宿番号:310768
サイプレスホテル 名古屋駅前のクチコミ・評価
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ウィルバーさん
投稿日:2012/4/22
ウィルバーさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ 2012/03/28
今回も連泊でお世話になりました。
毎日のメンテナンスをしなくてもいいなぁと思い、エコを2日間ご利用させていただきましたが 私個人としての勝手な意見ですが
連泊でエコにした場合、何か特典があればいいなぁと私個人の意見ではございますが思いました。
駅から気になるほど
遠くなくコンビニも近くにあり
便利な場所にあると思います。またご利用させていただきたいと思いました。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
さて、エコ清掃(シーツなどの交換は行わず、ゴミの回収のみ行う清掃)にご協力いただいたお客様への特典…確かにあった方が皆様喜んでいただけるかと存じます。さっそく社内で検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
数有るホテルの中から再度当ホテルをお選びいただけたこと嬉しく思います。今後名古屋にお越しの際は、当ホテルを定宿としてご利用いただけたらと思います。
またのご利用心からお待ちしております。
返信日:2012/5/3
たなこさん
投稿日:2012/4/20
部屋も広く感じました。ソファーも足を伸ばせて良かったです。朝食も美味しいし、駅からみて外壁にホテル名がライトアップされていたので、方向音痴ですが地上からでもすぐわかりました。ただし、部屋の空調が季節的に一括管理で送風だったのが残念。まだ朝晩冷えます。やめてください。
空調を止めればいいのですが、喫煙だと換気が厳しいので寒かった。予約ページでアナウンスがあれば防寒の準備ができたから良かったのに。残念。
ベッドの寝心地がよく、久々に快眠。また利用します。
毛布ありがとうございました。(もう布団にセットしてあったのが嬉しい)
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの空調は一括管理となっておりまして、温度管理が難しいこの季節は、お客様にはご不便をおかけしております。お部屋ごとに空調を管理するには大掛かりな工事が必要となりますので、難しい問題でございます。ご要望に応じて、寒いようでしたら毛布の貸出しを、暑いようでしたらお部屋の窓を開けさせていただいております(開けられない部屋のタイプもございます)。お気軽にお申し出くださいませ。
また名古屋にお越しの際は、当ホテルをご検討いただけたら幸いでございます。より一層のおもてなしに努めてまいります。スタッフ一同、心からお待ちしております。
返信日:2012/4/23
matsuyさん
投稿日:2012/4/17
初めて利用させていただきましたが、ビジネスホテルではなくシティホテルとしての雰囲気あり(結婚式の二次会グループの姿も)。部屋は快適。
地下道を辿って来ると、最初は経路が若干分かりにくい(2回目からは大丈夫)。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に満足していただけたようで幸いでございます。
週末になりますとレストランにて結婚式の二次会を行っており、とても賑わっております。
また、道が分かりづらいようでしたらご案内差しあげますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用、心からお待ちしております。
返信日:2012/4/23
デールさん
投稿日:2012/4/14
綺麗なホテルでした。部屋もグレードアップしてもらえて満足しました。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。今回は私どもの都合ではございますが、広めのお部屋にアップグレードさせていただきました。ごゆっくりできたようでございますね。
当ホテルは駅から近く、観光・ビジネスの拠点に最適でございます。また名古屋にお越しの際は、当ホテルをご検討いただけたらと思います。スタッフ一同、心からお待ちしております。
返信日:2012/4/23
雪吉さん
投稿日:2012/4/5
じゃらんからの早めの予約が効いたのかソファー付広めのセミダブルベッドの部屋に変更してくれました。朝食付5900円はかなり割安です。名古屋駅の新幹線改札からは徒歩10分程度ですが、場所は分かり易く苦になりません。コンビニが同じ建物1階にあり便利です。ロビーはゆったりしていてチェックイン18時前でしたがフロントは4人いて待たされませんでした。ただ朝食バイキングは品数少なくちょっと物足りませんでした。料金を考えると文句は言えないでしょう。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
インターネットから21日前までにご予約いただけると、お値打ちの料金+特典でミネラルウォーターが付いてくるプランがございます。日程がお決まりでしたらお早めにご予約いただけたらなと思います。また当ホテルは名古屋駅から近く、周辺に飲食店など多数ございますので観光・ビジネス共に最適でございます。
またのご利用心からお待ちしております。
返信日:2012/4/7
りちゃさん
投稿日:2012/4/3
名駅から近かったこともありこちらに決めました。受付の対応も良く、シングルで予約していましたが、ツインにグレードアップして頂けてゆったり過ごすことが出来ました。お風呂も思ってたより広くて快適でした。ただ一つ、机の端にゴミ(消しゴムのカスのようなもの)が残っていて残念でした。それ以外は特に不満はありません。また名古屋で泊まる時には利用したいと思います!
