(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.1 |
|
料理(朝食) | 3.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
投稿日:2024/6/9
コスト面では非常に助かったが、もう少しもう少し朝ごはんのおかずがあれば嬉しかった。
御堂筋線に直近で利便性がよく、時間を無駄にする事なく動けることができた。
第2サニーストンホテルからの返信
この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
第二サニーストンホテルでは、ご宿泊いただいているお客様に軽食ではございますが、朝食を無料で提供させていただいております。
今後、ご意見をもとによりご満足いただけるよう検討していきたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/6/7
気持ちよく受付で喫煙部屋を禁煙に変えてもらえました。梅田駅に近くて交通の便は非常に良かったです。ただ設備は少し古い感じがしましたが、値段を考えると良かったです。
第2サニーストンホテルからの返信
この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に空きがございましたら、当日でも変更が可能ですのでお気軽にスタッフに
お申し付けくださいませ。当ホテルから新大阪・梅田へも乗り換えなしで行けますので大変
便利かと思います。決して新しいホテルではございませんがまたご利用していただけると
幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 加藤
返信日:2024/6/8
投稿日:2024/6/3
イベント終わりの宿泊利用てした。
古い建物でしたが駅近で価格も他に比べて安い。
何より清潔な事、接客が丁寧だったので満足でした。
第2サニーストンホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
決して新しいホテルではございませんが、その分リーズナブルに又清潔をモットーに
又、駅から近い事もありお客様には大変ご好評頂いております。
また機会ございましたら、是非ご利用いただけると幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山村
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/5/22
とても静かで接客も丁寧で快適に過ごせました。
駅からも近く、周りにコンビニも多くあるので助かりました。また利用したいです。
第2サニーストンホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
決して新しいホテルではございませんが、またぜひご利用いただけると幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 加藤
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/13
1人旅には最高です。立地、料金など最高でした!接客も丁寧で親切でした!また利用したいです!ありがとうございました
第2サニーストンホテルからの返信
このたびは第2サニーストンホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。ご満足いただけたようでうれしく思います。いただいたお言葉を励みに一層のサービスに努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/13
江坂駅から歩いてすぐ。コンビニや飲食店、東急ハンズも近くに在って立地抜群。でも、部屋はいたって静か。朝食はシンプルだが、値段を考えれば仕方ないか。いや十分かもしれない。フロント階にある電子レンジも重宝しました。
第2サニーストンホテルからの返信
このたびは第2サニーストンホテルにご宿泊いただきありがとうございました。いろいろと便利にご活用いただいたようでよかったです。またのご利用を心よりお待ちしております。フロント明石
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/13
決して綺麗とは言えないですが、この値段で、駅近、朝食サービスありでコスパ最高でした。
また利用したいと思います。
第2サニーストンホテルからの返信
このたびは第2サニーストンホテルにご宿泊下さりありがとうございました。お褒めの言葉を励みにさせていただきます。またのご利用お待ちしております。フロント明石
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/13
・コスパは大変いい
・部屋は値段なり。新大阪サニーストーンは内装替えしており少し高いが快適。
・どちらを取るかはあなた次第。
第2サニーストンホテルからの返信
この度は第二サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルではサニーストンホテル、第二サニーストンホテル、新大阪サニーストンホテルと3店舗ございます。それぞれお部屋の仕様、お値段が異なっており、お客様の目的、ご予算に応じて使い分けて頂けると幸いです。今後とも当ホテルをご利用頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
フロント ヒエン
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/5/6
駅近で近くに飲食店もあり便利です。ホテルは古さを感じますが清潔感はあります。この金額で朝食付きで有り難かったですがおかずが少なく少し残念でした。
第2サニーストンホテルからの返信
この度は第二サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食は無料サービスの簡単なものにはなりますが、今後の参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
立地の良さを生かしてこれからも営業してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 野村
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/4/28
江坂周辺ならここに決めてます。朝晩飲食店に困ることのない立地です。駅チカなんでどこに行くのにも便利です。
第2サニーストンホテルからの返信
この度は第二サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が仰るとおり、当ホテルは立地の良さを武器といたしております。快適にお過ごしいただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 鄭
返信日:2024/5/8
投稿日:2024/4/21
駅からすぐで朝食も美味しく、また利用させてもらいました。近くには夜食事できるお店がたくさんあり、また泊まりたいです。ゆっくり過ごせました。
第2サニーストンホテルからの返信
この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく存じます。
今後とも快適にお過ごしいただけますように従業員一同精進してまいります。
それでは、またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 上野
返信日:2024/4/22
投稿日:2024/4/19
四国・小豆島からの帰路で、翌日の大学野球観戦に備えて宿泊しました。
江坂は以前住んでいた場所で、土地勘もあり懐かしかったです。
最近の週末は大阪や京都のホテルは高騰していますが、二段ベッドでリーズナブルで助かりました。
建物や部屋は古さは否めませんが、機能的でビジネスホテルとしては何も問題は有りません。
サービスの朝食も助かりました!
