クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が最高

伊豆高原の旅行は何回も行ってます。夢海月に泊まるのが初めてです。着いた時、足が砂で汚れてましたが、スタッフさんがタオルまで出してくれて、本当にありがたかったです。夕食と朝食のオモテナシ料理はとても美味しかったです。特に、創作料理、お茶漬けが最高でした。寝室も東南アジア風で大満足でした。また、泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

不快なエアコンの音とお風呂のシャワーが…。

夫婦旅行で、三日月という部屋に宿泊させていただきました。接客も良く、お料理も美味しくて皆さんのコメントにあるように大変満足しましたが、部屋のエアコンの運転音が大きく、音の高低の変化もあって非常に不快でした。リモコンの静音ボタン、停止ボタンを押しても、何故か不快音は止まず眠れぬまま朝を迎えることになってしまいました。
そして、貸し切り風呂の2カ所の内の一つと部屋の半露天風呂のシャワーの出がストレスを感じるほどに悪く、洗髪や体を洗うのに苦慮してしまいました。
これから猛暑の中を、静かで快適な環境を求めて夢海月様に宿泊される方の為にも、早急な対応を望みます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

赤ちゃん旅行デビューにおすすめ

赤ちゃんとの初旅行は不安でしたが、ご飯時のバウンサー準備、おむつゴミ箱、バンボ、バスチェアなどベビーグッズが充実しており安心して過ごせました。また周りも赤ちゃんや子連れが多く、泣いてしまってもあまり気にせず宿泊できたので良かったです。
気になった点は
Wifiはフロントに聞かないと案内されず、案内されても弱すぎて繋がらない
廊下はエアコンがついておらず部屋から出ると汗だく
サプライズケーキをお願いしておりましたが、もってきたときには蝋燭のろうがだらだらでケーキについていた。だいぶ前から火をつけている様子が見えました
夕食時スタッフの私語が丸聞こえ
じゃらんの貸切風呂優先予約には16-18時から選択と書いてあり16時でお願いしたら、その枠はなく16:40で予約されていた。3ヶ月以上前に予約したのでメールや電話で確認いただければよりありがたかった
ただご飯も美味しいですしスタッフさんも親切で旅行デビューにはよかったかなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客もとても良く、お料理も全て美味しかったです！

スタッフさん全員の接客がとても良く気持ち良く過ごせました。色々な旅館には泊まって来ましたが、1番良かったです！
お料理の味付けがどれも丁度よく、夕食も朝食もとても美味しかったです。
お客さん目線に立って考えられている感じが伝わってきました。
肌が弱いので温泉に浸かった後は赤みが出ますが、ここの温泉は赤くならなかったので肌に合っていると思いました。
初めて、またリピートしたいと思える宿でした。
またお邪魔させていただきたいと思います！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高でした

嫁の誕生日で伺いました　美味しい料理を食べて　気持ちよく風呂に入って
接客もとても良かったです　また　行こうと思っています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

赤ちゃん連れの旅行でも安心！

子どもの1歳のバースデー旅行で利用させていただきました。
おむつ用ゴミ箱、おしりふき1パックなど用意してくださっていて、荷物が少なく済み助かりました。部屋内の扇風機は子どもの手が入らないようネットが着けてあり、安心でした。
感動したのは、ポンプタイプのベビーソープが準備されていたことです。
食事の際は、ハイチェアに腰のみのチェアベルトが着けてありました。(息子は椅子の上で立ち上がるため、肩ベルト付きのチェアベルトを持参しました。)
スプーン・フォーク・お皿・コップもありました。(息子にはカトラリーが大きめだったため、持参した使い捨てのスプーンを使用しました。)
白飯かおかゆを無料で提供してくださり、お湯で柔らかさの調節もできるようお気遣いくださいました。
食事中に息子が寝てしまった際には、おろして寝かせますか？とお声掛けいただきました。(息子は抱っこか布団でしか寝ないためお断りしましたが…。)
履物を玄関で預け、館内は土足厳禁だったため、ハイハイし放題で息子はハイテンションでした！
残念な点は、2点。
お部屋のドライヤーの風量が弱く、風が熱めだった点。
初夏の利用でしたが、入室の際、部屋やお手洗いが暑く、設定温度を最大限に下げてもエアコンが効きづらかった点です。
料理は品数が多く、楽しんで食事ができました。お部屋もしっかり清掃されており、部屋風呂も24時間いつでも入ることができ、楽ちんでした。
おかげ様で良い旅行となりました。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れにおすすめだが…

