宿番号：310878
バスに便利な県庁から徒歩5分。水前寺公園の近辺の閑静な立地。
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熊本テルサのクチコミ・評価
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てっちるさん
- 時期
- 2008年7月宿泊
- プラン
- 禁煙シングル【A】朝食付きでお得♪プラン
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2008/8/6
各部屋にズボンプレッサーが常備されていたり、ミネラルウォーターが１本サービスされているのは嬉しい。また、朝食バイキングも充実している。
熊本テルサからの返信
この度はホテル熊本テルサをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
客室整備につきましてはこれからもお客様にご満足いただけるような客室を目指し努力して参ります。
又のご利用心よりお待ち申し上げます。
宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2008/8/25
ダルマさん
- 時期
- 2008年8月宿泊
- プラン
- 和室☆朝食付きプラン☆予約がお得！
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2008/8/5
今回、初めて家族で利用させていただきましたが、料金に比べ、設備がとても良く、また利用したいと思いました。但し、トイレの排水があまり良くなかったのが、ちょっと気になりますが、朝食もバイキングで、とてもおいしく、また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。
熊本テルサからの返信
この度はホテル熊本テルサをご利用頂き誠に有難うございます。
排水設備に不備がありご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。早々に全客室について点検を致しました。
又のご利用心よりお待ち申しております。
有難うございました。
宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2008/8/25
kazy726さん
- 時期
- 2008年7月宿泊
- プラン
- 禁煙シングル【A】朝食付きでお得♪プラン
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2008/7/22
kazy726さんの熊本テルサのクチコミ 2008/07/20
２回目の利用です。繁華街からは少し離れますが、車で行くなら駐車場が安くて助かります。部屋もとても綺麗です。今回は四階禁煙ルームの県庁側の部屋で、外の景色も観れ明るくて気持ち良かったです。禁煙ルームがもっと増えると良いですね。朝食、前回の和定食も良かったのですが、今回のバイキングは更に充実していて美味しくいただきました。熊本へ行く時にはまた利用させていただきたいと思います。
熊本テルサからの返信
この度はホテル熊本テルサをご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご返事が遅くなり申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
確かに禁煙室はご要望が増えてきておりますので、今月、喫煙シングル8室を禁煙室に変更致しました。
又のご利用心よりお待ち申しております。
宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2008/8/25
奏ちゃんさん
- 時期
- 2008年5月宿泊
- プラン
- シングル【A】朝食付きでお得♪プラン
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2008/6/11
熊本に行く時はいつも利用しています。交通量が多くなく部屋で静かに過ごせます。朝食バイキングもおいしいです。
熊本テルサからの返信
この度はホテル熊本テルサをご利用頂き誠に有難うございます。
ご返事が大変遅くなり申し訳ございません。お詫び申し上げます。
お褒めの言葉有難うございます。
今後とも引き続きご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2008/8/25
てっちるさん
- 時期
- 2008年3月宿泊
- プラン
- ☆シングル禁煙お得な朝食付きプラン☆高速LAN付♪
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2008/3/9
カードキーは持ち運びに便利で、持ち帰り用スリッパ等アメニティも充実していた。朝食の種類も多く、プール・トレーニングジムが併設されており別料金で楽しめるのも良い。駐車場も車高制限ない平置きのものが広々あり、全般的に満足した。これからも利用したい。
熊本テルサからの返信
この度はホテル熊本テルサを御利用いただき誠に有難うございます。お礼の言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもお客様のお声を大切に精進して参ります。又の御利用お待ち申しております。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2008/3/27
うっしぃーさん
- 時期
- 2008年1月宿泊
- プラン
- ☆シングル禁煙お得な朝食付きプラン☆高速LAN付♪
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2008/1/30
初めて泊まりました。仕事が次の日も早くあるので仕事先の近くで探して見つけたホテルでしたが、夜静かにぐっすり眠れたのが良かったです。朝食も美味しく頂きました。。。また、機会があれば泊まりたいホテルとなりました。
熊本テルサからの返信
この度はホテル熊本テルサにご宿泊頂き誠に有難うございます。ゆっくりお休みいただけたことは私どもにとりましても良かったと感じております。是非、これからもご愛顧下さいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2008/3/27
つるちゃんさん
- 時期
- 2008年1月宿泊
- プラン
- ☆シングル禁煙お得な朝食付きプラン☆高速LAN付♪
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2008/1/17
少し、繁華街からは遠いが、静かで部屋がとてもきれいで、次回も泊まる予定です。朝食も満足しました。
熊本テルサからの返信
この度はホテル熊本テルサをご利用頂き誠に有難うございます。少しずつですが客室整備も整えながら、快適にお過ごし出来ますようこれからも努力して参ります。又の御利用心よりお待ち申しております。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2008/3/27
