リーガロイヤルホテル京都の口コミ・評判

鉄道博物館旅行

鉄道博物館に近く、毎回利用させてもらってます。
特に朝食は満足してました。部屋についてもとても綺麗で使いやすかったです。タオルなども充実しており満足でした。

【2018年11月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】直前割【17:00in/11:00out】室数限定スペシャルプラン　〜選べる朝食付〜

寝心地のよいベッド

落ち着いた雰囲気で流石リーガロイヤルという感じでした。室内はとても清潔で気持ちがよかったです。特にベッドがとても気持ちよく、ぐっすり眠れました。駅へのアクセスや観光地へのアクセスもよく、京都を楽しめました。

【2018年12月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】事前ｶｰﾄﾞ決済限定【変更・取消不可】　お得に高層階ベーシックステイ　〜食事なし〜

ゆっくりのんびり旅

いつもお友だちと旅行をしています。
今回は京都にということでホテルを探していました。
早割だったので、とてもお得感はありました。
最上階のお部屋はよかったのですが、エレベーターから少し遠かった。
足が疲れていたので尚更辛かった。
でも、朝食もお部屋も大満足てした。
フロント、宅配のサービスも、よかったです。

【2018年12月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】高層階【60日前までのご予約がお得！】　Advance60!　〜選べる朝食付〜

紅葉後の京都旅行

先週までは京都も紅葉ツアーやライトアップで大変な賑わいだと思い、先週末の旅行にしました。藤田嗣治展を鑑賞するのが目的でしたので。
久しぶりのリーガロイヤルでしたが、やはりちゃんとしたホテルは安心感がありホッとします。又利用したいですが次回は景色の良い部屋にお願いできればと思います。（料金の事もありますが）千本釈迦堂の大根炊きを食べましたが
３年続けて食べないと無病息災にはなれないそうなので来年も再来年も12月に行かなければと思いますが、それまで無病息災でいられるかどうか？。お世話になり、ありがとうございました。

【2018年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【28日前までのご予約ならお得！】 Advance28!　〜食事なし〜

ハイクラスで何も言う事なし。

ハイクラスで何も言うが無いくらい素晴らしいホテルでした。
また利用したいと思います。
今度はレストランも利用出来たら良いなと考えています。

【2018年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】事前ｶｰﾄﾞ決済限定【変更・取消不可】　お得に高層階ベーシックステイ　〜食事なし〜

広くてきれいな部屋に満足

今回はスイートが取れたので楽しみに利用しました！
家内が部屋に入るなり、広〜い！と嬉しそうでした、私は少し胸を張った？かな。
何時もは、ｽｰﾂｹｰｽを広げる場所に苦労するのですが今回は広げっぱなしＯＫ！
自宅より広い感じは楽しい。
次に良かったのは最上階での朝食でした、コース洋食で約１時間ゆっくり食事しました。２日目は夜食の　たん熊　の和朝食のつもりでしたが再度コース洋食にしました　メーン料理だけ変更されていて満足でした。
毎年紅葉時期に京都を訪れるます、急いで観光する必要ないので丁度良い過ごし方ができました。
７月に予約することで確保できたので、来年も早めの予約でホテルを楽しみたいと思っています。
以前はリーガの名前に劣ってる感じがしていましたが前回、今回と満足しましたまた来年よろしくお願いします。
ホテルの皆様ありがとうございました。

【2018年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【室数限定】憧れのスイートルームで寛ぐごほうび旅〜京都一望でゆったり朝食を〜

