クチコミ・評価(5/29)

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

あさやん様
先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミ投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、ご精算時のスタッフの対応におきまして行き届かない点があり、お客様のご希望に添えずご不便をお掛けいたしましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様のご期待に添えるサービスを提供できますよう、今後より一層の改善に努めて参ります。
至らぬ点もございましたが、またこちら方面へお越しの機会ございましたら、引き続き当ホテルを宜しくお願い致します。あさやん様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/9/24

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

さっちゃん様
先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。とりわけスタッフの接客につきまして「対応が素晴らしかったです」とのこの上ないお言葉を頂戴し、恐縮の限りでございます。お寄せいただいた温かいご投稿を励みとし、今後もサービスの向上に取り組んで参ります。
次回も是非当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/9/18

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

おさちっち様
先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでの滞在をお楽しみいただけたようで安堵致しました。特に、ご夕食やご朝食につきましてご満足いただけた旨の温かなご感想を頂戴し、レストランスタッフも大変喜んでおります。仰せの通り、当ホテルのカレーは140年以上に渡って愛され続ける老舗の味として現在も力を入れて提供しております。お召し上がりいただいたカレーがお客様の活力となっていただけましたら幸いでございます。
一点、夜間の音に関しましてはご迷惑をお掛けし心苦しく存じます。今後、いただいたお声を活かせるように尽力いたします。
これからもより良いサービスの提供を目指してスタッフ一同邁進してまいりますので、今後ともホテルイタリア軒をよろしくお願いいたします。おさちっち様のまたのご来館の機会を心よりお待ちしております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/9/13

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

あいちゃん様
先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、この度のご滞在にもご満足いただけたご様子、安堵致しました。また、お客様より「また新潟に行った時は利用したいと思います！」とのお言葉を賜わりうれしい限りでございます。ご来館いただく皆様おひとりおひとりに寄り添ったおもてなしができますよう、今後も励んでまいります。
次回新潟市へお越しの折にも、是非とも当ホテルをご用命くださいますようお願い申し上げます。あいちゃん様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/9/4

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

桜吹雪様
先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際し、スタッフの接客にご満足いただけ、気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりに存じます。またご投稿内で「オススメします」とのご推奨のお言葉まで賜わりましたこと、身に余る光栄でございます。
これからも皆さまの安らぎの場となれますよう、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同誠心誠意尽力してまいります。
桜吹雪様のまたのご来館の機会を心よりお待ちしております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/8/26

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

ひとちゃん様
先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、価格面でご満足いただけた旨のお言葉を賜わり安心致しました。また、当ホテルでは今年の9月2日より、感染予防対策を徹底しつつビュッフェスタイルでの朝食の提供再開を予定しております。朝のお時間もお忙しいとは存じますが、次回のご宿泊の際には当ホテル自慢の朝食ビュッフェも一度お試しいただけましたら幸いでございます。お勧めのメニュー等はぜひスタッフにお尋ねくださいませ。
これからもお一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう、創意工夫を重ねながら日々精進して参ります。また新潟市方面にお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひともご利用賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/8/19

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

hina様
先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。また、毎年当ホテルにリピートしてお越しいただいていること、大変光栄であり重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内で言及いただいた朝食につきましては、今年の9月2日より、感染予防対策を徹底しつつビュッフェスタイルでの提供再開を予定しております。皆様にお喜びいただけるお料理を提供出来ますよう日々努めておりますので、次回お試しいただけましたら幸いでございます。
また新潟市方面にお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用賜りますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/8/19

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

りさっち様
先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿より、今回のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が拝察でき大変嬉しく思います。更に、対応いたしましたスタッフへのお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
これからもお客様のご旅行の良い思い出作りに、微力ではございますがお手伝いをさせていただければと存じます。また、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同誠心誠意向上に努めて参ります。
次回また新潟市へお越しの折りにも、是非、当ホテルをご用命くださいますようお願い申し上げます。りさっち様のご再訪を心よりお待ちしております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/8/7

