- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.3 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 9:00にはホテルから出発！アーリーチェックアウトプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
栄駅からも徒歩圏内でコンビニも近く利便性◎
クーポンもあってかなり安く宿泊出来ました。
安いのでもっと狭いのかなと思っていましたが
部屋が思ったより広くて快適でした。
シャワーも水圧がしっかりあって良かったです。
部屋の机のところに鏡があったらいいなーと思いました。
ラグナスイート名古屋からの返信
えり様
この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は混合水栓のため、お手を煩わせてしまったかと思いますが、水圧に関してご満足いただけたようで安心いたしました。
鏡の件で貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
スタッフで共有し、今後の改善に努めさせていただきます。
また、女性専用のお部屋には卓上鏡・ヘアアイロン・ナノドライヤー・アクセサリーケースなどをご用意しておりますので、次回ご予約のご参考になればと思います。
口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/5/31
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 9:00にはホテルから出発！アーリーチェックアウトプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
栄から錦方面に歩いてすぐにあり便利です。
価格帯が安い時はよく利用させていただいています。
夜遅くなったりしても臨機応変に対応してくださり助かります。
部屋も清潔で備品なども揃えがよく非常に良いです。
また泊まりに来ます。
ラグナスイート名古屋からの返信
まさと様
この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお帰りいただけていること大変嬉しく思います。
24時間スタッフが常駐しておりますので、夜遅くのご来館やお帰りの際も、ご安心いただければと思います。
また、いつお帰りいただいても安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同業務に励んでまいります。
口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/5/30
投稿日：2024/5/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
30年ぶりの名古屋でしたが、立地も便利でアクセスも良くフロントの方々も笑顔でテキパキと感じ良く、部屋も清潔で十分に快適でした。じゃらんさんのキャンペーンも使えてコスパ最高でした。またの機会にもぜひ泊まりたいホテルです。
ラグナスイート名古屋からの返信
この度はラグナスイート名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
久しぶりの名古屋とのことで当館をお選びいただきありがとうございます。
当館は地下鉄栄駅から徒歩約４分と名古屋駅方面や名古屋城、お食事、お買い物など様々な場所に大変便利な場所にございます。
また泊まりたいとのお言葉をいただくことでスタッフ一同嬉しく感じております。
今後もお客様に愛されるホテルとなるようお客様のお声を大事にしてまいります。
また名古屋にお越しの際には当館の様々なプランをご覧いだければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
ラグナスイート名古屋
スタッフ一同
返信日：2024/5/28
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】地雷也×ラグナスイート名古屋 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
スタッフの方のご対応や室内の清掃もきめ細やかになされており、気持ちよく利用することができました。
また、ホテルの朝食といえば、ビュッフェのイメージがありましたが、ここのホテルは、地雷也の花小箱となっており、朝から名古屋名物の天むすを食べるにあたっては、ちょうど良いボリュームでした。
次、名古屋を旅行する際も、ぜひこのホテルを使いたいと思います！
ラグナスイート名古屋からの返信
縄文人様
この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
地雷也さんの天むすのお弁当をご用意しているホテル様はあまりございませんので、当館ならではかと思います。
小箱のお弁当の他にも、ボリュームがアップし、内容も少し豪華になった花結びというお弁当のご用意もございます。お持ち帰りいただく事も可能でございますので、おなかに余裕がございましたら是非ご賞味いただけたらと思います。
次回お越しいただいた際も、お客様の期待に応えられます様、スタッフ一同精進して参ります。
口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/5/21
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】地雷也×ラグナスイート名古屋 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
娘と旅行で利用させていただきました。
立地が良く、食事やお出かけの際の移動もとても便利でした。
フロントの方の接客も丁寧で好感がもてました。
朝食のお弁当も美味しく、お部屋でゆっくりいただけてとても満足です。また利用したいです。
ラグナスイート名古屋からの返信
じゅん様
この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
当館のご朝食は名古屋名物天むすのお弁当をご用意させていただいております。
少しでも名古屋らしさを感じていただけたら幸いでございます。
名古屋の中心地に位置しており、どこに行くにも便利な立地となっておりますので、再度ご旅行の際は当館にお帰りいただけたらと思います。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/5/21
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】シンプルステイプラン！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
