クチコミ・評価

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

癒しの宿でした

朝ごはんのおにぎりとオールインクルーシブに惹かれて予約しました。
ソフトドリンクは終日、アルコールも翌朝6時まで堪能できるのはとても嬉しかったです。
フリードリンクはよくあるサービスだけど、ここまで長時間利用できるホテルはあまりないと思います。
朝食はお膳のみでした。密かに楽しみにしていたので少し残念。
ラウンジのおつまみも種類が少なく、クッキーやナッツ類のみ。
物価高騰で削減されてしまったのかな。
あと、環境に配慮したい思いはよく分かるのですが、やはりせめて歯ブラシだけは用意して欲しいというのが本音です。
クシやカミソリ、綿棒なんかは無くてもどうにでもなるけど、歯磨きは欠かせないので…
ご理解ください、としか言われないかもしれないけど、同じような声が複数上がっているのを見るので、もうそろそろ柔軟に検討していただけたら嬉しいなと思います。
総合的には、清潔感があっておしゃれで、自然溢れるとても癒されるホテルでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ドリンクサービスが良かった

ドリンクの飲み放題サービスが良かった。
清潔感もあり過ごしやすかったです。
奈良観光ならとりあえずここで間違いはないのかなと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

恒例の姉妹旅へ

たまたま1ヶ月前に系列の姫路を利用したので楽しみにしてました。観光地の街中のホテルとあって手狭は仕方ないかな。楽しみにしていた庭のASIYOKUは臭いが無理でした。ガイドさん付き早朝散歩は奈良の歴史を知ることができてとても感動して良い思い出になりました。朝食もコーヒーも大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

歯ブラシ持って、最高料理とペアリングのワイン、日本酒　春鹿

歯ブラシ持って、ぜひ水筒も持って。
部屋でたローカにウォーターサーバーあるから、朝散歩にも朝活にもバッチリ。
料理もガラスの皿も映え。ついつい、赤白ワインのペアリングという魅惑の響きで美味しく頂きました。
(^.^)と、日本酒も産地だからと春鹿を利き酒で少しずつ、、、飲み過ぎたけど次の日に残らないのが良いお酒。
3.4.5月が春メニューとのこと。次、
夏メニュー楽しみに
想定以上に、鶏が朝活発で、ついてきた。見つめてたら、エサやりも朝食後にさせてくれて、手のひら、つっつかれる新感覚。奈良鹿だけでなく、鶏の思い出もできて楽しかった

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

景色とお料理、雰囲気に癒されます

1人旅でしたので、静かな癒される場所をと探していたところ、猿沢池を眺められるこの宿に決めました。食べ物、飲み物豊富でお腹いっぱいになり、幸せでした。部屋の窓から朝〜夜の猿沢池や五重塔を眺められるのはよかったです。ラッキーなことに、虹もかかった景色を見れました。食事の際は、家族連れや複数で来られた方々が多く、一人席で安心できる場所があればいいのになと思います。お庭のにわとりさんにも心和みました。本が置いてあったスペースも少し寄ってみましたが、あまり利用はなかったようでした。また奈良に伺う際は利用してもよいかなと思いますが、一人よりかは複数で来るときかなと思います。お世話になり、ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食が良かった♪

ホテルでのフリードリンクは、とても良かったです♪夕食時のアルコールのペアリングも最高でした。機会があればまた宿泊したいホテルのひとつです！スタッフの皆さんの接客も大変よく…居心地の良い時間を家族で過ごすことができました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

アメニティに注意

神戸舞子のセトレが好きで、今回初めてのセトレならまちで、楽しみにしていました。
ですが、以下の理由から再訪はありません。
女性3人で和洋室に泊まったが、部屋が狭過ぎる。天井も低い。ﾃｰﾌﾞﾙは小さいものが1つに椅子が2脚。
館内履きが部屋に準備されておらず、問い合わせたところ女性用の余りが無いと。男性用で良ければと言われたが、私の足は22.5センチ。27センチの男性用では大きすぎる。
ｾﾄﾚといえばｵｰﾙｲﾝｸﾙｰｼﾌﾞだが部屋の冷蔵庫には、空のボトルのみ。水は各フロアにあるｳｵｰﾀｰｻｰﾊﾞｰに自分で汲みにいけと。
極めつけは、プラスチック製のアメニティを提供しないこと。歯ブラシも持参しろというセトレグループ全体での方針変更を知らず、いざ使おうとして呆然とした。せめて、チェックイン時の説明でﾎﾃﾙのｱﾋﾟｰﾙばかりせず、注意点として伝えて欲しかった。その時点で分かればｺﾝﾋﾞﾆにでも買いに行けた。ﾌﾟﾗｽﾁｯｸを減らす運動は大いに結構。反対するものでは無いが、全ての客がﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞをくまなく確認している訳では無い。気付ける工夫が欲しかった。
お食事は美味しかったが、最後の最後でｼﾞﾋﾞｴ入のｶﾚｰﾗｲｽが出てきたのは疑問。
総体的に、宿泊料金に見合った満足は到底得られなかった。残念です。

