クチコミ・評価(2/4)

ネストホテル松山からの返信

このたびはネストホテル松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、喫煙部屋に関しましては、非喫煙者の方には少しおタバコの匂いが気になるお部屋になると思われます。もし空きなどがございましたら、お振り替えが出来る可能性がございますので、遠慮なくお尋ねください。
駐車場に関しましてはお客様の仰る通り、お車の車種によってご案内が異なり料金も変わりますので予めご了承下さいませ。ホテル直営の立体駐車場に関しましては高さ155センチまでのお車がご一泊1000円でご利用いただけます。入らないサイズのお車や満車の際には近くの提携のコインパーキングをご案内しております。料金は15時から翌朝の11時までで1300円でのご案内か、入庫から24時間800円でのご案内になります。詳しい地図に関しましてはフロントでお渡ししております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/22

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご不安を払拭できたようで、私共も安堵しております。
お客様の仰るとおり、私共のホテルは繁華街の端に位置しており、近くにコンビニエンスストアも2件ございますので大変便利な立地になっております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/5/7

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただけて、大変恐縮でございます。
今後も気持ち良くご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
洗面台のコップとウォーターサービスについては、社内で検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。
また松山へお越しの際は、是非ネストホテル松山をご利用ください。
ホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/4/27

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり当ホテルは繁華街の端に位置しており、多くの飲食店へのアクセスがしやすい立地になっております。また、飲食店のほかにもコンビニも近くにあり大変立地のいいところにございます。
駐車場に関しましてもホテル直営の立体駐車場以外にも提携のコインパーキングをご案内しておりますのでハイルーフのお車でも駐車可能でございます。
お部屋につきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるように日々の清掃を徹底しております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/4/24

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり当ホテルは繁華街の端に位置しており、近隣には多くの飲食店がございます。居酒屋がメインにはなりますが、一般のお食事処も近くにございます。
当ホテルの朝食に関しましてお客様に満足いただけたようで大変安心いたしました。朝食では愛媛の郷土料理の鯛めしやじゃこ天などをはじめ、様々な種類のものをご用意しております。
バイキング形式になっておりますのでお好きなものをお召し上がり頂けます。
次回お越しの際にもぜひご利用下さいませ。
お部屋のイスに関しましては、お部屋の構造上狭くなる可能性がありますので現状お部屋に一つのご提供となっております。しかし、お客様から頂いた貴重なご意見として検討をさせていただきます。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/4/21

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、当館は近くに繁華街やコンビニエンスストアがあり大変便利な立地となっております。
また、お褒めの言葉をいただき胸をなでおろす思いでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/15

ネストホテル松山からの返信

いつもネストホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変光栄でございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進していきます。
当館の朝食を利用したことはございますでしょうか。
愛媛の郷土料理をはじめとした四季折々、和洋折衷な食事をバイキング形式でお楽しみいただけます。
次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/4/10

ネストホテル松山からの返信

いつもネストホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり私共のホテルは繁華街の端に位置しており松山の中心地にアクセスしやすい立地になっております。
しかしながら、スタッフに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるように日々の清掃や接客に関しましてより一層力を入れてまいります。
お部屋のカードキーに関しましては防犯面を考慮いたしまして一部屋あたり一枚の提供になっております。ご迷惑をおかけしますがご理解をお願いいたします。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/4/13

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
「これからも利用していきたい」とのお言葉、大変光栄でございます。
これからもお客様に更に満足していただける様に努めてまいります。
また立地に関しましても、お客様の仰るとおり、近くには商店街やコンビニエンスストアがございますので大変便利な立地になっております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/4

ネストホテル松山からの返信

いつもネストホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
駐車場に関しましてはお客様の仰る通り、お車の車種によってご案内が異なり料金も変わりますので予めご了承下さいませ。
ホテル直営の立体駐車場に関しましては高さ155センチまでのお車がご一泊1000円でご利用いただけます。入らないサイズのお車や満車の際には近くの提携のコインパーキングをご案内しております。
料金は15時から翌朝の11時までで1300円でのご案内か、入庫から24時間800円でのご案内になります。
詳しい地図に関しましてはフロントでお渡ししております。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/4/2

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけたようで安心いたしました。
当館では喫煙ルームを設けており喫煙ルームには灰皿もご準備しております。
さらににおいが気になるお客様のために消臭スプレーもご準備しておりますので是非ご活用くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/4/10

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の設備に関しましてお客様に満足いただけず申し訳ございませんでした。
当館の空調設備はホテル側での一括管理となっておりましてお部屋での温度調節ができない仕様になっております。状況に応じまして貸し出しの扇風機やヒーターをご準備しております。ご不便をおかけしますがぜひお申し付けくださいませ。
コップに関しましてはホテル側でもプラスチック製を始め検討をしているところでございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様に満足いただけるように精進してまいりますのでその他喜になる点がございましたらお申し付けくださいませ。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/4/2

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
当館の朝食をご利用になったことはございますか。
愛媛の郷土料理を始めとした四季折々、和洋折衷な食事をバイキング形式でお楽しみいただけます。
次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/3/27

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、恐縮でございます。お客様のご期待に沿えることができたようで何よりでございます。当館はよりお安いお値段で快適にお過ごしいただけるホテルを日々、目指しております。次回松山にお越しの際もぜひ、当館をご利用くださいませ。
また当館の朝食をご利用されたことはございますでしょうか。愛媛の郷土料理鯛めし、じゃこ天をはじめとした和洋折衷の朝食を堪能いただけます。お時間ございましたら、ぜひご利用ください。
お忙しい中の口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/3/22