子供が生まれて初めて旅行に行きました。部屋にある内露天風呂は少し熱めでしたがとても満足でした。朝7時頃に入るときにシャワーから温水が出なかったのが少し残念でした。
部屋のエアコンも16℃のパワフル設定でも部屋が涼しくならず少し汗をかいてしまう状態だったので残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが素晴らしい宿

前日に部屋の変更を希望したところ、快く受け付けてくださいました。
チェックイン予定時刻よりだいぶ早く着いたにもかかわらず、すぐに出迎えてくださり、ハーブティーでおもてなし。
お部屋はアジアンモダンでとても落ち着きました。大きな窓がないので海はあまり見えませんでした。
すみずみまで清潔感があり、ほかの宿泊客と会うこともなく静かに過ごせました。
温泉は湯温もちょうどよく、シャワーヘッドの水圧が変えられるのもよかったです。貸切風呂も手ぶらで行けるのがいいですね。残念ながらどちらも眺望はよくないですが。
食事は量、味付け、タイミングすべて満足です。心地よくお腹いっぱいになりました。自分で本ワサビをすれるのが楽しい。主人は金目鯛の煮付けがお気に入りのようです。朝食もすべておいしかったです。鶏の胸肉のパサつきだけ気になりました。
帰りは雨の中、車に乗るところまで傘をさしてお見送りしていただきました。おもてなしが素晴らしい宿です。伊豆を訪れる際はまた利用したいです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理が絶品

一人で宿泊しましたが、部屋には半露天風呂が付いており、お食事処も個室で人目を気にせず過ごすことが出来ました。
お料理は一つ一つがとても美味しく絶品でした。金目鯛の煮付けは想像以上に大きかったですが、何とか完食しました笑
貸切風呂はバリ島の雰囲気があり、涼みどころ含めて、ゆっくりと旅の疲れを癒せました。
また機会がありましたら訪問したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れにおすすめ

生後６ヶ月の子供と夫と初めての家族旅行でした。
子連れでも哺乳瓶の消毒をしてくれたり
バウンサーを貸してくれたりして
快適に過ごすことができました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

リピートしちゃいました

前回が初めての宿泊でしたが、内風呂の半露天風呂がとても良く大満足でした。料理もこだわっているだけあり、とても美味しかったです。いつも、大きいホテル等に泊まりに行っていましたが、規模の小さい旅館でも、料理と風呂目当てで行く方は多いと思いました。むしろ、歳をとってきて、大人の宿の良さが分かったような気がします。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が最高でした。

今回初めての利用で、月下美人への宿泊でした。
部屋は清潔感があり、何より客室専用風呂が最高でした。
最初は少しぬるめでしたが、温度調節にも対応していただきました。料理も大変よかったです。
また、是非宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の環境でめちゃくちゃ癒されました

部屋素晴らしかったです。広いしおしゃれだしソファやチェアが沢山あり、色んなところで本を読んだりお酒を飲んだりのんびり出来ました。マッサージチェアも夫婦で3回づつ交代で使って、子供と何回も部屋のお風呂へ入りました。部屋付きのお風呂も素晴らしく、子供も大喜びでした。またぜひ来たいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

最高のおもてなし

こじんまりとした宿だと思ったけど、きちんとリノベーションされ、落ち着いて清潔、トイレや洗面の水洗は最新式、バリ風の微笑み、おもてなしは心地よかった。夕食は量も質もすごくて魚は最高級でした。食べきれなかったのが唯一残念！絶対お勧めの宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

静かな環境でリフレッシュできた

リフレッシュのため利用させていただきました。ロビー、部屋等はきれいにされていて、いろいろ飾りもあって楽しませてくれました。従業員の接客もよくて気持ちよく過ごせました。夕食は量も質も大満足です。特に金目鯛の姿煮は大きくておいしかったです。
HPでもWi-fiの電波が弱いとの案内がありましたが、チェックイン後と翌朝は問題なく使えましたが、夜は急に消えてしまい、またテレビもほとんど映らなくなってしまいました。それだけは残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦で温泉旅行

初めての宿でしたが、とても良かったです。
接客も良く、料理も夕食のキンメ鯛の煮付けの味つけが
とても美味しかったです。他の料理も美味しいです。
お風呂も貸し切り風呂、部屋風呂共、温度も丁度良く満足しました。駐車所も広く止めやすいです。
又伺いたい宿です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

