クチコミ・評価

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。さらにたくさんのお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんにもご満足頂けたようで嬉しく思います。
ご指摘のブラシやシャワーキャップの件でございますが当ホテルはエコ活動の一環として必要な方に必要な分だけ使用していただくようフロント横のアメニティーコーナーに集約させていただいておりご自由にお持ちいただけるようにしております。何卒、ご理解の程よろしくお願い致します。
朝食のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。今後も快適にくつろいで頂けるよう精進いたします。
これから秋も深まり日毎に寒くなってまいります。くれぐれも体調管理にご留意されてください。またのご来館をスタッフ一同心より待ち申し上げております。
松山ニューグランドホテル
フロント 佐藤

返信日：2024/10/13

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき嬉しく思います。
製氷機のご案内が至らずご不便おかけし申し訳ございませんでした。
当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんは、地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しで36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。男性浴場のみとなりますが、サウナと水風呂もご利用いただけ大変ご好評いただいております。
今後もお客様にご満喫頂けます様に清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
松山ニューグランドホテル
フロント 大西

返信日：2024/10/13

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中クチコミのご投稿と高評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃、スッタフの対応についてお褒めいただきありがとうございます。我々スタッフ一同大変励みになります。
館内１階にある温泉では、地下670メートルからくみ上げた36℃のアルカリ泉質の源泉をかけ流しにしております。41℃の沸かし湯もございますので体調に合わせてご利用いただけます。
ご指摘頂いた姿見の導入に関しては今後社内で検討していく所存でございます。こうしてご投稿いただいたお客様の声を反映させていただきながら、今後ともより良いホテルづくりを目指して参ります。
朝晩冷え込んできましたが、風邪など召されませぬよう、ご健康とご多幸をお祈りいたしております。
松山ニューグランドホテル
フロント 加藤

返信日：2024/10/8

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中での貴重なクチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんにはご満足していただけたご様子で絶賛の高評価をいただき大変光栄でございます。
天然温泉ゆるりんは地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 また、翌朝10時までオールナイト営業ですのでお好きな時間に何度でも温泉をお楽しみいただけます。
今後もサービス向上を目指して頑張ってまいります。
松山へお越しの際には、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
松山ニューグランドホテル
フロント 大本

返信日：2024/10/8

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は松山ニューグランドホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
さらに、お褒めのクチコミのご投稿をいただきまして重ねてお礼を申し上げます。
ご指摘の通り当館は何よりも立地条件に恵まれており、チェックアウトも11時になっております。
オールナイト営業の天然温泉も翌朝１０時までご利用いただけますので、お時間に余裕がある場合は朝風呂をゆっくりとお楽しみいただけます。
季節の変わり目ですので体調管理にはお気を付けください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
松山ニューグランドホテル
フロント　佐藤

返信日：2024/10/11

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋の騒音と臭いにおきまして、ご不快な思いとご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
清掃により一層の注意を払い、今後の課題としてスタッフ一同、問題解決に努めて参ります。
また、館内１階にございます温泉では、地下670メートルからくみ上げた36℃のアルカリ泉質の源泉をかけ流しにしております。41℃の沸かし湯もございますので体調に合わせてご利用くださいませ。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
季節の変わり目は体調も崩れやすくなります。どうぞご自愛くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
松山ニューグランドホテル
フロント 真木

返信日：2024/9/26

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、松山の宿「オススメ」にいれていただきありがとうございます。
華街へのアクセスの良さや、オールナイトで大浴場がご利用いただける点は当館自慢のポイントです。ご評価いただき大変嬉しく思います。立地に関しましても、市内中心部に位置し、飲食店も沢山ございます。フロントにてスタッフ手作りの飲食店マップをご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後もお客様に快適で満足のいくご滞在をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

