クチコミ・評価

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂き大変ありがとうございます。
お車でのお越しのお客さまに有料ではございますが、提携先の駐車場をご案内しております。
お車を停めたままでも札幌市内等にアクセスがよく、立地の良さも当館の魅力でございます。
4月より新プランとして、駐車場代コミコミプランの販売を開始しております。
ご宿泊代と駐車場代がセットになっているお得なプランでございます。
札幌へお越しの際、ぜひご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2023/4/18

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
設備面の古さなどでご不便をお掛けすることもございますが、清潔感があるとのコメントに大変嬉しく思います。
これからも、従業員一同、体調管理をしっかりとし笑顔でお客様をお迎えしていきたいと思います。
季節の変わり目ですが、体調など崩されないようご自愛くださいませ。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
琴似グリーンホテル　フロント

返信日：2023/3/11

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は駅からのアクセスも良く、利便性があるため多くの方にご好評頂いております。
貴重なご意見を参考によりよいサービスをご提供できるよう検討致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2023/3/2

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
琴似の街もご評価いただいて嬉しい限りです。
スーパー、コンビニが徒歩圏内にあるので利便性がよく、多くの方にご好評頂いております。
また近くにお越しの際は、当館にお越しいただけると幸いでございます。
アメニティに関しましてはご意見を参考に、内容を見直しサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2023/2/21

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は駅からのアクセスも良く、利便性があるため多くの方にご好評頂いております。
物音に関しましては、すぐに改善は出来かねますが、貴重なご意見を参考によりよいサービスをご提供できるよう検討致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2023/2/15

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関してご不便をおかけして申し訳ございません。
ホテル専用駐車場のご用意がない為、提携先有料駐車場をご案内しております。
頂いたお褒めの言葉はスタッフ一同で共有し、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。

返信日：2023/2/9

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
琴似グリーンホテルは今年で26周年目を迎えることができました。
これからもご宿泊されるお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同
努力してまいります。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

返信日：2023/2/9

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からのご意見・ご要望を参考に館内設備の修繕や、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2023/2/6

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お疲れの中満足頂けるサービスを提供できず申し訳ありませんでした。
備品貸し出しの際に、一言お声がけするなど、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お部屋の設備に関しましては、貴重なご意見を参考に少しでも快適にお過ごし頂けるよう検討致します。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2023/1/15

琴似グリーンホテルからの返信

ZERO様
当館のご利用ありがとうございます。
騒音でご迷惑お掛けしたこと大変申し訳ありませんでした。
ご指摘事項真摯に反省する所存です。
ご利用ありがとうございます。

返信日：2023/1/12

琴似グリーンホテルからの返信

西っち様
当館のご利用誠にありがとうございます。
評価頂いたこと、ご指摘事項頂いたこと感謝申し上げます。
またご利用頂けるようお願い致します。

返信日：2023/1/12

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
これからも頂いたお言葉に慢心せずに、日々お客様に快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

返信日：2023/1/6

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にいろいろご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
朝食に関しまして頂いたお言葉は、レストランと共有し今後のサービス向上に努めてまります。
お近くにお越しの際は、またご利用頂ければ幸いでございます。

返信日：2022/12/21

琴似グリーンホテル　宿泊担当からの返信

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めの言葉頂きましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛けてスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2022/12/13

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、少しでも快適なサービスを提供できまして幸いでございます。
当館は駅からのアクセスも良く、利便性もあるため多くの方にご好評頂いております。
朝食メニューの海鮮丼はボリュームもあり、観光のお客様にも大変喜ばれます。
機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2022/12/11

琴似グリーンホテルからの返信

ぽんぽこぽん９９様
当館での宿泊誠に有難うございます。
JR琴似駅からの連絡通路はこれからの冬シーズンはとても便利な移動通路になります。またお越しの際は是非活用ください。
ご評価も頂き有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げます。

返信日：2022/12/2

琴似グリーンホテルからの返信

コーちゃん様
当館をご予約頂きまして誠にありがとうございます。また高い評価頂き感謝申し上げます。
お客様からの要望等は多々頂いております、少しずつでもお応えできるようにしていく所存です。
今後もご利用頂けるようお願い致します。
この度はご意見も頂き有難うございました。

返信日：2022/12/2

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は駅からのアクセスも良く、利便性がある為多くの方にご好評頂いております。
少しでもご満足頂けるサービスを提供でき幸いでございます。
お近くにお越しの際は、ご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2022/11/27

琴似グリーンホテルからの返信

もん様
当館のご利用誠にありがとうございます。評価頂きましたこと重ねて感謝申し上げます。
今後も少しでも快適に過ごして頂けるよう努力したいと思います。
またのご利用お待ち申し上げます。
琴似グリーンホテル
宿泊担当

返信日：2022/11/17

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は駅からのアクセスも良く、近隣に飲食店も多いのでご好評頂いております。
ご滞在中少しでも快適なサービスを提供でき幸いでございます。
また近くにお越しの際は、是非ご来館お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2022/11/17

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けるサービスを提供出来ましてなによりでございます。
また近くにお越しの際は、是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうました。
　　　　　　　　　　　　　　琴似グリーンホテル　宿泊担当

返信日：2022/10/18

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けるサービスを提供出来ましてなによりでございます。
また近くにお越しの際は、是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうました。
           琴似グリーンホテル　宿泊担当

返信日：2022/10/18

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けるサービスを提供出来ましてなによりでございます。
また近くにお越しの際は、是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうました。

返信日：2022/10/11

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は駅から近く、利便性も良いため多くの方にご好評頂いております。
駅からの連絡通路は深夜帯は閉鎖してしまうのですが、案内不足で申し訳ありませんでした。
少しでも快適にお過ごし頂けるよう、適切なご案内を心掛けて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2022/10/10

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご朝食内容もご満足頂けて何よりです。
当館は駅からも近く皆様にご好評頂いております。
また何かございましたらぜひご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2022/9/29

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
エアコンにつきましては、こちらの案内不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
空調管理は他施設との一括管理の為、お客様にご不便をお掛けしているのが現状でございます。
貴重なご意見を参考に、今後の改善や対策に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2022/9/27

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は駅からのアクセスも良いとご好評頂いております。
チェックイン時のひと手間でご不便をお掛けしておりますが、
ご協力頂き感謝申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
まだ終息には遠いですがお体ご自愛下さい。
またのご来館心よりお待ちしております。

返信日：2022/9/1

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場の案内が不充分の為、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましては頂いたご意見を参考に、満足頂けるサービスを提供できるよう改善に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お近くにお越しの際は、またお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

返信日：2022/7/29

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご朝食内容もご満足頂けて何よりです。
お部屋に関しましては、清掃が行き届いておらず、充分なサービスをご提供出来ず申し訳ありません。
お客様のご指摘をもとに清掃の改善を図って参ります。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2022/5/18

琴似グリーンホテルからの返信

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、駅から近く利便性の良い立地となっております。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2022/4/21