宿番号:309608
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.9 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
投稿日:2025/5/12
去年も一度利用させていただいたのですが、今年も札幌に泊まる用事ができたので再度利用させていただきました。
お風呂とトイレがセパレートなので、ゆっくり湯船に浸かることもできてリラックスできましたし、ロビーにあるアメニティの中に入浴剤があったのも良かったです。
お部屋も清潔感があり、ゆったり過ごすことができました。
チェックイン当日に朝食券も購入することができ、フレンチトーストがとっても美味しくて最高でした!
個人的にはスープカレーがあったのも有り難かったです。
札幌で泊まるならここ!と思えるくらい素敵なので、また札幌へ行く際には利用させていただきます。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご滞在が満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/5/3
以前利用した際に立地、設備、接客などでとても良い印象が残っていて、今回3年ぶりに北海道に来たのでリピートしました。
駅近で札幌駅から徒歩3分くらいのところにあります。
ホテルに入るとアロマらしき良い匂いがしていました。受付、チェックインはスムーズで、セルフでのアメニティには入浴剤やフェイスマスクなどが揃っていました。
冷蔵庫には無料サービスでリラクゼーションドリンクのチルアウトとGABA入りのチョコレートがあり嬉しかったです。
お風呂が大きめなのは知っていましたが、やはり寛げる広さでした。
シャワーヘッドやドライヤーも最新のものを取り入れているようで驚きました。朝食はザンギ、ジンギスカン、海鮮丼などがあり、北海道名物料理を一気に楽しめました。
以前よりも旅の疲れを癒すようなサービスに力を入れているんだなぁと感じました。また札幌を訪れる際はリピートしたいです。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご滞在が満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/5/13
投稿日:2025/4/27
バストイレのセパレートが気に入ってて宿泊させてもらってます。ありがとうございます。
遠方から札幌へ汽車で通院してるので、広い湯船に浸かると疲れが和らぎます。
アメニティ豊富なので手荷物も身軽に出来て助かってます。
ただ…宿泊料金が安い時しか宿泊できませんが…。
一万円前後の時だけ宿泊してます。
今回は朝食付きプランでした。久しぶりに朝食会場へ行きました。
野菜が豊富で嬉しかったです。
どこのホテルも朝からスープカレーがあるのですが、メッツ札幌ホテルさんもスープカレー用意されてるんですね。
実際、周りを見るとスープカレー食べてる人は少ないです。私的には普通のカレーならば食べるかも…。
フルーツコーナーに輪切りのバナナあってビックリ。
ヨーグルトかけて他のフルーツと一緒に食べましたが、
皮が付いたままなんですね…残念。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご滞在が満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。
朝食の件は、レストラン責任者と共有させていただきます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/4/15
19:00以降チェックインのショートステイ、さらに早めの予約でお得なステイ。
駅チカでコンビニ至近の立地。
部屋はコンパクトですが清潔。
バスとトイレが独立していて、バスでゆっくり寛げるのもよいところ。
高層ビルに囲まれて窓からの景色は平凡ですが、寝泊まりだけなら問題ありません。
冷蔵庫に炭酸飲料チルアウトとチョコレート菓子が入ってますが、チルアウトが苦手なので必要ないと感じました。
それよりミネラルウオーターがアルミ缶なので、ペットボトルにしてほしいです。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご滞在が満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。
ミネラルウォーターの件は、今後の課題材料とさせていただきます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/4/21
投稿日:2025/4/14
今回の北海道旅行で宿泊させていただきました。
当ホテルは初めてでしたが、決めてはトイレとバスがセパレートになっていてシャワーが使いやすかった所です。
朝食は思いのほか種類は少なかったですが、内容と味自体は水準以上で満足でした。
チェックインが自動というのも初めてで最初は少し戸惑いましたが、まあ慣れればこっちの方がいいのかもしれません。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご滞在が満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/4/21
投稿日:2025/4/4
アメニティがとても充実しており、しかもフェイスマスクがあってとても嬉しいです。風呂トイレ別だったので、ゆっくりお風呂入りました。フロントにスーツケース計測の秤が置いてあり、とてもありがたいです。次回も泊まりたいと思います。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご滞在が満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/4/21
投稿日:2025/4/1
東京から仕事で札幌へ。JR札幌駅前のロケーションも良かったです。チェックインは簡易でしたがスタッフがいて安心でした。アメニティも充実。朝と夜用フェイスシート、温泉の素もあり満足。お部屋も明るく清潔感があり掃除も行き届いていました。お水が缶なのが残念。お風呂が広くて綺麗でお家にいるようでゆっくりのんびりとできました。朝食もヨーグルトまであり最高。美味しかったです。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご滞在が満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。
お水の件は今後の課題材料とさせていただきます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/4/21
投稿日:2025/3/16
駅近で、雪の降っている日には最高に有り難かったです!すぐ、さっぽろ駅まで行けるし、コンビニもすぐ!LIVE終わりには凄く助かりました!アメニティも充実していて、スタッフさんも対応よくて素敵なホテルでした!