返信日：2024/9/21

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは市内中心部に位置する飲食店やコンビニはもちろん、観光名所の松山城、路面電車の電停などが徒歩圏内にありとても便利な立地にございます。
また、天然温泉ゆるりんは、源泉１００％かけ流しでアルカリ性単純泉です。お湯は美肌効果、快眠効果もあり、３６度とぬるめですが、４１度の沸かし湯もございます。また、男湯のみにはなりますがサウナ・水風呂も完備しております。翌朝10時までオールナイト営業ですのでお好きなタイミングで何度でもお楽しみいただけます。
従業員への温かいお言葉大変嬉しく思います。お客様のお言葉を励みに今後もご期待にそえるよう、従業員一同精進して参ります。
夏の暑さが続き、秋らしさを感じないまま9月が終わりそうですが、体調を崩されませんようご自愛ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
松山ニューグランドホテル
フロント 加藤

返信日：2024/9/18

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なクチコミと高評価を賜りまして重ねて感謝申し上げます。
「部屋もリニューアルされたようでとても綺麗で、かつ広々としておりとても過ごしやすかったです」とのお褒めのお言葉が滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が見られて大変ありがたく嬉しく思います。
当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんは、地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。とても柔らかい泉質の良質アルカリ単純泉で石鹸の効きが良く、美肌効果や疲労回復、快眠にも効果抜群です。源泉は、36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。
ご宿泊のお客様は、オールナイトで翌日の朝10時まで自由にお入りいただけます。
今後もより一層のおもてなしができますようサービス向上に努めて参ります。
まだまだ暑い日が続いています。どうぞご体調にはお気をつけてお過ごしください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
松山ニューグランドホテル
フロント真木

返信日：2024/9/13

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今回は久しぶりのご利用ということですが天然温泉ゆるりんやサウナをお褒め頂き光栄に存じます。
温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。
ベットマットの件は大変申し訳ございません。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
松山ニューグランドホテル
フロント 渡部

返信日：2024/9/13

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
市内中心部に位置する当ホテルは飲食店やコンビニはもちろん、観光名所の松山城、路面電車の電停などが徒歩圏内にありとても便利な立地にございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で嬉しく思います。
また天然温泉ゆるりんは、源泉１００％かけ流しで良質のアルカリ性単純泉です。お湯は柔らかく石鹸の効きも良く、美肌効果、快眠効果もあり、３６度とぬるめですが、４１度の沸かし湯もございますので体調に合わせてご利用いただけます。
またご宿泊のお客様は１５時から翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。
れからもお客様のお言葉を励みに、より一層お客様に満足していただけるような施設づくりを目指してスタッフ一同努めて参ります。
暑い日が続いておりますが、健康にはくれぐれもご留意ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
松山ニューグランドホテル
フロント大本

返信日：2024/9/11

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
快適な睡眠をご提供するサータベッドを導入、幅121�p×長さ197�pの広々セミダブルサイズで朝まで快適にお過ごし頂けます。お部屋着は着心地の良い、セパレートタイプのニットガウンをご用意しております。
温泉の効能で出張疲れの身体を癒やす事が出来て安堵しております。
当館自慢の天然温泉ゆるりんは、地下670mから引く源泉１００％かけ流しで、良質のアルカリ性単純泉です。お湯は柔らかく石鹸の効きも良く、宿泊のお客様は朝１０時までオールナイトで営業しておりますので、旅の疲れをゆったりと癒して頂けます。
これからもお客様のお言葉を励みに より一層お客様に満足して頂ける施設づくりを目指して参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
松山ニューグランドホテル
フロント 大本

返信日：2024/9/11

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度はお足元の悪い中、松山ニューグランドホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。また貴重なクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は温泉をお楽しみいただけたご様子が伺えて、大変光栄でございます。
当館自慢の天然温泉ゆるりんはオールナイトで翌朝の10時までご利用可能です。温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しにしております。源泉は36度とぬるめですが、41度の沸かし湯もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 男湯のみにはなりますがサウナ・水風呂も完備しております。

