結びの宿　愛隣館　【花巻温泉郷　里山料理と１７の湯船が自慢】のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

ちょっと残念。

全国旅行支援クーポンとじゃらんのクーポンを使って予約しました。
今回は、3世帯家族旅行です。チェックインするまでに混んでて時間がかかった。部屋は
綺麗でした。風呂は孫が（スイミングの時と同じ匂いがする）と一言。夕食は、ハーフバイキングだったのですが、泊まってる方が沢山でなかなかバイキングが出来なかった。朝食も食べ物、飲み物種類が少なかったです。
ビールの無料券をもらいましたが、時間が決まってて飲む事ができなかった。足のマッサージは、気持ち良かったようです。
久しぶりの愛隣館さんでしたがすごく混んでて疲れました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

3

以前より。

朝食のメニューが、多かった。夕食の料理の、品数が少なく、果物の、品数少ない。風呂は、さすがに、おすすめだ。後、サービス、接待は、最高でした。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

立ち湯の写真を誤解してました。

以前から立ち湯の写真をみて、あまりきれいな旅館ではないと思い、利用していませんでした。初めてですが、まったくの誤解で、風呂はもちろん、食事もサービスも良かったです。特に、普通の旅館では掃除していないところでも、丁寧にきれいになっていました。今後に花巻温泉に泊まることになったら、愛隣館にしたいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

料理の種類が少ない

全体的に料理全般の種類が少ないように感じた、年齢的にあまり量を食べられないので和食がもう少し多ければよかった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

全体的に満足

夕食の揚げたて天ぷらがサックサクで最高に美味しかったです。
子供の料理は食べきれない程あり、どれも美味しかったですが子供向けなの？と思う料理も何品かありました‥バイキングもあるのでもう少し少なくてもいいかなと思いました。
チェックアウトは機械で出来てスムーズに行えて良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

３世代旅行

３世代で利用しました。お部屋もとてもきれいでサービスも満点。とても満足なお宿でした。接客もとてもよく、またぜひ利用したいお宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたいです

初めて利用させていただきました。
スタッフの方々のあいさつや応対は良かったです。お子様連れのお客様が多く利用されているのもわかりました。
ＧＷでもあり混雑すると思い客室露天風呂付きの部屋を利用しました。時間を気にせずいつでも温泉に入ることができお部屋も広くゆっくりできました。窓を開けると川の音が心地よかったです。
食事前には庭を散策。気持ち良かったです。
料理はビュッフェタイプだったので好きなもの好きなだけ頂けたのも良かったです。
淹れたてコーヒーやソフトドリンクコーナーもありがたかったし部屋にもコーヒーのサービスもありコーヒー好きの私どもにはとても嬉しかったです。
贅沢な時間を満喫させていただきありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

初めての里山ダイニング

数年ぶりの宿泊をさせていただきました。初めての里山ダイニングの夕食、とても素晴らしかったです。揚げたての天ぷらや、素材にこだわったお料理がおいしかったです。
温泉の種類はたくさんあって楽しむことができました。特に露天風呂は最高でした。
20時30分から行われたマジックショーが本格的でした。とても楽しかったです。
ぜひまた宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂最高

コロナが落ち着き、何年振りかの温泉旅行です
ほんとに良かった。
ただ、部屋の脱衣所に蜘蛛の巣が見えたのはちょっと残念。
それ以外はいうことなしです！！
格安で泊まれたし夕食も朝食もお腹いっぱい食べました♪
今度はもう少しいいコースで泊まりに行きたいと思います。
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりに宿泊させて頂きました

震災前に宿泊させて頂きました。料理一つ一つ美味しいく館内もキレイで、いつかリピートの気持ちで　丁度都合が合いリピートさせて頂きました。道中の景色、館内の雰囲気など蘇り感激でしたが、年齢のせいかもしれませんが料理が全て若者向きで少し飽きた感じになりました。もう少し日本酒に合うあっさりしたものもあれば良かったかな

