クチコミ・評価(2/3)

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

元旦に利用しました

年越しは万座亭さんで過ごし、その後、元旦から空室1室があることに気付いて、再度、ネット予約して連泊することにしました。
ラウンジで久しぶりに備え付けの本を読んだり、卓球や筋トレ、温泉に入るなどしていたら、あっという間にチェックインの時間まで過ごしてしまいました。部屋にTVやタオル干しなどがありませんでしたが、フロントに伝えたら直ぐに対応して頂きました。
美味しい夕飯でしたが、前日同様に天麩羅の衣が私には多く感じてギブアップでした。但し、全体的にボリュームがあって食欲がある方には最高だと思います。
２日間、大変お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

年末に利用しました

昨年末は別のホテルで年越しでしたが、今回は料金が倍近くしたので万座温泉の中で一番お世話になっている万座亭さんを利用させて頂きました。
新しく有料のサウナが出来たようですが、個人的には温泉のお風呂を増やした方が良かったのでは？と思っております。
フロント近くのラウンジは空港のラウンジに少し似ていて、ゆっくりと寛ぐことが出来て有意義な年末となりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

濁り湯に大満足

　濁り湯好きの夫婦です。
泉質、湯量、温度全てにおいて大満足です。
ログハウス風の露天風呂は雰囲気もよくいつまでも入っていられました。
貸切家族風呂は浴槽が小さいため、お湯が新鮮でした。
部屋も暖房が効いていて暑いくらいでした。
料理は品数が多く、お腹いっぱいになりましたが、朝食のおかずでソーセージが冷たくて残念でした。
又おじゃましたいと思います。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

万座の温泉入りたくて

風呂はとても良かったです
もう一箇所くらいあればもっと良かったのに
他の宿と比べちゃいます
食事は必要以上に量がありました
品目減らして質高めたほうが良いと思いました
総合的に普通の宿

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

壁が

薄いです。隣の声が丸聞こえ。　　お風呂は　内風呂はぬるめでした。　温泉はとても良いです。
接客もよし。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

サウナが良い

サウナが良い感じでした、人も少なく整いました、内湯の温度が少しぬるいのが残念でしたが、コスパの良い宿です

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂、お食事大満足 !

初めての万座温泉でしたが、聞きしに勝るいいお湯お風呂最高でした。食事も朝夕ともに品数が多くボリューム満点、スタッフの方も手を上げると気持ち良く対応してもらえ良かったです。また前日の初積
雪、車に積もった雪を落としに行くと既にスタッフの方が綺麗に落として下っていて驚きました。今回のお支払額からすると何もかも行き届いて大満足の宿泊となりました。色々迷ってきめた『万座亭』さんでしたが、次回訪れる時は必ず迷わず利用させて頂きます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

久々の硫黄泉に満足

初めての万座亭さん、ログ風の建物は圧巻です。お部屋も綺麗で清掃も行き届いてました。白濁した硫黄泉は温泉気分が十分得られました。露天風呂の景色や開放感も良かったです。食事はスタンダードプランながら食べきれない程の品数、量で満足です。不満な点は廊下や隣室からの音が響く事です。建物の構造上仕方ないのかも知れないが・・・。
万座亭のスタッフの皆様、一泊でしたがお世話になりました。寒さが厳しさを増して来ますがどうかお身体をご自愛ください。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいお風呂でした

万座温泉は初めてでしたが、結論から申しますと
大好きな硫黄泉でとても素晴らしい温泉でした。
今回は1人旅とあって宿を選ぶ基準に行楽シーズンの最中
大箱の宿だとお風呂や館内がワイワイ賑わっているイメージがあり、あまり客室が多くない宿を探していました。
次に部屋で食事を頂きたかったので部屋食対応できる宿を探して万座亭さんに辿り着きました。
部屋食は朝晩ともにお弁当なのですが、出来立てホカホカでとても美味しいお料理でした。
朝晩寒くなる季節はインスタントでも良いのでお椀も付いていて欲しかったので4点とさせていただきました。
あと部屋の位置が良くないのか、上からの音が21:00過ぎまで響いており、少し気になるレベルでしたが、就寝時は静かになったので良かったです。
従業員の皆さんはとても丁寧な接客で素晴らしく、館内もメインの浴室と脱衣場もとても清潔で素晴らしいお宿でした。
お気に入りになりました。
またリピートさせていただきます！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