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃の不備がございまして申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう努めてまいります。
当ホテルは名古屋駅から近く周辺に飲食店やコンビニが多数ございますので、観光・ビジネス共に最適な立地でございます。
またのご利用、心からお待ちしております。
返信日:2012/4/5
おけいさん
投稿日:2012/4/1
おけいさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ 2012/03/29
以前も利用させてもらいましたが、今回は食事なしですがこの料金満足です。それに水のペットボトル2本もついていました。また部屋もグレイドアップしていただき良かったです。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
インターネットで14日前または21日前までにご予約いただけると、特典でミネラルウォーターが付いてくるプランがございます。日程がお決まりになられたらお早目のご予約をおすすめいたします。
また、今回のご宿泊、こちらの都合ではございますがお部屋をアップグレードさせていただきました。ごゆっくりしていただけたようで幸いでございます。
またのご利用、心からお待ちしております。
返信日:2012/4/5
さいさりすさん
投稿日:2012/3/31
名古屋でワンランク上の宿を探してここに決めました。
場所は案内の通りに進めば迷うことはなく、周辺の騒音はありません。
ホテル内は高級感があり、部屋も綺麗にされていました。
朝食バイキングは和食洋食メニューは定番ですが満足に食べられます。
悪い、というわけではないですが、気になったところ。
・廊下の音、隣の音は全く聞こえないわけではありません。
安いホテルに比べれば十分な防音。
・テレビが小さいのが残念。
・コインランドリーがないので気軽に安く洗濯はできない。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけたことうれしく思います。
館内の設備でございますが、テレビにつきましては大きなサイズの物に変更できるようこれから検討してまいります。コインランドリーはホテルから歩いて7〜8分の所にございます。フロントにてご案内いたしております。
またのご利用、心からお待ちしております。
返信日:2012/4/5
よしひろさん
投稿日:2012/3/26
以前良かったので利用したが今回悪かった。部屋は狭め、風呂トイレは狭い。
風呂トイレを見ると歯ブラシ等アメニティ類やコップがトレイに置いてあるが、そのトレイにシミがいくつかついていた。便器を見ると便座の蓋に短い髪の毛が落ちてあり蓋を開けると便器内に長い髪の毛が落ちていた。風呂トイレ内に物干し用のハンガーがあったが、黒いカビのような物が多く付いておりとても使用する気になれなかった。トイレの天井に黒いカビのような物が少しついていた。部屋内見回すと荷物を置く台がない(固定式、折りたたみ式共)。地べたに置かないといけない。通常どちらかはある。ドアの所にストローの袋が落ちていた。テレビがデジタル放送なのにデータ放送等が見れず通常の映像しか見れない。ロビーにコイン式のインターネットを見れるパソコンがあるが、通常100円10分だがここは5分しか見れない。
こんな状況なので今後の利用は控える可能性あり。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
至らない点が多々あったこと心よりお詫び申し上げます。
宿泊履歴を確認したところ、前回ご利用された際のお部屋は、こちらの都合でアップグレードさせて頂いておりました。今回はご予約通りのお部屋にご案内させていただいており、狭く感じられたかもしれません。
バスルームに関しましては、今後より一層隅々まで清掃が行き届くよう努めて参ります。
また、テレビやパソコンなどの設備につきましては、ホテル内で話し合い、改善できるよう努力いたします。
ご指摘ありがとうございました。私どもにとっては、ご不満があっても何もおっしゃっていただけないほうが残念に思います。ご指摘いただけた方が今後の参考となります。
もしまたお越し頂けましたら、精一杯おもてなしさせて頂きます。
返信日:2012/3/29
ゆいさんさん
投稿日:2012/3/23
ツインの狭いお部屋を早割で予約していたのですが、当日空きがあるとのことで普通のツインのお部屋に変えていただき、とても感謝しております。
アメニティも充実していて、よかったです。ホテル備え付けのシャンプーリンスはギシギシになってしまうことも多いですが、いままで泊まったホテルの中で一番いいものだなあと思いました。スタッフの皆さんもとても親切で、駅からも近いので、また名古屋に行く際は利用させてください!