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

いろいろ東北を回っているので

息子が宮城県仙台市に住んでいるので関東から車を走らせ
職場近くで拾い岩手県の中尊寺金色堂を観光後、今回宿泊の
花巻温泉愛隣館に向かいました。
東北旅行を沢山しているので期待していたのとは少し違っていた感じで、というか記憶に残るような感覚が薄かったというのが正直な感想です。
しかし、何処かが悪かったとは思っていなくて、
食事とテーブルセッティングタイププラスハーフバイキングだったので息子と主人は沢山食べられて喜んでいました。
唯一印象に残っているのが露天風呂、赤い橋を見せたくて
あのような仕切りを設けないタイプなのか、あれは。息子も朝風呂から帰るなりその露天風呂の話をしていました。男性でもあれは入れなかったといっていましたから改善が必要だと思いました。
帰りに皆さんで見送って頂けたのは嬉しかったです。
お世話になりました(^^)

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

朝食がおすすめ

初めて家族で利用させていただきました。温泉、食事はどちらもよかったです。
今回ネットで宿泊予約した際に、0歳未満の子どもが宿泊する旨をメモ欄に記載し忘れたため、電話で直接伝えていました。しかし当日行ってみると、それは周知されておらず、お部屋に赤ちゃん用のタオルなどの準備がありませんでした。その後のスタッフさんの対応は良かったのですが、ウェルカムベビーの宿もありしていただけに、少し残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

リピーターを生むことを意識している宿

スタッフの育成に気を配っていて大変好感が持てた。
1階にはお祭りを模した屋台？とステージがあったが、実際に機能しているようには見えず。
大浴場はとてもきれいだったが、あれは本当に温泉なのだろうか？
温泉のような匂いはせず、銭湯のような感じ。
ただリフォーム仕立てなのか、とてもきれいで安全である点が素晴らしい。
少し気になるのは食事。
ビュッフェは一見とても美味しそうに見えるも、実際に食べてみると全体的に薄味で見た目ほど美味しくない。少し残念。
お肉はどれをとっても硬かったので改善すべきだと思う。
ハーフビュッフェとのことで、最初におつまみのような一皿が出されるのだが、湯葉やお刺身のようなあきらかに醤油が必要な料理が出されるのに、テーブルに醤油がないことも気になった。
夕飯時のビュッフェで揚げたての天ぷらが食べ放題なのはとてもよかった。
露天風呂付き客室が増えるととても良いと思う。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

以前と違い‥‥

何度か宿泊しておりますが
前回友達と宿泊した際、かまどダイニングでの夕食でしたが
先付け料理がとても豪華で
美味しかったので
帰省する子供達にも食べさせたく予約しましたがお料理があまりにも
しょぼくビックリしました。
前回も同じようにハーフバイキングでの予約だったのに
期待が大きすぎた為、残念の一言です。
前回はテーブルいっぱいにお料理が並んでたのに今回は食べれるような先付け料理でなかったのは何故なのか不思議すぎます。
食事場所がかまどから変わった為でしょうか。
何度も泊まったことのある私からしたら次回は考えてしまいます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋がキレイ。決め細やかな対応に感動！

チェックイン時に予約していた部屋よりグレードアップの部屋をご用意頂きました。館内も部屋もすごくキレイで、ラウンジから見る景色も良く癒されました。料理も大満足でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしに感動

雨降りの旅行。駐車場から宿に行く時に２人で１本の傘をさして向かっていました。入口でお出迎えをしていたスタッフの方が走って来て、傘を１本持って来てくれました。感動しました。
夕食時の丁寧な説明も良い。
温泉といえば卓球！楽しい！15時、18時までビールが安いのも最高！
また行きます！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すごくいい宿なのに…朝食がガッカリ。サウナも短時間営業で利用できず…惜しいです。