kazy726さん
- 時期
- 2007年12月宿泊
- プラン
- ☆シングル禁煙お得な朝食付きプラン☆高速LAN付♪
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2008/1/7
綺麗だし部屋も広いし、ちょっと街中からは離れていますがテルサ前からバスで通町筋まで行けるし、駐車場も安いから車で熊本に行くなら最適です。今回は４階の禁煙ルームでしたが、施設のカマボコ屋根のため景色は見えませんでした。ビジネス利用なら関係ないですけど。朝食は年末で宿泊者も少ないためか和定食でしたが、種類もよそより多くて満足できるものでした。でも次回はバイキングが食べたいところです。これからも利用させて頂きたいと思います。
熊本テルサからの返信
この度はホテル熊本テルサへお越し頂き、誠に有難うございます。現在、禁煙室が４階にしかございませんで、おっしゃるとおり、眺めがございません。次回ご予約頂けるようでしたら、その際、一言、「景色希望」とメモに入れて頂くと、できる限り調整させて頂きます。お手数ではございますが、宜しくお願い申し上げます。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2008/1/16
himawariさん
- 時期
- 2007年12月宿泊
- プラン
- シングル禁煙素泊まりプラン・高速LAN付♪
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/12/11
himawariさんの熊本テルサのクチコミ 2007/12/06
ゆっくりできました。アメニティ抜けがありましたが夜中にもかかわらず持ってきてくれました。ありがとうございました。
熊本テルサからの返信
この度はホテル熊本テルサをご利用頂き誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごし頂けました事大変嬉しく思いますが、アメニティのご準備が不足しており、大変失礼致しました。今後このような事なきよう、注意して参ります。今後とも変わらずご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2007/12/12
himawariさん
- 時期
- 2007年11月宿泊
- プラン
- インターネット使い放題！禁煙シングル朝食付きプラン
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/11/23
正面玄関近くからバスもあり、交通の便はよかったです。テレビのリモコン接触がわるいのか動きがわるかったです。その他はよかったです。
熊本テルサからの返信
この度はホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。リモコンにつきましては、早速確認・電池交換し通常通り作動するようになりました。貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。次回のお越しを、心よりお待ち申し上げます。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2007/11/27
むーさんさん
- 時期
- 2007年11月宿泊
- プラン
- 日祝☆レイトアウト素泊り[シングル]高速LAN付♪
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/11/22
朝、新聞を見ようとして注意された。（販売用の新聞とは知らなかった。）どこのホテルもサービスに置いてあるのに。サービス用に置いてあるものがあったのかもしれない。あまり気持ちが良いものではなかった。そのことだけが心に残った。
熊本テルサからの返信
この度はホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。フロントに設置してある新聞は確かに販売用ですので、お客様が、知らずにお手に取られた場合、一言お断りさせて頂いております。しかしながら、お客様のご気分をお悪くしてしまいました事は、深くお詫び申し上げますとともに、貴重なご意見として、今後検討させて頂きたいと存じます。これに懲りませず、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2007/11/27
まりさん
- 時期
- 2007年11月宿泊
- プラン
- フィットネスクラブ利用券と朝食付きプラン
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/11/15
今回は３度目の宿泊です。いつも心地よく過ごさせていただいています。部屋の広さも丁度よく、スリッパは持ち帰りできるものも準備してありました。また、フィットネスクラブも利用でき、とてもリフレッシュできました。フロントの方には荷物の発送、預かりをお願いしたのですが、笑顔で対応していただきありがとうございました。また熊本への出張の際はぜひ利用させていただきます！
熊本テルサからの返信
いつも、ホテル熊本テルサをご利用頂き、誠に有り難うございます。お褒めの御言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今後とも精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2007/11/19
idocさん
- 時期
- 2007年11月宿泊
- プラン
- シングル禁煙ルーム素泊まりプラン
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/11/14
公共施設の立派な造りは好感できるが、受付の対応がサービス精神が不足。気持ちの伝わらない受け答えでは、満足感が得られないと思います。清潔感のある施設だけに、接遇がしっかりしていれば、もっと利用される施設と思います。もっとも、県庁関係者でいっぱいなのかもしれませんが！
熊本テルサからの返信
この度はホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。受付の応対につきまして、ご満足頂けず申し訳ございません。”気持ち”という部分は接客業では特に大切だと認識致しておりますので、指導徹底して参ります。貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。今後ともご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2007/11/19
ヒロさん
- 時期
- 2007年10月宿泊
- プラン
- 日祝☆レイトチェックアウト朝食付[シングル]
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/11/12
とにかくイイ、泊まって損ナシ、大変気に入ったので、これからリピーターになります。
