クチコミ・評価

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在中はおおむねご満足いただけて大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは掛川駅北口から徒歩圏内に立地しているため、初めて掛川に来られる際でも迷うことはないかと思われます。
今後もサービス向上のためスタッフ一同より一層邁進してまいります。
この度はお忙しい中、当ホテルにご意見とご感想をくださりまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
掛川ターミナルホテル フロント　松下

返信日：2024/5/28

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通りホテルは駅前の立地ですので、飲食店が多数御座いますし
3階にｺﾐｯｸも多数揃えてございます。
滞在中はお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います
この度は、お忙しいところ貴重なご意見とご感想を頂きお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
掛川ターミナルホテル　フロント　藤田

返信日：2024/5/24

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大浴場は女性のお客様につきましては、お時間を予約制にしておりますので
ご不便をおかけ致しますが、お寛ぎ頂ければと思います。
フロントの対応につきましてのお言葉大変嬉しく思います。
今後も丁寧な対応を心がけて努めて参ります。
この度は、お忙しいところ貴重なご意見とご感想を頂きお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
掛川ターミナルホテル　フロント　藤田

返信日：2024/5/17

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは24時間スタッフがフロントに常駐しておりますのでいつでもお気になさらずご利用頂けます。
フロントの対応につきましてのお言葉大変嬉しく思います。
今後も丁寧な対応を心がけて努めて参ります。
又、新しく始めました駐車場24時間無料券プランのご利用にご満足を頂けたようで嬉しく思います。
この度は、お忙しいところ貴重なご意見とご感想を頂きお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
掛川ターミナルホテル　フロント　パク

返信日：2024/5/17

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お泊りになられたお部屋でご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ベッドマットレスの件は大変申し訳ございませんでした。
今後お客様のご意見を反映してお客様にご満足を頂けるよう改善させて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見とご感想をいただきましてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
掛川ターミナルホテル　パク

返信日：2024/5/17

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は、掛川ターミナルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは掛川駅北口より徒歩1分以内に位置しており、サウナ付きの大浴場もございます。大浴場をご利用いただけたようで嬉しく思います。
お部屋での件につきまして大変申し訳ございませんでした。
もしもお部屋で不都合がございました場合は、空き状況にもよりますが、ご移動のご相談も受け付け致しますので、ご気軽にフロントへご連絡くださいませ。
今後もスタッフ一同より丁寧な対応を心がけて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見とご感想を頂きまして、お礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　三野

返信日：2024/5/12

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中はおおむねご満足いただけたようでうれしく思います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは掛川駅北口から徒歩圏内に立地しているので、初めてご利用される方も迷わないかと思います。
提携の駐車場ですが、ホテルから徒歩3分にあります、ＳＫ掛川駅前パーキングがホテルから最も近い駐車場でございます。駐車場1泊無料のプランもございますのでもしよろしければご検討くださいませ。
お忙しいなか、当ホテルにご意見と感想をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
掛川ターミナルホテル 松下

返信日：2024/5/12

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋での件は大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ・フロントスタッフともに細やかなチェックを注意して参ります。
又フロントの対応につきましてのお言葉大変嬉しく思います。
今後も丁寧な対応を心がけて努めて参ります。
この度は、お忙しいところ貴重なご意見とご感想を頂きお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　三野

返信日：2024/5/8

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは掛川駅北口より徒歩1分に位置しておりご移動にも便利かと思います。飲食店も周辺にいくつかございますのでお食事場所も希望にそってご案内致します。
また、廊下の音につきまして大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
夜間のチェックも徹底してこちらから気づけるように防止して参りたいと思います。
フロントにご相談頂ければ当日の状況にもよりますが他の階に移動等提案もできますので、
また何か不都合がございましたらご気軽にご相談くださいませ。
この度は、お忙しいところ貴重なご意見とご感想を頂きお礼申し上げます。
参考にさせて頂き改善に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　三野

返信日：2024/4/13

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
2度目のご利用ということで、再び当ホテルを選んで頂いたこと大変嬉しく思います。
仰るとおり当ホテルには大浴場がございまして、朝は5時にオープンしており、お仕事前にも大変おすすめでございます。ご利用時間の相談はいつでもご気軽にフロントスタッフにお声かけ下さいませ。今後もスタッフ一同丁寧な対応を心がけ、努めてまいります。
この度は、お忙しいところ貴重なご意見とご感想を頂きお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　三野

返信日：2024/3/30

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
滞在中はおおむねご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは掛川駅北口からすぐ見える場所に立地しております。
そのため、初めて訪れる際にも迷うことはあまりないかと思われます。
今後もスタッフ一同、サービス向上のために邁進して参ります。
お忙しい中、当ホテルにご意見とご感想をくださいまして重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
掛川ターミナルホテル パク

返信日：2024/2/28

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在中はおおむねご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは掛川駅北口から徒歩圏内で北口から見える場所に立地しております。そのため、初めて訪れる際にも迷うことはあまりないかと思われます。
今後もスタッフ一同、サービス向上のために邁進してまいります。
お忙しい中、当ホテルにご意見とご感想をくださいまして重ねてお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
掛川ターミナルホテル 松下

返信日：2024/2/20

掛川ターミナルホテルからの返信

いつも掛川ターミナルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
お客様のおっしゃる通り、現在は当ホテルから少し離れたWe＋138パーキングという立体駐車場が提携先です。ご不便をおかけして申し訳ございません。今年の春ごろに最寄りの駐車場が完成予定ですのでもう少しお待ちいただければと思います。
今後もサービス向上に向けてスタッフ一同邁進してまいります。
お忙しいところ、当ホテルにご感想とご意見をくださり重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
掛川ターミナルホテル 松下