暑さが和らぎ過ごしやすい日が心待ちに感じられますが、台風一過したにも関わらず夏を思わせるような暑い毎日がつづいております。くれぐれもお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
松山ニュ―グランドホテル
フロント 玉井

返信日：2024/9/5

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
温泉はリラックス効果があり、心身ともに癒される場所ですのでお客様にご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
また、清潔感についてもお褒めいただきありがとうございます。常に清掃と衛生管理を徹底し、快適な空間をご提供できるようスタッフ一同努めております。お客様に気持ち良くご宿泊頂けましたら幸いです。
今後もお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。
お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

返信日：2024/8/28

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

　この度は、松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お客様に頂いたクチコミのお言葉の通りに当ホテルの立地条件は最高だと思われます。松山市の中心街に位置し松山城、大きな商店街通り、繁華街に至近距離でありながら官庁街側に立地しているので夜は非常に静かな環境になっております。
　またお近くにお越しの際には、また当ホテルの天然温泉ゆるりんでゆっくりと旅のお疲れを癒していただければ幸いに存じます。
まだまだ残暑が続きますが、お身体をご自愛ください。
松山ニューグランドホテル
フロント　佐藤

返信日：2024/8/23

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

　この度は、松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お車がパンクされたご様子で旅先にてさぞ大変だったことだと思います。その際のスタッフの対応をお褒めいただき恐縮でございます。ありがとうございます。
　さらにクチコミ投稿におきましては、すべての項目に最高点をつけていただきましてスタッフ一同、非常に感激いたしております。その評価を励みにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
　まだまだ残暑が続きますがお身体をご自愛くださいませ。そしてまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
松山ニューグランドホテル
フロント　佐藤

返信日：2024/8/23

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は数ある宿泊施設の中より私共松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変光栄で、ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子が見られてとても嬉しく思います。
大浴場の天然温泉ゆるりんは、源泉１００％かけ流しで良質のアルカリ性単純泉です。お湯は柔らかく石鹸の効きも良く、美肌効果、快眠効果もあり、またご宿泊のお客様には翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。
お部屋の内装はリニューアルさせていただいております。
今後もより一層お客様に満足していただけるような施設づくりを目指してスタッフ一同努めて参ります。
厳しい暑さが続いておりますが、どうぞ熱中症などにお気をつけてお過ごしください。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
松山ニューグランドホテル
フロント 加納

返信日：2024/8/21

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
天然温泉「ゆるりん」はお昼の15時〜翌朝11時までのオールナイトでご利用いただけます。温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いており、アルカリ単純泉の泉質はお肌に良く、スベスベになるとのお声を多くいただいております。源泉かけ流しは36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂くことが可能です。
地下から直接引いた温泉や商店街近くの立地などの当ホテルのオススメはございますが、施設などハード面ならずサービスなどのソフト面にも力を入れお客様に満足いただけるよう今後も努力をしてまいります。
松山市は道後温泉の改修も完了し今後、松山市駅回りの改修やJR松山駅に新しい商業施設がオープンなどどんどんと発展してまいります。
また機会がございましたら、是非松山にお越しくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

返信日：2024/8/21

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、高い評価を頂戴し大変光栄に存じます。
当館は大街道商店街の近くに位置し、徒歩圏内に多数の飲食店がございます。クチコミにもありました通り当館とコラボしているモーニング喫茶もあり、館内の案内にあるQRコードを読みこむ事で特別なサービスを受ける事もできます。館内での夕食はご用意しておりませんが、商店街中心に飲食店が多数ございますので、食事処を探すのも容易でございます。
このような好立地と恵まれた場所にございますが、その事に胡坐をかくかことなくお客様に安心してご宿泊いただけるよう、サービスにも力を入れてまいります。
８月も終盤に入りましたが、まだまだ暑い日が続いています。体調など崩される事がないようお過ごしくださいませ。
貴重なクチコミをいただき誠にありがとうございます。
松山ニューグランドホテル
フロント 何吉