チェックイン前後の荷物預かりもキャリーの他に冷蔵、冷凍の物も快く引き受けてくださって、感謝しかないです!
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご滞在が満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/3/27
投稿日:2025/3/16
このホテルに泊まるのは2回目です。JR駅にとても近く、便利なお店に囲まれています。部屋の状態は素晴らしく、サービスはビジネスホテルの中でも最高クラスです。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご滞在が満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/3/27
投稿日:2025/3/13
ビジネスホテルですが、おしゃれな空間でシックな雰囲気です。
部屋の備え付けの設備も、Dysonのドライヤーや、加湿器、シャワーヘッドはRifaなどこだわりを感じられました。
またそのお風呂場も大浴場は併設されていないものの、部屋には家庭と近いサイズ感で独立したお風呂が付いています。ゆっくり湯船に浸かる事が出来ました。
朝食もとても美味しく、野菜の種類が豊富で良かったです。
リピート必須です。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご滞在が満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/3/27
投稿日:2025/3/11
職場に近いので、翌朝の仕事が早い時間の際に何度か利用しています。
札幌駅からは地下道直結ではありませんが、目の前が駅なので大変便利です。
また、コンピにも周囲に複数あります。
部屋はコンパクトですが非常に清潔で、バスとトイレがセパレートなので使い勝手よいです。
同じメッツプレミアでも鎌倉では現地の茶器やアートによる館内演出が旅行気分を盛り上げてくれますが、札幌はモノトーン配色の館内が無機質な印象を与え、またちょっと照明が暗めなクールなシティホテル風です。
周囲は高層ビルに囲まれているので、窓からの景色は期待できません。
若干価格が高めですが、使い勝手のよいホテルなので、ショートステイなど価格が割引されているものを予約すると納得のコスパだと感じています。
またお世話になります。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/3/27
投稿日:2025/2/22
部屋は清潔で風呂トイレ別なこともあり快適に過ごせました。
また朝食のフレンチトーストがとても美味しく満足です。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご滞在が満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。
朝食のコメントはレストラン責任者へフィードバックさせていただきます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/3/6
投稿日:2025/2/21
こんなに浴室が大きなお風呂はなかなかなくてよかったです。
駅からは、出口からは近いですが改札からは長い道を歩きます。特に不便はなかったです。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
現在、札幌駅の再開発工事が行われており、地上・地下通路が日々変更になっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご滞在が満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/3/6
投稿日:2025/2/19
初めて宿泊しました。駅近でアクセスもよくコンビニも近くて便利でした。フロントでアメニティも豊富に用意されていましたが、夜は入浴剤をいただだいて、バスタイムを楽しめました。パジャマの着心地も良かったです。
スタッフの方々とはあまり接する機会はありませんでしたが、翌日のチェックアウト後、荷物を預かっていただいた際、とても感じがよく丁寧に扱って下さいました。またリピートしたいホテルす!
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご滞在が満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/2/20
投稿日:2025/2/1
札幌出張に利用しました。札幌駅からも近く、近くにコンビニもあるのでビジネスでの利用に便利でした。アメニティも充実しており、快適なホテルライフを過ごせました。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/2/20
投稿日:2025/1/22
立地は札幌駅近くで便利です。
私は郊外から札幌市内に通勤しているのですが、翌朝の仕事が早い時に宿泊します。
自分のオフィスからも近くて重宝します。
お部屋は清潔できれいですが、狭めです。
また、プライバシーの確保の観点が理由だと思うのですが、部屋の窓も小さめで、景色は隣のビルの壁などで全く期待できません。
宿泊料金の設定は周囲のホテルよりやや割高ですが、築浅なので仕方ないかも知れません。
また、ミネラルウォーターがペットボトルではなく350ml缶というのも使い勝手悪く(持ち運びできず、飲みきらなくてはならない)改善してほしいです。
お部屋そなえつけのドリップ珈琲はカフェインレスも選択できてよかったです。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
お客様より頂きましたコメント・ご提案は今後の改善検討課題とさせていただきます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/2/1
投稿日:2025/1/21
この時期はホテル自体が混んでいるので、大浴場より独立バスタブで のんびりする方がストレスなく過ごせます。
駅からも直ぐ、コンビニも至近距離ですので ゆったり過ごせます。
海外のお客様が多く混んでいると、洗濯機が使えないのが、、、、。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
現在、海外からのお客様が多くいらっしゃり、コインランドリーが大変混みあう時間帯がありご迷惑をお掛けしております。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/1/31
投稿日:2025/1/11
立地、バストイレ別、ダイソンのドライヤー、アメニティバー全て言うことなしです!最高でした!外国人の方が多くコインランドリーが常に空きがないので、ランドリーサービスを利用させてもらいましたが快適に過ごすことができました。ホテルメッツさん、また泊まりたいホテルでした!
