クチコミ・評価

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

の度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙のところご感想の投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
朝食は最高のお言葉を頂き恐縮でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
ドーミーイン　札幌
フロント　魏

返信日：2024/4/17

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙のところご感想の投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
ドーミーイン　札幌
フロント　魏

返信日：2024/4/17

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しまして高いご評価をいただき誠に有難うございます。しかしながらフロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
本来であればロビーにいらっしゃるお客様にはチェックインかどうかお声掛けしておりますが、徹底されておらずご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
また、大浴場にもご満足ご利用いただけなかったことにも深くお詫び申し上げます。
チェックインのマナーと大浴場巡回の強化に関しては全スタッフで共有し、改善に努めて参る所存でございます。
ご指摘いただいた内容をスタッフに共有し今後このような事がない様、改善して参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
ドーミーイン　札幌
フロント　魏

返信日：2024/4/9

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

の度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙のところご感想の投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
ドーミーイン　札幌
フロント　魏

返信日：2024/3/31

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

の度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙のところご感想の投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
ドーミーイン　札幌
フロント　魏

返信日：2024/3/31

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

の度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙のところご感想の投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
ドーミーイン　札幌
フロント　魏

返信日：2024/3/31

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中ご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
今後チェックインの際はよりお客様に寄り添う形で行えるよう、スタッフ間で周知してまいります。
また大浴場に関しましても巡回を強化し、温度管理など徹底致します。
ご朝食につきましては、お客様にご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。
今後更にお客様にご満足いただける様、スタッフ一同精進してまいります。
最後となりますが、今回はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン札幌　フロント

返信日：2024/3/24

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙のところご感想の投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回接客サービス、大浴場と朝食等に大変満足でお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
ドーミーイン　札幌
フロント　魏

返信日：2024/3/17

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけたご様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また札幌におきましては、今回ご宿泊いただいたＰＲＥＭＩＵＭ館の向かいにＡＮＮＥＸ館もあり、どちらの大浴場もご利用いただけます。
次回はどちらの大浴場も楽しめる「湯めぐり」をしてみてはいかがでしょうか！
今後ともドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりますが、今回はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン札幌　フロント

返信日：2024/3/16

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中お寛ぎいただけました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後、共用スペースやお部屋の清掃などをより徹底し更にお客様にご満足いただける様、精進して参ります。
今後ともドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン札幌　フロント

返信日：2024/3/16

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙のところご感想の投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
ドーミーイン　札幌
フロント　魏

返信日：2024/3/8

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎいただけたご様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また随時ホテル側から観光情報などについても発信しておりますので、今後ご利用になられる際は是非そちらもご活用下さいませ。
最後となりますが、今回はお忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン札幌　フロント

返信日：2024/3/4

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙のところご感想の投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
ドーミーイン　札幌
フロント　魏

返信日：2024/2/17

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙のところご感想の投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
また繁華街すすきのにほど近い距離にございますのでお食事に困ることはないかと存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
ドーミーイン　札幌
フロント　魏

返信日：2024/2/7

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた事、重ねてお礼申し上げます。
次回ご宿泊の際にはお客様に更にご満足いただける様、清掃や巡回なども日々強化して参ります。
また駐車場スタッフには今後お客様をお待たせすることが無いよう、より周知して参ります。
今後ともドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりますが、今回はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン札幌　フロント　高橋

返信日：2024/2/6

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙のところご感想の投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
当館は札幌駅からは少し距離がございますが、最寄り駅地下鉄大通駅からは徒歩5分ほどで来られます。
また繁華街すすきのにほど近い距離にございますのでお食事に困ることはないかと存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
ドーミーイン　札幌
フロント　魏

返信日：2024/1/31

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中で当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
当ホテルならではのサービスである夜鳴きそば、アイスや乳酸菌、そして大浴場にご満足いただけた様子を伺えてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
更にお客様に満足頂けるよう日々精進して参りますので、今後ともドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりますが、今回はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン札幌　
フロント　魏

