クチコミ・評価(9/12)

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　たまき様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。アンダの森は伊豆の雄大な大自然に囲まれており、美しい自然美を堪能できる別荘地に立地しております。当館敷地内にも大きな木々が点在してしておりますので、ぜひお子様とご一緒に自然にふれあいながらのホテルステイをご堪能くださいませ。当館は4000坪の自然立地を生かしての施設となっているため、起伏に富んでおります。階段、坂も多くベビーカー、台車などのご利用が難しくなっておりますが、自然美あふれる施設が魅力でございます。また１日では遊び尽くせない程のアクティビティや、小さなお子さま向けに工夫を凝らした遊び場の数々を用意しております。サービスに関しましては、１人１人のお客さまに少しでも喜んでいただけるようホスピタリティあふれるサービスを目指し、日々精進しております。当館は何度お立ち寄りいただきましても、飽きることのないそんな皆さまのふるさとホテルで在り続けてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。たまき様のまたの「おかえり」をスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/12/26

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　ぺち様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館は「三世代ホテル」を掲げており、小さいお子様からご年配のお客様まで幅広い世代のお客様にお楽しみいただけるサービスを数多くご用意しております。ご宿泊に全ての利用代金が含まれておりますのでお食事、飲み放題、貸切露天風呂、館内お遊びコンテンツなど全て無料でお楽しみいただけます。レストランではお子様の年齢に合わせた離乳食、粉ミルク、お子様専用のカトラリーなども豊富にご用意しております。またチェックイン前でも、チェックアウトの後でも館内施設をご利用いただけますので、ご宿泊の際は存分に旅の思い出作りとしてお時間の許す限りお楽しみくださいませ。アンダの森は今後ともお客様に寄り添ったホテルでありますよう日々精進してまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございます。次回の「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/25

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　チャッピー様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊日当日は、当館自慢の無料アクティビティの数々を存分にお楽しみいただき、お子様にもお喜びの声をお寄せいただけたとのこと、スタッフ一同大変うれしく存じます。当日楽しくお楽しみいただきました館内施設は、チェックイン前でも、チェックアウトの後でもご利用いただけるご案内をしておりますので、お早めのご到着の際には館内散策や、多数ご用意しているアクティビティをご堪能くださいませ。またご料金システムはオールインクルーシブスタイルでございますため、ご宿泊費用に全てのご利用代金が含まれておりますのでお食事、飲み放題、バータイム、貸切温泉、館内お遊びコンテンツ全て無料でお楽しみいただけます。特に大人気のバータイムは施設内に2ヶ所のバータイム会場があり、1ヶ所目はお子様もご入場可能なお夜食のご用意があるバータイム会場、2ヶ所目は大人のお客様へ向けたバーテンダーによるオリジナルカクテルご提供が可能な会場と、お客様のお好みに応じてご滞在プランをお選びいただけます。何度「おかえり」いただきましても飽きることのない。そんな皆さまのふるさとホテルで在り続けてまいります。ご意見を頂戴いたしました点に関しましては、大切にお預かりさせていただき改善の糧とさせていただきます。今後もお客様によりご満足いただけるホテルとなれるよう精進いたしますので、変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/26

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アン団森の大切なお客様　yoko様へ
この度もアンダの森に「おかえり」くださいまして、誠にありがとうございます。3度目のご来館だけでもホテルとして大変うれしいことではございますが、さらにご連泊のご宿泊として長い時間当館でお過ごしいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。ご出発の際にはお子様に残念に思ってもらえるほど、アンダの森でのご滞在を気に入っていただき、新たに進化した新施設もご堪能いただけましたこと、ホッと胸をなでおろしております。またご出発日、原因不明伊東市停電につきましては、当館のその影響を受けご宿泊のお客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたこと深くおわび申し上げる次第でございます。当館としましても想定外の突発的な停電、総合受付棟の完全停止によりお客様へのご迷惑をおかけしてしまい、完全に電力供給がなくなったことによりお部屋へのご連絡が滞り、ご朝食のご用意も通常サービスとは異なったお支度でのご対応となってしまいましたこと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。そのような中でも、なんとかお支度がととのったお食事をお客様にご提供することができましたことへの労いのお言葉までお寄せいただけましたこと感謝申し上げるとともに、今回のようなイレギュラー的災害に類似したトラブル対応へのトラブルシューティングなどお客様へのサービスを守る糧としてしっかりと対処してまいります。この度もアンダの森へのご宿泊とお便りありがとうございます。yoko様ご家族皆様に、また「おかえり」いただけますことスタッフ一同こころよりお待ちしております。

