クチコミ・評価

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ヒロボン様
この度は市内数ある宿泊施設の中からホテルグランテラス帯広に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や朝食・浴場に関するお褒めのお言葉、一同大変嬉しく拝見致しました。
今後ともぜひ当ホテルを拠点として、ご利用いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きましてありがとうございます。
また、お客様にお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランテラス帯広　フロント　手塚
〜全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2024/4/10

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

セオタ様
この度はホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルのすぐそばが繁華街となっており、外出するのに最適かと思います。
朝食に関しましてもお姫のお言葉を頂き大変うれしい限りでございます。
今後もお客様に満足していただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。帯広での飲みの際には、ぜひまたご利用いただければ幸いです。
ホテルグランテラス帯広　手塚
〜全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2024/4/4

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ま〜くん様
この度は、数ある宿泊施設の中より、ホテルグランテラス帯広をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきましては、ご満足して頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
これからも、頂戴したお言葉に甘んじることなく、更なるサービス向上を目指し、努力を重ねて参ります。
ご多忙の中、ご丁寧にご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
また、ま〜くん様にお目にかかれます日を、楽しみにしております。
ホテルグランテラス帯広　フロント　手塚
〜全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2024/4/2

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

Uさん1962　様
この度はホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に付きまして、ご満足していただけたようで大変うれしく思います。
しかしながらWi-Fiにつきましてご不便おかけいたしまして、申し訳ございません。
ただいまWi-Fi環境について改善に可能な限りの対策を講じてまいりますので次回のご利用時にはより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。
ホテルグランテラス帯広　フロント　手塚
〜全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2024/3/28

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

あぽろ様
いつもホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際しましては、ご満足していただけたようで大変うれしく思います。
朝食のザンギですが、美味しいですよね♪もしかしたら・・日によって見かけることがありますので次回、ご宿泊の際ザンギであることを願います・・・。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
また、あぽろ様にお目にかかれます日を、心より楽しみにしております。
ホテルグランテラス帯広　手塚
〜全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2024/3/20

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

D30　様
この度は、ホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊の際、エレベーター前の部屋で騒音が気になり、空調設備の音なども気になったようでしてお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
空調設備に関しましては、早急に確認いたしまして、改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
勝手ではございますが、またのご利用を従業員一同お待ちしております。
ホテルグランテラス帯広　フロント　手塚
〜全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2024/3/20

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

りゅう様
この度はホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
今後も清潔で快適な空間を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルグランテラス帯広　手塚
〜全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2024/3/20

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ろぼちん様
この度は、ホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
部屋のスリッパに関しまして、汚れていたとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃に関して改善点を見直し、より良い状態でお部屋をご提供できるよう努めてまいります。
また、薬湯風呂がご希望に沿わなかったとのお言葉、重ねてお詫び申し上げます。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
次回の来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルグランテラス帯広　手塚
〜全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ☆彡

返信日：2024/3/12

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

弥生様
この度は、ホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
しかしながら、部屋の窓からの隙間風に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
早急に確認致しまして改善策を検討し、迅速に対応いたします。
今後もお客様の快適なご滞在を第一に考え、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルグランテラス帯広　手塚
〜全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2024/3/12

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

つーくん様
この度は、ホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご不便お掛けしまして申し訳ございません。
しがしながら市内の近隣ホテルは駐車場料金かかるのが現状でございます。
プランによっては駐車場料金無料プランもございますので、次回、当ホテルをご利用の際はご検討くださいませ。
お風呂に関しては、薬湯風呂の期待が大きかったようで申し訳ございません。今後、より満足いただける大浴場を目指してまいります。
これからもお客様の声に真摯にお応えし、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ホテルグランテラス帯広　手塚
〜全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2024/3/7

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

フック様
この度は、ホテルグランテラス帯広にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂につきましては、おそらく1階浴場のほうかと存じますが、ご期待に添えず、申し訳ございません。
浴場の広さにつきましては、浴場の拡大などは、設備上厳しいのが現状でございます。
大変恐れ入りますが、ご容赦頂ければ幸いです。
しかしながら、朝食につきましてはご満足いただけたご様子が伺え、安堵致しました。
これからも、お客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ホテルグランテラス帯広　手塚
〜全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ☆彡