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、満足していただけたようで幸いでございます。当ホテルは名古屋駅から近く、周辺に飲食店やコンビニが多数ございますので観光・ビジネス共に最適な立地でございます。
またのご利用、心からお待ちしております。
返信日:2012/3/29
KAT-TUN竜也命さん
投稿日:2012/3/23
KAT-TUN竜也命さんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ
今回コンサートで利用させていただきましたが駅からも近く便利で、また何よりもスタッフの方の丁寧な対応そして館内清潔感がありとても良くお部屋もシングルでしたが1人でも十分な広さでした。今回食事なしのプランでしたが是非またの機会があれば食事付きで利用したいと思います!
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
もったいないお言葉をちょうだいし大変恐縮でございます。お客様からのお褒めのお言葉が、我々スタッフにとって一番の励みになります。
朝食は名古屋名物のきしめんなど揃えておりますので、ぜひご利用くださいませ。
またのご利用、心からお待ちしております。
返信日:2012/3/29
みつ星さん
投稿日:2012/3/21
ツインのお部屋で2泊したが、姉のベッドが寝返りをうつたびきしみ、1日目は2人とも睡眠不足でした。
翌日フロントへお伝えしたところ、出かけてる間に対応していただき、同じお部屋で2日目はぐっすり寝ることが出来ました。
部屋は喫煙のお部屋でしたが、押し開きの窓に鍵がかかっていて、フロントに鍵を開けてもらったが、窓下の室外機の音がうるさいのと、回転式の窓で風が吹くと閉じてしまい換気に困った。
風呂は水圧も強く清潔感もあり満足でした。
通常料金がお高いので期待していましたが、割安での料金は妥当かと思いました。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご利用でいくつかご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
窓に関しましては、低層階のお部屋になるとどうしても外の音などが気になってしまうかもしれません。ベッドは日頃の点検をしっかりと行い、今後このようなことが無いよう努めてまいります。
またご利用いただけること、心からお待ちしております。
返信日:2012/3/29
nordicさん
投稿日:2012/3/21
駅から近く便利です。
部屋も明るく、綺麗で清潔感が高いと思います。
またお風呂も、シャンプー・リンス・ボディーソープに加え、アメニティも揃えてあるので、急な宿泊になっても安心です。
夕刊・朝刊(経済紙)サービス付。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご利用で、満足していただけたようで幸いでございます。
朝刊と夕刊は3種類の中からお選びいただけますので、こちらのサービスも好評でございます。
また名古屋にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけたらなと思います。
スタッフ一同、心からお待ちしております。
返信日:2012/3/29
浴衣王さん
投稿日:2012/3/21
名古屋駅の電車が見える部屋で良かったです。
室内のテレビの画像、音質がイマイチ。
本当に地デジ?と言いたくなるような。
浴槽は小さいですね。
地下街から出てから、今一つわかりにくし。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは部屋によって新幹線、もしくは名古屋城をご覧頂けるようになっております。
客室の設備につきましては、ご不便をおかけしたようで申し訳ございません。今後、改善できるよう話し合って参ります。
また、当ホテルについてご不明な点などがございましたら、お気軽にお問合わせくださいませ。
またのご利用、心からお待ちしております。
返信日:2012/3/29
なっちさん
投稿日:2012/3/20
予定していた部屋よりUPしていただき、ゆっくりできました。ありがとうございました。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回は私どもの都合でお部屋をアップグレードさせていただきました。満足していただけたようで幸いでございます。
当ホテルは名古屋駅に近く、観光・ビジネスともに最適でございます。また名古屋にお越しの際は、ぜひご利用いただけたらなと思います。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
返信日:2012/3/23
はこすかさん
投稿日:2012/3/19
12階の最上階で最高でした。
また、接客も素晴らしい。