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
お客様の滞在がご満足いただけました様子で、私共も非常に嬉しく思います。
海外からのお客様が多い時期は、コインランドリーが非常に混みあい、ご迷惑をお掛けしております。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/1/31
投稿日:2024/12/29
駅近のホテルを探していたところ、トイレバス別でもあったので予約させて頂きました。
フロントの方も親切でした。
お部屋はトイレバス別で部屋全体もとても綺麗でマッサージ機などもあり大変よいお部屋でゆっくりできなかったのがとても残念だったので次回も泊まりたいと思えるホテルでした。
札幌駅北口からも近く、コンビニや飲食店もちらほらありますので立地もよいと思います。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
お客様の滞在がご満足いただけました様子で、私共も非常に嬉しく思います。
是非、次回はお時間を見つけていただき、ごゆっくりされてください。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/1/31
投稿日:2024/12/11
JR札幌駅から近いので、某回転寿司の整理券取って、一旦ホテル戻って休憩するなどもできました。朝から、札幌土産購入の行列に並びに行くにも、立地が良い。サンドイッチ工房サンドリアの自販機(JR札幌駅東コンコース)も近い。
ホテル内、客室の清潔感も、申し分ありませんでした。
朝食は、会場が想像していたよりもキャパが少なめ。混雑時には、少し待つことも。品数は、それほど多くは無かった。4泊しましたが、日替わりの種類も、少ない印象。ドレッシングの種類も、少なかった。コーヒーがホットのみでした。アイスコーヒーは無し。
海鮮丼、海鮮茶漬け、フレンチトーストは良かった。
JR札幌駅の近場で泊まるなら、候補にするホテルかなと思いました。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
頂きましたコメントはレストラン責任者と共有させていただきます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/1/31
投稿日:2024/12/4
2連泊しました。ホテル名が大きく出ていないので、周りを2周くらいして行きつくことができました。(よく見ていない私達が悪いし、スマホの見方もわからなくて)。部屋はとても清潔で、2泊、気持ちよく過ごせました。部屋着も上下別々で良かった。ただ、ランドリーがフロントの階で部屋着(備え付けの)で行きづらく、少し困りました。朝食はバラエティー豊かで、スタッフの皆さんも明るく親切で美味しくいただけました。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
現在、ホテルの入り口前に看板を設置いたしました。以前は入り口がわかりずらくご迷惑をお掛け致しました。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/1/31
投稿日:2024/11/30
今回初めてホテルメッツグループの宿に泊まりました。
チェックインは基本的にセルフでタッチパネル。それでもその傍らにはホテルのスタッフの方が常駐していて「お困りの際はいつでもお呼びください。」と親切にお声がけくださいました。
こちらのホテルの特長、何と言っても全室お風呂とトイレが分かれているということです。普通のビジホはお風呂とトイレが一体となった一般的でいつも見ているあのユニットバスですが、こちらはそれとはまるで大違い。体を洗い流すスペースがとってもありがたい。しかも体を洗い流すシャワーと浴槽にお湯を溜める蛇口が別々に存在しています。そのお陰で体と頭を洗いつつ浴槽にお湯を溜められる。
体を洗い終わった後にすぐ浴槽にダイブできるのは、これから本格的に寒い季節を迎える方にはとてもありがたいことです。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
お客様の滞在がご満足いただけました様子で、私共も非常に嬉しく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/1/31
投稿日:2024/11/27
札幌駅から徒歩数分で、ビール園からもタクシーで千円くらいで帰れて便利でした。
バストイレがセパレートで、バスタブも広くてよかったです。トリプルで3台目のベッドは小さめでしたが、部屋が狭く感じました。
朝食は海鮮丼もざんぎも、スープカレーもあり、北海道らしいメニューでした。フレンチトーストが美味でした。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
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当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
お客様の滞在がご満足いただけました様子で、私共も非常に嬉しく思います。
朝食のコメントはレストラン責任者と共有させていただきます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/1/31
投稿日:2024/11/18