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

丸ちゃん様
日頃よりホテルイタリア軒をご愛顧賜わり誠にありがとうございます。またこうした状況の中でも、変わらず当館をお選びいただいたことに重ねて感謝申し上げます。
ご投稿を拝読し、ご満足いただけるサービスを提供できましたご様子が伺え安堵いたしました。特にフロントの接客につきましては、お褒めいただきお客様のお役に立てましたようで大変光栄でございます。
これからも何度ご来館いただいた際にも「また宿泊したい」と感じていただけるよう、引き続きサービスの向上にスタッフ一丸となって取り組んで参ります。
また新潟市方面にお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用賜りますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/7/22

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

さくら様
先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。特に、スタッフの対応を「大変親切」と感じていただけたことは、この上ない光栄であり、私共の日々の励みとなります。
また、ルームキーにつきましてご意見をお寄せいただきありがとうございます。いただいたお声は今後に活かせるようにお預かりさせていただきます。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけるホテルであり続けますよう、サービスの向上に誠心誠意取り組んでまいります。
新潟市方面にお越しの機会がございましたら、是非また当ホテルにお立ち寄り下さいませ。さくら様のご来訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/7/13

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

いっしょう様
先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。併せてご滞在に関する細やかなご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当日は遅い時間でのご到着で、お疲れもあったことと存じますが、お客様が当ホテルで快適にお過ごしいただけたご様子が伺え安心いたしました。また、この度のスタッフの接客対応につきましては「一流」とのお言葉を賜わり、恐縮ながら大変光栄な思いでご投稿を拝読させていただきました。頂戴した温かいお言葉は私共の大きな励みになります。これからも心のこもったおもてなしを心掛け、より良い思い出づくりのお手伝いが出来る接客を目指していきたいと考えております。
また新潟市方面にお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用賜りますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/7/6

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

MAG様
先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
この度のご滞在時には、静かな環境下でお休みいただけず、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。客室の防音におきましては、今後のリノベーションの際に改善できますよう、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。
しかしながらそのような中でも、接客につきましては最高点のご評価をいただき誠に恐縮に存じます。また楽しみにしていただいていた朝食に関しましては、7月からの再開を予定しております。提供方法の変更等もございますが、皆さまのご期待に応えられますよう、レストランスタッフと共に精一杯努めております。7月以降のご宿泊の際には、是非とも朝食をご利用くださいませ。
MAG様の次回のご来館の機会を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/6/12

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

どらえもん様
先日は数あるホテルの中から、ホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
昨今の事情を鑑み、ご来館いただく皆さまに安心してお過ごしいただける様、ホテルとして出来うる限りの対応、対策を検討し実施しております。今回の朝食ビュッフェの提供方法の変更に関しましてご理解を賜り、心より御礼申し上げます。
今後の状況により、ホテルとしての対応にも更なる変更が生じる可能性も十分に考えられますが、引き続きお客様の安心と安全を最優先に取り組んで参りたいと思います。
また機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。どらえもん様にまたお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/3/24

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

けん様
長きに渡り当館及びニューオータニホテルズをご愛顧賜わり誠にありがとうございます。
当館の朝食ビュッフェや立地条件につきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただきました。私共のホテルがお客様のお役に立ち、また朝食が一日のスタートを切る活力となっていただけましたら幸いでございます。
これからもおもてなし心を大切にサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。けん様のまたのご来館の機会を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/3/18

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

とくちゃん様
先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
私共の接遇で、お客様のご滞在のお役に立てておりましたなら、何よりでございます。
ご投稿内でもご指摘いただいたように、新型コロナウイルス感染症拡大予防のため、当面の間朝食ビュッフェの内容を一部変更してご提供しております。皆様の安全を第一とさせていただきますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
また、客室の換気扇につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。設備面の為即座の改善が難しい点ではございますが、スタッフ間で共有し今後の検討点とさせていただきます。
またこちら方面にお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用賜りますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/3/13

