宿番号：309608
■じゃらんアワード2021■泊まって良かった宿大賞受賞■
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌のクチコミ・評価
- 総合
-
4.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.8 |
|
風呂 | 4.7 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.8 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2023年3月宿泊
- プラン
- 【朝食なし】●早期割28●〜28日前までの予約がおトク♪〜
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/3/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
以前も泊まったことあり､お気に入りだったので
迷わず再度宿泊しました。
うーーん。今回は､気になること少々…。
お部屋の時計は､時間がくるいすぎていました。
お風呂場は､ホコリ?タオル埃?と髪の毛…。
You Tubeのリモコン接続感度悪い…。
チェックアウトの際にフロントにいた女性は…
ありがとうございましたでもなく…
またのお越しを…でもなく…
お気をつけて…でもなく…
今回は考えられないことだらけでした。
たまたまなんてありえないけれど
たまたまだと信じたいです…。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
この度のご宿泊にて客室の時計や清掃不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。
関係各所へ引継ぎ、このような事が無いように努めます。
また、チェックアウト時のお声がけが一切ないとの事で、社会人としてあいさつができない事は一番の致命傷であり、再度従業員の教育・指導を行います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2023/3/25
投稿日：2023/3/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
添い寝の子と2人で宿泊。子どもが小さいので、バス独立型がありがたかったのと、子が寝た後に子の使ったマグやカトラリーなどの洗い物を広めの洗面所で戸を閉めて作業できたのも助かりました。滞在中に飲めるドリンクコーナーの紅茶類も美味しかったです。
また朝食は、品数はそこまで多くはないものの、スープカレーや海鮮丼など北海道を感じる食材もありクオリティも高く満足です。
北口方面が工事中だったのが想定外でしたが、ここの工事が終わればもっと利用しやすいホテルになりそうです。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご滞在が満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。
現在、札幌駅周辺が順次再開発工事が行われておりまして、全てが完成する予定は2030年近くになる予定となっております。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2023/3/10
- 時期
- 2023年3月宿泊
- プラン
- 【朝食なし】【エコ】2連泊〜4連泊限定清掃なし テレワークにおすすめ
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/3/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
美味しいものが食べたくて、冬の札幌に2泊。駅に近いという理由で、こちらのホテルを選びましたが、期待以上の宿でした。
チェックインはタッチパネルでしたが、とても丁寧にやり方を教えていただきました。
お部屋はシングルでしたが、東京あたりの狭いシングルルームの２倍はあろうかと思うくらい広々としていて、それだけでストレス感じることなかったです。ベッドはもちろんダブル。せいせいと眠れました。ベッドのすぐ脇にコンセント＆USB、そして小さなテーブル。軽く手が届くところにルームライトのスイッチ…など、ちょっとしたところに気遣いがありました。
そして、なんと言っても最高はバスルームです。トイレと別で、洗い場もちゃんとあるバスルームで、腰掛けに座って洗髪や体洗いができます。浴槽も足が伸ばせる広さ。フロント横にあった入浴剤をいただき、寝る前にしっかり体を温めることができました。
他にも無料でコーヒーがいただけるなど、至れり尽くせりです。お値段はちょっと高めですが、これだけ駅近で、これだけステキなホテルなら、十分の対価です。
今度また札幌に来る時は、また利用させていただきたいです。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご滞在が満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2023/3/8
- 時期
- 2023年3月宿泊
- プラン
- 【朝食なし】19時−11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/3/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
娘の卒業式と引っ越しのために今回は2泊しました
余計なものがなく綺麗にしてるんですけど今回は
お風呂場の壁が汚れてて汚れてるっていうか濡れたもので拭いてから乾拭きしたら綺麗なのに乾拭きしかしてないから手で濡らしてタオルで履いたら綺麗になりました
見えないようでよく見たら汚れてるのは気分が悪いと思います
これも仕事の一つなので綺麗に迎えたいと思うならもう少し徹底した方がいいと思います
せっかく素晴らしい施設なのに・・・
と思います
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
この度のご宿泊の際、お風呂場の壁がきちんと清掃されておらず、誠に申し訳ございませんでした。
また、お客様ご自身で壁を綺麗にして頂きまして、お手を煩わせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃担当者へしっかりと指導・引継ぎを行い、このような事が無いよう日々努力して参ります。
また是非札幌へお越しの際は、弊ホテルをご指名いただけましたら幸いでございます。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2023/3/8
- 時期
- 2023年1月宿泊
- プラン
- 【朝食あり】●早期割28●〜28日前までの予約がおトク♪〜
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/2/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅近
札幌駅東口から近く、コンビニ有り、朝ごはん美味しい。