友人と2人でツイン一泊しました。素泊まりでしたがホテルの周辺に飲食店が多数あり食べる所に困ることはありませんでした。価格の割にアメニティーも充実しており満足出来ました。
ラグナスイート名古屋からの返信
syo様
この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご友人様とのご旅行の滞在先としてお選びいただけたこと大変嬉しく思います。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今回ご朝食の付いていないプランをご予約いただきましたが、名古屋名物天むすのお弁当が付いたプランもご用意がございますので、再度名古屋にお帰りいただく事がございましたら、ご検討いただければと思います。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/5/20
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 9:00にはホテルから出発！アーリーチェックアウトプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/16
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
フロントは清潔感あってすごくよかったけど部屋がすごく芳香剤臭すぎて、慣れてくると今度はタバコ臭い。
お風呂で髪の毛がすごく詰まってストレスだった。
ラグナスイート名古屋からの返信
この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館をお選びいただいたにも関わらず、残念な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
匂いに関しましては、デリケートな部分でございますので、どのようなお客様がお泊りになっても快適な空間をお届けできますよう努めて参ります。
また、おタバコの匂いに関しましては消臭対応することも可能でございますので、スタッフまでお声がけいただければ思います。
排水に関しましても清掃担当にも申し伝え、対応させていただきます。
今回、お客様のご期待に沿うことができず、ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。
また、お忙しい中口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/5/17
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 9:00にはホテルから出発！アーリーチェックアウトプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
スタッフが、とても親切でした。ブライダルスタッフさんだったのに、製氷機の場所迄丁寧に教えて頂き、有り難かったです。又了解したいと思うホテルでした。
ラグナスイート名古屋からの返信
この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。
スタッフについて、お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴したお言葉は今後の励みとさせていただきサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/5/17
投稿日：2024/5/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
栄近辺に用事があったので利用させていただきました。錦で遊ぶ方には最適な立地だと思います。東京、大阪のビジネスホテルが高騰する中、名古屋は比較的安く宿泊できありがたいですね。部屋も広く、お風呂もユニットですが浴槽は大きめで良かったです。壁紙が剥がれかけの所がありましたが、そこは御愛嬌。接着剤で簡単に直ると思うのでビリビリになる前に手を入れた方がいいと思います。
ラグナスイート名古屋からの返信
この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、安心いたしました。
ですが、壁紙についてご指摘いただいてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらは早急に対応させていただきます。
当館は繁華街にの中心に位置しており、駅から徒歩圏内・多くの飲食店が立ち並んでいる点でご好評をいただいております。
また名古屋にお越しの際は是非ラグナスイート名古屋をご利用くださいませ。
この度は口コミへのご投稿誠にありがごうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【地雷也】×【ラグナスイート名古屋】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
名古屋で初めて宿泊しましたが、立地や値段で判断してお世話になりました。
ホテル周辺には飲食店も多数あり夜に出掛けてるにはちょうど良かったです。朝食の天むすも部屋でゆっくり食べれて美味しかったです。
また名古屋に来た際はお世話になりたいです。よろしくお願いいたします。
ラグナスイート名古屋からの返信
この度は、数ある宿泊施設からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
ご賞味いただいた、天むす弁当は名古屋めしで有名でございますがお口に合いましたようで安心いたしました。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】 シンプルステイ
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
外観はお洒落です。部屋は意外と古いタイプでシャワーはお湯と水を合わせて使う感じでした。女性的には化粧をする際に別途、鏡が置いてあると親切かなと思います。朝はフロントにコーヒーが置いてあり、宿泊者は無料で頂けました。利便性がある立地ですので、また利用したいと思います。
ラグナスイート名古屋からの返信
この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ご不便をおかけしたにも関わらず、また利用したいとのお言葉をいただきましたこと感謝申し上げます。
お客様が仰りますように、当館は年数がたっておりますため客室装備につていご不便をおかけしてしまうことがございます。
ですが、快適に気持ちの良いご滞在が提供できますよう努めておりますのでご理解いただけますと幸いです。
お客様からいただいたお言葉はしっかり受け止めさせていただき、改善に努めてまいります。