少し残念

今回はお世話になりました。
チェックイン、チェックアウトも平日だからか混み合いそうな時間にも関わらずスムーズにして頂けました。
少し笑顔はかけてたものの、重厚感のあるホテルの雰囲気に合ってて、私は良かったと思いました。
今回、最上階に宿泊しましたが、部屋に入るとライトアップされた京都タワーも見えたり、（部屋の位置により見えない事もあると思いますが）朝も、エスプレッソマシンを使って美味しいものが飲めてよかったです。
ただ、何点か残念な点がありました。
まず、お部屋に関してですが、全体的に清潔感もあり良かったのですが、洗面所の扉がへこんでいたり、少し古さを感じました。
また、チェックアウトの朝ですが、
8時すぎから清掃の方のビニール袋？を開くの音が何回もしてて、起きていたもののゆっくりしていただけにかなりの音だったのでびっくりしました。
清掃時間が早いなーという印象でした。
そしてゆっくりして10時半ごろそろそろ出ようかなと思ったころです。
ドリルなのか工事なのか横の部屋からかなりの音がしました。
宿泊者の方ではなく、部屋を出た時に清掃の方と作業着？を着た男性がいてたので、何かあったのかなとは思いますがまた音にびっくりしました。
上記の点が非常に残念でした。

【2018年12月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】直前割【17：00in〜11：00out】お日にち限定シングルユースプラン　〜食事なし〜

良かったです。

家族4人(小学校低学年と1歳の子供2人)で利用しました。
ホテルのスタッフ全ての方の対応がとても良かったです。帰り際にすれ違った清掃員の方も丁寧に挨拶してくれました。
朝食のみでしたが品数も多く、とても美味しかったです。
ただ1点、予約がリーズナブルなプランなので仕方なかったですが、宿泊した部屋が婚礼の方の階で、一番奥の部屋だったので少し不便でした。、、
総合的にはかなり良いホテルだと思いました。
また京都に行く際は利用したいです。

【2018年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【28日前までのご予約ならお得！】 Advance28! 　〜選べる朝食付〜

長期滞在にぴったり

駅から近く、早期予約なのでかなり割安で宿泊出来ました。早朝から京都、奈良と3泊で旅をしたので、ホテルに戻る時はいつもクタクタでしたが、館内の静けさと良質なベッドのお陰で疲れを溜めすぎることなく秋旅行を楽しむことが出来ました。
万が一雨が降ってしまった場合でも、ホテル内にはプール等もあるので、違った楽しみ方も出来るのではと思います。
まだまだ行きたい場所があるので、また利用させてもらって京都旅行を堪能したいと思います。
この度はありがとうございました。

【2018年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】事前ｶｰﾄﾞ決済限定【変更・取消不可】　お得に高層階ベーシックステイ　〜食事なし〜

良いホテル！

今年定年を迎えたことと結婚記念日を兼ねて京都の紅葉を見に行くこととしました。当ホテルは気持ち良く対応頂き気持ち良く過ごすことがてきました。有り難うございました。丁度紅葉も見頃であり良い記念の旅行になりました。

【2018年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【平日限定】高層階のお部屋に無料アップグレード！　〜和洋バイキング朝食付〜

今年の秋をみつけに

　11月27日に嵐山の紅葉を見に行きましたが、交通規制があり近隣に車を止められず、Ｕターンし滋賀県石山寺まで足を伸ばしました。　例年なら紅葉の時季が過ぎている頃なのに、今回はまさにベストタイミングでした。　初めての石山寺の紅葉は最高でした。　歩きすぎた事もありホテルの浴室は十分に足をのばす事ができゆっくりとする事ができました。　喫煙室を無理に消臭対策をお願いし、グレードUPの部屋を提供していただきありがとうございました。　　いつもながら細かい心使いのできる「京都の宿」です。

【2018年11月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】最安値！お得にベーシックステイ　〜選べる朝食付〜　　

京都駅まで近くて最高です。

京都駅まで歩いて5分位なので晩御飯は駅周辺で好きなものが食べられて最高です。
部屋も綺麗だしスタッフの方の対応も素敵でした。
また利用したいと思います。

【2018年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】直前割【17:00in/11:00out】室数限定スペシャルプラン　〜食事なし〜