次も泊まりたいと思います。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
12階の窓からは、場所によっては名古屋城または新幹線がご覧いただけるようになっております。満足していただけたようで幸いでございます。
また、接客もお褒めいただき大変恐縮しております。これを励みにして、スタッフ一同より一層おもてなしに努めてまいります。
またのご利用、心からお待ちしております。
返信日:2012/3/21
のぶさん
投稿日:2012/3/19
出張で朝食付きのツインルームを4日間利用しました。朝食バイキングは本当に美味しかったです。和食・洋食共に種類が豊富で味も良く、毎朝食べ飽きずに美味しくいただきました。レストランも綺麗でスタッフのサービスも大変良かったです。
部屋も広くて良かったのですが‥バスルームの天井の埃が気になりました。しかもバスタオルの近くなので‥通常の清掃だけでなく、そういうところも見て掃除して欲しいですね。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食をお褒めいただき、大変嬉しく思います。早速レストランのスタッフにも報告させていただきました。
バスルームの件に関しましては、申し訳ございませんでした。今後の課題としてより一層、設備管理に努めて参ります。
また当ホテルをご利用いただけることを、心からお待ちしております。
返信日:2012/3/21
mamoonさん
投稿日:2012/2/28
今まで3〜4回利用してますが、こちらのホテルの朝食が好きです。他の点においても不満と感じる部分はありません。すぐ横にコンビニや銀行、郵便局もあるし、駅や繁華街も近い。外観は周りがオフィスも多いということで目立つかっこよさはありませんが、中身は非常にいいホテルだと思います。また名古屋に行くなら利用すると思います。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食をお気に召していただけているようで幸いでございます。さっそくこの事をレストランスタッフに伝えさせていただきました。
当ホテルはビジネス・観光ともに最適な立地でございますので、また名古屋にお越しの際にご利用いただけたらなと思います。スタッフ一同、心からお待ちしております。
返信日:2012/3/3
コウさん
投稿日:2012/2/26
今回はポイントも貯まっていたのでいつものビジネスホテルよりひとランク上のホテルということで狙って宿泊してみました。
お得な価格プランでの利用のため「ほんの少しでも贅沢を感じられる部屋なら良いかナ〜」程度でチェックインしましたが、予想に反して「いい部屋〜♪」ですっごい優越感に浸れました。またフロントの対応もこのランクならではの清潔さのある丁寧な感じで、グッ!です。また来月も出張があるので利用する予定です。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけたこと、とても光栄でございます。
また、お褒めのお言葉もいただき大変恐縮でございます。
これからも、スタッフ一同、より一層のおもてなしができるように励んでまいります。
今後、当ホテルを名古屋の定宿にしていただけたら幸いでございます。
返信日:2012/3/3
げじさん
投稿日:2012/2/24
仕事後の利用だったため、19時以降のチェックインで安くなっていたため利用させていただきました。
フロントの方の対応も丁寧ですごくよかったです。
部屋は広いし、かなり清潔感もありました。
ただ早朝、寝ていたら清掃の方かフロントの方か分からないですが部屋を間違えたらしく、いきなりの訪問で起こされました。
チェックアウトの時フロントからは詫びの言葉もなく、とても残念に思いました。連動がとれていれば、眠っていたのを起こされたので、それに対して一言あっても良いのではないでしょうか。
立地条件もよく、また利用したいと思っていますが、そこの部分だけ改善の方よろしくお願いします。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お休みのところ、こちらの間違いで清掃担当のものがお客様を起こしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
本来でしたらこのようなことがあった場合、ただちにフロントへ報告することになっておりますが、今回は連携不足でチェックアウト時にお詫びすることができませんでした。
今後は、このようなことが無いよう再度、管理体制を見直してまいります。
また当ホテルをご利用いただけること心からお待ち申し上げております。
返信日:2012/3/3
neo21さん
投稿日:2012/2/24
名古屋駅桜通口に近いホテルということで泊まりました。
駅からは非常に近いです。建物,ロビーには高級感があります。
部屋は普通ですが,贅沢を言えばTVがもう少し大きいと嬉しいです。
バスは温度調節機能付きで,お湯と水の配分を調整する必要がない!