返信日：2024/12/20

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様  たくじ様へ
この度はアンダの森へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、このような貴重なお便りに加え、最高評価まで頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。当館でのご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変うれしく存じます。お客さまにお気に召していただけましたお食事に関しまして、当館は新鮮な伊豆の山・海の幸をふんだんに使用した旬のお料理をビュッフェスタイルにてご提供しております。四季に合わせたメニューをご用意しておりますので、次回お立ち寄りの際には違った季節に当館への宿泊をご検討くださいませ。また、館内5箇所にございます貸切露天風呂につきまして、全てご予約不要、空いていれば何度でもご入浴可能となっておりますのでアンダの森の「湯処」にてぜひ、日々のお疲れを癒やしていただければと存じます。アンダの森は、お客さまに何度お立ち寄りいただいても飽きることのない。そんなふるさとのようなホスピタリティ溢れるホテルを目指して進化を遂げてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り、誠にありがとうございます。たくじ様のまたの｢おかえり｣をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/20

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　えびちゃーん様へ
この度もアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのようなお便りまで頂戴できました事重ねてお礼申し上げます。お便りから察するにご満足いただけたご様子が伺え大変うれしい限りでございます。ご好評いただきました、アンダの森の新施設「天使のゲームセンター」は10月にオープンしたばかりの新施設でございます。幅広い年齢のお客様がお楽しみいただけますよう趣向を凝らし、全世代に大人気マリオカートはお子様の笑い声やそれを見ている親御様の笑顔が印象的で、数多くのお客様に高評価をいただいております。またスーパーファミコンなど昔懐かしのレトロゲームもご用意しておりますので、お子様が他のゲームで楽しんでいる間でも親御様にも「遊び」のお時間をお楽しみくださいませ。当館はお客様の「あったらいいな」を追求し続けて、何度お立ち寄りいただきましても飽きることのない、そんなホテルで在り続けられるよう今後とも精進いたしますので、引き続きのご愛顧を賜れましたら幸いでございます。この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。次回の「おかえり」も、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/18

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　トミー様へ
この度は、アンダの森に「おかえり」いただきありがとうございました。楽しくお過ごしいただけた様子のお便りを頂戴し、スタッフ一同、大変うれしく存じます。アンダの森はご料金システムをオールインクルーシブとすることで、ご滞在中にお財布の中身を気にすること無くご滞在いただきたい。そんな思いから現在のスタイルとなりました。お遊び処はお客様の声に真摯に耳を傾けて進化し続けており、今年の10月にオープンしましたゲームセンターもその１つでございます。お食事は料理長による伊豆の厳選食材を使用し、旬な食材にもこだわったビュッフェスタイルのお料理をご用意。季節ごとにメニューを変更するパティシエ特製のデザート、飲み放題や館内各所にあるフリードリンクコーナー、5ヶ所の無料貸切温泉露天風呂など、小さなお子様から大人の方までお楽しみいただけるよう準備しております。いつ、何度「おかえり」いただきましても飽きることのない。そんな皆さまのふるさとホテルで在り続けられるよう今後とも精進いたしますので、引き続きのご愛顧を賜れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り、ありがとうございました。トミー様の次回の「おかえり」も、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/18

