宿番号:309788
函館大沼プリンスホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
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風呂 | 4.3 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2025/3/3
ワカサギ釣り場に早朝に行く前入りのために利用させてもらっています。
お風呂が広くてのんびりできて最高です。
お部屋にコンセントが少ないことだけが不便ですが延長コードを持参してでも毎年利用しております!
投稿日:2025/2/27
地下一階の西大沼温泉「森のゆ」は、露天風呂からの眺めが素晴らしい。目の前が池、静寂な空間に時折聴こえる鳥のさえずり。非日常を満喫しました。朝食のイカ刺しとイカシューマイも美味しかったです。
投稿日:2025/2/26
大沼の森の中に佇むリゾート感抜群のホテル。
共有スペースもゆったりしておりのんびり出来る。
部屋も広々、駒ケ岳の眺めも抜群。
温泉は露天風呂含めて良いのだが、ホテルの規模からすると少し狭いのが残念
投稿日:2025/2/15
早めに着いたのでどうしようかと思って聞いたら快く部屋に通して頂きました。
お部屋からの駒ヶ岳は本当に贅沢過ぎて感動しました。
露天も夜にはライトアップされ神秘的で動物が出てきそうなふいんきにゆっくりできました。
お料理も色々工夫されていて何より受付の方から夕朝食のスタッフさんが皆さん感じが良くて素晴らしかったですね。
また来年も行きますね!
ありがとうございました!
投稿日:2025/2/14
行きは最寄駅に迎えに来てもらいましたが、帰りは空港まで送っていただきとても助かりました!
露天風呂は広くはないですが、横に長く、庭園を眺めながらゆっくり入れるようになっており最高でした。
ホテルのとても静かな場所に建っていることもあり、雰囲気や景観がとてもよかったです。
投稿日:2025/2/12
毎年この時期に必ず利用させてもらいますが、全ての面において申し分ないホテルです。
スタッフの皆さんも素敵な方ばかりですし、温泉も気持ちよく、食事も美味しく、お部屋も使い勝手がいいので、何回もリピートしたくなります。
外にも雪の遊び場が作ってあるので、子供も何時間でも遊べるくらいホテルライフを楽しめます。
とっても大好きなホテルなので、また行きますね!
投稿日:2025/1/31
今回は連泊でお世話になりました。前回は紅葉の時期に宿泊しましたが、雪の季節もいいですね。週末に宿泊しましたが混雑は感じませんでした。この時期は割安な価格設定なので有り難いですね。夕食はコース料理ではなく、メイン料理一品チョイスのバイキングスタイル。メイン料理は3種類から選択できますが、2泊とも牛ステーキを選択しました。出来立て熱々で、とても美味しかったです。バイキングでは、茹でガニなども食べ放題。他にも品数豊富で好みの料理を好きなだけ食べれるので満足度は高かったです。アルコール類はとてもお得な飲み放題プランもあり、こちらも満足度は高かったです。朝食も品数豊富。その場で握ってくれるおにぎりも美味しかったです。昼食はパン工房で惣菜系のパンを購入しました。冬季の営業は15時までのようです。昼間は雪の大沼公園を散策。ホテルから定期的に送迎バスが出ているので大沼公園散策にも便利です。温泉は昼間の清掃時間帯を除いて深夜でも入浴できるので、雪景色を眺めながら真夜中の露天風呂を堪能しました。ホテルスタッフの対応は親切丁寧で心地良く過ごせました。また利用したいです。
