クチコミ・評価

喜界第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご予約、またご利用いただき誠にありがとうございます。
喜界島の滞在を満喫できたようでうれしく思います。
当ホテルですが、築年数はそれなりに経過していますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようルーム清掃スタッフには丁寧に清掃してもらっています。またフロントスタッフの接客もお客様が色々とお尋ねしやすいようあたたかい接客サービスができるよう日々努めているるところでございます。
朝食の件、貴重なご意見をいただきありがとうございます。これからもお客様に満足いただける朝食を提供できるよう参考にさせていただきます。
またのご来島、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

返信日：2024/3/29

喜界第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ゆっくり滞在できたとのこと嬉しく思います。当ホテルは外観は経年相当ですが、お客様に少しでも快適に過ごせるようルームスタッフが清掃に努めております。
また、お客様の仰るとおり、島自体の時間の流れもとてもゆっくり流れてるように感じられます。
朝の散歩やウォーキング等もホテルの近くにスギラビーチまで続いている海岸線を歩ける道があり、地元の方や宿泊されているお客様の姿をよく目にします。
これからも、お客様が快適に過ごせるようスタッフ一同努めてまいります。またご来島の機会がございましたら当ホテルのご利用をぜひお待ちいたしております。

返信日：2024/2/28

喜界第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
朝食はお客様の好み等でお選びいただけるよう、３種類の中からお選び頂いております。量がやや少なかったとの事、お詫び申し上げます。朝食はある程度ならお客様のご要望に応じておかわり等も対応しております。朝食はお客様の１日のスタートですのでご満足いただけるよう参考にさせていただきたいと思います。喜界島には2つの酒造会社があり、どちらも事前に予約すればお休みの日以外でしたら工場の見学が可能です。
またの御来島お待ちいたしております。お身体等、お気をつけてお過ごしくださいませ。

返信日：2024/1/20

喜界第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。ご滞在中、天気も回復し喜界島めぐりを満喫できましたこと嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、築年数的には3〜40年ほど経過しており（途中リニューアルはしてますが）設備は年季が入っております。その中でお客様に提供できるサービスとして何があるかとなった時に、お客様と接する際、機械的なやり取りではなく、お客様に寄り添って温かみのある接客を心掛けるよう努めております。スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。これからもお客様が気持ちよくお泊り頂けるよう努力して参ります。
またのご来島、また当ホテルのご利用お待ちいたしております。お身体等、お気をつけてお過ごしくださいませ。

返信日：2024/1/17

喜界第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。喜界島のご滞在を満喫されたようでこちらも嬉しく思います。
大浴場をご利用いただきありがとうございます。喜界島は他に公衆浴場のある施設様がなく、当ホテルのみとなっております。大浴場の営業もお客様が快適にご利用できるようご意見、ご感想を参考にさせていただきたいと思います。
レンタカーですが、現時点では３台だけの取り扱いとなっておりますが、お客様が宿泊されているホテルでレンタル、返却できるのが強みとなっております。また次回ご利用されるときは早めのご予約をおすすめいたします。送迎ですが、喜界島は小さな島で、特に船の入港時間が早朝４時半ごろ、夜２０時半ごろと極端な時間帯での運航となっております。タクシー会社も１件しかないので、可能な範囲ではございますがお客様のご要望にできるだけ添えられるよう対応しているところではございます。
事前にご連絡いただければ、空港、または港までの送迎も可能ですのでお気軽にお申しつけください。
夏の時期も海がすごく綺麗で今の時期とはまた違う喜界島を見る事ができます。
いまから寒さが続きます。お身体等お気をつけてお過ごしください。
またの御来島、心よりお待ちいたしております。

返信日：2023/12/24

喜界第一ホテルからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。喜界島のご滞在、満喫いただけたようで嬉しく思います。
送迎ですが、船で来島されるお客様は運行の都合上、早朝か夜の到着になってしまうので港までの送迎をできる範囲ではございますが承っております。またお食事処も混んでいて入れないという事もありますのでお店に連絡し予約を入れさせていただくこともございます。
施設自体は年数も経っておりますが、お客様に寄り添っていけるよう暖かい心遣いをスタッフ一同目指しながら努力しております。
また喜界島に行きたいなと思っていただけるようなサービスに努めてまいります。
またの御来島をお待ちいたしております。これから寒くなります。お身体等、お気をつけてお過ごしくださいませ。

返信日：2023/11/29

喜界第一ホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
ご家族でのご旅行、ゆっくり滞在できたとの事で安心いたしました。
朝食の鶏飯ですが、お褒めのお言葉ありがとうございます。奄美の郷土料理ということでもあり、鶏ガラから出汁を取って作っております。
ありがたいことに他のお客さまからもご好評いただいており、ホテルでもおすすめの朝食となっています。
これからもスタッフ一同、努力して参ります。
またのご来島お待ちいたしております。

返信日：2023/8/10