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダ森の大切なお客様　さっこ様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また満点評価とともに次回のご予約まで頂戴できましたこと、と重ねてお礼申し上げます。当館は「3世代ホテル」として小さなお子様からご年配の方まで幅広い世代でお楽しみいただける設備やサービスをご提供しております。特に好評いただいているアクティビティには小さいお子様向けの国内最大級のプラレールやボールプール、大人の方にはダーツ、ビリヤード、パターゴルフなど多数ご用意しておりますので、お時間の許す限りアンダの森での「遊び処」をご満喫くださいませ。当館はご料金システムをオールインクルーシブスタイルとすることで、館内ご利用料金はご宿泊費用にすべて含まれております。チェックイン後はお財布の中身を気にすることなくアクティビティ、お食事、飲み放題、バータイム、貸切温泉これら全てを無料でお楽しみくださいませ。日々進化を目標に掲げ、年内には貸切温泉露天風呂を2つ増設予定でございます。次回ご宿泊の際はぜひ新しいお風呂でのご入浴とご感想をお寄せくださいませ。この度は当館へのご宿泊とお便り、誠にありがとうございます。さっこ様の次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/20

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森より大切なお客様　みさき様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またこのような貴重なお便りをいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。当館は「3世代ホテル」を掲げており幅広い年齢のお客様に安心してご滞在いただけるよう、オールインクルーシブスタイルなホテルとなっております。小さなお子様はもちろんの事、ご高齢の方々までお遊びのお時間をご堪能いただけますよう、たくさんのアクティビティやお遊び処や、くつろぎ処をご用意しております。この現在のホテルの姿は、日頃より頂戴いたしますお客さまよりのご意見、ご感想が、少しずつ形となったものばかりでございまして、「1日だけでは遊び足りない」ほどの充実した施設も全て無料でお楽しみいただけます。屋内アクティビティには、カラオケの他に卓球コーナー、ビリヤード・ダーツ、エアホッケー、ゲームコーナー、ボルダリング、ブックカフェ、キッズルームをご用意。屋外アクティビティでは、バドミントン、グランピング体験、ツリーデッキなどの自然体験も可能でございます。ご利用できなかったものや、遊び足りなかったものがございましたら、次回「おかえり」いただきました際にリベンジいただければ、幸いでございます。ご意見を頂戴いたしました敷地内のご移動に関しましては、当館敷地が約4,000坪もあり宿泊棟も複数となってしまっておりますため、お食事、ご入浴、お遊び処へのご移動はその都度ご足労をおかけいたしますが、その分無料でお楽しみいただける箇所をどんどん大きくし、サービスの充実化を進めていくことでお客様へ還元できるよう精進いたします。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。みさき様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/20

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様へ　あやや様
この度はアンダの森に「おかえり」くださいまして誠にありがとうございます。ご宿泊前よりご家族様に多大なるご期待をお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。アンダの森はオールインクルーシブスタイルのごシステムとなっておりまして、1度館内お手続きの際にご精算を済ませていただけましたら、あとはすべて無料でございます。アメニティーバイキングや、貸切温泉露天風呂、貸出備品の充実もすべて無料でございますので、お財布の中身を気にすることなく当館でのお時間をご堪能くださいませ。当館へお車でお越しの際はチェックイン前の13時よりご滞在が可能でございまして（チェックインとしてお部屋へのご入室は15時でございます）少し早めのご到着の場合でも館内施設はご利用可能でございます。カフェコーナーのドリンクバーでお飲み物とお菓子、今年はさらにビールもお召し上がりいただけるサービスの拡大もいたしました。頂戴いたしましたご意見は今後のサービス充実化のために大切にお預かりさせていただきたく存じます。賜りましたお言葉を今後の大切な励みとさせていただき、精進いたしますので引き続きのご愛顧を賜れましたら幸いでございます。この度のご宿泊誠にありがとうございました。

