ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌のクチコミ・評価

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

お客さまへ
この度は、数多くあるホテルの中よりJR東日本ホテルメッツプレミア札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは全室湯舟と洗い場が分かれており、ゆったりとご入浴いただけると好評いただいております。
また、朝食について貴重なご意見を拝読させていただきました。
いただいたご意見に関しては朝食スタッフとも共有させていただき、今後のメニューや提供方法について検討させていただきます。
これからもお客様からのお声に真摯に向き合い、ご満足いただけるホテルを目指し、努力して参る所存でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、JR東日本ホテルメッツプレミア札幌をご愛顧頂けますようよろしくお願いいたします。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌　支配人

返信日：2026/10/11

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度は、数多くあるホテルの中よりJR東日本ホテルメッツプレミア札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは全室お風呂とトイレが独立しており、快適に過ごせると好評いただいております。
入浴剤は6種類取り揃えており、中でも「日本の名湯・登別」や、「バブ・ラベンダー」が特にご好評いただいておりますが、お試しになられましたでしょうか。
ぜひ次回のご宿泊の際にも、様々な違いをお楽しみいただければ幸いでございます。
これからも皆さまの記憶に残るホテルになれるよう、より一層精進して参ります。
またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌　支配人

返信日：2026/10/4

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

お客さまへ
この度はJR東日本ホテルメッツプレミア札幌をご利用いただきましてありがとうございます。
またご多忙の中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
近隣ビルの工事でご不便等おかけしたにも関わらず、朝食やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
こういったお声が大変嬉しく、日々仕事をする活力に繋がります。
またの機会にお目にかかれることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌　支配人

返信日：2026/9/17

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

お客さまへ
この度は、数多くあるホテルの中よりJR東日本ホテルメッツプレミア札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
アメニティにつきましては、お客さまご自身でお好きなものをお選びいただく「アメニティーステーション」を導入しております。
洗顔や化粧水などのスキンケア用品は「雪肌精」を導入し、大変多くのお客さまにお喜びいただいております。
また当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客さまにまた次回お目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌　支配人

返信日：2026/9/13

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

お客さまへ
この度は、数多くあるホテルの中よりJR東日本ホテルメッツプレミア札幌をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応について大変温かいお言葉をいただき、全スタッフにも共有させていただきました。
こういったお声が大変嬉しく、日々仕事をする活力に繋がります。
これからも一人ひとりのお客さまに寄り添い、皆さまの楽しい思い出のひとつになることができますよう、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
また当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
お客さまにまた次回お目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌　支配人

返信日：2026/9/13

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

お客さまへ
この度はJR東日本ホテルメッツプレミア札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、前回に続きご利用いただけたこと、大変嬉しく思っております。
駅から近く、便利な立地にある点は当ホテルグループの強みとなっております。また、バストイレが別々で、アメニティが充実していることをご評価いただき、ありがとうございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力して参りますので、ぜひまたのご利用をお待ち申し上げております。
それでは、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌　支配人

返信日：2026/9/8

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後とも、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/8/23

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌でございます。からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただきましたことに改めて御礼申し上げます。お部屋の清潔感やバス・トイレ別の客室やお風呂の広さにつきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応にご満足いただけたことも、私たちの励みとなります。また札幌へお越しの際は当ホテルへ是非お越しください。 スタッフ一同またのご予約をこころよりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/8/19

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスが良好であることや、入浴剤のサービスをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思っております。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/8/23

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、駅前の便利さやお部屋の快適さについてのご評価をいただき、大変嬉しく思っております。ご利用においてお役に立てたこと、心より喜ばしく感じております。再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/8/23

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。札幌駅からのアクセスや近隣の便利な施設についてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております。また、広々としたお風呂もお楽しみいただけたとのこと、何よりです。今後とも、快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/8/2

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ プレミア札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
以前ご利用いただいた同系列ホテルでのご滞在がきっかけとなり、
今回当ホテルをお選びいただけたことを光栄に思います。
水回りの清潔さを重視されている中で、お風呂やトイレ、お部屋の広さや清潔感にご満足いただけたとのお言葉をいただき
スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。
次回お越しの際にも、より快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/7/25

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ プレミア札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「最近の札幌の定宿」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
また、立地や客室設備、洗い場付きの浴室などにつきまして、ご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。
これからも快適にお過ごしいただける空間づくりとサービスの向上に努めてまいります。
また札幌へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/7/6

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ プレミア札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
地震発生時にはご不安もおありだったかと存じますが、
安心してお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同安堵しております。
「安全性の高いホテルを選ぶことが大切」や、「子供連れでも安心して宿泊できると思います」との
お言葉は、わたくしどもにとって大変励みになります。
これからも、快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またお仕事の前日をはじめ、さまざまな機会にお迎えできますことを、
スタッフ一同心よりお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/7/6