熊本テルサからの返信
この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。次回のご利用を、心よりお待ち申し上げます。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2007/11/14
きゃらさん
- 時期
- 2007年11月宿泊
- プラン
- 日祝☆レイトチェックアウト朝食付[禁煙シングル]
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/11/5
バス停も近く、電車通りまでも近いのに、静かで。いい環境だと思います。部屋もきれいで、飲み物の自販も設置してあったので便利でした。朝食のバイキングをいただきました。美味しかったのですが、パンの種類が淋しかったかな。フロントの方の対応もよかったです。日祝レイトアウト朝食付プランを利用させていただきましたが、コストパフォーマンスはかなりいいと思います。
熊本テルサ からの返信
この度はホテル熊本テルサをご利用頂き誠に有難うございます。ご朝食に関しまして、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。今後の参考にさせて頂きます。又のご利用を、心よりお待ち申し上げます。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2007/11/7
いぬばすさん
- 時期
- 2007年9月宿泊
- プラン
- インターネット使い放題！シングル朝食付きプラン
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/10/3
全体に綺麗です。
熊本テルサからの返信
この度はホテル熊本テルサにお越し頂き誠に有難うございます。今後ともご利用賜りますようお待ち申し上げます。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2007/10/12
いぬばすさん
- 時期
- 2007年9月宿泊
- プラン
- ☆シングル禁煙朝食付きプラン☆予約がお得！
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/10/3
部屋が広くて良いです。
熊本テルサからの返信
この度はホテル熊本テルサをご利用頂き誠に有難うございます。次回のお越しを、心よりお待ち申し上げます。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2007/10/12
ナガちゃんさん
- 時期
- 2007年8月宿泊
- プラン
- ☆シングルルーム朝食付きプラン☆予約がお得！
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/9/23
価格の割にはいい方の施設になると思います。特にレストランの夕食バイキングは、プラス千円で飲み放題で、メニューも豊富で大変満足できました。価格も部屋にあった割引券を使って更にお得感です。ただ、２１時には閉店が残念。もう少し飲んでいたかったのですが。フロント横にあった携帯の充電器にも救われました。また、利用したいと思います。
熊本テルサからの返信
この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂き誠に有難うございます。レストランにつきまして貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。今後の参考にさせて頂きます。次回のご利用を、心よりお待ち申し上げます。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2007/9/30
雀さん
- 時期
- 2007年9月宿泊
- プラン
- フィットネスクラブ利用券と朝食付きプラン
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/9/21
バスルームの天井に髪の毛が付いていたのが気になりましたがそれ以外は、綺麗だったので良かったです。後、朝食も品揃えが少なく感じました。でも味付けは、美味しかったです。
熊本テルサからの返信
この度はホテル熊本テルサをご利用頂き、誠に有難うございます。バスルームの掃除が不十分でした事、誠に申し訳ございませんでした。早速、指導徹底致しました。朝食内容につきましても貴重なご意見を賜り、お礼申し上げます。参考にさせて頂きます。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2007/9/30
まあちゃんさん
- 時期
- 2007年9月宿泊
- プラン
- フィットネスクラブ利用券と朝食付きプラン
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/9/2
1泊でしたが、ホテルの立地がよいため、静かでよく眠れて、市内繁華街まで市電での移動もさほど気になりませんでした。部屋もきれいにしてあり、飲み物の自販も同じ階に設置してあったので便利です。朝食のみでのバイキングでした、味はよかったのですが、何かもう2品くらい品数が欲しいと思いました。例えば果物類とか、パンの種類を1つくらい増やすとかすれば、より充実し楽しめそうでした。ホテルフロントの対応もよかったですよ。
熊本テルサからの返信
この度はホテル熊本テルサをご利用頂き、誠に有難うございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。今後ともご愛顧頂きます様お願い申し上げます。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2007/9/8
しーさん
- 時期
- 2007年8月宿泊
- プラン
- ☆ツインルーム朝食付きプラン☆予約がお得！
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/8/31
町の喧騒とははなれた落ち着いたホテルでした。清潔でパーキングも安いし使いやすかったです。
熊本テルサからの返信
この度はホテル熊本テルサをご利用頂き、誠に有難うございます。今後もご利用賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2007/9/8
ひとしくんさん
- 時期
- 2007年8月宿泊
- プラン
- ☆シングル禁煙朝食付きプラン☆予約がお得！
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/8/26
宿泊代も安く、バス停も目の前にあり満足しました。朝食もバイキングでおいしいでした。また、利用したいと思います。
熊本テルサからの返信
この度はホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。ご満足頂けました事嬉しく思います。またのお越しを心より、お待ち申し上げます。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2007/9/8