返信日：2024/2/26

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

みなみ様
この度は数ある宿泊施設の中よりホテルグランテラス帯広にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際しましては、ご満足していただけたようで大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足していただけるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
ご要望などございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
また、みなみ様にお目にかかれます日を、心より楽しみにしております。
ホテルグランテラス帯広　手塚
〜全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2024/2/22

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ON様
この度は、数ある宿泊施設の中よりホテルグランテラス帯広にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際しましては、ご満足して頂けたようで、大変うれしく思っております。
これからも末永くご利用して頂けるホテルを目指し、従業員一同努力して参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またお会いできます日を、心より楽しみにしております。
ホテルグランテラス帯広　手塚
〜全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2024/2/16

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ナナちゃん様
この度は、ホテルグランテラス帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際しましては、ご満足していただけたようで、大変うれしく思っております。
これからも、お客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ホテルグランテラス帯広　手塚
〜全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ☆彡

返信日：2024/2/15

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

SUN様
この度は、ホテルグランテラス帯広にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくり過ごして頂けた様子が伺え、安堵致しました。
これからも末永くご利用していただけるホテルとなりますよう、従業員一同精進して参ります。
次回も帯広にお越しのご予定がございましたら、是非ホテルグランテラス帯広にお立ち寄りくださいませ。
またSUN様にお会いできます日を心より楽しみにしております。
ホテルグランテラス帯広　手塚
〜全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ☆

返信日：2024/2/15

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

しんご様
この度は、ホテルグランテラス帯広にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しましては、ご満足していただけたようで、大変うれしく思っております。
これからも現状に満足することなく、更なるサービス向上を目指し、努力を重ねて参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またしんご様にお会いできます日を、心より楽しみにしております。
ホテルグランテラス帯広　手塚
〜全国約１５０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ☆彡

返信日：2024/2/15

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

にゃ〜ご様
いつもホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、ご満足して頂けたようで、大変うれしく思っております。
これからも、更なるサービス向上を目指し、精進して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
次回の来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ホテルグランテラス帯広　手塚
〜全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ☆彡

返信日：2024/2/2

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

みんみん様
いつもホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際しましても、ご満足して頂けたようで、安心致しました。
まだまだ至らぬ点はあるかと思いますが、このような素晴らしいお言葉を頂き感激しております。
これからも、スタッフ一丸となり、ご期待に添えるホテルとなりますよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
次回も、お目にかかれます日を心より楽しみにしております。
ホテルグランテラス帯広　フロント　手塚
〜全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました(*^。^*)自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ☆彡

返信日：2024/2/2

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

タロー様
この度はホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さや朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
喫煙部屋から禁煙部屋への変更も部屋の空きがあればご案内できますので
随時ご相談くださいませ。
しかしながら精算や駐車券の件で何度かフロントにお立ち寄りいただき、お手数をおかけしたこと、大変申し訳ございませんでした。これらの点に改善を図り、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルグランテラス帯広　フロント　手塚
〜全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2024/1/27

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

・・・様
この度は、数ある宿泊施設の中よりホテルグランテラス帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。
これからも更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
また、お目にかかれます日を、楽しみにしております。
ホテルグランテラス帯広　フロント　手塚
〜全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2024/1/24

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

みんみん様
この度はホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が滞在中にご満足いただけたこと、また当日の深夜のチェックインに関するスムーズな対応に助かったとのお言葉、心より嬉しく思います。
朝食に関しても、お客様に喜んでいただけたことを嬉しく思います。
今後ともお客様にとってより快適な滞在となるよう、スタッフ一同、サービス向上に取り組んでまいります。お手数ですが、またの機会にお越しいただければと存じます。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。またのお越しを従業員一同お待ちしております。
ホテルグランテラス帯広　フロント　手塚
〜全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2024/1/19