投稿日:2025/1/31
普通に感じたことを書きます、バス3台で外国人の団体旅行者がいました、少し賑やかと思ってたら、お風呂でビックリしました、洗い場が石鹸の泡で一杯、タライには汚い水が入ったままほったらかしでした、仕方ないのでシャワーで泡を流して使用しました、日本人でしたら使った後、元通りに戻しておきますよね、お風呂の中では静かでしたが、気分良くないですよね、風呂から戻り妻に石鹸の泡がと言ったら、女風呂の外国人は、お尻も洗わずに入ってきたから直ぐに出てきたと怒ってました、髪の毛も縛らずお風呂の中で洗ってたと、常識はずれです。
お風呂の入り方を教えてから入ってもらう方が良いと思います。
投稿日:2025/1/31
初めて利用致しました
今回息子夫婦と孫2人の合計6人で宿泊致しました
周りに住宅やお店が無く大自然の一軒宿
でカマクラが有り素晴らしい雰囲気でした
チェックイン時は丁寧で柔らかな接客で迎えて頂き、第一印象から◎ 接客はさすがプリンスです
お部屋は少し古い感は有りますが、清掃が行き届き気持ち良く過ごせました
食事は夕食の選べるメインプレートは良いシステムで、選んだステーキか大きくて美味しくて最高でした。品数も多く大満足 そのせいか飲み放題で飲み過ぎました ビールもサーバーの清掃を確り行っているのでクリーミーで美味しかった
朝食も品数、味とも満足で特に手作りおにぎりが美味しかったです
お風呂の温泉もお湯がスベスベ、露天風呂も大自然と一体してついつい長湯しました
いとつ欲を言えば、内湯もう少し広ければ、最高です
また是非宿泊したいと家内と話しています
投稿日:2025/1/24
函館方面では遊びでも仕事でも特別な理由がない限りプリンスに宿泊します。やはり、施設もサービスも安心して利用できるのがいいです。
今回は、仕事で福島町に行った帰りに翌日の壮瞥町の仕事に備えての宿泊でした。
今回は朝食を食べませんでしたが、朝食ではその場で握ってくれるおにぎりが楽しみです。
春から秋であれば大沼でのカヌーやセグウェイをしたりホテルの周りを散策しながらお花や野鳥、小動物を探したりして楽しめます。
また、春には松前や北斗、森町の桜鑑賞の拠点にしたりと一年を通して楽しむことができます。
次回は春の桜のころになるのかな……。
投稿日:2025/1/13
とてもきれいなホテルで食事も美味しかったです。
夕食のカニは身も詰まっていました。いくらも食べ放題で函館を満喫しました。アルコール飲み放題が税込2400円は良心的。朝食もいくら食べ放題で、噂のおにぎりも美味しかった。チェックアウトが12時なのも良かったです。函館空港までの予約が3日前まで無料だったのに気付かずに残念でした。
投稿日:2025/1/7
まず冬なのに部屋に蛾がいて飛んできました。山なので仕方無いのですが冬だからと安心して泊まったので虫苦手な方は要注意かなと思います。夕飯がお正月仕様でブッフェだったのですが刺身などの生きが悪くてビックリしました。いくらも生臭くて函館近いのにイカも無くて残念。カニは美味しいと言っていました。みんな食べる物が無いからか目玉にのカニと天麩羅に集中しているのですぐに無くなりまた次に並んでる人が居ても1人でごっそり持っていく人ばかりで全然食べれませんでした。全体的に品数少なくて子供が食べれそうな物が全然無くて可哀想でした。せめてから揚げやポテトなど普通の物があって欲しかったな〜と思います。温泉の混雑状況がわかるので自分で調べて空いてるのを見計らい入れるのはとても良かったです。温泉も湖が見えてライトアップされてとり綺麗でした。あとフロントのダンディな海外のスタッフさんがとても親切でした!!