名古屋のお越しの機会ございましたら、是非ラグナスイート名古屋にお立ち寄りくださいませ。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】地雷也×ラグナスイート名古屋 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/6
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
連休での利用だったので、料金も高めの設定だったのかなぁ・・と思いますが、部屋に入った瞬間、狭い！と感じました。
ホテル全体は、綺麗で、清潔感もあり、寝るだけの利用なら、もう少し安ければ言うことありません。
ラグナスイート名古屋からの返信
この度はラグナスイート名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今回はモデレートセミダブルルームにてご予約を頂戴しておりましたので、狭く感じてしまった部分もあったかと感じております。
当館はツインルームやダブルルーム、デラックスツインルームもございますのでまた次回ご検討いただく際には他のお部屋もご検討いただければ幸いでございます。
また、曜日によっても料金は変動致しますので土曜日や連休日は料金は高くなってしまう可能性もございますのでご理解いただけますと幸いでございます。
当館ではご朝食つきの早割プランも販売しておりますので、是非ご予定がきまった際はお得なプランをご覧いただければと思います。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルとなるようサービスの向上に努めてまいります。
ご投稿いただきありがとうございます。
ラグナスイート名古屋
スタッフ一同
返信日：2024/5/13
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】地雷也×ラグナスイート名古屋 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
GWということでしたが比較的お安く宿泊させていただきました。化粧水などアメニティや部屋のドリップコーヒー、ペットボトルの水など小さなことですが嬉しく感じるものです。朝食は天むすをいただきました。ロビーで受け取れますがこういった形式は初めてですがきちんと紙袋におーいお茶とともに入っていてお得感満載でした。ロビーのコーヒーも入れていって下さいと紙コップももらえます。物価高ですがぜひ続けていただきたいサービスです。
ラグナスイート名古屋からの返信
この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
口コミを拝読させていただき、満足していただけたご様子にスタッフ一同とても嬉しく安心いたしました。
当館は、アメニティバーを設置しており、必要なアメニティをご自由にお持ちいただくスタイルとさせていただいております。
名古屋めしで有名な天むす弁当はいかがでしたでしょうか。おかずや天むすの数がアップグレードした「花結び」というお弁当のご用意もございますので、機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
お客様からただいた貴重なお声は今後の参考にさせていただきます。
より快適にお過ごししていただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/5/10
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】地雷也×ラグナスイート名古屋 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
飲み会のために１泊しました。結婚式場もありとても接客がしっかりされていました。室内は清潔感もあり、繁華街の中にあるのでとても便利な立地です。コンビニも近辺に何軒もあります。駐車場は利用していないので分かりません。レディースルームだったからか部屋にメイク落とし等のコスメセットが用意されていました。消臭スプレーがお部屋にあるのも有り難かったです。また機会があれば泊まりたいと思います。
ラグナスイート名古屋からの返信
この度はラグナスイート名古屋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご投稿頂いておりますとおり当館は地下鉄栄駅から徒歩約４分と大変便利な場所にあり、周りに飲食店も多く大変賑わっております。
館内はとても静かでごゆっくりとお寛ぎいただけるかと思います。
お仕事はお食事、観光等でお疲れの際は是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。
女性専用ルームは追加料金がなく専用アメニティのご用意がございます。
満室の場合もございますが是非またご利用の際は女性専用ルームやご朝食プランもお試しいただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
スタッフ 一同
返信日：2024/5/9
投稿日：2024/4/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
突然の出張で利用したため、利便性とコスパを重視して選びました。が、ホテルに一歩踏み入るとアセアンぽい独特な雰囲気と清潔感に驚きました。部屋も広く繁華街ですが騒音も無くとても快適でくつろげます。また、フロントの対応も良かったですが、チェックアウト後しばらくして領収書の紛失をした際に再発行の問い合わせたところ驚くほど迅速かつ丁寧にご対応くださり感謝しかございません。綺麗なホテルはコストをかければ成立しますが困り事でのスピーディーな対応ができるホテルは安心感があり、今後も利用したいと心から思いました。
ラグナスイート名古屋からの返信
この度はラグナスイート名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
当館は大きいホテルではございませんので、お客様に寄り添った接客ができるよう日々心掛けております。
今後もお客様が安心してお泊り頂けるホテルとなるよう、お客様のお声を励みにサービスの向上に努めてまいります。
また名古屋にお越しの際には是非ご予約お待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
スタッフ一同
返信日：2024/5/9
投稿日：2024/4/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張でホテルを利用しましたが
ロビーから部屋までの全てがゴージャス感があり清潔であった事と
ベットも寝心地の良いクッションでした。
駐車場は、ホテルのB1にあり雨に濡れずに昇降出来たのもgood。
また、近くに食べるお店が沢山あり目移りしました。
名古屋メシもウマかったし、ラーメンもウマかった。
次回も利用します。