残念なのは札幌駅の商店が閉鎖しているこただけ。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご滞在が満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。
現在、札幌駅周辺が順次再開発工事が行われておりまして、全てが完成する予定は2030年近くになる予定となっております。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2023/2/17
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌
詳細情報・予約へ- 時期
- 2023年1月宿泊
- プラン
- ≪訳あり≫地下鉄通路新設工事（夜間工事）【朝食あり】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/2/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
12月に宿泊し、印象が良かったので再度こちらに。
新しいホテルで清潔感あり、とても気持ち良く滞在出来た。
特にお風呂とトイレが別々で非常に使いやすく
浴槽も広くゆっくり休む事が出来た。
朝食も美味しく大満足。
もう札幌出張はここで良いと決めた。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご滞在が満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2023/2/9
- 時期
- 2023年2月宿泊
- プラン
- 【朝食なし】【エコ】2連泊〜4連泊限定清掃なし テレワークにおすすめ
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/2/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
試験のため、2泊しなければならなく、雪祭りと重なった事もあり、中々空いてるホテルも無い中、正直かなり高額な料金となってしまいましたが、このホテルにして大正解でした。
チェックイン前に荷物も預かっていただく事もできました。
フロントの方々も親切で感じ良く、お部屋も清潔感があり、とても綺麗でした。外出時にお会いしたハウスキーパーさんも優しく応対してくれました。
TVで YouTubeが見れる所も、試験勉強の最終確認をする際にとても役立ちました。ただ、 YouTube時のリモコンの感度が多少悪かったかもしれません。
コインランドリーの使用状況をTVで確認出来るのも、とても良かったです。
とても、快適に過ごさせていただきました。ありがとうございます。
次回は、プライベートで利用させていただきたく思います。
その時は、是非食事ありで利用したいと思ってます。(外から拝見していてとても美味しそうでしたので)
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
YouTubeの感度の件は、他のお客様や口コミでも頂いておりますので、今後の課題材料にさせて頂き、
スマートにYouTubeが見れるようシステムチームと協議して参ります。
改善まで時間がかかるかもしれませんので、何卒ご理解のほどよろしく申し上げます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2023/2/7
- 時期
- 2023年2月宿泊
- プラン
- 【朝食なし】19時−11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/2/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
札幌駅から高速バスを利用することが多く、ホテルから徒歩数分で駅に着くのでお土産屋さんに寄るにしても出発の1時間前に駅に入れば飲み物だったりちょっとしたお土産を買うこともできるので良いです
ホテルもトイレと風呂が別っていうのがよろしくて、入浴剤入れてゆっくりゆったりできるのが何よりの贅沢です
田舎から都会に出てたまに味わうプチ贅沢
サイコーです
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご滞在が満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2023/2/7
- 時期
- 2023年1月宿泊
- プラン
- 【朝食なし】●早期割28●〜28日前までの予約がおトク♪〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/1/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅に近く立地が良いのと、お風呂(洗い場付き)、トイレが別、部屋のテレビでYouTubeが観れるところにひかれて今回予約を決めました！
お部屋自体は他ビジホに比べて狭めですが不便は感じませんでした。
お風呂が広く浴槽にお湯を張って好みの入浴剤やアメニティでも入浴剤があって、3泊お風呂をゆったりと楽しめました！
電波が安定してないのかテレビでのYouTube操作が結構ストレスのあるものでしたがサービスとしては滞在中室内でも楽しく過ごせるポイントだったので良かったです。
連泊してたのですが2日目にアクシデントでお部屋移動になりましたがその際のスタッフさんの対応がとても素晴らしかったです。
何回も謝罪を受けてこちらが逆に恐縮しそうになるくらいでした！
ストレスなく部屋移動も出来たのですがそんなわけでお部屋に関してだけ星マイナス1させていただきました。
トータルとしてまた利用したいなと思えるホテルでした！
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
アクシデントがございましてお部屋替えをしていただき、ご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2023/1/26
- 時期
- 2022年12月宿泊
- プラン
- ≪訳あり≫地下鉄通路新設工事（夜間工事）【朝食なし】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/1/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋も清潔でチェックインの時も慣れない操作に丁寧に対応していただきました。札幌駅のコインロッカーが少なくチェックイン前の時間に荷物を預かって頂きたすかりました。
近くで工事中のため訳有りプランでしてが全く音など気になりませんでした。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ホテル周辺の夜間工事は工事内容によっては客室まで音が響く恐れもございます。工事終了は2023年12月の予定でございます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2023/1/26