サウナが良かった

夫婦でサウナ好きなので色々調べて、今回は万座亭さんへ宿泊してみようと思いお部屋でお弁当とサウナプランで予約を入れました。
お風呂とサウナは別々になっていて、サウナへ行くにはフロントで鍵を借りサウナへ向かいます。途中の通路にはサウナの注意事項があり、丁寧に一つずつ見ながら歩いて行くとここには書きませんが笑ってしまいそうな言葉もありました。サ室も人がいなくて貸切状態。温度も適温でセルフロウリュも出来ます。シャワーブースは2つ。水分補給で水と麦茶。塩分チャージタブレットあり。水風呂は深くてしっかり冷たい！内気浴は椅子とリクライニングチェアがありました。標高が高いせいなのか、今までにない整い方を経験しました。欲を言えば、リクライニング小さいので足がついてしまう事とサウナハットを掛けるところがわかりにくいのと掛けづらい事かな。サウナ後は読書スペースへ。置いてある本のセンスの良さが光ります。読みたい本だらけでした。夕食、朝食もお部屋までお弁当を持って来て頂き量も丁度良い。美味しかったです。またサ活でお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

硫黄の香り・白濁のお湯…最高！

今回は１週間で群馬の温泉巡りを計画しました。最初に訪れたのが万座温泉でした。地図を見て時計回りで温泉地を決めて万座・草津・四万・水上・老神・伊香保(２泊)と巡りました。
万座温泉が標高1800mと言うのは行ってから知りました。
大阪ではクーラーを入れてると言うのに、万座温泉は13℃で驚きました。
大変な所へ来たと思いましたが、景色も泉質も最高で、食事の量は多めで心遣いも多めで満足しました。
お風呂は綺麗でしたが硫黄の成分の為に換気が必須との事で、洗い場と露天風呂の間に壁が無く、寒くて必死で洗ってお湯に浸かり、ここには夏に来た方が良いと思いました。
★群馬温泉巡り旅を終えて★
万座温泉の万座亭さんが、宿の雰囲気とサービス・泉質が飛び抜けて良かったと感じました。
お世話になり有難うございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

更なるレベルUPを

お風呂は満足度95
(ちょっと寒かったが仕方ない)
料理も美味しく85
(焼き魚なが冷たかった)
接客が70
(このご時世外国人を使用するのは当たり前だが配膳のやり方の教育があまりされていないのか？ちょっとちょっと出し方が違うじゃないのか？と思うことが。せっかく美味しいお料理がほんのちょっとの事でさらに美味しくなり旅館のさらなるレベルUPに繋がるとおもいます。)頑張って下さい。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂が最高

バイクツーリングで利用　疲れた体に温泉が沁みます
湯上がりビールのサービスが嬉しい
食事もボリューム　味共に満足でした
サウナが別料金、風呂とは別の場所にあるのは不満
またタオル使い放題ではないのが残念
温泉は眺めが良く夜は星が綺麗で大満足です

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯が美味しかった

お風呂も気持ちよく入れました。9月でも外は寒かったので火照った身体を冷やすにはちょうど良かったです。
ご飯は味もボリュームも満足でした。夕食に関してはお腹がかなりきつくなるくらいの量です。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

温泉が最高でした！

今まで沢山温泉宿に泊まってきましたが、ここが1番お気に入りになりました！肌がスベスベで、温度もちょうど良く長湯できました！
夜ご飯もボリュームがあり、美味しかったです！
お部屋は、カーテンなどを小物を新しくした方がいいと思いました！
また温泉に入りに泊まりに行きたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