ラグナスイート名古屋からの返信
この度はラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
出張でのご利用とのことで、当館にてごゆっくりと疲れを癒す事ができましたら幸いでございます。
名古屋のお食事も当館でのご宿泊もお客様にとって良い思い出になったご様子で大変嬉しく感じております。
当館は地下鉄栄駅から徒歩約４分ととても賑やかな場所にあり、名古屋駅からもアクセスが良い為また名古屋にお仕事や観光でお越しの際には是非ご予約をお待ちしております。
今後もお客様にお褒め頂けるホテルとなるようサービスの向上に努めてまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
スタッフ一同
返信日：2024/4/27
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 9:00にはホテルから出発！アーリーチェックアウトプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
シャワーの水圧もあって、ベッドも広く十分に寛げました。
繁華街近くですが部屋は静かでよく眠れました。
ラグナスイート名古屋からの返信
masa様
この度はラグナスイート名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にてお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく感じております。
当館は地下鉄栄駅からも近く、繁華街の中にございますが館内はとても静かでごゆっくりとお過ごしいただけます。２４時間ホテルスタッフが常駐しておりますので、ご宿泊の皆様にも安心してご利用頂けます。
是非次回はお持ち帰りも可能な地雷也のご朝食プランやパンのプランなどお試しいただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
スタッフ一同
返信日：2024/4/25
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【早期割28日前・素泊まり】「ネット限定」新登場！更にお得になった28日前までの早割プラン！！
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
一人宿泊利用しました 名古屋錦三丁目の中心にあって飲食に抜群の好立地です 施設内、客室は静かでゆっくり眠れると思いました 料金はふつうですが好立地、静かなのでコスパが良いと感じました また利用しようと思いました
ラグナスイート名古屋からの返信
コチョコボ様
この度はラグナスイート名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は地下鉄栄駅から徒歩約４分とお仕事やお食事などに大変便利な場所にございます。夜は大変賑やかではございますが館内はとても静かでごゆっくとお寛ぎいただけるかと思います。
当館は早割プランや９時のチェックアウトプランなどご利用のお客様がお得にお選びいただけるプランを多数販売しております。当日限定のプランも不定期に販売しておりますので是非プランをご覧いただけますと幸いでございます。
今後もお客様が快適にご利用頂けるホテルとなりますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
ラグナスイート名古屋
スタッフ一同
返信日：2024/4/25
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【QUOカード1000円・朝食弁当付】出張応援プラン！
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
繁華街のど真ん中で超立地がいい。あの立地であればコスパは妥当。朝のご飯もお弁当が用意されており、部屋でゆっくり頂きました。天むす。
ラグナスイート名古屋からの返信
ラーク様
この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の周辺は、飲食店等が数多く立ち並んでおり、栄駅から徒歩約５分ほどの場所にございますので、どこへお出かけするにも便利な立地となっております。
再度名古屋にお越しの際は、当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
また、ご朝食の天むすのお弁当の他に、浅野屋さんのパン朝食もご用意がございますので、ご検討いただければと思います。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/4/15
kyさん
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】シンプルステイプラン！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/10
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
栄駅近くなので、いろいろなところにアクセスが良く、部屋も寝泊まりする程度であれば十分でした。コンビニは隣や下にはなく、少しだけ離れています。
ラグナスイート名古屋からの返信
この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご旅行先のひとつとして当館をお選びいただきとても嬉しく思います。
この度のご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様が仰りますように、駅から徒歩圏内と交通のアクセスも良く飲食店も多くございます。
ですが、コンビニの位置に関してご足労をおかけしたようで大変申し訳ございませんでした。
また名古屋にお越しの際にはラグナスイート名古屋をお選びいただけますと幸いでございます。
この度は口コミへのご投稿ありあがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/4/11
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【地雷也】×【ラグナスイート名古屋】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
宿泊日が他のホテルがとても高額だったため、ここを予約しました。
立地等も気にしていなかったので、夜ホテルまで行く道のりが意外と遠く怖かったです。ホテルはとても静かで朝ごはんのお弁当も美味しくてコーヒーサービスもありとってもコスパ良くて満足でした。
ラグナスイート名古屋からの返信
non様
