宿番号:310471
ネストウエストガーデン土佐のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
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風呂 | 3.1 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.1 |
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投稿日:2024/6/1
3度目の利用です。
とにかくロケーションが最高です。目の前の海を独り占め出来るくらい、窓の外の開放感と、おしゃれな室内の印象です。大浴場もあり、一人旅には十分でした。
サーファーや、遍路をされる方がいるせいか?ホテル内の階段などの足元の壁が、何かを当てて黒くなっている部分が多く、少し残念な気持ちになりました。
その分は、少し残念でした
投稿日:2024/4/23
洋食のコースをいただきましたが、ボリュームもあり、リーズナブルです。お酒も種類豊富で美味しくいただきました。
朝食もボリュームがあり、大変美味しかったです。
設備は少し古いですが、整備が行き届き快適です。
海沿いで景色もよく、静かでのんびりさせていただきました!
ええお宿です!
ネストウエストガーデン土佐からの返信
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/2/19
雪の日に利用したのですが、スタッフの方が道路状況を調べて電話を入れてくださり、チェックイン前から気遣いを感じました。
お部屋は海側ではない和室でしたがとても綺麗でした。お部屋の鍵だけスーパーハウスみたいな長い鍵で、それを扉の隙間から入れるので、なれるまで結構難しかったです(笑)
不満点ではないのですが、昼間だけやってるお菓子屋さん?が入っており、フロントは甘い匂いがしてとてもお腹が空きます。チェックインの時間にもお店がやってると良いなと思いました。
ネストウエストガーデン土佐からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
お部屋の鍵につきましては、いくつかご意見をいただいておりますので、対応できるよう検討して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
返信日:2024/5/9
投稿日:2023/10/31
素泊まり目的でしたので、新しく綺麗でお値段の安いところを選びました。内装はリノベされていてモダンな感じで綺麗でしたが、部屋内の風呂など水回りが昔のままで、お風呂の栓の鎖が切れていたり、段差があり、狭くてイマイチでした。お値段的にはこんな感じかなあでした。
ネストウエストガーデン土佐からの返信
RYO 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
細心の注意を払い、清掃を行っているつもりではございましたが、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃後の点検、確認を徹底してまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ネスト・ウエストガーデン土佐
植野
返信日:2023/11/3
投稿日:2023/10/12
海が近くロケーションはバッチリです。
事前に拝見していた画像よりも少し古びた感じでしたが、オシャレな感じの素敵なホテルです。
ただ、お部屋の中にはこんなところに?…というところに段差があって、少し危なかったです。
お食事は洋風の夕食は全体的には美味しかったのですが、パンが固くパサパサだったり、お料理が冷めていたりで少し残念でした。
洋食と和食をチョイスできる朝食は、和食をチョイス。
ご飯も美味しく、何より自分で炙りながら温めていただくスタイルの「じゃこ天、焼き魚、だし巻き玉子』がとても美味しかったです。
平日でしかもシーズンオフだったのかほとんど貸切状態で、寂しかったです。
ネストウエストガーデン土佐からの返信
はーくん 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の段差は現在検討中でございます
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
返信日:2023/10/15
投稿日:2023/9/13
初めてのグランピング体験でした。夕食は持ち込みで、付属のグリルでバーベキューを楽しみました。近くの道の駅で購入した四万十ポークがとても美味しかったです。お部屋はとても清潔で、必要な物は全て揃っていて何も不自由はありませんでした。宿の方の心配りがとても感じられました。とてもいい思い出になりました。ありがとうございました。
ネストウエストガーデン土佐からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
返信日:2023/10/15
投稿日:2023/8/14
家族四人で宿泊。小学生2人。
和室の部屋は、広くて綺麗で良かったです。
朝食も、洋食、和食ともに美味しく頂きました。
食事するところも、明るくて広くて良いですね。
早朝、付近を散歩するのも気持ち良かったです。
次は、夕食も食べてみたいです。
ネストウエストガーデン土佐からの返信
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2023/9/14
投稿日:2023/7/12
部屋も清潔感があり、ゆっくり過ごすことが出来ました。食事も夕食、朝食共に美味しくいただきました。
大浴場はやや期待はずれでしたがまあこんなもんかな。
お世話になりました。
機会があればまたお願いします。
ネストウエストガーデン土佐からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
もう少し先ですが、大浴場を改修、(サウナ付き)の予定です。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
ネスト・ウエストガーデン土佐
植野
返信日:2023/7/19
投稿日:2023/7/2
フロントやスタッフの丁寧で親切な対応が、気持ち良く、和室のお部屋も狭いながらも清潔に整えられて、娘と二人快適に過ごせました。
ただ大柄な方は、窮屈な思いをするかもしれません。
夕食はイタリアンでしたが、
正直食べられたのは、最初の前菜のみ。
あとは、一口は食べましたが残してしまいました。食材や味云々の問題ではなく、ただ提供しましたけど、、、という料理でした。
二度と食べたくない食事だったということです。
幸い朝食は普通の和食で、本当にホッとしました。
ネストウエストガーデン土佐からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせていただきます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ネスト・ウエストガーデン土佐
支配人 植野
返信日:2023/7/14
投稿日:2023/6/11
夫婦旅行で利用させていただきました。大規模公園内の静かな場所でゆっくり過ごすことができました。徒歩圏内にはお買い物をする場所もなく事前に購入しホテルにチェックインした方が良いとおもいます。お部屋もリニューアルしてあり綺麗でしたが、ところどころ手作りな感じがありました。お風呂はコンパクトな湯船、サウナは利用中止でした。朝食は、和食にしましたが大満足でした。中々簡単に行ける場所ではありませんがまた機会があれば利用したいと思います。良い記念になりました。ありがとうございました。
ネストウエストガーデン土佐からの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
返信日:2023/6/16
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