エンゼルグランディア越後中里のお知らせ・ブログ

ご宿泊日の3日前にご予約の際に登録いただきましたメールアドレスもしくは携帯番号宛にスマートチェックインのご案内メール（SMS）が届きますので必要事項をご入力ください。

●送信メールアドレス:no-reply@hotelsmart.jp
【送信元電話番号】送信先に応じて電話番号が変わります。
SoftBank宛：247289
SoftBank以外の国内携帯電話番号宛：050-3659-6384
海外電話番号や上記送信元から送信できない国内電話番号宛：+1 (938) 253-6883
●件名:【エンゼルグランディア越後中里です】ご宿泊者情報入力のお願い／Request for Guest Information Input

このメールは「no-reply@hotelsmart.jp」から送信されます。
受信可能なよう設定をお願いいたします。

1.ドメイン設定の解除
2.「hotelsmart.jp」を受信リストに追加

※この手続きは宿泊約款及び行政官庁の指導等により入力が必要な項目です。
ご入力がない場合、チェックイン時に施設内タブレットで操作を行っていただきます。
（国籍、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、顔写真の撮影が必要になります）
※メールアドレス、電話番号、住所、顔写真は代表者様のみ登録をお願いしております。

【ご宿泊予定日の前日】
以下の件名でメールをお送りします、ご宿泊当日まで大切に保管ください。

●送信メールアドレス:no-reply@hotelsmart.jp
●件名:【エンゼルグランディア越後中里です】チェックインのご案内／Check-in Information

【ご宿泊当日】
チェックインは15時から可能です。
上記の「チェックインのご案内」メールに記載されたチェックインコードを入力いただくか、または QRコードをチェックインタブレットに読み取らせてチェックインをお済ませください。
チェックイン完了後以下の情報が発行されます。

●お部屋番号
●お部屋入室用のキーコード
●ご宿泊特典
※チェックアウト日まで大切に保管してください。

〜お食事付プランでのご予約のお客様へ〜
ご宿泊日の8時より「マイページ＞モバイルオーダー」から夕食・朝食の食事会場への入場時間の選択が可能です。
お食事時間指定プランでご予約のお客様も、選択頂いたお時間より15分〜最大30分ご入場時間をずらしてご案内を行っております。

【2泊以上ご宿泊予定で日ごとにご予約をされたお客様へ】
ご宿泊料金のお支払いにつきましてはご予約ごとに精算をお願いいたします。