第2サニーストンホテルからの返信
この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは築年数が経過しておりますが、少しずつ改装をしながら営業させていただいております。
今後ともお客様のお声をもとにより快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
大阪にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、またのご来館をお待ちしております。
フロント 上野
返信日:2024/4/22
投稿日:2024/4/12
検査を受けるための病院の近くにあり助かりました。スーパー、コンビニも近く散歩に適した公園、カフェもあり時間も潰せて良かったです。フロントの方の対応も気持ち良くて満足でした。
第2サニーストンホテルからの返信
この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅から近く、ホテル周辺にはさまざまな店舗が充実しておりますので立地は大変便利かと
思います。スタッフの対応もお褒めいただき、スタッフ一同嬉しく思います。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
フロント 加藤
返信日:2024/4/15
投稿日:2024/4/8
20時チェックイン予定で予約していたのだが、引越し作業&大雨で移動に手間取り23時となってしまった。
送れる旨は事前に連絡していたのだが、深夜にもかかわらず気持ちよく対応して頂いた。
残念なのは、朝食付きで3泊したのだが、ごはんのおかずは1品しかなく、しかも隔日で同じメニュー(ひじき)であった。せめて2品は用意して欲しいものです。
第2サニーストンホテルからの返信
この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
第二サニーストンホテルでは、ご宿泊いただいているお客様に軽食ではございますが、朝食を無料で提供させていただいております。
今後、ご意見をもとによりご満足いただけるよう検討していきたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
フロント 上野
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/3/20
標準的なビジネスホテルで可もなく不可もなくですが価格安く無料の朝食付き。最寄り駅に近いだけでなく大阪中心地や新大阪駅へもアクセル良し。
第2サニーストンホテルからの返信
この度は第二サニーストンホテルをご予約頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは大阪メトロ御堂筋線江坂駅1分と大変便利な立地でございます。
新大阪、梅田、難波や天王寺なども御堂筋線1本で行くことができるので、ビジネスや観光に多くのお客様にご利用いただいております。
また、大阪にお越しの際、当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、ご来館を心よりお待ちしております。
フロント 上野
返信日:2024/3/21
投稿日:2024/3/11
大阪のホテル値上がりのなか手頃に泊まれる宿ということで選びました。レトロな設備と雰囲気ですが不便はなく快適に過ごせました。この価格で簡単な朝食つきなら不満は失礼。これからも頑張って欲しいです。おいしくコスパの良い食べ物屋さんが多いのも嬉しい
第2サニーストンホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは築年数がかなり経っておりますので、決して新しくはありませんが、
その分低価格でご提供できるよう、努めております。
朝食を無料にさせていただいているのは、系列店の中でも、当ホテルの第二サニーストンホテルのみでございます。
軽食ではございますが、是非ご利用していただければと思います。
江坂に来られた際は、次回もお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 吉田
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/3/8
格安値段で宿泊出来て助かりました。
部屋は、こじんまりして清掃が行き届いている感じでした。出張時は、御堂筋線沿線に泊まることが多いので、次回も江坂駅徒歩2分の立地に宿泊したいです。。
第2サニーストンホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
決して新しいホテルではございませんが、快適にお過ごし頂けたようでなによりでございます。
出張でお越しの際は、またぜひ第二サニーストンホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 加藤
返信日:2024/3/11
投稿日:2024/2/26
部屋には5個以上のコンセントがあって安心できます。部屋のタイプは旧式ですが駅から近く利便性が良いです。
第2サニーストンホテルからの返信
この度は第二サニーストンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の築年数は経っておりますが、