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌
詳細情報・予約へ投稿日：2023/1/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
チェックイン時、両手に荷物たくさん持っていたら、エレベーターの前に先に行ってボタン押してくれました。お若い女性のかたでしたね。気が利く対応、ありがとうございました。
部屋の明るさもギラギラ明るくなく、暗めに調整できたり落ち着きます。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2023/1/25
- 時期
- 2023年1月宿泊
- プラン
- 【朝食なし】19時−11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/1/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
駅から近いのでバスで駅に着くとすぐ荷物を預けられ買い物したり用事をすぐ足せるのでとっても便利です
いつも入浴剤を入れてゆっくり温まりゆったりできるのでビールを飲んで又お風呂に入って心からゆったりできます
帰りも駅まですぐなのでバスに乗るまでスタバに行ったりお土産屋さんも今は工事中からなのかやってないけど普段は7時から開いてるので余裕でゆっくり選べるのでホントに便利です
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
お客様の滞在がご満足いただけました様子で私共も嬉しく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2023/1/25
投稿日：2023/1/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
市内なのですが、家族の介護休みをもらって気になっていたこちらのホテルに宿泊しました。
キレイで広い部屋、窓も大きく外が見えて開放的。
部屋風呂が広くて、アメニティに入浴剤があったため朝晩二回と入らせていただきました。
チェックインからアウトまで機械で出来るのもストレスなく良かったです。
朝のビュッフェは品数は少ないけど良いバランスで和洋あり、なにより海鮮丼が食べれたのが幸せでした。
工事の音は全然気になりませんでしたよ。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ホテル周辺の夜間工事は工事内容によっては客室まで音が響く恐れもございます。工事終了は2023年12月の予定でございます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2023/1/25
manaさん
- 時期
- 2023年1月宿泊
- プラン
- 【朝食なし】●早期割28●〜28日前までの予約がおトク♪〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/1/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お気に入りの宿
地下直結ではないものの駅から近いのが便利で、清潔感があり洗い場付きバスなのが気に入りいつも利用しています。ゆっくり入浴できるのが良いです。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
いつもJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。首都圏のメッツと違い駅直結ではございません。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2023/1/18
- 時期
- 2022年12月宿泊
- プラン
- ≪訳あり≫地下鉄通路新設工事（夜間工事）【朝食なし】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/1/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
工事中のため訳ありでしたが、私は全く気になりませんでした！
お部屋は凄く広い訳ではありませんが、とても綺麗なお部屋です。バス、トイレ別になっていて、ゆっくりお風呂で疲れを取ることができます＾＾
アメニティには入浴剤も選べて、お風呂でゆっくり過ごすことができました！ありがとうございました＾＾
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
周辺工事でございますが、2023年12月末日までおこなわれておりますので、工事内容等によっては客室まで音が響いてしまうかもしれません。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2023/1/12
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌
詳細情報・予約へ- 時期
- 2022年12月宿泊
- プラン
- 【朝食なし】迷ったらコレ！特典なしシンプルステイ
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/1/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
宿泊したことのある友人から、快適で本当に良いホテルだったと聞き、どうしても泊まってみたくなり年末に一人で宿泊。
本当にチェックインからチェックアウトまで気持ちよく過ごせました。
トイレとお風呂が分かれているのも良かったのですが、お風呂がとにかく使い勝手がよくて何度も利用させてもらいました。
私の中では札幌のホテルの中で快適さNo.1です。
また絶対に泊まりに行きたいと思います。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2023/1/10
- 時期
- 2022年11月宿泊
- プラン
- ≪訳あり≫地下鉄通路新設工事（夜間工事）【朝食なし】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2022/12/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ツインのシングルユースで宿泊し、とても快適に過ごすことができました。湯船にゆったり浸かれるのは本当にありがたいです。
フロントの方々のご対応も非常に丁寧で、気持ちよくチェックアウトすることができました。
夜間工事の音がやはり少し気になりましたが、良いホテルであることに変わりはありません。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ホテル周辺の夜間工事は工事内容によっては客室まで音が響く恐れもございます。工事終了は2023年12月の予定でございます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2022/12/22
- 時期
- 2022年12月宿泊
- プラン