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ プレミア札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
いつも安心してご利用いただけているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、朝食やバスルームにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
周辺工事につきましては、まだ工事中ではございますが、
完了後はより快適な環境でお過ごしいただけることと存じます。
これからも清潔で快適な空間づくりに努めてまいりますので、ぜひ次回もご利用くださいませ。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/6/13

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ プレミア札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食では北海道ならではの味覚をゆったりとお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、館内サービスにもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
ぜひまた札幌へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/6/13

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ プレミア札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
バス・トイレ別の設備がお客様のリラックスやお身体を休めるひとときのお役に立てていることを
嬉しく存じます。
さらに、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき、
スタッフ一同大きな励みとなっております。
これからも快適にお過ごしいただける空間と心を込めたおもてなしを
ご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/6/13

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ プレミア札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室のデザインや開放感のある大きな窓、充実したアメニティにご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
チェックイン時の対応や、ご紹介いたしました飲食店へのお褒めの言葉もスタッフ間で共有させていただきました。
「札幌のホテル選びなら間違いない」との最高のご評価を裏切らぬよう、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/6/8

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ プレミア札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の立地や客室の仕様にご満足いただき、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
「札幌に来た際にはいつも利用している」というお言葉を励みに、今後も「札幌の定宿」としてお選びいただけるよう、
より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/6/8

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ プレミア札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
JR札幌駅からのアクセスやお部屋の清潔さにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、何よりでございます。
また、バス・トイレ別の浴室でごゆっくりお寛ぎいただき、旅のお疲れを癒していただけたとのこと、嬉しく存じます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
札幌へお越しの際にはご利用いただけますと幸いです。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/6/8

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ プレミア札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さやバス・トイレ別の浴室、アメニティビュッフェの入浴剤もご利用いただき、ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、嬉しく存じます。
朝食につきましてもご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
さらに、フロントスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
また札幌へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/6/8

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ プレミア札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン時にはスタッフのご案内がお役に立てたとのこと、またアメニティコーナーの入浴剤もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お部屋の広さやバス・トイレ別の設備にもご満足いただき、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を伺え、楽しい札幌旅行のお手伝いができましたことを大変光栄に存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/6/8

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

いつもJR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂くことが出来、誠に光栄でございます。
お客さまのおっしゃるとおり、当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
また全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
また数々のお褒めのご感想を頂くことが出来、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。これからもお客さまのお声を大切にお預かりし、より良いサービスに努めて参ります。また札幌へお越しの際は当ホテルへ是非お越しください。 スタッフ一同またのご予約をこころよりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/5/20

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重な感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
またご朝食にもご満足を頂くことが出来、誠に光栄でございます。 皆さまの一日の活力となりますよう、朝食スタッフも早朝より頑張っておりますので頂いたご感想は大きな励みとなります。
お客様の滞在が満足いく結果となりましたこと、私どもも非常に嬉しく思います。 引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
また札幌へお越しの際は当ホテルへ是非お越しください。 スタッフ一同またのご予約をこころよりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/5/10

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただきましたことに改めて御礼申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
お客様の滞在が満足いく結果となりましたこと、私どもも非常に嬉しく思います。 引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
最後にこの度はご宿泊・並びにご投稿誠にありがとうございました。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/5/20

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツプレミア札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただきましたことに改めて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃につきましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
清掃スタッフと情報を共有し再発防止に努めてまいります。お部屋の家具やアメニティにつきましては
お褒めのお言葉をありがとうございます。また札幌へお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けますと幸いです。
この度はご宿泊・並びにご投稿誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/5/10

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重な感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
お客様の滞在が満足いく結果となりましたこと、私どもも非常に嬉しく思います。 引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
また札幌へお越しの際は当ホテルへ是非お越しください。 スタッフ一同またのご予約をこころよりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/5/10

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、当ホテルをお選びいただきましたことに改めて御礼申し上げます。
ご朝食をお気に召して頂けたご様子が拝見でき大変うれしく拝読致しました。
皆さまの一日の活力となりますよう、朝食スタッフも早朝より頑張っておりますので頂いたご感想は
大きな励みとなります。またフロントスタッフの接客につきましても温かいお言葉をありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報を共有し、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
またぜひ当館をご利用頂けますと幸いです。 スタッフ一同またのご予約をこころよりお待ち申し上げております。
最後に改めまして、この度はご宿泊・並びにご投稿誠にありがとうございました。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/4/26

ＪＲ東日本ホテルメッツ プレミア 札幌からの返信

この度はJR東日本ホテルメッツ プレミア 札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重な感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
お客様の滞在が満足いく結果となりましたこと、私どもも非常に嬉しく思います。 引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
また札幌へお越しの際は当ホテルへ是非お越しください。 スタッフ一同またのご予約をこころよりお待ち申し上げております。
JR東日本ホテルメッツプレミア札幌
支配人

返信日：2026/4/15