返信日：2024/12/20

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　ゆみ様へ　
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。アンダの森を初めての宿泊ホテルにお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。お便り中よりアンダの森でのご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子にスタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。お気に召していただけました”プラレール”が自慢の天使の森は、昨年初夏にオープンした新エリアでございまして、専門アンバサダーの手によりプラレール国内最大レイアウトとなるように制作し、ご利用の際はプラレールを手に取り電車を走らせながら楽しい時間をお過ごしいただける体験型無料コンテンツでございます。当館はこれからも、お客様の「あったらいいな」のご意見を少しずつサービスとして具現化し歩みを重ねてまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便りありがとうございました。ゆみ様の次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/20

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様  k10様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。満点の評価とともに貴重なお便りまでお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。当館ではオールインクルーシブスタイルを採用しておりますため料金は全て宿泊料金に含まれております。お楽しみいただけましたように当館自慢の豊富なサービスは全て無料で何度でもご利用になれます。当館では今後ともお客様の「あったらいいな！」をとことん追求し、至る所にお喜びいただけるサービスをご用意しお客様の思い出作りの手助けになれたらと存じます。ご意見を頂戴いたしました、館内のインターネット環境不備につきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。通信環境や機器の確認を行い、安定した接続が提供できるよう善処いたします。また、客室内安全面への配慮につきましてのアドバイスをいただけましたこと感謝いたします。こちらのご意見も大切にお預かりさせていただき営業部への報告させていただきました。当館はこれからもお客様よりお寄せいただきますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいります。 この度のご宿泊とお便りありがとうございました。k10様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/20

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　yun様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また日頃より姉妹店含めご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。アンダの森では、お子さまはもちろん大人のお客様でも十分にお遊びいただけ、１日では遊び尽くせない程のアクティビティや小さなお子さま向けに工夫を凝らした遊び場の数々をご用意させていただいておりますので、お時間の許す限りお楽しみいただければと存じます。ご宿泊日当日、当館に迷い込んでしまった猫につきましてご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳ございません。近隣住人の方の猫だと伺っておりまして飼い主さまのご協力もいただき、他のお客様にご迷惑がないようお声がけはさせていただいておりますが、万が一の事故を防ぐ策も当館で試行錯誤いたします。館内に迷い込んでしまった場合はスタッフがご対応させていただきますので、お近くのスタッフまでお声掛けいただけましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便りありがとうございます。yun様のまたの「おかえり」をスタッフ一同、こころよりお待ちしております。

返信日：2024/12/20

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　大樹様へ
この度はアンダの森へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのようなお便りまでいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。当館は「３世代ホテル」と称しまして、お子さまはもちろん大人の方でも十分にお遊びいただけ、１日では遊び尽くせない程のアクティビティや、小さなお子さま向けに工夫を凝らした遊び場の数々、またオールインクルーシブスタイルによりますお食事・お飲み物などを豊富にご提供し、最後までご満足いただけるよう努めております。ご滞在のお時間内で遊び尽くせなかった遊戯施設は、チェックアウト後も館内施設でお遊びいただけるようになっておりますので、お時間の許す限り当館敷地内でご家族様の思い出つくりの場としてご利用くださいませ。この度のご宿泊とお便りありがとうございます。大樹様の次回の「おかえり」もスタイル一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/18

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　酒飲み様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また最高評価と共に、このような心温まるお便りまでお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。当館はお食事から遊び、貸切風呂など全てご自由にお楽しみいただけるオールインクルーシブスタイルでございます。この度はご家族様で当館の施設を存分に満喫いただけたようでとてもうれしく存じます。当館ではお子様連れのお客様が快適に過ごせるよう、様々なサービスや工夫を凝らし、特にレストランでは離乳食やお子様用の椅子などを完備、フロントでは各種育児用品等もご用意し、安心安全快適にお楽しみいただけるようご配慮させていただきます。乳児サービスの、おむつについてもご1泊につき5枚までお渡しできるサービスがございますので次回はぜひスタッフまでお申し付けくださいませ。アンダの森にはゲームセンターやカラオケ、卓球やダーツなどお子様の成長に合わせてお楽しみいただける施設がそろっておりますので、再訪いただいた際もきっとご満足いただけることと存じます。酒飲み様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/12/13