子連れの新幹線旅行で利用しました。
駅から遠いですが、送迎もしてもらい問題なく到着できました。
到着するとウエルカムドリンクやら色々とサービスがありました。
滞在時間これらのドリンクやアイス、コーヒーなどが利用できるのは大変ありがたいです。
お部屋はすごく広いわけではありませんが、キレイでソファーなどもあり満足です。
お風呂は温泉が少しのサッパリしていますが、湯船が多いので楽しめました。
残念だったのは子供を寝かしつけたあと、ゆっくりサウナで整えようと思ったのですが、21:00で営業終了でした。
サウナがあることを調べて予約しているので残念でなりません。
整い場とかもあまりなかったので、サウナにはあまり力を入れていない印象を持ちました。（知識のある方がいないのでしょうか？）
サウナ周辺がかなり広いにも関わらず椅子等の設置もなくもったいないと思いました。
これだけのサウナブームですのでぜひ研究をお願いいたします。
続いて食事ですが、夕食は種類も多く、オープンしたばかりのラウンジも大変キレイでとても満足でした。
残念だったのは朝食です。
食べ物、飲み物の種類も少なく、夕食と比べるとかなり質が落ちます。
子供もデザートが少なくガッカリしていました。
さらには時間制限が厳しく、決められた時間からきっちり１時間で入れ替えとなります。
まさかそんなに厳しいと思わなかったので30分遅れで行ったところ、席に着いて20分足らずで食べなくてはいけない状況でした。
平日でそんなにお客さんもいない中でそのようにしないといけない理由がよくわかりません。
またこのような大きな宿で朝食の時間をしっかり指定している事自体がかなり稀だと思います。
施設もサービスもしっかりしているのにこの朝食だけはとにかくガッカリでした。
今後のためにも改善をお願いいたします。
色々書かせていただきましたが総合的にはかなりいい宿だと思います。
ぜひ朝食とサウナについては改善していただき、また泊まりに行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

風呂が良かった

先ずは到着後の対応が良くウェルカムドリンクで喉を潤し部屋は、2間のベット付きで良かったです。
その後温泉へ行き何個もの湯舟に浸かり最高でした。
夕食は、この宿泊費にしては少しガッカリしました。刺身や握り寿司が欲しかったですね。あとショートケーキも欲しかった。
このクラスのホテルでケーキが無いのは初めてですね。
朝食は良かったですが不味そうなバナナではなく黄色く美味しそうなバナナが欲しかったですね。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何度も来たくなります

今回で3回目の宿泊です。
毎回スタッフの方の対応がよく、部屋の清掃が行き届いていて窓からの景色も文句ありません。
お料理もハーフバイキングで楽しめました。ステーキや天ぷらの作り立てを目の前で提供してくれることがとても良かったです。
強いていうならお刺身系があったら…と思うくらいです。
お風呂に関しては陶器風呂が２つありましたが外国の方なのかずっと入っていてなかなか譲ってもらえませんでした。他のお客さんも何度もいったり来たりして様子を伺っていましたが全く譲ってくれませんでした。
さすがに裸だし言い争いになりたくないので何もいえませんでしたが。
せっかく来たのに利用できなかったことが残念です。
遠方から楽しみに行く旅行者が残念に思うことがないように対応していただけると幸いです。
個人的には大好きな宿なのでまた機会があれば利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

3世代旅行のよい思い出に

東北に住む母と弟と一緒に泊まりました。
ウェルカムドリンクや、キッズルーム、子どもへのお宝プレゼント、フットマッサージ等サービスがたくさんあり、とても楽しめました。
夕食がとても美味しくて、子供も大人もたくさん頂き、大満足でした。
お風呂は広くのんびり入れました。景色が綺麗で、癒されました。
夜のマジックは子供がとても気に入り、またみたいと言っていました。
良い思い出をありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりに

夕食がとても残念だった。かまどダイニングよりか品数が少なく先に出ている料理が貧相に見えた。ドリンクも前みたいにビール飲み放題がなく残念でした。ドリンク料金も少し高く。かまどダイニングの方がとても良かった気がします。もう少し品数があるといいと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕飯のビュッフェが最高です

家族旅行でした。ロビーから部屋への移動が自分達でしたが、エレベーターが狭くてカートを入れて入るのに手間取りました。お風呂は広くてサウナもあって良かったです。夕飯のビュッフェが品目が豊富で、ステーキや天ぷらはライブでしたので熱々でとてもおいしかったです。もう少しお腹を減らしていけば良かったと思いました。食後のお祭り広場で開催された"マジックショー"もすぐ近くで見ることができて楽しかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉、お料理に満足です

だいぶ前に一度宿泊したことがありました。今回は夫と行きましたが温泉、お料理とも大満足でした。夫は初めてでしたがとても良かったと言っています。スタッフの方々の対応も気持ちよく、何よりお部屋が綺麗に掃除してあり気持ちよく過ごせました。お料理もハーフバイキングでしたが野菜中心のメニューやリンゴの天ぷらなど食べたことがないものも美味しかったです。さっそく友人、知人にも勧めました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