部屋

1

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

がっかりしました。

口コミが良く食事の写真も良さそうだったので宿泊を楽しみにしていましたが大外れの宿でした。部屋に入って驚いたのはバスタブが無く狭いシャワールームのみで石鹸やシャンプーを置くスペースも無いくらいの狭いスペース。観光で歩き回って疲れ切っており「まず風呂に入ってゆっくり休もう」と思っていたのでショックが大きくて本気で他の宿に移ろうかと考えました。
気を取り直して楽しみにしていた夕食に臨みましたが・・・
見た目はキレイですが全く美味しくありませんしペアリングのワインも安い代物で飲む気になれず途中でワインを断って炭酸水で食事をしました。
あの食事であのワインなら正に《割れ鍋に綴じ蓋》といったところでしょうか。すっかり食欲も失せ、「美味しい物が食べたい」と改めて外食しようかとも思いましたが湯舟にも浸かれず疲れ切っており半端に食べてしまっていたので断念しました。本当に腹立たしい宿泊となりました。
フロントスタッフの対応は丁寧で好感が持てますがレストランのスタッフは気も利かないし思わず失望のため息がでます。
奈良では三泊し最後の宿がここでした。前泊のホテルは大きなバスタブ付きのスイートルームで非常に満足出来ました。夕食の料理の写真にに引かれて最後に大失敗の宿選びでした。痛恨の極みです。楽しく充実した奈良旅行の最後がこれとは・・・
改めて口コミを通読しましたが誰も「バスタブが無くてシャワーのみだった」と書いている人はいません。私が泊まった202号室だけバスタブが無かったのでしょうか。
朝食は良かったです。
SDGｓを前面に掲げて経費節約するのは勝手ですが客へのしわ寄せが目立ちます。《ペットボトルを使用しない》ということで部屋の冷蔵庫には空のピッチャーがあり客が廊下のはずれにあるウォータークーラーに水を入れに行かなければならず先述のように疲れ切った身としてはキツイ事でした。最初からピッチャーに水を入れておくくらいの気遣いは出来ないのでしょうか。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

奈良に泊まるなら、是非

大変お世話になり、ありがとうございました
もう何度もリピートしておりますが、今回も素晴らしかったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が充実！

今回初めての奈良旅行に宿泊しました。
アクセスも良く館内も綺麗でした。
印象に残っているのは夕食の内容も奈良の食材を使い楽しいコース仕立て、ペアリングのお酒もあり会話も弾みました。楽しくて飲み過ぎてしまいました笑。
朝もおにぎりをたくさん頂き、しっかりパワーチャージして観光へ向かうことできました！
贅沢な時間をありがとうございました。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

立地もよく快適でした

ご飯も美味しくて、スタッフの方も親切　レンタサイクルや部屋で過ごすゲームの貸し出しなどあり　ホテルで快適に過ごせました
お風呂だけが残念　奈良は意外とよく歩くのでゆっくり浸かれる洗い場付きの浴室がいいなぁとしみじみ思いました　全体を通しては満足です　奈良に行く時はまた利用したいです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

２回目の訪問です。

立地がよく、宿のこだわりを感じられたので、再度訪問しました。
球型のドームができていて、足を入れて温まることができました。
中庭には、野菜などの植物が育てられていて、ニワトリもいて、のんびり過ごせました。
夕飯も、地元の食材を生かした料理にお酒がペアリングされていて、大満足でした。
エコの観点から歯ブラシがないので、忘れないようにしたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ラウンジ・朝食がとても良かった！

ラウンジではお酒と数種類のクッキー、おつまみ。フライドポテトの食べ放題提供がありとても良かったです。朝食では、おかずも美味しかったです。何より握りたてのおにぎりがおかわり出来て満足でした。
眺めも日当たり良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

立地は最高にいいです。

奈良県民なので、立地的に素晴らしいところにあるのはよくわかりました。あいにく晩に雨が降っていたので、夜店に行ったり朝の散歩をしたりはしませんでしたが、晴れていたら絶対お勧めします。
以前姫路のセトレさんで宿泊し、母が大変気に入っていたので、今回母の傘寿の会を兼ねて家族で宿泊しました。
夕食は、どちらかというと姫路さんの方が私の好みでした。期待していただけに、少し残念でした。また、ケーキのサプライズの時、誰からかおっしゃってくださらなかったので、そこはきちんと言って欲しかったです。朝食は素晴らしく、皆お腹いっぱい食べ大満足でした。
そして、ロビーでの軽食やドリンクも、期待通り満足できました。ただ、コーヒーだけが、豆を引けなかったので残念です。(姫路さんにはあったので)
でも、色々と話したりくつろいだりできて、みな楽しく過ごすことができました。機会があればまた宿泊したいですし、それぞれで特色あるサービスを考えてらっしゃると思うので、他のセトレさんにも宿泊したいと思います。