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　я☆н様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご予約いらずで歌いたい放題のカラオケ、新しくパワーアップしたゲームコーナー、お子様はもちろん大人のお客様も童心に帰って楽しめる屋内外の各種アクティビティ、懐かしのものから最新のものまで幅広くそろえた漫画の数々、少ないご負担で伊豆の豊かな自然を目や耳で堪能できる電動のレンタサイクル、1品1品のインパクトにこだわったお食事と、お夜食やバーテンダーによるカクテルサービスを用意したバータイム、それぞれに異なる雰囲気を持つお風呂。一度当館に入ってしまえばこれらすべてが無料のオールインクルーシブサービスの醍醐味を満喫しつくしていただけたようで私どももうれしく、またその初めてのご体験を当館で味わっていただきましたことを大変光栄に存じます。今後もまだまだ施設の増設やさらなるサービス向上を予定しております。何回お越しいただいても飽きることなく、都度新鮮な感動をお届けできますよう、何度でも「また絶対ここに来たい！！」と思っていただけますようこれからも進化を続けてまいりますので、どうか温かく見守っていただけますと幸いです。最後となりますが今回のご宿泊と満点評価のご投稿に心よりの感謝を申し上げますとともに、я☆н様にまた「おかえり」いただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。この度のご宿泊とお便りありがとうございました。

返信日：2024/12/16

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　ばっち様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館ですてきな思い出を作っていただけたご様子を、大変うれしく拝読いたしました。伊豆の豊かな恵みの中から旬の食材をふんだんに使用したお食事や、大浴場と貸切露天風呂でそれぞれの雰囲気を味わっていただける温泉もご堪能いただけたようで何よりでございます。今回いただいた高評価に甘んじることなく、時間を忘れて楽しみつくしていただけるホテルを目指して、当館はこれからも進化を続けてまいります。この先も各種施設の増設をまだまだ予定しておりますので、すべてのアクティビティ制覇を目指して、ぜひまたいらしてくださいませ。最後にあらためて今回のご宿泊と満点評価のご投稿に感謝申し上げるとともに、ばっち様にまた”おかえり”いただけますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/16

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　まめたん様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館にご滞在の際はお子様も大人の方も一緒になってお楽しみいただける屋内外のアクティビティ、季節感たっぷりのイベント、伊豆の豊かな自然の恵みを感じられるお食事、アルコール・ノンアルコールを含めた飲み放題など存分にご堪能いただけたご様子のお便りにスタッフ一同大変うれしく存じます。さらには、雰囲気の異なる貸切温泉露天風呂、少ないお荷物でご旅行いただくための各種サービスやアメニティなどこれらすべてが追加料金なしでお財布いらずのオールインクルーシブスタイルでございますので、ご滞在の間はお財布の中身を気にすること無くお過ごしくださいませ。お子様のご年齢に併せてお楽しみいただける内容も随時変化していくかとは存じますが、アンダの森がそのご成長とともにあり続けられるよう今後も進化を続けてまいりますので、どうか末永く見守っていただけましたら幸いです。最後になりますが、改めまして今回のご宿泊とご投稿に感謝を申し上げますとともに、まめたん様ご家族にまた当館へ「おかえり」いただけますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/16

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　とととに様へ
この度はアンダの森へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お子様とご一緒に素敵なお時間をお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。1泊では遊びきれないほどのたくさんのアクティビティは当館が注力している部分でございますので、ご満足いただけたご様子を拝読でき安心いたしました。今回は高い評価を頂戴いたしましたがこれにおごることなく、何度お越しいただいてもご満足いただけるホテルづくりにより一層励んでまいりますので、ぜひ末永く見守っていただけましたら幸いです。「また行きたい」ご来館の度にこのような嬉しいお気持ちを抱いていただけますよう、今後も進化を続けていきます。最後となりますが、改めまして今回のご宿泊と温かいご投稿に心から感謝を申し上げるとともに、とととに様にまた“おかえり”いただけますことをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2024/12/5