親切にしてくださり感謝です！！

何度もお世話になっている夢海月さんに、1歳7ヶ月の娘を連れて伺いました。
事前にベビー用品の用意をお願いしていたので、お部屋に豆椅子、ベビー布団、オムツ用ゴミ箱が置いてありとても助かりました！
(ベルト付きのバンボもありましたが使わずでした。)
部屋のお風呂にも貸切露天風呂にもベビー用ボディソープとバスチェアもあり、使わせていただきました。
食事も、生ものや大人向けの前菜等はあげられないと思ったのでベビーフードのおかずを持参しましたが、白米とふりかけを最初に出していただいたのでベビーフードと共に先に食べ始めさせる事ができたので助かりました！
食事を運んでくださるスタッフの方々が来るたびに「バイバーイ！」と愛想を振りまく娘に対しても、笑顔で接していただけて嬉しかったです！
帰り際にも玄関で家族写真を撮っていただき、娘と初の温泉旅行を楽しく過ごす事が出来ました(^^)
お風呂も気持ちよく入る事ができ、お料理も朝晩ともに美味しく、大人も大満足でした！
(お刺身や金目鯛の煮付けはもちろんですが、夕食のデザートのぐり茶プリンが最高でした…！)
毎回伺う度に、また来たい！と思わせてくれる夢海月さん、ありがとうございました！！
必ずまた伺います！！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

総合的に満足できたお宿でした。

初めて利用させて頂いたお宿でした。
駐車場から入り口に向かい入り口近くなって宿の方のお出迎えがあり、接客も終始感じが良い印象でした。
今回ひとり旅での利用でしたが、お部屋も広く布団が事前にセットされていて食事中に布団敷きに宿の方が入室するとかではないのでプライバシー配慮がされていて良かったです。
客室露天風呂から見える海や部屋のベランダからの景色、ベランダから駐車場に停められた自分の車が見える安心感良かったです。
食事も個室が用意されプライベート空間を重視されていて、料理も満足する味付けに品々でした。
改善点と言いますか、希望にはなってしまいますが幾つかありました。
携帯で使用できるWi-Fiが案内になく、なさそうでしたのであれば良いなと思いました。
備え付けのドライヤーが男性はまだしも女性からすると髪の長さからも乾きづらく時間が掛かってしまいそうで不満がでるのでは？と感じました。少なからず私の恋人を連れてきた場合ドライヤーでの不満は確実にでるかと感じました。
貸切り露天風呂のシャワーの水圧が強過ぎると感じました。痛い感じもしました。
以上が改善点、希望点となりますが、総合的に満足できるお宿でした。

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

口コミ高く期待して行きましたが…

直前に予定が空き、天気予報も良かったことから、当日早朝に直前割プランを見つけ予約して行きました。
一人ふらっと旅、パソコン持参し、温泉付部屋に籠り仕事もこなそうと考えていました。
まず、海展望温泉半露天風呂という単語、期待していきましたが、加水加温となっていて、また湯船に泡、髪の毛、虫、ゴミが小さいものでしたが浮いていてゲンナリしてしまいました。湯の花も含まれていたのかもしれませんが、説明や注意書きがなく、衛生的な問題なのか、と不安に思いながら桶で取り除き入浴しました。半露天風呂とありましたが、入浴しながらの景観は曇りガラス、ベランダの仕切りしか見れず、景色や海などを拝むことはできず、海展望半露天風呂という触れ込みを期待していた当方には残念でしかありませんでした。温泉というより塩素の匂いが気になり、自宅風呂以下の気持ちになりました。
共同風呂の設備はなく、プランに貸切風呂予約特典があったのですが、当方がチェックインした16時半の時点ではほぼ予約で枠が埋まっており、展望が楽しめる時間帯の予約ができず、またカップルの客層がほとんどであったため、使用することに躊躇いもあり、結果利用しませんでした。
お食事は直前割プランの金額にしてはお得感ありましたが、創作感が若干効き過ぎていて味に好き嫌いがありました。金目鯛煮付け提供の際にゴハンを勧められてお願いしたのですが、結果提供されませんでした。忘れてしまったのだと思います。
ポン酢やドレッシングなど、地元産柑橘類を使用された調味料が提供されましたが、当方柑橘類、ポン酢系の酸味は好んではおりますが、酸味が強過ぎて美味しくありませんでした。好みの問題かと思いますが。
和室で布団ひいていただいておりましたが、マットレスがなく、畳に薄い布団だけで寝心地悪く熟睡できませんでした。
Wi-Fiについて、チェックイン時にご案内頂けておらず、問い合わせたところパスワードを提供いただき接続できましたが、パスワード設定されているのであればチェックイン時にご案内頂きたかったです。
宿の場所も分かりづらく、HPアクセスページなどに詳細行き方、地図の掲載が欲しいところです。迷ってしまいました。
口コミや宿情報から期待値を高く持ってしまっていたため、残念なコメントになりました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