美味しいお料理と温泉を堪能できる宿

妻の実家への帰省帰りに宿泊しました。お部屋は古い感じですがしっかり清掃されています。この日は雨で気温が下がっていたため暖房をつけたのですが、少し匂ったのでそこは気になりました。
お料理、温泉は最高でした。特にお料理は地産地消を掲げており、全て美味しかったです。郷土料理があるところもいいですね。温泉は脱衣所や浴槽もきれいで大変満足でした。お湯もよかったです。
気になったのは、タイムサービスの無料シャンパンの提供について、セルフなのか担当者がいるのか分かりにくかったことです。せっかくの素晴らしい試みなので、接客面も含めて、お客さんに何か分かるように工夫すればより良くなると思いました。
総合的には費用面も含めとてもいい宿です。帰省の際はまた宿泊させて頂きます！この度はありがとうございました！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

結婚記念日5年目旅行

結婚記念日を兼ねて、家族旅行をしました。子どもがまだ小さいので夕食は部屋食で、温かい食事とデザートを自分たちの好きなタイミングで持って来てもらえたのが凄く助かりました。夕食朝食の料理がひとつひとつ全て美味しくて、幸せでした。美味しかったので、朝ごはんの離乳食を一緒に会場で食べれば良かったと後悔しました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

子供に優しい旅館

１歳半のこどもを連れて泊まりました。木のおもちゃのお部屋は時間制限があり30分しか利用出来ませんでしたが、絵本は何冊でも貸出OKで部屋にも持ち込みできました。お部屋のお風呂場用にベビーシャンプー＆ソープを借りる事ができました。従業員さんも優しく丁寧な接客でした。また利用したいです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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Well Come HAPPy Day

　宿に到着　Well Come　DRINKのスパークリングワインを飲み干して
夕食は山の幸のバイキング　目の前で板さんが揚げたてのフライと牛肉のソテーが　おいしい事　朝食はバラエティーに富み満足度の高い食事と成りましてイベントホールでマジックのイルージョンを　こんなに近くでは観ても　不思議で　解らないトリックが楽しくて　おもてなしの心に溢れています。　風呂は沢山あって今回は制覇出来ませんでしたので、又の機会にチャレンジして、みたいですね

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

幅広い年代層に最高の宿

大学生の息子と80歳前後の父母を連れて、4人で宿泊しました。狭いかな？と思いつつ、花かんむり10畳の和室予約しましたが、14畳にグレードアップして頂けました。4人掛けソファがあり快適で、大きな窓さえも綺麗に掃除されている事に感動しました。（他の高級ホテルで、窓が汚くガッカリした事多数あり。）豊平川と庭の眺めも最高でした。
宿泊中、無料のスパークリングワインを一杯、フリードリンクで何度も喉を潤し、20分無料の卓球。そして、なんと言っても温泉！男女入れ替えがあるので、全て満喫。露天風呂もたくさんあるので、湯槽探しの探検をする楽しみもあります。
夕食は、新ハーフブュッフェ。個室のようなテーブル席が暗がりで自分の席がわかりづらく、料理を取りに行くのに距離を感じましたが、味は文句なし。朝食は、和洋食何でもありますが、なんと言っても石釜焼きフレンチトーストは今まで食べた事がないくらい美味しかったです。
１つだけ言わせて貰えば、全国旅行支援のクーポンの使用がホテル内でも限られている事です。夕食中での追加注文に何でも使えると文句無しと思いました。（日本酒の熱燗もリストに無かったのが残念）
それはさておき、とにかく従業員皆さんが親切で対応が良く、心遣いに感謝です。父母もとても喜んでくれて、今度は花が咲いてる頃の庭園を散策したいと言ってます。
是非再訪したいホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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初めて利用しました。

施設から離れた所に駐車場があり、そこに停めるよう指示されました。停めると宿のスタッフがハイエースで迎えに来てくれました。全体的に古さは否めませんが、サービスやマンパワーでカバーしようとしているところが良いと感じました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ご飯が美味しい。

お米が粒たっていて良かった。とん汁とあわせて食べました。美味しかったです。サウナが早く終わってしまうのが残念。