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　さらだちゃん様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたとのご感想を頂戴することができ、スタッフ一同ホッと安心をいたしております。スタッフの対応や各種設備・サービスへのお褒めのお言葉は、今後のさらなる進化への励みとさせていただきます。また伊豆の豊かな海の幸・山の幸をたっぷりと使用したお食事もご堪能いただけましたこと、大変うれしく拝読いたしました。何度お越しいただいても毎度素敵なお時間をお過ごしいただけますよう、そして何度でも「また行きたい」と思っていただけますよう、皆様からいただく『あったらいいな』を大切に私どもはこれからも精進してまいります。どうか末永く見守っていただけましたら幸いです。最後となりましたが今回のご宿泊と満点評価の温かいご投稿にあらためて感謝を申し上げるとともに、さらだちゃん様のまた次回の”おかえり”も心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/5

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　さつき様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在の詳細をお伝えいただき、当館をたっぷりと満喫されたご様子を拝読いたしました。お子様はもちろん大人のお客様も童心に帰って楽しめる屋内外の各種アクティビティ、1品1品のインパクトにこだわった自然の恵みたっぷりのお食事、経験豊富なパティシエによるこだわりスイーツ、お夜食やバーテンダーによるカクテルサービスを用意したバータイム、内風呂・露天風呂・サウナをそろえた大浴場とそれぞれ異なる趣の貸切露天風呂が敷地内5箇所にございます。一度当館に入ってしまえばこれらすべてが無料のオールインクルーシブサービスの醍醐味を味わいつくしていただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。お食事の季節ごとのアップデートはもちろん、館内施設や貸切露天風呂につきましても今後もまだまだ増設を予定しております。何度お越しいただいても飽きることなく、都度新鮮な感動をお届けできますようこれからも進化を続けてまいりますので、どうか温かく見守っていただけますと幸いです。最後となりますが今回のご宿泊と満点評価のご投稿に心よりの感謝を申し上げるとともに、さつき様にまた”おかえり”いただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/12/5

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　YuKI様へ
この度はアンダの森へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大切なお孫様とのご旅行、快適にお過ごしいただけたご様子を伺うことができ、スタッフ一同ホッと胸をなでおろしております。お食事につきましてもお気に召していただき光栄です。伊豆の豊かな海の幸・山の幸をふんだんに使用したお料理は、季節ごとに旬を取り入れて都度メニューをアップデートしておりますので、新鮮な自然の恵みをたっぷりとご堪能くださいませ。またスタッフの対応へのお褒めのお言葉も大変うれしく頂戴いたしました。これから先のさらなるサービス向上への励みとさせていただきます。お孫様のご年齢に併せてお楽しみいただける内容も今後変化していくかと存じますが、アンダの森がそのご成長とともにあり続けられるよう精いっぱい精進してまいりますので、どうか末永く見守っていただけましたら幸いです。最後となりますが改めまして今回のご宿泊と満点評価の温かいご投稿に心よりの感謝を申し上げるとともに、YuKI様にまた”おかえり”いただけますことを楽しみにお待ちいたしております。