返信日：2024/2/10

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は、掛川ターミナルホテルをご利用いただきありがとうございます。
滞在中はおおむねご満足いただけたようで幸いでございます。
当ホテル自慢の大浴場はお仕事や観光のお疲れを癒せるかと思います。
また、スタッフの対応についておほめいただき大変うれしく思います。
お忙しい中、貴重なご感想を頂きお礼申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
寒暖差激しい季節ですので体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
掛川ターミナルホテル 松下

返信日：2024/2/2

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただきありがとうございます。
滞在中はおおむねご満足いただけたようで幸いでございます。
当ホテル自慢の大浴場はお仕事や観光のお疲れを癒せるかと思います。
お忙しい中、貴重なご感想を頂きお礼申し上げます。今後もより一層お客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
掛川ターミナルホテル 松下

返信日：2024/1/31

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただきありがとうございました。
滞在中、お部屋のエアコンが効かなかったということでご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後そのようなことがないよう設備点検より一層気を付けてまいります。
お忙しい中、当ホテルにご意見とご感想をお送りくださり誠にありがとうございました。
スタッフ一同邁進してまいります。
掛川ターミナルホテル 松下

返信日：2024/1/17

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の立地をお褒め頂きまして大変嬉しく思います。
駅近くですので、飲食店、スーパーが徒歩圏内にございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見とご感想をいただきましてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
掛川ターミナルホテル　藤田

返信日：2024/1/5

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
滞在中はおおむねご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、掛川駅から徒歩１分圏内に立地しているため、ビジネスや観光に利用しやすいかと思います。
また、大浴場のお褒めの言葉ありがとうございます。
基本的に男性のみのご利用で女性はご予約が必要となりますが、ご利用されたい場合はお気軽にフロントに問い合わせしていただければと思います。
今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、当ホテルにご意見ご感想をいただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
掛川ターミナルホテル 松下

返信日：2023/12/1

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただきありがとうございました。
また出張の際に当ホテルをいつもお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
滞在中はご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅から徒歩１分圏内の立地にございましてビジネスや観光などに利用しやすいかと思います。
今後もスタッフ一同、サービス向上に努めます。
お忙しい中、当ホテルにご感想とご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
掛川ターミナルホテル 松下

返信日：2023/12/1

掛川ターミナルホテルからの返信

この度、そしていつも掛川ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは掛川駅北口からほど近い場所に立地しているため、お仕事の出張や観光に便利かと思います。
滞在中満足いただけたことに大変嬉しく思います。
今後もよりよいサービス向上のためスタッフ一同邁進して参ります。
お忙しい中、貴重なご感想をいただきましてありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております！
掛川ターミナルホテル　パク

返信日：2023/11/29

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただきありがとうございました。
大浴場についてご満足いただけたようで嬉しいです。
滞在中のお仕事や観光のお疲れを癒せるかと思います。
また、滞在中、部屋の設備に不備があり、申し訳ございませんでした。
今後より一層設備点検気を付けて参ります。
この度はお忙しい中当ホテルにご意見・ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
掛川ターミナルホテル 松下

返信日：2023/11/25

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の立地をお褒め頂きまして大変嬉しく思います。
またこの度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想を頂きまして
誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
掛川ターミナル
坂中

返信日：2023/11/10

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
滞在中は概ねご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
今後ともサービス向上のためスタッフ一同邁進して参ります。
お忙しい中、当ホテルに貴重なご意見とご感想をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
掛川ターミナルホテル　松下

返信日：2023/9/27

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中の不都合、大変申し訳ございませんでした。
フロントには24時間スタッフがおりますので、何かございましたらお時間を気にせずお声掛けください。今後もスタッフ一同注意してチェックして参ります。
この度は、貴重なご意見とご感想を頂きましてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　新井

返信日：2023/9/23

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは掛川駅北口からほど近い場所に立地しているため、お仕事の出張や観光に便利かと思います。
また、当ホテル自慢の大浴場ご利用いただきましてありがとうございました。
滞在中満足いただけたことに大変嬉しく思います。
今後もよりよいサービス向上のためスタッフ一同邁進して参ります。
お忙しい中、貴重なご感想をいただきましてありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
掛川ターミナルホテル 松下

返信日：2023/9/5

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中は概ねご満足いただけて大変うれしく思います。
また、大浴場ご利用いただきありがとうございます。
出張や観光のお疲れを癒せるかと思います。
これからもお客様の意見を参考にスタッフ一同邁進してまいります。
お忙しい中、貴重なご感想とご意見を頂きお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
掛川ターミナルホテル 松下

返信日：2023/9/5

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
滞在中は概ねご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お風呂についてですが、当ホテルは大浴場がご利用いただけます。
女性の方はご予約が必要となりますが、ご利用される機会ありましたらお気軽にフロントにお申しつけ下さいませ。
今後もサービス向上のためにスタッフ一同邁進して参ります。
お忙しい中、当ホテルにご感想とご意見をいただきましてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
掛川ターミナルホテル 松下

返信日：2023/9/12

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の立地をお褒め頂きまして大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけていき、より一層のサービス向上に努めていきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見とご感想をいただきましてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
掛川ターミナルホテル　坂中

返信日：2023/8/10

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の立地をお褒め頂きまして大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけていき、より一層のサービス向上に努めていきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見とご感想をいただきましてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
掛川ターミナルホテル　
坂中

返信日：2023/7/28

掛川ターミナルホテルからの返信

この度は掛川ターミナルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の立地をお褒め頂きまして大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同丁寧な接客を心がけていき、より一層のサービス向上に努めていきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見とご感想をいただきましてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
掛川ターミナルホテル　
坂中

返信日：2023/7/21