返信日：2024/8/21

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は数ある宿泊施設の中より私共松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉が大変光栄で、ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえてとても嬉しく思います。
天然温泉ゆるりんは、源泉１００％かけ流しで良質のアルカリ性単純泉です。お湯は柔らかく石鹸の効きも良く、美肌効果、快眠効果もあり、またご宿泊のお客様には翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。
お部屋は適宜リノベーションを施しており、土足と土足禁の区切りを付けております。
ホテルの施設をお気に召して頂けて感無量でございます。旅行の思い出作りのお手伝いが出来て幸いです。
厳しい暑さが続いておりますが、どうぞ熱中症などにお気をつけてお過ごしください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
松山ニューグランドホテル
フロント 加納

返信日：2024/8/20

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子がうかがえ嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルは市内中心部に位置し飲食店も沢山ございます。フロントにてスタッフ手作りの飲食店マップをご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
又、温泉でお疲れの体を休める事が出来たとの事で安堵いたしました。
1Fにございます「天然温泉ゆるりん」は源泉をかけ流しでご利用頂いております。  
男性浴場のみにございますサウナは皆様よりご好評いただいております。
今後も、いただきました高評価に甘んずる事なくスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
松山ニューグランドホテル
フロント 上原

返信日：2024/8/20

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
当ホテル自慢の天然温泉は地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 翌朝10時までのオールナイト営業は皆様よりご好評いただいております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
松山ニューグランドホテル
フロント 恒川

返信日：2024/8/20

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は松山ニューグランドホテルにご来館いただき誠にありがとうございます。
貴重なクチコミと高評価をいただき大変光栄でございます。
ご友人とのご宿泊大変楽しまれたご様子がみられて嬉しく思います。
お褒めいただいた当館自慢の天然温泉ゆるりんは街中では珍しく、地下６７０ｍから汲み上げる源泉を１００％かけ流しで、Ph８．９の良質のアルカリ単純泉はとても柔らかい泉質で、石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。
ご宿泊のお客様には翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。
また、スタッフへの応対に関しまして、お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもお客様に満足してお過しいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
まだまだ暑い日が続いておりますがご自愛ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
松山ニューグランドホテル
フロント真木

返信日：2024/8/10

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在やホテル自慢の天然温泉にもご満足頂けたご様子がうかがえ大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のお言葉にありますように当館は松山市中心部に位置し飲食店はもちろん路面電車の停留所、大街道商店街など徒歩圏内にございますのでビジネスや観光に大変便利な立地にあります。
当ホテル自慢の天然温泉ゆるりんは源泉１００％かけ流しで、良質のアルカリ泉は大変柔らかい泉質となっており美肌効果、疲労回復、快眠効果に優れております。また営業時間も長く設けておりチェックインの15時よりオールナイトで翌朝の10時までご入浴をしていただけます。
これからもお客様のお言葉を励みに、お客様に快適にご滞在いただけますようサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なクチコミご投稿をいだきまして、誠にありがとうございます。
暑い日が続いておりますが、体調など崩されませんようご自愛ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
松山ニューグランドホテル
フロント 鳩根

返信日：2024/7/30

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は松山ニューグランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中にもかかわらず口コミと高いご評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
メッセージからはご友人との楽しい旅行のご様子がうかがえます。当館でのご滞在もご満喫いただけたようで、私共といたしましてもこれ以上の喜びはございません。
当館自慢の温泉はオールナイトで翌朝の10時までご利用可能です。温泉では地下670mから引いた自家源泉をかけ流しにしておりますので、ご体調に合わせて心ゆくまでお楽しみ下さい。
ご朝食については種々様々なサービスをご提案しております。館内では「こまどり」にてワンプレートの和食を提供しております。加えて近隣の飲食店とも朝食コラボを展開しており、コメダ珈琲店（松山大街道店）様、まんまみーあ様、吉野家（松山大街道店）様と各種お得なサービスがご利用可能です。
いつまで続くかと思われた梅雨も終わりの兆しが見えて参りましたが、これからは厳しい暑さが本格的に始まります。どうかご体調を崩されませんよう、心よりお祈り申し上げます。
次回またご利用いただけることをスタッフ一同心待ちにしております。
松山ニューグランドホテル
フロント 玉井