最高の風呂

毎年年2回から3回万座亭さんに宿泊しているただ毎回初めての宿泊ですかと？聞かれます毎回ですすこしわ調べていつもご贔屓に位の言葉があっても良いと思うフロントのお姉さん少し勉強してね

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お湯が最高でした

温泉のお湯が最高でした。
また朝食夕食ともにとてもおいしく大満足です！
ただ部屋の窓の外の蜘蛛の巣などは気になります・・・。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の時間でした

万座温泉はお気に入りで毎回行ってます
万座亭さんは２回目の訪問　
ご飯も温泉も最高でした、また癒されに行きます

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

カーナビが別館へ

ナビが万座亭別館の案内のみでやっとの思いで到着できました
客室からの景観がいまいち残念でした
以前万座温泉を利用した時に比べ温泉の硫黄臭が無いのはどうしてだろう
風呂は客室数の割には空いていてゆっくり利用できました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が最高

夫婦2人で行きました。
お風呂最高、程よい温度で長く入れます。
露天風呂からは星空見えるかもと思ったが、照明があってあまり見れず。
夜駐車場に出たら満点の星空、フロントにお願いすればブランケットも貸してくれますので、寒くても大丈夫。
夕食は半個室でいただけます、おっきりこみと鉄板焼きの食べ方のメモもあり、初めてでも美味しくいただけました。
朝食前に熊四郎山の頂上まで登ったりました。
とてもいい景色でしたが、直前に熊出没情報がありドキドキ、朝食前のいい運動になるので、とてもおすすめです。
戻ってきたら駐車場に野うさぎが！人間慣れしているのか、近寄っても逃げず出迎えてくれました。
朝食ですが、色々なおかずが少しずつ乗った花籠が可愛くて、たくさんの種類が食べらます。
夏の酷暑の中、長袖でちょうど良い涼しさで、夏でもおすすめです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が最高でした

お料理は皆さんが書かれているように私には多かったです。美味しいので全部食べたかったけれど残してしまい申し訳なかったです。
万座温泉は泉質が大好きで何度か行っていますが、やっぱり大好きなお湯です。夜も朝も入りましたが大満足！
改善して欲しいのは女湯にドライヤーが一つしかなかったところです。
お部屋にドライヤーがあるので私は濡れ髪のまま部屋に戻りましたが、ドライヤー待ちしてる方もいました。
スタッフの方は皆さん感じが良くてまた利用したい宿になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂が気持ち良いですよ

白濁の温泉の良さは言うまでもないですか、ログハウス風の露天風呂は清潔感があり、とっても気持ちが良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

温泉とても良かったです

温泉は、乳白色に薄いブルーがかかったような色で、とても良かったです。混みもせずゆっくり何度も入る事ができ、肩が痛かったのですが、温泉効果で少し良くなったようです。お部屋もきれいでした。
夕食は、連泊したのですが、初日より2日目の方が圧倒的にメニューも素材も良かったです。連泊の場合はメニューが良くなるのでしょうか。
また行きたい温泉となりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お値段以上の宿　温泉とサウナが最高

質の良い温泉とサウナが気に入り二回目の宿泊です
特にサウナは「ととのう」にふさわしい水深の深い水風呂が特に良いです！
温泉とサウナが良くこの値段で宿泊出来る宿は中々ないです。サービス提供もワンランク上の宿です
企業努力されてるのが伝わるおもてなしでした
またお世話になります。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

貸切風呂、ログ露天風呂最高

フロントで湯畑までの道を尋ねたら、地図と共に熊鈴を貸してくれました。
湯畑までは数分で行けました。貸切風呂では乳白色の万座の湯を自分だけで楽しめて大満足！ログ露天風呂は少し浅めに作られていて、長く浸かり易くてリラックスできました。標高１８００メートルは本当に涼しくて、夏の間ずっと滞在できたらいいのにと思いました。お湯は最高、食事も美味しく、スタッフの方々の対応も素晴らしいものでした。また利用させていただきます。ありがとうございました！