まちゃらさん
投稿日:2025/1/7
チェックインが外国人研修生で、3~4回名乗った挙句、違う名前で予約したのでは?予約が入ってないと言われて、予約の写メを見せたりしてやっとチェックインできた。他の場面でも意思疎通がスムーズでないことがあった。日本語教育が十分でないと感じた。
夕食時、広い会場で半分以上空いているのに遠足のドライブインの食事かと思うほどテーブルが引っ付き席が決められていた。インフルエンザ流行の時期、隣とくっついているのが嫌で席を変えて欲しいとお願いした。すぐ対応してもらえたので不満はないが、なぜあんなに詰めてセッティングするのか。
お風呂は小さいが眺めに癒される。
投稿日:2025/1/5
初めての宿泊なので、駒ケ岳ビューのコーナーツインにしました。
思った通りの素敵な眺望でしたが、部屋がとても寒く感じました。
食事会場も夜はライトアップされ思った以上の眺望の良さでした。
夕朝食とも窓側の席でとても良い旅の思い出となりました。
温泉内湯や露天風呂もとても心地よくまた機会があれば宿泊したいです。
たかさん
投稿日:2024/12/28
わからないことは、フロントの方が素早く教えてくれました。ありがとうございました。朝食は、その場握るおにぎりがおいしかったです。具材はアレンジできました。また、利用させてもらいまます。
投稿日:2024/12/26
クリスマスイブにサンタさんに迎えてもらい宿泊して
フロントスタッフの方の接客もとても良かったし
夕食も朝食も美味しかったしお風呂も大きくはないけど露天風呂からの景色が最高だった(特に夜)大満足して帰って来ました。
投稿日:2024/12/23
部屋から雪の駒ヶ岳を一望できて大満足です。館内は静かで売店も充実、大浴場も気持ち良くとても寛げました。何よりも朝食ビュッフェが感動的。どれも良かったが、特にその場で握ってくれるおにぎりが美味し過ぎて^_^東京の有名おにぎり店レベルだと感じました。ご飯、具材(山ワサビが絶品)、海苔の香り、握り加減完璧です。係りのおかあさん、ご馳走様です。その為にまた行きたいと思う程で、心から楽しみにしています。
函館大沼プリンスホテルからの返信
この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、朝食ブッフェや温泉など、館内でごゆっくりお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく思います。朝食ブッフェ名物の手作りおにぎりにつきましても、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。大変光栄でございます。
朝食ブッフェは季節によって様々なメニューをご用意しております。また是非おかあさんの手作りおにぎりをご賞味ください。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/12/24
投稿日:2024/12/9
これまで数回朝食が楽しみで宿泊しておりました。
今回2年ぶりで宿泊しましたが、朝食の変わりように大ガッカリです。
メニューの少なさもさることながら、味も相当ダウンしていました。
ウインナーも無く、ベーコンもイマイチ。
おすすめのおにぎり位しか満足に食べれるものがありません。
お風呂は快適で癒されましたがリピートは難しいかな!
函館大沼プリンスホテルからの返信
この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
今回2年ぶりのご宿泊であったとのこと、またご利用いただきましたこと大変光栄でございます。しかしながら、朝食ブッフェの内容についてご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。メニューの少なさや味につきまして社内で共有し、改善に努めてまいります。
またの機会がございましたらぜひまた大沼へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/12/24
投稿日:2024/12/7
古さを感じますが清潔感があり以前からよく利用します。
時代の流れで仕方がないのですが外国人団体ツアーを受け入れているのでマナーの面で少し気になる点がありました。
朝食は以前の方が良かったです。
温泉は大沼の自然を感じることができる露天風呂がありとても気に入っています。北海道の樹々から香る甘い香りを感じながら入るお風呂は格別です。
函館大沼プリンスホテルからの返信
この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。以前よりご利用いただいているとのこと、大変光栄でございます。
ご滞在中は、団体様のマナーにつきましてご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後ホテルからのご説明を強化するなど、改善に努めてまいります。
露天風呂の周りにも雪が積もり、雪見風呂がお楽しみいただける季節となりました。またぜひ、大沼の自然感じる温泉でお身体を温めてください。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/12/24
投稿日:2024/11/27
仕事で初めての利用でしたが良かったです。ただ夕食はバイキングのみで価格も高額なのには驚きました。館内で何か食べれると思い何も買わずにチェックインしたのですが、近くにお店もなく少し残念でした。
朝食は最高でした。
函館大沼プリンスホテルからの返信
この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご夕食の件に関しましてご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。ご朝食につきましてはご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。今回いただきましたご意見を参考に、改善に努めてまいります。またぜひお仕事の疲れを癒しに、大沼へお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/12/24
投稿日:2024/11/16
出張時は特に静かに心を落ち着かせる場所が必要、と、思う人にはとてもいい環境です。温泉と自然が癒してくれます。また道南地域を満遍なく移動する人には、立地的にも良いと思います。