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

アーサー様
この度はホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋がタバコ臭くなく、空気清浄機が用意されていたことが快適な滞在につながったようで何よりです。朝食も満足いただけ、酢ドリンクが好きなお子様たちも楽しめた様子、そして旦那様が美味しい米に満足され、3杯もおかわりされたこと、大変嬉しいお知らせです。
また、スタッフの感じがよかったとのこと、そして帯広に行く際はリピートしていただけるとのお言葉、心より感謝いたします。ただし、簡易ベットのマットについてのお声があり、それが寝心地に影響を与えたようで誠に申し訳ございません。早急に状況を確認し、必要に応じて改善を行います。お部屋の快適性に関してはお客様のご意見を大切にし、今後も向上に努めてまいります。
またの機会にお越しいただけることを心よりお待ちしております。
ホテルグランテラス帯広　フロント　手塚
〜全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2024/1/16

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は、ホテルグランテラス帯広にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際しましては、ご満足していただけたようで大変うれしく思います。
これからも、お客様にご満足していただけるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
また、 ケンケン様にお目にかかれます日を、心より楽しみにしております。
ホテルグランテラス帯広　フロント　服部
〜全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2023/12/16

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

リリちゃん様
この度はホテルグランテラス帯広をご利用いただきありがとうございます。
清掃につきまして、至らない点がございまして誠に申し訳ございませんでした。
すぐに確認いたしまして、改善に努めてまいります。
客室のタオルに関してお客様に不快な思いをさせてしまい重ね重ね申し訳ございませんでした。
客様からの貴重なご意見を真摯に受け止めまして、これからも全スタッフ一同より良い環境づくりを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
近郊へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ホテルグランテラス帯広　フロント　手塚
〜全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2023/12/16

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

レイ様
この度は、ホテルグランテラス帯広をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の和室の部屋ですが数年前に改装した部屋となっており
ご満足して頂けたようで大変うれしく思っております。
また、ご要望などがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
またレイ様にお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
ホテルグランテラス帯広　フロント　手塚
〜全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2023/12/6

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ぽんた様
この度はホテルグランテラス帯広をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。
これからも、更なるサービス向上を目指し、精進して参ります。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
また、お目にかかれます日を、楽しみにしております。
ホテルグランテラス帯広　フロント　手塚
〜全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2023/11/29

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

よい様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
連泊でのご利用ありがとうございます。
当ホテルの朝食はほかのお客様からも好評でございます。
ぜひまたのご宿泊心よりお待ちしております。
ホテルグランテラス帯広　笠松
〜全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2023/11/17

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ミンミン様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
宿泊者の方が多く来られておりまして、料金が高めとなっております。
少しでも満足いただけるように改善いたしましす。
本館は築年数もかなり立っているので古いですが、広めのお部屋となっております。
枕は先着順となっておりまして、貸し出しできない時もございます。
改善できるところは改善し少しでもおくつろぎいただける空間を作れるよう努力していきます。
ホテルグランテラス帯広　笠松
〜全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2023/11/10

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

road様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様用のアメニティ、お菓子お喜びいただけてよかっただす。
朝食はほかのお客様にも高評価いただいております。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
ホテルグランテラス帯広　笠松
〜全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2023/10/29

薬湯風呂　ホテルグランテラス帯広（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

ミユ様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駅、繁華街が近く好立地となっております。
部屋が綺麗とお褒め頂き誠にありがとうございます。清掃スタッフのモチベーションが上がるとてもありがたい一言です。
是非またのご宿泊心よりお待ちしております。
ホテルグランテラス帯広　笠松
〜全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆〜
ＪＲ帯広駅東通り北口より徒歩３分・北の屋台まで徒歩１分の好立地・マンガ1,000冊無料貸出中・宿泊者専用大浴場は薬湯風呂になりました。自然の力で、健康な素肌をサポート☆ゆっくり温まっておやすみください・大好評お茶漬けサービス＆挽きたて珈琲サービス実施中です！ぜひご利用くださいませ。

返信日：2023/10/29