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

泉質は格別

静かで落ち着いた雰囲気、温泉が良かった。また、ウェルカムドリンクサービスは風呂あがりには最高、また利用したい。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

まさに別天地の万座温泉

下界は9月に入っても猛暑日が続く中、標高1800メートルの万座はエアコン要らずで超快適。
万座温泉は100室オーバーの大規模、かつ夕食バイキングを導入している旅館が多い中、40室と比較的小規模で夕食がバイキングではないこちらのお宿を選択。
建物の古さは否めないものの、清掃は行き届いており不快さは感じない。
客室は十分な広さがあるものの作りが古いのか、トイレ/洗面との間に段差があり使いにくい。また椅子があったほうが寛げると思う。
温泉は「サイコー」の一言。硫黄の香り漂う白濁の湯、適温に調節されているようで(源泉は80度らしい)、この季節でも問題なし。露天、内湯ともに特に混みあうことなく、ゆっくりと満喫できた。貸切風呂付のプランだったので、こちらもゆっくりと楽しめた。備え付けのシャンプーがリンスインシャンプーだったのと、脱衣場に洗顔/ハンドソープがなかったのが気になった。
夕食は食事処で和会席、バイキングでは周囲が騒がしく、さっさと食べておしまいといった感が好きではないので、これがベスト。料理の説明がなかったのが玉に瑕だが、品数、内容ともに料金以上の満足感あり。
その他、気づいた点としては、湯上り処に冷水サーバーが欲しい(あるのは常温の水道水、湯上りの水分補給には冷水がベター)。
コーヒー/紅茶、アイスキャンディの無料サービスはGOOD。風呂上がりのアイスキャンディ、食後のコーヒーを味わえた。
次回は是非、冬場に訪れ、雪見の露天風呂にチャレンジしたい。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

食事はいいのだが、

温泉目的には、向かいホテルかな　貸し切り風呂は、2千円　45分間と言われたが　こじんまり、過ぎて10分も入ってたら　無理かな
隣の貸し切り風呂に来た人は、10分もいなかった。　金額を取れる、レベルではないかな

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が最高でした

標高が高くて行くのが少し大変でした。でもお風呂はとても良い。露天も特に眺望が良い訳ではありませんが、白いお湯に浸かって外気に当たるだけで大満足。久しぶりに1泊２日で3回も入ってしまいました。なんだか体が軽くなった気がします。
宿の外は池や湯畑などちょっとした散歩もできて、自然を満喫できました。ご近所の旅館で飼ってるウサギがたまに出てきて可愛かった。
お部屋も広くて綺麗にされているので快適です。和室だけどベッドがあってありがたい。
たまたまかもですが、外国のお客様はいなかった様に思います。
注意すべきは山の上で周囲にはお店などほんとに何も無いので忘れ物が無い様にしたいですね。車のガソリンも上り坂が続くので減りが速いので残量注意です。
後、ほんとに料理も満足でしたが量が多すぎました。上州牛のすき焼き頼んだのですが、野菜もうどんも付いてきてさらに天ぷらやお造りなど９品くらいあるので食べきれず心苦しかった。
うーん、メインそのままにもっと品数少ない夕食プランがあると嬉しいです。場所だけに食材を運ぶのも、ロスした食材を捨てるのも大変だと思うし、何よりもったいないので何かしら調整ができるといいですね。
また来年もぜ行きたいなと思いました。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

「訳あり」は気を付けましょう

万座亭さんは今回で３回目。まあ大丈夫だろうと当日予約で「訳あり（素泊まり）」。じゃらんのデータが届いておらず、フロントで「間違いではないか？証拠はあるか？」と。確認メールを見せて事なきを得たが、お客を初めから疑ってかかる残念な対応でした。そして部屋は本当に訳あり＋不運。部屋の壁が一枚板レベルで老夫婦の騒音被害を被りました。途切れることのない大声、扉の衝撃音、朝４時代からテレビ…。耳栓とイヤホンで何とか凌ぎましたが、折角の万座温泉が台無しになりました。あと、別料金のサウナをタイトルに入れるのは紛らわしい。