返信日：2024/1/23

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中で当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
『すべて満足ですの言葉頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルならではのサービスである夜鳴きそばだけではなく、アイスやピルクル、そして本館PREMIUM 館と別館ANNEX館両方の大浴場をご利用頂けますので、宜しければ次回宿泊時に是非ご利用下さいませ。
更にお客様に満足頂けるよう日々精進して参りますので、今後ともドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧いただきますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりますが、今回はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン札幌　
フロント　魏

返信日：2024/1/23

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
文面より、今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
当ホテルでは夜鳴きそば、アイス等のサービスにもご用意しておりますので、次回ご宿泊時もお楽しみくださいませ。
今後、更にお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりますが、今回はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン　札幌　
フロント　魏

返信日：2024/1/17

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙のところご感想の投稿をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中お寛ぎ頂けたご様子、また当ホテルのサービスに関しましてもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場とサウナに関しては本館PREMIUMと別館ANNEXどちらもご利用できますので次回ご宿泊時もお楽しみくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン　札幌
フロント　魏

返信日：2024/1/17

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
文面より、今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
大浴場とサウナに関しては本館PREMIUMと別館ANNEXどちらもご利用できますので次回ご宿泊時もお楽しみくださいませ。
今後、更にお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりますが、今回はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン　札幌
フロント　魏

返信日：2024/1/17

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
文面より、今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後、更にお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりますが、今回はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン　札幌　
フロント　魏

返信日：2024/1/17

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度はドーミーインPREMIUM札幌にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、ご滞在中ではご満足いただけるお時間を提供できず誠に申し訳ございません。
当館にて少しでも挽回ができれば幸甚にございます。
コロナ禍も落ち着きをみせ、家族連れやインバウンドのお客様のご利用もまた回復して参りました。
スタッフの館内巡回強化等、ホテル側での対策も講じておりますので何卒、ご理解ご協力賜りますようお願い致します。
またエレベーター音に関しましてご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
次回ご宿泊のご予定がある際は事前にお問合せいただければ
エレベーターから離れたお部屋をご用意できるようリクエスト承りますので
お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン　札幌　
フロント　魏

返信日：2024/1/12

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度はドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食と大浴場に満足していただき大変嬉しく存じます。
日々満室の影響により時間帯によっては大変混雑致しますが次回ご宿泊の際も
ご利用いただけたら幸いでございます。
今後お客様に更にご満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参りますのでドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりますが、今回はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン札幌
フロント　松井

返信日：2024/1/12

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度はドーミーイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食に関しまして、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
しかしながらせっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
インバウンドのお客様が戻ってきておりますが、皆様にお寛ぎ頂けないのは本意ではございません。スタッフ一同各フロアの巡回を強化し、皆様に安心・安全にお寛ぎ頂けるよう、今後の課題として取り組んで参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン札幌
フロント　松井

返信日：2024/1/12

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度はホテルドーミーインにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ドーミーイン初ご利用である、奥様にも喜んでいただき大変嬉しく思います。
大浴場に関しましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、ＡＮＮＥＸ館の大浴場もご利用頂けるため、次回ご利用される際はぜひＡＮＮＥＸ館の大浴場もご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ドーミーイン札幌
フロント　松井

返信日：2024/1/7

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しましてはお客様にご満足頂けた様子を拝見出来、大変嬉しく存じます。
今後お客様に更にご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参りますのでドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりますが今回はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン札幌　フロント

返信日：2023/12/29

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またドーミーイン系列を長らくご愛顧頂き誠にありがとうございます。
今回お客様に御指摘頂きました点は早急に対応し、改善に努めて参ります。
今後更にお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますのでドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりますが、今回はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン札幌　フロント　高橋

返信日：2023/12/25

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
文面より、今回のご滞在は快適にお過ごしいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
今後、更にお客様にご満足頂けるよう日々精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりますが、今回はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン　札幌
フロント　魏

返信日：2023/12/9

石狩の湯ドーミーインPREMIUM札幌からの返信

この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からのご指摘いただいたお部屋に関しましては早急に調査を実施し
改善に努める所存でございます。
また今後もより清掃徹底しお客様がお部屋に入られる前のチェックも怠ることの無いよう
全スタッフ誠心誠意対応致します。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ドーミーイン札幌並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ドーミーイン　札幌
フロント　魏

返信日：2023/11/27