駅前にはいくつかホテルがあるので,他も宿泊してみます。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から近く、周辺にはコンビニや飲食店がたくさんございますので、ビジネス・観光ともに最適な立地でございます。
テレビでございますが、お客様の声をもとに大きめのものに変更できるよう検討させていただきます。
また名古屋にお越しの際に、当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
返信日:2012/3/3
あっくんさん
投稿日:2012/2/10
今回初めてご利用させて頂きました。名古屋駅にも近く便利が良かったです。部屋も綺麗で朝食も美味しかったです。また、次回機会があれば、利用したいと思います。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在で、満足していただけたようで幸いでございます。
当ホテルは名古屋駅から近く、周辺にコンビニや飲食店が多数ございますので、とても好立地でございます。
またのご利用、心からお待ちしております。
返信日:2012/2/24
あゆままさん
投稿日:2012/2/8
ずっと満室でしたが、前日にキャンセルが出たのか、やっととれました。
以前に泊まったことがあり、駅に近いし、居心地もよかったので、こちらを利用しました。
リーズナブルな値段なのに、朝刊サービスがありがたいです。
1人でしたが、当日アップグレードでツインの広い部屋にしてくださいました。
静かで、広くて、居心地がよかったです。
ひとつだけ難があるとすれば、バスタブの排水が弱いので、シャワーを浴びているうちに、お湯が溜まってきてしまいました。
それ以外は、とても居心地がよく、また利用したいです。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、また私どものホテルをお選びいただけたこと、とてもうれしく思います。
今回は、私どもの都合でお部屋をアップグレードさせていただきました。ごゆっくりおくつろぎいただけたようでございますね。
バスルームの件はご不便おかけいたしました。これからより一層、設備点検に努めてまいります。
またのご利用、心からお待ちしております。
返信日:2012/2/24
あっさん
投稿日:2012/2/7
あっさんのホテルサンルートプラザ名古屋のクチコミ 2011/12/15
コンビニも近く快適に過ごせました。
また出張の時は利用したいと思います。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは名古屋駅から近く、コンビニや飲食店などが周辺に多数ございますので、ビジネス・観光ともに最適な立地でございます。
またのご利用、心からお待ちしております。
返信日:2012/2/24
メタボンさん
投稿日:2012/2/6
部屋の隅(ドアの蝶番あたり)にホコリが残っていました。
見た感じではマニュアルに載っていない箇所なのかもしれません。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、至らない点があったようで申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、より一層努めてまいります。ご指摘ありがとうございました。
またのご利用、心からお待ちしております。
返信日:2012/2/24
ワンワンさん
投稿日:2012/2/5
部屋はとてもきれいで清潔感がありました。
予約時よりも部屋を広い部屋に変更していただきました。
名古屋に行ったときはまた利用させていただきます。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度は、ホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊、私どもの都合ではございますが、広いお部屋にアップグレードさせていただきました。満足して頂けたようで幸いでございます。また、お褒めのお言葉も頂き、恐縮でございます。
またのご利用、心からお待ちしております。
返信日:2012/2/24
ゆあちゃんさん
投稿日:2012/2/5
友人と二泊しました。女性同士だったのでお洒落で清潔感があってよかったと思います。ただ加湿器がものすごく小さくて一人一台のようなものでしたが、二人で一台で、あまりにも小さすぎて無意味な加湿器でした。それ以外はよかったです。また利用したいです。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度は、ホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
加湿器でございますが、大きい加湿器もございますが数に限りがある為、今回は小さいものになってしまいました。申し訳ございません。この先、改善できるよう努めて参ります。
またのご利用、心からお待ちしております。
返信日:2012/2/24
ひろきさん
投稿日:2012/2/3
出張で利用しました。非常に清潔なホテルであり、ゆっくりと休めました。ユニットバスはちょっと狭めでしたが、全体では充分だと思います。朝食も種類が豊富であり、満足です。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度は、ホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊、満足して頂けたようで幸いでございます。
バスルームに関しては、お仕事でお疲れのお体を休めるには、少し窮屈に感じられたかもしれませんね。今後の課題とさせていただきます。
またのご利用、心からお待ちしております。
返信日:2012/2/24
tamtamさん
投稿日:2012/2/2
出窓から風が入ってきましたが、我慢できないほどではなかったです。
歯ブラシが磨きやすくてよかったです。
利用時に次の予約をしたのですが、その時がちょっとタクシー利用での問題が発生して残念でした。対応に関して不満がのこりましたが、言い出したらきりがないので…。施設的には問題なかったです。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度は、ホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊時、至らない点がありました事、お詫び申し上げます。
今後、皆様により満足して頂けるよう、努力して参ります。
またご利用頂けることを心からお待ちしております。
返信日:2012/2/24
サトさん
投稿日:2012/1/21
駅からも遠くなく(看板等が見つけられなくて最初とまどいましたが)コンビニもすぐそばにあり、便利な立地でした。建物も綺麗。部屋も朝食バイキングも可もなく不可もなく。ただお風呂の排水が少し難アリでした。
ホテルサンルートプラザ名古屋からの返信
この度はホテルサンルートプラザ名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から近く、周辺には飲食店やコンビニなどがたくさんありますので、好評を頂いております。場所が分からない時は、お気軽にお問い合わせていただけたらご案内させていただいております。
お風呂の排水の件、申し訳ございませんでした。より一層、設備点検に努めてまいります。
またのご利用、心からお待ちしております。
返信日:2012/2/10