- ≪訳あり≫地下鉄通路新設工事（夜間工事）【朝食あり】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2022/12/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
ここ数年で一番いいホテル
清潔感、部屋、位置、お風呂トイレ別、どれも全てがいいホテルでした。朝食もおいしくいただけました。
ぜひ、また、泊まりたいホテルです
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご滞在がご満足いただけました様子で私共も非常に嬉しく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2022/12/22
- 時期
- 2022年12月宿泊
- プラン
- ≪訳あり≫地下鉄通路新設工事（夜間工事）【朝食あり】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2022/12/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
連泊にて。
清潔感溢れるホテルで気持ち良く滞在出来ました。
部屋も綺麗でベッドも気持ち良く、ゆっくり休む事が出来ました。
トイレと浴室が分かれているのが
非常に使いやすく、普段は大浴場のあるホテルを選びますが
移動せずに湯船に浸かるのは楽ですね。
朝食も品数豊富で北海道ならではのスープカレーや海鮮もあり
出張族にしたらホテル朝食で地元の料理を食べれる事は大きなポイントです。
予約時に気になっていた目の前の道路工事の騒音はほとんど気にならず
良かったです。
一つだけ気になった事はテレビリモコンの反応がイマイチだった事。
テレビ見ない人は気にならないですが。
総じて大満足な滞在でした。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ご朝食でご満足いただけました件、レストランスタッフへ報告させて頂きます。
ホテル周辺の夜間工事は工事内容によっては客室まで音が響く恐れもございます。工事終了は2023年12月の予定でございます。
該当客室のテレビリモコンは確認させて頂きます。ご迷惑をお掛け致しました。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2022/12/22
- 時期
- 2022年12月宿泊
- プラン
- 【朝食なし】19時−11時ショートステイ 短い滞在でお得に
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2022/12/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
駅から近く
ホテルの近くにコンビニがあって
部屋はトイレとお風呂が別々なので、良かったです。
まったりできました。工事の音はまったく聞こえなかったです。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ホテル周辺の夜間工事は工事内容によっては客室まで音が響く恐れもございます。工事終了は2023年12月の予定でございます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2022/12/22
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌
詳細情報・予約へ- 時期
- 2022年10月宿泊
- プラン
- ≪訳あり≫地下鉄通路新設工事（夜間工事）【朝食なし】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2022/12/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
札幌駅からすぐで、地下鉄にもJRにも乗ることができる。さらに、駅ビルでの買い物もスムーズ。工事の騒音の為に割引きでしたので多少の音は仕方ないかな。むしろ、船の音みたいだなぁと思って寝ていたら、それが工事の音だったのかと最後に気づくくらいでした。部屋も清潔で久々に弟とお酒を酌み交わしました。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ホテル周辺の夜間工事は工事内容によっては客室まで音が響く恐れもございます。工事終了は2023年12月の予定でございます。
弟様と一緒にお酒を召し上がれたこと嬉しく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2022/12/16
投稿日：2022/12/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
自分へのご褒美として宿泊しました。
ホテルの入り口が少しわかりづらかったですが、地域クーポン券の受け渡しや機械でのチェックインもスムーズでした。
備品はロビーから持っていくスタイルで、入浴剤も豊富にあり選ぶのが楽しかったです。
お部屋は少しコンパクトに感じましたが、ツインに1人だったので不自由なく過ごせました。もし2名宿泊でキャリーを２つ広げたら人が通るスペースが無くなってしまうかもしれないと感じました。お部屋自体はとてもおしゃれで居心地が良く、お風呂も広くてゆっくり入る事ができました。TVの前にビニールのようなゴミが落ちていたので、星を１つ減らさせていただきました。
目の前の道路で夜も工事があり騒音があるというプランで、私の部屋はその道路に面していたので夜中も音が聞こえて、やはり気になりました。ロビーにある耳栓を取りに行こうかと思ったのですが、着替えて降りるのが面倒くさくてそのまま寝ました。
朝食は海鮮丼が美味しかったです。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ホテル入り口が分かりにくいとの事ですが、今後の検討課題材料とさせて頂きます。
ホテル周辺の夜間工事は工事内容によっては客室まで音が響く恐れもございます。工事終了は2023年12月の予定でございます。
客室内にゴミが落ちていた件、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2022/12/14
- 時期
- 2022年11月宿泊
- プラン
- ≪訳あり≫地下鉄通路新設工事（夜間工事）【朝食なし】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2022/12/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
騒音気になりません
夜間工事の訳ありとのことでしたが、全く気になりませんでした。もう何度も利用していますが、駅にも近く、コンビニもそばにあり、便利で快適です。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
いつもJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