カップルや夫婦旅行にオススメ！

今回彼氏の誕生日に宿泊させていただきました！
チェックイン時のおもてなしがすごく快くしていただけて嬉しかったです！
料理に関してはお値段以上のお味で私も彼も大満足でした！
部屋風呂がついていて好きなタイミングでお風呂に入れるのも最高でした！
チェックアウトの時は晴れていたので「今日はどこ行くんですか？」などと少しお話をしたりしてすごく気さくで話しやすかったです！
また泊まりたいと思った宿です

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

毎年変わらず最高の宿泊！

夢海月には何度も宿泊していますが、今年も最高の宿泊が出しました!!
今年の申込は、初めてリピーター宿泊を利用してみましたが、通常プランと変わりなくゆっくりすごすことが出来ました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ最高の宿

約4年ぶり、妻と2人で２回目の宿泊です。温泉が大好きなので半露天風呂付きの部屋に泊まりました。(どうやら前回と同じ部屋だったようです)部屋の温泉の温度もとても心地よく、部屋からの景色も大島や利島、新島等がよく見え最高のロケーションでした。ご飯はとても美味しく、量も多すぎず少なすぎずこれもちょうど良かったです。従業員の対応もとても好感が持て気持ち良く過ごす事ができました。お世話になりました。また、行かせていただきます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

金目鯛の煮付けが最高！

駅からの送迎はないものの、客室露天風呂付きで、この料理のクオリティに、この価格は安すぎます。特に金目鯛の煮付けが美味しく、今まで、色々な旅館で金目鯛の煮付けを食べてきましたが、こちらの旅館が1番美味しかったです。お風呂も掲載写真で見るよりも広く、お湯加減もちょうどよかったです。仲居さんたちも温かく、玄関口で写真もとってくださいました。また伺いたいですし、おすすめしたい宿の一つとなりました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な宿

・スタッフ：丁寧に、笑顔最高です。迎えと帰り、食事中、
全員スタッフとも親切対応してもらってた。
・部屋：広くて、部屋から、見晴よい。
部屋の露天温泉も最高。
ベット硬さちょうどよくて、快眠した。
マッサージチェアつき、旦那と満足で利用した。
・貸切温泉：最初はいって、熱いとおもってたけど、
慣れてから、問題なしゆっくりできた。
・食事：黒毛和牛のしゃぶしゃぶ、一瞬溶けて、おいしすぎ。
茹でずわい蟹はお酢つけて、食べる、うますぎ。
また再利用したい、友達に強くおすすめしたい旅館です。^_^

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし最高

今回は女3人旅行で義理母誕生日祝いで、ご利用させて頂きました。おもてなし最高で料理も大満足母も喜んでもらい良かったです。宿からもプレゼント頂きほんと感謝です。また是非行きたいと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

料理最高

お出迎えからの接客、お部屋の清潔感。お料理全て最高でした。料金は少し高いですけど。年に１度ならば、また伺います。お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

料理がおいしい！特に金目鯛

お料理がすごくおいしかったです。どれもおいしかったのですが、特に金目鯛は、味付けがすばらしく、脂が乗ってて、最高においしかったです。お風呂もトイレもきれいで快適でした。観光地も周辺にいろいろあって、便利だと思いました。接客も親切で丁寧に対応していただいて、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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とにかく食事がおいしい

大きな金目鯛、新鮮なお刺身など食事、部屋のお風呂でのんびりできる雰囲気に惹かれて何度か訪れています。家族連れに良いと思いますかも、私のような一人旅の人も利用できるので助かります。接客も申し分なく、ゆったりとした、そして料理を楽しむ伊豆旅行ができるかと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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誕生日サプライズ大成功でした！

宿泊予約時から誕生日サプライズの相談をしっかり聞いて下さり、親切なスタッフさんしかいませんでした。夜ご飯もすごく豪華でお腹いっぱいになりました。(少食の方は食べ切るのきついかも)
チェックアウトの際には誕生日ということでペアセットのお箸をプレゼントくださり幸せな気分で帰宅することが出来ました。
部屋も広いし部屋付きのお風呂綺麗だしほんと最高でした！
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

料理がよかった

料理は丁寧で一つ一つ楽しめました。また、部屋の風呂もゆったりできるのでゆっくり入れました。対応も丁寧で落ち着き安心してゆっくり過ごすことができました。