返信日：2024/12/5

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　じゅきや様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お子様も親御様も一緒になって当館をご堪能いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。ご到着時から早速始まるアルコールを含む飲み放題、お子様も大満足の遊び場や大人のお客様も童心に帰り一緒になって楽しめる様々なアクティビティ、伊豆の豊かな自然の恵みを贅沢に使用したデザートも豊富なご夕食・ご朝食ビュッフェやたくさん遊んで小腹が空いても心配ないお夜食たっぷりのバータイムなど、すべてがご宿泊料金に含まれた当館で、お財布を気にすることもなく心ゆくまでご満喫いただけたのなら幸いでございます。また、貸切風呂やお食事時間に関しては貴重なご意見をありがとうございます。今以上に皆様にリラックスしてお過ごしいただける場を作っていけるよう、今後の参考とさせていただきます。今回は満点の評価を頂戴いたしましたがこれにおごることなく、何度お越しいただいてもご満足いただけるホテルづくりにより一層励んでまいりますので、どうかこの先も末永く見守っていただけますと幸いです。最後となりますが、改めまして今回のご宿泊とご投稿に感謝を申し上げるとともに、じゅきや様のまたの“おかえり”を心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/28

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　ユウスケ様へ
この度はアンダの森へ”おかえり”いただき、誠にありがとうございます。2年前の前回のご宿泊から時を経て再度、大切なご家族様とのご旅行に当館を選んでいただきましたこと、本当に嬉しい気持ちでお便りを拝読いたしました。そして以前と比較しての当館の進化にお気づきいただき、夜更かししてしまうほどそれらをご堪能いただけたようでホッと安心いたしました。ご到着直後からアルコールを含むフリードリンクで道中のお疲れを癒して、その後は1泊では遊びつくせないほどの当館のアクティビティを、お子様とご一緒にたっぷりとご満喫いただけたのなら幸いでございます。これからもお客様より頂戴します大切なお声に真摯に向き合い、皆様の『あったらいいな』をとことん追求してまいりますので、どうぞこの先も温かく見守ってくださいますようお願い申し上げます。最後となりますが改めて今回のご宿泊とご投稿に心よりの感謝を申し上げますとともに、ユウスケ様ご家族のまた次回の”おかえり”もスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。

返信日：2024/11/28

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　ユウスケ様へ
この度はアンダの森へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご家族皆様で素敵なお時間をお過ごしいただけたようで、小さなお子様からおじいちゃんおばあちゃんまで一緒になって楽しんでいただける『三世代ホテル』を目指している私どもにとっては何よりの喜びです。広い敷地を有します当館内のご移動時、お手伝いできることがあれば是非お気軽にお声掛けくださいませ。安心してご滞在いただくことこそが最大のサービスと考えておりますので、これからも、どんな年齢層のお客様にもご心配事なく快適におくつろぎいただけるホテルを目指して進化を続けてまいります。最後に改めて今回のご宿泊、並びに満点評価の温かいご投稿に感謝を申し上げるとともに、ユウスケ様ご家族のまたの”おかえり”をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/28

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　ジュンイチ様へ
この度はアンダの森へご宿泊いただきまして、ありがとうございます。また、日頃より当グループへのご愛顧を賜り、誠に光栄に存じます。「アンダ安定の高評価」このようなお言葉は私ども全スタッフにとっての大変な励みとなります。今回は高い評価を頂戴いたしましたがこれにおごることなく、この先も変わらず安心してご来館いただけますようアンダグループ全体としての誇りをもって更なる進化を続けてまいりますので、どうか末永く見守っていただけますと幸いです。最後になりますが改めて今回のご宿泊、並びに満点評価の温かいご投稿に心よりの感謝を申し上げますとともに、ジュンイチ様にぜひまた”おかえり”いただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/28

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　タクミ様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。以前のアンダリゾート伊豆高原でのご滞在から引き続き今回は当館をお選びいただき、グループとしてのご愛顧を頂戴しておりますことを大変光栄に存じます。一度ホテル内に入ってしまえば小さなお子様からおじいちゃんおばあちゃんまで皆様に、すべて無料でお楽しみいただけるオールインクルーシブのサービスをご満喫いただき、「文句なし」とのご感想までいただくことができましてスタッフ一同ホッと安心いたしました。また今後は、小学生以上のご年齢の高いお子様にもお楽しみいただける施設も随時増設を予定しておりますので、ホテルごとの違いを楽しみながらもぜひこれからのアンダの森にもご期待をいただけますと幸いです。サウナのご利用につきましては貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今以上に快適にお過ごしいただくことができるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。最後となりますが改めて今回のご宿泊、並びに満点評価の温かいご投稿に心よりの感謝を申し上げますとともに、またタクミ様に”おかえり”いただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/28