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は繁華街が徒歩圏内にございまして、好立地の場所となっております。
他にも飲食店、コンビニエンスストア、電停も徒歩圏内にございますので、次回もぜひ当館をご利用いただければと思います。
お泊りの際にご不便な点はございませんでしたか。今後の改善点として参考にさせていただきますので何なりとお申し付けください。
お忙しい中の口コミ投稿、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/3/22

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは初めての四国観光という記念の日に当ホテルをご利用いただきまして大変嬉しく思います。
しかし、お部屋の設備や清掃に関しましてお客様に満足いただけなかったこと申し訳ございませんでした。
当館は築年数の関係もあり設備に古さを感じる点がございますがお客様に満足いただけるように日々の清掃には力を入れております。今後このようなことが無いように再度客室の清掃を入念に行います。
朝食に関しましてはお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
当ホテルの朝食では愛媛の郷土料理を始めとした四季折々、和洋折衷な食事をバイキング形式でお楽しみいただけます。
次回お越しの際にもぜひご利用下さいませ。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/4/2

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
当ホテルのすぐ近くには繁華街があり、お食事やお買い物に大変便利な立地でございます。
また、路面電車の駅も徒歩圏内にございますので、道後温泉に行くにも便利だと思います。
これからも快適なホテルを目指し、精進いたします。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/3/22

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、当館は繁華街の近くに位置しており、近隣の飲食店も多くございます。
駐車場に関してもホテル直営の機械式の立体駐車場のほか、提携のコインパーキングもございます。
どの駐車場に関しましても先着順、有料でのご案内になります。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/3/18

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、当館は繁華街の端に位置しており、飲食店へのアクセスがしやすい立地になっております。チェックインに関しましても、最終時間が24時になっており、ゆっくりとお食事をお楽しみいただけます。
駐車場に関しては、車の車種によってご案内が異なり、大きいお車に関しましてはお客様のおっしゃった提携のコインパーキングをご案内しております。どちらも先着順で有料でのご案内になります。
お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/3/18

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
フロントスタッフに関しましては、お客様のご満足いただける対応を心がけております。今後もより一層ご満足いただけるように精進してまいります。
また立地に関しましても、お客様の仰るとおり、正面玄関を出た所に2件コンビニエンスストアがあり、徒歩5分程度で繁華街にも向かえますので、大変便利な立地になっております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/17

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしい限りでございます。
お客様のおっしゃるとおり、当ホテルは繁華街や電停が近く、松山観光に便利な立地となっております。
また、お荷物のお預かりはチェックイン前もチェックアウト後も承っております。冷蔵品・冷凍品もお預かり可能ですので、お気軽にお声がけください。
浴室に関しましては、申し訳ございませんでした。今後は、より清掃に力を入れ、すべてのお客様が気持ち良く利用できる環境づくりに励んでまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/12

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして大変光栄でございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/2/26

ネストホテル松山からの返信

いつもネストホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はトイレの件に関しましてお客様にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
当館では古くなっている施設設備のリフレッシュを順々に行っております。
次回もお客様にご利用いただけますようにスタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/2/26

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様の仰るとおり、コインランドリーには硬貨が必要になりますので、フロントにて交換させていただいております。また、チェックイン前・チェックイン後もフロントにてお荷物のお預かりを行っております。
また、私共のホテルのご朝食では、鯛めしなどをはじめとした約40種類以上のお料理をご用意しております。次回松山をお越しになられましたら、ぜひまたご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/21

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル設備に関しましては、お客様の仰るとおり、築年数が経っておりますので少し古めかしくはなっておりますが、お客様にご満足いただけるよう努めております。
また朝食なしのプランでご予約されたとの事ですが、次回松山にお越しいただいた際には、ご朝食はいかがでしょうか。私どものホテルでは、鯛めしをはじめとした愛媛の郷土料理など約40種類のお料理をご用意しております。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/20

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして大変光栄でございます。
また、駐車場もご利用いただけましてありがとうございます。
当館はお車の車種によってお止めいただける駐車場が変わりまして、直営駐車場にお止めいただいた場合はこちらで対応可能でございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうござます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/2/18

ネストホテル松山からの返信

いつもネストホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフや朝食へのお褒めの言葉、大変光栄でございます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力してまいります。
また、お客様のおっしゃるとおり、当館はコンビニエンスストアや電停、繁華街等が近くにあり大変便利な立地となっております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/2/16

ネストホテル松山からの返信

このたびはネストホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、当館は繁華街や観光地に近く大変便利な立地となっております。
また、当館はお客様によりリーズナブルにご利用いただけるよう勤めております。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/2/16

ネストホテル松山からの返信

いつもネストホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけまして大変恐縮でございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいります。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/2/16

ネストホテル松山からの返信

この度はネストホテル松山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。お客様の仰るとおりで、私共のホテルは繁華街の端に位置しており、多くのお食事処とコンビニエンスストアがございます。
ホテルに関しましても築年数の関係で古く感じる点もございますがお客様に快適にお過ごしいただけるように清掃に力を入れております。
次回お越しの際には、私共のホテルの自慢の朝食をぜひご利用くださいませ。鯛めしやじゃこ天などの郷土料理を始めとする料理がバイキング形式でお楽しみいただけます。
お忙しい中クチコミへのご投稿もありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ネストホテル松山　フロント

返信日：2025/2/8