函館大沼プリンスホテルからの返信
この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、温泉や大沼の自然によってお仕事のお疲れを癒すことができたとのこと、大変光栄でございます。またぜひお心と身体を癒しに、大沼へお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/11/21
投稿日:2024/11/12
ディナーが楽しみで、のんびりゆったりできるのが気に入っています。お風呂もサウナはないですが池に面した露天風呂が気持ちよくて、いつまでも入っていられるいい塩梅の湯質と湯温です。今回のディナーのメニューも周辺の野菜やお肉を使っていてデザートまで美味しく楽しめました。
朝ご飯も種類が豊富で対面でおにぎりを握ってくれるコーナーなどあり十分満足できました。前回はホテルの周りの散策コースを散歩しました。今回は朝6時ころ車で2,3分の大沼公園へ行きちょうど見頃の紅葉の中散歩しました。紅葉が見事なうえに、早朝で誰もいなかったので大沼公園貸し切り状態で素敵でした。ゆっくり1時間くらい散歩の後ホテルに戻ってオフロに入って露天を楽しんでから朝食と、贅沢な朝のひとときを過ごせました。また、予約のときにPC作業しやすい環境に、とお願いしてみたら、卓上スタンドと延長コードを用意しておいてくださり、そういう気配りがとても嬉しかったです。早朝大沼散歩は四季折々楽しめると思うので、大沼プリンスおすすめです。
函館大沼プリンスホテルからの返信
この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は温泉やお食事など、大沼の大自然に囲まれながら快適にお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく思います。この時期ならではの紅葉をごゆっくりお楽しみいただけましたご様子を嬉しく拝読いたしました。大沼は四季によって様々な景色をご覧いただけますので、またぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/11/21
投稿日:2024/11/11
とにかくゆったりとして、高級感があります、時間を感じさせない、沢山のどんぐりに驚かされたり、空気の美味しさに気付かされて、思わず散歩の楽しさを身体いっぱいで、感じさせてくれるホテル。ぜひもう一度。
函館大沼プリンスホテルからの返信
この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は大沼の大自然に囲まれながら快適にお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく思います。大沼は四季によって様々な景色がご覧いただけまして、特に露天風呂からの眺めはどの季節も絶景です。その中でも初夏は新緑、冬は白銀の世界がおすすめでございます。ぜひまたお楽しみいただけたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/11/12
投稿日:2024/11/8
休暇がないので近場で宿泊予約しました。紅葉の時期にも重なりゆったりと景色を堪能しながら宿泊できました。
函館大沼プリンスホテルからの返信
この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は紅葉を楽しみながらゆっくり快適にお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく思います。大沼は四季によって様々な景色がご覧いただけまして、特に露天風呂からの眺めはどの季節も絶景です。その中でも初夏は新緑、冬は白銀の世界がおすすめでございます。ぜひまたお楽しみいただけたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/11/12
投稿日:2024/11/6
10月末ホテルを利用しました
紅葉の時期なので部屋からの景色は最高で駒ケ岳綺麗に見る事が出来食事も夕食朝食とも大変美味しくいただきました
函館大沼プリンスホテルからの返信
この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
この度はゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また当館のお部屋や温泉、お食事をお楽しみいただけましたこと、大変光栄でございます。
大沼は四季によって様々な景色がご覧いただけます。お食事についても四季を通じて山海の幸を使ったコースやアラカルトがシーンやお好みに合わせてお楽しみいただけますので、ぜひまた季節を変えてご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/11/9
投稿日:2024/11/5
大沼公園の紅葉を観に訪れました。お食事は素晴らしく、ディナーのお寿司はボリュームもあり、とても美味しくいただきました。朝のビュッフェは時間帯によりやや混み合いますが、種類も豊富でその場で握っていただける「おにぎり」が最高です。お風呂は、露天風呂に出ると池を挟んだ対岸にライトアップされた紅葉が幻想的に浮かび上がり、思わず長湯をしてしまいました。
特筆すべきは職員の皆さまがホスピタリティにあふれていること。行き帰りや写真撮影時に、気軽に話しかけてくれる等心温まる気遣いを感じました。また感銘を受けたのが、各部屋チェックアウト後のお掃除がとても丁寧なこと。相当の時間をかけて入念に作業をされていました。
秋だけでなく、春にも、夏にも、そして冬にも四季を通じて何度でも訪れたい、とても幸せな気持ちになれるホテルです。
函館大沼プリンスホテルからの返信
この度は、函館大沼プリンスホテルをご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は大沼の自然をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。当ホテル自慢の朝食おにぎりに加えて季節によって異なる海や山の幸を楽しめるコース料理もおすすめでございます。また機会がありましたら露天風呂の景色と合わせて四季折々のお食事も当館でお楽しみください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/11/7