ホテル周辺の夜間工事は工事内容によっては客室まで音が響く恐れもございます。工事終了は2023年12月の予定でございます。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2022/12/13
投稿日：2022/12/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
部屋のお風呂が良かった
室内が綺麗でお風呂が洗い場もあり大変良かったです。
ホテルの方の対応も良かったです。
室内に入ると空気清浄機がすでに付いていて良かった。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2022/12/5
- 時期
- 2022年11月宿泊
- プラン
- 【朝食なし】【エコ】2連泊〜4連泊限定清掃なし テレワークにおすすめ
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2022/11/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
札幌駅北口からすぐ(代ゼミ裏)で、まだ新しい事もあるんでしょうが、シンプルでスタイリッシュなホテルです。ロビーにはセルフで飲めるコーヒーメーカーがあり、自販機、電子レンジ、氷も有ります。風呂トイレが別でロビーで気に入った入浴剤を持ってきてゆっくり足を伸ばして浸かりました。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
お客さまの滞在がご満足いただけました様子で私共も大変うれしく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2022/11/29
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌
詳細情報・予約へ投稿日：2022/11/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
清潔感のあるきれいなホテルです
お部屋はきれいにお掃除されており、清潔感があります。お風呂も広くて、立地もよくとても居心地が良かったです。また利用させていただきたいです。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
お客さまの滞在がご満足いただけました様子で私共も大変うれしく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2022/11/28
- 時期
- 2022年11月宿泊
- プラン
- ≪訳あり≫地下鉄通路新設工事（夜間工事）【朝食なし】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2022/11/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
二度目の利用です。
築年数が浅くきれい、浴室・トイレが別なところがかなり気に入って再度宿泊しました。
入口が少しわかりにくかったですが、2Fのフローリングルームも斬新で楽しめました。
会員登録をして、今後も旅行、宿泊の際は利用したいと思います。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
レストランが営業時間外ですと、特に1階の入り口が暗くわかりにくい場合がございます。
ご迷惑をお掛けしております。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2022/11/15
- 時期
- 2022年10月宿泊
- プラン
- ≪訳あり≫地下鉄通路新設工事（夜間工事）【朝食あり】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2022/11/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お風呂が広くて快適
コンサートで利用させて頂きました。朝食もとても美味しかったです。海鮮に肉じゃがサラダスープカレーフレンチトースト特に最高です。次回もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
お客さまの滞在がご満足いただけました様子で私共も大変うれしく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2022/11/15
投稿日：2022/11/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつも利用させて貰っています。バスタブに、ゆっくり、ゆったり入りたいので空室があれば必ず予約。今回も自宅と同じ様に寛げました。いつも角部屋を用意して頂けるので有難い。そして毎回フロントの皆さんの素敵な笑顔に嬉しくなります。次回、札幌に行く時はまた宜しくです。
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
いつもJR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
お客さまの滞在がご満足いただけました様子で私共も大変うれしく思います。
また、スタッフの笑顔をお褒めいただきまして、ありがとうございました。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2022/11/15
- 時期
- 2022年11月宿泊
- プラン
- ≪訳あり≫地下鉄通路新設工事（夜間工事）【朝食あり】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2022/11/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
駅から近く、部屋もキレイで何よりトイレとお風呂が別なのが嬉しい（フロントで頂いた入浴剤で癒されました）
予約時に「騒音」が不安でしたが全然気にならず爆睡(笑)
チェックアウト後も荷物を預かって貰えたので、身軽で観光出来ました。
また泊まりたいホテルです
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌からの返信
JR東日本ホテルメッツ札幌をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せいただき重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはJR札幌駅北口より徒歩約2分の場所にございますので、ビジネス・旅行に最適な場所となっております。
全室バス・トイレ別の客室となっており、多くのお客さまにご好評をいただいております。
お客さまの滞在がご満足いただけました様子で私共も大変うれしく思います。
引き続き、これからもお客さまに快適にお過ごしいただけるホテル、サービスを目指してまいります。
お客さまのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 田中
返信日：2022/11/11
ＪＲ東日本ホテルメッツ札幌
詳細情報・予約へ
