【※重要※】2025年9月1日以降の提供サービス変更のご案内
このたび、当ホテルは2025年9月1日より運営会社が変更となる運びとなりました。これに伴い、2025年9月1日より一部のサービス内容につきましても以下の通り変更がございますのでご案内申し上げます。
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- 【※重要@※】2025年9月以降のサービス内容変更のご案内
- ●提供サービス内容の主な変更点
・セルフチェックイン導入に伴いホテルにスタッフは常駐いたしません
チェックイン手続きに必要な情報は宿泊日前日に別途メールにてご案内いたします
・お支払い方法については事前にメールでお送りするオンライン上でのクレジットカード決済のみとなります。現地でのお支払いは出来ません
・滞在中の清掃、リネン及びアメニティの交換はありません
・無料レンタカーサービスを終了いたします
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- 【※重要A※】2025年9月以降のサービス内容変更のご案内
- 既に9月以降をご予約済みのお客様で、この度のサービス内容の変更に伴うキャンセルをご希望される場合には、無料でキャンセルを承りますので下記お問い合わせ先までご連絡ください。また、9月1日以降にご利用予定のお客様でご質問等もございましたらお問い合わせください。
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- 【※重要B】本件に関するお問い合わせ
- ※本件に関するお問い合わせ※
【2025年9月〜11月の期間をご予約済のお客様】
電話番号 0989261214
メール info@terrace-garden.com
【2025年12月〜1月の期間をご予約済のお客様・9月1日以降の新規予約のお問い合わせ】
電話番号:0989616208
メール:tg@coldioresort.okinawa