返信日：2024/7/20

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は数ある宿泊施設の中より私共松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子が見られて大変嬉しく思います。
お褒めいただいた当ホテルの立地は、松山の中心地にあり観光やビジネス、お買い物にも大変便利です。又、スタッフお勧めの飲食店マップもフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
今後もお客様のお言葉を励みに、より一層満足して頂ける施設づくりに努めて参ります。
お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
松山ニューグランドホテル
フロント 加納

返信日：2024/7/18

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
天然温泉ゆるりんは地下670メートルからくみ上げた源泉をかけ流しでご利用頂いております。 36度とぬるめですが、沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせてご利用頂けます。 男湯のみにはなりますがサウナ・水風呂も完備しております。翌朝10時までオールナイト営業ですので皆様よりご好評いただいております。
また、朝食に関しましても貴重なご意見とスタッフの接客にお褒めの言葉をありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
松山ニュ―グランドホテル
フロント 恒川

返信日：2024/7/17

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は、松山ニューグランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
お忙しい中にもかかわらず、お客様からの貴重な口コミと高評価を賜りましてスタッフ一同大変喜ばしく思います。
お客様にもご堪能いただきました天然温泉ゆるりんは、地下670mから引く源泉１００％かけ流し、良質のアルカリ性単純泉で当ホテルの自慢の一つです。ご宿泊のお客様は翌朝10時までのオールナイトでお楽しみいただけます。
お部屋についてもお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
これからもお客様の皆様が快適に過ごして頂けるような環境づくりに日々励んで参りたいと思う所存です。
暑い日が続いていますがお体ご自愛ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
松山ニューグランドホテル　
フロント　真木

返信日：2024/7/14

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は数ある宿泊施設の中より私共松山ニューグランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
2度目のご利用、大変嬉しく思います。
お褒めいただいた当館自慢の天然温泉ゆるりんは街中では珍しく、地下６７０ｍから汲み上げる源泉を１００％かけ流しで、Ph８．９の良質のアルカリ単純泉はとても柔らかい泉質で、石鹸の効きが良く美肌効果が抜群で疲労回復の他、快眠にも効果的です。３６度とぬるめですが、４１度の沸かし湯もございますので体調に合わせてご利用いただけ、またご宿泊のお客様には翌朝１０時までのオールナイト営業も大変喜ばれており、滞在中は何度でも入浴していただけます。
しかしながら、今回のお部屋で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。色々なタイプのお部屋がございますので、満足していただけるお部屋の選択をしていただけると幸いです。
今後もお客様に気持ち良くお過ごしいただけますようにサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
松山ニューグランドホテル
フロント 加納

返信日：2024/7/10

天然温泉　松山ニューグランドホテルからの返信

この度は松山ニューグランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重な口コミ、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在に満足していただけたご様子をうかがえ大変嬉しく拝読させていただきました。
自慢の天然温泉ゆるりんは、当館の地下６７０ｍから直接汲みあげたお湯を利用しておりアルカリ単純泉の泉質によりお肌に良いと評判をいただいております。沸かし湯（41度）もございますので体調に合わせて何度でもご利用頂けます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。今後もお客様からの温かいご感想を励みにお客様に快適にご滞在していただける施設づくりに努めて参ります。
非常に暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。
松山に来訪される際にはぜひとも松山ニューグランドホテルにご宿泊くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
松山ニューグランドホテル
フロント 鳩根

返信日：2024/7/6