お客様が快適にお過ごし頂けるよう、日々試行錯誤しております。
また大阪にお越しの際は、是非お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 吉田
返信日:2024/3/2
投稿日:2024/2/2
とにかく料金が安いです。朝食は軽食ですが、コーヒー等のサービスがあるなど満足できました。また、部屋も綺麗に清掃してありました。安い料金でかつ軽食もついていたので満足できました。
第2サニーストンホテルからの返信
この度は第二サニーストンホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう精一杯努めてまいりますので、次回も是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント:鄭
返信日:2024/2/3
投稿日:2024/1/24
部屋 広くも無いし、古さはあります。ただ毎回のルームクリーニングはしっかり行われて、不快感はないです。
接客 よかったです。毎回挨拶してもらえ、気持ちよかったです。
朝食 メインになるおかずが一品のみ。
主食がご飯とパンの準備あるが、パンに合うおかずが欲しかった。自分が利用したときは煮物ばかり。
まわりにはコンビニや飲食店が豊富にありますので便利。仕事で訪れるなら十分です。
第2サニーストンホテルからの返信
この度は第二サニーストンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは築年数が経過しておりますが、少しずつ改装しながら、営業させて頂いております。
今後とも貴重なご意見をもとにより快適にお過ごし頂けますように努めて参りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 上野
返信日:2024/1/25
投稿日:2024/1/14
ホテルに駐車場はありますが、チェックアウト後追加料金が発生します。
近隣に1000円ほどで24時間預かって頂ける駐車場が有ります。
第2サニーストンホテルからの返信
この度は第二サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
第二サニーストンホテルの専用の駐車場は先着順で1泊1,000円頂いており、チェックイン時間の15:00より前とチェックアウト後(10:00以降)の延長料金は1時間200円頂いております。
ご投稿いただいた通り、周辺の駐車場の方がお安く駐車頂ける場合もあるかと存じます。
それでは、お忙し中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 上野
返信日:2024/1/17
投稿日:2024/1/7
清潔感のある、過ごしやすい部屋でした。
アメニティグッズなども揃っていました。
冷たい水なども準備してくれていて、ありがたかったです。
第2サニーストンホテルからの返信
この度は第二サニーストンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
決して新しいホテルではございませんが、これからも快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。大阪にお越しの際はまたぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 加藤
返信日:2024/1/12
投稿日:2023/12/28
建物自体は古いですが綺麗に掃除されていました。細かいとこまで綺麗でした。お部屋も2人でダブルでしたが充分な広さで、何より駅から徒歩数分の立地はかなり便利で助かりました。飲食するところも周りにたくさんあり困らないです。朝食はパンとコーヒーなど簡単な物しかないですが、無料なので充分です。新大阪から2駅!新幹線の移動もラクです。お値段も安く助かりました。また利用したいです。
第2サニーストンホテルからの返信
この度は第二サニーストンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは立地条件にたいへん恵まれており、皆様からご好評いただいております。
次回も大阪へお越しの際は、またご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント:鄭
返信日:2024/1/4
投稿日:2023/12/27
全体的には建物が古風な感じではあります。駅の同じ出口に同じ名前のホテルがあるので最初間違えてしまいフロントの方が丁寧に教えてくださいました。実際に泊まる方の女性のフロントの方も丁寧で良かったですが、男性のフロントの方が預けていた荷物を別の荷物を置いていた棚に無理に置いたので倒れてしまって少し不快でした。あとは満足です。
第2サニーストンホテルからの返信
この度は第二サニーストンホテルをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
最寄りの江坂駅付近には、当館の第二サニーストンホテルと、サニーストンホテルの二つがございます。
当館までは6番出口、サニーストンホテルには7番出口から出ていただければ、両方とも3分程の所にありますので、是非ご参考にして頂ければ幸いでございます。
また、お荷物の件ですが、お客様ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、徹底して参ります。