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　おぎっち様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お子様のお誕生日をお祝いする大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただきましたこと、光栄に存じます。改めましておめでとうございます。ご到着直後から当館をたっぷりと楽しみ尽くしていただけたご様子を大変うれしく拝読いたしました。特にどんなに食べても飲んでも安心の各種無料サービスは当館が注力している部分でございますので、皆様でご満喫いただけたようで何よりのことでございます。お子様はもちろんお父様お母様も童心に帰って一緒になってみんなで1日中楽しめる、1日だけじゃ遊び尽くせない、そんなワクワクをお届けできるホテルを目指してこれからも精進してまいります。またお部屋やお食事に関しましても、お気に召していただけたようでうれしく存じます。当館では季節ごとに一番おいしい食材を使用して、伊豆の豊かな山の幸・海の幸をお楽しみいただけるよう都度メニューをアップデートしております。お越しいただく度に違ったビュッフェの顔ぶれもお楽しみくださいませ。私どもはこれからもお客様の「あったらいいな」を形にし続けていくことで、進化の手を止めずに歩み続けてまいりますので、どうかこの先も末永く見守っていただけますと幸いです。最後となりますがあらためて今回のご宿泊、ならびに温かいご投稿に心よりの感謝を申し上げますとともに、おぎっち様に次回も”おかえり”いただけますことをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/22

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　ちーちゃん様へ
この度はアンダの森への初のご宿泊、誠にありがとうございます。「最高でした！」とのご投稿をスタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。ご到着の後はアルコールを含むフリードリンクで道中のお疲れを癒やしていただくことからスタートし、館内の遊びつくせないほどの多様なアクティビティを存分に楽しむ。しっかりとおなかをすかせたら伊豆の豊かな自然の恵みたっぷりのお食事を心ゆくまで堪能し、それぞれ趣の異なる貸切風呂と大浴場で温泉を満喫。お部屋に戻った後は大切な方との時間をゆったりと過ごす。当館の自慢をとことん味わいつくした、そんなお時間をお過ごしいただけたようで私どもも幸せに感じております。「また泊まりたい」何度ご宿泊いただいても、このようなうれしいお気持ちを抱いていただけますよう、アンダの森は今後も進化を続けてまいります。今回たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしましたが、これにおごることなく、お越しいただく度にご満足いただけるホテルづくりにより一層励んでまいりますので、ぜひこれからも末永く見守っていただけましたら幸いです。最後となりますが、改めまして今回のご宿泊と満点評価のご投稿に心よりの感謝を申し上げるとともに、ちーちゃん様のまたの“おかえり”を楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/22

アンダの森　伊豆いっぺき湖からの返信

アンダの森の大切なお客様　がん様へ
この度は大切なご家族様でのご宿泊先にアンダの森を選んでいただき、誠にありがとうございます。お子様からの「また行きたい」とのご感想、大変嬉しい気持ちで拝読いたしました。お父様お母様にはなかなかハードなご滞在だったご様子も伺えますが、その分ご家族で素敵な思い出をたくさん作っていただけたご投稿にスタッフ一同ホッと安心しております。私どもは小さなお子様から大人のお客様まで幅広い年齢層の方にご満足いただけるホテルを目指しておりますので、お子様の成長に併せて今後も都度様々な楽しみ方を見つけていただくことができましたら幸いです。毎度新鮮な感動をお届けできるよう引き続き進化を続けてまいりますので、どうかこの先も末永く見守っていただけますようお願い申し上げます。ぜひまたご家族様での大切なひとときを過ごしに”おかえり”ください。改めまして今回のご宿泊と満点評価の温かいご投稿に心より感謝申し上げます。

返信日：2024/11/22