この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は繁華街に位置しており、夜は大変賑やかになりますので女性のお客様や初めてお越しになるお客様はびっくりされることが多く、お客様に関しましても怖い思いをさせてしまったこと、大変心苦しく思います。
当館の中に入ってしまえば、静かに安全にお過ごしいただけますのでご安心いただければと思います。
また、フロントスタッフは24時間駐在しておりますので、なにかございましたらいつでもお声がけいただければと思います。
名古屋に再度お越しの際は当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/4/9
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【早期割28日前・素泊まり】「ネット限定」新登場！更にお得になった28日前までの早割プラン！！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
LIVEのため友人と二人で利用しました。コストパフォーマンスはかなり良いと思います！
日曜日だったため、付近のご飯屋さんは軒並みお休みだったのが残念でしたが、それ以外の日程であれば色々と選べて良いと思います。
お部屋の広さはよかったですが、枕元のコンセントが故障していたのか充電がされていなかったことが残念です。
フロントの方の対応は丁寧で気持ちよく宿泊することができました。ありがとうございました。
ラグナスイート名古屋からの返信
この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ライブでご利用いただいたとのことでしたが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
ご満足していただけたご様子に安心いたしました。
コンセントに関しましてご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。
今後、同様の問題が起こらないように改善策を検討し努めてまいります。
ご不便をおかけしにも関わらずお褒めのお言葉をありがとうございます。
また、名古屋にお越しの際は色々な飲食店をお選びご堪能いただければと思います。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/4/3
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【早期割28日前・素泊まり】「ネット限定」新登場！更にお得になった28日前までの早割プラン！！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
栄と久屋大通から近く、交通の便が良かったです。
ツインに泊まりましたが部屋が広くゆっくりできました。お風呂が狭いのと絨毯にシミがあったのがちょっと残念でした。
ラグナスイート名古屋からの返信
neige様
この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂と絨毯に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
設備が古い為、混合水栓かつユニットバスの仕様になっておりますのでご不便をお掛けしてしまったかと思います。
お客様のお声を真摯に受け止め、対応をしていく所存でございます。
そのような中でも、ゆっくりできたとのお言葉をいただけたことが幸いでございます。
フローリングタイプのお部屋もご用意ががざいますので、ご参考になればと思います。
口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/3/29
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【地雷也】×【ラグナスイート名古屋】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
名古屋名物てんむすのお弁当茶付きにしました。
てんむすでは有名な「地雷也」と言う説明でした。
そこに、お茶、コーヒーがサービスされとても良かったです。いつもホテルの朝食はバイキングだったりしますがちょうど良いサイズでした。また、部屋内で食べられる事も良いと感じました。
バスルーム等の古さはかんじましたが、部屋内が広いくつろぐことができました。
初めての名古屋で、全く土地勘がありませんでしたが
立地については、繁華街の中にあり、食事するところは付近に沢山あり過ぎて悩むぐらいです。
お酒を好まれる方は、大変良いと思います。
ただ、ホテル内にアルコール類の販売機が無く外のコンビニに行きました。あれば便利ですね。
ちなみにコンビニは、付近にたくさんあります。
また、利用したいと思います。
ラグナスイート名古屋からの返信
この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
地雷也さんの天むす弁当はお客様が仰るように、大きさや量も丁度良く多くのお客様にご好評をいただいております。ご満足いただけたご様子に安心いたしました。
当館は駅から徒歩5分と近く、周辺も飲食店が多いため便利な立地に位置しております。
名古屋めしを提供しているお店も多くありますので是非ご賞味くださいませ。
アルコール類の販売機がないことからご足労をおかけし申し訳ありませんでした。
アルコール類の販売機の検討もさせていただきます。
褒めのお言葉やホテルに関してご意見頂戴しお礼申しあげます。
今後もいただいたお言葉を励みに、快適なホテルづくりを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/3/26
投稿日：2024/3/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
部屋は綺麗で広さも程よくあり、加湿器もあり、申し分なし。最近ホテルには置いていないミネラルウオーターがサービスドリンクとしてあったのも好感が持てる。
ラグナスイート名古屋からの返信
marvin様
この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
再度、名古屋へご出張の機会がございましたら、当館へお帰りいただけましたら幸いでございます。
またご朝食が付いたプランもご用意がございますので、ご参考になればと思います。
口コミ投稿へご協力いただきありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/3/25
投稿日：2024/3/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駐車場の方は接客は、良くなかったですが、
フロントの男性の対応は良かったです！
場所も繁華街にあり、また名古屋行く際は利用したいと思います！
ラグナスイート名古屋からの返信
あこ様