毎日、近郊から札幌へ通勤しているのですが、朝早い仕事に備えて夫婦で宿泊しました。
清潔感のあるお部屋で、バス・トイレ別だったので、ゆっくりお風呂に入れました。
備え付けのダイソンの空気加湿清浄機は、まずフィルター洗浄マークが表示され、苦労して胴体の網をはずしてフィルターを水タンクにつけること1時間、再びフィルターを胴体に収納して水タンクの水を入れ替える必要がありました。
加湿にたどり着くまで1時間半くらいかかりました。
もう少し手間をかけずに加湿できる機械がほしいです。
お部屋備え付けのミネラルウオーターは350mlのアルミ缶でびっくりしました。
開栓したら飲みきらないといけない不自由さが気になるので、個人的にはペットボトルの方が好きです。
ドリップコーヒーはレインフォレスト認証農園のコーヒー豆を使用していたので、さすがJR東日本グループは政府の「ビジネスと人権」行動計画に基づく人権方針を策定しているだけあり、倫理的調達をこころがけているのだと感心しました。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
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当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
頂きましたコメント内容は今後の改善課題にさせていただきます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/1/31
投稿日:2024/11/16
部屋も清潔で、浴室も広く
快適でした。
朝食も海鮮ひつまぶしを堪能しました。
また利用したいと思います。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
お客様の滞在がご満足いただけました様子で、私共も非常に嬉しく思います。
朝食のコメントはレストラン責任者と共有いたします。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/1/31
投稿日:2024/11/9
今回2度目の宿泊でしたが、前回よりアメニティがアップグレイドされていて、部屋の備品もより良いものになっていました。接客も相変わらず素晴らしくて心地よく滞在できました。宅急便では今回もお世話になり本当にありがとうございました。荷物を持っての旅行だと、札幌駅からとても便利です。また、次回も滞在したいと思います。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
お客様の滞在がご満足いただけました様子で、私共も非常に嬉しく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/1/31
投稿日:2024/11/5
出張で初めて利用させていただきました。
ビジネスホテルとしては完璧な気がしました。特に部屋風呂は湯船と洗い場が自宅並みに広くてゆっくり過ごせました。
シングルに泊まりましたので仕方ありませんがパソコン仕事をするのにあと少しだけデスクに奥行きがあるとなおいいです。
1点だけ残念だったのが朝食が可もなく不可もなしという感じでした。でも普通に美味しいので安心していいとおもおます。
札幌に行くときは候補ホテルの1つにします。ありがとう御座いました。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
お客様の滞在がご満足いただけました様子で、私共も非常に嬉しく思います。
朝食のコメントはレストラン責任者と共有させていただきます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/1/31
投稿日:2024/11/4
以前何度か泊まったことがあったのですが、久しぶりの利用でした。必要なアメニティをフロント横から選ぶのですが、その充実っぷりにびっくりでした。個包装のクレンジングや化粧水はもちろん、フェイスマスクが朝夜用別にあったり、数種類の入浴剤があったり、お茶も何種類かあって、選ぶのが楽しかったです。部屋の冷蔵庫には、チルアウトとチョコレートがあり、子供も喜んでいました。
部屋は綺麗で、バストイレ別で家のお風呂みたいなので、ゆったり利用出来ました。
朝ごはんだけ、毎回あまり変わりばえがないのがちょっと残念でした。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
お客様の滞在がご満足いただけました様子で、私共も非常に嬉しく思います。
朝食の件は、レストラン責任者と共有させていただきます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/1/31
投稿日:2024/11/3
駅近、コンビニも至近距離でとにかく便利です。
アメニティも満足です。
お部屋も比較的静かで、ベッドの寝心地も良いです。
ただし、洗濯機は時間により使用困難です。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
お客様の滞在がご満足いただけました様子で、私共も非常に嬉しく思います。
おっしゃる通り、時間帯によってはコインランドリーが大変混みあいまして、ご迷惑をお掛けしております。客室のテレビより使用状況を確認できますので、ご活用をよろしくお願いいたします。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日:2025/1/31