素晴らしいホテルでした☆

当日、ホテルの都合で予約した部屋がご用意できないという前ぶりのあとに 当館で一番広いお部屋をご案内させていただきます。と言われて入ってみると。なんとロイヤルスイートでした（ﾟдﾟlll）75坪という広さ。たぶん一生味わえない宿泊をさせていただきました。感謝。すべて素晴らしく朝食 スタッフの対応すべて◎でした。京都駅からも近く最高のホテルでした！

【2018年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】直前割【17:00in/11:00out】室数限定スペシャルプラン　〜選べる朝食付〜

素晴らしい接客

落ち着いたホテルの雰囲気に合った、素晴らしい接客でした！
久しぶりにきちんとした接客に触れた気がしましたね。
駅から7分ということで、シャトルバスを利用しました。
日中はそれなりに本数もあるので不便は感じませんでした。
お部屋も落ち着いたしつらえ。
品の良い和洋折衷だと思います。
窓から京都駅が見え、人々の息遣いも感じられました。
無料のミネラルウォーターが一人に付き一本サービス。
NESPRESSOも完備しており、おいしく珈琲も頂きました。
チェックイン時に他のお部屋の清掃をしている外国人スタッフの方もきちんと挨拶。
シャトルバスの方も同様。
社員教育がきちんとされている印象です。
一人ひとりが丁寧でゲストに必要な接客を心掛けているという感じでしょうか。
また京都に行き際にはぜひ宿泊したいと思います。
次回は食事もしてみたいですね。

【2018年11月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】事前ｶｰﾄﾞ決済限定【変更・取消不可】　お得に高層階ベーシックステイ　〜食事なし〜

概ね快適かつ満足ですが、一部のスタッフには失望

室内も清潔ですし、アメニティにも優れています。店はギフトショップ一店のみで、ショッピングアーケードなど無いが、総合的には快適かつ満足のゆくホテルです。スタッフも皆感じがよく、外国籍の方もしっかり対応してくれた。
ただ一点、和朝食で案内・サービスする女性の一人がブスッとして、軽いおはようの声かけにも返事せず、他の客にも同じ態度で、盆を粗雑にテーブルに置いていた。名札も見つけられなかった。他のスタッフはきちんとしているので際立っていた。旅立ちの朝のこのような印象は残念だった。

【2018年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】直前割【17:00in/11:00out】室数限定スペシャルプラン　〜選べる朝食付〜

紅葉旅行で利用

駐車場は車の高さがあるので不安でしたが、ホテル前の敷地内に停めて頂き助かりました。接客も皆さん笑顔で気分良く過ごすことが出来ました。また来年も利用したいと思います。

【2018年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】事前ｶｰﾄﾞ決済限定【変更・取消不可】　お得に高層階ベーシックステイ　〜選べる朝食付〜　

両親の結婚記念日に。。

近江牛がついたプランで宿泊しました。
美味しいお肉を両親にプレゼントできたので良かったです。
また行く機会があったらいきたいです。

【2018年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 26,001〜27,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】京都初の「近江牛」指定店！「鉄板焼 葵」夕食付プラン 〜２食付〜

プールが綺麗で最高！

9歳、6歳の子供と4人で利用しました。
プールが非常にきれいで子供と一緒に楽しめました。
朝食は、トップ オブ キョウトでいただきましたが、クロワッサンは美味しかったのですが
それ以外はいたって普通です。チケットでいただきましたがこれに4000円はありえないかなと、、、
宿泊のみでしたが、特に不満もなく過ごせました。

【2018年11月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【期間限定】高層階のお部屋に無料アップグレード！　〜和洋バイキング朝食付〜