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

たくちゃん様
先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食ビュッフェに満点のご評価を賜り大変光栄に存じます。地元の食材を積極的に取り入れ、ホテルイタリア軒ならではの旨み溢れる料理の提供を心掛けております。
これからもお客様からのお声を大切に、更なるサービス向上のヒントとさせていただき、より一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。たくちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/3/5

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

証券マン様
先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では隣接の客室からの騒音の為、快適にお過ごしいただける環境を提供するに至らず、心苦しい限りでございます。私共では、24時間可能な範囲でお客様のご要望やご相談にお応えできますよう体勢を整えておりますので、ご滞在中、何かお困り事やご希望がございましたら、どうかご遠慮なくホテルスタッフまでお申し出くださいませ。
今回お客様より頂戴したご投稿を真摯に受け止め、常に皆さまに安心してお過ごしいただける空間をご用意できますよう、誠心誠意努めて参る所存でございます。またこちら方面にお越しの機会がございましたら、ぜひとも当館をご利用賜りますよう、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/3/3

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

みゆ様
先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、ご利用された客室や、スタッフの接客につきましてご満足いただけた旨のご感想をお聞かせくださり、安堵の思いでございます。特にスタッフのサービスを「親切丁寧でした」と仰っていただけたことは、格別に嬉しく大変な励みとなります。
これからも皆様からいただくお言葉を大切にし、創意工夫を重ねながら精進して参りますので、また機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。みゆ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/2/28

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

1様
先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
「非常に快適なホテルです」とのお言葉を賜り、またすべての項目において最高点のご評価を頂戴し、私共と致しましても嬉しい限りでございます。ご投稿よりビジネス利用でのご宿泊と拝見致しましたが、ご用意させていただきました客室で、お客様のお仕事に微力ながらお力添えできましたなら、誠に何よりでございました。
今回いただいた好評価に慢心することなく、これからもお客さまの目線を常に考えてサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともホテルイタリア軒をよろしくお願い致します。1様のまたのご来館の機会を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/2/22

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

ヒデ　様
この度はホテルイタリア軒を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿内で仰っていただいたように、当ホテルは繁華街の古町に近く周辺に新潟駅行きのバス停もございまして、他のお客様からもご好評いただいております。古町周辺でしたらフロントにておすすめの飲食店をご案内できますので、ご要望の際にはお気軽にお声がけくださいませ。
また朝食にお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しい思いで拝読いたしました。お客様からいただいたお声を朝食スタッフにも共有いたしまして、サービスの向上に一層精進してまいります。
ヒデ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　伏見

返信日：2020/2/7

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

赤鬼様
日頃よりホテルイタリア軒をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたご様子を拝察し、誠に安心致しました。また、スタッフへのお褒めのお言葉や、今後の糧となるありがたいお言葉をいただきましたことに、心より感謝申し上げます。
当ホテルでお過ごしされたお時間が良い思い出のひとつとなり、再度ご来訪いただけましたら私共にとって何より嬉しいことでございます。
これからもお客様にお喜びいただけるおもてなしを心掛け、サービスの向上に努めて参ります。赤鬼様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/1/18

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

くみ様
先日はホテルイタリア軒にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。かねてより当館のレストランをご愛顧頂いており、この度初めてのご宿泊の機会を賜わりましたこと、大変光栄に存じます。新たな一年のスタートを切る活力を養い、よいお年をお迎え頂けましたなら幸いにございます。
また、ご投稿内でご指摘頂いた朝食のおにぎりに関するご感想は、貴重なご意見としてレストランスタッフと共有し、より多くのお客様のご期待にお応えできますよう取り組む所存でございます。
今後とも皆さまのお声を大切にさせて頂き、一層のサービスの向上と改善に努めて参りますので、是非また機会がございましたら当館にお越し下さいませ。くみ様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/1/11

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

まこ様
先日は新潟市内の数あるホテルの中から、ホテルイタリア軒をご利用下さり誠にありがとうございます。スタッフの接客や朝食にご満足頂けましたご様子をお知らせくださり、重ねてお礼申し上げます。
また、ご宿泊料金の価格設定につきましては貴重なご意見をお寄せ頂き、感謝申し上げます。頂いたご意見は、今後のサービス向上に役立てて参りたいと存じます。
是非また機会がございましたら、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。まこ様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2020/1/7

