、時間帯によってはご不便をお掛けしたのではなかったでしょうか？
今後もご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
いよいよ北陸の寒い雪の季節となり融雪の準備に忙しい毎日が到来します。
インフルエンザなどの流行の季節でもありますので健康に留意されてお過ごしください。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/2/3

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
期間限定ですが夜１８時から２１時までラーメンのサービスなどでお出迎え致しております。
又、福井県内でご使用できるクーポンも2/20までお泊りのお客様へお配りして近隣のお土産屋さんなどでもご利用できる様になっております。
尚、大浴場に付きましては男女入れ替え制での対応を致しておりますので、時間帯によってはご不便をお掛けしたのではなかったでしょうか？
入浴時間帯は女性の方々の入浴時間帯は平日16時30〜20時、土・日・祝日の朝6時30〜ご利用頂いております。男性の方々は平日20時20〜深夜０時、平日の朝は6時30から入浴いただけます。
今後もご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
いよいよ北陸の寒い雪の季節となり融雪の準備に忙しい毎日が到来します。
インフルエンザなどの流行の季節でもありますので健康に留意されてお過ごしください。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/1/26

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
尚、大浴場に付きましては男女入れ替え制での対応を致しておりますので、時間帯によってはご不便をお掛けしたのではなかったでしょうか？
入浴時間帯は女性の方々の入浴時間帯は平日16時30〜20時、土・日・祝日の朝6時30〜ご利用頂いております。男性の方々は平日20時20〜深夜０時、平日の朝は6時30から入浴いただけます。
是非、次回お越しの際は大浴場の御利用宜しくお願いします。
今後もご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
いよいよ北陸の寒い雪の季節となり融雪の準備に忙しい毎日が到来します。
インフルエンザなどの流行の季節でもありますので健康に留意されてお過ごしください。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/1/28

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
この度は、期間限定ではありますがラーメンサービスをよろこんで頂き有難うございました。
今後もご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
いよいよ北陸の寒い雪の季節となり融雪の準備に忙しい毎日が到来します。
インフルエンザなどの流行の季節でもありますので健康に留意されてお過ごしください。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/1/26

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
近隣のサンドームでのライブ如何でしたか？
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
尚、大浴場に付きましては男女入れ替え制での対応を致しておりますので、時間帯によってはご不便をお掛けしたのではなかったでしょうか？
入浴時間帯は女性の方々の入浴時間帯は平日16時30〜20時、土・日・祝日の朝6時30〜ご利用頂いております。男性の方々は平日20時20〜深夜０時、平日の朝は6時30から入浴いただけます。
朝食・期間限定のラーメンサービス他ホテルでの細やかな取り組みをよろこんで頂き有難うございました。
今後もご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
いよいよ北陸の寒い雪の季節となり融雪の準備に忙しい毎日が到来します。
インフルエンザなどの流行の季節でもありますので健康に留意されてお過ごしください。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/1/26

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
チェックイン時の対応、大変申し訳ありませんでした。確認しますと申し込みの方のお名前変更がされていたことに気ずきが遅くなり大変ご迷惑をお掛け致しました。
外国人の説明が判りずらかったとのこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
日本人スタッフのアシスト指導不足だったと猛反省しております。
又、朝食に付いてもご希望に添えず申し訳ありませんでした。
地場のグルメなどを御提供してサービスには気配りした対応を致していましたが、満足に程遠かったご様子申し訳ありませんでした。
北陸の寒い季節となりました。又、正月早々の近隣の地震など環境が変化した新年を迎えました。
インフルエンザなどの流行の季節でもありますので健康に留意されてお過ごしください。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/1/18

ホテルクラウンヒルズ武生駅前（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

当ホテ大浴場ルをご利用頂き誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見を賜り、本当に有難う御座います。
当ホテルをご指名頂有り難う御座いました。
近隣の飲食店が20時を過ぎますと店じまい致しますので、細やかではありますがウエルカムドリンクのサービス、御茶漬けサービスを御提供致しております。
尚、大浴場に付きましては男女入れ替え制での対応を致しておりますので、時間帯によってはご不便をお掛けしたのではなかったでしょうか？
入浴時間帯は女性の方々の入浴時間帯は平日16時30〜20時、土・日・祝日の朝6時30〜ご利用頂いております。男性の方々は平日20時20〜深夜０時、平日の朝は6時30から入浴いただけます。
土・日の朝、大浴場をご利用頂けなかったとの大変申し訳ありませんでした。
今後もご利用やすいホテルを目指して、お客様のご意見を反映しつつ改善改良を加えてお客様目線での対応を行っております。
今後ともお気ずきの点などありましたら近くのスタッフまでお申し付け頂けたら幸いです。
いよいよ北陸の寒い雪の季節となり融雪の準備に忙しい毎日が到来します。
インフルエンザなどの流行の季節でもありますので健康に留意されてお過ごしください。
お客様とお会いすることをスタッフ一同、楽しみに頑張って参りますので、またのご利用を心よりお待ちいたしております。
最後にお客様・ご家族の皆様方の益々のご健勝をお祈り致しております。
宿泊部　堤
〜全国130店舗展開中のBBHホテル〜

返信日：2024/1/13