駅に近くて便利です

駅から割と近くで便利でした。シャトルバスが１５分おきに出ていますが、待合室に沢山の方がおられ、お天気も良かったので散歩がてら歩いて駅まで行きました。程よい運動になりました。朝食は、和食とバイキング方式のどちらでも選ぶことができます。２日間宿泊したのでとぢらも利用しました。和食の法は、時間帯にもよると思いますが、私たちが利用したときは人もそれほど多くなく落ち着いていただきました。バイキング方式の方は、机と机の間が狭く、床のものをとろうとして隣の机の角でおでこを打ちました。もう少し広いとよいと思いました。種類は沢山あってよかったです。お部屋は、少し狭かったですが、アメニティグッズがとてもよいと思います。（マウスウォッシュがあります。）

【2018年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】高層階【60日前までのご予約がお得！】　Advance60!　〜選べる朝食付〜

シャトルバスサービスが便利

紅葉見物のため2泊お世話になった。京都駅/ホテル間は15分間隔で
シャトルバスサービスがあり便利で助かった。
部屋の中に置かれているﾃｨｰﾊﾞｯｸ、コヒー等ﾞが有料だったのには
驚いた。

【2018年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【期間限定】広めのお部屋に無料アップグレード！　〜和洋バイキング朝食付〜

婚約者の誕生日旅行

アメリカ人の婚約者の誕生日旅行に宿泊しました。事前に眺めのいい部屋を希望しますと電話したところ、親切な担当者が詳しく教えてくれ当日思っていた以上に眺めのいい部屋で宿泊できました。お部屋までの案内も流石一流ホテルと思いました。２人とも食べるのが大好きなので、朝食もとても美味しくいただきました。和食が多いわけでも洋食が多いわけでも和洋が均等にあって満足しました。京都への旅行の際はまた宿泊したいです。

【2018年09月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】高層階【60日前までのご予約がお得！】　Advance60!　〜選べる朝食付〜

朝食のオムレツが◎

観光で利用させてもらいました。
お部屋は少し予約時の写真と違いましたが
清潔感もありステキなお部屋でした(^^)
トイレがバススペースと
区切ってあったのが嬉しかったです！
朝食バイキングでオムレツをその場で作ってもらえるのは
とても最高でした(^^)また食べたい！
駅からの送迎バスも頻繁にあるので
待ち時間もほとんどなくスムーズに回ることができました！
スタッフさんの対応もとてもよく気持ちよかったです！
また利用したいと思います！！

【2018年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 22,001〜23,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【カップルSTAY】和洋バイキング朝食と、嬉しい１２時 レイトチェックアウト付！

京都水族館がちかい！

周りに飲食店などが、少くなかったですが
ルームサービスが充実していたのでとても美味しい料理をステキな静かな
お部屋で、頂くことができました！京都水族館も
真裏にあり駐車場無料で助かりました！じゃらんのおかげで
安く泊まれて感謝です。

【2018年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】直前割【17:00in/11:00out】室数限定スペシャルプラン　〜食事なし〜

平日おトク！

平日限定のお得なプランでした。
リーガロイヤルにかなりお得な値段で泊まれてラッキーでした。駐車場も無料だし、雰囲気や接客はさすがリーガロイヤルのクオリティで、気持ちよく過ごすことができました。
タクシーで四条河原町あたりにショッピングや食事に出かけましたが、近くてよかったです。

【2018年09月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【平日限定】高層階のお部屋に無料アップグレード！　〜食事なし〜