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

みい様
日頃より、ホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、朝食ブッフェに関しまして「大満足」とのお言葉を頂戴し、お気に召して頂け何よりでございます。これからもより多くのお客様にご満足頂ける朝食作りに、レストランスタッフと共に取り組んで参ります。
是非、次回のご宿泊先の候補に当ホテルを入れて頂ければ幸いです。みい様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2019/12/25

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

カエルちゃん様
先日はホテルイタリア軒にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館設備のみならず私どもスタッフについても好意的なお言葉を賜りまして大変嬉しく拝読させて頂きました。スタッフのサービスへのお言葉は特に嬉しく大きな励みとなります。
これからも頂いたご評価に慢心することなく、ご期待以上のサービスを提供できますよう邁進して邁進してますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。カエルちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2019/12/8

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

カモねぎ様
先日は数ある宿泊施設の中から、ホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
接客および朝食につきましては最高点のご評価をいただき誠に恐縮に存じます。お客様が滞在にご満足され、また実際にこのようなご感想をいただけることは、私共にとりまして何よりありがたく、この上ない喜びでございます。
今後もお客様のご期待にお応えすべく日々精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。カモねぎ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2019/12/7

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

nico23様
先日は数ある宿泊施設の中から、ホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
現在料金設定に関しましては、需要に応じた変動性となっており、イベントや長期休暇のような特別な日や期間、週末となりますと料金が高くなる傾向にございます。しかしながら、今回ご料金に見合った価値のある施設・サービスを提供することができず、心苦しい限りでございます。
次回お越し頂けました際には、よりご満足頂けるご滞在になりますよう、出来る限りの対応をさせて頂きたく存じます。nico23様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2019/12/4

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

えっちゃま様
先日はホテルイタリア軒にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度はご利用された客室にご満足頂けず、ご気分を害する結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。施設・設備の老朽化につきましては、滞在の印象を損ねてしまい申し訳ございませんが、徐々に改修も進めているところでございます。またソフト面で多少なりともカバーできるよう、今後一層サービス向上に努めて参ります。
ご不快な思いにさせてしまったにも関わらず、貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せくださり感謝申し上げます。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2019/11/23

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

こうちゃん様
この度は御還暦祝いの旅行にホテルイタリア軒をご利用頂き、誠にありがとうございます。
遅ればせながら、スタッフ一同謹んで還暦のお祝いを申し上げます。
当ホテルの朝食はシェフが食材からこだわりをもって作っておりますので、お客様に味・種類共にご満足いただけ身に余るほど嬉しい思いです。
また、美味しかったと仰っていただけたことは、洋食屋として創業を開始した歴史を持つ当ホテルにとって最高の褒め言葉でございます。レストランのスタッフにも共有いたしまして、これからも一層精進して参ります。ありがとうございます。
更には「又泊まりたい」とのご感想まで賜り感激の思いです。また新潟市にお越しいただいた際には、当ホテルを選んでいただけたら幸いです。
こうちゃん様の次回のご来館を心からお待ち申し上げます。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　伏見

返信日：2019/11/16

ホテルイタリア軒（ニューオータニ　アソシエイトホテル)からの返信

gurumeomu様
先日はご夫婦でのご旅行の機会に、ホテルイタリア軒をご利用下さり誠にありがとうございます。
スタッフの接客対応に関してのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄な思いでご投稿を拝読させていただきました。私共のホテルは、常にお客様のために進化するホテルを目指しております。ハード面から感じられる満足はもちろんの事、スタッフの応対によりお客様にまた来たいと感じていただけることが私どもの本望でございます。
これからもあたりまえの事を丁寧に、お客様の気持ちに寄り添う接客を心掛け、進化し続けて参る所存でございます。gurumeomu様のまたのご来館の機会を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

返信日：2019/11/7