また機会がありましたら、是非当ホテルのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 吉田
返信日:2023/12/28
投稿日:2023/12/23
USJ と大阪観光の際に1泊で利用しました。お安く利便性が良さそうなので選びました。フロントの方の対応もよく観光に出かける際は知らない土地で移動なとでバタバタするので朝食付だったのはしっかり腹ごしらえが出来ありがたいなと思いました。設備は少し古めですが、全体的なは満足です。
第2サニーストンホテルからの返信
この度は第二サニーストンホテルをご予約頂き、誠にありがとうございます。
地下鉄御堂筋線江坂駅より徒歩すぐでございますので、立地は大変便利かと思います。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
ご朝食はサービスの範囲内で提供させて頂いており、簡単なものにはなりますが満足して
頂けたようで嬉しく思います。
大阪にお越しの際は、またぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 加藤
返信日:2023/12/25
投稿日:2023/12/20
江坂駅直ぐにあり交通の便はとても良いです。 駅周辺もたくさんおみせがありますので夕食に困ることはないです。 道路に面していますが特に騒音も気にならない提度です。
朝食付きのプランで宿泊させていただきました。 朝食はサービスなのでしょうがお世辞でも良かったとは言えない感じです。 えって感じでした。サービスなのでこんな感じかな?
第2サニーストンホテルからの返信
この度は第二サニーストンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地やホテル周辺の飲食店やコンビニも豊富にございまして、他のお客様方からも
大変好評でございます。当ホテルのご朝食は、無料の範囲で提供させて頂いております。
徒歩圏内にサニーストンホテルがございます。そちらはご朝食800円でございますので、
よろしければそちらもご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 加藤
返信日:2023/12/21
投稿日:2023/12/14
これまでに何度か利用していますが、サニーストンホテルは全般的に接客が「きちんとしている」という印象。今回もそうでした。マニュアルや指導が行き届いているというだけではなく、恐らく、優秀かつ人柄の良いスタッフさんを雇用しているのでしょう。建物も設備も古いですし、朝食も必要最低限ではありますが、大阪を訪れる際はリピートしたくなります。
第2サニーストンホテルからの返信
いつもご利用頂き、誠に有り難うございます。また、ご感想にもご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。お客様からお褒めのお言葉をいただきまして、従業員一同、光栄に存じ上げます。また、慢心する事なく、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント:鄭
返信日:2023/12/18
投稿日:2023/12/11
近場で泊まりたいと思って泊まりました。
駅近くにはスーパーや飲食店が近くにあったのがとても良かったです。
第2サニーストンホテルからの返信
この度は第二サニーストンホテルにご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルを選んで頂いて大変嬉しく思います。
江坂駅周辺ですので、便利よくご宿泊頂けたかと存じます。
今後もご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 野村
返信日:2023/12/14
投稿日:2023/12/11
駅近で、周囲にはコンビニ・飲食店・ドラッグストアなど物には困らない。
ホテル自体は、ザ・昭和のホテル感満載だが、気にする気にしないは人それぞれ、質素だが無料の朝食が付くので、何も無いよりは有難い。
目の前が主要道路なので部屋の配置次第で、寝付きが変わるかも?
今回は観光シーズンなのか、金額が割高だったのが、マイナスかな?
第2サニーストンホテルからの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、お日にちにより金額は異なります。
立地やご朝食に関しましても、ご評価頂きありがとうございます。
お部屋の希望がございましたらば、できる限りご希望に沿ったお部屋をご準備させて頂きますので、事前にご連絡下さいませ。
またのご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 野村
返信日:2023/12/14
投稿日:2023/12/5
立地的便利でかつリーズナブル、会議出張などでよく利用しますが、
基本問題ないかとおもいます。
また宜しくお願い致します。
第2サニーストンホテルからの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
大阪にお越しの際はまたぜひ、第二サニーストンホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 加藤
返信日:2023/12/8