タカさん
- 時期
- 2007年7月宿泊
- プラン
- ☆シングルルーム朝食付きプラン☆予約がお得！
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/8/24
部屋が広く綺麗で、疲れを癒されました。
熊本テルサからの返信
この度はホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございます。またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2007/8/29
チョコさん
- 時期
- 2007年8月宿泊
- プラン
- ☆ツインルーム朝食付きプラン☆予約がお得！
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/8/15
部屋はきれいでした。朝食も○、駐車場も停めやすくて便利でした。コストパフォーマンスを考えると仕方ないのかもしれませんが、部屋を出ると空調が止まってしまうので、食事や散歩からもどると暑くて辛かったです。立地は車移動の方ならどこへ行くにも便利だと思います。また利用させていただきます、ありがとうございました。
熊本テルサからの返信
この度はホテル熊本テルサをご利用頂き誠に有難うございます。お部屋の空調に関しましてはシステム上、キーを抜くと（外出時など）電源が切れる仕組みですので、ご迷惑をお掛け致しております。先日より、ご到着前や外出時でも冷房が切れないよう、キーの代わりに別のカードを差し込んでおります。今後ともご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2007/8/20
ノブロックさん
- 時期
- 2007年7月宿泊
- プラン
- シングル禁煙ルーム素泊まりプラン
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/8/7
部屋は広く、静かで不満はないです。ただ絨毯の汚れなどが気になりました。
熊本テルサ 宮田静香からの返信
この度はホテル熊本テルサへお越し頂き誠に有り難うございます。ジュウタンの汚れは、以前からご指摘を頂いておりましたがこの度、全室張替えを完了致しました。次回のご利用を、心よりお待ち申し上げます。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2007/8/9
みのりんさん
- 時期
- 2007年7月宿泊
- プラン
- シングル禁煙ルーム素泊まりプラン
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/7/11
熊本テルサは、水前寺駅、路面電車も走っており、街へのアクセスも比較的良かったです。
熊本テルサからの返信
この度はホテル熊本テルサにご宿泊頂き誠に有り難うございます。又のお越しを、心よりお待ち申し上げます。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2007/7/17
なおさん
- 時期
- 2007年6月宿泊
- プラン
- ☆シングルルーム朝食付きプラン☆予約がお得！
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/6/19
今回で二度目の宿泊。前回宿泊した部屋より広かった…。しかも最上階(６階)で、夜景も綺麗でした。今回の朝食はﾊﾞｲｷﾝｸﾞ(前回は和定食)…宿泊人数にもよるのか…。ﾊﾞｲｷﾝｸﾞだと得した気分。大変美味しかったです。
熊本テルサからの返信
この度は熊本テルサをご利用頂き誠に有難うございます。返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。朝食につきましてはバイキングが基本ですが、和定食の日もございます。食事内容もご満足いただける様今後も工夫してまいります。又のご利用心よりお待ち申しております。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2007/6/24
ミノマさん
- 時期
- 2007年4月宿泊
- プラン
- ☆シングルルーム朝食付きプラン☆予約がお得！
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/5/27
熊本での常宿となりました。公的施設・・・ですよね。・・なのですが、従業員のサービスも合格点、施設内の装備、清潔感は満点です。目の前にバス停もありますので、熊本の繁華街へも出やすいし。お勧めします。
熊本テルサからの返信
この度は熊本テルサをご利用頂き誠に有難うございます。リピーターのお客様よりこうしたお褒めの言葉は、私どもにとりまして何よりの励みになります。これからもお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。今後ともご利用の程従業員一同心よりお待ち申しております。有難うございました。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2007/6/3
まりんさん
- 時期
- 2007年5月宿泊
- プラン
- シングルルーム素泊まりプラン
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/5/9
１階にフィットネスクラブがあり、宿泊者は８４０円で一日自由に使えるんで予定のない時間を汗を流せて、とてもよかったです。また、昼食はレストランのバイキングがおすすめ。１０００円以内でデザートまで食べ放題です。私は、かけそば（お椀に少し）を３杯も食べちゃいました。
ホテル熊本テルサ 宿泊副支配人 木庭 輝雄からの返信
この度は、ホテル熊本テルサをご利用頂きまして、誠に有難うございました。すこしでもご満足頂けたようで、私どもも大変嬉しい思いです。またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
返信日：2007/5/17
たくやんさん
- 時期
- 2007年5月宿泊
- プラン
- シングル禁煙ルーム素泊まりプラン
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2007/5/8
とても清潔感のあるホテルでした。場所も非常にわかりやすい場所にありましたので、迷うこともなかったです。値段もお手頃なので是非また利用したいと思います。
熊本テルサからの返信
この度は熊本テルサをご利用いただき誠に有難うございました。お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂ける様従業員一同努力して参りますので引き続きご利用の程宜しくお願い申し上げます。 宿泊副支配人 木庭 輝雄
返信日：2007/5/16
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