エンゼルグランディア越後中里のお知らせ・ブログ

宿泊日当日朝8時頃に以下の件名でメールをお送りします。
お手数ですが必要事項をご入力くださいませ。

●送信メールアドレス: no-reply@hotelsmart.jp
●件名: 事前チェックインのご案内 Guide for Pre Check-in (エンゼルグランディア越後中里)

※この手続きは宿泊約款及び行政官庁の指導等により入力が必要な項目です。
事前にご入力がない場合は、ホテル到着時にQRコードを読み取り同じ内容の情報をご入力いただきます。
（国籍、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、顔写真）
※メールアドレス、電話番号、住所、顔写真は代表者様のみ。

※外部予約サイト経由でご予約の場合※
ご宿泊当日に登録いただいた電話番号宛にショートメッセージ（SMS）で同様のご案内をお送りする場合がございます。
お手続きに関するご案内のSMSは「Checkin」という名前で届きます。
送信元には電話番号の表示がございませんのでご注意ください。

【送信元表示名】Checkin
【送信元電話番号】電話番号：なし（名称のみ表示）

【ホテルご到着時】
上記の「事前チェックインのご案内」メールまたはSMSでお送りしたフォームにご入力後、フロント横のスマートカウンターに設置されたQRコードを読み取り、ご到着のお手続きをお済ませください。

ご到着のお手続きはチェックイン開始の15:00より前から可能ですがお部屋へのご入室は15:00以降となります。
清掃・準備の都合により時間前のご入室はできません。

チェックイン前にお荷物をお預けになる場合は本館1階の有料コインロッカー（500円）をご利用ください。

【マイページのご案内】
上記のご到着のお手続き後に発行されるマイページでは以下の情報をご確認いただけます。

●お部屋番号
●お部屋入室用4桁の鍵番号
●ご宿泊特典
●お食事付プランでご予約のお客様は、事前チェックインでご選択いただいたお食事の時間

〜お食事付プランでのご予約のお客様へ〜
ご宿泊日当日朝8時以降に届く事前チェックインのご案内メールまたはSMSより、夕食・朝食の食事会場へのご入場時間の選択が可能です。
お食事時間指定プランでご予約のお客様も、選択頂いたお時間より前後15分〜最大30分ご入場時間をずらしてご案内を行っております。

【2泊以上ご宿泊予定で日ごとにご予約をされたお客様へ】
ご宿泊料金のお支払いにつきましてはご予約ごとに精算をお願いいたします。