安い客には安い対応

一人で寝るだけですが狭いと嫌なのでツインをお願いしました。部屋のドアを開けてベッドに着くまでの床に何かが落ちていたので拾ってみると、明らかに女性の爪から剥がれ落ちて少し割れたネイルチップでした。自宅で娘の髪の毛が落ちているのも気持ち悪いのにホテルで他人の爪！！！掃除の際の最終チェックでどう観ても気付くでしょうに…まあ、部屋を替えてくれと言う程でもないと思い寝る事にしました。が、この日は夜とても寒く、毛布が無かった為電話して持って来て頂いたボーイさん？に爪が落ちてましたよ と渡したら、はあ…申し訳ありません と、僕にそんな事言われても困ります的な感じだったので  ああ、現場の人達は接客業とは思わずに割りといい加減に仕事してるんだな、フロントにも報告しないんだろうな 、明日私が言って気を付けて貰えばいいやと思い寝ました。そして朝フロントで普通に会計を済ませ、「昨日部屋に入ったら…」と言いかけたら、「そうなんですよねえ〜、申し訳ありませんでした〜」とめちゃくちゃ笑顔で言われてビックリしてしまい、「あなたフロントで客からしたらホテルの顔なんだから、普通は会計前に、そちらから謝るもんだよ！接客業ってそういうもんでしょ！？」と強めに言ってしまいました。私が接客業を長く営んでいるので本当に何もかも信じられない対応だと思います。まあ、安い客には安い対応だという事でしょうか。大阪のリーガロイヤルには食事に毎月行っていましたが、名前を観るのも嫌なのでもう二度と行きません。

【2018年11月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】直前割【17：00in〜11：00out】お日にち限定シングルユースプラン　〜食事なし〜

パーフェクトホテル

京都で唯一駐車場が無料はここだけです！それがすばらしいです。部屋も和のテーストが盛り込まれていておしゃれでモダンな室内です。もう少しクイーンサイズベッドの部屋が増えるとカップル客に受けると思います。無料シャトルバスは、京都駅だけでなく四条烏丸や四条河原町いけるともあれば観光に便利だとおもいます。

【2018年10月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】直前割【17：00in〜11：00out】お日にち限定シングルユースプラン　〜食事なし〜

ハイクラスのホテルに大満足☆

遅い時間のチェックインでしたが、ツインの部屋を予約したのに、グレードアップしていただいてコーナーツインのお部屋でした。
ありがとうございます。
お部屋も広く、お風呂もバスと洗い場が別になっていたりと大満足でした。
バス内に短髪が1本あり、そこはちょっと残念。
どこのホテルも結構、ありがちだから仕方ないですね。
朝食も品数が多く、楽しめました。
お陰で食べ過ぎてしまいました。
また京都行くときには、ぜひ、泊まりますね

【2018年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】直前割【17:00in/11:00out】室数限定スペシャルプラン　〜選べる朝食付〜

良かった

当日の予約でした。
部屋が広く、とてもゆっくりできました。
スタッフの方も親切で丁寧なら対応でとても好感が持てました。

【2018年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】直前割【17:00in/11:00out】室数限定スペシャルプラン　〜食事なし〜

京都女子旅行

接客も大変感じよく　部屋もアメニティーもよく女性4人たのしくすごすことができました。京都駅からのアクセスも無料送迎バスがでており手ぶらで観光できました。

【2018年09月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】【リニューアル1周年】　高層階ベーシックステイ　〜選べる朝食付〜

このホテルは大変気に入っています。

京都駅からシャトルバスに乗り、上機嫌でホテルに着き、チェックインしました。お部屋はとても掃除が行き届いており、気持ちよく過ごせましたし、疲れもとれました。朝食は和食から少しづつお皿にとり美味でしたし、ゆったりできました。以前何度も宿泊したホテルで最近はこのホテルばかりにしています。前回宿泊した時は洗面所の洗顔ボールの汚れが気になると書いたのですが、その時に「再度ご宿泊して頂けるなら」と次回に期待をご返事して頂き、今回はピカピカでした。やはりこのホテルはよく周知徹底しているんだなあって思いました。そうそう、グリーンのエコバック、気にいっていたのですが、机の引き出しにあるはず、と思って探したのですがない・・・フロントにお伺いするともう品切れで、これからもない、ということでガックリ、軽くて強く美しいので」友人に自慢していたのに。でも仕方がないこと。他に文句などありません。ありがとうございました。また次回もよろしく。

【2018年10月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】直前割【17：00in〜11：00out】お日にち限定シングルユースプラン〜和洋バイキング朝食付〜