この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、また利用したいとのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
お客様のご期待に添えますようスタッフ一同業務に励んで参りたいと思います。
口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/3/25
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【早期割21日前・素泊まり】「ネット限定」早期予約がダンゼンお得！21日前までの早割プラン！！
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
名古屋の錦といえば有名な繁華街ですが、こちらのホテルはウエディングもできるとの事なので、落ち着いた雰囲気を期待して伺ったところ、期待通りの館内でした。
フロントの方はしっかりとした対応で、チェックイン前の時間に荷物を預けたところ、お部屋まで届けてあったのはもちろん、メッセージ付きのネーム札があり、心あたたまりました。
お部屋には空気清浄機があり、ドライヤーも大きめの乾かす用とヘアアイロンまであり、レディースルームにふさわしい対応と感じました。
ドトールのドリップ珈琲がお部屋にあったのも嬉しかったです。
浴室のお湯が温度を設定するタイプではなく、自分でお湯と水で調整するのは慣れないと難しかったです。
機会があればまた泊まりたいと思います。ありがとうございました！
ラグナスイート名古屋からの返信
この度は数あるホテルの中からラグナスイート名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
お部屋についてや備品などについて嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
お客様に少しでも思い出に残り、そして快適なご滞在となりますよう努めさせていただいておりますので、お荷物のメッセージやドリップコーヒーなど満足して頂けたご様子に安心いたしました。
せっかくお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、浴室の温度調整についてご不便をおかけし大変も申し訳ありませんでした。
いただいたご意見は大切にお預かりし改善に努めてまります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/3/21
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 9:00にはホテルから出発！アーリーチェックアウトプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
駐車した際に、駐車場の料金システムの時間が4分位遅れていて、たまたま自分の時計を見て気がついたが、30分多く取られそうになった。
床の絨毯が古くなってきてるが、後は普通のです。
ラグナスイート名古屋からの返信
この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の時計に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
正しい時間が表示されるよう改善をいたしました。
今後、このようなことがないように努めてまいります。
また、当館は設備が特別新しい訳ではない為、他のホテル様に比べますと劣ってしまう部分があるかと思いますが、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるようスタッフ一同業務に励んで参ります。
口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/3/19
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 9:00にはホテルから出発！アーリーチェックアウトプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
飲み会で遅くなる時に利用しています。繁華街のど真ん中で地下鉄からも近くて、値段も手ごろで、便利です。
携帯の充電器を忘れたのでチェックイン時にフロント男性に言ったら快く貸してくれました。
ラグナスイート名古屋からの返信
いつもラグナスート名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
周辺には多くのホテルがございますがこうして足をお運びいただき、ゆっくりとお休みいただけますこととても嬉しく感謝でございます。
今後もお客様からのお言葉を励みに快適なホテルづくりを目指してまいります。
今回のようにお困りごとなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。
口コミへのご協力ありがとうございました。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/3/18
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【地雷也】×【ラグナスイート名古屋】 名古屋名物『天むす』小箱 朝食プラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
出張利用でしたが、エントランスはラグジュアリー感あり、レセプションの方も手際良く笑顔で応対してくださり、気持ちよくチェックイン出来ました。レディースプランにはDHCの1泊トライアルがセットされており、ナノイードライヤーも嬉しかったです。地雷也天むす弁当は朝からヘビーでしたが、紙袋にお茶と一緒に用意されているので、お昼用に持ち帰りも可能で嬉しいサービスでした。
ラグナスイート名古屋からの返信
†…aya…†様
この度は、ラグナスイート名古屋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
出張の際の滞在先として、当館をお選びいただけましたこと大変嬉しく思います。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
地雷也さんの天むす弁当で、名古屋らしさを少しでも感じていただけたら幸いでございます。
女性専用のお部屋の他にも、雪肌精のアメニティーが付いたプランもご用意がございますので、次回名古屋にお越しになる機会がございましたら、当館をご検討いただけましたら嬉しく思います。
口コミ投稿へのご協力ありがとうございました。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
ラグナスイート名古屋
フロントスタッフ一同
返信日：2024/3/19
